銀行業(yè)從業(yè)資格考試公司

單項選擇題（每題2分，共10題）1.銀行最主要的資金來源是（）A.貸款B.存款C.債券D.中間業(yè)務(wù)收入2.下列屬于商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)的是（）A.吸收存款B.發(fā)放貸款C.支付結(jié)算D.同業(yè)拆借3.銀行風險管理的流程是（）A.風險識別、風險監(jiān)測、風險計量、風險控制B.風險識別、風險計量、風險監(jiān)測、風險控制C.風險監(jiān)測、風險識別、風險計量、風險控制D.風險監(jiān)測、風險計量、風險識別、風險控制4.我國商業(yè)銀行的核心資本不包括（）A.實收資本B.資本公積C.一般準備D.少數(shù)股權(quán)5.商業(yè)銀行的經(jīng)營原則不包括（）A.安全性B.流動性C.效益性D.波動性6.下列屬于銀行市場定位的原則的是（）A.發(fā)揮優(yōu)勢B.圍繞目標C.突出特色D.以上都是7.銀行營銷組織的主要職能不包括（）A.組織設(shè)計B.人員配備C.組織運行D.會計核算8.銀行個人理財業(yè)務(wù)的分類不包括（）A.理財顧問服務(wù)B.綜合理財服務(wù)C.理財計劃D.保險服務(wù)9.下列屬于銀行信貸產(chǎn)品的是（）A.存款B.貸款C.中間業(yè)務(wù)D.信用卡10.銀行客戶關(guān)系管理的目標不包括（）A.提高客戶滿意度B.增加客戶忠誠度C.降低客戶成本D.提高銀行利潤答案：1.B2.C3.B4.C5.D6.D7.D8.D9.B10.D多項選擇題（每題2分，共10題）1.商業(yè)銀行的資產(chǎn)業(yè)務(wù)包括（）A.現(xiàn)金資產(chǎn)B.貸款業(yè)務(wù)C.票據(jù)貼現(xiàn)D.證券投資2.銀行的負債業(yè)務(wù)包括（）A.存款B.借款C.發(fā)行金融債券D.結(jié)算業(yè)務(wù)3.銀行風險管理的主要策略有（）A.風險分散B.風險對沖C.風險轉(zhuǎn)移D.風險規(guī)避4.商業(yè)銀行的資本包括（）A.核心資本B.附屬資本C.債務(wù)資本D.權(quán)益資本5.銀行市場細分的原則有（）A.可衡量性B.可進入性C.差異性D.經(jīng)濟性6.銀行營銷渠道包括（）A.網(wǎng)點營銷B.電子銀行營銷C.代理營銷D.登門拜訪營銷7.銀行個人理財業(yè)務(wù)的特點有（）A.服務(wù)對象廣泛B.專業(yè)化服務(wù)C.個性化服務(wù)D.綜合化服務(wù)8.銀行信貸產(chǎn)品的生命周期包括（）A.介紹期B.成長期C.成熟期D.衰退期9.銀行客戶關(guān)系管理的內(nèi)容包括（）A.客戶識別B.客戶選擇C.客戶管理D.客戶維護10.銀行合規(guī)管理的目標包括（）A.實現(xiàn)對合規(guī)風險的有效識別和管理B.促進全面風險管理體系建設(shè)C.確保依法合規(guī)經(jīng)營D.提高銀行經(jīng)濟效益答案：1.ABCD2.ABC3.ABCD4.AB5.ABCD6.ABCD7.ABCD8.ABCD9.ABCD10.ABC判斷題（每題2分，共10題）1.商業(yè)銀行是企業(yè)法人，是市場經(jīng)營活動主體。（）2.銀行的中間業(yè)務(wù)不構(gòu)成商業(yè)銀行表內(nèi)資產(chǎn)、表內(nèi)負債。（）3.風險管理是商業(yè)銀行的核心競爭力。（）4.商業(yè)銀行的核心資本充足率不得低于4%。（）5.銀行市場定位就是確定銀行在客戶心目中的地位。（）6.銀行營銷組織的形式不包括矩陣型。（）7.銀行個人理財業(yè)務(wù)是向客戶提供財務(wù)分析與規(guī)劃等專業(yè)化服務(wù)。（）8.銀行信貸產(chǎn)品的定價只考慮成本因素。（）9.銀行客戶關(guān)系管理的重點是客戶維護。（）10.銀行合規(guī)管理是商業(yè)銀行一項核心的風險管理活動。（）答案：1.√2.√3.√4.√5.√6.×7.√8.×9.×10.√簡答題（總4題，每題5分）1.簡述商業(yè)銀行的職能。答：信用中介、支付中介、信用創(chuàng)造、金融服務(wù)等職能。2.銀行風險管理的流程是什么？答：風險識別、風險計量、風險監(jiān)測、風險控制。3.銀行市場細分的作用有哪些？答：利于選擇目標市場和制定營銷策略等。4.銀行個人理財業(yè)務(wù)的主要內(nèi)容有哪些？答：理財顧問服務(wù)和綜合理財服務(wù)等。討論題（總4題，每題5分）1.如何提高銀行的風險管理水平？答：完善風險管理體系，加強風險識別計量等。2.銀行營銷如何更好滿足客戶需求？答：