西藥房實(shí)習(xí)總結(jié)

西藥房實(shí)習(xí)總結(jié)1

在本次的ERP實(shí)習(xí)中，我的職位是市場(chǎng)部的市場(chǎng)與客戶主管。

市場(chǎng)部的主要職責(zé)主要包括獨(dú)立進(jìn)行市場(chǎng)業(yè)務(wù)拓展工作，制定可行

的業(yè)務(wù)拓展計(jì)劃，相關(guān)的市場(chǎng)預(yù)測(cè)，做好市場(chǎng)的廣告宣傳及投放規(guī)

劃；完成公司下達(dá)的市場(chǎng)業(yè)務(wù)指標(biāo)，做好市場(chǎng)拓展規(guī)劃及相關(guān)的落

實(shí)制度或措施；不斷收集、總結(jié)、分析相關(guān)的市場(chǎng)信息，從中發(fā)掘

有價(jià)值的市場(chǎng)信息；負(fù)責(zé)建立電子行，做好客戶與潛在目標(biāo)客戶等

檔案系統(tǒng)；建立定期或不定期的聯(lián)系、追蹤管理檔案系統(tǒng)；業(yè)務(wù)拓

展、用戶跟蹤、營(yíng)銷策劃、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)；做好公司產(chǎn)品的系列介紹宣

傳資料工作；協(xié)調(diào)好相關(guān)技術(shù)部門(mén)共同做好市場(chǎng)開(kāi)拓工作；制定部

門(mén)各崗位的業(yè)務(wù)考核制度、辦法和評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)以及落實(shí)貫徹業(yè)務(wù)人員

的崗位責(zé)任制，建立管理規(guī)范化制度與業(yè)務(wù)程序。

作為市場(chǎng)與客戶主管，我首先確定了經(jīng)營(yíng)期間目標(biāo)市場(chǎng)規(guī)劃與

市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃。在做好規(guī)劃前，我對(duì)可供開(kāi)發(fā)的市場(chǎng)做了詳細(xì)的市

場(chǎng)調(diào)研，包括查閱產(chǎn)品需求量預(yù)測(cè)、市場(chǎng)價(jià)格趨勢(shì)、客戶資料等相

關(guān)信息，以確定公司大致的市場(chǎng)目標(biāo)。除此以外，我還必須根據(jù)市

場(chǎng)規(guī)劃做好年度的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃。在經(jīng)營(yíng)期間，我分別在第八年和

第九年開(kāi)發(fā)了國(guó)內(nèi)市場(chǎng)和國(guó)際市場(chǎng)，這是由產(chǎn)品在這兩個(gè)市場(chǎng)的需

求量以及價(jià)格所決定的。在模擬的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，公司的發(fā)展都

應(yīng)該是以市場(chǎng)為導(dǎo)向的，因此年度市場(chǎng)需求與價(jià)格預(yù)測(cè)分析是我每

一年都必不可少的工作。為了能得到相關(guān)資料，市場(chǎng)部積極與信息

中心溝通，務(wù)求獲得最新的市場(chǎng)動(dòng)向。公司生產(chǎn)了產(chǎn)品以后需要通

過(guò)包裝，宣傳才能更好地推銷，因此我還需要制定年度的營(yíng)銷計(jì)劃,

當(dāng)中包括推廣計(jì)劃、銷售計(jì)劃以及廣告方案，以此提升公司的知名

度，增加客戶對(duì)我們公司產(chǎn)品的信心。

在每一年的年初，我都會(huì)以市場(chǎng)與客戶主管的身份參加由客戶

中心組織的訂貨會(huì)C訂貨會(huì)是模擬實(shí)習(xí)中一個(gè)很重要的環(huán)節(jié)，公司

利潤(rùn)的多少很大程度取決于訂貨會(huì)上訂單的數(shù)量和價(jià)格。在訂貨會(huì)

上，我會(huì)根據(jù)公司的目標(biāo)市場(chǎng)投放廣告費(fèi)，之后還要上臺(tái)向客戶們

介紹公司的最新情況，然后由客戶們打分，分?jǐn)?shù)的公司能獲得與客

戶優(yōu)先簽約的權(quán)利C雖然市場(chǎng)上多出現(xiàn)的狀況是供不應(yīng)求，但由于

產(chǎn)品在不同的市場(chǎng)銷售價(jià)格會(huì)有很大的差別，因此每一個(gè)生產(chǎn)公司

都希望得到優(yōu)先權(quán)，得以和銷售價(jià)格的市場(chǎng)內(nèi)的客戶洽談。為此，

我之前必須做好充分的準(zhǔn)備，例如準(zhǔn)備好市場(chǎng)開(kāi)發(fā)證、ISO證書(shū)、

產(chǎn)品開(kāi)發(fā)證書(shū)以備客戶檢查，還要記錄好公司的生產(chǎn)水平、產(chǎn)量等,

方便向客戶介紹。但由于我在廣告投入方面比較保守，導(dǎo)致我們公

司一直沒(méi)有獲得過(guò)優(yōu)先權(quán)。值得慶幸的是，憑借良好的'公關(guān)技巧，

我每次都能順利與目標(biāo)市場(chǎng)的客戶簽訂銷售合約，完成銷售任務(wù)。

在訂貨會(huì)上，與客戶談判的技巧是很重要的，其中價(jià)格時(shí)最為敏感

的問(wèn)題。我在這方面把握得比較好。我抓住客戶希望在一家生產(chǎn)公

司買齊所需商品的心理，首先詢問(wèn)客戶的需求量，然后先跟他們說(shuō)

