第第PAGE\MERGEFORMAT1頁共NUMPAGES\MERGEFORMAT1頁銀行從業(yè)考試攝像頭盲區(qū)及答案解析（含答案及解析）姓名：科室/部門/班級：得分：題型單選題多選題判斷題填空題簡答題案例分析題總分得分

一、單選題（共20分）

（請將正確選項(xiàng)的首字母填入括號內(nèi)）

1.在銀行物理網(wǎng)點(diǎn)布設(shè)監(jiān)控?cái)z像頭時(shí)，以下哪種情況屬于典型的“攝像頭盲區(qū)”？

A.攝像頭正對柜臺，但無法拍攝到客戶排隊(duì)等候區(qū)域

B.攝像頭安裝在金庫門上方，只能看到門縫部分

C.攝像頭角度過高，只能拍到天花板部分

D.攝像頭因線路故障偶爾出現(xiàn)畫面閃爍

2.根據(jù)《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)安全防范規(guī)定》（銀發(fā)〔2011〕438號）要求，自助銀行服務(wù)區(qū)內(nèi)的監(jiān)控?cái)z像頭覆蓋范圍應(yīng)至少滿足什么要求？

A.完全覆蓋ATM機(jī)正面及背面

B.僅覆蓋ATM機(jī)正面操作區(qū)域

C.完全覆蓋ATM機(jī)及周邊10米范圍

D.覆蓋ATM機(jī)及相鄰柜臺區(qū)域

3.銀行網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)，以下哪種位置最易形成監(jiān)控?cái)z像頭的“盲區(qū)”？

A.玻璃門內(nèi)側(cè)

B.柜臺與柜臺之間的隔斷處

C.網(wǎng)點(diǎn)入口旋轉(zhuǎn)門內(nèi)側(cè)

D.資金存放柜正面

4.當(dāng)監(jiān)控?cái)z像頭因角度設(shè)置不當(dāng)導(dǎo)致盲區(qū)時(shí)，銀行網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)優(yōu)先采取什么措施彌補(bǔ)？

A.立即關(guān)閉攝像頭并上報(bào)

B.加裝另一臺攝像頭，確保無死角

C.在盲區(qū)張貼警示標(biāo)語

D.要求員工加強(qiáng)該區(qū)域巡邏

5.以下哪種監(jiān)控?cái)z像頭類型最適合用于銀行金庫等高安全級別區(qū)域？

A.高清網(wǎng)絡(luò)攝像頭

B.紅外夜視攝像頭

C.防爆云臺攝像頭

D.廣角魚眼攝像頭

6.銀行網(wǎng)點(diǎn)監(jiān)控?cái)z像頭的存儲期限，根據(jù)《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》規(guī)定，至少應(yīng)保存多久？

A.3個(gè)月

B.6個(gè)月

C.12個(gè)月

D.30個(gè)月

7.某銀行員工反映，柜臺后方文件柜區(qū)域存在監(jiān)控盲區(qū)。網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人應(yīng)如何處理？

A.員工自行加強(qiáng)該區(qū)域防范

B.規(guī)定其他員工多觀察該區(qū)域

C.重新調(diào)整攝像頭角度或增設(shè)攝像頭

D.認(rèn)為該區(qū)域非核心區(qū)域無需處理

8.在銀行ATM機(jī)監(jiān)控布設(shè)中，以下哪項(xiàng)不屬于“盲區(qū)”常見成因？

A.攝像頭安裝高度過低

B.攝像頭固定方式過于靈活

C.ATM機(jī)外殼遮擋

D.攝像頭存儲卡容量不足

9.根據(jù)《銀行安全防范規(guī)范》（GA767-2014）要求，銀行自助服務(wù)區(qū)監(jiān)控?cái)z像頭應(yīng)具備什么功能？

A.自動追蹤移動目標(biāo)

B.實(shí)時(shí)語音對講

C.夜間紅外切換

D.自動生成交易錄像

10.銀行網(wǎng)點(diǎn)在檢查監(jiān)控盲區(qū)時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注以下哪個(gè)環(huán)節(jié)？

