2025年征信考試題庫(kù)：征信行業(yè)自律管理政策法規(guī)及合規(guī)要求考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______一、單項(xiàng)選擇題（請(qǐng)選出每題最符合題意的選項(xiàng)）1.根據(jù)《征信業(yè)管理?xiàng)l例》，下列哪個(gè)選項(xiàng)不屬于個(gè)人征信信息范疇？A.個(gè)人身份識(shí)別信息B.個(gè)人貸款信息C.個(gè)人投資理財(cái)信息D.個(gè)人稅收繳納信息2.中國(guó)人民征信業(yè)協(xié)會(huì)等自律組織制定的《征信機(jī)構(gòu)自律公約》，其性質(zhì)屬于：A.國(guó)家強(qiáng)制性法律B.中國(guó)人民銀行部門規(guī)章C.行業(yè)自律規(guī)范D.地方性法規(guī)3.征信機(jī)構(gòu)在處理個(gè)人信息時(shí)，必須遵循的首要原則是：A.公平原則B.準(zhǔn)確原則C.最小、必要原則D.保密原則4.當(dāng)個(gè)人對(duì)征信機(jī)構(gòu)采集的其信息有異議時(shí)，首先應(yīng)當(dāng)通過(guò)什么途徑提出？A.向人民法院提起訴訟B.向中國(guó)人民銀行分支機(jī)構(gòu)投訴C.向征信機(jī)構(gòu)提出異議申請(qǐng)D.向公安機(jī)關(guān)報(bào)案5.下列關(guān)于征信機(jī)構(gòu)信息安全責(zé)任的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是：A.建立健全信息安全管理制度B.采取技術(shù)措施保障信息系統(tǒng)安全C.未經(jīng)信息主體同意，可以公開(kāi)其負(fù)面信息D.定期進(jìn)行信息安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估6.根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，征信機(jī)構(gòu)對(duì)獲取的個(gè)人敏感信息，在刪除保存期限后，仍需按照規(guī)定履行哪些義務(wù)？A.立即銷毀所有存儲(chǔ)介質(zhì)B.嚴(yán)格限制訪問(wèn)權(quán)限C.保留原始記錄以備查驗(yàn)，但不得用于任何其他目的D.可根據(jù)需要繼續(xù)使用該信息7.征信從業(yè)人員在服務(wù)過(guò)程中，不得泄露委托人商業(yè)秘密，這主要體現(xiàn)了行業(yè)自律中的：A.客戶至上原則B.誠(chéng)信原則C.專業(yè)原則D.公平原則8.下列哪個(gè)場(chǎng)景不屬于征信行業(yè)反洗錢監(jiān)管的要求范疇？A.對(duì)客戶身份進(jìn)行識(shí)別和核實(shí)B.監(jiān)測(cè)異常交易行為C.對(duì)涉及恐怖融資風(fēng)險(xiǎn)的信息進(jìn)行提示D.定期對(duì)征信業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行安全加固9.中國(guó)人民銀行對(duì)征信機(jī)構(gòu)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查時(shí)，可以采取的措施不包括：A.查閱、復(fù)制相關(guān)文件和資料B.檢查信息系統(tǒng)運(yùn)行情況C.要求相關(guān)人員說(shuō)明情況D.直接修改征信系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)10.征信機(jī)構(gòu)之間因信息共享等業(yè)務(wù)合作產(chǎn)生的糾紛，在協(xié)商不成的情況下，可由哪個(gè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解？A.中國(guó)人民銀行B.中國(guó)人民征信業(yè)協(xié)會(huì)C.最高人民法院D.地方人民政府二、多項(xiàng)選擇題（請(qǐng)選出每題所有符合題意的選項(xiàng)）1.征信機(jī)構(gòu)采集個(gè)人信息，必須符合哪些條件？A.事先取得信息主體的明確同意B.具有明確、合理的目的C.采集的信息與業(yè)務(wù)需求相關(guān)且必要D.不得以出售為目的采集非必要信息2.征信行業(yè)自律管理的主要作用體現(xiàn)在哪些方面？A.