機(jī)票訂票協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX旅行服務(wù)有限公司（以下簡稱“甲方”），注冊地址位于XX省XX市XX區(qū)XX路XX號，法定代表人：張三，聯(lián)系電話甲方是一家經(jīng)國家有關(guān)部門批準(zhǔn)設(shè)立的綜合性旅游服務(wù)企業(yè)，具備從事航空客運代理服務(wù)的合法資質(zhì)。甲方在航空客運代理領(lǐng)域擁有豐富的行業(yè)經(jīng)驗，與多家國內(nèi)外航空公司建立了長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，能夠為旅客提供安全、便捷、高效的機(jī)票預(yù)訂服務(wù)。根據(jù)市場需求和業(yè)務(wù)發(fā)展需要，甲方擬通過乙方提供特定航班的機(jī)票預(yù)訂服務(wù)，以滿足客戶群體的出行需求。

甲方的主要經(jīng)營范圍包括但不限于國內(nèi)及國際航空客運代理、旅游信息咨詢、商務(wù)考察安排等。甲方在日常經(jīng)營過程中，需要為商務(wù)客戶、個人旅客等群體提供定制化的機(jī)票預(yù)訂服務(wù)，以確?？蛻裟軌蝽樌鲂?。然而，部分特定航班的機(jī)票資源較為稀缺，甲方通過自身渠道難以完全滿足市場需求，因此需要借助乙方的資源優(yōu)勢，以提升服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。

在本次合作中，甲方委托乙方預(yù)訂特定航班的機(jī)票，并支付相應(yīng)的服務(wù)費用。甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和驗收，確保預(yù)訂機(jī)票符合約定要求。乙方作為專業(yè)的機(jī)票預(yù)訂服務(wù)提供商，擁有廣泛的航空公司合作關(guān)系和先進(jìn)的預(yù)訂系統(tǒng)，能夠為甲方提供高效、可靠的機(jī)票預(yù)訂服務(wù)。雙方通過本次合作，旨在實現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補，共同提升市場競爭力。

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX航空票務(wù)有限公司（以下簡稱“乙方”），注冊地址位于XX省XX市XX區(qū)XX路XX號，法定代表人：李四，聯(lián)系電話乙方是一家專注于航空客運代理服務(wù)的專業(yè)公司，具備國內(nèi)及國際航班的機(jī)票預(yù)訂資質(zhì)，與全球多家主流航空公司建立了緊密的合作關(guān)系。乙方擁有先進(jìn)的預(yù)訂系統(tǒng)和專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊，能夠為客戶提供高效、準(zhǔn)確的機(jī)票預(yù)訂服務(wù)。

乙方的主要經(jīng)營范圍包括但不限于國內(nèi)及國際機(jī)票預(yù)訂、航空客運代理、旅游信息咨詢等。乙方在日常經(jīng)營過程中，積累了大量的機(jī)票預(yù)訂資源和客戶群體，能夠滿足不同客戶群體的出行需求。乙方通過自身的資源優(yōu)勢和專業(yè)的服務(wù)能力，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、便捷的機(jī)票預(yù)訂服務(wù)，并收取相應(yīng)的服務(wù)費用。

在本次合作中，乙方接受甲方的委托，為其預(yù)訂特定航班的機(jī)票，并收取相應(yīng)的服務(wù)費用。乙方有權(quán)要求甲方提供準(zhǔn)確的預(yù)訂信息，并確保預(yù)訂機(jī)票符合約定要求。甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和驗收，確保預(yù)訂機(jī)票的準(zhǔn)確性和及時性。雙方通過本次合作，旨在實現(xiàn)互利共贏，共同推動航空客運代理行業(yè)的發(fā)展。

協(xié)議簡介：

本協(xié)議的簽訂基于甲乙雙方在航空客運代理領(lǐng)域的合作需求。甲方作為一家具有豐富行業(yè)經(jīng)驗的旅游服務(wù)企業(yè)，需要為特定客戶群體提供高效、可靠的機(jī)票預(yù)訂服務(wù)，但部分航班的機(jī)票資源較為稀缺，甲方通過自身渠道難以完全滿足市場需求。乙方作為專業(yè)的機(jī)票預(yù)訂服務(wù)提供商，擁有廣泛的航空公司合作關(guān)系和先進(jìn)的預(yù)訂系統(tǒng)，能夠為甲方提供高效、可靠的機(jī)票預(yù)訂服務(wù)。