A.攝像頭畫面清晰度

B.攝像頭存儲容量

C.攝像頭角度與覆蓋范圍

D.攝像頭電源穩(wěn)定性

11.當(dāng)監(jiān)控?cái)z像頭因安裝位置導(dǎo)致盲區(qū)時(shí)，網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)如何記錄？

A.僅在員工內(nèi)部通報(bào)

B.在晨會中口頭提及

C.在安防檢查報(bào)告中詳細(xì)記錄并附整改計(jì)劃

D.視情況決定是否上報(bào)

12.銀行網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)，以下哪種情況屬于“功能性盲區(qū)”？

A.攝像頭被客戶遮擋

B.攝像頭線路故障

C.攝像頭角度設(shè)置覆蓋不到死角

D.攝像頭存儲卡已滿

13.根據(jù)《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)操作風(fēng)險(xiǎn)管理指引》，監(jiān)控盲區(qū)可能導(dǎo)致什么主要風(fēng)險(xiǎn)？

A.操作成本增加

B.客戶投訴率上升

C.內(nèi)部欺詐風(fēng)險(xiǎn)加大

D.網(wǎng)點(diǎn)聲譽(yù)受損

14.在銀行金庫周邊布設(shè)監(jiān)控時(shí)，以下哪項(xiàng)措施有助于減少盲區(qū)？

A.采用廣角攝像頭

B.降低攝像頭安裝高度

C.增加攝像頭數(shù)量

D.關(guān)閉部分非核心區(qū)域監(jiān)控

15.某銀行員工發(fā)現(xiàn)，監(jiān)控?cái)z像頭在下雨天氣時(shí)部分區(qū)域出現(xiàn)畫面模糊。這屬于哪種盲區(qū)類型？

A.物理遮擋盲區(qū)

B.功能性盲區(qū)

C.臨時(shí)性盲區(qū)

D.設(shè)計(jì)性盲區(qū)

16.銀行網(wǎng)點(diǎn)在開展盲區(qū)排查時(shí)，應(yīng)如何組織人員？

A.由網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人單獨(dú)檢查

B.指定專人定期檢查

C.組織安保、運(yùn)營、技術(shù)等多部門聯(lián)合檢查

D.僅在突發(fā)事件后進(jìn)行檢查

17.根據(jù)《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)視頻安防監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》，銀行網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)監(jiān)控盲區(qū)率應(yīng)控制在什么范圍內(nèi)？

A.5%以下

B.10%以下

C.15%以下

D.20%以下

18.在銀行網(wǎng)點(diǎn)入口處，以下哪種監(jiān)控設(shè)置容易形成盲區(qū)？

A.攝像頭正對旋轉(zhuǎn)門區(qū)域

B.攝像頭安裝在門禁系統(tǒng)上方

C.攝像頭僅覆蓋門禁刷卡區(qū)域

D.攝像頭采用360度旋轉(zhuǎn)模式

19.銀行員工在發(fā)現(xiàn)監(jiān)控盲區(qū)時(shí)，正確的處理流程是什么？

A.立即停止工作上報(bào)

B.先自行解決再上報(bào)

C.記錄問題并在下次安防檢查時(shí)提出

D.視問題嚴(yán)重程度決定是否上報(bào)

20.根據(jù)《銀行安防設(shè)備巡檢表》（示例），監(jiān)控盲區(qū)排查屬于哪個(gè)巡檢類別？

A.日常巡檢

B.月度巡檢

C.季度巡檢

D.年度巡檢

二、多選題（共15分，請將正確選項(xiàng)的首字母填入括號內(nèi)，多選、錯(cuò)選、少選均不得分）

21.銀行網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)常見的監(jiān)控盲區(qū)成因包括哪些？

A.攝像頭角度設(shè)置不合理

B.建筑結(jié)構(gòu)導(dǎo)致光線不足

C.攝像頭被設(shè)備遮擋

D.員工遮擋攝像頭

E.攝像頭存儲卡已滿

22.根據(jù)《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)安全防范規(guī)定》，以下哪些區(qū)域?qū)儆诒O(jiān)控必拍范圍？

