溝通的藝術(shù)—好好說話（說課稿）2023-2024學(xué)年初三下學(xué)期教育主題班會學(xué)校授課教師課時授課班級授課地點(diǎn)教具課程基本信息1.課程名稱：溝通的藝術(shù)—好好說話

2.教學(xué)年級和班級：初三（1）班

3.授課時間：2023年10月25日星期三第2節(jié)課

4.教學(xué)時數(shù)：1課時核心素養(yǎng)目標(biāo)1.培養(yǎng)學(xué)生有效溝通的意識和能力，使學(xué)生能夠運(yùn)用恰當(dāng)?shù)恼Z言表達(dá)自己的觀點(diǎn)和情感。

2.提升學(xué)生的同理心，使學(xué)生學(xué)會傾聽他人，理解他人，并尊重不同的意見和觀點(diǎn)。

3.增強(qiáng)學(xué)生的批判性思維能力，使學(xué)生能夠?qū)贤ㄖ械男畔⑦M(jìn)行評估，避免誤解和沖突。

4.強(qiáng)化學(xué)生的道德修養(yǎng)，使學(xué)生明白在溝通中應(yīng)遵循的倫理原則，如誠實(shí)、尊重和公正。教學(xué)難點(diǎn)與重點(diǎn)1.教學(xué)重點(diǎn)：

-重點(diǎn)一：溝通的基本原則。通過案例分析和角色扮演，使學(xué)生理解并掌握尊重、傾聽、真誠、開放等溝通原則。

-重點(diǎn)二：有效表達(dá)技巧。教授學(xué)生如何清晰、準(zhǔn)確地表達(dá)自己的觀點(diǎn)，包括使用恰當(dāng)?shù)脑~匯、語調(diào)和肢體語言。

-重點(diǎn)三：非言語溝通的理解。引導(dǎo)學(xué)生識別和解讀他人的非言語信號，如面部表情、肢體動作等，以增強(qiáng)溝通效果。

2.教學(xué)難點(diǎn)：

-難點(diǎn)一：克服溝通中的心理障礙。幫助學(xué)生識別并克服害羞、緊張等心理障礙，使他們能夠自信地參與溝通。

-難點(diǎn)二：處理沖突的溝通策略。指導(dǎo)學(xué)生在面對意見分歧時，能夠運(yùn)用建設(shè)性的方法解決沖突，避免情緒化。

-難點(diǎn)三：跨文化溝通的敏感性。引導(dǎo)學(xué)生理解不同文化背景下的溝通習(xí)慣和禮儀，提高跨文化溝通的適應(yīng)能力。教學(xué)資源-軟硬件資源：多媒體教學(xué)設(shè)備（投影儀、電腦）、音響系統(tǒng)、互動白板

-課程平臺：班級微信群、學(xué)校教學(xué)平臺

-信息化資源：溝通技巧相關(guān)視頻資料、在線溝通案例分析、電子版教材和輔助材料

-教學(xué)手段：角色扮演游戲、小組討論、情景模擬、案例分析教學(xué)過程一、導(dǎo)入新課

（1）教師通過提問：“同學(xué)們，你們在日常生活中有沒有遇到過溝通不暢的情況？你們是如何解決的？”來引發(fā)學(xué)生的思考，從而導(dǎo)入新課。

（2）教師簡要介紹本節(jié)課的主題：“溝通的藝術(shù)—好好說話”，并告知學(xué)生本節(jié)課的目標(biāo)。

二、新課講授

1.溝通的基本原則

（1）教師通過展示PPT，向?qū)W生介紹溝通的基本原則，如尊重、傾聽、真誠、開放等。

（2）教師舉例說明這些原則在實(shí)際溝通中的應(yīng)用，如在與他人交流時，要尊重對方的觀點(diǎn)，認(rèn)真傾聽，真誠表達(dá)自己的看法，并保持開放的心態(tài)。

2.有效表達(dá)技巧

（1）教師教授學(xué)生如何清晰、準(zhǔn)確地表達(dá)自己的觀點(diǎn)，包括使用恰當(dāng)?shù)脑~匯、語調(diào)和肢體語言。