雙方基于平等互利、誠實信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：甲方委托乙方預(yù)訂特定航班的機(jī)票，乙方接受委托并提供相應(yīng)的服務(wù)，雙方共同保障旅客的出行需求得到滿足。本次合作旨在實現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補，共同提升市場競爭力，并為旅客提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷的機(jī)票預(yù)訂服務(wù)。雙方將通過本協(xié)議的履行，建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，共同推動航空客運代理行業(yè)的發(fā)展。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的在于明確甲乙雙方在機(jī)票預(yù)訂服務(wù)合作中的權(quán)利與義務(wù)，確保甲方能夠通過乙方高效、準(zhǔn)確地預(yù)訂特定旅客的機(jī)票，滿足其出行需求。本協(xié)議涉及的конкретные內(nèi)容包括但不限于：甲方委托乙方預(yù)訂特定航班機(jī)票的具體信息（如旅客姓名、出行日期、航班號、出發(fā)地及目的地等），乙方為甲方提供機(jī)票預(yù)訂、信息確認(rèn)、票務(wù)處理等服務(wù)，甲方按照約定支付服務(wù)費用，以及雙方在合作過程中應(yīng)遵守的相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。通過本協(xié)議的簽訂與履行，雙方旨在建立穩(wěn)定、高效的機(jī)票預(yù)訂合作關(guān)系，共同為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗，并確保雙方的合法權(quán)益得到有效保障。

第二條定義

在本協(xié)議中，除非上下文另有明確約定，下列術(shù)語具有以下含義：

“機(jī)票”：指由航空公司發(fā)行的，用于證明旅客享有在特定航班上運輸權(quán)利的憑證，包括電子機(jī)票和紙質(zhì)機(jī)票。

“服務(wù)費用”：指甲方因委托乙方提供機(jī)票預(yù)訂服務(wù)而應(yīng)支付的費用，具體金額及支付方式由雙方在本協(xié)議中另行約定。

“預(yù)訂信息”：指甲方提供給乙方進(jìn)行機(jī)票預(yù)訂所需的全部信息，包括但不限于旅客姓名、身份證號碼、聯(lián)系方式、出行日期、航班號、出發(fā)地及目的地等。

“確認(rèn)函”：指乙方在成功預(yù)訂機(jī)票后向甲方發(fā)送的，確認(rèn)機(jī)票預(yù)訂信息的書面文件或電子文件。

“不可抗力”：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。

“爭議”：指雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的任何爭議或糾紛。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)：

（1）甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議的約定，為其預(yù)訂符合條件的機(jī)票，并有權(quán)對乙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和驗收。

（2）甲方有權(quán)要求乙方提供機(jī)票預(yù)訂的詳細(xì)信息，包括航班信息、價格信息、票務(wù)政策等，并有權(quán)對乙方的服務(wù)進(jìn)行評價。

（3）甲方應(yīng)當(dāng)按照本協(xié)議的約定，及時向乙方提供準(zhǔn)確的預(yù)訂信息，并配合乙方完成機(jī)票預(yù)訂的流程。

（4）甲方應(yīng)當(dāng)按照本協(xié)議的約定，按時足額支付服務(wù)費用，并承擔(dān)因自身原因?qū)е碌难诱`或額外費用。

（5）甲方應(yīng)當(dāng)遵守本協(xié)議的約定，不得擅自變更或解除本協(xié)議，除非雙方協(xié)商一致或法律另有規(guī)定。

（6）甲方應(yīng)當(dāng)對預(yù)訂信息中的個人隱私信息進(jìn)行保密，不得泄露給任何第三方。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)：

（1）乙方有權(quán)要求甲方提供準(zhǔn)確的預(yù)訂信息，并有權(quán)對甲方提供的預(yù)訂信息進(jìn)行核實和確認(rèn)。

（2）乙方應(yīng)當(dāng)按照本協(xié)議的約定，為甲方預(yù)訂符合條件的機(jī)票，并確保機(jī)票預(yù)訂的準(zhǔn)確性和及時性。