維護(hù)市場(chǎng)秩序，規(guī)范行業(yè)行為B.協(xié)調(diào)會(huì)員關(guān)系，促進(jìn)行業(yè)合作C.加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)督，懲戒違規(guī)行為D.提升行業(yè)形象，促進(jìn)行業(yè)發(fā)展3.個(gè)人信息保護(hù)法對(duì)征信機(jī)構(gòu)處理個(gè)人信息提出了哪些基本要求？A.明確處理目的、方式、種類B.保障個(gè)人對(duì)其信息的知情權(quán)、查閱權(quán)、更正權(quán)等權(quán)利C.采取加密、去標(biāo)識(shí)化等技術(shù)措施保護(hù)信息安全D.制定個(gè)人信息處理規(guī)則并公開(kāi)4.征信機(jī)構(gòu)在異議處理過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)遵循哪些原則？A.公開(kāi)、公平B.及時(shí)、高效C.便民利民D.處理結(jié)果必須完全滿足個(gè)人訴求5.以下哪些行為屬于征信從業(yè)人員禁止性行為？A.泄露在執(zhí)業(yè)過(guò)程中知悉的商業(yè)秘密B.利用職務(wù)之便謀取不正當(dāng)利益C.對(duì)信息主體進(jìn)行侮辱、誹謗D.接受信息提供者的饋贈(zèng)6.征信機(jī)構(gòu)為保障信息安全，應(yīng)建立完善的內(nèi)部管理制度，至少應(yīng)包括：A.訪問(wèn)控制制度B.數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)制度C.人員安全管理制度D.安全審計(jì)制度7.行業(yè)協(xié)會(huì)在履行自律管理職責(zé)時(shí)，可以采取哪些措施？A.制定和發(fā)布行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和行為規(guī)范B.對(duì)會(huì)員進(jìn)行培訓(xùn)和教育C.對(duì)違反自律公約的會(huì)員進(jìn)行懲戒D.受理會(huì)員之間的業(yè)務(wù)糾紛并進(jìn)行調(diào)解8.征信業(yè)務(wù)活動(dòng)中，對(duì)信息主體的權(quán)益保護(hù)主要體現(xiàn)在：A.確保信息采集的合法性B.保證信息使用的公平性C.保障信息安全D.提供便捷的異議處理渠道9.《征信業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定的征信機(jī)構(gòu)義務(wù)包括：A.建立和健全信息安全管理制度B.定期向中國(guó)人民銀行報(bào)告業(yè)務(wù)活動(dòng)C.對(duì)征信工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)D.依法保障信息主體的查詢權(quán)和異議權(quán)10.隨著技術(shù)發(fā)展，征信行業(yè)面臨的新合規(guī)挑戰(zhàn)包括：A.大數(shù)據(jù)應(yīng)用中的個(gè)人隱私保護(hù)B.人工智能算法的透明度與公平性C.數(shù)據(jù)跨境流動(dòng)的安全與合規(guī)D.新型網(wǎng)絡(luò)借貸風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)的處理三、判斷題（請(qǐng)判斷下列說(shuō)法的正誤）1.征信機(jī)構(gòu)為提升效率，可以將不同客戶的個(gè)人信息合并存儲(chǔ)處理。（）2.個(gè)人信息主體有權(quán)訪問(wèn)征信機(jī)構(gòu)采集的其本人信息，并要求更正不準(zhǔn)確的信息。（）3.任何單位和個(gè)人不得非法獲取、提供或者公開(kāi)個(gè)人征信信息。（）4.征信從業(yè)人員在離職后，仍然可以合法利用在原單位掌握的客戶信息進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)活動(dòng)。（）5.自律組織的懲戒措施僅限于對(duì)會(huì)員的警告和罰款。（）6.征信機(jī)構(gòu)對(duì)因采集、處理個(gè)人信息而產(chǎn)生的信息安全責(zé)任，可以全部轉(zhuǎn)移給技術(shù)服務(wù)商。（）7.中國(guó)人民銀行對(duì)征信機(jī)構(gòu)的監(jiān)管主要側(cè)重于市場(chǎng)準(zhǔn)入和退出環(huán)節(jié)。