《管理學(xué)原理（周三多）》專升本核心備考試題庫(kù)題（附答案）單選題1.作為資源分配者，管理者所扮演的是（）。A、人際角色B、信息角色C、決策角色D、代表人角色參考答案：C2.尊重人、依靠人、發(fā)展人、為了人是（）的基本內(nèi)容和特點(diǎn)。A、人本原理B、系統(tǒng)原理C、適度原理D、彈性原理參考答案：A3.最有效的危機(jī)防范在于（）。A、危機(jī)爆發(fā)前捕捉危機(jī)信息B、完善管理制度，加強(qiáng)日常經(jīng)營(yíng)管理C、行動(dòng)的及時(shí)性D、在危機(jī)中發(fā)現(xiàn)和挖掘機(jī)參考答案：B4.最高層與作業(yè)層之間存在較多的管理層次，而每個(gè)管理層次的管理幅度小，這種組織結(jié)構(gòu)形態(tài)稱為（）。A、錐形結(jié)構(gòu)B、扁平結(jié)構(gòu)C、水平結(jié)構(gòu)D、線型結(jié)構(gòu)參考答案：A5.組織文化能從根本上改變員工的舊有觀念，建立起新的價(jià)值觀念，使之適應(yīng)組織外部環(huán)境的變化要求，這體現(xiàn)了組織文化的（）。A、整合功能B、適應(yīng)功能C、導(dǎo)向功能D、持續(xù)功能參考答案：B6.組織內(nèi)外部的不斷變化要求組織進(jìn)行變革、優(yōu)化和調(diào)整，這主要通過(guò)（）職能來(lái)實(shí)現(xiàn)。A、決策B、組織C、領(lǐng)導(dǎo)D、創(chuàng)新參考答案：D7.組織變革中的（）是通過(guò)對(duì)變革驅(qū)動(dòng)力和約束力的平衡，使新的組織狀態(tài)保持相對(duì)的穩(wěn)定。A、解凍階段B、變革階段C、再凍結(jié)階段D、協(xié)調(diào)階段參考答案：C8.組織變革的基本目標(biāo)是（）。A、提高組織的效能B、提高組織的效率C、提高組織的獲利能力D、提高組織的適應(yīng)能力參考答案：D9.組織變革的第一步是（）。A、分析變革因素，制定改革方案B、通過(guò)組織診斷，發(fā)現(xiàn)變革征兆C、選擇正確方案，實(shí)施變革計(jì)劃D、評(píng)價(jià)變革效果，及時(shí)進(jìn)行反饋參考答案：B10.追求效益是人類一切活動(dòng)均應(yīng)遵循的基本規(guī)則，這是由（）所決定的。A、人類需要B、資源的有限性C、目標(biāo)活動(dòng)的實(shí)現(xiàn)D、環(huán)境的變化規(guī)律參考答案：B11.追求股東利潤(rùn)最大化的企業(yè)價(jià)值觀發(fā)展階段是（）。A、工業(yè)化初期B、工業(yè)化中期C、工業(yè)化后期D、后工業(yè)化時(shí)期參考答案：A12.主張"內(nèi)圣外王"、追求中庸之道的管理思想學(xué)派的代表人物是（）。A、老子B、孫子C、孔子D、莊子參考答案：C13.中國(guó)企業(yè)引入獎(jiǎng)金機(jī)制的目的是發(fā)揮獎(jiǎng)金的激勵(lì)作用，但目前，許多企業(yè)的獎(jiǎng)金已經(jīng)成為工資一部分，獎(jiǎng)金變成了保健因素。這說(shuō)明（）。A、雙因素理論在中國(guó)不怎么適用B、保健因素和激勵(lì)因素的具體內(nèi)容在不同國(guó)家是不一樣的C、防止激勵(lì)因素向保健因素轉(zhuǎn)化是管理者重要的責(zé)任D、將獎(jiǎng)金設(shè)計(jì)成為激勵(lì)因素本身就是錯(cuò)誤的參考答案：C14.中國(guó)傳統(tǒng)管理思想中，研究對(duì)策的要點(diǎn)為（）。A、重人和求實(shí)B、運(yùn)籌和重人C、預(yù)測(cè)和求實(shí)D、預(yù)測(cè)和運(yùn)籌參考答案：D15.政策指導(dǎo)矩陣將經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行分類的兩個(gè)維度是（）。A、經(jīng)營(yíng)單位的競(jìng)爭(zhēng)能力，行業(yè)市場(chǎng)前景B、經(jīng)營(yíng)單位的競(jìng)爭(zhēng)能力，相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)地位C、業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率，相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)地位D、業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率，行業(yè)市場(chǎng)前景參考答案：A16.整個(gè)管理控制中最為關(guān)鍵的一個(gè)環(huán)節(jié)是（）。A、衡量成效B、進(jìn)行差異分析C、采取糾偏行動(dòng)D、確立標(biāo)準(zhǔn)參考答案：C17.責(zé)任與權(quán)力之間不可分割，必須是協(xié)調(diào)的、平衡的和統(tǒng)一的，這是組織工作中的（）。A、權(quán)責(zé)對(duì)等原則B、分工與協(xié)作原則C、柔性經(jīng)濟(jì)原則D、目標(biāo)一致原則參考答案：A18.在同不合作的供應(yīng)商進(jìn)行談判的時(shí)候，管理者扮演的角色是（）。A、企業(yè)家角色B、沖突管理者角色C、資源分配者角色D、職工角色參考答案：B19.在人員培訓(xùn)的方法中，被稱為個(gè)別指導(dǎo)法的是（）。A、角色扮演法B、互動(dòng)小組法去C、講授法D、師徒傳承法參考答案：D20.在控制過(guò)程中，只有明確控制的對(duì)象，才能夠使控制活動(dòng)更有針對(duì)性。下列不屬于控制對(duì)象的是（）。A、組織里的人員B、組織的財(cái)務(wù)C、組織的績(jī)效D、組織的人際關(guān)系參考答案：D21.在控制工作中，當(dāng)缺乏統(tǒng)計(jì)資料時(shí)需要采用的控制標(biāo)準(zhǔn)主要是（）。A、統(tǒng)計(jì)性標(biāo)準(zhǔn)B、經(jīng)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)C、工程標(biāo)準(zhǔn)D、以上均不對(duì)參考答案：B22.在可供選擇的方案中，存在兩種或兩種以上的自然狀態(tài)，哪種狀態(tài)最終會(huì)發(fā)生是不確定的，但是每種自然狀態(tài)發(fā)生的可能性即概率大小是可以估計(jì)的，這類決策是（）。A、確定型決策B、安全型決策C、不確定型決策D、風(fēng)險(xiǎn)型決策參考答案：D23.在決策的影響因素中，市場(chǎng)結(jié)構(gòu)屬于（）。A、環(huán)境因素B、組織自身因素C、決策問(wèn)題的性質(zhì)D、決策主體因素參考答案：A24.在決策的影響因素中，決策群體的關(guān)系融洽程度屬于（）。A、環(huán)境因素B、組織自身的因.。C、決策問(wèn)題的性質(zhì)D、決策主體的因素參考答案：D25.在計(jì)劃制定中，使用程序性計(jì)劃活動(dòng)是（）。A、訂貨B、品種結(jié)構(gòu)調(diào)整C、生產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)大D、新產(chǎn)品開發(fā)參考答案：A26.在菲德勒模型中，下列適合采用高LPC領(lǐng)導(dǎo)方式的是（）。A、人際關(guān)系差，任務(wù)結(jié)構(gòu)復(fù)雜，職位權(quán)力強(qiáng)B、人際關(guān)系差，任務(wù)結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，職位權(quán)力強(qiáng)C、人際關(guān)系好，任務(wù)結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，職位權(quán)力弱D、人際關(guān)系好，任務(wù)結(jié)構(gòu)復(fù)雜，職位權(quán)力強(qiáng)參考答案：B27.越是組織的高層人員，所作出的決策越傾向于（）。A、戰(zhàn)略的、非常規(guī)的、風(fēng)險(xiǎn)的B、戰(zhàn)略的、常規(guī)的、風(fēng)險(xiǎn)的C、戰(zhàn)略的、例行的、突發(fā)的D、戰(zhàn)術(shù)的、常規(guī)的、保守的參考答案：A28.與計(jì)劃職能聯(lián)系最緊密的管理職能是（）。A、組織B、控制C、領(lǐng)導(dǎo)D、創(chuàng)新參考答案：B29.