建筑幕墻工程公司管理辦法一、總則1.為加強本建筑幕墻工程公司（以下簡稱“公司”）的規(guī)范化管理，確保公司各項業(yè)務活動有序、高效開展，保障工程質(zhì)量，提高經(jīng)濟效益，特制定本管理辦法。2.本辦法適用于公司內(nèi)部所有部門、項目部及全體員工，涵蓋公司運營管理的各個環(huán)節(jié)。二、組織架構(gòu)與職責分工（一）組織架構(gòu)公司設立總經(jīng)理辦公室、市場營銷部、技術研發(fā)部、工程管理部、質(zhì)量安全部、物資采購部、財務部以及人力資源部等主要部門，各部門在公司整體運營中協(xié)同合作，共同推動公司發(fā)展。同時，根據(jù)具體項目設立項目部，負責項目現(xiàn)場的實施與管理。（二）職責分工1.總經(jīng)理辦公室負責公司日常行政事務的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)與管理，包括文件收發(fā)、檔案管理、會議組織安排等。制定和完善公司各項規(guī)章制度，并監(jiān)督執(zhí)行情況，對違反規(guī)定的行為提出處理建議。協(xié)助總經(jīng)理進行對外聯(lián)絡、接待等工作，維護公司良好的對外形象。2.市場營銷部開展市場調(diào)研，分析建筑幕墻行業(yè)市場動態(tài)、競爭對手情況以及潛在客戶需求，為公司制定營銷策略提供依據(jù)。負責公司業(yè)務的市場推廣，通過多種渠道拓展客戶資源，積極承攬建筑幕墻工程項目，完成公司下達的業(yè)務指標。參與項目投標工作，編制投標文件，組織投標活動，跟進投標結(jié)果，并做好與客戶的前期溝通協(xié)調(diào)工作。3.技術研發(fā)部關注行業(yè)內(nèi)最新的建筑幕墻技術發(fā)展趨勢，開展技術研發(fā)與創(chuàng)新工作，不斷提升公司的技術水平和核心競爭力。根據(jù)項目需求，進行建筑幕墻工程的方案設計、施工圖設計，確保設計方案符合相關規(guī)范標準以及客戶要求，并參與設計方案的會審與交底工作。為項目實施過程中遇到的技術問題提供支持與解決方案，協(xié)助工程管理部做好技術指導工作。4.工程管理部負責建筑幕墻工程項目的施工組織與管理，制定項目施工計劃，合理安排施工進度、人員和設備等資源，確保項目按時、保質(zhì)完成。組織項目開工前的各項準備工作，包括施工現(xiàn)場勘查、臨時設施搭建、施工隊伍組建等，并協(xié)調(diào)解決施工過程中的各類問題。對項目施工質(zhì)量、安全、進度等進行日常監(jiān)督檢查，定期向上級匯報項目進展情況，在項目竣工后組織驗收工作，并負責項目交付后的保修服務協(xié)調(diào)工作。5.質(zhì)量安全部建立健全公司質(zhì)量、安全管理體系，制定質(zhì)量、安全管理制度和操作規(guī)范，并監(jiān)督各部門、項目部嚴格執(zhí)行。負責對建筑幕墻工程原材料、構(gòu)配件以及施工過程的質(zhì)量進行檢驗檢測，組織開展質(zhì)量問題分析與整改工作，確保工程質(zhì)量符合相關標準和合同要求。加強施工現(xiàn)場的安全管理，制定安全防護措施，定期進行安全檢查與隱患排查，組織安全培訓與應急演練，杜絕安全事故的發(fā)生，保障施工人員的生命財產(chǎn)安全。6.物資采購部根據(jù)項目需求和公司庫存情況，制定物資采購計劃，負責建筑幕墻工程所需原材料、構(gòu)配件、設備等物資的采購工作，確保物資按時、按質(zhì)、按量供應。建立供應商評估與管理體系，對供應商的資質(zhì)、信譽、產(chǎn)品質(zhì)量等進行考察評估，選擇優(yōu)質(zhì)的供應商進行合作，并與之簽訂采購合同，維護良好的采購合作關系。負責采購物資的驗收、入庫、保管及發(fā)放等管理工作，做好物資的倉儲管理，定期盤點庫存，防止物資積壓、損壞和浪費。7.財務部建立健全公司財務管理制度，負責公司的財務管理和會計核算工作，編制各類財務報表，為公司決策提供準確的財務數(shù)據(jù)支持。制定項目成本預算，對項目成本進行核算、監(jiān)控和分析，嚴格控制項目成本支出，確保項目成本控制在合理范圍內(nèi)，提高公司經(jīng)濟效益。負責公司資金的籌集、調(diào)配和使用管理，合理安排資金，保障公司運營及項目建設的資金需求，同時做好財務風險防范工作，確保公司資金安全。8.