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文檔簡介
2025物業(yè)管理法規(guī)考試題庫含答案一、單項選擇題(每題2分,共30題)1.根據《物業(yè)管理條例》,下列哪項不屬于業(yè)主共同決定的事項?A.制定和修改管理規(guī)約B.選舉業(yè)主委員會或更換其成員C.選聘和解聘物業(yè)服務企業(yè)D.決定單個業(yè)主專有部分的裝修方案答案:D解析:依據《物業(yè)管理條例》第十一條,業(yè)主共同決定事項不包括單個業(yè)主專有部分的裝修方案,該屬于業(yè)主個人權利。2.某小區(qū)物業(yè)服務合同到期后,原物業(yè)公司未續(xù)簽但繼續(xù)提供服務,業(yè)主按原標準繳納物業(yè)費。此時合同性質為:A.無效合同B.不定期物業(yè)服務合同C.可撤銷合同D.附條件合同答案:B解析:根據《民法典》第九百四十八條,物業(yè)服務期限屆滿后,業(yè)主未依法作出續(xù)聘或另聘決定,物業(yè)服務人繼續(xù)提供服務的,原合同轉為不定期合同。3.業(yè)主大會會議需表決“使用建筑物及其附屬設施的維修資金”事項時,應當經參與表決專有部分面積()以上且參與表決人數()以上的業(yè)主同意。A.1/2;1/2B.2/3;2/3C.3/4;3/4D.1/3;1/3答案:C解析:《民法典》第二百七十八條規(guī)定,使用維修資金需參與表決專有部分面積四分之三以上且參與表決人數四分之三以上同意。4.物業(yè)服務企業(yè)將電梯維修服務委托給專業(yè)公司,責任承擔主體是:A.專業(yè)公司B.物業(yè)服務企業(yè)C.業(yè)主委員會D.全體業(yè)主答案:B解析:《物業(yè)管理條例》第三十九條規(guī)定,物業(yè)服務企業(yè)可以將專項服務委托給專業(yè)性服務企業(yè),但不得將全部服務轉委托,委托后責任仍由物業(yè)服務企業(yè)承擔。5.業(yè)主未按約定繳納物業(yè)費,物業(yè)服務企業(yè)可采取的合法措施是:A.停止供電供水B.張貼欠費名單公開催收C.向法院提起訴訟D.占用業(yè)主專有部分堆放雜物答案:C解析:《民法典》第九百四十四條明確禁止物業(yè)服務人以停水停電等方式催繳物業(yè)費,合法方式包括協(xié)商、訴訟或仲裁。6.某小區(qū)公共電梯內設置的廣告收益,扣除合理成本后應歸屬于:A.物業(yè)服務企業(yè)B.廣告公司C.業(yè)主共有D.業(yè)主委員會答案:C解析:《民法典》第二百八十二條規(guī)定,建筑區(qū)劃內的公共部分產生的收益,扣除合理成本后屬于業(yè)主共有。7.業(yè)主委員會應當自選舉產生之日起()日內,向物業(yè)所在地的區(qū)、縣人民政府房地產行政主管部門和街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府備案。A.5B.10C.15D.30答案:D解析:《物業(yè)管理條例》第十六條規(guī)定,業(yè)主委員會備案時限為30日。8.新建住宅物業(yè)的建設單位在出售前,應當通過()方式選聘前期物業(yè)服務企業(yè)。A.公開招標B.協(xié)議選聘C.業(yè)主推薦D.行政指定答案:A解析:《物業(yè)管理條例》第二十四條規(guī)定,住宅物業(yè)的建設單位應當通過招投標方式選聘前期物業(yè)服務企業(yè),投標人少于3個或住宅規(guī)模較小的,經批準可協(xié)議選聘。9.業(yè)主大會決定解聘物業(yè)服務企業(yè)的,應當提前()日書面通知物業(yè)服務企業(yè)。A.30B.60C.90D.120答案:B解析:《民法典》第九百四十六條規(guī)定,業(yè)主依照法定程序共同決定解聘的,應提前六十日書面通知。10.某業(yè)主將住宅改為經營性棋牌室,需滿足的法定條件是:A.取得物業(yè)服務企業(yè)同意B.取得相鄰業(yè)主一致同意C.向社區(qū)備案D.繳納經營保證金答案:B解析:《民法典》第二百七十九條規(guī)定,業(yè)主將住宅改變?yōu)榻洜I性用房的,除遵守法律、法規(guī)及管理規(guī)約外,應經有利害關系的業(yè)主一致同意。