出一個(gè)占他們2/3需求量的銷售數(shù)量，此時(shí)，其他生產(chǎn)公司一般都

已經(jīng)找到客戶洽談，我的客戶不便另找生產(chǎn)商，只能向我們公司提

出是否能增加數(shù)量的要求，此時(shí)我便可以這樣生產(chǎn)成本便會(huì)提高為

由，提出升價(jià)的要求，在這種情況下提價(jià)讓人感覺(jué)合情合理，既能

為公司爭(zhēng)取利益，家戶也比較容易接受的。

在市場(chǎng)部工作期間，我發(fā)現(xiàn)與其它部門(mén)的溝通非常重要，尤其

是生產(chǎn)部。記得在第八年的經(jīng)營(yíng)期，由于沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，我在參加訂貨

會(huì)之前沒(méi)有與生產(chǎn)部主管作好充分溝通，接回來(lái)的銷售訂單超出了

產(chǎn)能，為此差點(diǎn)導(dǎo)致無(wú)法交齊貨物。幸好最后通過(guò)協(xié)調(diào)工作，順利

解決了問(wèn)題。吸取教訓(xùn)后，在以后的經(jīng)營(yíng)年里，我都非常注意與生

產(chǎn)部門(mén)之間的交流，同時(shí)要及時(shí)把公司的生產(chǎn)信息傳達(dá)給客戶，以

達(dá)到信息流通的目的，在與客戶洽談時(shí)也會(huì)更有把握。其次，市場(chǎng)

部與財(cái)務(wù)部的關(guān)系也是非常密切的。市場(chǎng)部在工作期間需要填寫(xiě)涉

及的單據(jù)雖然不多，但與客戶之間傳遞單據(jù)較頻繁，一不小心就很

容易遺漏。我就多次忘記把發(fā)貨單給客戶或者從客戶手上拿回發(fā)票,

為財(cái)務(wù)部正確填寫(xiě)賬目造成了一定的困難。另外，每一年年初的市

場(chǎng)部預(yù)算也是很重要的，這關(guān)系到財(cái)務(wù)部對(duì)市場(chǎng)部一年的運(yùn)作成本

估計(jì)，通過(guò)預(yù)算，財(cái)務(wù)部可以給市場(chǎng)部批出合理的支出款項(xiàng)，同時(shí)

可以給市場(chǎng)部的目標(biāo)銷量以及售價(jià)提供意見(jiàn)。

在這次ERP模擬實(shí)習(xí)當(dāng)中，我深切地體會(huì)到作為一名市場(chǎng)人員,

其對(duì)市場(chǎng)的判斷以及觸覺(jué)將會(huì)直接影響企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與發(fā)展。在撰寫(xiě)

各種各樣的計(jì)劃與方案時(shí)，我大量地學(xué)習(xí)了并使用到了關(guān)于市營(yíng)專

業(yè)知識(shí)，從而鞏固了對(duì)理論知識(shí)的把握以及學(xué)會(huì)如何把它運(yùn)用到實(shí)

際當(dāng)中。不可否認(rèn)，我在工作中不乏對(duì)市場(chǎng)的錯(cuò)誤判斷，甚至可以

說(shuō)對(duì)公司無(wú)法獲得更高利潤(rùn)負(fù)上直接責(zé)任，但這卻是我在實(shí)習(xí)過(guò)程

中最寶貴的經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)實(shí)習(xí)，我真切切實(shí)地體會(huì)到企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作之

道，間接的工作經(jīng)驗(yàn)為我即將面對(duì)的實(shí)際工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，讓

我更有信心勝任工作。第二篇：市場(chǎng)專員實(shí)習(xí)報(bào)告

為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了，要說(shuō)的話很多，在這里首先要感謝

廷亞公司給了我一個(gè)難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，感謝凌總及其所有員工對(duì)我

的關(guān)心幫助包容和理解。

這次實(shí)習(xí)收獲很多，除了對(duì)專業(yè)知識(shí)以及冷卻塔行業(yè)更加了解

外，也認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)到了一些職業(yè)者必備的素質(zhì)，比如務(wù)實(shí)，創(chuàng)新等等。

從實(shí)習(xí)的第一天起，準(zhǔn)確的說(shuō)從來(lái)到公司的第一次，就對(duì)公司留下

了深刻的印象，和諧的氣氛，人性化的管理，以及務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)

