2025年社會(huì)工作者必考試題庫(kù)(含答案)一、社會(huì)工作綜合能力（初級(jí)）（一）單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20題）1.社會(huì)工作者小李在社區(qū)開(kāi)展"銀發(fā)互助"項(xiàng)目，組織低齡老人為高齡老人提供代購(gòu)、陪診服務(wù)。這一服務(wù)體現(xiàn)了社會(huì)工作的哪項(xiàng)功能？A.促進(jìn)服務(wù)對(duì)象正常生活B.恢復(fù)弱化的功能C.促進(jìn)人與社會(huì)環(huán)境的相互適應(yīng)D.開(kāi)發(fā)個(gè)人潛能答案：C解析：通過(guò)組織低齡老人參與服務(wù)，既滿(mǎn)足了高齡老人的需求（社會(huì)環(huán)境改善），又激發(fā)了低齡老人的社會(huì)參與（個(gè)人功能提升），體現(xiàn)了人與社會(huì)環(huán)境的互動(dòng)適應(yīng)。2.下列關(guān)于社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)價(jià)值觀的說(shuō)法，正確的是：A.接納意味著認(rèn)同服務(wù)對(duì)象的所有行為B.個(gè)別化原則要求對(duì)所有服務(wù)對(duì)象采用相同服務(wù)方法C.尊重包括尊重服務(wù)對(duì)象的自決權(quán)D.保密原則在任何情況下都不能突破答案：C解析：尊重不僅是對(duì)服務(wù)對(duì)象人格的尊重，也包括尊重其自我決定的權(quán)利（自決權(quán)）。接納是包容而非認(rèn)同；個(gè)別化強(qiáng)調(diào)差異；保密在涉及生命安全等情況下可突破。3.某社區(qū)空巢老人王奶奶因突發(fā)疾病住院，社會(huì)工作者小張?jiān)卺t(yī)院與其建立專(zhuān)業(yè)關(guān)系時(shí)，最適宜的做法是：A.直接詢(xún)問(wèn)王奶奶的家庭經(jīng)濟(jì)狀況B.先傾聽(tīng)王奶奶對(duì)病情的感受C.立即討論出院后的照護(hù)計(jì)劃D.介紹社區(qū)已有的養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目答案：B解析：建立專(zhuān)業(yè)關(guān)系的初期應(yīng)注重情感連接，通過(guò)傾聽(tīng)表達(dá)同理心，而非急于介入具體問(wèn)題。4.小組工作中，當(dāng)組員出現(xiàn)"我覺(jué)得這個(gè)方案不可行"的質(zhì)疑時(shí)，社會(huì)工作者適宜的回應(yīng)是：A."你為什么覺(jué)得不可行？說(shuō)說(shuō)具體原因"B."大家覺(jué)得他的意見(jiàn)有道理嗎？"C."我們先記錄這個(gè)問(wèn)題，稍后再討論"D."這個(gè)方案是經(jīng)過(guò)前期調(diào)研的，應(yīng)該可行"答案：A解析：引導(dǎo)組員深入表達(dá)，促進(jìn)理性討論，符合小組工作中"鼓勵(lì)參與"的技巧。5.社區(qū)工作者在準(zhǔn)備階段需要完成的核心任務(wù)是：A.確定社區(qū)工作目標(biāo)B.分析社區(qū)資源和需求C.與社區(qū)組織建立聯(lián)系D.開(kāi)展社區(qū)宣傳活動(dòng)答案：C解析：準(zhǔn)備階段的重點(diǎn)是了解社區(qū)基本情況，與社區(qū)領(lǐng)袖、組織建立信任關(guān)系，為后續(xù)工作奠定基礎(chǔ)。（二）多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.社會(huì)工作者的直接服務(wù)角色包括：A.服務(wù)提供者B.資源籌措者C.支持者D.政策影響者E.倡導(dǎo)者答案：ACE解析：直接服務(wù)角色包括服務(wù)提供者、支持者、倡導(dǎo)者；資源籌措者和政策影響者屬于間接服務(wù)角色。2.下列屬于個(gè)案工作中"引領(lǐng)性技巧"的有：A.澄清B.對(duì)焦C.