（）8.在某些特殊業(yè)務(wù)場(chǎng)景下，征信機(jī)構(gòu)在未獲得明確授權(quán)的情況下，也可以有限度地處理個(gè)人敏感信息。（）9.征信業(yè)務(wù)中的異議處理流程應(yīng)當(dāng)公開(kāi)透明，方便信息主體了解和行使權(quán)利。（）10.行業(yè)自律規(guī)范的法律效力低于國(guó)家法律法規(guī)。（）四、簡(jiǎn)答題1.簡(jiǎn)述征信機(jī)構(gòu)在采集個(gè)人信息前，應(yīng)當(dāng)向信息主體告知的內(nèi)容。2.闡述征信從業(yè)人員在遵守保密義務(wù)方面應(yīng)把握的關(guān)鍵要點(diǎn)。3.簡(jiǎn)述征信機(jī)構(gòu)處理個(gè)人異議的基本流程。五、論述題結(jié)合當(dāng)前征信行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和監(jiān)管要求，論述征信機(jī)構(gòu)如何有效落實(shí)個(gè)人信息保護(hù)法的要求，平衡信息利用與個(gè)人隱私保護(hù)的關(guān)系。試卷答案一、單項(xiàng)選擇題1.C*解析思路：根據(jù)《征信業(yè)管理?xiàng)l例》及相關(guān)規(guī)定，個(gè)人征信信息主要涉及個(gè)人信貸、公共信用信息等與信用狀況相關(guān)的信息。投資理財(cái)信息通常不直接反映個(gè)人信用狀況，除非與信貸業(yè)務(wù)相關(guān)且已獲得授權(quán)。身份識(shí)別信息、貸款信息、稅收繳納信息（部分地區(qū)可能納入公共信用信息）均屬于征信信息范疇。2.C*解析思路：行業(yè)協(xié)會(huì)制定的《征信機(jī)構(gòu)自律公約》等文件，旨在規(guī)范行業(yè)行為，維護(hù)行業(yè)秩序，屬于行業(yè)內(nèi)部約束性規(guī)范，不具有國(guó)家法律法規(guī)的強(qiáng)制性。它是基于成員自愿加入和遵守的契約性文件。3.C*解析思路：最小、必要原則是個(gè)人信息處理的基本原則，要求處理目的明確、范圍受限，采集的信息與處理目的直接相關(guān)且不能更少。這是保護(hù)個(gè)人信息的基礎(chǔ)，優(yōu)先于其他原則。4.C*解析思路：根據(jù)規(guī)定，個(gè)人對(duì)征信信息有異議，應(yīng)首先向持有相關(guān)信息的征信機(jī)構(gòu)提出異議申請(qǐng)，這是啟動(dòng)異議處理程序的第一步。其他途徑如投訴或訴訟通常是后續(xù)選項(xiàng)。5.C*解析思路：征信機(jī)構(gòu)負(fù)有保密義務(wù)，不得隨意公開(kāi)個(gè)人（尤其是負(fù)面）信息。公開(kāi)敏感信息必須符合法律法規(guī)規(guī)定的條件和程序，未經(jīng)授權(quán)公開(kāi)負(fù)面信息是違規(guī)行為。6.C*解析思路：刪除保存期限后，信息雖然不再作為征信信息保存，但可能仍需按規(guī)定履行保留原始記錄備查的義務(wù)，或根據(jù)特定法律（如數(shù)據(jù)安全法）進(jìn)行匿名化處理或安全刪除，但不得用于其他目的。7.B*解析思路：不泄露委托人商業(yè)秘密，體現(xiàn)了征信從業(yè)人員應(yīng)具備的誠(chéng)信品質(zhì)，即誠(chéng)實(shí)守信，保守商業(yè)秘密，不利用職務(wù)之便損害委托人利益。8.D*解析思路：反洗錢主要關(guān)注資金流動(dòng)的合法性，識(shí)別和防范洗錢、恐怖融資風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行安全加固屬于信息安全和數(shù)據(jù)保護(hù)范疇，而非反洗錢核心要求。9.D*解析思路：中國(guó)人民銀行進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查時(shí)，有權(quán)查閱資料、檢查系統(tǒng)、詢問(wèn)人員，但通常不具備直接修改系統(tǒng)數(shù)據(jù)或強(qiáng)制執(zhí)行數(shù)據(jù)變更的權(quán)力，數(shù)據(jù)修改需遵循法定程序。10.B*解析思路：行業(yè)協(xié)會(huì)作為自律組織，其職能之一就是對(duì)會(huì)員間的糾紛進(jìn)行調(diào)解。中國(guó)人民銀行主要負(fù)責(zé)監(jiān)管和宏觀管理。