有助于管理者對(duì)變化帶來(lái)的威脅或機(jī)遇及時(shí)做出反應(yīng)的管理職能是（）。A、溝通B、組織C、控制D、領(lǐng)導(dǎo)參考答案：C30.有些公司實(shí)行了彈性工作制，員工可以自行安排工作時(shí)間，甚至從事特殊工作的人可以利用公司提供的互聯(lián)網(wǎng)等資源在家里辦公。這些公司管理者對(duì)人性的認(rèn)識(shí)主要傾向于（）。A、X理論B、Y理論C、Z理論D、超Y理論參考答案：B31.由梅奧等人進(jìn)行的霍桑實(shí)驗(yàn)的第四個(gè)階段是（）。A、工場(chǎng)照明實(shí)驗(yàn)B、接線板接線工作室實(shí)驗(yàn)C、大規(guī)模訪談D、繼電器裝配室實(shí)驗(yàn)參考答案：B32.由個(gè)人在組織中的職位決定的權(quán)力是（）。A、獎(jiǎng)賞性權(quán)力B、懲罰性權(quán)力C、感召性權(quán)力D、法定性權(quán)力參考答案：D33.由德魯克提出，實(shí)行參與管理，強(qiáng)調(diào)員工自我控制的計(jì)劃編制方法是（）。A、滾動(dòng)計(jì)劃B、目標(biāo)管理C、網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)D、業(yè)務(wù)流程再造參考答案：B34.永久性、非自愿地終止合同屬于解聘中的（）。A、臨時(shí)解雇B、自然減員C、解雇D、調(diào)換崗位參考答案：C35.以分析反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)在歷史各個(gè)時(shí)期狀況的數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，為未來(lái)活動(dòng)建立的標(biāo)準(zhǔn)稱之為（）。A、統(tǒng)計(jì)性標(biāo)準(zhǔn)B、經(jīng)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)C、工程標(biāo)準(zhǔn)D、績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)參考答案：A36.一般來(lái)說(shuō)，非程序化決策的決策者是（）。A、高層管理者B、中層管理者C、基層管理者D、技術(shù)專家參考答案：A37.研究出十種不同類型的領(lǐng)導(dǎo)方式，并將其進(jìn)一步分為關(guān)懷維度和定規(guī)維度的學(xué)者是（）。A、弗萊希曼及其同事B、布萊克和穆頓C、羅伯特.豪斯D、赫塞和布蘭查德參考答案：A38.信息傳遞鏈屬于影響有效溝通障礙因素中的（）。A、個(gè)人因素B、人際因素C、結(jié)構(gòu)因素D、技術(shù)因素參考答案：C39.小李從小酷愛(ài)計(jì)算機(jī)，精通編程和電腦維修。日常在工作過(guò)程中，同事有關(guān)計(jì)算機(jī)方面的問(wèn)題都會(huì)找小李幫忙解決，因此很受大家的尊重。那么小李至少具備（）。A、專長(zhǎng)性權(quán)力B、獎(jiǎng)賞性權(quán)力C、懲罰性權(quán)力D、法定性權(quán)力參考答案：A40.現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，組織之間競(jìng)爭(zhēng)的成敗取決于（）。A、領(lǐng)導(dǎo)者的素養(yǎng)B、人力資源的開發(fā)程度C、公司員工的學(xué)歷水平D、基層員工的穩(wěn)定性參考答案：B41.現(xiàn)代管理理論中，注重量化分析，強(qiáng)調(diào)運(yùn)用數(shù)學(xué)模型解決決策問(wèn)題，以尋求決策的科學(xué)化與精確化的學(xué)派是（）。A、決策理論學(xué)派B、行為科學(xué)學(xué)派C、管理科學(xué)學(xué)派D、系統(tǒng)管理學(xué)派參考答案：C42.下面關(guān)于分權(quán)和授權(quán)的觀點(diǎn)不正確的說(shuō)法是（）。A、分權(quán)的途徑有制度分權(quán)與授權(quán)B、授權(quán)是將權(quán)力委任給某個(gè)下屬C、長(zhǎng)期的授權(quán)可能制度化D、制度分權(quán)是將權(quán)力分配給某個(gè)下屬參考答案：D43.下列哪一種計(jì)劃形式是針對(duì)反復(fù)出現(xiàn)的業(yè)務(wù)制定的（）。A、規(guī)劃B、預(yù)算C、目的D、程序參考答案：D44.下列哪一個(gè)不屬于組織部門化的原則（）。A、因事設(shè)職和因人設(shè)職相結(jié)合的原則B、分工與協(xié)作相結(jié)合的原則C、精簡(jiǎn)高效的原則D、民主集中的原則參考答案：D45.下列理論中，不屬于領(lǐng)導(dǎo)情景理論的是（）。A、費(fèi)德勒權(quán)變理論B、路徑-目標(biāo)理論C、領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論D、管理方格理論參考答案：D46.下列關(guān)于專權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)、民主型領(lǐng)導(dǎo)和放任型領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)法不正確的是（）。A、一般來(lái)說(shuō)，民主型領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)于專權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)和放任型領(lǐng)導(dǎo)B、專權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)要求下屬絕對(duì)服從工員C、民主型領(lǐng)導(dǎo)傾向共同商量，集思廣益，然后決策D、放任型領(lǐng)導(dǎo)會(huì)為下屬提供信息并與企業(yè)外部進(jìn)行聯(lián)系參考答案：A47.下列關(guān)于法理型權(quán)力的特征，說(shuō)法不正確的是（）。A、為管理的連續(xù)性奠定了基礎(chǔ)B、合理性C、所有權(quán)力都有明確的規(guī)定D、領(lǐng)導(dǎo)人不能借助法律手段來(lái)保證權(quán)力的行使參考答案：D48.下列關(guān)于創(chuàng)新的表述不正確的是（）。A、創(chuàng)新是一項(xiàng)重要的管理活動(dòng)B、創(chuàng)新有其內(nèi)在的邏輯性C、創(chuàng)新是組織謀取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的利器D、創(chuàng)新與維持在管理過(guò)程中是對(duì)立的參考答案：D49.下列關(guān)于產(chǎn)權(quán)制度的表述正確的是（）。A、決定企業(yè)其他制度的根本性制度B、有關(guān)經(jīng)營(yíng)權(quán)歸屬及其行使條件等方面的規(guī)定C、行使經(jīng)營(yíng)權(quán)、組織企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)的各種具體規(guī)則的總稱D、經(jīng)營(yíng)制度的變化不會(huì)對(duì)產(chǎn)權(quán)制度產(chǎn)生影響參考答案：A50.下列不屬于有效領(lǐng)導(dǎo)者具有的共同特性的是（）。A、言行一致B、強(qiáng)烈的權(quán)力欲望C、追求利益D、充滿自信參考答案：C51.下列不屬于求解不確定型決策的方法是（）。A、小中取大法B、大中取大法業(yè)C、量本利法D、最小最大后悔值法參考答案：C52.下列不屬于流程部門化優(yōu)點(diǎn)的是（）。A、能夠有效利用專業(yè)技術(shù)和特殊技能B、有利于培養(yǎng)通才型綜合管理人員C、符合專業(yè)化分工的要求D、部門間的關(guān)系清晰，責(zé)任明確參考答案：B53.下列不屬于反饋控制方法的是（）。A、資本預(yù)算B、財(cái)務(wù)分析C、成本分析D、質(zhì)量分析參考答案：A54.系統(tǒng)最基本的特征是（）。A、集合性B、層次性C、相關(guān)性D、動(dòng)態(tài)性參考答案：A55.系統(tǒng)內(nèi)各要素之間相互依存、相互制約，是系統(tǒng)的哪種特征（）。A、集合性B、層次性C、相關(guān)性D、靜態(tài)性參考答案：C56.系統(tǒng)對(duì)環(huán)境的適應(yīng)并不都是被動(dòng)的，也可以改善環(huán)境，這體現(xiàn)了（）。