人力資源部根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務需求，制定人力資源規(guī)劃，開展人員招聘、培訓、績效考核、薪酬福利等管理工作，為公司提供充足的人力資源保障。建立和完善員工培訓體系，組織各類崗位培訓、技能培訓以及職業(yè)素養(yǎng)培訓等活動，不斷提升員工的業(yè)務能力和綜合素質(zhì)。負責員工的勞動合同管理、人事檔案管理以及勞動關系協(xié)調(diào)等工作，維護公司與員工的合法權(quán)益，營造良好的工作氛圍。三、人力資源管理（一）人員招聘1.各部門根據(jù)崗位需求情況，提前向人力資源部提交人員招聘計劃，明確招聘崗位、人數(shù)、任職資格等要求。2.人力資源部通過多種渠道（如招聘網(wǎng)站、校園招聘、人才市場、內(nèi)部推薦等）發(fā)布招聘信息，篩選應聘簡歷，組織面試、筆試等招聘環(huán)節(jié)，對應聘人員進行綜合評估，擇優(yōu)錄用，并辦理入職手續(xù)。（二）培訓與發(fā)展1.新員工入職后，人力資源部組織開展新員工入職培訓，介紹公司概況、規(guī)章制度、企業(yè)文化等內(nèi)容，幫助新員工盡快熟悉工作環(huán)境和融入公司。2.根據(jù)員工崗位特點和職業(yè)發(fā)展需求，各部門協(xié)同人力資源部制定年度培訓計劃，定期組織內(nèi)部培訓、外部培訓、技術交流等活動，鼓勵員工不斷學習提升自身能力。3.建立員工職業(yè)發(fā)展通道，為員工提供晉升機會和發(fā)展空間，鼓勵員工在公司內(nèi)部實現(xiàn)個人職業(yè)成長。（三）績效考核1.公司建立完善的績效考核制度，根據(jù)不同崗位的職責和工作目標，設定相應的績效考核指標和標準，定期對員工進行績效考核。2.績效考核結(jié)果作為員工薪酬調(diào)整、獎金發(fā)放、晉升、崗位調(diào)動、辭退等人事決策的重要依據(jù)，激勵員工積極工作，提高工作效率和工作質(zhì)量。（四）薪酬福利1.人力資源部結(jié)合公司經(jīng)營狀況、市場薪酬水平以及崗位價值等因素，制定科學合理的薪酬體系，包括基本工資、績效工資、獎金、津貼等組成部分，確保公司薪酬具有競爭力。2.按照國家法律法規(guī)和公司規(guī)定，為員工提供完善的福利保障，如五險一金、帶薪年假、節(jié)日福利、員工體檢、培訓補貼等，關心員工生活，增強員工的歸屬感和忠誠度。四、市場營銷管理（一）市場調(diào)研與分析1.市場營銷部定期開展市場調(diào)研活動，收集建筑幕墻行業(yè)的政策法規(guī)、市場規(guī)模、技術發(fā)展趨勢、競爭對手情況以及客戶需求等信息，進行深入分析研究，形成市場調(diào)研報告，為公司制定營銷策略提供參考依據(jù)。2.通過市場調(diào)研，關注市場動態(tài)變化，及時調(diào)整公司的市場定位、產(chǎn)品服務策略以及價格策略，以適應市場競爭環(huán)境，提高公司的市場占有率。（二）業(yè)務拓展與客戶關系管理1.積極拓展業(yè)務渠道，通過參加行業(yè)展會、舉辦技術交流會、開展網(wǎng)絡營銷、與合作伙伴聯(lián)合推廣等方式，加強公司品牌宣傳，提升公司知名度和影響力，吸引潛在客戶。2.建立客戶關系管理系統(tǒng)，對客戶信息進行分類整理和動態(tài)跟蹤，定期回訪客戶，了解客戶滿意度和需求變化，及時解決客戶反饋的問題，不斷優(yōu)化服務質(zhì)量，維護良好的客戶關系，提高客戶忠誠度和重復合作率。（三）投標管理1.市場營銷部接到項目招標信息后，及時組織相關部門進行項目評估，分析項目可行性、投標風險以及預期收益等情況，確定是否參與投標。2.對于決定參與投標的項目，由市場營銷部牽頭，會同技術研發(fā)部、工程管理部、財務部等部門，按照招標文件要求，編制高質(zhì)量的投標文件，包括商務標、技術標等內(nèi)容，確保投標文件內(nèi)容準確、完整、具有競爭力。3.在投標過程中，嚴格遵守投標程序和相關法律法規(guī)，做好投標文件的密封、遞交以及開標、評標等環(huán)節(jié)的應對工作，及時跟進投標結(jié)果，并對未中標項目進行原因分析，總結(jié)經(jīng)驗教訓，為今后投標工作提供參考。五、工程管理（一）項目前期管理1.工程管理部在接到項目中標通知后，及時組建項目部，任命項目經(jīng)理，并組織相關人員進行項目開工前的策劃工作，明確項目目標、施工范圍、質(zhì)量標準、安全要求、進度計劃等關鍵要素。