2025年國(guó)家開(kāi)放大學(xué)《經(jīng)營(yíng)學(xué)原理》期末考試備考試題及答案解析所屬院校：________姓名：________考場(chǎng)號(hào)：________考生號(hào)：________一、選擇題1.經(jīng)營(yíng)學(xué)原理的研究對(duì)象是（）A.自然界中的植物生長(zhǎng)規(guī)律B.社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制C.企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的規(guī)律和方法D.政府部門(mén)的行政管理方法答案：C解析：經(jīng)營(yíng)學(xué)原理是一門(mén)研究企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)普遍規(guī)律和方法的學(xué)科，其核心是探討企業(yè)如何有效地配置資源、創(chuàng)造價(jià)值、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。選項(xiàng)A屬于生物學(xué)范疇，選項(xiàng)B屬于經(jīng)濟(jì)學(xué)范疇，選項(xiàng)D屬于行政管理學(xué)范疇，均不符合經(jīng)營(yíng)學(xué)原理的研究對(duì)象。2.企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的核心是（）A.生產(chǎn)產(chǎn)品的數(shù)量B.銷(xiāo)售產(chǎn)品的價(jià)格C.獲取利潤(rùn)的過(guò)程D.支付員工的工資答案：C解析：企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的核心是獲取利潤(rùn)，這是企業(yè)生存和發(fā)展的基本目標(biāo)。生產(chǎn)產(chǎn)品的數(shù)量、銷(xiāo)售產(chǎn)品的價(jià)格、支付員工的工資都是實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的手段和條件，但并非核心。3.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主要形式不包括（）A.價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)B.產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)C.服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)D.政策競(jìng)爭(zhēng)答案：D解析：市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主要形式包括價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)和服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)，這些形式都是企業(yè)為了爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額而采取的策略。政策競(jìng)爭(zhēng)不屬于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的范疇，政策是由政府制定的，企業(yè)只能適應(yīng)政策而不能競(jìng)爭(zhēng)政策。4.企業(yè)戰(zhàn)略制定的出發(fā)點(diǎn)是（）A.企業(yè)的歷史傳統(tǒng)B.企業(yè)的現(xiàn)有資源C.企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)D.企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手答案：C解析：企業(yè)戰(zhàn)略制定的出發(fā)點(diǎn)是企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，即企業(yè)希望在未來(lái)實(shí)現(xiàn)的發(fā)展方向和愿景。企業(yè)的歷史傳統(tǒng)、現(xiàn)有資源和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都是制定戰(zhàn)略時(shí)需要考慮的因素，但不是出發(fā)點(diǎn)。5.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的基本形式不包括（）A.直線制B.職能制C.事業(yè)部制D.階級(jí)制答案：D解析：企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的基本形式包括直線制、職能制和事業(yè)部制，這些形式都是根據(jù)企業(yè)的規(guī)模、業(yè)務(wù)特點(diǎn)和管理的需要而選擇的。階級(jí)制不屬于企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的范疇，階級(jí)制是一種社會(huì)結(jié)構(gòu)形式。6.企業(yè)文化對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的影響主要體現(xiàn)在（）A.提高生產(chǎn)效率B.增強(qiáng)企業(yè)凝聚力C.降低產(chǎn)品成本D.增加市場(chǎng)份額答案：B解析：企業(yè)文化對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的影響主要體現(xiàn)在增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，企業(yè)文化是企業(yè)的精神和價(jià)值觀，能夠統(tǒng)一員工的思想和行動(dòng)，形成強(qiáng)大的向心力。提高生產(chǎn)效率、降低產(chǎn)品成本和增加市場(chǎng)份額都是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成果，但不是企業(yè)文化的主要體現(xiàn)。7.企業(yè)創(chuàng)新能力的主要來(lái)源是（）A.企業(yè)的資金實(shí)力B.企業(yè)的技術(shù)人才C.企業(yè)的管理制度D.企業(yè)的市場(chǎng)地位答案：B解析：企業(yè)創(chuàng)新能力的主要來(lái)源是企業(yè)的技術(shù)人才，技術(shù)人才是企業(yè)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品研發(fā)的主體，是推動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新的關(guān)鍵因素。企業(yè)的資金實(shí)力、管理制度和市場(chǎng)地位都是企業(yè)創(chuàng)新的重要條件，但不是主要來(lái)源。8.企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的主要類型不包括（）A.