11.物業(yè)服務合同終止后,原物業(yè)服務企業(yè)拒不退出小區(qū),業(yè)主委員會可采取的措施是:A.自行強制驅離B.向法院申請強制執(zhí)行C.中斷其辦公供電D.組織業(yè)主圍堵物業(yè)服務中心答案:B解析:《物業(yè)管理條例》第三十八條規(guī)定,合同終止后,物業(yè)服務企業(yè)應退出并移交資料,拒不退出的可向法院起訴,由法院強制執(zhí)行。12.某小區(qū)維修資金賬面余額不足首期歸集額()時,應當及時續(xù)交。A.10%B.20%C.30%D.50%答案:C解析:《住宅專項維修資金管理辦法》第十七條規(guī)定,余額不足30%時需續(xù)交。13.業(yè)主委員會成員因物業(yè)糾紛被法院列為失信被執(zhí)行人,其職務應:A.自動終止B.由街道辦決定是否終止C.經業(yè)主大會決定終止D.繼續(xù)履行直至任期屆滿答案:A解析:《業(yè)主大會和業(yè)主委員會指導規(guī)則》第四十六條規(guī)定,業(yè)主委員會成員被列為失信被執(zhí)行人的,其職務自行終止。14.物業(yè)服務企業(yè)在小區(qū)內設置的電動車充電設施,其安全管理責任主體是:A.業(yè)主委員會B.充電設施供應商C.物業(yè)服務企業(yè)D.充電用戶答案:C解析:《消防法》第十八條規(guī)定,物業(yè)服務企業(yè)對管理區(qū)域內的共用消防設施負有維護管理責任,充電設施屬于共用設施,安全責任由其承擔。15.業(yè)主大會會議采用書面征求意見形式的,應當將征求意見書送交每一位業(yè)主;無法送達的,應當在物業(yè)管理區(qū)域內公告。未參與表決的業(yè)主,其投票權數()。A.視為同意多數意見B.不計入表決結果C.視為反對D.由業(yè)主委員會代為行使答案:B解析:《業(yè)主大會和業(yè)主委員會指導規(guī)則》第二十六條規(guī)定,未參與表決的業(yè)主,其投票權數不計入表決結果。16.物業(yè)服務企業(yè)公開作出的有利于業(yè)主的服務承諾,()物業(yè)服務合同的組成部分。A.視為B.不視為C.經備案后視為D.經業(yè)主大會確認后視為答案:A解析:《民法典》第九百三十八條規(guī)定,物業(yè)服務人公開作出的服務承諾及制定的服務細則,視為合同組成部分。17.某小區(qū)因開發(fā)商遺留問題導致污水管道堵塞,維修責任應由:A.物業(yè)服務企業(yè)B.業(yè)主共同承擔C.開發(fā)商D.業(yè)主委員會答案:C解析:《建設工程質量管理條例》第四十條規(guī)定,基礎設施工程的最低保修期限為2年,保修期內由開發(fā)商負責維修。18.業(yè)主委員會作出的決定侵害業(yè)主合法權益的,受侵害的業(yè)主可以請求()予以撤銷。A.街道辦事處B.房地產行政主管部門C.人民法院D.業(yè)主大會答案:C解析:《民法典》第二百八十條規(guī)定,業(yè)主委員會的決定侵害業(yè)主權益的,受侵害業(yè)主可向法院請求撤銷。19.物業(yè)服務收費實行政府指導價的,具體收費標準由()制定。A.省級價格主管部門會同房地產行政主管部門B.市級價格主管部門C.業(yè)主大會與物業(yè)服務企業(yè)協(xié)商D.縣級人民政府答案:A解析:《物業(yè)服務收費管理辦法》第六條規(guī)定,政府指導價由省級價格主管部門會同房地產行政主管部門制定基準價及浮動幅度。20.業(yè)主轉讓房屋時,其交存的住宅專項維修資金()。A.不予退還,隨房屋所有權同時過戶B.可申請退還C.由受讓人重新交存D.由轉讓人與受讓人協(xié)商處理答案:A解析:《住宅專項維修資金管理辦法》第二十八條規(guī)定,房屋轉讓時,維修資金賬戶余額隨房屋所有權同時過戶。21.物業(yè)服務企業(yè)應當在每年()前,向業(yè)主公開上一年度物業(yè)服務資金的收支情況。A.3月31日B.6月30日C.9月30日D.12月31日答案:A解析:《物業(yè)服務收費管理辦法》第十二條規(guī)定,物業(yè)服務企業(yè)應每年3月底前公開上年度資金收支情況。