2.項目經(jīng)理負責組織項目團隊進行施工現(xiàn)場勘查，了解現(xiàn)場實際情況，與建設單位、監(jiān)理單位等相關方進行溝通協(xié)調(diào)，辦理項目開工所需的各項手續(xù)，如施工許可證、臨時用地許可證等。3.技術研發(fā)部根據(jù)項目現(xiàn)場情況和客戶要求，完成施工圖紙的深化設計工作，并組織設計交底和圖紙會審會議，向項目部及施工人員詳細講解設計意圖、施工技術要求以及注意事項，確保施工人員熟悉圖紙內(nèi)容。（二）施工過程管理1.項目經(jīng)理按照施工計劃，合理調(diào)配施工人員、機械設備、材料物資等資源，組織開展施工作業(yè)，嚴格執(zhí)行施工技術規(guī)范和操作規(guī)程，確保施工質(zhì)量和安全。2.工程管理部定期對項目施工進度進行檢查和分析，對比實際進度與計劃進度的差異，及時采取調(diào)整措施，如增加人員設備投入、優(yōu)化施工工序等，確保項目按時完成。3.質(zhì)量安全部加強對施工現(xiàn)場的質(zhì)量、安全檢查力度，對原材料、構(gòu)配件進行質(zhì)量檢驗，對施工過程的質(zhì)量控制點進行重點監(jiān)控，對發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量、安全問題及時下達整改通知，要求項目部限期整改，跟蹤整改落實情況，確保工程質(zhì)量符合標準，施工現(xiàn)場安全無事故。（三）項目竣工驗收1.工程竣工后，項目部首先進行自檢，確保工程質(zhì)量符合設計及規(guī)范要求，整理完善竣工資料，包括施工圖紙、施工記錄、檢驗檢測報告、質(zhì)量驗收記錄等內(nèi)容。2.自檢合格后，由項目經(jīng)理向建設單位提交竣工驗收申請，工程管理部組織相關部門、建設單位、監(jiān)理單位等共同進行項目竣工驗收，按照驗收標準對工程實體質(zhì)量、使用功能以及竣工資料等方面進行全面檢查驗收。3.對于驗收提出的問題，項目部及時進行整改，直至通過最終驗收，辦理項目竣工驗收備案手續(xù)，并將項目交付建設單位使用，同時做好項目竣工后的回訪和保修服務工作。六、質(zhì)量管理（一）質(zhì)量方針與目標1.公司確立“質(zhì)量第一、客戶至上、持續(xù)改進、追求卓越”的質(zhì)量方針，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務滿足客戶需求，樹立公司良好的品牌形象。2.根據(jù)質(zhì)量方針，結(jié)合公司年度經(jīng)營目標和項目實際情況，制定具體的質(zhì)量目標，如工程一次驗收合格率、客戶滿意度等，并將質(zhì)量目標分解到各部門、項目部及崗位，確保質(zhì)量目標的有效落實。（二）質(zhì)量管理制度1.建立健全質(zhì)量管理體系，編制質(zhì)量管理手冊、程序文件以及作業(yè)指導書等質(zhì)量管理文件，明確各部門、崗位在質(zhì)量管理中的職責和工作流程，規(guī)范質(zhì)量管理行為。2.加強對原材料、構(gòu)配件及設備的質(zhì)量控制，嚴格執(zhí)行進貨檢驗制度，要求供應商提供質(zhì)量證明文件，對進場物資進行檢驗檢測，合格后方可使用，嚴禁不合格物資進入施工現(xiàn)場。3.嚴格執(zhí)行施工過程質(zhì)量控制制度，按照施工技術規(guī)范和質(zhì)量驗收標準，對各分項工程、分部工程進行質(zhì)量檢驗評定，實行“三檢制”（自檢、互檢、專檢），上道工序不合格不得進入下道工序施工。4.定期召開質(zhì)量分析會議，對工程質(zhì)量狀況進行總結(jié)分析，針對出現(xiàn)的質(zhì)量問題，組織相關部門和人員進行原因分析，制定整改措施，并跟蹤整改效果，持續(xù)改進質(zhì)量管理工作。（三）質(zhì)量獎懲1.公司設立質(zhì)量獎勵基金，對在質(zhì)量管理工作中表現(xiàn)突出、做出顯著成績的部門、項目部和個人給予表彰和獎勵，如提出合理化質(zhì)量改進建議、避免重大質(zhì)量事故發(fā)生等情況。2.對于違反質(zhì)量管理規(guī)定，導致出現(xiàn)質(zhì)量事故或質(zhì)量問題的部門、項目部和個人，視情節(jié)輕重給予相應的處罰，包括批評教育、罰款、降職降薪、辭退等，同時要求對質(zhì)量問題進行整改，消除質(zhì)量隱患，確保工程質(zhì)量。