A、整體性原理B、動(dòng)態(tài)性原理C、環(huán)境適應(yīng)性原理D、開放性原理參考答案：C57.為了提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，必須對(duì)經(jīng)過(guò)科學(xué)選擇的工人用科學(xué)作業(yè)方法進(jìn)行訓(xùn)練，依據(jù)的是泰羅《科學(xué)管理原理》中的（）。A、差別計(jì)件工資制B、標(biāo)準(zhǔn)化C、科學(xué)選擇工人并培訓(xùn)D、管理和勞動(dòng)分離參考答案：C58.為了達(dá)到組織總目標(biāo)而采取的行動(dòng)和利用資源的總計(jì)劃是（）。A、戰(zhàn)略B、政策C、規(guī)則D、規(guī)劃參考答案：A59.為減少交通事故，保障司機(jī)安全，我國(guó)相關(guān)法律規(guī)定，司機(jī)駕車必須佩戴安全帶。這種控制方式是（）。A、反饋控制B、現(xiàn)場(chǎng)控制C、隨機(jī)控制D、前饋控制參考答案：D60.王鵬的父親為了鼓勵(lì)他好好學(xué)習(xí)，向他提出，如果在下學(xué)期每門功課考試都能達(dá)到90分以上，就給予豐厚的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。根據(jù)期望理論，下列哪種情況會(huì)使王鵬因受到激勵(lì)而用功學(xué)習(xí)。（）。A、王鵬的基礎(chǔ)較好，發(fā)奮努力的話有可能各門課都考90分以上B、獎(jiǎng)勵(lì)的東西是王鵬非常想要的C、王鵬的父親向來(lái)是個(gè)說(shuō)話算數(shù)的人D、上述三種情況同時(shí)存在才可以參考答案：D61.統(tǒng)計(jì)分析表明，“關(guān)鍵的事總是少數(shù)，一般的事總是多數(shù)”，這意味著控制工作應(yīng)重視（）。A、突出重點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)例外B、靈活、及時(shí)和適度C、客觀、精確和具體D、協(xié)調(diào)計(jì)劃和組織工作參考答案：A62.通過(guò)報(bào)酬、晉升、工作表彰等手段對(duì)他人施加影響的一種權(quán)力是（）。A、獎(jiǎng)賞性權(quán)力B、合法性權(quán)力C、專長(zhǎng)性權(quán)力D、懲罰性權(quán)力參考答案：A63.提出路徑-目標(biāo)理論的管理學(xué)家是（）。A、R.李克特B、保羅·赫塞C、羅伯特·豪斯D、弗萊希曼參考答案：C64.提出計(jì)劃職能與執(zhí)行職能相分離的管理理論是（）。A、科學(xué)管理理論B、組織管理理論C、系統(tǒng)管理理論D、權(quán)變管理理論參考答案：A65.提出“人的行為是其所獲刺激的函數(shù)”觀點(diǎn)的激勵(lì)理論是（）。A、公平理論B、期望理論C、強(qiáng)化理論D、成就需要理論參考答案：C66.泰羅的追隨者不包括（）。A、戴明和朱蘭B、甘特C、福特D、杰布蕾絲參考答案：A67.塑造良好組織文化的首要戰(zhàn)略問(wèn)題是（）。A、確立組織愿景B、選擇正確的組織價(jià)值觀C、強(qiáng)化員工的認(rèn)同感D、制定組織倫理規(guī)范參考答案：B68.雙因素理論研究的重點(diǎn)是（）。A、人的需要是如何滿足的B、組織中個(gè)人與工作的關(guān)系問(wèn)題C、影響人的需要的主要因素D、人的需要層次參考答案：B69.使計(jì)劃數(shù)字化的工作被稱為（）。A、規(guī)劃B、決策C、預(yù)測(cè)D、預(yù)算參考答案：D70.實(shí)行“集中決策，分散經(jīng)營(yíng)”的組織形式是（）。A、直線制B、矩陣制C、事業(yè)部制D、職能制參考答案：C71.深層的企業(yè)文化是指（）。A、廠容廠貌B、職工風(fēng)貌C、沉于形成D、產(chǎn)品形象參考答案：C72.如果組織決定進(jìn)行業(yè)務(wù)收縮，剝離非關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)，這屬于（）。A、以人為重點(diǎn)的變革B、流程主導(dǎo)性變革C、結(jié)構(gòu)性變革D、戰(zhàn)略性變革參考答案：D73.認(rèn)為人都以自我為中心，安于現(xiàn)狀，好逸惡勞，不愿承擔(dān)責(zé)任的是（）。A、X理論B、Y理論C、W理論D、Z理論參考答案：A74.認(rèn)為決策過(guò)程應(yīng)是一個(gè)漸進(jìn)過(guò)程，而不應(yīng)大起大落的學(xué)者是（）。A、孔茨B、西蒙C、威廉·大衛(wèi)D、林德布洛姆參考答案：D75.人員配備的首要任務(wù)就是（）。A、為組織崗位物色合適的人選B、促進(jìn)組織結(jié)構(gòu)功能的有效發(fā)揮C、充分開發(fā)和挖掘組織內(nèi)的人力資源D、促進(jìn)人的全面和自由的發(fā)展參考答案：A76.人類是在為實(shí)現(xiàn)預(yù)期目的的活動(dòng)中，在不斷的勞動(dòng)、思考、謀劃、設(shè)計(jì)和組織管理的過(guò)程中逐步進(jìn)步的。這是指人類活動(dòng)的（）。A、目的性B、依存性C、知識(shí)性D、科學(xué)性參考答案：A77.人際關(guān)系理論提出，企業(yè)職工是（）。A、經(jīng)濟(jì)人B、社會(huì)人C、復(fù)雜人D、自我實(shí)現(xiàn)人參考答案：B78.人的一切行為都是為了最大限度地滿足自己的利益，工作動(dòng)力是為了獲取經(jīng)濟(jì)報(bào)酬。這體現(xiàn)的人性假設(shè)理論觀點(diǎn)是（）。A、“社會(huì)人”B、“復(fù)雜人”C、“自我實(shí)現(xiàn)人”D、“經(jīng)濟(jì)人”參考答案：D79.讓員工承擔(dān)同一層級(jí)的更多種類的工作的激勵(lì)方式是（）。A、技術(shù)多樣化B、工作豐富法C、縱向擴(kuò)大工作D、橫向擴(kuò)大工作參考答案：D80.強(qiáng)化理論的提出者是（）。A、弗魯姆B、亞當(dāng)斯C、赫茨伯格D、斯金納參考答案：D81.前饋控制的目的是（）。A、及時(shí)糾正工作中出現(xiàn)的各種偏差B、防止問(wèn)題的發(fā)生C、當(dāng)問(wèn)題出現(xiàn)時(shí)再補(bǔ)教D、對(duì)本期的資源利用狀況及其結(jié)果進(jìn)行總結(jié)參考答案：B82.迄今為止，質(zhì)量管理和控制的最高階段是（）。A、質(zhì)量檢查階段B、統(tǒng)計(jì)質(zhì)量管理階段C、質(zhì)量追蹤管理階段D、全面質(zhì)量管理階段參考答案：D83.企業(yè)是現(xiàn)代社會(huì)的產(chǎn)物,其社會(huì)責(zé)任是（）。A、經(jīng)濟(jì)要求的義務(wù)B、法律要求的義務(wù)C、道德的要求，義務(wù)的自愿行為D、以上都對(duì)參考答案：C84.期望值理論對(duì)管理者的啟示是（）。A、效價(jià)比期望更重要B、期望概率的高低是激勵(lì)是否有效的關(guān)鍵C、應(yīng)該把目標(biāo)效價(jià)和期望概率進(jìn)行優(yōu)化組合D、目標(biāo)效價(jià)的高低是激勵(lì)是否有效的關(guān)鍵參考答案：C85.擬訂和選擇行動(dòng)計(jì)劃的內(nèi)容不包括（）。A、擬訂可行性行動(dòng)計(jì)劃B、評(píng)估計(jì)劃C、選定計(jì)劃D、考核計(jì)劃參考答案：D86.某企業(yè)將其部門劃分為采購(gòu)部、生產(chǎn)部、銷售部等，生產(chǎn)部門又進(jìn)一步劃分為紡紗、織布、印染等間，這種部門劃分方法屬于（）。A、按流程劃分部門B、按產(chǎn)品劃分部門C、按地區(qū)劃分部門D、按顧客劃分部門參考答案：A87.某公司總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)三個(gè)副經(jīng)理，每個(gè)副經(jīng)理又有兩個(gè)下屬，則總經(jīng)理的管理幅度為（）。A、6B、8C、3D、10參考答案：C88.某公司中，甲部門的經(jīng)理與乙部門的基層員工在工作場(chǎng)合的溝通屬于（）。A、上行溝通B、下行溝通C、橫向交叉溝通D、非正式溝通參考答案：C89.某公司為了提升公司形象，決定為公司正式員工定制300套工裝。根據(jù)制造業(yè)技術(shù)的復(fù)雜程度，該公司可以考慮下列哪種類型的公司（）。