深深地感染了我。在馬一櫻，廖澤海，汪磊幾位師傅的帶領(lǐng)下，我

學(xué)到了不少東西。從掃描樣本，收集樣本，剪報(bào)到做標(biāo)書(shū)，搜索信

息整理信息，每一件工作看似簡(jiǎn)單，其實(shí)都是需要拿出務(wù)實(shí)的戀度,

負(fù)責(zé)任的心思才能把它做好。

在掃描樣本的過(guò)程中，也出現(xiàn)了一些問(wèn)題。的問(wèn)題出在心公上,

最初的時(shí)候心態(tài)不是很好，在這里要感謝肖經(jīng)理對(duì)我的指點(diǎn)和幫助。

在剪報(bào)和搜集信息的過(guò)程中，感謝汪磊給我做了榜樣。

作為一名市場(chǎng)部的實(shí)習(xí)生，搜集信息，市場(chǎng)推廣是一項(xiàng)簡(jiǎn)單而

重要的工作。在搜集樣本及信息的過(guò)程中，我了解到了很多業(yè)內(nèi)的

公司及其品牌。了解了從信息搜集，電話跟蹤，建立聯(lián)系，到制作

標(biāo)書(shū)，投標(biāo)中標(biāo)的整個(gè)過(guò)程。每一個(gè)過(guò)程都是簡(jiǎn)單而不容忽視的，

甚至是有點(diǎn)枯燥的c但是無(wú)論多么枯燥，作為一個(gè)工作者都要用毅

力和恒心來(lái)把它做到更好。這是對(duì)一個(gè)職業(yè)人的考驗(yàn)，也是對(duì)職業(yè)

本身的一種挑戰(zhàn)。只有把簡(jiǎn)單的做好了，才可能把其他付贊的事情

做好，也才可能做強(qiáng)做大。

在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，也有一些意見(jiàn)和建議：1、對(duì)于樣本搜集，應(yīng)

該更加全面，目標(biāo)明確。不是蘿卜白菜一夢(mèng)筐全部要。不是每一家

公司都要。應(yīng)該有分類，有的樣本本身并沒(méi)有多大價(jià)值。公司的實(shí)

體實(shí)力不一樣，發(fā)展模式不一樣，產(chǎn)品不一樣這就導(dǎo)致了對(duì)對(duì)手了

解的潛在上的盲區(qū)c要充分地了解對(duì)手，就對(duì)他們進(jìn)行有效的分類

和篩選。2、對(duì)于市場(chǎng)推廣，我個(gè)人的感悟是用敏銳的眼光，恰當(dāng)?shù)?/p>

手段，使信息化，發(fā)布供應(yīng)信息，挖掘潛在信息，培養(yǎng)價(jià)值客戶。

不僅要在博客，貼吧上做，應(yīng)該有自己的一套推廣模式。比如論壇,

權(quán)威期刊。在遍地撒網(wǎng)的同時(shí)注重實(shí)質(zhì)內(nèi)容的提升重點(diǎn)目標(biāo)的突破:

時(shí)時(shí)刻刻保持信息的最新性，而不是一些為容已經(jīng)陳舊，鏈接已經(jīng)

過(guò)期的東西。3、對(duì)于剪報(bào)。都說(shuō)要有自己的想法，就應(yīng)該讓它成為

一個(gè)交流平臺(tái)，鼓勵(lì)公司每一個(gè)人都去看，留下自己的感想感悟。

作為我自己，通過(guò)剪報(bào)獲得的信息是蠻多的。我覺(jué)得應(yīng)該再訂閱一

些有代表性，行業(yè)性更強(qiáng)的報(bào)紙。目前的情況是今天這種種報(bào)紙，

明天還是這種報(bào)紙，而且就那么幾張中還有很多廣告性的報(bào)紙。以

至于一個(gè)月下來(lái)真正有用的信息并不多。西藥房實(shí)習(xí)總結(jié)2

時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼間，實(shí)習(xí)就要結(jié)束了，這段經(jīng)歷對(duì)我來(lái)說(shuō)很有

收獲，對(duì)于以后的工作態(tài)度都有很大的影響。

留安小學(xué)是我實(shí)習(xí)的學(xué)校，到學(xué)校報(bào)到后我的帶教老師應(yīng)老師,

她教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富，待人很好，學(xué)校里的老師都說(shuō)她講課很好，學(xué)校

領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)應(yīng)該多向應(yīng)老師請(qǐng)教。這樣使我的緊張稍微放松了一點(diǎn)點(diǎn)。

我實(shí)習(xí)學(xué)校的環(huán)境教學(xué)設(shè)施都齊全，我能在這樣的學(xué)校實(shí)習(xí)，感到

非常的榮幸，在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我的數(shù)學(xué)授課能力有很大的進(jìn)步，也

更新了我的數(shù)學(xué)教學(xué)觀點(diǎn)，提高了我的教學(xué)方面的修養(yǎng)。

作為一名教師，享受國(guó)家待遇的在職培訓(xùn)教師，肩負(fù)著培養(yǎng)數(shù)

學(xué)教育神圣使命的教師，要珍惜這樣來(lái)之不易的好機(jī)會(huì)。我在學(xué)校

學(xué)習(xí)了數(shù)學(xué)授課方面的不少知識(shí)，但實(shí)習(xí)時(shí)間短暫，實(shí)踐教學(xué)方面

所學(xué)的知識(shí)還很少，在培訓(xùn)期間，每次走進(jìn)班里我都嚴(yán)格要求自己、

努力鉆研，對(duì)自己的語(yǔ)言水平和教育教學(xué)理論有所提高，綜合語(yǔ)言

運(yùn)用能力也有所提高。在實(shí)習(xí)之間我嚴(yán)格要求自己，服從學(xué)校安排

任務(wù)及時(shí)地完成了，請(qǐng)客記錄、備課、說(shuō)課任務(wù)，我按時(shí)到校，按

時(shí)下班，和本校教師一起工作交流，學(xué)習(xí)他們的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，技能、