（3）乙方有權(quán)要求甲方支付服務(wù)費用，并有權(quán)對甲方支付的服務(wù)費用進(jìn)行審核和確認(rèn)。

（4）乙方應(yīng)當(dāng)對甲方提供的預(yù)訂信息進(jìn)行保密，不得泄露給任何第三方，除非法律另有規(guī)定或獲得甲方授權(quán)。

（5）乙方應(yīng)當(dāng)及時向甲方提供機(jī)票預(yù)訂的確認(rèn)函，并確保機(jī)票預(yù)訂信息與確認(rèn)函一致。

（6）乙方應(yīng)當(dāng)配合甲方完成機(jī)票預(yù)訂的流程，并承擔(dān)因自身原因?qū)е碌难诱`或額外費用。

（7）乙方應(yīng)當(dāng)遵守本協(xié)議的約定，不得擅自變更或解除本協(xié)議，除非雙方協(xié)商一致或法律另有規(guī)定。

（8）乙方應(yīng)當(dāng)為甲方提供優(yōu)質(zhì)的機(jī)票預(yù)訂服務(wù)，并積極解決甲方在預(yù)訂過程中遇到的問題。

（9）乙方應(yīng)當(dāng)確保預(yù)訂機(jī)票的合法性，并避免因機(jī)票預(yù)訂問題導(dǎo)致的法律糾紛。

（10）乙方應(yīng)當(dāng)為甲方提供必要的票務(wù)支持，包括但不限于機(jī)票改簽、退票等服務(wù)，并按照相關(guān)規(guī)定收取相應(yīng)的費用。

（11）乙方應(yīng)當(dāng)及時通知甲方機(jī)票預(yù)訂的相關(guān)信息，包括航班變更、延誤、取消等，并協(xié)助甲方處理相關(guān)問題。

（12）乙方應(yīng)當(dāng)為甲方提供安全的票務(wù)支付服務(wù)，并確保甲方支付的服務(wù)費用得到妥善保管和使用。

（13）乙方應(yīng)當(dāng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，確保機(jī)票預(yù)訂服務(wù)的合法性和合規(guī)性。

（14）乙方應(yīng)當(dāng)為甲方提供必要的客戶服務(wù)支持，包括但不限于咨詢、投訴處理等服務(wù)，并積極維護(hù)甲方的合法權(quán)益。

（15）乙方應(yīng)當(dāng)定期對機(jī)票預(yù)訂服務(wù)進(jìn)行評估和改進(jìn)，以提升服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。

第四條價格與支付條件

雙方同意，甲方因委托乙方提供機(jī)票預(yù)訂服務(wù)而應(yīng)支付的服務(wù)費用具體如下：乙方根據(jù)甲方提供的預(yù)訂信息，成功為甲方預(yù)訂機(jī)票后，甲方應(yīng)向乙方支付人民幣XX元/張的服務(wù)費。該費用不包含機(jī)票本身的價格，機(jī)票價格由航空公司決定，甲方需另行支付給航空公司。

支付方式：甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將服務(wù)費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到服務(wù)費用后，向甲方提供相應(yīng)的收款憑證。

支付時間：甲方應(yīng)在收到乙方發(fā)送的機(jī)票預(yù)訂確認(rèn)函后XX日內(nèi)，將服務(wù)費用支付至乙方指定的銀行賬戶。如甲方未能按時支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)暫停為甲方提供機(jī)票預(yù)訂服務(wù)，直至甲方支付完畢所有應(yīng)付款項。

如遇特殊情況，雙方可另行協(xié)商確定服務(wù)費用的具體金額及支付方式。

第五條履行期限

本協(xié)議的有效期限自雙方簽署之日起至XX年XX月XX日止。協(xié)議期滿前，如雙方均有意繼續(xù)合作，可另行協(xié)商簽訂新的協(xié)議。

協(xié)議有效期內(nèi)，甲方有權(quán)委托乙方預(yù)訂機(jī)票，乙方應(yīng)按照甲方的委托，在收到甲方提供的預(yù)訂信息后XX日內(nèi)完成機(jī)票預(yù)訂，并向甲方發(fā)送機(jī)票預(yù)訂確認(rèn)函。