摘要D.同理心E.自我披露答案：ABC解析：引領(lǐng)性技巧包括澄清（明確模糊信息）、對(duì)焦（集中討論焦點(diǎn)）、摘要（歸納主要內(nèi)容）；同理心屬于支持性技巧，自我披露屬于影響性技巧。3.小組工作開(kāi)始階段，社會(huì)工作者的主要任務(wù)有：A.幫助組員建立信任關(guān)系B.明確小組目標(biāo)和規(guī)則C.處理組員的焦慮情緒D.引導(dǎo)組員深入互動(dòng)E.評(píng)估小組工作成效答案：ABC解析：開(kāi)始階段的核心是建立關(guān)系、明確目標(biāo)規(guī)則、處理初期焦慮；深入互動(dòng)是中期轉(zhuǎn)折階段任務(wù)，評(píng)估是結(jié)束階段任務(wù)。（三）案例分析題（每題20分，共2題）案例1：獨(dú)居老人張爺爺（78歲）因高血壓住院，女兒在外地工作，僅能遠(yuǎn)程聯(lián)系。護(hù)士反映張爺爺情緒低落，拒絕配合治療。社會(huì)工作者小王介入后，發(fā)現(xiàn)張爺爺因擔(dān)心住院費(fèi)用增加女兒負(fù)擔(dān)，且害怕獨(dú)自在家時(shí)再次發(fā)病無(wú)人知曉。問(wèn)題：1.分析張爺爺?shù)闹饕?wù)需求。2.設(shè)計(jì)介入策略（至少4個(gè)層面）。答案要點(diǎn)：1.主要需求：（1）醫(yī)療支持需求：配合治療的心理支持；（2）經(jīng)濟(jì)安全需求：住院費(fèi)用壓力緩解；（3）照護(hù)保障需求：出院后安全照護(hù)；（4）情感支持需求：孤獨(dú)感緩解。2.介入策略：（1）個(gè)案輔導(dǎo)：運(yùn)用同理心傾聽(tīng)張爺爺擔(dān)憂(yōu)，協(xié)助梳理費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)政策（如醫(yī)保覆蓋比例），緩解經(jīng)濟(jì)焦慮；（2）資源鏈接：聯(lián)系社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心，協(xié)調(diào)志愿者提供出院后每日探訪(fǎng)；（3）家庭溝通：與張爺爺女兒視頻溝通，建議其聯(lián)系本地親屬臨時(shí)陪伴，傳遞子女關(guān)心；（4）社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建：介紹社區(qū)"時(shí)間銀行"互助養(yǎng)老項(xiàng)目，鏈接低齡老人提供日常照護(hù)支持。案例2：某社區(qū)新遷入大量外來(lái)務(wù)工人員，出現(xiàn)租房糾紛增多、兒童課后無(wú)人看管、社區(qū)活動(dòng)參與度低等問(wèn)題。社會(huì)工作者計(jì)劃開(kāi)展社區(qū)工作。問(wèn)題：1.運(yùn)用社區(qū)需求分析方法，指出該社區(qū)的顯性需求和隱性需求。2.設(shè)計(jì)社區(qū)工作介入的行動(dòng)步驟（至少5步）。答案要點(diǎn)：1.需求分析：（1）顯性需求：租房糾紛調(diào)解、兒童課后托管服務(wù)；（2）隱性需求：新居民融入社區(qū)的社交需求、社區(qū)歸屬感建立、外來(lái)務(wù)工人員權(quán)益保障意識(shí)提升。2.行動(dòng)步驟：（1）社區(qū)調(diào)研：通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、入戶(hù)訪(fǎng)談、焦點(diǎn)小組收集具體需求（如租房糾紛主要類(lèi)型、兒童托管時(shí)間段）；（2）建立關(guān)系：與社區(qū)物業(yè)、外來(lái)務(wù)工人員聚集的企業(yè)、本地老年協(xié)會(huì)等建立合作；（3）試點(diǎn)服務(wù)：在流動(dòng)人口集中的樓棟設(shè)立"兒童驛站"，由大學(xué)生志愿者提供課后輔導(dǎo)，同步收集反饋；（4）能力建設(shè)：開(kāi)展"社區(qū)法治課堂"，邀請(qǐng)律師講解租房合同注意事項(xiàng)，提升維權(quán)意識(shí)；（5）社區(qū)營(yíng)造：組織"鄰里文化節(jié)"，設(shè)計(jì)本地居民與新居民共同參與的趣味活動(dòng)（如美食分享、手工合作），促進(jìn)互動(dòng)；（6）長(zhǎng)效機(jī)制：推動(dòng)成立"新市民服務(wù)委員會(huì)"，吸納外來(lái)務(wù)工代表參與社區(qū)事務(wù)決策。