教法，是我的專業(yè)知識(shí)和口語(yǔ)表達(dá)更上了一個(gè)臺(tái)階。教學(xué)是一個(gè)很

個(gè)性化的過(guò)程，每個(gè)老師都有屬于自己的教學(xué)方法、教學(xué)風(fēng)格，有

著自己的獨(dú)到之處，在實(shí)習(xí)中我及時(shí)與其他老師交流、聽(tīng)其他老師

的課、從其他老師的課堂中學(xué)習(xí)、虛心地向其他老師請(qǐng)教，這比我

自己盲目地摸索要直接、更省力、更見(jiàn)效。使我的授課方法也改變

了很多?？偟膩?lái)說(shuō)：實(shí)習(xí)期間我的數(shù)學(xué)授課能力有了很大的進(jìn)步，

但我深刻的感受到，上一堂課容易，但要想上一堂精彩的數(shù)學(xué)課對(duì)

我們來(lái)說(shuō)還是很難C

這需要我們下很大的功夫，一次回校以后我要好好回味，去探

索用數(shù)學(xué)授課的方法，實(shí)現(xiàn)自己成為一個(gè)合格數(shù)學(xué)教師的夢(mèng)想。我

實(shí)習(xí)的年級(jí)是二年級(jí)，學(xué)生都在十歲左右，這個(gè)年紀(jì)的學(xué)生心智很

不成熟。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的觀察，我發(fā)現(xiàn)不僅男生好動(dòng)，女生也不容

易安靜下來(lái)，上課開(kāi)小差、做小動(dòng)作的學(xué)生比比皆是，而二年級(jí)是

個(gè)特殊的時(shí)間段，數(shù)學(xué)這門(mén)學(xué)科從這個(gè)年級(jí)開(kāi)始，才真正發(fā)揮它的

作用，從這里他們上數(shù)學(xué)課的任務(wù)不僅僅是識(shí)數(shù)字，更重要的是要

開(kāi)始學(xué)習(xí)如何使用數(shù)學(xué)，如果上課注意力不集中，是根本掌握不了

數(shù)學(xué)的知識(shí)的，這非常讓二年級(jí)的數(shù)學(xué)老師頭痛。所以上課時(shí)，吸

引學(xué)生注意、維護(hù)課堂秩序就成了每個(gè)二年級(jí)數(shù)學(xué)教師的重頭戲，

他們努力以富于激情的聲音、高低起伏的腔調(diào)吸引著學(xué)生的注意力，

以游走于課堂每個(gè)角落的眼神、恰如其分的懲劇維持著課堂的秩序。

我在實(shí)習(xí)期間上課時(shí)也曾經(jīng)有這樣的困擾，后來(lái)我也學(xué)習(xí)使用

這種方法，課堂收效還不錯(cuò)。據(jù)了解，在現(xiàn)今中學(xué)，有部分學(xué)生對(duì)

數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)不感興趣，不想學(xué)數(shù)學(xué)，他們認(rèn)為數(shù)學(xué)從小學(xué)一年級(jí)到現(xiàn)

在一直都在學(xué)，每天學(xué)的都是數(shù)字，特別是女生，他們的這種想法

更為嚴(yán)重，他們認(rèn)為自己又不想成為數(shù)學(xué)家，數(shù)學(xué)的再好也沒(méi)有多

大用，況且自己考試時(shí)得分也不會(huì)太低。還好，這種現(xiàn)象在小學(xué)里

是不常見(jiàn)的，我想從學(xué)生方面說(shuō)，這可能是因?yàn)樾W(xué)生年齡還小，

和數(shù)文的接觸還不深，數(shù)學(xué)這門(mén)課對(duì)他們來(lái)說(shuō)還是一門(mén)很新鮮的學(xué)

科，對(duì)數(shù)學(xué)知識(shí)還有著濃厚的興趣。

當(dāng)然這種現(xiàn)象而小學(xué)數(shù)學(xué)教師的教學(xué)也是分不開(kāi)的，每一位小

學(xué)數(shù)學(xué)教師都努力讓每一個(gè)學(xué)生愛(ài)上數(shù)學(xué)，他們使盡手段、用盡方

法，就是要把學(xué)生的注意力引導(dǎo)到數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)上來(lái)。學(xué)生是很單純的,

正因?yàn)檫@樣，當(dāng)一個(gè)稱職的老師就必須學(xué)會(huì)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)夸獎(jiǎng)他們,

盡量用表?yè)P(yáng)來(lái)鞭策他們進(jìn)步。當(dāng)然也不能全靠表?yè)P(yáng)，在行為習(xí)慣的

調(diào)整方面，批評(píng)和懲罰也是很重要的，否則引不起他們的重視，甚

至?xí)屗麄儺a(chǎn)生老師不足懼的想法。小學(xué)生也是很敏感的，不能因

為他們年齡小，就認(rèn)為他們不懂，其實(shí)他們都擁有雪亮的眼睛。調(diào)