22.利用物業(yè)共用部位、共用設施設備進行經營的,應當在征得相關業(yè)主、業(yè)主大會、物業(yè)服務企業(yè)的同意后,按照規(guī)定辦理有關手續(xù)。所得收益應當主要用于()。A.補充維修資金B(yǎng).物業(yè)服務企業(yè)利潤C.業(yè)主委員會活動經費D.社區(qū)公益事業(yè)答案:A解析:《物業(yè)管理條例》第五十四條規(guī)定,公共收益主要用于補充維修資金,也可按業(yè)主大會決定使用。23.業(yè)主大會會議應當有物業(yè)管理區(qū)域內專有部分占建筑物總面積()以上的業(yè)主且占總人數()以上的業(yè)主參與。A.1/2;1/2B.2/3;2/3C.3/4;3/4D.1/3;1/3答案:B解析:《民法典》第二百七十八條規(guī)定,業(yè)主大會表決需專有部分面積和人數雙過2/3參與。24.物業(yè)服務企業(yè)未履行物業(yè)服務合同約定,導致業(yè)主人身、財產安全受到損害的,應當依法承擔()。A.違約責任B.侵權責任C.補充責任D.無責任答案:A解析:《物業(yè)管理條例》第三十五條規(guī)定,物業(yè)服務企業(yè)未履行合同義務造成損害的,應承擔違約責任。25.業(yè)主委員會任期屆滿()前,應當組織召開業(yè)主大會會議,進行換屆選舉。A.1個月B.2個月C.3個月D.6個月答案:B解析:《業(yè)主大會和業(yè)主委員會指導規(guī)則》第三十二條規(guī)定,任期屆滿2個月前應組織換屆選舉。26.某小區(qū)業(yè)主委員會成員共5人,其中2人辭職,剩余成員()。A.可繼續(xù)履行職責B.應召開業(yè)主大會補選C.由街道辦指定臨時成員D.職務自動終止答案:B解析:《業(yè)主大會和業(yè)主委員會指導規(guī)則》第四十八條規(guī)定,成員人數不足總數1/2時,應召開業(yè)主大會補選。27.前期物業(yè)服務合同的終止時間為()。A.業(yè)主大會成立之日B.業(yè)主委員會與新物業(yè)服務企業(yè)簽訂合同之日C.房屋交付使用后2年D.建設單位與物業(yè)服務企業(yè)約定的期限屆滿答案:B解析:《物業(yè)管理條例》第二十六條規(guī)定,前期物業(yè)服務合同可約定期限,但期限未滿、業(yè)主委員會與新企業(yè)簽訂合同生效的,前期合同終止。28.業(yè)主對建筑物專有部分以外的共有部分,享有(),承擔()。A.共有和共同管理的權利;義務B.使用權;責任C.收益權;維護義務D.處分權;分攤費用答案:A解析:《民法典》第二百七十一條規(guī)定,業(yè)主對共有部分享有共有和共同管理的權利,承擔義務。29.物業(yè)服務企業(yè)發(fā)現業(yè)主違規(guī)裝修,應當()。A.立即拆除違規(guī)部分B.報告業(yè)主委員會C.及時勸阻并報告有關行政部門D.收取違約金后允許施工答案:C解析:《住宅室內裝飾裝修管理辦法》第十七條規(guī)定,物業(yè)服務企業(yè)應勸阻違規(guī)裝修并報告相關部門。30.某小區(qū)因臺風導致圍墻倒塌,維修費用應從()列支。A.物業(yè)服務企業(yè)利潤B.業(yè)主專有部分維修資金C.住宅專項維修資金D.建設單位保修金答案:C解析:《住宅專項維修資金管理辦法》第三條規(guī)定,住宅共用部位的維修費用從維修資金列支。二、多項選擇題(每題3分,共10題)1.下列屬于業(yè)主共同決定的事項有()。A.制定和修改業(yè)主大會議事規(guī)則B.改建、重建建筑物及其附屬設施C.改變共有部分的用途D.選聘和解聘保潔人員答案:ABC解析:《民法典》第二百七十八條規(guī)定,選聘和解聘保潔人員屬于物業(yè)服務企業(yè)內部管理事項,不屬于業(yè)主共同決定范圍。2.物業(yè)服務合同的內容一般包括()。A.服務事項B.服務質量C.服務費用D.維修資金的使用答案:ABCD解析:《民法典》第九百三十八條規(guī)定,物業(yè)服務合同內容包括服務事項、質量、費用、維修資金使用等。3.業(yè)主委員會的職責包括()。A.召集業(yè)主大會會議B.