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2025國考北京郵政管理局行測言語理解與表達模擬題及答案一、選詞填空(共5題,每題0.8分,共4分)要求從所給詞語中選出一個最符合句意的詞填入空格。1.近年來,北京市郵政管理局積極推動綠色郵政發(fā)展,通過推廣可降解包裝材料、優(yōu)化末端配送模式,有效降低了行業(yè)碳排放,為全國郵政綠色發(fā)展提供了______經(jīng)驗。A.典型B.寶貴C.普遍D.創(chuàng)新2.隨著智能快遞柜的普及,北京郵政管理局在解決“最后一公里”派送難題方面取得了顯著成效,極大提升了市民的收件______。A.便捷性B.難度C.成本D.效率3.北京郵政管理局在疫情期間堅持“______”原則,確保寄遞渠道安全暢通,為抗疫工作提供了有力保障。A.絕不放松B.靈活應(yīng)變C.統(tǒng)籌兼顧D.主動作為4.為提升服務(wù)質(zhì)量,北京郵政管理局組織工作人員開展業(yè)務(wù)培訓,強調(diào)在處理客戶投訴時需保持______的態(tài)度,及時解決矛盾。A.嚴謹B.堅決C.公正D.誠懇5.北京市郵政管理局通過大數(shù)據(jù)分析,精準掌握用戶需求,進一步優(yōu)化了快遞線路規(guī)劃,有效提升了運輸______。A.效率B.成本C.安全D.可靠性二、片段閱讀(共5題,每題1.2分,共6分)要求根據(jù)所給材料回答問題。材料一近年來,北京市郵政管理局高度重視寄遞安全監(jiān)管工作。通過完善實名收寄制度、加強從業(yè)人員培訓、強化風險排查等措施,有效遏制了涉寄遞違法犯罪行為。2024年,北京市寄遞渠道安全形勢持續(xù)向好,抽檢合格率同比提升12個百分點。未來,北京郵政管理局將繼續(xù)壓實企業(yè)主體責任,推動行業(yè)安全水平再上新臺階。材料二為響應(yīng)北京市“雙減”政策,北京郵政管理局聯(lián)合教育部門開展“綠色寄遞進校園”活動。通過設(shè)立郵政知識宣傳角、組織環(huán)保主題講座等形式,引導學生養(yǎng)成綠色低碳的寄遞習慣?;顒娱_展以來,全市中小學快遞總量減少了8.6%,取得了良好社會反響。材料三北京市郵政管理局積極推進“智慧郵政”建設(shè),依托物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實現(xiàn)快遞全程可視化追蹤。市民只需通過手機APP即可實時查詢包裹狀態(tài),極大提升了服務(wù)體驗。下一步,北京郵政管理局將進一步完善智能寄遞體系,探索更多便民服務(wù)新舉措。6.根據(jù)材料一,北京市郵政管理局在寄遞安全監(jiān)管方面采取了哪些措施?A.完善實名收寄制度、加強從業(yè)人員培訓、強化風險排查B.減少快遞總量、提升抽檢合格率、推動行業(yè)安全水平C.開展宣傳教育、優(yōu)化配送路線、強化市場監(jiān)管D.引入智能技術(shù)、擴大服務(wù)范圍、提升服務(wù)質(zhì)量7.材料二中“綠色寄遞進校園”活動的意義是什么?A.減少快遞總量、提升學生環(huán)保意識B.增加行業(yè)收入、推動業(yè)務(wù)增長C.改善校園環(huán)境、促進教育發(fā)展D.提升企業(yè)形象、擴大市場份額8.根據(jù)材料三,北京郵政管理局如何提升快遞服務(wù)體驗?A.通過智能追蹤技術(shù)實現(xiàn)全程可視化B.優(yōu)化配送流程、減少派送時間C.提供上門服務(wù)、增加配送頻次D.降低快遞價格、吸引更多用戶9.以下哪項不屬于北京郵政管理局的工作重點?A.推動綠色郵政發(fā)展B.加強寄遞安全監(jiān)管C.提升快遞配送效率D.擴大郵政業(yè)務(wù)范圍10.綜合以上材料,北京市郵政管理局在服務(wù)市民方面取得了哪些成效?A.提升了寄遞安全水平、優(yōu)化了服務(wù)體驗、推動了綠色發(fā)展B.減少了行業(yè)成本、擴大了市場份額、增加了業(yè)務(wù)收入C.改善了校園環(huán)境、促進了教育發(fā)展、提升了企業(yè)形象D.減少了快遞總量、降低了派送成本、推動了行業(yè)整合三、語句排序(共1題,2分)將以下選項重新排序,使之形成一段邏輯通順的段落。①隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展,快遞業(yè)務(wù)量持續(xù)增長,給末端配送帶來巨大壓力。②北京郵政管理局通過引入智能快遞柜、優(yōu)化配送路線等方式,緩解了“最后一公里”難題。③同時,行業(yè)競爭加劇,服務(wù)質(zhì)量成為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。④為此,北京市郵政管理局積極推動綠色郵政建設(shè),倡導環(huán)保包裝和低碳配送。⑤但部分區(qū)域仍存在配送效率低、用戶體驗差等問題。四、病句辨析(共2題,每題1分,共2分)指出下列句子中的錯誤并改正。11.近年來,北京市郵政管理局在推動行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面取得了顯著成績,通過大數(shù)據(jù)、人工智能等先進技術(shù),提升了服務(wù)效率和質(zhì)量。(錯誤:______;改正:______)12.由于疫情防控常態(tài)化,部分快遞員因無法及時到崗,導致市民的包裹派送受到影響。(錯誤:______;改正:______)五、邏輯填空(共3題,每題0.8分,共2.4分)根據(jù)句意選擇最合適的詞語填空。13.北京郵政管理局在處理客戶投訴時,應(yīng)秉持______的態(tài)度,耐心傾聽訴求,及時解決問題。A.嚴謹B.公正C.堅決D.誠懇14.為提升行業(yè)競爭力,北京市郵政管理局積極推動科技創(chuàng)新,力求在快遞物流領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)______突破。A.顯著B.根本C.初步D.全面15.面對日益復雜的寄遞安全形勢,北京郵政管理局需加強風險防控能力,確保行業(yè)健康發(fā)展。A.提升B.強化C.優(yōu)化D.調(diào)整參考答案及解析一、選詞填空1.B(寶貴:形容經(jīng)驗的重要性,符合語境。)2.A(便捷性:指方便快捷,符合智能快遞柜的特點。)3.B(靈活應(yīng)變:強調(diào)疫情期間的適應(yīng)性,符合文意。)4.C(公正:指處理投訴時的公平性,符合行業(yè)要求。)5.A(效率:與大數(shù)據(jù)分析和線路優(yōu)化直接相關(guān)。)二、片段閱讀6.A(材料一明確提到三項措施。)7.A(活動核心是減少快遞總量和提升環(huán)保意識。)8.A(智能追蹤技術(shù)是材料三的核心內(nèi)容。)9.D(擴大業(yè)務(wù)范圍非北京郵政管理局的核心工作。)10.A(綜合三段材料,成效主要體現(xiàn)在安全、服務(wù)、綠色三方面。)三、語句排序正確排序:①③⑤②④四、病句辨析11.錯誤:表述重復;改正:近年來,北京市郵政管理局在推動行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面取得顯著成績,通過運用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進技術(shù),提升了服務(wù)效率和質(zhì)量。12.錯誤:搭配不當;改正:由于疫情防控常態(tài)化,

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