查中，小學(xué)生最喜歡的是貼近他們思想的老師，他們會(huì)去尋找老師

跟他們的共同喜好，如果共同喜好多，他們會(huì)比較親近這個(gè)老師。

反之，則比較生疏。他們最不喜歡的老師就是那種對(duì)待學(xué)生不

公平的，無(wú)論是有錢(qián)人家的孩子還是貧苦人家的孩子，無(wú)論是乖學(xué)

生還是調(diào)皮的學(xué)生，他們對(duì)這一問(wèn)題的看法是不約而同的。每個(gè)孩

子都是想通過(guò)自己的途徑引起老師注意的,,用的方法可能會(huì)讓老師

喜歡，也有可能會(huì)讓老師產(chǎn)生討厭的情緒，后果是他們始料未及的,

可以說(shuō)每個(gè)孩子的行動(dòng)出發(fā)點(diǎn)都是好的，端看老師是如何看待它。

實(shí)習(xí)中，我就見(jiàn)到這樣的事情。我實(shí)習(xí)的班級(jí)有一個(gè)小男生叫李嘉

龍，很是調(diào)皮，老師不看到他還算比較收斂，老師的目光一轉(zhuǎn)到他

身上，他便更調(diào)皮了，老師對(duì)他就比較頭疼，因?yàn)樗险n老是插嘴。

綜合我的所見(jiàn)所聞，我認(rèn)為李嘉龍只是為了引起老師的注意，

所以我比較注意他的一言一行，在每次跟他的談話中爭(zhēng)取引導(dǎo)他到

正確的道路上來(lái)。我認(rèn)為，當(dāng)一個(gè)稱職的好老師，要從學(xué)生的心理

出發(fā)，尋找適合他們的引導(dǎo)之道。

這樣才不會(huì)讓學(xué)生抵觸老師，甚至抵觸這位老師所教的科目。

整個(gè)實(shí)習(xí)期間，我覺(jué)得班主任的工作最令我難以忘懷。由于二年級(jí)

的學(xué)生都還小，自我組織和約束能力都還很差，特別是后進(jìn)生更差。

這就需要老師牽著他們走，告訴他們應(yīng)該怎樣做。我特別注重對(duì)后

進(jìn)生的工作，要實(shí)現(xiàn)“沒(méi)有教不好的學(xué)生”的教育理想，因?yàn)槲蚁?/p>

信沒(méi)有教不好的學(xué)生，只有教不好的老師，因此，我非常注重我自

身素質(zhì)的提高。

在這方面，我絕不訓(xùn)斥他們，而是耐心地教育他們，跟他們聊

天，了解他們，對(duì)癥下藥。制造機(jī)會(huì)讓他們參加班里的活動(dòng)，讓他

們知道，老師是重視他們的。

學(xué)習(xí)成績(jī)好只是孩子健康成長(zhǎng)的一個(gè)方面，不能因?yàn)槌煽?jī)不理

想就懷疑孩子的能力，因?yàn)椴拍苁嵌喾矫娴摹Ｔ谖业南ば呐ο拢?/p>

班里的幾位后進(jìn)生成績(jī)都有了顯著的進(jìn)步，他們以前考試從不及格

的，在接下來(lái)的語(yǔ)文和數(shù)學(xué)2個(gè)單元測(cè)驗(yàn)都及格了。從中我深深體

會(huì)到，對(duì)那些后進(jìn)生不能只是一味地訓(xùn)斥，罰站，罰蹲，而要了解

他們的內(nèi)心世界，對(duì)癥下藥。

時(shí)間過(guò)得真快，短短的近兩個(gè)月實(shí)習(xí)生活已經(jīng)結(jié)束了，這次的

實(shí)習(xí)使我的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)得到了質(zhì)的飛躍，而且學(xué)到了很多書(shū)本學(xué)不到

的知識(shí)，學(xué)到了一些老師的好的教學(xué)方法，這使我面對(duì)教育事業(yè)充

滿信心。西藥房實(shí)習(xí)總結(jié)3

我是學(xué)院一級(jí)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生，我來(lái)到了—啤酒集團(tuán)公司，成

為一名實(shí)習(xí)營(yíng)銷業(yè)務(wù)員進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)合格后，我進(jìn)入了

河南金星啤酒銷售總公司；于是我被派往豫東的太康銷售分公司，

我從基層的訪銷員，實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員做起，時(shí)至今日已有三個(gè)月了。

在這段時(shí)間里，我學(xué)到了很多在書(shū)本中學(xué)不到的營(yíng)銷知識(shí)，這

讓我個(gè)人更加的成熟和堅(jiān)強(qiáng)；在實(shí)習(xí)工作中，當(dāng)我遇到工作中的困

難時(shí)，曾夜不能寐的思考解決方法，因?yàn)槲沂冀K相信方法總比困難

多；在具體的市場(chǎng)上，曾受到無(wú)數(shù)次的拒絕和嘲諷，有多少次在深

夜里獨(dú)自一個(gè)人哭泣，有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開(kāi)；可是第二天

又早早的投入到了新的工作當(dāng)中，因?yàn)槲沂冀K相信：生命在于堅(jiān)持,

我可以接受失敗，但我卻拒絕放棄！

就這樣，一個(gè)月，兩個(gè)月過(guò)去了，我堅(jiān)持了下來(lái)；如今的我已

經(jīng)變的老練和成熟了，在工作中積極向上，善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并及時(shí)