代表業(yè)主與物業(yè)服務企業(yè)簽訂合同C.監(jiān)督管理規(guī)約的實施D.決定物業(yè)服務收費標準答案:ABC解析:物業(yè)服務收費標準由業(yè)主大會決定,業(yè)主委員會無此權限。4.下列行為中,物業(yè)服務企業(yè)有權制止的有()。A.業(yè)主在公共走廊堆放雜物B.業(yè)主違規(guī)安裝防盜網C.業(yè)主占用消防通道停車D.業(yè)主在自家陽臺種植花卉答案:ABC解析:占用公共區(qū)域、違規(guī)安裝、占用消防通道屬于損害公共利益行為,物業(yè)服務企業(yè)有權制止。5.住宅專項維修資金可用于()。A.電梯的日常維護B.屋頂漏水維修C.小區(qū)圍墻加固D.業(yè)主專有部分門窗更換答案:BC解析:維修資金用于共用部位、共用設施設備的大修、中修和更新、改造,日常維護由物業(yè)費承擔,專有部分由業(yè)主自行承擔。6.業(yè)主大會可以采用()形式召開。A.集體討論B.書面征求意見C.網絡投票D.電話確認答案:ABC解析:《業(yè)主大會和業(yè)主委員會指導規(guī)則》第二十二條規(guī)定,業(yè)主大會可采用集體討論、書面征求意見或網絡投票等形式。7.物業(yè)服務企業(yè)的義務包括()。A.定期公布服務資金收支情況B.對物業(yè)共用部位進行維修養(yǎng)護C.協(xié)助做好安全防范工作D.代收業(yè)主水電費并加收手續(xù)費答案:ABC解析:《物業(yè)管理條例》第四十四條規(guī)定,物業(yè)服務企業(yè)不得向業(yè)主收取手續(xù)費等額外費用。8.下列關于業(yè)主權利的表述正確的有()。A.業(yè)主有權查閱物業(yè)服務合同B.業(yè)主有權監(jiān)督業(yè)主委員會工作C.業(yè)主有權決定是否繳納物業(yè)費D.業(yè)主有權對物業(yè)共用部位使用情況提出質詢答案:ABD解析:繳納物業(yè)費是業(yè)主的義務,需按合同約定履行。9.前期物業(yè)管理階段,建設單位應向物業(yè)服務企業(yè)移交的資料包括()。A.竣工總平面圖B.設施設備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術資料C.物業(yè)質量保修文件D.業(yè)主入住資料答案:ABC解析:《物業(yè)管理條例》第二十九條規(guī)定,建設單位需移交竣工圖、設施設備資料、質量保修文件等,業(yè)主入住資料不屬于移交范圍。10.業(yè)主拒交物業(yè)費的合法情形包括()。A.物業(yè)服務企業(yè)未按合同約定提供綠化養(yǎng)護服務B.房屋質量問題導致漏水(保修期內)C.物業(yè)服務企業(yè)擅自提高收費標準D.業(yè)主長期未居住答案:AC解析:房屋質量問題由開發(fā)商負責,未居住不能作為拒交理由。三、判斷題(每題1分,共20題)1.業(yè)主大會由物業(yè)管理區(qū)域內的全體業(yè)主組成,是物業(yè)管理的決策機構。()答案:√解析:《物業(yè)管理條例》第八條規(guī)定,業(yè)主大會是業(yè)主行使共同管理權的決策機構。2.業(yè)主委員會是業(yè)主大會的執(zhí)行機構,無需對業(yè)主大會負責。()答案:×解析:《物業(yè)管理條例》第十五條規(guī)定,業(yè)主委員會是業(yè)主大會的執(zhí)行機構,需對業(yè)主大會負責并報告工作。3.物業(yè)服務企業(yè)可以將全部物業(yè)管理服務轉委托給其他企業(yè)。()答案:×解析:《物業(yè)管理條例》第三十九條禁止將全部服務轉委托。4.業(yè)主對建筑物專有部分以外的共有部分,享有權利但可不承擔義務。()答案:×解析:《民法典》第二百七十一條規(guī)定,業(yè)主對共有部分享有權利并承擔義務,不得以放棄權利為由不履行義務。5.利用物業(yè)共用部位設置廣告的收益,物業(yè)服務企業(yè)可提取一定比例作為管理費。()答案:√解析:《民法典》第二百八十二條規(guī)定,收益扣除合理成本后歸業(yè)主共有,合理成本包括管理費用。6.業(yè)主大會作出的決定,對全體業(yè)主具有約束力。