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)B.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)C.運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)D.政策風(fēng)險(xiǎn)答案：D解析：企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的主要類型包括市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，這些風(fēng)險(xiǎn)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中不可避免的風(fēng)險(xiǎn)。政策風(fēng)險(xiǎn)雖然對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)有影響，但通常被視為外部風(fēng)險(xiǎn)，而非經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的主要類型。9.企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的基本原則不包括（）A.效益原則B.風(fēng)險(xiǎn)原則C.信息原則D.個(gè)人原則答案：D解析：企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的基本原則包括效益原則、風(fēng)險(xiǎn)原則和信息原則，這些原則是確保企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策科學(xué)性和有效性的重要依據(jù)。個(gè)人原則不屬于企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的基本原則，企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策應(yīng)該是集體決策，而不是個(gè)人決策。10.企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的主要特征不包括（）A.復(fù)雜性B.動(dòng)態(tài)性C.穩(wěn)定性D.不確定性答案：C解析：企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的主要特征包括復(fù)雜性、動(dòng)態(tài)性和不確定性，這些特征要求企業(yè)必須具備適應(yīng)環(huán)境變化的能力。穩(wěn)定性不是企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的主要特征，企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境是不斷變化的，而不是穩(wěn)定的。11.企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)是（）A.企業(yè)的社會(huì)責(zé)任B.企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益C.企業(yè)的社會(huì)形象D.企業(yè)的員工福利答案：B解析：企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)是企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，企業(yè)作為經(jīng)濟(jì)組織，其根本目的是通過(guò)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)獲取利潤(rùn)，實(shí)現(xiàn)自身的生存和發(fā)展。企業(yè)的社會(huì)責(zé)任、社會(huì)形象和員工福利都是企業(yè)在追求經(jīng)濟(jì)效益過(guò)程中需要考慮的因素，但不是其出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。12.企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的核心是（）A.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略B.資源配置策略C.技術(shù)創(chuàng)新策略D.人力資源策略答案：B解析：企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的核心是資源配置策略，即企業(yè)如何有效地配置其有限的資源（如資金、人力、技術(shù)等）以實(shí)現(xiàn)其戰(zhàn)略目標(biāo)。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略、技術(shù)創(chuàng)新策略和人力資源策略都是企業(yè)戰(zhàn)略的重要組成部分，但都是在資源配置策略的基礎(chǔ)上展開(kāi)的。13.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的根本原則是（）A.職權(quán)對(duì)等原則B.統(tǒng)一指揮原則C.精簡(jiǎn)高效原則D.彈性原則答案：C解析：企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的根本原則是精簡(jiǎn)高效原則，即組織結(jié)構(gòu)應(yīng)盡可能簡(jiǎn)化，以提高效率、降低成本。職權(quán)對(duì)等原則、統(tǒng)一指揮原則和彈性原則都是組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的重要原則，但精簡(jiǎn)高效是根本原則，它決定了其他原則的具體應(yīng)用。14.企業(yè)文化建設(shè)的核心是（）A.物質(zhì)文化建設(shè)B.精神文化建設(shè)C.制度文化建設(shè)D.行為文化建設(shè)答案：B解析：企業(yè)文化建設(shè)的核心是精神文化建設(shè)，即培育企業(yè)的使命、愿景、價(jià)值觀等精神層面的內(nèi)容，這些是企業(yè)文化的基礎(chǔ)和靈魂。物質(zhì)文化、制度文化和行為文化都是企業(yè)文化的具體表現(xiàn)，但都是建立在精神文化的基礎(chǔ)之上的。15.企業(yè)創(chuàng)新能力的基礎(chǔ)是（）A.企業(yè)的資金實(shí)力B.企業(yè)的技術(shù)基礎(chǔ)C.企業(yè)的管理制度D.企業(yè)的市場(chǎng)地位答案：B解析：企業(yè)創(chuàng)新能力的基礎(chǔ)是企業(yè)的技術(shù)基礎(chǔ)，技術(shù)是企業(yè)創(chuàng)新的核心要素，是企業(yè)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品研發(fā)的源泉。企業(yè)的資金實(shí)力、管理制度和市場(chǎng)地位都是企業(yè)創(chuàng)新的重要條件，但不是創(chuàng)新的基礎(chǔ)。16.