A公司績效管理存在的問題與對策開題報告學(xué)生姓名：專業(yè)：人力資源管理指導(dǎo)教師：論文題目：主要包含以下內(nèi)容：1、選題背景與意義業(yè)績管理是指管理員工的行為和工作成果。表現(xiàn)要求進行管理。從組織層面和個體層面來看，績效管理是一種行之有效的管理方法?？冃Ч芾碛捎媱潯⒏倪M和考核三個階段組成。在此過程中，人們設(shè)計了大量的實踐手段、技術(shù)、工具和指導(dǎo)思想，這些都是以某種標(biāo)準(zhǔn)來衡量員工在工作中所承擔(dān)的責(zé)任。通過業(yè)績管理，可以促進企業(yè)的業(yè)績不斷增長，激發(fā)員工對工作的熱情，增強團隊合作意識，增進溝通與溝通，進而提升員工的績效，提升團隊的潛力。隨著我國經(jīng)濟體制改革的不斷深化，企業(yè)在新的歷史條件下，如何把握新的發(fā)展機遇，迎接新的挑戰(zhàn)。面對日益激烈的市場競爭和消費經(jīng)濟時代的到來，企業(yè)管理層越來越重視績效管理，力求提高管理水平和內(nèi)部競爭能力。關(guān)于業(yè)績管理系統(tǒng)的探討，不論是對企業(yè)還是對員工都十分重要，主要有下面兩個方面的好處：站在員工的立場去看待這件事，可以明確員工相互之間的職業(yè)權(quán)限劃分，它能夠有效的控制員工工作，建立科學(xué)的工作標(biāo)準(zhǔn)，提高工作的效率，建立相應(yīng)的獎勵和懲罰機制，從而促進員工的工作熱情，增強他們的責(zé)任感，增強他們的歸屬感和幸福感。而站在企業(yè)的角度來說，之前所實行的管理人員的體系以及制定可以有效的得到改進和調(diào)整，但是要與現(xiàn)代企業(yè)進行對比的話，就會發(fā)現(xiàn)管理制度仍然有著很大的差距與不足。所以加強對于員工績效管理的研究，找出問題并針對性的進行完善和解決，使績效管理體系越來越科學(xué)，完善，系統(tǒng)。做企業(yè)走可持續(xù)發(fā)展道路的助推器。2、文獻綜述（一）國內(nèi)研究綜述王志敏（2018）從概述平衡記分卡與傳統(tǒng)業(yè)績評估系統(tǒng)的不同之處，并以華為為案例，對其在企業(yè)績效管理中的應(yīng)用進行了分析，并根據(jù)實際情況，提出了改進的對策。期望在選擇使用平衡記分卡的指標(biāo)時，能夠有效有序地進行績效管理。王異異（2020）認為，加強和改進企業(yè)績效管理是企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、優(yōu)化企業(yè)管理流程、提高企業(yè)績效、提高企業(yè)管理水平的關(guān)鍵。影響企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的因素很多，有主觀認識、能力等因素，也有歷史、環(huán)境等方面的原因。只有正確認識到績效管理的重要意義，并根據(jù)這些問題提出相應(yīng)的對策和措施，才能取得較好的績效管理效果。鄭毅（2019）認為，隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，現(xiàn)代企業(yè)間的競爭日益加劇，特別是中小企業(yè)的出現(xiàn)，對我國經(jīng)濟的發(fā)展起到了重要作用。然而，與大型企業(yè)相比，我國中小企業(yè)的內(nèi)部管理體制還不夠健全，績效管理工作觀念落后，無法有效地進行有效的人力資源分配與管理，從而影響了企業(yè)的運營效率。本文通過對中小企業(yè)績效管理問題的剖析，掌握其成因并制定相應(yīng)的應(yīng)對措施。羅錦珍（2019）認為，我國中小企業(yè)的績效管理方式與國外相比存在一定的差異，沒有將其經(jīng)營策略與主要的利潤因素以及業(yè)績評價相結(jié)合，僅以財務(wù)指標(biāo)來進行簡單的業(yè)績管理，已不能適應(yīng)日益激烈的市場競爭。