七、安全管理（一）安全方針與目標1.公司堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全方針，強化安全意識，落實安全責任，確保公司生產(chǎn)經(jīng)營活動安全有序進行。2.根據(jù)安全方針，制定年度安全目標，如杜絕重大安全事故、減少一般安全事故發(fā)生率、提高員工安全培訓覆蓋率等，并將安全目標分解到各部門、項目部及崗位，簽訂安全目標責任書，明確各級人員的安全責任。（二）安全管理制度1.建立完善的安全管理體系，制定安全管理制度、安全操作規(guī)程以及應急預案等文件，涵蓋施工現(xiàn)場安全管理、機械設備安全管理、消防安全管理、人員安全教育培訓等各個方面，為安全管理工作提供制度保障。2.加強施工現(xiàn)場的安全防護設施建設，按照相關標準要求，設置安全警示標志、防護欄桿、安全網(wǎng)等防護設施，為施工人員配備必要的個人安全防護用品，如安全帽、安全帶、安全鞋等，確保施工環(huán)境安全。3.定期組織安全檢查與隱患排查工作，對施工現(xiàn)場、辦公區(qū)域、倉庫等重點部位進行全面檢查，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患，下達安全隱患整改通知書，要求責任部門或項目部限期整改，對重大安全隱患實行掛牌督辦，確保隱患整改到位。4.組織開展安全教育培訓活動，包括新員工入職三級安全教育、特種作業(yè)人員專項培訓、全員安全知識普及培訓等，提高員工的安全意識和安全操作技能，同時定期進行安全應急演練，增強員工應對突發(fā)安全事故的能力。（三）安全獎懲1.設立安全獎勵機制，對在安全管理工作中成績顯著的部門、項目部和個人給予獎勵，如安全管理創(chuàng)新、及時發(fā)現(xiàn)并消除重大安全隱患等情況，以激勵員工積極參與安全管理工作。2.對于違反安全管理制度，導致發(fā)生安全事故或存在重大安全隱患未及時整改的部門、項目部和個人，依法依規(guī)給予嚴肅處理，包括行政處罰、經(jīng)濟處罰、追究刑事責任等，同時要求對事故原因進行深入分析，采取有效防范措施，防止類似事故再次發(fā)生。八、物資采購管理（一）采購計劃1.物資采購部根據(jù)項目施工計劃、工程預算以及庫存情況，制定物資采購計劃，明確采購物資的名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、質(zhì)量要求、采購時間等內(nèi)容，確保物資供應與項目施工進度相匹配。2.采購計劃經(jīng)相關部門審核、公司領導批準后實施，對于重要物資或大型設備的采購，應組織相關部門進行采購論證，選擇最優(yōu)的采購方案。（二）供應商管理1.建立供應商信息庫，收集、整理供應商的基本信息、產(chǎn)品信息、資質(zhì)證書、信譽評價等資料，對供應商進行分類管理。2.定期對供應商進行考察評估，從產(chǎn)品質(zhì)量、價格、交貨期、售后服務等方面進行綜合評價，根據(jù)評價結(jié)果調(diào)整供應商合作關系，選擇優(yōu)質(zhì)供應商建立長期穩(wěn)定的合作關系，淘汰不合格供應商。3.在采購過程中，與供應商簽訂采購合同，明確雙方的權(quán)利義務、質(zhì)量標準、價格條款、交貨方式、付款方式以及違約責任等內(nèi)容，確保采購活動合法合規(guī)、順利進行。（三）物資驗收與保管1.采購物資到貨后，物資采購部會同質(zhì)量安全部、工程管理部等相關部門按照采購合同和質(zhì)量標準進行驗收，核對物資的數(shù)量、規(guī)格型號、質(zhì)量證明文件等，對需要檢驗檢測的物資，送有資質(zhì)的檢測機構(gòu)進行檢驗，驗收合格后方可入庫。2.建立健全物資倉儲管理制度，對入庫物資進行分類存放、標識清楚，做好防潮、防火、防盜等保管措施，定期盤點庫存物資，做到賬實相符，及時發(fā)現(xiàn)并處理積壓、損壞物資，確保物資的完好性和可用性。（四）物資發(fā)放物資發(fā)放應根據(jù)項目施工需求，由項目部填寫物資領用申請單，經(jīng)相關負責人審批后，物資采購部按照審批數(shù)量發(fā)放物資，并做好物資發(fā)放記錄，確保物資發(fā)放合理、有序，防止浪費。九、財務管理（一）財務預算1.財務部根據(jù)公司年度經(jīng)營目標和項目計