企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)管理的首要任務(wù)是（）A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估C.風(fēng)險(xiǎn)控制D.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移答案：A解析：企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)管理的首要任務(wù)是風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別，即準(zhǔn)確地識(shí)別企業(yè)面臨的各種風(fēng)險(xiǎn)。只有首先識(shí)別了風(fēng)險(xiǎn)，才能進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)控制和風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)控制和風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移都是在風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。17.企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的制定過(guò)程通常包括（）A.確定目標(biāo)、分析環(huán)境、制定方案、選擇方案、實(shí)施方案、評(píng)估效果B.確定目標(biāo)、分析環(huán)境、選擇方案、制定方案、實(shí)施方案、評(píng)估效果C.分析環(huán)境、確定目標(biāo)、制定方案、選擇方案、實(shí)施方案、評(píng)估效果D.分析環(huán)境、確定目標(biāo)、選擇方案、制定方案、評(píng)估效果、實(shí)施方案答案：A解析：企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的制定過(guò)程通常包括確定目標(biāo)、分析環(huán)境、制定方案、選擇方案、實(shí)施方案、評(píng)估效果等步驟。這些步驟是相互關(guān)聯(lián)、循序漸進(jìn)的，只有完成了前面的步驟，才能進(jìn)行后面的步驟。選項(xiàng)B、C、D的步驟順序都不正確。18.企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析的主要方法不包括（）A.SWOT分析B.PEST分析C.Porter五力模型分析D.社會(huì)文化分析答案：D解析：企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析的主要方法包括SWOT分析、PEST分析、Porter五力模型分析等，這些方法都是用來(lái)分析企業(yè)面臨的宏觀環(huán)境和行業(yè)環(huán)境的方法。社會(huì)文化分析雖然也是環(huán)境分析的一部分，但通常被視為PEST分析中的S（Social）的一部分，而不是一種獨(dú)立的主要方法。19.企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的民主化原則是指（）A.決策者個(gè)人說(shuō)了算B.決策過(guò)程完全由集體決定C.決策者與執(zhí)行者充分溝通D.決策過(guò)程吸收相關(guān)人員參與答案：D解析：企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的民主化原則是指決策過(guò)程應(yīng)該吸收相關(guān)人員參與，即讓與決策相關(guān)的管理人員、技術(shù)人員、員工等參與到?jīng)Q策過(guò)程中來(lái)，發(fā)表意見(jiàn)和建議。這樣可以集思廣益，提高決策的科學(xué)性和有效性。決策者個(gè)人說(shuō)了算、決策過(guò)程完全由集體決定、決策者與執(zhí)行者充分溝通都不符合民主化原則的要求。20.企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略實(shí)施的關(guān)鍵是（）A.制定戰(zhàn)略目標(biāo)B.設(shè)計(jì)戰(zhàn)略方案C.組織戰(zhàn)略實(shí)施D.評(píng)估戰(zhàn)略效果答案：C解析：企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略實(shí)施的關(guān)鍵是組織戰(zhàn)略實(shí)施，即如何將制定的戰(zhàn)略方案轉(zhuǎn)化為具體的行動(dòng)，并確保這些行動(dòng)能夠有效地執(zhí)行。制定戰(zhàn)略目標(biāo)、設(shè)計(jì)戰(zhàn)略方案和評(píng)估戰(zhàn)略效果都是戰(zhàn)略管理的重要環(huán)節(jié)，但都是在組織戰(zhàn)略實(shí)施的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。二、多選題1.企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的目標(biāo)主要包括（）A.獲取利潤(rùn)B.提高市場(chǎng)份額C.實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展D.承擔(dān)社會(huì)責(zé)任E.提升員工福利答案：ABCD解析：企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的目標(biāo)主要包括獲取利潤(rùn)、提高市場(chǎng)份額、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展、承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。獲取利潤(rùn)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的基本目標(biāo)，提高市場(chǎng)份額是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的重要目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展是企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的目標(biāo)，承擔(dān)社會(huì)責(zé)任是企業(yè)應(yīng)盡的義務(wù)。提升員工福利雖然也是企業(yè)需要考慮的因素，但通常被視為實(shí)現(xiàn)其他目標(biāo)的一種手段，而非主要目標(biāo)。2.企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的類型主要包括（）A.成長(zhǎng)戰(zhàn)略B.穩(wěn)定戰(zhàn)略C.收縮戰(zhàn)略D.進(jìn)攻戰(zhàn)略E.防御戰(zhàn)略答案：ABCE解析：企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的類型主要包括成長(zhǎng)戰(zhàn)略、穩(wěn)定戰(zhàn)略、收縮戰(zhàn)略、進(jìn)攻戰(zhàn)略和防御戰(zhàn)略。