平衡記分卡是一種以信息為基礎(chǔ)，將企業(yè)經(jīng)營策略和業(yè)績驅(qū)動因素有機地結(jié)合起來的企業(yè)戰(zhàn)略管理體系，從四個方面構(gòu)建了一套高度相關(guān)的評價指標(biāo)，有助于企業(yè)在經(jīng)營管理方面取得新的突破。盡管平衡記分卡在國外已經(jīng)取得了很大的成功，但是，由于兩國經(jīng)濟和文化的不同，它的應(yīng)用也有一定的局限性，特別是中小企業(yè)，不僅受限于企業(yè)自身，也受限于平衡計分卡本身。因此，本文結(jié)合我國實際，對如何在我國中小企業(yè)中推廣使用平衡計分卡，提出了一套切實可行的對策。孫朝輝、羅亮梅（2019）認為，在我國經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天，企業(yè)的績效管理已成為我國中小企業(yè)發(fā)展的重中之重，而績效管理是企業(yè)能否長期生存與發(fā)展的關(guān)鍵所在。本文著重探討了我國中小企業(yè)績效管理存在的一些誤區(qū)，并針對存在的問題提出了解決辦法，以期能更好地促進我國中小企業(yè)的經(jīng)營管理。陳紅（2019）認為，在新的經(jīng)濟形勢下，企業(yè)在市場競爭日趨激烈的今天，企業(yè)在這種復(fù)雜的市場環(huán)境中，如何提高自身的競爭力，是每一位企業(yè)家都要面對的問題。績效管理是現(xiàn)代企業(yè)的一種重要管理方式，它能有效地激發(fā)員工的工作熱情，增強公司的競爭能力，增進員工的團結(jié)。當(dāng)前，隨著現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營方式的不斷完善，企業(yè)的業(yè)績管理水平也逐漸提高，但由于受到自身和外部環(huán)境的制約，在經(jīng)營過程中還存在許多問題，制約了公司的正常發(fā)展。本文以此為切入點，著重就企業(yè)績效管理進行了論述，并對其存在的問題進行了剖析，并根據(jù)現(xiàn)實狀況給出了相應(yīng)的解決辦法。（二）國外研究綜述20世紀90年代以后，全球經(jīng)濟和社會環(huán)境發(fā)生了巨大的變化，一方面，企業(yè)必須建立起長遠的競爭優(yōu)勢，以適應(yīng)新的環(huán)境挑戰(zhàn)。另一方面，傳統(tǒng)的財務(wù)費用核算模型對公司長遠發(fā)展是不利的，二者的沖突導(dǎo)致了一種新型的組合：BSC——均衡計分卡。羅伯特卡普蘭和戴維諾頓首先在《平衡記分卡——優(yōu)秀業(yè)績評估系統(tǒng)》中首次提出了這項新的業(yè)績評估工具，并得到了進一步的發(fā)展和改進。平衡記分卡從顧客層面、內(nèi)部流程層面、學(xué)習(xí)和成長層面上推導(dǎo)出的非財務(wù)指標(biāo)，可以很好的體現(xiàn)無形資產(chǎn)的價值，能夠有效地反映無形資產(chǎn)的價值，讓組織能夠?qū)镜慕?jīng)營策略和對公司內(nèi)部業(yè)務(wù)流程、客戶價值主張產(chǎn)生影響，進而實現(xiàn)財務(wù)目標(biāo)。此外，平衡計分卡也是90年代以來的一系列管理理念的結(jié)晶：注重顧客，注重通過革新或改善幾個重要的過程，為顧客帶來價值；強調(diào)團隊合作與知識分享，強調(diào)知識管理與學(xué)習(xí)組織的重要性；建立并執(zhí)行平衡記分卡，是為了讓企業(yè)獲得持久的競爭優(yōu)勢。自從《財富》雜志發(fā)布的全球1000家企業(yè)中，70%的企業(yè)采用了平衡記分卡；《哈佛商業(yè)評論》甚至把平衡記分卡列為75年來最有影響的管理工具。