第1篇第一章總則第一條為加強小區(qū)樓道管理，保障業(yè)主和住戶的生命財產(chǎn)安全，維護小區(qū)的和諧穩(wěn)定，根據(jù)《中華人民共和國物業(yè)管理條例》等相關法律法規(guī)，結(jié)合本小區(qū)實際情況，特制定本制度。第二條本制度適用于本小區(qū)所有樓道及其公共區(qū)域。第三條小區(qū)樓道管理應遵循以下原則：（一）安全第一，預防為主；（二）統(tǒng)一管理，責任到人；（三）文明使用，愛護公共設施；（四）公開透明，接受監(jiān)督。第二章樓道設施管理第四條樓道設施包括但不限于：（一）消防設施：滅火器、消防栓、疏散指示標志等；（二）公共照明設施；（三）樓梯扶手、扶梯等；（四）樓道門禁系統(tǒng)；（五）其他公共設施。第五條樓道設施的管理責任如下：（一）物業(yè)管理部門負責樓道設施的日常維護、保養(yǎng)和更換；（二）業(yè)主和住戶應愛護樓道設施，不得隨意損壞、占用或改變用途；（三）任何單位和個人不得在樓道內(nèi)設置障礙物，影響消防通道暢通。第六條樓道設施的損壞報告與維修：（一）業(yè)主和住戶發(fā)現(xiàn)樓道設施損壞時，應及時向物業(yè)管理部門報告；（二）物業(yè)管理部門接到報告后，應立即進行現(xiàn)場勘查，確定維修方案；（三）維修費用按照相關法律法規(guī)和物業(yè)服務合同約定執(zhí)行。第三章樓道環(huán)境衛(wèi)生管理第七條樓道環(huán)境衛(wèi)生管理包括但不限于：（一）樓道內(nèi)垃圾的收集、清運；（二）樓道內(nèi)公共區(qū)域的清潔；（三）樓道內(nèi)綠化帶的養(yǎng)護。第八條樓道環(huán)境衛(wèi)生管理責任如下：（一）物業(yè)管理部門負責樓道環(huán)境衛(wèi)生的日常管理；（二）業(yè)主和住戶應自覺維護樓道環(huán)境衛(wèi)生，不得在樓道內(nèi)亂扔垃圾、雜物；（三）樓道內(nèi)垃圾應按照規(guī)定時間、地點投放，不得隨意堆放。第九條樓道環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督與獎懲：（一）物業(yè)管理部門應定期對樓道環(huán)境衛(wèi)生進行檢查，對不符合要求的，應予以糾正；（二）對積極參與樓道環(huán)境衛(wèi)生維護的業(yè)主和住戶，物業(yè)管理部門應給予表彰和獎勵；（三）對違反環(huán)境衛(wèi)生規(guī)定的業(yè)主和住戶，物業(yè)管理部門應予以警告或處罰。第四章樓道消防安全管理第十條樓道消防安全管理包括但不限于：（一）消防通道的暢通；（二）消防設施的完好；（三）火災隱患的排查；（四）火災應急處理。第十一條樓道消防安全管理責任如下：（一）物業(yè)管理部門負責消防安全的日常管理，包括消防設施的檢查、維護和更換；（二）業(yè)主和住戶應遵守消防安全規(guī)定，不得在樓道內(nèi)堆放易燃易爆物品；（三）任何單位和個人不得占用、堵塞消防通道。第十二條樓道消防安全的宣傳教育與演練：（一）物業(yè)管理部門應定期開展消防安全宣傳教育活動，提高業(yè)主和住戶的消防安全意識；（二）物業(yè)管理部門應定期組織消防演練，提高業(yè)主和住戶的火災應急處理能力。第五章樓道秩序管理第十三條樓道秩序管理包括但不限于：（一）樓道內(nèi)車輛停放；（二）樓道內(nèi)寵物管理；（三）樓道內(nèi)噪音控制；（四）樓道內(nèi)廣告宣傳。第十四條樓道秩序管理責任如下：（一）物業(yè)管理部門負責樓道秩序的日常管理；（二）業(yè)主和住戶應遵守樓道秩序，不得在樓道內(nèi)亂扔垃圾、雜物，不得在樓道內(nèi)停放車輛；（三）寵物主人應遵守相關規(guī)定，不得讓寵物在樓道內(nèi)亂跑、亂叫。第十五條樓道秩序的監(jiān)督與獎懲：（一）物業(yè)管理部門應定期對樓道秩序進行檢查，對違反秩序的行為予以糾正；（二）對積極參與樓道秩序維護的業(yè)主和住戶，物業(yè)管理部門應給予表彰和獎勵；（三）對違反樓道秩序的業(yè)主和住戶，物業(yè)管理部門應予以警告或處罰。第六章違規(guī)行為的處理第十六條對違反本制度的行為，物業(yè)管理部門有權采取以下措施：（一）口頭警告；（二）書面警告；（三）限制使用樓道設施；（四）暫停使用樓道；（五）依法采取其他措施。