的解決，曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表?yè)P(yáng)；在具體的市場(chǎng)上，能

很好的處理同客戶的關(guān)系，同時(shí)維護(hù)好同終端的客情關(guān)系，從而讓

我感受到了營(yíng)銷給我?guī)?lái)的樂(lè)趣！

首先，我介紹一下所在市場(chǎng)的基本情況，我所在的太康市場(chǎng)是

豫東深度分銷的楷模，實(shí)行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理

體制，除了縣城的'幾位大客戶外，在每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個(gè)一級(jí)經(jīng)銷商,

是完全的市場(chǎng)精耕C

其次，我很有幸能夠參加20—年啤酒大戰(zhàn)，感受啤酒營(yíng)銷，在

我們區(qū)域市場(chǎng)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是流通領(lǐng)域的維雪啤酒，餐飲渠道的

雪花啤酒，當(dāng)然了還有其他品牌的啤酒，如青島啤酒，燕京啤酒等

等。

在3月是啤酒競(jìng)爭(zhēng)最為激烈的時(shí)間，因?yàn)槎荚趽屨际袌?chǎng)；我們

金星也組織了大規(guī)模的鋪貨活動(dòng)，比如把金星旗下的新一代，小麥

啤酒等進(jìn)行大的促銷，并迅速的占領(lǐng)了優(yōu)勢(shì)市場(chǎng)，贏得了主動(dòng)！

在搶占市場(chǎng)的時(shí)刻，在流通領(lǐng)域里鋪貨時(shí)，作為總公司的主打

產(chǎn)品金星新一代的促銷政策是10帶2加1.8升的大豆油，展示兩個(gè)

月，27元/箱；維雪20帶3,28元/箱；雪花10帶2,28元/箱；

競(jìng)爭(zhēng)是相當(dāng)?shù)募ち襝在縣城的每一個(gè)終端店都是必爭(zhēng)之地，各個(gè)廠

家都在搶，真是一場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)！

在餐飲領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)，更是在比拼實(shí)力，都在買店，你出3000,

我出5000,經(jīng)過(guò)較量我們金星買斷了大部分飯店，但也付出了沉重

的代價(jià)，花費(fèi)了將近200萬(wàn)買店費(fèi)！

時(shí)止今天，我的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了，在這三個(gè)月當(dāng)中，我付出

了很多的辛勞，同時(shí)也收獲了碩果；由于我在這段時(shí)間里表現(xiàn)出色,

已成為集團(tuán)公司的一名正式銷售人員，享受國(guó)家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬

待遇。

最后，感謝我的母校一——學(xué)校，一直以來(lái)對(duì)我的培養(yǎng)，感謝

市場(chǎng)營(yíng)銷系全體老師傳授給我的營(yíng)銷知識(shí)，感謝教育過(guò)我的所有老

師！學(xué)生在此向你們敬禮了，你們辛苦了！感謝當(dāng)初錄用我的集團(tuán)

人力資源總部的段部長(zhǎng)和唐部長(zhǎng)，同時(shí)再次感謝營(yíng)銷部長(zhǎng)唐文廣先

生對(duì)我營(yíng)銷知識(shí)的指導(dǎo)和教誨！西藥房實(shí)習(xí)總結(jié)4

時(shí)光任冉，日月如梭。走過(guò)20_,再回首，思考亦多，感慨亦

多，收獲亦多。屈指算來(lái)從20_年在藥劑科這個(gè)崗位上已經(jīng)有2年

了。如何把工作做得“病人滿意，領(lǐng)導(dǎo)放心”，是我工作以來(lái)一直

追求的目標(biāo)和重心c現(xiàn)將20—年工作總結(jié)如下：

一、勤于學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能務(wù)。

為了提高自己的工作能力，刻苦學(xué)習(xí)理論知識(shí)和實(shí)際操作能力,

不斷提高自己的專業(yè)水平和實(shí)際工作能力，在實(shí)際工作中認(rèn)真學(xué)習(xí),

不斷摸索，豐富自己的實(shí)踐知識(shí)，為了能更好地為患者服務(wù)打好基

礎(chǔ)。

二、忠于職守，認(rèn)真做好本職工作。

作為一名藥劑科工作人員，在實(shí)際工作中，我能認(rèn)真遵守單位

的'各項(xiàng)規(guī)章制度，工作中嚴(yán)以律己，忠于職守，生活中勤儉節(jié)樸,

寬以待人，能夠勝任自己所承擔(dān)的工作。以安全有效用藥作為自己

的職業(yè)道德要求。全心全意為人民服務(wù)，以禮待人，熱情服務(wù)，耐

心解答問(wèn)題，向患者詳細(xì)講解藥物的性味、功效、用途、用法用量

及注意事項(xiàng)和副作用，讓患者能夠放心的使用。

三、服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，營(yíng)造良好的工作氛圍。

工作中服從領(lǐng)導(dǎo)、尊重領(lǐng)導(dǎo)、尊重老司志，團(tuán)結(jié)新同志，嚴(yán)格

遵守工作紀(jì)律，遵守職業(yè)道德，服從工作安排，嚴(yán)格執(zhí)行科室節(jié)假

日值班安排，熱情為患者服務(wù)，堅(jiān)持從自身做起，營(yíng)造良好的科室

工作氛圍。

完成工作很容易，但要把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是不容易

的。在每一個(gè)工作崗位上都有發(fā)展才能、增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì)。如果我