3、研究的主要內(nèi)容與方法主要研究內(nèi)容本文的研究內(nèi)容主要可分為六個部分，第一部分為緒論，闡述本文的研究背景意義以及研究方法，第二部分為文獻綜述，對國內(nèi)外研究現(xiàn)狀進行梳理，第三部分為A公司的員工的績效管理現(xiàn)狀分析，從績效考核的計劃制定，績效溝通，考核方法和結(jié)果應(yīng)用來分析，第四部分為員工績效考核存在的問題分析，第五部分針對問題給出改善建議，第六部分對全文進行一個總結(jié)概括研究方法（1）文獻綜述法。充分利用CNKI、維普、萬方等網(wǎng)上的各種信息資源和書籍，認真研讀有關(guān)的學(xué)術(shù)專著，并根據(jù)以往的研究結(jié)果，關(guān)注國內(nèi)外的國內(nèi)外最新的研究動向，進一步了解自己要研究的問題，并根據(jù)現(xiàn)有的文獻，確定本文的研究重點和突破方向。（2）案例分析法：本文以杭州A公司為個案，從業(yè)績管理的角度，對其存在的問題進行剖析，并提出相應(yīng)的對策。4、論文的結(jié)構(gòu)一、緒論（一）研究背景（二）研究意義（三）研究方法（四）研究內(nèi)容二、文獻綜述（一）國內(nèi)研究綜述（二）國外研究綜述三、A公司員工績效管理現(xiàn)狀分析（一）A公司簡介（二）公司績效管理現(xiàn)狀分析四、A公司員工績效管理存在的問題分析（一）績效考核計劃制定不合理（二）與員工溝通工作不到位（三）績效考核的主體設(shè)置不當(dāng)（四）績效考核的結(jié)果缺乏反饋五、A公司員工績效管理改進對策（一）讓員工參與到績效管理計劃制定中（二）注重溝通交流，激勵員工樹立正確的績效管理觀（三）科學(xué)設(shè)置績效考核主體（四）注重績效考核結(jié)果的溝通反饋六、結(jié)論5、參考文獻[1]彭劍鋒,荊小娟,趙文進.平衡計分卡在中國企業(yè)績效管理中的應(yīng)用[J].人力資源,2020(10):3.[2]田德剛,陳倩倩.目標(biāo)管理法在家具企業(yè)績效管理中的應(yīng)用[J].林產(chǎn)工業(yè),2020,v.57;No.341(09):95-97.[3]龐圣玉,林磊.基于OKR–KPI模式的電網(wǎng)企業(yè)績效管理探索[J].農(nóng)電管理,2020(7):3.[4]滿田園.績效管理在企業(yè)人力資源管理中的作用[J].教育科學(xué)發(fā)展,2021,2(12)：3-5.[5]徐裴瀾,李維剛.互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)績效管理優(yōu)化研究[J].全國流通經(jīng)濟,2022(13):4.[6]楊明潮.經(jīng)濟新常態(tài)背景下國有企業(yè)績效管理創(chuàng)新的思考[J].中國管理信息化,2022,25(11):3.[7]羅炳輝.勝任力模型視角下企業(yè)績效管理體系構(gòu)建[J].現(xiàn)代商業(yè),2022(21):3.[8]劉景.淺談如何提高國有企業(yè)績效管理中有效溝通的作用研究[J].中國科技投資,2022(26):3.[9]馬蔡琛,朱旭陽.從傳統(tǒng)績效預(yù)算走向新績效預(yù)算的路徑選擇[J].經(jīng)濟與管理研究,,:1-11.[10]李喜云.基于平衡計分卡的會計師事務(wù)所績效評價體系研究[J].會計之友,2019,(01):80-83.[11]馬俊.組織績效管理體系構(gòu)建研究[J].合作經(jīng)濟與科技,2019,(02):90-91.[12]祝金.BSC在市政工程基層員工績效考核中的應(yīng)用[J].現(xiàn)代營銷(創(chuàng)富信息版),2019,(01):187-188.[13]許帆.大數(shù)據(jù)視角下企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新發(fā)展研究[J].現(xiàn)代營銷(創(chuàng)富信息版),20