A.ATM機(jī)操作區(qū)域

B.網(wǎng)點(diǎn)出入口

C.金庫內(nèi)部

D.客戶等候區(qū)

E.柜臺內(nèi)部

23.銀行網(wǎng)點(diǎn)在排查監(jiān)控盲區(qū)時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)檢查哪些設(shè)備？

A.攝像頭角度

B.線路連接

C.存儲設(shè)備

D.供電狀態(tài)

E.畫面清晰度

24.監(jiān)控盲區(qū)可能導(dǎo)致哪些主要風(fēng)險(xiǎn)？

A.內(nèi)部作案風(fēng)險(xiǎn)

B.外部搶劫風(fēng)險(xiǎn)

C.客戶糾紛風(fēng)險(xiǎn)

D.操作差錯(cuò)風(fēng)險(xiǎn)

E.設(shè)備故障風(fēng)險(xiǎn)

25.銀行網(wǎng)點(diǎn)在整改監(jiān)控盲區(qū)時(shí)，應(yīng)考慮哪些措施？

A.調(diào)整攝像頭角度

B.增加攝像頭數(shù)量

C.改善照明條件

D.優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)傳輸

E.降低監(jiān)控標(biāo)準(zhǔn)

三、判斷題（共15分，請將正確打“√”，錯(cuò)誤打“×”填入括號內(nèi)）

26.根據(jù)《銀行安全防范規(guī)范》（GA767-2014），銀行網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)所有角落必須實(shí)現(xiàn)監(jiān)控全覆蓋。（×）

27.攝像頭因線路故障導(dǎo)致的畫面中斷不屬于監(jiān)控盲區(qū)。（×）

28.銀行金庫門內(nèi)側(cè)屬于典型的監(jiān)控盲區(qū)。（√）

29.監(jiān)控盲區(qū)排查屬于銀行安防設(shè)備的日常巡檢內(nèi)容。（√）

30.根據(jù)《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)操作風(fēng)險(xiǎn)管理指引》，網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人對監(jiān)控盲區(qū)負(fù)有直接管理責(zé)任。（√）

31.攝像頭被客戶隨身物品遮擋屬于臨時(shí)性盲區(qū)。（√）

32.銀行網(wǎng)點(diǎn)監(jiān)控盲區(qū)率超過10%時(shí)應(yīng)立即上報(bào)省級分行。（×）

33.監(jiān)控盲區(qū)排查無需記錄在安防檢查報(bào)告中。（×）

34.廣角攝像頭可以有效減少銀行網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)的監(jiān)控盲區(qū)。（√）

35.攝像頭存儲卡容量不足會導(dǎo)致部分區(qū)域畫面無法錄制，屬于功能性盲區(qū)。（√）

四、填空題（共10空，每空1分，請將答案填入橫線內(nèi)）

36.根據(jù)《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》，銀行網(wǎng)點(diǎn)監(jiān)控錄像的保存期限至少為______個(gè)月。

37.銀行網(wǎng)點(diǎn)在排查監(jiān)控盲區(qū)時(shí)，應(yīng)采用______、______等方法確保全面覆蓋。

38.銀行金庫周邊的監(jiān)控?cái)z像頭應(yīng)具備______功能，并至少每______小時(shí)進(jìn)行一次測試。

39.監(jiān)控盲區(qū)排查應(yīng)形成______制度，由______部門負(fù)責(zé)落實(shí)。

40.根據(jù)《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)安全防范規(guī)定》，銀行自助服務(wù)區(qū)監(jiān)控?cái)z像頭應(yīng)采用______或______技術(shù)。

五、簡答題（共30分）

41.請簡述銀行網(wǎng)點(diǎn)監(jiān)控盲區(qū)排查的具體流程。（6分）

答：_______________________________________________________

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42.根據(jù)《銀行安全防范規(guī)范》，監(jiān)控?cái)z像頭角度設(shè)置應(yīng)遵循哪些原則？（6分）

答：_______________________________________________________

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43.銀行網(wǎng)點(diǎn)在整改監(jiān)控盲區(qū)時(shí)，應(yīng)如何平衡成本與安全需求？（6分）