這些戰(zhàn)略是根據(jù)企業(yè)所處的內(nèi)外環(huán)境以及企業(yè)的目標(biāo)而選擇的。其中，成長(zhǎng)戰(zhàn)略、穩(wěn)定戰(zhàn)略和收縮戰(zhàn)略是主要的戰(zhàn)略類型，進(jìn)攻戰(zhàn)略和防御戰(zhàn)略則是在特定市場(chǎng)環(huán)境下采取的具體策略。3.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的基本形式包括（）A.直線制B.職能制C.事業(yè)部制D.直線職能制E.矩陣制答案：ABCDE解析：企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的基本形式包括直線制、職能制、事業(yè)部制、直線職能制和矩陣制。這些形式都是根據(jù)企業(yè)的規(guī)模、業(yè)務(wù)特點(diǎn)和管理的需要而選擇的。直線制是最簡(jiǎn)單的一種組織結(jié)構(gòu)形式，職能制是按照職能進(jìn)行分工的一種組織結(jié)構(gòu)形式，事業(yè)部制是按照產(chǎn)品或市場(chǎng)進(jìn)行分部的組織結(jié)構(gòu)形式，直線職能制是直線制和職能制的結(jié)合，矩陣制是介于職能制和事業(yè)部制之間的一種組織結(jié)構(gòu)形式。4.企業(yè)文化的主要內(nèi)容主要包括（）A.企業(yè)的使命B.企業(yè)的愿景C.企業(yè)的價(jià)值觀D.企業(yè)的行為規(guī)范E.企業(yè)的制度規(guī)范答案：ABCD解析：企業(yè)文化的主要內(nèi)容主要包括企業(yè)的使命、愿景、價(jià)值觀和行為規(guī)范。企業(yè)的使命是企業(yè)存在的目的，企業(yè)的愿景是企業(yè)未來(lái)的目標(biāo)，企業(yè)的價(jià)值觀是企業(yè)堅(jiān)信的原則，企業(yè)的行為規(guī)范是企業(yè)成員的行為準(zhǔn)則。企業(yè)的制度規(guī)范雖然也是企業(yè)的重要組成部分，但通常被視為企業(yè)文化的外部表現(xiàn)，而非主要內(nèi)容。5.企業(yè)創(chuàng)新能力的來(lái)源主要包括（）A.企業(yè)的技術(shù)人才B.企業(yè)的技術(shù)基礎(chǔ)C.企業(yè)的創(chuàng)新文化D.企業(yè)的創(chuàng)新機(jī)制E.企業(yè)的創(chuàng)新環(huán)境答案：ABCDE解析：企業(yè)創(chuàng)新能力的來(lái)源主要包括企業(yè)的技術(shù)人才、技術(shù)基礎(chǔ)、創(chuàng)新文化、創(chuàng)新機(jī)制和環(huán)境。技術(shù)人才是企業(yè)創(chuàng)新的核心要素，技術(shù)基礎(chǔ)是企業(yè)創(chuàng)新的前提，創(chuàng)新文化是企業(yè)創(chuàng)新的精神動(dòng)力，創(chuàng)新機(jī)制是企業(yè)創(chuàng)新的制度保障，環(huán)境是企業(yè)創(chuàng)新的外部條件。6.企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的主要類型包括（）A.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)B.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)C.運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)D.法律風(fēng)險(xiǎn)E.政策風(fēng)險(xiǎn)答案：ABCE解析：企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的主要類型包括市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和法律風(fēng)險(xiǎn)。市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)是指由于市場(chǎng)變化而導(dǎo)致的損失的風(fēng)險(xiǎn)，財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)是指由于財(cái)務(wù)狀況惡化而導(dǎo)致的損失的風(fēng)險(xiǎn)，運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)是指由于運(yùn)營(yíng)過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題而導(dǎo)致的損失的風(fēng)險(xiǎn)，法律風(fēng)險(xiǎn)是指由于違反法律法規(guī)而導(dǎo)致的損失的風(fēng)險(xiǎn)。政策風(fēng)險(xiǎn)雖然對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)有影響，但通常被視為外部風(fēng)險(xiǎn)，而非經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的主要類型。7.企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的影響因素主要包括（）A.企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境B.企業(yè)的外部環(huán)境C.決策者的個(gè)人素質(zhì)D.決策的信息質(zhì)量E.決策的時(shí)機(jī)答案：ABCDE解析：企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的影響因素主要包括企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境、外部環(huán)境、決策者的個(gè)人素質(zhì)、決策的信息質(zhì)量和決策的時(shí)機(jī)。企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境是指企業(yè)內(nèi)部的各項(xiàng)因素，如組織結(jié)構(gòu)、管理制度、人力資源等，企業(yè)的外部環(huán)境是指企業(yè)外部的各項(xiàng)因素，如市場(chǎng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、政策環(huán)境等，決策者的個(gè)人素質(zhì)是指決策者的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、能力等，決策的信息質(zhì)量是指決策所依據(jù)的信息的準(zhǔn)確性和完整性，決策的時(shí)機(jī)是指決策進(jìn)行的時(shí)間點(diǎn)。8.企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析的主要內(nèi)容包括（）A.宏觀環(huán)境分析B.行業(yè)環(huán)境分析C.微觀環(huán)境分析D.競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析E.