第十七條業(yè)主和住戶對物業(yè)管理部門的處理措施有異議的，可以向物業(yè)管理委員會或相關部門投訴。第七章附則第十八條本制度由物業(yè)管理委員會負責解釋。第十九條本制度自發(fā)布之日起施行。第二十條本制度如有與國家法律法規(guī)相抵觸之處，以國家法律法規(guī)為準?！咀ⅰ恳陨蟽?nèi)容為示例性質(zhì)，具體內(nèi)容應根據(jù)實際情況和法律法規(guī)進行調(diào)整。第2篇第一章總則第一條為加強小區(qū)樓道管理，保障業(yè)主的合法權益，維護小區(qū)的正常秩序，提高居住環(huán)境質(zhì)量，根據(jù)《中華人民共和國物權法》、《物業(yè)管理條例》等相關法律法規(guī)，結(jié)合本小區(qū)實際情況，特制定本制度。第二條本制度適用于本小區(qū)所有樓道及其配套設施。第三條本制度由物業(yè)管理處負責組織實施，全體業(yè)主及使用人應共同遵守。第二章樓道公共區(qū)域管理第四條樓道公共區(qū)域是指樓道內(nèi)供業(yè)主共同使用的空間，包括但不限于樓梯、電梯廳、公共走廊等。第五條樓道公共區(qū)域的管理原則：1.公共利益優(yōu)先：樓道公共區(qū)域的使用應以滿足業(yè)主公共利益為前提。2.安全第一：確保樓道公共區(qū)域的安全，防止發(fā)生安全事故。3.美觀整潔：保持樓道公共區(qū)域的整潔、美觀，創(chuàng)造良好的居住環(huán)境。第六條樓道公共區(qū)域的使用規(guī)定：1.嚴禁在樓道公共區(qū)域堆放雜物、私拉電線、搭建違章建筑等行為。2.嚴禁在樓道公共區(qū)域進行喧嘩、嬉戲、打鬧等影響他人正常生活的行為。3.嚴禁在樓道公共區(qū)域進行賭博、賣淫嫖娼等違法行為。4.嚴禁在樓道公共區(qū)域停放自行車、電動車等交通工具，如需停放，請按照規(guī)定區(qū)域停放。5.嚴禁在樓道公共區(qū)域張貼、涂寫、刻畫等破壞公共設施的行為。第七條樓道公共區(qū)域的維護與保潔：1.業(yè)主應自覺維護樓道公共區(qū)域的整潔，不得隨意丟棄垃圾。2.物業(yè)管理處負責定期對樓道公共區(qū)域進行清潔、消毒，確保環(huán)境衛(wèi)生。3.業(yè)主發(fā)現(xiàn)樓道公共區(qū)域有損壞的設施，應及時向物業(yè)管理處報告，由物業(yè)管理處負責維修。第三章樓道安全管理制度第八條樓道安全是業(yè)主共同關心的問題，物業(yè)管理處應加強樓道安全管理，確保業(yè)主的生命財產(chǎn)安全。第九條樓道安全管理制度：1.樓道內(nèi)不得堆放易燃、易爆、有毒、有害等危險物品。2.嚴禁在樓道內(nèi)使用明火，禁止在樓道內(nèi)吸煙。3.樓道內(nèi)不得私拉亂接電線，嚴禁使用非標準插座。4.電梯使用應遵守相關規(guī)定，不得超載運行。5.樓道內(nèi)禁止停放大型機械設備，如需使用，應提前向物業(yè)管理處申請。6.嚴禁在樓道內(nèi)進行高空拋物、亂扔垃圾等行為。7.業(yè)主發(fā)現(xiàn)樓道安全隱患，應及時向物業(yè)管理處報告。第十條樓道安全設施的維護與管理：1.物業(yè)管理處應定期檢查樓道內(nèi)的消防設施、安全出口等設施，確保其完好有效。2.業(yè)主發(fā)現(xiàn)消防設施損壞，應及時向物業(yè)管理處報告，由物業(yè)管理處負責維修。3.樓道內(nèi)的照明設施、應急照明設施等應保持完好，確保夜間及緊急情況下照明需求。第四章樓道使用規(guī)定第十一條樓道使用規(guī)定：1.業(yè)主在使用樓道時，應遵守本制度的相關規(guī)定，不得擅自改變樓道結(jié)構(gòu)。2.業(yè)主應愛護樓道內(nèi)的公共設施，不得隨意損壞。3.業(yè)主在樓道內(nèi)行走時，應保持安靜，不得大聲喧嘩。4.業(yè)主在樓道內(nèi)使用電梯時，應遵守電梯使用規(guī)定，不得在電梯內(nèi)吸煙、亂扔垃圾。5.業(yè)主在樓道內(nèi)遇到火災、地震等緊急情況時，應迅速撤離，并協(xié)助他人撤離。第五章違規(guī)處理第十二條違反本制度的行為，物業(yè)管理處有權予以制止，并采取以下措施：1.責令改正：對違反本制度的行為，物業(yè)管理處有權責令改正。2.收繳物品：對違反本制度的行為，物業(yè)管理處有權收繳相關物品。3.