如遇節(jié)假日或特殊情況，雙方可另行協(xié)商確定機(jī)票預(yù)訂的時間安排。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任：

（1）甲方未按時支付服務(wù)費用的，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的XX%向乙方支付違約金。逾期超過XX日的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方支付全部服務(wù)費用及違約金。

（2）甲方提供的預(yù)訂信息不真實或不完整，導(dǎo)致乙方無法完成機(jī)票預(yù)訂或造成乙方損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的損失，包括但不限于機(jī)票預(yù)訂費用、時間成本等。

（3）甲方擅自變更或解除本協(xié)議，給乙方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

（4）甲方泄露預(yù)訂信息中的個人隱私信息，造成乙方或第三方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

2.乙方違約責(zé)任：

（1）乙方未按時完成機(jī)票預(yù)訂，或預(yù)訂的機(jī)票信息與甲方要求不符的，應(yīng)向甲方支付服務(wù)費用XX%的違約金。如因乙方原因?qū)е录追綗o法出行，乙方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，包括但不限于退票費用、行程損失等。

（2）乙方泄露甲方提供的預(yù)訂信息，造成甲方或第三方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

（3）乙方在收到甲方支付的服務(wù)費用后，未能按照約定提供機(jī)票預(yù)訂服務(wù)的，應(yīng)向甲方退還服務(wù)費用，并支付服務(wù)費用XX%的違約金。

（4）乙方未能及時通知甲方機(jī)票預(yù)訂的相關(guān)信息，導(dǎo)致甲方無法及時處理問題的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

（5）乙方提供的服務(wù)不符合本協(xié)議的約定，甲方有權(quán)要求乙方限期改正，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。如乙方逾期未改正，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方賠償相應(yīng)的損失。

（6）乙方在票務(wù)處理過程中存在故意或重大過失行為，導(dǎo)致甲方遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括但不限于直接損失和間接損失。

（7）乙方未能遵守國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，導(dǎo)致甲方遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

（8）乙方在客戶服務(wù)過程中存在故意或重大過失行為，導(dǎo)致甲方遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

（9）乙方未能定期對機(jī)票預(yù)訂服務(wù)進(jìn)行評估和改進(jìn)，導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降，甲方有權(quán)要求乙方限期改正，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。如乙方逾期未改正，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方賠償相應(yīng)的損失。

（10）乙方未能為甲方提供安全的票務(wù)支付服務(wù)，導(dǎo)致甲方遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

（11）乙方在不可抗力事件發(fā)生后，未能及時通知甲方或采取有效措施減少損失的，應(yīng)承擔(dān)部分賠償責(zé)任。

（12）乙方未能履行本協(xié)議中約定的其他義務(wù)，給甲方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

3.違約金的計算方式：

違約金按照實際違約金額的XX%計算。實際違約金額是指因違約行為造成的直接經(jīng)濟(jì)損失，包括但不限于服務(wù)費用、時間成本、行程損失等。

4.賠償責(zé)任：

任何一方違約給對方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償金額應(yīng)相當(dāng)于因違約所造成的損失，包括合同履行后可以獲得的利益，但不得超過違約方訂立合同時預(yù)見到或應(yīng)當(dāng)預(yù)見到的因違約可能造成的損失。

5.解除協(xié)議：

如一方嚴(yán)重違約，導(dǎo)致協(xié)議目的無法實現(xiàn)的，守約方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方賠償相應(yīng)的損失。

6.爭議解決：

如雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。

第七條不可抗力

1.定義：不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭、政府行為、法律變化、疫情及其防控措施、網(wǎng)絡(luò)故障、電力中斷等。

2.責(zé)任免除：任何一方因不可抗力事件導(dǎo)致無法履行本協(xié)議約定的義務(wù)，不承擔(dān)違約責(zé)任。但遭受不可抗力的一方應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后XX日內(nèi)，書面通知對方不可抗力的發(fā)生及其影響，并提供相關(guān)證明材料。

3.協(xié)議變更或解除：如不可抗力事件持續(xù)超過XX日，雙方可協(xié)商變更或解除本協(xié)議。因不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無法履行的，本協(xié)議自動解除，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。