內(nèi)部環(huán)境分析答案：ABDE解析：企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析的主要內(nèi)容包括宏觀環(huán)境分析、行業(yè)環(huán)境分析、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析和內(nèi)部環(huán)境分析。宏觀環(huán)境分析是指對(duì)企業(yè)外部宏觀環(huán)境因素的分析，如政治法律環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境、技術(shù)環(huán)境等，行業(yè)環(huán)境分析是指對(duì)所在行業(yè)環(huán)境因素的分析，如行業(yè)結(jié)構(gòu)、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局等，競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析是指對(duì)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析，內(nèi)部環(huán)境分析是指對(duì)企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)因素的分析，如組織結(jié)構(gòu)、管理制度、人力資源等。9.企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略實(shí)施的主要措施包括（）A.建立戰(zhàn)略目標(biāo)體系B.制定戰(zhàn)略實(shí)施計(jì)劃C.調(diào)整組織結(jié)構(gòu)D.配置戰(zhàn)略資源E.建立戰(zhàn)略控制體系答案：ABCDE解析：企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略實(shí)施的主要措施包括建立戰(zhàn)略目標(biāo)體系、制定戰(zhàn)略實(shí)施計(jì)劃、調(diào)整組織結(jié)構(gòu)、配置戰(zhàn)略資源和建立戰(zhàn)略控制體系。建立戰(zhàn)略目標(biāo)體系是戰(zhàn)略實(shí)施的基礎(chǔ)，制定戰(zhàn)略實(shí)施計(jì)劃是戰(zhàn)略實(shí)施的具體方案，調(diào)整組織結(jié)構(gòu)是戰(zhàn)略實(shí)施的保障，配置戰(zhàn)略資源是戰(zhàn)略實(shí)施的條件，建立戰(zhàn)略控制體系是戰(zhàn)略實(shí)施的監(jiān)控手段。10.企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的民主化原則要求（）A.決策過(guò)程公開(kāi)透明B.廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)C.充分論證D.集體決策E.個(gè)人負(fù)責(zé)答案：ABCD解析：企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的民主化原則要求決策過(guò)程公開(kāi)透明、廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)、充分論證和集體決策。決策過(guò)程公開(kāi)透明可以增強(qiáng)決策的透明度和公信力，廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)可以集思廣益，充分論證可以確保決策的科學(xué)性，集體決策可以避免個(gè)人決策的片面性。個(gè)人負(fù)責(zé)雖然也是決策的重要原則，但與民主化原則并不矛盾，在集體決策的基礎(chǔ)上，仍然需要明確個(gè)人責(zé)任。11.企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略按時(shí)間長(zhǎng)短劃分，主要包括（）A.長(zhǎng)期戰(zhàn)略B.中期戰(zhàn)略C.短期戰(zhàn)略D.戰(zhàn)術(shù)策略E.臨時(shí)決策答案：ABC解析：企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略按時(shí)間長(zhǎng)短劃分，主要包括長(zhǎng)期戰(zhàn)略、中期戰(zhàn)略和短期戰(zhàn)略。長(zhǎng)期戰(zhàn)略是涉及企業(yè)未來(lái)發(fā)展方向和長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)的戰(zhàn)略，中期戰(zhàn)略是介于長(zhǎng)期戰(zhàn)略和短期戰(zhàn)略之間的戰(zhàn)略，短期戰(zhàn)略是涉及企業(yè)近期經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的戰(zhàn)略。戰(zhàn)術(shù)策略和臨時(shí)決策通常不屬于戰(zhàn)略的范疇，戰(zhàn)術(shù)策略屬于策略層面，臨時(shí)決策屬于操作層面。12.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)需要考慮的主要因素包括（）A.企業(yè)的規(guī)模B.企業(yè)的業(yè)務(wù)特點(diǎn)C.企業(yè)的技術(shù)水平D.企業(yè)的地理位置E.企業(yè)的管理體制答案：ABCE解析：企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)需要考慮的主要因素包括企業(yè)的規(guī)模、業(yè)務(wù)特點(diǎn)、技術(shù)水平和管理體制。企業(yè)的規(guī)模決定了組織結(jié)構(gòu)的復(fù)雜程度，企業(yè)的業(yè)務(wù)特點(diǎn)決定了組織結(jié)構(gòu)的形式，企業(yè)的技術(shù)水平?jīng)Q定了組織結(jié)構(gòu)對(duì)人員的素質(zhì)要求，企業(yè)的管理體制決定了組織結(jié)構(gòu)的管理模式。企業(yè)的地理位置雖然對(duì)企業(yè)有影響，但通常不是組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的主要因素。13.企業(yè)文化建設(shè)的重要作用主要體現(xiàn)在（）A.增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力B.提高企業(yè)的執(zhí)行力C.促進(jìn)企業(yè)的創(chuàng)新D.提升企業(yè)的形象E.降低企業(yè)的成本答案：ABCD解析：企業(yè)文化建設(shè)的重要作用主要體現(xiàn)在增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力、提高企業(yè)的執(zhí)行力、促進(jìn)企業(yè)的創(chuàng)新和提升企業(yè)的形象。