二、社會(huì)工作實(shí)務(wù)（初級(jí)）（一）單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20題）1.兒童社會(huì)工作中，"服務(wù)對(duì)象自決"原則的適用前提是：A.兒童具備完全民事行為能力B.社會(huì)工作者充分提供信息C.父母同意放棄監(jiān)護(hù)權(quán)D.服務(wù)目標(biāo)不涉及安全問(wèn)題答案：B解析：兒童因年齡限制缺乏完全自決能力，需在社會(huì)工作者提供足夠信息（如方案利弊）的基礎(chǔ)上，尊重其合理意愿。2.某智障人士服務(wù)機(jī)構(gòu)開(kāi)展"職業(yè)技能工作坊"，重點(diǎn)訓(xùn)練服務(wù)對(duì)象的清潔、烘焙等技能。這屬于殘疾人社會(huì)工作中的：A.教育康復(fù)B.職業(yè)康復(fù)C.社區(qū)康復(fù)D.社會(huì)康復(fù)答案：B解析：職業(yè)康復(fù)聚焦就業(yè)能力培養(yǎng)，通過(guò)技能訓(xùn)練幫助殘疾人獲得就業(yè)機(jī)會(huì)。3.處理家庭暴力個(gè)案時(shí)，社會(huì)工作者首先應(yīng)關(guān)注的是：A.收集暴力行為證據(jù)B.安撫受暴者情緒C.追究施暴者責(zé)任D.制定庇護(hù)計(jì)劃答案：B解析：危機(jī)干預(yù)中，優(yōu)先保障受暴者人身安全，安撫情緒是建立信任、開(kāi)展后續(xù)服務(wù)的基礎(chǔ)。（二）多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.家庭社會(huì)工作的常用方法包括：A.家庭結(jié)構(gòu)圖繪制B.家庭系統(tǒng)理論分析C.焦點(diǎn)解決短期治療D.社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)評(píng)估E.社區(qū)資源鏈接答案：ABCDE解析：家庭社會(huì)工作需綜合運(yùn)用結(jié)構(gòu)分析、系統(tǒng)理論、短期治療等方法，并結(jié)合資源鏈接和支持網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建。2.青少年社會(huì)工作中，預(yù)防犯罪的介入策略包括：A.開(kāi)展法制教育講座B.建立朋輩支持小組C.提供就業(yè)技能培訓(xùn)D.強(qiáng)制進(jìn)行心理干預(yù)E.加強(qiáng)家校溝通聯(lián)動(dòng)答案：ABCE解析：預(yù)防犯罪需注重教育、支持、技能提升和系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)，強(qiáng)制干預(yù)不符合社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)倫理。（三）案例分析題（每題20分，共2題）案例1：12歲的小宇（化名）因父母離異跟隨父親生活，父親長(zhǎng)期酗酒，經(jīng)常打罵小宇。學(xué)校老師發(fā)現(xiàn)小宇身上有淤青，學(xué)習(xí)成績(jī)下降，性格孤僻。社會(huì)工作者小陳介入后，小宇透露"爸爸喝酒后就說(shuō)我是累贅，有時(shí)不讓我吃飯"。問(wèn)題：1.分析小宇面臨的風(fēng)險(xiǎn)因素。2.設(shè)計(jì)多系統(tǒng)干預(yù)方案（至少涉及3個(gè)系統(tǒng)）。答案要點(diǎn)：1.風(fēng)險(xiǎn)因素：（1）家庭系統(tǒng)：父親酗酒、暴力管教、監(jiān)護(hù)缺失；（2）學(xué)校系統(tǒng)：學(xué)習(xí)支持不足、社交孤立；（3）社會(huì)系統(tǒng)：缺乏有效的兒童保護(hù)干預(yù)機(jī)制。