答：_______________________________________________________

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44.請列舉三種銀行網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)常見的監(jiān)控盲區(qū)類型及成因。（6分）

答：_______________________________________________________

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45.在監(jiān)控盲區(qū)整改完成后，網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)如何進(jìn)行驗(yàn)證？（6分）

答：_______________________________________________________

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六、案例分析題（共10分）

案例背景：

某城市商業(yè)銀行支行在2023年5月安防檢查中發(fā)現(xiàn)，ATM機(jī)后方約2米處的現(xiàn)金存放柜區(qū)域存在監(jiān)控盲區(qū)。該區(qū)域?yàn)楣駟T臨時(shí)存放現(xiàn)金、票據(jù)的場所，但由于攝像頭角度設(shè)置過高，導(dǎo)致該區(qū)域畫面無法清晰拍攝。網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人要求相關(guān)部門提出整改方案。

問題：

1.分析該案例中監(jiān)控盲區(qū)可能導(dǎo)致的潛在風(fēng)險(xiǎn)。（4分）

2.提出至少兩種可行的整改措施，并說明選擇依據(jù)。（4分）

3.總結(jié)銀行網(wǎng)點(diǎn)在監(jiān)控盲區(qū)管理方面應(yīng)建立哪些長效機(jī)制？（2分）

答：_______________________________________________________

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參考答案及解析

一、單選題

1.A解析：選項(xiàng)A描述的是典型的監(jiān)控盲區(qū)——客戶排隊(duì)等候區(qū)域未被覆蓋。選項(xiàng)B、C屬于物理遮擋盲區(qū)，選項(xiàng)D屬于設(shè)備故障，均不符合題意。

2.C解析：根據(jù)《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)安全防范規(guī)定》（銀發(fā)〔2011〕438號）附件1“自助銀行安全防范要求”第4條，監(jiān)控應(yīng)覆蓋ATM機(jī)及周邊10米范圍。

3.B解析：柜臺與柜臺之間的隔斷處因結(jié)構(gòu)遮擋易形成盲區(qū)，其他選項(xiàng)均屬于可調(diào)整角度或非核心區(qū)域。

4.B解析：培訓(xùn)中強(qiáng)調(diào)“盲區(qū)必須通過技術(shù)手段彌補(bǔ)”，加裝攝像頭是最直接有效的方法。

5.C解析：防爆云臺攝像頭具備防破壞、自動追蹤等功能，適合高安全級別區(qū)域。

6.D解析：《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》第70條要求網(wǎng)絡(luò)日志至少保存6個(gè)月，銀行監(jiān)控錄像應(yīng)不低于此標(biāo)準(zhǔn)。

7.C解析：培訓(xùn)中強(qiáng)調(diào)“盲區(qū)必須通過技術(shù)手段彌補(bǔ)”，重新調(diào)整或增設(shè)攝像頭是標(biāo)準(zhǔn)操作流程。

8.D解析：存儲卡容量不足會導(dǎo)致錄像中斷，但屬于設(shè)備故障而非盲區(qū)成因。

9.C解析：根據(jù)GA767-2014第5.2條，自助區(qū)監(jiān)控應(yīng)具備夜間紅外切換功能。

10.C解析：培訓(xùn)中強(qiáng)調(diào)“盲區(qū)排查以角度與覆蓋范圍為核心”，需重點(diǎn)關(guān)注物理設(shè)置。

11.C解析：安防檢查報(bào)告是標(biāo)準(zhǔn)化記錄工具，需詳細(xì)記錄盲區(qū)位置及整改計(jì)劃。

12.C解析：功能性盲區(qū)指設(shè)計(jì)時(shí)未考慮到的覆蓋盲區(qū)，其他選項(xiàng)屬于物理或設(shè)備問題。

13.C解析：培訓(xùn)中明確“盲區(qū)是內(nèi)部欺詐的主要誘因”，可能導(dǎo)致未記錄交易等風(fēng)險(xiǎn)。

14.C解析：增加攝像頭數(shù)量是最直接解決方法，其他措施效果有限。

15.A解析：下雨導(dǎo)致畫面模糊屬于物理遮擋，其他選項(xiàng)為盲區(qū)分類依據(jù)。

16.C解析：多部門聯(lián)合檢查能確保排查全面性，培訓(xùn)中推薦此方法。

17.B解析：根據(jù)《銀行視頻安防監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》（JR/T0198-2020）第3.1條。