企業(yè)文化可以統(tǒng)一員工的思想和行動(dòng)，形成強(qiáng)大的向心力，從而增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力；企業(yè)文化可以規(guī)范員工的行為，提高員工的工作效率，從而提高企業(yè)的執(zhí)行力；企業(yè)文化可以營(yíng)造鼓勵(lì)創(chuàng)新的環(huán)境，激發(fā)員工的創(chuàng)造力，從而促進(jìn)企業(yè)的創(chuàng)新；企業(yè)文化可以塑造企業(yè)的形象，提升企業(yè)的聲譽(yù)，從而提升企業(yè)的形象。企業(yè)文化雖然也可能對(duì)降低企業(yè)的成本有一定作用，但這通常不是其主要作用。14.企業(yè)創(chuàng)新能力的主要體現(xiàn)形式包括（）A.技術(shù)創(chuàng)新B.產(chǎn)品創(chuàng)新C.管理創(chuàng)新D.市場(chǎng)創(chuàng)新E.服務(wù)創(chuàng)新答案：ABCDE解析：企業(yè)創(chuàng)新能力的主要體現(xiàn)形式包括技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、市場(chǎng)創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新。技術(shù)創(chuàng)新是指企業(yè)采用新技術(shù)、新工藝、新材料等進(jìn)行的創(chuàng)新，產(chǎn)品創(chuàng)新是指企業(yè)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品或改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)行的創(chuàng)新，管理創(chuàng)新是指企業(yè)在管理制度、管理方法、管理手段等方面進(jìn)行的創(chuàng)新，市場(chǎng)創(chuàng)新是指企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式、市場(chǎng)渠道等方面進(jìn)行的創(chuàng)新，服務(wù)創(chuàng)新是指企業(yè)在服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量等方面進(jìn)行的創(chuàng)新。15.企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)管理的主要方法包括（）A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估C.風(fēng)險(xiǎn)控制D.風(fēng)險(xiǎn)自留E.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移答案：ABCDE解析：企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)管理的主要方法包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)控制、風(fēng)險(xiǎn)自留和風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移。風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是指準(zhǔn)確地識(shí)別企業(yè)面臨的各種風(fēng)險(xiǎn)，風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是指對(duì)識(shí)別出的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估，風(fēng)險(xiǎn)控制是指采取措施降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性或降低風(fēng)險(xiǎn)造成的損失，風(fēng)險(xiǎn)自留是指企業(yè)自己承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移是指將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給其他方，如購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)等。16.企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的制定過(guò)程通常包括（）A.確定目標(biāo)B.收集信息C.分析環(huán)境D.提出方案E.評(píng)估方案答案：ABCDE解析：企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的制定過(guò)程通常包括確定目標(biāo)、收集信息、分析環(huán)境、提出方案、評(píng)估方案等步驟。首先，需要確定決策的目標(biāo)，然后收集相關(guān)信息，并對(duì)企業(yè)所處的內(nèi)外環(huán)境進(jìn)行分析，在此基礎(chǔ)上提出各種可能的方案，并對(duì)這些方案進(jìn)行評(píng)估，最后選擇最優(yōu)方案。17.企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析的主要內(nèi)容包括（）A.宏觀環(huán)境分析B.行業(yè)環(huán)境分析C.競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析D.供應(yīng)商分析E.購(gòu)買(mǎi)者分析答案：ABCD解析：企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析的主要內(nèi)容包括宏觀環(huán)境分析、行業(yè)環(huán)境分析、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析和供應(yīng)商分析。宏觀環(huán)境分析是指對(duì)企業(yè)外部宏觀環(huán)境因素的分析，如政治法律環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境、技術(shù)環(huán)境等，行業(yè)環(huán)境分析是指對(duì)所在行業(yè)環(huán)境因素的分析，如行業(yè)結(jié)構(gòu)、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局等，競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析是指對(duì)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析，供應(yīng)商分析是指對(duì)供應(yīng)商的分析。購(gòu)買(mǎi)者分析通常被視為行業(yè)環(huán)境分析的一部分，而非獨(dú)立的主要內(nèi)容。18.企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略實(shí)施的主要措施包括（）A.建立戰(zhàn)略目標(biāo)體系B.制定戰(zhàn)略實(shí)施計(jì)劃C.調(diào)整組織結(jié)構(gòu)D.配置戰(zhàn)略資源E.