A、具有單件小批量生產(chǎn)技術(shù)的公司B、具有大批量生產(chǎn)技術(shù)的公司C、具有流程生產(chǎn)技術(shù)的公司D、具有全國(guó)銷售渠道技術(shù)的公司參考答案：A90.某公司接了個(gè)項(xiàng)目，需要各部門密切配合，臨時(shí)工作組的成員是從多個(gè)部門臨時(shí)抽調(diào)來(lái)的，這（）結(jié)構(gòu)。A、矩陣制B、事業(yè)部制C、職能制D、直線職能制參考答案：A91.美國(guó)學(xué)者布萊克和穆頓提出了（）。A、領(lǐng)導(dǎo)特性論B、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論C、管理方格理論D、情境領(lǐng)導(dǎo)模型參考答案：C92.美國(guó)管理學(xué)家甘特主張實(shí)行的工資制是（）。A、累進(jìn)計(jì)件工資制。B、計(jì)件獎(jiǎng)勵(lì)工資制C、超額計(jì)件工資制D、差別計(jì)件工資制參考答案：B93.馬斯洛將人的需要分成五個(gè)層次。這五個(gè)層次由低到高的排列順序依次為（）。A、安全、生理、尊重、感情、自我實(shí)現(xiàn)B、安全、生理、社交、尊重、自我實(shí)現(xiàn)C、生理、安全、社交、尊重、自我實(shí)現(xiàn)D、生理、社交、安全、尊重、自我實(shí)現(xiàn)參考答案：C94.領(lǐng)導(dǎo)者的行為是對(duì)群眾無(wú)聲的教育，“身教”能獲得員工的認(rèn)同，這體現(xiàn)了教育方法的（）。A、群體性B、個(gè)體性C、規(guī)范性D、示范性參考答案：D95.領(lǐng)導(dǎo)特性論的研究重點(diǎn)是（）。A、領(lǐng)導(dǎo)行為B、領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境C、領(lǐng)導(dǎo)者品質(zhì)D、領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效參考答案：C96.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論中的路徑-目標(biāo)理論提出的假設(shè)認(rèn)為，當(dāng)任務(wù)不明或壓力過(guò)大時(shí)，能產(chǎn)生更（）。A、支持型領(lǐng)導(dǎo)B、成就導(dǎo)向型領(lǐng)導(dǎo)C、指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)D、授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)參考答案：C97.領(lǐng)導(dǎo)了"霍桑試驗(yàn)"的管理學(xué)家是（）。A、泰羅B、法約爾C、韋伯D、梅奧參考答案：D98.量本利分析法所涉及的三個(gè)因素是（）。A、生產(chǎn)成本、銷售利潤(rùn)和產(chǎn)品數(shù)量B、產(chǎn)品品種、銷售利潤(rùn)和產(chǎn)品數(shù)量C、生產(chǎn)成本、銷售利潤(rùn)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)D、銷售成本、銷售利潤(rùn)和產(chǎn)品數(shù)量參考答案：A99.決策遵循的是（）原則，A、滿意B、最優(yōu)C、節(jié)約D、降低成本參考答案：A100.決策權(quán)在組織系統(tǒng)中較高層次的一定程度的集中是指（）。A、分權(quán)B、集權(quán)C、授權(quán)D、職權(quán)參考答案：B101.決策的依據(jù)是（）。A、適量的信息B、全部信息C、社會(huì)調(diào)查D、專家意見參考答案：A102.敬業(yè)精神屬于組織文化層次中的（）。A、潛層次的精神層B、表層的制度系統(tǒng)C、顯現(xiàn)層的組織文化載體D、物質(zhì)層參考答案：A103.將領(lǐng)導(dǎo)行為歸納為以生產(chǎn)為中心和以員工為中心這兩個(gè)維度的學(xué)者是（）。A、菲德勒B、羅伯特·豪斯C、弗萊西D、R·李克特及其同事參考答案：D104.將計(jì)劃分為生產(chǎn)計(jì)劃、營(yíng)銷計(jì)劃等業(yè)務(wù)計(jì)劃的分類標(biāo)準(zhǔn)是（）。A、綜合性程度B、時(shí)間長(zhǎng)短C、程序化程度D、職能空間參考答案：D105.價(jià)格、稅收、信貸、工資、利潤(rùn)、獎(jiǎng)金、罰款以及經(jīng)濟(jì)合同等屬于管理方法中的（）。A、法律方法B、行政方法C、經(jīng)濟(jì)方法D、教育方法參考答案：C106.計(jì)劃工作應(yīng)當(dāng)是（）。A、基層職工的工作B、計(jì)劃人員的工作C、組織內(nèi)普遍性的工作D、高層管理人員的工作參考答案：C107.計(jì)劃工作的任務(wù)，不僅要確保實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，而且是要從眾多方案中選擇最優(yōu)的資源配置方案，以求得合理地利用資源，這是強(qiáng)調(diào)計(jì)劃的（）。A、目的性B、普遍性C、效率性D、創(chuàng)造性參考答案：C108.激勵(lì)因素與保健因素之間的區(qū)別在于（）。A、保健因素會(huì)引發(fā)自我實(shí)現(xiàn)，激勵(lì)因素源于報(bào)酬與福利的獲得而產(chǎn)生B、保健因素能帶來(lái)工作滿意，激勵(lì)因素與工作不滿意相關(guān)C、滋勵(lì)因素關(guān)心外部環(huán)境中的消極因素，保健因素與個(gè)人的工作成就相關(guān)D、激勵(lì)因素與工作本身的內(nèi)容相關(guān)，保健因素與工作的外部環(huán)境因素相關(guān)參考答案：D109.激勵(lì)過(guò)程的出發(fā)點(diǎn)是（）。A、緊張感B、目標(biāo)C、未滿足的需要D、不滿意參考答案：C110.核心能力理論是由（）理論發(fā)展而來(lái)的。A、精益生產(chǎn)理論B、資源基礎(chǔ)理論C、學(xué)習(xí)型組織理論D、業(yè)務(wù)流程再造理論參考答案：B111.管理者與被管理者面對(duì)面進(jìn)行的控制活動(dòng)屬于是（）。A、同期控制B、前饋控制C、反饋控制D、跟蹤控制參考答案：A112.管理者的個(gè)人特性對(duì)組織的管理道德有著直接的影響。下列不屬于個(gè)人特性的是（）。A、個(gè)人價(jià)值觀B、自尊C、自控力D、自信心參考答案：B113.管理者出席社區(qū)的集會(huì)所扮演的角色是（）。A、代表人B、發(fā)言人C、領(lǐng)導(dǎo)者D、企業(yè)家參考答案：A114.管理者扮演的信息角色包括（）。A、代表人、領(lǐng)導(dǎo)者和聯(lián)絡(luò)者B、監(jiān)督者、傳播者和發(fā)言人C、企業(yè)家、沖突管理者和資源分配者D、聯(lián)絡(luò)者、發(fā)言人和談判者參考答案：B115.管理理論研究的先驅(qū)們通過(guò)實(shí)驗(yàn)研究總結(jié)出“工人是社會(huì)人，而不是經(jīng)濟(jì)人”。這個(gè)實(shí)驗(yàn)是（）。A、搬運(yùn)生鐵塊實(shí)驗(yàn)B、人文關(guān)系學(xué)說(shuō)C、人際關(guān)系論D、人事管理學(xué)說(shuō)參考答案：C116.管理的職能活動(dòng)中，最基本的職能是（）。A、計(jì)劃B、組織C、領(lǐng)導(dǎo)D、控制參考答案：A117.管理的（）職能貫穿在整個(gè)管理活動(dòng)中。A、控制B、組織C、領(lǐng)導(dǎo)D、創(chuàng)新參考答案：C118.關(guān)于人本原理的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。A、有效管理的關(guān)鍵是職工參與B、現(xiàn)代管理的核心是使人走向完美C、管理者是企業(yè)的主體D、管理是為人服務(wù)參考答案：C119.關(guān)于麥格雷戈Y理論的觀點(diǎn)，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。A、Y理論強(qiáng)調(diào)自我管理B、建議讓員工參與管理C、為員工提供富有挑戰(zhàn)性的工作D、和"經(jīng)濟(jì)人”相對(duì)應(yīng)參考答案：D120.關(guān)于控制的頻度，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。