2.多系統(tǒng)干預(yù)方案：（1）家庭系統(tǒng)：①與父親簽訂《監(jiān)護(hù)責(zé)任承諾書(shū)》，鏈接戒酒治療服務(wù)；②開(kāi)展親子溝通小組，教授非暴力管教技巧；③協(xié)助申請(qǐng)困境兒童生活補(bǔ)貼，緩解經(jīng)濟(jì)壓力。（2）學(xué)校系統(tǒng)：①與班主任溝通，安排學(xué)習(xí)伙伴幫助小宇補(bǔ)課；②開(kāi)展班級(jí)"關(guān)愛(ài)同伴"活動(dòng)，改善小宇的同伴關(guān)系。（3）社會(huì)系統(tǒng)：①向兒童保護(hù)部門(mén)報(bào)告，啟動(dòng)強(qiáng)制干預(yù)程序（如臨時(shí)庇護(hù)）；②鏈接心理咨詢(xún)師為小宇提供創(chuàng)傷后心理輔導(dǎo)。案例2：某社區(qū)有20余名失業(yè)青年（18-25歲），普遍存在學(xué)歷低、技能單一、就業(yè)意愿低的問(wèn)題。社會(huì)工作者計(jì)劃開(kāi)展就業(yè)支持服務(wù)。問(wèn)題：1.分析失業(yè)青年的深層需求。2.設(shè)計(jì)服務(wù)方案（包括目標(biāo)、內(nèi)容、方法）。答案要點(diǎn)：1.深層需求：（1）自我認(rèn)同需求：因失業(yè)產(chǎn)生的挫敗感，需要重新建立自信；（2）技能提升需求：缺乏市場(chǎng)需要的職業(yè)技能；（3）社會(huì)支持需求：就業(yè)信息獲取渠道有限，缺乏職業(yè)指導(dǎo)；（4）職業(yè)規(guī)劃需求：對(duì)自身興趣和能力認(rèn)知不足。2.服務(wù)方案：（1）服務(wù)目標(biāo)：3個(gè)月內(nèi)幫助60%的服務(wù)對(duì)象掌握1項(xiàng)職業(yè)技能，6個(gè)月內(nèi)實(shí)現(xiàn)30%穩(wěn)定就業(yè)，提升整體就業(yè)信心。（2）服務(wù)內(nèi)容：①認(rèn)知重建小組：通過(guò)"優(yōu)勢(shì)視角"個(gè)案輔導(dǎo)，幫助梳理自身優(yōu)點(diǎn)（如溝通能力、動(dòng)手能力），緩解自我否定情緒；②技能培訓(xùn)工作坊：聯(lián)合職業(yè)技術(shù)學(xué)校開(kāi)設(shè)電商客服、家政管理等低門(mén)檻技能課程，邀請(qǐng)企業(yè)HR參與授課；③就業(yè)信息平臺(tái)：建立"青年就業(yè)驛站"，定期發(fā)布社區(qū)周邊企業(yè)（如超市、快遞點(diǎn)）的招聘信息；④職業(yè)導(dǎo)師計(jì)劃：招募成功就業(yè)的往屆服務(wù)對(duì)象或企業(yè)管理者擔(dān)任導(dǎo)師，提供一對(duì)一職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)。（3）服務(wù)方法：個(gè)案管理（針對(duì)就業(yè)意愿極低的對(duì)象）、小組工作（促進(jìn)朋輩支持）、社區(qū)資源鏈接（與企業(yè)建立合作）。三、社會(huì)工作法規(guī)與政策（初級(jí)）（一）單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20題）1.根據(jù)《最低生活保障審核確認(rèn)辦法》，下列人員中，可單獨(dú)申請(qǐng)低保的是：A.與父母共同生活的重度殘疾人B.月收入超過(guò)低保標(biāo)準(zhǔn)的退休職工C.連續(xù)失業(yè)6個(gè)月的本科畢業(yè)生D.服刑期滿(mǎn)3年無(wú)固定收入的人員答案：A解析：符合條件的重度殘疾人可單獨(dú)申請(qǐng)低保（《辦法》規(guī)定：困難家庭中喪失勞動(dòng)能力且單獨(dú)立戶(hù)的成年重度殘疾人，或未單獨(dú)立戶(hù)但共同生活的家庭成員人均收入低于當(dāng)?shù)氐捅?biāo)準(zhǔn)且財(cái)產(chǎn)符合條件的重度殘疾人，可單獨(dú)納入低保）。