（2）教師通過案例分析，讓學(xué)生了解在不同情境下如何運(yùn)用有效的表達(dá)技巧。

3.非言語溝通的理解

（1）教師引導(dǎo)學(xué)生識別和解讀他人的非言語信號，如面部表情、肢體動作等。

（2）教師通過視頻資料展示非言語溝通在生活中的應(yīng)用，讓學(xué)生更直觀地理解這一概念。

4.克服溝通中的心理障礙

（1）教師通過小組討論，讓學(xué)生分享自己在溝通中遇到的困難和解決方法。

（2）教師針對學(xué)生提出的問題，提供一些建議，如加強(qiáng)自信、提高溝通技巧等。

5.處理沖突的溝通策略

（1）教師通過案例分析，讓學(xué)生了解在意見分歧時，如何運(yùn)用建設(shè)性的方法解決沖突。

（2）教師引導(dǎo)學(xué)生思考，如何避免情緒化，保持冷靜，以實(shí)現(xiàn)有效溝通。

6.跨文化溝通的敏感性

（1）教師通過展示不同文化背景下的溝通習(xí)慣和禮儀，讓學(xué)生了解跨文化溝通的重要性。

（2）教師組織學(xué)生進(jìn)行角色扮演，讓他們在模擬情境中體驗(yàn)跨文化溝通的挑戰(zhàn)。

三、課堂活動

1.角色扮演：學(xué)生分組進(jìn)行角色扮演，模擬實(shí)際溝通場景，體驗(yàn)溝通技巧。

2.小組討論：學(xué)生就本節(jié)課所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行小組討論，分享自己的觀點(diǎn)和體會。

3.案例分析：教師展示一些溝通案例，讓學(xué)生分析并總結(jié)其中的溝通技巧。

四、課堂小結(jié)

1.教師總結(jié)本節(jié)課的重點(diǎn)內(nèi)容，強(qiáng)調(diào)溝通技巧的重要性。

2.學(xué)生分享自己在課堂活動中的收獲和體會。

3.教師布置課后作業(yè)，要求學(xué)生運(yùn)用所學(xué)溝通技巧，解決生活中的實(shí)際問題。

五、課后反思

1.教師反思本節(jié)課的教學(xué)效果，總結(jié)教學(xué)過程中的優(yōu)點(diǎn)和不足。

2.教師根據(jù)學(xué)生的反饋，調(diào)整教學(xué)策略，以提高教學(xué)質(zhì)量。學(xué)生學(xué)習(xí)效果學(xué)生學(xué)習(xí)效果主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

1.溝通技巧的掌握：

-學(xué)生能夠運(yùn)用尊重、傾聽、真誠、開放等溝通原則進(jìn)行日常交流。

-學(xué)生在表達(dá)觀點(diǎn)時，語言表達(dá)更加清晰、準(zhǔn)確，能夠有效地傳達(dá)信息。

-學(xué)生能夠識別和解讀他人的非言語信號，增強(qiáng)溝通的準(zhǔn)確性。

2.心理障礙的克服：

-學(xué)生在溝通中更加自信，能夠克服害羞、緊張等心理障礙。

-學(xué)生能夠通過提高溝通技巧來增強(qiáng)自己的社交能力，減少心理壓力。

3.沖突解決能力的提升：

-學(xué)生在面對意見分歧時，能夠運(yùn)用建設(shè)性的方法解決沖突，避免情緒化。

-學(xué)生學(xué)會了在沖突中保持冷靜，尋找共同點(diǎn)，促進(jìn)和諧的人際關(guān)系。

4.跨文化溝通的理解：

-學(xué)生能夠認(rèn)識到不同文化背景下的溝通習(xí)慣和禮儀，提高跨文化溝通的適應(yīng)能力。

-學(xué)生在跨文化溝通中能夠更加尊重和理解他人，減少誤解和沖突。

5.道德修養(yǎng)的提升：

-學(xué)生在溝通中更加注重誠實(shí)、尊重和公正，提高了自己的道德修養(yǎng)。

-學(xué)生能夠意識到溝通中的倫理原則，并在實(shí)際生活中踐行這些原則。

6.課后實(shí)踐能力的增強(qiáng)：

-學(xué)生能夠?qū)⑺鶎W(xué)溝通技巧應(yīng)用于日常生活，解決實(shí)際問題。

-學(xué)生在家庭、學(xué)校和社會交往中，能夠更好地運(yùn)用溝通技巧，提高生活質(zhì)量。

7.自我反思能力的提高：

-學(xué)生能夠?qū)ψ约旱臏贤ㄐ袨檫M(jìn)行反思，識別不足，并尋求改進(jìn)。

-學(xué)生在溝通中更加注重自我提升，不斷優(yōu)化自己的溝通方式。板書設(shè)計①溝通的基本原則

-尊重

-傾聽

-真誠

-開放

②有效表達(dá)技巧

-清晰表達(dá)

-準(zhǔn)確傳達(dá)

-適度肢體語言

-選擇合適詞匯

③非言語溝通的理解

-面部表情

-肢體動作

-聲音語調(diào)

④克服溝通中的心理障礙

-自信

-準(zhǔn)備充分

-調(diào)整心態(tài)

⑤處理沖突的溝通策略

-建設(shè)性對話

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