們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為能工巧匠。在過(guò)去

的一年里，我始終堅(jiān)持“愛(ài)崗敬業(yè)”的理念。在以后的工作中，我

會(huì)汲取有利的因素強(qiáng)化自己的工作能力，進(jìn)一步改正缺點(diǎn)和不足。

我相信，在新的一年里，在我們所有員工妁共同努力下，我們中心

醫(yī)院藥劑科將會(huì)迎來(lái)更輝煌的明天！西藥房實(shí)習(xí)總結(jié)5

到門(mén)診實(shí)習(xí)都有兩個(gè)星期了，對(duì)與這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我自己來(lái)

做個(gè)小酷，看看這段時(shí)間的工作實(shí)踐戰(zhàn)果如何，是不是在虛度時(shí)光,

什么東西都沒(méi)有學(xué)到和掌握。

時(shí)間過(guò)的很快耒到—門(mén)診藥房實(shí)習(xí)半個(gè)月了，每天實(shí)習(xí)回家，

晚上睡在床上，我都會(huì)想，我今天的時(shí)間是不是浪費(fèi)掉了，在今天

的工作實(shí)習(xí)中我學(xué)到了什么，明白了什么，有什么做錯(cuò)了的，要怎

樣改正，對(duì)于明天的工作又有什么安排。每天都是如此，一晃眼半

個(gè)月過(guò)去了，對(duì)于這段時(shí)間的實(shí)習(xí)我還是很滿意的。還記得剛被學(xué)

校安排到這家門(mén)診藥房實(shí)習(xí)，我的心里很緊張和激動(dòng)，因?yàn)槲医K于

又向社會(huì)邁出了一大步，這次實(shí)習(xí)結(jié)束后我走向社會(huì)正式參加工作

也就不遠(yuǎn)了。剛到門(mén)診開(kāi)始實(shí)習(xí)，師傅們沒(méi)有讓我做事，只是讓我

對(duì)這里的工作環(huán)境，工作方式進(jìn)行了解，還有對(duì)以后的工作深沉度

了解。

門(mén)診藥房里面的工作就相當(dāng)于一個(gè)庫(kù)房管理，首先你要對(duì)藥房

里面的藥都要一一辨別，這樣別人來(lái)取藥，你就知道那個(gè)藥是什么

在哪里。還有對(duì)藥房的管理，每被取走一樣藥，都要做好筆記，在

有的藥快沒(méi)有的情況下，就要開(kāi)藥單了，每個(gè)月底都要對(duì)庫(kù)房里面

的'藥進(jìn)行盤(pán)存，核對(duì)藥品的出入是否正確。這就是一名藥房工作者

的基本工作，最基本的是你得有對(duì)藥品的了解和有關(guān)方面的知識(shí)，

工作認(rèn)真一絲不茍，態(tài)度表現(xiàn)良好就行了，在接下來(lái)的日子里，我

對(duì)這些工作也有了足夠的了解，師傅也讓我開(kāi)始動(dòng)手工作，每天做

事都相當(dāng)認(rèn)真，不敢出現(xiàn)一絲維漏。

雖然每天都是重復(fù)著這些工作，但是我發(fā)現(xiàn)我對(duì)藥品已近越來(lái)

越了解，品種知道的也越來(lái)越多。在學(xué)校里老師只會(huì)教給我們理論

知識(shí)，而工作實(shí)踐和社會(huì)關(guān)系的交際能力卻是老師教不了的，實(shí)習(xí)

就是讓我們掌握這些知識(shí)，將課堂里學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用到工作當(dāng)

中，增加我們的社會(huì)實(shí)踐能力，為以后的工作打下基礎(chǔ)。

對(duì)于經(jīng)濟(jì)條件不大好又常來(lái)光顧的老人，我們會(huì)努力向其推薦

效果好又價(jià)格偏低的藥物，并且以會(huì)員價(jià)把價(jià)格算到最實(shí)惠，贏得

好的口碑以吸引更多的回頭客。對(duì)于要求較多較苛刻的顧客，我認(rèn)

識(shí)到極大的耐心和謙遜的態(tài)度是極其重要的，這就需要盡最大努力

滿足其特殊的要求c這寫(xiě)都提升了我的社會(huì)應(yīng)酬能力，提高了自身

的修養(yǎng)素質(zhì)。在接下來(lái)的實(shí)習(xí)中我會(huì)再接再厲，努力做到最好，為

以后參加工作做好準(zhǔn)備工作。西藥房實(shí)習(xí)總結(jié)6

1、我們的零售藥店可以為老顧客免費(fèi)提供會(huì)員卡。

只要他們拿著這張卡到我們的藥店去買藥或其他東西，就可以

享受折扣（尤其是敏感藥物）。這樣，我們基本上有了一部分固定

的客戶，這樣我們才有機(jī)會(huì)逐步建立起企業(yè)的良好口碑。

我們必須站在顧客的立場(chǎng)上，多為他們著想。這些老客戶通常

有很長(zhǎng)的服藥歷史，對(duì)藥價(jià)很敏感。當(dāng)他們來(lái)找我們，他們必須首

先使其有效，然后尋求利潤(rùn)，給他們一種安全感，不要讓他們覺(jué)得

自己被騙了，讓我們藥店成為他們家庭醫(yī)學(xué)盒子，這似乎是無(wú)利可

圖的管理，事實(shí)上，贏得信任，贏得了口碑，“很難”可以獲得長(zhǎng)