2.依據(jù)《老年人權(quán)益保障法》，下列贍養(yǎng)義務(wù)的表述，正確的是：A.贍養(yǎng)人只需提供經(jīng)濟(jì)供養(yǎng)B.子女可因放棄繼承權(quán)拒絕贍養(yǎng)C.贍養(yǎng)人應(yīng)關(guān)心老年人的精神需求D.孫子女無(wú)贍養(yǎng)祖父母的義務(wù)答案：C解析：法律規(guī)定贍養(yǎng)人需履行經(jīng)濟(jì)供養(yǎng)、生活照料和精神慰藉義務(wù)；繼承權(quán)放棄不影響贍養(yǎng)義務(wù)；有負(fù)擔(dān)能力的孫子女對(duì)子女無(wú)力贍養(yǎng)的祖父母有贍養(yǎng)義務(wù)。（二）多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.根據(jù)《未成年人保護(hù)法》，學(xué)校應(yīng)履行的保護(hù)職責(zé)包括：A.建立學(xué)生欺凌防控工作制度B.對(duì)未成年學(xué)生進(jìn)行心理健康教育C.組織未成年學(xué)生參加商業(yè)性活動(dòng)D.配合政府有關(guān)部門(mén)開(kāi)展校外培訓(xùn)監(jiān)管E.發(fā)現(xiàn)未成年人受侵害時(shí)立即向公安報(bào)告答案：ABDE解析：學(xué)校不得組織未成年學(xué)生參加商業(yè)性活動(dòng)（《未成年人保護(hù)法》第三十八條）。（三）案例分析題（每題20分，共2題）案例1：李女士（45歲），戶(hù)籍在A市，長(zhǎng)期在B市打工，與丈夫分居5年，育有10歲女兒隨其生活。李女士月收入3000元（B市月最低工資標(biāo)準(zhǔn)2500元），女兒在讀小學(xué)，需支付學(xué)費(fèi)、補(bǔ)課費(fèi)每月1200元。李女士因患慢性疾病需長(zhǎng)期服藥，每月藥費(fèi)800元。問(wèn)題：1.李女士是否符合B市低保申請(qǐng)條件？說(shuō)明理由。2.若符合，申請(qǐng)低保需提供哪些材料？答案要點(diǎn)：1.符合條件。根據(jù)《最低生活保障審核確認(rèn)辦法》，低保申請(qǐng)需滿(mǎn)足：①共同生活的家庭成員人均收入低于當(dāng)?shù)氐捅?biāo)準(zhǔn)；②家庭財(cái)產(chǎn)狀況符合規(guī)定。假設(shè)B市低保標(biāo)準(zhǔn)為每月800元，李女士家庭月收入3000元，2人平均1500元，表面超過(guò)標(biāo)準(zhǔn)。但需扣除必要?jiǎng)傂灾С觯号畠航逃С觯x務(wù)教育階段基本費(fèi)用可扣除，補(bǔ)課費(fèi)一般不納入）、李女士藥費(fèi)（需提供正規(guī)醫(yī)療票據(jù)）。若扣除藥費(fèi)800元后，家庭月可支配收入為3000-800=2200元，人均1100元（仍可能超過(guò)）。但需結(jié)合B市具體低保標(biāo)準(zhǔn)及支出型貧困政策（部分地區(qū)對(duì)因病、因?qū)W等剛性支出過(guò)大導(dǎo)致基本生活困難的家庭，可按程序納入低保）。2.需提供材料：戶(hù)口簿、身份證、收入證明（勞動(dòng)合同或工資流水）、醫(yī)療診斷證明及藥費(fèi)票據(jù)、女兒在校證明、家庭財(cái)產(chǎn)狀況聲明（房產(chǎn)、存款等）、低保申請(qǐng)審批表。案例2：老張（68歲）與妻子離婚后獨(dú)居，兒子在國(guó)外工作，很少聯(lián)系。老張因突發(fā)腦梗塞導(dǎo)致半身不遂，生活不能自理，每月退休金4000元，需支付保姆費(fèi)3500元、醫(yī)療費(fèi)500元，基本生活困難。問(wèn)題：1.老張可申請(qǐng)哪些社會(huì)救助？2.說(shuō)明各項(xiàng)救助的申請(qǐng)程序。答案要點(diǎn)：1.可申請(qǐng)救助類(lèi)型：（1）醫(yī)療救助：針對(duì)其慢性病治療費(fèi)用；（2）臨時(shí)救助：因突發(fā)疾病導(dǎo)致的生活困難；（3）老年人福利：符合條件可申請(qǐng)護(hù)