管理類考試題及答案

單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.管理者的首要職能是（）A.計(jì)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制2.決策的依據(jù)是（）A.適量的信息B.全部信息C.少量信息D.以上都不對(duì)3.組織規(guī)模一定時(shí)，管理層次與管理幅度呈（）A.正比關(guān)系B.反比關(guān)系C.無(wú)關(guān)D.不確定4.領(lǐng)導(dǎo)者的本質(zhì)是（）A.權(quán)力的運(yùn)用B.被領(lǐng)導(dǎo)者的追隨與服從C.影響他人的能力D.管理職能5.控制工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是（）A.制定標(biāo)準(zhǔn)B.衡量績(jī)效C.糾正偏差D.以上都是6.管理的核心是（）A.處理人際關(guān)系B.提高效率C.實(shí)現(xiàn)目標(biāo)D.協(xié)調(diào)資源7.組織文化的核心是（）A.價(jià)值觀B.規(guī)章制度C.組織形象D.組織精神8.計(jì)劃工作的起點(diǎn)是（）A.確定目標(biāo)B.估量機(jī)會(huì)C.制定方案D.決策9.職能型組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)是（）A.權(quán)力集中B.分工明確C.適應(yīng)變化快D.部門間協(xié)調(diào)好10.激勵(lì)的起點(diǎn)是（）A.需要B.動(dòng)機(jī)C.行為D.目標(biāo)答案：1.A2.A3.B4.B5.C6.A7.A8.B9.B10.A多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.下列屬于古典管理理論的有（）A.科學(xué)管理理論B.一般管理理論C.行政組織理論D.行為科學(xué)理論2.組織的基本要素包括（）A.目標(biāo)B.人員C.物財(cái)D.信息3.領(lǐng)導(dǎo)方式的基本類型有（）A.專權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)B.民主型領(lǐng)導(dǎo)C.放任型領(lǐng)導(dǎo)D.變革型領(lǐng)導(dǎo)4.控制的類型有（）A.前饋控制B.現(xiàn)場(chǎng)控制C.反饋控制D.間接控制5.下列屬于計(jì)劃工作的原理有（）A.限定因素原理B.許諾原理C.靈活性原理D.改變航道原理6.組織設(shè)計(jì)的原則有（）A.專業(yè)化分工原則B.統(tǒng)一指揮原則C.控制幅度原則D.權(quán)責(zé)對(duì)等原則7.組織文化的功能有（）A.整合功能B.適應(yīng)功能C.導(dǎo)向功能D.發(fā)展功能8.決策的影響因素有（）A.環(huán)境因素B.組織自身因素C.決策問(wèn)題的性質(zhì)D.決策主體的因素9.激勵(lì)的方式有（）A.物質(zhì)激勵(lì)B.精神激勵(lì)C.正激勵(lì)D.負(fù)激勵(lì)10.溝通的類型有（）A.口頭溝通B.書面溝通C.非語(yǔ)言溝通D.電子媒介溝通答案：1.ABC2.ABCD3.ABC4.ABC5.ABCD6.ABCD7.ABCD8.ABCD9.ABCD10.ABCD判斷題（每題2分，共10題）1.管理是組織不可缺少的要素，有組織就需要管理。（）2.決策遵循的是最優(yōu)原則。（）3.直線職能型組織結(jié)構(gòu)比職能型組織結(jié)構(gòu)的權(quán)力更集中。（）4.領(lǐng)導(dǎo)者就是管理者。（）5.控制的目的就是使組織活動(dòng)符合計(jì)劃的要求。（）6.計(jì)劃是管理的首要職能。（）7.組織文化具有很強(qiáng)的穩(wěn)定性，不會(huì)改變。（）8.決策就是選擇方案。（）9.激勵(lì)的最終目的是滿足組織成員的需要。（）10.溝通就是信息的傳遞。（）答案：1.√2.×3.√4.×5.√6.√7.×8.×9.×10.×簡(jiǎn)答題（總4題，每題5分）1.簡(jiǎn)述管理的含義。管理是對(duì)組織的管理，組織是管理的載體。管理是一項(xiàng)有目的的活動(dòng)，即為了實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。管理是由一系列活動(dòng)構(gòu)成的。管理是一個(gè)追求有效的過(guò)程。管理的實(shí)質(zhì)是協(xié)調(diào)。2.簡(jiǎn)述計(jì)劃的作用。為組織成員指明方向，協(xié)調(diào)組織活動(dòng)；預(yù)測(cè)未來(lái)，減少變化的沖擊；減少重疊和浪費(fèi)性活動(dòng)；設(shè)立目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)以便進(jìn)行控制。3.簡(jiǎn)述組織設(shè)計(jì)的步驟。職務(wù)設(shè)計(jì)與分析；部門劃分；層次劃分；職權(quán)配置。4.簡(jiǎn)述激勵(lì)的過(guò)程。未滿足的需要產(chǎn)生緊張，引起動(dòng)機(jī)，導(dǎo)致行為，行為指向目標(biāo)，目標(biāo)實(shí)現(xiàn)后緊張消除，需要得到滿足，又會(huì)產(chǎn)生新的需要，引發(fā)新的動(dòng)機(jī)和行為。討論題（總4題，每題5分）1.如何提高管理效率？合理配置資源，優(yōu)化流程，明確職責(zé)分工，加強(qiáng)溝通協(xié)作，運(yùn)用科學(xué)管理方法和技術(shù)，提高管理者素質(zhì)和能力等。2.怎樣有效進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)？明確目標(biāo)，合理分工，加強(qiáng)溝通，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，建立激勵(lì)機(jī)制，促進(jìn)成員成長(zhǎng)，營(yíng)造良好氛圍。3.如何應(yīng)對(duì)管理中的沖突？了解沖突原因，溝通