A、過(guò)于頻繁的控制，會(huì)增加控制的費(fèi)用B、過(guò)于頻繁的控制，會(huì)造成員工的心理壓力C、為了節(jié)約控制成本，企業(yè)的控制盡量要減少D、控制活動(dòng)的性質(zhì)在一定程度上會(huì)影響控制的頻度參考答案：C121.鼓勵(lì)創(chuàng)新思維的集體決策方法是（）。A、德爾菲技術(shù)B、名義小組技術(shù)C、頭腦風(fēng)暴法D、電子會(huì)議法參考答案：C122.工作定額原理是下列哪個(gè)理論的觀點(diǎn)（）。A、科學(xué)管理理論B、一般管理理論C、行政組織理論D、系統(tǒng)管理理論參考答案：A123.根據(jù)麥克利蘭的成就需要理論，傾向于成為企業(yè)管理者的人具有（）。A、強(qiáng)烈的成就感需要B、強(qiáng)烈的自我實(shí)現(xiàn)需要C、強(qiáng)烈的友誼需要D、強(qiáng)烈的權(quán)力需要參考答案：D124.根據(jù)路徑一目標(biāo)理論設(shè)定富有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)，并期望下屬發(fā)揮出自己最佳水平的領(lǐng)導(dǎo)行為是（）。A、指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)B、支持型領(lǐng)導(dǎo)C、參與型領(lǐng)導(dǎo)D、成就導(dǎo)向型領(lǐng)導(dǎo)參考答案：D125.根據(jù)計(jì)劃內(nèi)容的明確性，可以將計(jì)劃分為（）。A、長(zhǎng)期計(jì)劃和短期計(jì)劃B、戰(zhàn)略性計(jì)劃和戰(zhàn)術(shù)性計(jì)劃C、具體性計(jì)劃和指導(dǎo)性計(jì)劃D、程序性計(jì)劃和非程序性計(jì)劃參考答案：C126.根據(jù)赫茨伯格雙因素理論，下面不屬于保健因素的是（）。A、同事關(guān)系B、職位晉升C、個(gè)人生活D、公司政策參考答案：B127.根據(jù)赫茨伯格雙因素理論，挑戰(zhàn)性的工作、上級(jí)的賞識(shí)、工作的責(zé)任感等因素是（）。A、保健因素B、激勵(lì)因素C、物質(zhì)因素D、精神因素參考答案：B128.根據(jù)產(chǎn)品壽命周期理論，產(chǎn)品開發(fā)的決定性階段是（）。A、投入期B、成長(zhǎng)期C、成熟期D、衰退期參考答案：B129.非正式組織以（）為導(dǎo)向。A、組織利益B、人際關(guān)系和諧C、組織目標(biāo)D、信息溝通參考答案：B130.俄亥俄州立大學(xué)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)方式的研究發(fā)現(xiàn)，能使下屬達(dá)到高績(jī)效和高滿意度的領(lǐng)導(dǎo)方式是（）。A、高關(guān)懷-高定規(guī)B、高關(guān)懷-低定規(guī)C、低關(guān)懷-高定規(guī)D、低關(guān)懷-低定規(guī)參考答案：A131.俄亥俄州立大學(xué)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)方式的研究發(fā)現(xiàn)，更能使下屬達(dá)到高績(jī)效和高滿意的領(lǐng)導(dǎo)方式是（）。A、低關(guān)懷―低定規(guī)B、高關(guān)懷―低定規(guī)C、低關(guān)懷―高定規(guī)D、高關(guān)懷―高定規(guī)參考答案：D132.對(duì)文化和有效性的研究認(rèn)為，文化、戰(zhàn)略和環(huán)境之間的適當(dāng)配置與文化的四種類型相關(guān)聯(lián)，從而形成組織文化不同類型，除了（）。A、適應(yīng)型組織文化B、愿景型組織文化C、大團(tuán)體型組織文化D、官僚制型組織文化參考答案：C133.對(duì)企業(yè)會(huì)計(jì)年度末期的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行預(yù)測(cè)的是（）。A、資產(chǎn)負(fù)債預(yù)算B、資金支出預(yù)算C、附加費(fèi)用預(yù)算D、支出預(yù)算參考答案：A134.從歷史的觀點(diǎn)看，企業(yè)價(jià)值觀經(jīng)歷了工業(yè)化初期、工業(yè)化中期、工業(yè)化后期和后工業(yè)化時(shí)期四個(gè)階段，其中社會(huì)責(zé)任最大的階段是（）。A、工業(yè)化初期B、工業(yè)化中期C、工業(yè)化后期D、后工業(yè)化時(shí)期參考答案：D135.標(biāo)桿控制的心理學(xué)基礎(chǔ)在于人的（）。A、親和動(dòng)機(jī)導(dǎo)向B、權(quán)力動(dòng)機(jī)導(dǎo)向C、生理動(dòng)機(jī)導(dǎo)向D、成就動(dòng)機(jī)導(dǎo)向參考答案：D136.巴納德在（）中分析了經(jīng)理人員的任務(wù)和作用。A、《經(jīng)理人員的職能》B、《國(guó)家的行政管理理論》C、《管理的一般原則》D、《組織的結(jié)構(gòu)》參考答案：A137.按照亨利·明茨伯格的管理者角色理論，當(dāng)組織面臨重大的、意外的動(dòng)亂時(shí)，如果一位管理者負(fù)責(zé)采取補(bǔ)救行動(dòng)，則這位管理者扮演的角色就是（）。A、領(lǐng)導(dǎo)者B、沖突管理者C、掛名首腦D、企業(yè)家參考答案：B138.W公司在組織變革過(guò)程中，成立了由不同部門員工組成的工作團(tuán)隊(duì)，打破了原來(lái)死板的部門設(shè)計(jì)，這屬于組織變革中的（）。A、結(jié)構(gòu)變革B、人員變革C、技術(shù)變革D、任務(wù)變革參考答案：A139.“做你周圍的人所期望的事”的道德發(fā)展階段所屬的道德發(fā)展層次是（）。A、前慣例層次B、慣例層次C、后慣例層次D、原則層次參考答案：B140.“事事有人做，人人有事做”反映的管理職能是（）。A、計(jì)劃B、組織C、領(lǐng)導(dǎo)D、控制參考答案：B141.“上邊多頭多腦，下邊昏頭昏腦”，這體現(xiàn)了下列哪個(gè)組織結(jié)構(gòu)的弊端?（）。A、直線職能制B、事業(yè)部制C、動(dòng)態(tài)網(wǎng)絡(luò)組織D、矩陣制參考答案：D142.“控制的范圍、程度和頻度要恰到好處"所描述的有效控制特征是（）。A、適時(shí)控制B、彈性控制C、客觀控制D、適度控制參考答案：D143.（）組織結(jié)構(gòu)也稱為U形結(jié)構(gòu)，以專業(yè)職能作為劃分部門的基礎(chǔ)，在各級(jí)管理人員之下根據(jù)業(yè)務(wù)需要設(shè)立職能機(jī)構(gòu)和人員，協(xié)助其從事職能管理工作。A、直線制B、直線職能制C、事業(yè)部制D、職能制參考答案：D144.（）是指組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)與實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)所付代價(jià)之間的一種比例關(guān)系。A、效率B、效益C、效果D、效用參考答案：B145.（）是實(shí)現(xiàn)組織創(chuàng)新愿景的基礎(chǔ)。A、廣泛的授權(quán)運(yùn)動(dòng)B、建立強(qiáng)有力領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)盟C、溝通創(chuàng)新愿景D、構(gòu)建愿景規(guī)劃參考答案：A146.（）是管理的首要原理。A、人本原理B、效益原理C、系統(tǒng)原理D、適度原理參考答案：A147.（）認(rèn)為，組織是兩個(gè)或兩個(gè)以上的人有意識(shí)協(xié)調(diào)活動(dòng)和效力的系統(tǒng)。A、法約爾B、韋伯C、巴納德D、明茨伯格參考答案：C148.（）就是根據(jù)每個(gè)人的能力大小安排合適的崗位。A、因材器使B、因事?lián)袢薈、用人所長(zhǎng)D、量才使用參考答案：D149.（）溝通網(wǎng)絡(luò)中，群體中的一個(gè)中心成員是信息流入的終點(diǎn)和流出的起點(diǎn)，其余成員沒(méi)有相互溝通的必要。A、鏈?zhǔn)紹、Y式C、環(huán)式D、輪式參考答案：D150.（）對(duì)于高層管理最重要，對(duì)于中層管理較重要，對(duì)于基層管理較不重要。A、概念技能B、技術(shù)技能C、綜合技能D、人際技能參考答案：A多選題1.組織生命周期包括的階段有（）。A、創(chuàng)業(yè)階段B、集合階段C、規(guī)范化階段D、精細(xì)階段參考答案：ABCD2.