建立戰(zhàn)略控制體系答案：ABCDE解析：企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略實(shí)施的主要措施包括建立戰(zhàn)略目標(biāo)體系、制定戰(zhàn)略實(shí)施計(jì)劃、調(diào)整組織結(jié)構(gòu)、配置戰(zhàn)略資源和建立戰(zhàn)略控制體系。建立戰(zhàn)略目標(biāo)體系是戰(zhàn)略實(shí)施的基礎(chǔ)，制定戰(zhàn)略實(shí)施計(jì)劃是戰(zhàn)略實(shí)施的具體方案，調(diào)整組織結(jié)構(gòu)是戰(zhàn)略實(shí)施的保障，配置戰(zhàn)略資源是戰(zhàn)略實(shí)施的條件，建立戰(zhàn)略控制體系是戰(zhàn)略實(shí)施的監(jiān)控手段。19.企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的影響因素主要包括（）A.企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境B.企業(yè)的外部環(huán)境C.決策者的個(gè)人素質(zhì)D.決策的信息質(zhì)量E.決策的時(shí)機(jī)答案：ABCDE解析：企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的影響因素主要包括企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境、外部環(huán)境、決策者的個(gè)人素質(zhì)、決策的信息質(zhì)量和決策的時(shí)機(jī)。企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境是指企業(yè)內(nèi)部的各項(xiàng)因素，如組織結(jié)構(gòu)、管理制度、人力資源等，企業(yè)的外部環(huán)境是指企業(yè)外部的各項(xiàng)因素，如市場(chǎng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、政策環(huán)境等，決策者的個(gè)人素質(zhì)是指決策者的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、能力等，決策的信息質(zhì)量是指決策所依據(jù)的信息的準(zhǔn)確性和完整性，決策的時(shí)機(jī)是指決策進(jìn)行的時(shí)間點(diǎn)。20.企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的類型主要包括（）A.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)B.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)C.運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)D.法律風(fēng)險(xiǎn)E.政策風(fēng)險(xiǎn)答案：ABCE解析：企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的類型主要包括市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和法律風(fēng)險(xiǎn)。市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)是指由于市場(chǎng)變化而導(dǎo)致的損失的風(fēng)險(xiǎn)，財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)是指由于財(cái)務(wù)狀況惡化而導(dǎo)致的損失的風(fēng)險(xiǎn)，運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)是指由于運(yùn)營(yíng)過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題而導(dǎo)致的損失的風(fēng)險(xiǎn)，法律風(fēng)險(xiǎn)是指由于違反法律法規(guī)而導(dǎo)致的損失的風(fēng)險(xiǎn)。政策風(fēng)險(xiǎn)雖然對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)有影響，但通常被視為外部風(fēng)險(xiǎn)，而非經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的主要類型。三、判斷題1.企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的根本目的是為了獲取利潤(rùn)。（）答案：正確解析：企業(yè)作為經(jīng)濟(jì)組織，其根本目的是通過(guò)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)獲取利潤(rùn)，實(shí)現(xiàn)自身的生存和發(fā)展。獲取利潤(rùn)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的驅(qū)動(dòng)力，也是企業(yè)衡量其經(jīng)營(yíng)成果的重要指標(biāo)。雖然企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中也需要承擔(dān)社會(huì)責(zé)任、關(guān)注社會(huì)形象等，但獲取利潤(rùn)始終是其首要的根本目的。2.企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略只對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展有影響。（）答案：錯(cuò)誤解析：企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略不僅對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展有影響，也對(duì)企業(yè)的中期和短期經(jīng)營(yíng)活動(dòng)具有指導(dǎo)作用。經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是企業(yè)未來(lái)發(fā)展的總體規(guī)劃，它規(guī)定了企業(yè)的目標(biāo)、方向和路徑，不僅影響著企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，也制約和指導(dǎo)著企業(yè)的中期和短期決策和行動(dòng)。缺乏戰(zhàn)略指導(dǎo)的中短期決策容易導(dǎo)致企業(yè)方向迷失或資源浪費(fèi)。3.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)越復(fù)雜越好。（）答案：錯(cuò)誤解析：企業(yè)組織結(jié)構(gòu)是否合理并非越復(fù)雜越好，而是要根據(jù)企業(yè)的規(guī)模、業(yè)務(wù)特點(diǎn)、管理幅度等因素來(lái)設(shè)計(jì)，以達(dá)到高效、協(xié)調(diào)的目的。過(guò)于復(fù)雜的組織結(jié)構(gòu)會(huì)增加管理成本，降低決策效率，阻礙信息溝通，不利于企業(yè)靈活應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化。