()答案:√解析:《民法典》第二百八十條規(guī)定,業(yè)主大會決定對全體業(yè)主具有法律約束力。7.業(yè)主委員會成員可以在本小區(qū)的物業(yè)服務企業(yè)中兼職。()答案:×解析:《業(yè)主大會和業(yè)主委員會指導規(guī)則》第三十一條規(guī)定,業(yè)主委員會成員不得在為本物業(yè)管理區(qū)域提供服務的企業(yè)中任職。8.未簽訂書面物業(yè)服務合同的,業(yè)主可以拒交物業(yè)費。()答案:×解析:《民法典》第九百三十九條規(guī)定,建設單位依法與物業(yè)服務人訂立的前期物業(yè)服務合同對業(yè)主具有法律約束力;事實服務合同關系成立的,業(yè)主需繳納費用。9.住宅專項維修資金的使用需經專有部分占建筑物總面積三分之二以上的業(yè)主且占總人數三分之二以上同意。()答案:×解析:使用維修資金需參與表決的雙四分之三同意(《民法典》第二百七十八條)。10.物業(yè)服務企業(yè)應當對業(yè)主的個人信息予以保密。()答案:√解析:《個人信息保護法》規(guī)定,物業(yè)服務企業(yè)在服務中獲取的業(yè)主信息需履行保密義務。11.業(yè)主將住宅出租給他人居住的,承租人不享有業(yè)主權利。()答案:×解析:《物業(yè)管理條例》第六條規(guī)定,房屋使用人(包括承租人)依法享有業(yè)主部分權利,如提議召開業(yè)主大會、提出建議等。12.物業(yè)服務企業(yè)發(fā)現業(yè)主違規(guī)飼養(yǎng)大型犬,應當立即報警處理。()答案:×解析:應先勸阻,勸阻無效的報告相關行政部門(如公安、城管)處理。13.業(yè)主大會會議記錄應當由業(yè)主委員會保存,無需向業(yè)主公開。()答案:×解析:《業(yè)主大會和業(yè)主委員會指導規(guī)則》第二十三條規(guī)定,會議記錄應妥善保存并向業(yè)主公開。14.建設單位未售出的空置房,無需繳納物業(yè)費。()答案:×解析:《物業(yè)管理條例》第四十一條規(guī)定,已竣工但尚未出售或未交給物業(yè)買受人的物業(yè),物業(yè)費由建設單位繳納。15.物業(yè)服務合同終止后,原物業(yè)服務企業(yè)應當在10日內退出物業(yè)管理區(qū)域。()答案:√解析:《業(yè)主大會和業(yè)主委員會指導規(guī)則》第五十八條規(guī)定,合同終止后10日內應退出并移交資料。16.業(yè)主委員會主任可自行決定使用業(yè)主共有資金。()答案:×解析:業(yè)主共有資金使用需經業(yè)主大會決定,業(yè)主委員會主任無單獨決定權。17.物業(yè)服務企業(yè)在小區(qū)內設置的監(jiān)控設備,只能用于公共安全,不得泄露業(yè)主隱私。()答案:√解析:《民法典》第一千零三十二條規(guī)定,監(jiān)控設備記錄的信息屬于業(yè)主隱私范疇,需依法使用。18.業(yè)主大會表決“籌集維修資金”事項時,應當經專有部分占建筑物總面積過半數的業(yè)主且占總人數過半數的業(yè)主同意。()答案:×解析:籌集維修資金需參與表決的雙四分之三同意(《民法典》第二百七十八條)。19.物業(yè)服務企業(yè)可以以業(yè)主欠繳物業(yè)費為由,拒絕提供門禁卡服務。()答案:×解析:門禁卡屬于物業(yè)共用設施的使用憑證,物業(yè)服務企業(yè)不得以此限制業(yè)主基本權利。20.業(yè)主委員會任期內,委員出現空缺時,應當由候補委員遞補。()答案:√解析:《業(yè)主大會和業(yè)主委員會指導規(guī)則》第四十七條規(guī)定,業(yè)主大會議事規(guī)則應規(guī)定候補委員制度,空缺時由候補委員遞補。四、案例分析題(每題10分,共2題)案例一:某小區(qū)于2020年交付,2023年成立業(yè)主大會并選舉產生業(yè)主委員會。2024年5月,業(yè)主委員會以“原物業(yè)服務企業(yè)服務質量不達標”為由,未召開業(yè)主大
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