在人力資源管理中，外部招聘的缺點(diǎn)是（）。A、容易造成近親繁殖B、會(huì)引起同事之間的矛盾C、外聘者對(duì)組織缺乏深入的了解D、組織對(duì)外聘者缺乏深入的了解參考答案：CD3.在道德方面的領(lǐng)導(dǎo)作用做比說(shuō)更重要,主要體現(xiàn)在（）。A、高層管理人員可以通過(guò)獎(jiǎng)懲機(jī)制來(lái)影響員工的道德行為B、高層管理人員在言行方面是員工的表率C、高層管理者要勇于承擔(dān)責(zé)任D、高層管理者應(yīng)把精力集中在制定戰(zhàn)略方向上參考答案：ABC4.有效授權(quán)的要素包括（）。A、信息的共享程度B、授權(quán)者的主觀態(tài)度C、接受方的條件D、隱含的獎(jiǎng)勵(lì)參考答案：ABCD5.影響有效溝通的因素有（）。A、個(gè)人因素B、人際因素C、結(jié)構(gòu)因素D、技術(shù)因素參考答案：ABCD6.影響決策的環(huán)境因素主要有（）。A、環(huán)境的穩(wěn)定性B、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)C、買賣雙方在市場(chǎng)上的地位D、組織對(duì)環(huán)境的應(yīng)變模式參考答案：ABC7.影響管理道德行為的因素包括（）。A、道德發(fā)展階段B、個(gè)人特性C、組織結(jié)構(gòu)D、組織文化參考答案：ABCD8.現(xiàn)代社會(huì)的基本組成單位有（）。A、政府B、企業(yè)C、非營(yíng)利組織D、家庭參考答案：ABCD9.下列選項(xiàng)中屬于顯現(xiàn)的物質(zhì)層組織文化的有（）。A、企業(yè)招牌B、企業(yè)的商標(biāo)C、企業(yè)服飾D、企業(yè)倫理參考答案：ABC10.下列選項(xiàng)中，屬于中國(guó)傳統(tǒng)管理思想要點(diǎn)的是（）。A、重利B、順道C、利器D、法治參考答案：BCD11.下列屬于組織文化的特征的是（）。A、超個(gè)體的獨(dú)特性B、相對(duì)穩(wěn)定性C、融合繼承性D、發(fā)展性參考答案：ABCD12.下列屬于危機(jī)分類標(biāo)準(zhǔn)的是（）。A、危機(jī)的實(shí)質(zhì)B、企業(yè)內(nèi)部或外部的突發(fā)性事件C、誘發(fā)危機(jī)的原因D、危機(jī)涉及領(lǐng)域的寬泛參考答案：CD13.下列屬于領(lǐng)導(dǎo)行為方式理論的有（）。A、菲德勒權(quán)變理論B、管理方格理論C、路徑-目標(biāo)理論D、密歇根大學(xué)的研究參考答案：BD14.下列屬于集體決策方法的有（）。A、頭腦風(fēng)暴法B、名義小組技術(shù)C、德爾菲技術(shù)D、線性規(guī)劃參考答案：ABC15.下列屬于管理者決策角色的是（）。A、企業(yè)家B、沖突管理者C、資源分配者D、談判者參考答案：ABCD16.下列屬于甘特對(duì)管理學(xué)研究的貢獻(xiàn)的是（）。A、甘特圖B、差別計(jì)件工資制C、計(jì)件獎(jiǎng)勵(lì)工資制D、收益共享方案參考答案：AC17.下列屬于電子媒介溝通的是（）。A、傳真B、閉路電視C、電子郵件D、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)參考答案：ABCD18.下列關(guān)于授權(quán)的含義說(shuō)法正確的是（）。A、具有恒久性B、工作任務(wù)安排C、權(quán)力轉(zhuǎn)移D、明確責(zé)任參考答案：BCD19.下列對(duì)泰羅科學(xué)理理論表述正確有（）。A、開展動(dòng)作研究，制定科學(xué)的作業(yè)方法B、科學(xué)地選擇與培訓(xùn)工人C、提出了差別計(jì)件工資制D、強(qiáng)調(diào)非正式組織的作用參考答案：ABC20.下列對(duì)決策的理解正確的有（）。A、決策的主體是管理者B、決策的目的僅僅是為了解決問(wèn)題C、決策的本質(zhì)是一個(gè)過(guò)程D、決策的目的是解決問(wèn)題或利用機(jī)會(huì)參考答案：ACD21.雙向溝通適用于（）。A、問(wèn)題比較簡(jiǎn)單，且時(shí)間較緊B、下屬能提供有價(jià)值的信息和建議C、下屬對(duì)解決方案的接受程度至關(guān)重要D、時(shí)間比較充裕參考答案：BCD22.適度控制是有效控制的特征之一，適度控制是指控制的（）要恰到好處。A、范圍B、程度C、頻度D、時(shí)間參考答案：ABC23.使管理者更具環(huán)境適應(yīng)性需要（）。A、調(diào)整過(guò)去的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格B、管理者要重構(gòu)層級(jí)關(guān)系C、重構(gòu)工作團(tuán)隊(duì)之間的各種關(guān)系D、調(diào)整過(guò)去的決策程序參考答案：ABCD24.錢德勒認(rèn)為戰(zhàn)略發(fā)展有若干不同階段，分別是（）。A、數(shù)量擴(kuò)大階段B、地區(qū)開拓階段C、產(chǎn)品多樣化階段D、縱向聯(lián)合發(fā)展階段參考答案：ABCD25.企業(yè)社會(huì)責(zé)任的維度包括（）。A、慈善責(zé)任B、法律責(zé)任C、倫理責(zé)任D、經(jīng)濟(jì)責(zé)任參考答案：ABCD26.企業(yè)的社會(huì)責(zé)任主要表現(xiàn)在（）。A、辦好企業(yè)，把企業(yè)做強(qiáng)、做大、做久B、企業(yè)一切經(jīng)營(yíng)管理行為應(yīng)符合道德規(guī)范C、社區(qū)福利投資D、社會(huì)慈善事業(yè)E、自覺(jué)保護(hù)自然環(huán)境參考答案：ABCDE27.梅奧在1924至1932年領(lǐng)導(dǎo)了在芝加哥西方電器公司霍桑工廠進(jìn)行的一系列試驗(yàn)（霍桑實(shí)驗(yàn)）中后期的重要工作。霍桑實(shí)驗(yàn)包括（）。A、工場(chǎng)照明實(shí)驗(yàn)B、接線板接線工作室實(shí)驗(yàn)C、大規(guī)模訪談D、繼電器裝配室實(shí)驗(yàn)參考答案：ABCD28.馬斯洛需要層次理論的主要觀點(diǎn)有（）。A、人的需要可以分為五個(gè)層次B、人的優(yōu)勢(shì)需要是逐層上升的C、人的工作積極性不僅受其所得的絕對(duì)報(bào)酬的影響，更受其相對(duì)報(bào)酬的影響D、已經(jīng)得到滿足的需要不再起主要激勵(lì)作用參考答案：ABD29.路徑-目標(biāo)理論中的環(huán)境因素包括（）。A、任務(wù)結(jié)構(gòu)B、工作群體C、下屬成熟度D、正式權(quán)力系統(tǒng)參考答案：ABD30.決策過(guò)程中，人們對(duì)待風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度主要有中（）。A、風(fēng)險(xiǎn)厭惡型B、風(fēng)險(xiǎn)中立型C、風(fēng)險(xiǎn)愛(ài)好型D、風(fēng)險(xiǎn)追求型參考答案：ABC31.結(jié)構(gòu)變革所要進(jìn)行變革的內(nèi)容有（）。A、權(quán)力關(guān)系B、職務(wù)與工作再設(shè)計(jì)C、協(xié)調(diào)機(jī)制D、集權(quán)程度參考答案：ABCD32.教育方法應(yīng)用的方式包括（）。A、專業(yè)式教育B、啟發(fā)式教育C、情景式教育D、互動(dòng)式教育參考答案：ABCD33.滾動(dòng)計(jì)劃法的主要優(yōu)點(diǎn)有（）。A、加大了計(jì)劃的準(zhǔn)確性和可操作性B、使長(zhǎng)、中、短期計(jì)劃相互銜接C、加強(qiáng)了計(jì)劃的彈性D、有助于提高組織的應(yīng)變能力參考答案：ABCD34.管理人員考評(píng)的內(nèi)容主要包括（）。A、品德考評(píng)B、素質(zhì)考評(píng)C、能力考評(píng)D、貢獻(xiàn)考評(píng)參考答案：CD35.管理人員考評(píng)的目的包括（）。A、為確定管理人員的工作報(bào)酬提供依據(jù)B、為人事調(diào)整提供依據(jù)C、為管理人員的培訓(xùn)提供依據(jù)D、有利于促進(jìn)組織內(nèi)部的溝通參考答案：ABCD36.管理人員考評(píng)的工作程序有（）。A、確定考評(píng)內(nèi)容B、分析考評(píng)結(jié)果，辨識(shí)誤差C、選擇考評(píng)者D、傳達(dá)考評(píng)結(jié)果參考答案：ABCD37.管理沖突通常的處理方式包括（）。