組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)遵循精簡(jiǎn)、高效、統(tǒng)一的原則。4.企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的影響是潛移默化的，短期內(nèi)難以察覺(jué)。（）答案：正確解析：企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的影響是長(zhǎng)期積累、潛移默化的，它滲透在企業(yè)的各項(xiàng)活動(dòng)中，影響著員工的行為方式和價(jià)值觀念。良好的企業(yè)文化能夠增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力，提高員工的工作積極性和創(chuàng)造力，從而提升企業(yè)的整體績(jī)效。這種影響通常是漸進(jìn)的，短期內(nèi)可能難以明顯察覺(jué)，但長(zhǎng)期來(lái)看效果顯著。5.企業(yè)創(chuàng)新能力主要取決于企業(yè)的研發(fā)投入。（）答案：錯(cuò)誤解析：企業(yè)創(chuàng)新能力雖然與研發(fā)投入密切相關(guān)，但并非唯一決定因素。創(chuàng)新能力還受到企業(yè)的技術(shù)基礎(chǔ)、技術(shù)人才、創(chuàng)新文化、創(chuàng)新機(jī)制、創(chuàng)新環(huán)境等多種因素的影響。僅僅加大研發(fā)投入，如果缺乏其他支撐條件，未必能轉(zhuǎn)化為有效的創(chuàng)新能力。6.企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)是絕對(duì)可以避免的。（）答案：錯(cuò)誤解析：企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中不可避免的風(fēng)險(xiǎn)，由于企業(yè)所處的內(nèi)外環(huán)境復(fù)雜多變，存在各種不確定性因素，導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)無(wú)法完全避免。企業(yè)能夠做的是識(shí)別、評(píng)估和控制風(fēng)險(xiǎn)，降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性或減輕風(fēng)險(xiǎn)造成的損失。7.企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的科學(xué)性主要取決于決策者的經(jīng)驗(yàn)。（）答案：錯(cuò)誤解析：企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的科學(xué)性并非主要取決于決策者的經(jīng)驗(yàn)，而是取決于決策過(guò)程的科學(xué)性、決策信息的充分性和準(zhǔn)確性、決策方法的合理性等多種因素。雖然決策者的經(jīng)驗(yàn)有助于提高決策水平，但僅憑經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行決策容易陷入主觀臆斷，缺乏科學(xué)依據(jù)。8.企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析只關(guān)注外部環(huán)境。（）答案：錯(cuò)誤解析：企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析不僅關(guān)注外部環(huán)境，也關(guān)注內(nèi)部環(huán)境。外部環(huán)境分析主要是分析企業(yè)所處的宏觀環(huán)境和行業(yè)環(huán)境，如政治法律環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、行業(yè)結(jié)構(gòu)、競(jìng)爭(zhēng)格局等。內(nèi)部環(huán)境分析主要是分析企業(yè)自身的各項(xiàng)資源條件和能力，如組織結(jié)構(gòu)、管理制度、人力資源、財(cái)務(wù)狀況等。只有全面分析內(nèi)外環(huán)境，才能為企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策提供科學(xué)依據(jù)。9.企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略實(shí)施的關(guān)鍵在于高層管理者的決心。（）答案：錯(cuò)誤解析：企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略實(shí)施的關(guān)鍵不僅僅是高層管理者的決心，更需要全體員工的參與和配合，以及有效的組織保障和資源支持。戰(zhàn)略的實(shí)施是一個(gè)系統(tǒng)工程，需要制定詳細(xì)的實(shí)施計(jì)劃，明確責(zé)任分工，配置必要的資源，建立有效的監(jiān)控和評(píng)估機(jī)制，并根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整。只有全體員工共同努力，才能確保戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。10.企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的民主化就是完全由集體決策。（）答案：錯(cuò)誤解析：企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的民主化原則是指在決策過(guò)程中廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)，鼓勵(lì)員工參與，集思廣益，提高決策的科學(xué)性和合理性，但并不意味著完全由集體決策。在許多情況下，最終的決策仍然需要由決策者或決策機(jī)構(gòu)來(lái)做出。民主化原則強(qiáng)調(diào)的是決策過(guò)程的公開(kāi)透明和參與性，而不是決策主體的單一化。四、簡(jiǎn)答題1.簡(jiǎn)述企業(yè)戰(zhàn)略管理的含義及其主要內(nèi)容。答案：企業(yè)戰(zhàn)略管理是指企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)其長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，根據(jù)外部環(huán)境和內(nèi)部條件，制定、實(shí)施和評(píng)估戰(zhàn)略的整個(gè)過(guò)程。其主要內(nèi)容包括戰(zhàn)略分析，即分析企業(yè)所處的內(nèi)外環(huán)境，識(shí)別機(jī)會(huì)和威脅，明確企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)；戰(zhàn)略制定，即根據(jù)戰(zhàn)略分析的結(jié)果，選擇合適的企業(yè)使命、愿景、戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略方案；戰(zhàn)略