18.A解析：攝像頭高度過低會導(dǎo)致下方區(qū)域盲區(qū)，其他選項(xiàng)非盲區(qū)成因。

19.C解析：培訓(xùn)中強(qiáng)調(diào)“盲區(qū)必須記錄并納入檢查閉環(huán)”，需在報(bào)告中提出。

20.A解析：日常巡檢包括盲區(qū)排查，培訓(xùn)建議每周開展一次。

二、多選題

21.ABCD解析：選項(xiàng)E屬于設(shè)備故障，非盲區(qū)成因。

22.ABE解析：根據(jù)《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)安全防范規(guī)定》附件1第2條，ATM機(jī)操作區(qū)域、網(wǎng)點(diǎn)出入口、柜臺內(nèi)部為必拍范圍。

23.ABCD解析：線路、供電、清晰度均可能影響盲區(qū)排查，存儲設(shè)備影響錄像完整性。

24.ABD解析：盲區(qū)主要導(dǎo)致內(nèi)部欺詐、外部搶劫、操作差錯(cuò)風(fēng)險(xiǎn)，選項(xiàng)E屬于設(shè)備管理范疇。

25.ABCE解析：選項(xiàng)D屬于技術(shù)升級范疇，整改應(yīng)優(yōu)先考慮成本效益。

三、判斷題

26.×解析：規(guī)范允許合理設(shè)置盲區(qū)，如金庫內(nèi)部等，需滿足“必要區(qū)域全覆蓋”。

27.×解析：線路故障導(dǎo)致中斷屬于功能性盲區(qū)。

28.√解析：金庫門內(nèi)側(cè)因結(jié)構(gòu)遮擋屬于典型盲區(qū)。

29.√解析：培訓(xùn)中要求“盲區(qū)排查納入日常巡檢”。

30.√解析：網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人對安防設(shè)備負(fù)有管理責(zé)任，培訓(xùn)中明確此要求。

31.√解析：客戶遮擋屬于臨時(shí)性盲區(qū)。

32.×解析：超過10%時(shí)應(yīng)上報(bào)上級分行，具體標(biāo)準(zhǔn)需查閱本行規(guī)定。

33.×解析：盲區(qū)排查結(jié)果必須記錄在安防檢查報(bào)告中。

34.√解析：廣角攝像頭可擴(kuò)大拍攝范圍，減少盲區(qū)。

35.√解析：存儲不足導(dǎo)致部分區(qū)域無法錄制屬于功能性盲區(qū)。

四、填空題

36.6

37.穿梭法、網(wǎng)格法

38.防爆、24

39.責(zé)任、安保

40.紅外、夜視

五、簡答題

41.答：

①準(zhǔn)備工具：檢查表、相機(jī)（用于模擬拍攝）、記錄本；

②確定范圍：按區(qū)域劃分（入口、柜臺、自助區(qū)、金庫周邊）；

③實(shí)地拍攝：采用模擬客戶視角、低角度拍攝等方法；

④記錄盲區(qū)：標(biāo)注位置、成因、風(fēng)險(xiǎn)等級；

⑤提出整改：明確整改措施、責(zé)任人與完成時(shí)限；

⑥復(fù)查驗(yàn)證：整改后進(jìn)行模擬拍攝確認(rèn)消除。

42.答：

①高度適中：避免遮擋天花板或過低看不到地面；

②角度合理：確保無死角覆蓋，重點(diǎn)區(qū)域（如柜臺）需360度覆蓋；

③夜視功能：確保夜間盲區(qū)消失；

④防遮擋：避免易被物品遮擋的位置；

⑤多臺互補(bǔ)：關(guān)鍵區(qū)域可設(shè)置多個(gè)攝像頭