責令賠償：對違反本制度的行為，造成他人損失的，物業(yè)管理處有權要求賠償。4.追究法律責任：對違反本制度的行為，構(gòu)成違法的，物業(yè)管理處有權向有關部門報告，追究其法律責任。第六章附則第十三條本制度由物業(yè)管理處負責解釋。第十四條本制度自發(fā)布之日起施行。第十五條本制度未盡事宜，按國家有關法律法規(guī)執(zhí)行。附錄：一、樓道公共區(qū)域清潔時間表二、樓道安全設施檢查周期表三、樓道違規(guī)行為處罰標準四、樓道使用規(guī)定宣傳資料五、樓道安全知識宣傳資料（注：以上內(nèi)容為示例，具體內(nèi)容可根據(jù)實際情況進行調(diào)整。）第3篇第一章總則第一條為加強小區(qū)樓道管理，保障業(yè)主、住戶的人身和財產(chǎn)安全，維護小區(qū)的公共秩序，根據(jù)《中華人民共和國物權法》、《中華人民共和國住宅專項維修資金管理辦法》等相關法律法規(guī)，結(jié)合本小區(qū)實際情況，特制定本制度。第二條本制度適用于本小區(qū)所有樓道及其配套設施的管理。第三條本制度由小區(qū)物業(yè)管理部門負責解釋和實施。第二章樓道設施管理第四條樓道內(nèi)公共設施包括照明設備、消防器材、消防通道、疏散指示標志等，應由物業(yè)管理部門負責定期檢查、維修和保養(yǎng)。第五條業(yè)主和住戶應愛護樓道內(nèi)的公共設施，不得隨意損壞、挪用或改變其功能。第六條物業(yè)管理部門應定期對樓道內(nèi)的消防器材進行檢查，確保其完好有效。第七條樓道內(nèi)的消防通道應保持暢通，任何單位和個人不得占用、堵塞或封閉消防通道。第八條疏散指示標志應清晰可見，不得遮擋、損壞或移位。第九條樓道內(nèi)的照明設備應保證24小時正常使用，如有損壞，業(yè)主或住戶應及時通知物業(yè)管理部門進行維修。第三章樓道環(huán)境衛(wèi)生管理第十條樓道內(nèi)應保持整潔，業(yè)主和住戶應自覺維護樓道環(huán)境衛(wèi)生。第十一條業(yè)主和住戶不得在樓道內(nèi)堆放雜物、垃圾，不得隨意丟棄廢棄物。第十二條樓道內(nèi)的垃圾應按照規(guī)定的時間和地點投放，不得隨意傾倒。第十三條物業(yè)管理部門應定期對樓道進行清潔，保持樓道內(nèi)無污漬、無異味。第十四條業(yè)主和住戶應養(yǎng)成良好的生活習慣，不隨地吐痰、不亂扔煙頭。第四章樓道安全管理第十五條業(yè)主和住戶應遵守國家安全、消防、治安等相關法律法規(guī)，不得在樓道內(nèi)從事違法活動。第十六條業(yè)主和住戶不得在樓道內(nèi)燃放煙花爆竹、焚燒物品，不得存放易燃易爆物品。第十七條業(yè)主和住戶不得在樓道內(nèi)飼養(yǎng)寵物，不得在樓道內(nèi)晾曬衣物、被褥等。第十八條業(yè)主和住戶應自覺維護樓道內(nèi)的公共秩序，不得在樓道內(nèi)大聲喧嘩、吵鬧。第十九條業(yè)主和住戶應遵守小區(qū)門禁制度，不得私拉亂接電線、電纜。第二十條物業(yè)管理部門應加強對樓道的安全巡查，及時發(fā)現(xiàn)和制止違反本制度的行為。第五章違規(guī)處理第二十一條違反本制度的行為，物業(yè)管理部門有權予以制止，并采取以下措施：（一）對輕微違規(guī)行為，進行口頭警告或書面通知；（二）對嚴重違規(guī)行為，可以采取書面警告、罰款、強制清理等措施；（三）對違反法律法規(guī)的行為，移交相關部門處理。第二十二條違反本制度造成他人損失的，應依法承擔相應的法律責任。第六章附則第二十三條本制度自發(fā)布之日起施行。第二十四條本制度未盡事宜，按國家有關法律法規(guī)執(zhí)行。第二十五條本制度由小區(qū)物業(yè)管理部門負責修訂和解釋。第七章業(yè)主權利與義務第二十六條業(yè)主享有以下權利：（一）了解和監(jiān)督樓道管理的相關情況；（二）參與樓道管理的決策；（三）對違反本制度的行為提出批評和建議。第二十七條業(yè)主應履行以下義務：（一）遵守本制度，維護小區(qū)樓道秩序；（二）愛護樓道內(nèi)的公共設施，不得隨意損壞；（三）配合物業(yè)管理部門進行樓道管理工作。第八章宣傳教育第二十八條物業(yè)管理部門應定期開展樓道管理宣傳教育活動，提高業(yè)主和住戶的樓道管理意識。第二十九條業(yè)主和住戶應積極參與樓道管理宣傳教育活動，共同維護小區(qū)樓道環(huán)境。第三十條