A、回避B、遷就C、強(qiáng)制D、妥協(xié)參考答案：ABCD38.關(guān)于近代各國(guó)管理學(xué)者對(duì)管理的理解，下列正確的是（）。A、孔茨認(rèn)為管理就是設(shè)計(jì)和保持一種良好環(huán)境，使人在群體里高效率的完成既定目標(biāo)B、西蒙認(rèn)為管理就是決策C、唐納利認(rèn)為管理是一種以績(jī)效和責(zé)任為基礎(chǔ)的專業(yè)職能D、羅賓斯認(rèn)為管理就是實(shí)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制參考答案：AB39.關(guān)于關(guān)鍵路線，下列說(shuō)法正確的是（）。A、關(guān)鍵路線上的路長(zhǎng)決定了整個(gè)計(jì)劃任務(wù)所需的時(shí)間B、一個(gè)網(wǎng)絡(luò)圖中只有一個(gè)始點(diǎn)事項(xiàng)和一個(gè)終點(diǎn)事項(xiàng)C、確定關(guān)鍵路線，據(jù)此合理地安排各種資源，對(duì)各工序活動(dòng)進(jìn)行進(jìn)度控制，是利用網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)的主要目的D、虛工序消耗的時(shí)間或資源比較大，應(yīng)加以注意參考答案：ABC40.溝通在管理中的作用包括（）。A、是協(xié)調(diào)各個(gè)體、各要素，使企業(yè)成為一個(gè)整體的凝聚劑B、有助于員工改變態(tài)度、發(fā)展能力C、是領(lǐng)導(dǎo)者激勵(lì)下屬，實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)職能的基本途徑D、是企業(yè)與外部環(huán)境之間建立聯(lián)系的橋梁參考答案：ACD41.溝通的目的包括（）。A、向交往對(duì)象提供行為建議B、以積極或消極的方式激勵(lì)或約束他人行為C、向上司、下屬或合作單位提供與決策制定或執(zhí)行有關(guān)的各種信息D、獲得與組織的活動(dòng)相關(guān)的各種信息參考答案：ABCD42.根據(jù)雙因素理論，下列屬于激勵(lì)因素的是（）。A、工資B、良好的人際關(guān)系C、成就D、晉升參考答案：CD43.根據(jù)弗魯姆的期望理論員工對(duì)待工作的態(tài)度依賴于（）。A、努力--績(jī)效的聯(lián)系B、工作性質(zhì)--意義感的聯(lián)系C、工作--團(tuán)隊(duì)氛圍的聯(lián)系D、績(jī)效--獎(jiǎng)賞的聯(lián)系E、獎(jiǎng)賞--個(gè)人目標(biāo)的聯(lián)系參考答案：ADE44.非正式組織與正式組織的區(qū)別包括（）。A、目標(biāo)不同B、行為邏輯不同C、結(jié)合緊密程度不同D、權(quán)威來(lái)源不同參考答案：ABCD45.對(duì)于新從事的工作或統(tǒng)計(jì)資料缺乏的工作，可以根據(jù)管理人員的（）來(lái)為之建立標(biāo)準(zhǔn)。A、經(jīng)驗(yàn)?zāi)車?guó)的B、判斷C、薪酬D、評(píng)估參考答案：ABD46.導(dǎo)致溝通障礙的結(jié)構(gòu)因素包括（）。A、地位差別B、信息傳遞鏈C、團(tuán)體規(guī)模D、空間約束參考答案：ABCD47.促進(jìn)組織分權(quán)程度的主要因素有（）。A、組織規(guī)模B、政策的統(tǒng)一性C、活動(dòng)的分散性D、培訓(xùn)管理人員的需要參考答案：ACD48.從抽象到具體，計(jì)劃的表現(xiàn)形式排序正確的有（）。A、目標(biāo)、政策、規(guī)則B、戰(zhàn)略、程序、預(yù)算C、目標(biāo)、預(yù)算、程序D、預(yù)算、程序、戰(zhàn)略參考答案：AB49.按照時(shí)間長(zhǎng)短和范圍廣狹可以將計(jì)劃劃分為（）。A、戰(zhàn)略性計(jì)劃B、戰(zhàn)術(shù)性計(jì)劃C、具體性計(jì)劃D、長(zhǎng)期計(jì)劃E、短期計(jì)劃參考答案：AB50.按照計(jì)劃內(nèi)容的明確性標(biāo)準(zhǔn)來(lái)劃分，計(jì)劃的類型分為（）。A、業(yè)務(wù)計(jì)劃B、財(cái)務(wù)計(jì)劃C、指導(dǎo)性計(jì)劃D、具體性計(jì)劃參考答案：CD判斷題1.組織中管理人員所做的工作就是管理工作。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：B2.組織成員具有比較高的滿意度，但溝通渠道窄、環(huán)節(jié)多。具有這種特點(diǎn)的正式溝通形態(tài)是全通道式溝通。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：B3.組織變革的根本目的是為了提高組織的效能。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：A4.自下而上溝通方式與自上而下溝通方式相比，前者更容易受個(gè)人因素的阻礙而造成信息的扭曲。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：A5.追求效益是人類一切活動(dòng)均應(yīng)遵循的基本規(guī)則，這是由資源的有限性所決定的。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：A6.重大的成功的變革都是被動(dòng)的有計(jì)劃的改革。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：B7.正式的保護(hù)機(jī)制可以使那些面臨道德困境的員工在不用擔(dān)心收到斥責(zé)或報(bào)復(fù)的情況下自主行事。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：A8.在環(huán)境比較復(fù)雜的情況下，決策一般由組織的中層管理者進(jìn)行。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：B9.越重要的問(wèn)題就更應(yīng)該由個(gè)人決策，避免出現(xiàn)權(quán)責(zé)不清，拖延時(shí)間的情況。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：B10.與非正式組織相比，正式組織的重要標(biāo)準(zhǔn)是情感。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：B11.有助于推行分權(quán)化管理的審計(jì)是外部審計(jì)。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：B12.有些從某一職位上退下來(lái)的人常抱怨“人走茶涼”，這反映了他們過(guò)去曾擁有的職權(quán)是非正式權(quán)力。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：B13.信息發(fā)送者和信息接收者雙方共有的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)越多，溝通越順利。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：A14.信息不足會(huì)影響溝通的效果。但信息過(guò)量也會(huì)阻礙有效溝通。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：A15.相對(duì)穩(wěn)定性，即所建立標(biāo)準(zhǔn)既要在一個(gè)時(shí)期內(nèi)保持不變，并且不需要彈性。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：B16.系統(tǒng)最基本的特征是相關(guān)性。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：B17.韋伯認(rèn)為，科層制度是通過(guò)職位來(lái)進(jìn)行管理的理想組織制度。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：B18.泰羅的科學(xué)管理既重視技術(shù)因素，也重視人的社會(huì)因素。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：B19.實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)是評(píng)價(jià)管理成敗的唯一標(biāo)準(zhǔn)。