4.損失承擔(dān)：因不可抗力事件導(dǎo)致的任何損失，由雙方自行承擔(dān)。雙方應(yīng)采取合理措施減少不可抗力事件造成的損失，但雙方對因不可抗力事件造成的損失不承擔(dān)責(zé)任。

5.不可抗力證明：雙方應(yīng)保留不可抗力事件的證明材料，并在爭議解決時提供給對方。如一方無法提供不可抗力事件的證明材料，應(yīng)對其主張的不可抗力事件承擔(dān)舉證責(zé)任。

6.不可抗力事件的通知：任何一方在不可抗力事件發(fā)生后，應(yīng)及時通知對方，并采取措施防止損失的擴(kuò)大。如一方未及時通知對方，導(dǎo)致?lián)p失擴(kuò)大的，應(yīng)對擴(kuò)大的損失承擔(dān)責(zé)任。

第八條爭議解決

1.協(xié)商解決：如雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。雙方應(yīng)本著誠實信用的原則，積極尋求協(xié)商解決方案。

2.調(diào)解解決：如協(xié)商不成的，雙方可共同選擇第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后，具有法律效力。

3.仲裁解決：如調(diào)解不成的，雙方應(yīng)將爭議提交至XX仲裁委員會，按照該委員會的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。

4.訴訟解決：如雙方選擇訴訟解決爭議，應(yīng)向甲方所在地人民法院提起訴訟。法院將依法對爭議進(jìn)行審理，并作出判決。

5.爭議解決原則：雙方在爭議解決過程中，應(yīng)遵守法律法規(guī)，尊重事實，公平合理地解決爭議。

6.爭議解決費用：爭議解決過程中產(chǎn)生的仲裁費、訴訟費、律師費等費用，由敗訴方承擔(dān)。如雙方均有責(zé)任，應(yīng)按責(zé)任比例分擔(dān)。

7.爭議解決期限：雙方應(yīng)在爭議發(fā)生后XX日內(nèi)尋求爭議解決方案。如雙方未在規(guī)定期限內(nèi)解決爭議，任何一方均有權(quán)采取上述爭議解決方式。

8.爭議解決效力：爭議解決結(jié)果對雙方均有約束力。雙方應(yīng)履行爭議解決結(jié)果，不得再就同一爭議提出新的主張或訴訟。

9.爭議解決保密：雙方在爭議解決過程中，應(yīng)對爭議內(nèi)容及相關(guān)信息進(jìn)行保密，不得泄露給任何第三方。

10.爭議解決適用法律：爭議解決適用中華人民共和國法律。

第九條其他條款

1.通知方式：雙方在本協(xié)議中提供的聯(lián)系方式為有效聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前XX日書面通知對方。通過書面、電子郵件、傳真等方式發(fā)送的通知，在送達(dá)后即視為有效送達(dá)。

2.協(xié)議變更：本協(xié)議的任何變更，須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。

3.終止條件：本協(xié)議在以下情況下終止：

（1）協(xié)議期滿，雙方未續(xù)簽；

（2）雙方協(xié)商一致，同意終止協(xié)議；

（3）一方嚴(yán)重違約，導(dǎo)致協(xié)議目的無法實現(xiàn)，守約方有權(quán)解除協(xié)議；

（4）因不可抗力事件導(dǎo)致協(xié)議無法履行，協(xié)議自動終止。

4.保密條款：雙方應(yīng)對本協(xié)議內(nèi)容及履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密進(jìn)行保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方泄露。保密期限為本協(xié)議終止后XX年。

5.法律適用：本協(xié)議適用中華人民共和國法律。

6.完整協(xié)議：本協(xié)議及其附件構(gòu)成雙方之間關(guān)于本協(xié)議主題的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解和安排。

7.不可分割性：本協(xié)議的任何條款均不可分割。如任何條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。

8.通知與送達(dá)：所有根據(jù)本協(xié)議發(fā)出的通知或文件，均應(yīng)按照本協(xié)議中規(guī)定的地址或聯(lián)系方式送達(dá)。如通過郵寄方式送達(dá)，掛號信發(fā)出后