法院處理民事糾紛，地方政府非專門監(jiān)管機(jī)構(gòu)。二、多項(xiàng)選擇題1.A,B,C*解析思路：根據(jù)《征信業(yè)管理?xiàng)l例》和《個(gè)人信息保護(hù)法》，合法采集個(gè)人信息必須滿足：①目的明確、合法；②收集的信息與處理目的相關(guān)且必要；③取得信息主體的同意（除非法律有特別規(guī)定）。出售為目的采集非必要信息通常不符合合法性要求。2.A,B,C,D*解析思路：自律管理的作用是多方面的，包括規(guī)范市場(chǎng)行為、維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)、協(xié)調(diào)關(guān)系、加強(qiáng)監(jiān)督、提升形象、促進(jìn)發(fā)展等，涵蓋了行業(yè)管理的多個(gè)維度。3.A,B,C,D*解析思路：個(gè)人信息保護(hù)法對(duì)征信機(jī)構(gòu)處理個(gè)人信息提出了全面要求，包括明確處理規(guī)則（A）、保障個(gè)人權(quán)利（B）、采取安全措施（C）、公開(kāi)規(guī)則（D）等。4.A,B,C,D*解析思路：異議處理應(yīng)遵循公開(kāi)、公平、及時(shí)、高效、便民利民等原則，確保處理過(guò)程規(guī)范、結(jié)果公正，并保障個(gè)人權(quán)利的有效行使。5.A,B,C,D*解析思路：這些都是征信從業(yè)人員職業(yè)道德和合規(guī)要求的禁止行為，旨在維護(hù)客戶利益、市場(chǎng)秩序和行業(yè)聲譽(yù)。6.A,B,C,D*解析思路：這些都是保障信息安全所需的內(nèi)部管理制度的重要組成部分，涵蓋了訪問(wèn)、數(shù)據(jù)、人員和審計(jì)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)。7.A,B,C,D*解析思路：行業(yè)協(xié)會(huì)的自律管理手段包括制定標(biāo)準(zhǔn)、開(kāi)展培訓(xùn)、實(shí)施懲戒（如警告、通報(bào)、取消資格）以及調(diào)解會(huì)員糾紛等。8.A,B,C,D*解析思路：保護(hù)個(gè)人權(quán)益是征信業(yè)務(wù)的基本要求，體現(xiàn)在信息采集的合法、使用的公平、安全的保障以及異議處理渠道的便捷性等方面。9.A,B,C,D*解析思路：這些都是《征信業(yè)管理?xiàng)l例》等法規(guī)賦予或要求征信機(jī)構(gòu)必須履行的義務(wù)，涉及內(nèi)部管理、外部報(bào)告、人員素質(zhì)和信息主體權(quán)利保障。10.A,B,C,D*解析思路：隨著技術(shù)發(fā)展，大數(shù)據(jù)、AI、跨境流動(dòng)等帶來(lái)的隱私保護(hù)、算法公平、數(shù)據(jù)安全等都是征信行業(yè)面臨的新合規(guī)挑戰(zhàn)。三、判斷題1.錯(cuò)*解析思路：個(gè)人信息具有可識(shí)別性，不同客戶的個(gè)人信息合并存儲(chǔ)可能導(dǎo)致信息主體的身份被關(guān)聯(lián)，增加隱私泄露風(fēng)險(xiǎn)，違反了個(gè)人信息保護(hù)原則。2.對(duì)*解析思路：個(gè)人信息保護(hù)法賦予信息主體對(duì)其信息的知情權(quán)、查閱權(quán)、復(fù)制權(quán)、更正權(quán)等，征信機(jī)構(gòu)有義務(wù)保障這些權(quán)利的行使。3.對(duì)*解析思路：法律明確規(guī)定了禁止非法獲取、提供或公開(kāi)個(gè)人征信信息，這是保護(hù)個(gè)人隱私和信用安全的基本要求。4.錯(cuò)*解析思路：征信從業(yè)人員離職后，仍需遵守保密義務(wù)，不得利用在原單位掌握的客戶信息，否則可能構(gòu)成侵犯商業(yè)秘密或違反法律法規(guī)。5.錯(cuò)*解析思路：自律組織的懲戒措施種類多樣，除了警告、罰款，還可以包括通報(bào)批評(píng)、暫停會(huì)員資格、直至取消會(huì)員資格等。6.錯(cuò)*解析思路：征信機(jī)構(gòu)對(duì)信息安全負(fù)有主體責(zé)任，即使委托技術(shù)服務(wù)商，也不能完全轉(zhuǎn)移責(zé)任，仍需對(duì)服務(wù)商的選擇、管理以及最終結(jié)果負(fù)責(zé)。7.錯(cuò)*解析思路：中國(guó)人民銀行對(duì)征信機(jī)構(gòu)的監(jiān)管覆蓋全方面，包括市場(chǎng)準(zhǔn)入、業(yè)務(wù)