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：A20.如同文化一樣，組織文化的結(jié)構(gòu)層次有三個(gè)：里層文化、表層文化、顯層文化。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：B21.人們常說(shuō)組織文化實(shí)際上就是“員工文化”，是指企業(yè)的價(jià)值觀念、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、行為方式及人格特征都對(duì)組織文化的形成和發(fā)展具有顯著影響。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：B22.強(qiáng)化理論是由美國(guó)心理學(xué)家亞當(dāng)斯首先提出的。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：B23.期望理論的核心是自我利益。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：B24.目標(biāo)是決定此組織區(qū)別于彼組織的標(biāo)志。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：B25.美國(guó)心理學(xué)家馬斯洛認(rèn)為人類的需要可分為五個(gè)層次，其由低到高的順序?yàn)榘踩男枰?，生理的需要、社交的需要、尊重的需要、自我?shí)現(xiàn)的需要。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：B26.每一項(xiàng)管理工作一般都是從決策開始，經(jīng)過(guò)組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制結(jié)束。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：A27.決策理論學(xué)派是從巴納德創(chuàng)始的社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派中獨(dú)立出來(lái)的。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：A28.具有有利于調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，有利于被聘請(qǐng)者迅速展開工作的招聘方法是外部招聘。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：B29.競(jìng)爭(zhēng)是導(dǎo)致團(tuán)體內(nèi)部或團(tuán)體之間發(fā)生沖突的最直接因素。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：A30.精神層的組織文化是組織價(jià)值觀的核心，是組織文化的靈魂，因此是維系組織生存與發(fā)展的精神支柱。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：A31.教育方法是管理的最好方法。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：A32.激勵(lì)過(guò)程理論主要有：弗魯姆的期望理論和赫茨伯格的雙因素理論。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：B33.基于X理論，管理者對(duì)員工傾向采用強(qiáng)制、懲罰的管理方法。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：A34.合乎道德的管理超越了法律的要求，能讓組織取得卓越的成就。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：A35.哈默提出了業(yè)務(wù)流程再造是圍繞任務(wù)而不是結(jié)果進(jìn)行組織。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：B36.管理者角色中，聯(lián)絡(luò)者角色的管理者需行使一些具有禮儀性質(zhì)的職責(zé)。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：B37.管理學(xué)中的原理和方法適用于各類型的組織，說(shuō)明管理學(xué)具有普遍性。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：A38.管理就是對(duì)一個(gè)組織所擁有的物質(zhì)資源進(jìn)行計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制，去實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：B39.根據(jù)人本原理，有效管理的關(guān)鍵是職工參與。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：A40.非正式組織控制是基于群體成員們的價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則，由非正式組織發(fā)展和維持的。所以在管理過(guò)程中不對(duì)非正式組織進(jìn)行控制。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：B41.非動(dòng)機(jī)性行為則是人在有意識(shí)狀態(tài)下進(jìn)行的無(wú)目的活動(dòng)，但是屬于激勵(lì)理論研究的范疇。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：B42.多數(shù)組織的決策者每天都要面對(duì)大量的非程序化決策。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：B43.對(duì)控制對(duì)象或要素的衡量頻度過(guò)高，不僅會(huì)增加控制的費(fèi)用，而且會(huì)引起有關(guān)人員的不滿，影響他們的工作態(tài)度，從而對(duì)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)產(chǎn)生負(fù)面影響。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：A44.雕塑、圖書館、俱樂(lè)部等屬于組織文化的中層文化。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：B45.創(chuàng)新活動(dòng)是通過(guò)設(shè)計(jì)、啟動(dòng)和監(jiān)視等維持活動(dòng)來(lái)落實(shí)的。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：A46.程序是制定處理未來(lái)活動(dòng)的一種必需方法的計(jì)劃。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：A47.承擔(dān)社會(huì)責(zé)任與企業(yè)發(fā)展是辯證統(tǒng)一的,處于良性互動(dòng)的關(guān)系之中。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：A48.不管組織管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)、啟動(dòng)和監(jiān)視，還是組織管理調(diào)整與變化，它們都是一定管理思想和行動(dòng)的結(jié)果。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：A49.1916年法約爾發(fā)表了管理過(guò)程理論的代表作--《國(guó)家在管理上的無(wú)能》。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：B填空題1.組織內(nèi)每一個(gè)人只能服從一個(gè)上級(jí)并接受他的命令，這是亨利·法約爾十四條管理原則中的（）原則。答：統(tǒng)一指揮2.組織結(jié)構(gòu)可以用復(fù)雜性、規(guī)范性和（）三種特性來(lái)描述。答：集權(quán)性3.