遠(yuǎn)利益。

2、為了開(kāi)發(fā)新客戶，我們可以通過(guò)多種方式來(lái)增加新客戶。

(1)如果附近有一家醫(yī)院，我們可以參觀著名的醫(yī)生和與他們

達(dá)成協(xié)議，讓他們的一些處方是由我們的藥店，因?yàn)樗幈冗@更便宜

的價(jià)格，通過(guò)它我們可以贏得一些潛在客戶。

(2)我們可以做一些健康宣傳，聘請(qǐng)退休醫(yī)生坐在大廳里，為

群眾進(jìn)行健康咨詢，免費(fèi)測(cè)量血壓等，并對(duì)附近的學(xué)生進(jìn)行健康教

育。由此我們可以得到一定的“知名度”，當(dāng)他們有需要的時(shí)候，

一定會(huì)首先想到我們。

(3)我們可以在藥店設(shè)立一個(gè)健康美容信息板塊，不斷更新信

息內(nèi)容，吸引更多的人去獲取健康美容信息，從而促進(jìn)藥品、保健

品和中藥的銷售。

(4)我們可以經(jīng)常發(fā)送一些有吸引力的信息傳單給我們的客戶,

這樣他們?cè)诘玫叫畔⒌臅r(shí)候可以更加信任和依賴我們。如果有必要,

我們可以在賣完藥后給他們打個(gè)電話，一個(gè)是了解一些藥的確切療

效，另一個(gè)是與他們進(jìn)行心理交流?？蛻舻男湃问俏覀兂晒Φ幕?。

3、增加更多的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高藥品營(yíng)銷技能。

銷售人員專業(yè)知識(shí)的'培訓(xùn)和藥品合理推薦的培訓(xùn)是提高銷售人

員素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的重要手段。我們還應(yīng)加強(qiáng)這方面的培訓(xùn)，例如:

(1)我們的零售藥店可以定期組織內(nèi)部培訓(xùn)根據(jù)自己的實(shí)際情

況，所以商店經(jīng)理或其他優(yōu)秀的員工可以在藥品營(yíng)銷介紹他們的經(jīng)

驗(yàn)，寫(xiě)下來(lái)和總結(jié)一些藥物具有良好的效果反饋的客戶在任何時(shí)候,

共享這些資源，使每個(gè)員工可以更加自信和專業(yè)藥物推薦給客戶，

以增加客戶的數(shù)量客戶的信任我們。

(2)我們的零售藥店可以充分利用生產(chǎn)企業(yè)的營(yíng)銷資源，讓產(chǎn)

品生產(chǎn)企業(yè)協(xié)助藥店對(duì)員工進(jìn)行定期培訓(xùn)。我個(gè)人經(jīng)歷過(guò)這樣的好

處。我剛到藥店工作的時(shí)候，這兩種藥都是小二清熱寧和嬰兒健脾

口服液廠家的銷售人員介紹給我的，我才給他們推薦的。也就是說(shuō),

聽(tīng)了他們介紹的這些藥物，我完全了解了這些藥物的確切療效。這

就是為什么我有信心向病人推薦這些藥物。

目前，市場(chǎng)上有很多具有相同功效的藥物，也有很多成分相同、

品牌不同的藥物。如何從大量的藥品中選擇你想要推薦給客戶的藥

品？這不僅是營(yíng)銷技巧的問(wèn)題，也是業(yè)務(wù)水平的問(wèn)題。每個(gè)制造商

都比我們更了解自己的產(chǎn)品。合資生產(chǎn)企業(yè)對(duì)員工的專業(yè)知識(shí)和營(yíng)

銷技能進(jìn)行熟練的培訓(xùn)，不僅加強(qiáng)了與生產(chǎn)企業(yè)的聯(lián)系和溝通，而

且對(duì)公司也有好處，對(duì)于制造商來(lái)說(shuō)，能夠得到藥店的支持和理解,

加強(qiáng)合作，通過(guò)培訓(xùn)等方式有效傳達(dá)公司的產(chǎn)品信息也是一件好事。

西藥房實(shí)習(xí)總結(jié)7

自踏入江西護(hù)理職業(yè)技術(shù)學(xué)院的那一刻起。我便深刻的牢記

“勤求博采，厚德濟(jì)生”的校訓(xùn)。健康所系，性命相托的時(shí)刻提醒

我刻苦學(xué)習(xí)，奮發(fā)向上。在理論學(xué)習(xí)中，我克己求嚴(yán)，勤奮認(rèn)真，

順利完成了必修課程，在良師益友的指導(dǎo)幫助下，系統(tǒng)掌握了醫(yī)藥

學(xué)知識(shí)。為日后進(jìn)入工作崗位打下孔實(shí)的基礎(chǔ)，作為一名藥學(xué)專業(yè)

的學(xué)生，只學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，理論和實(shí)踐相結(jié)合，才能把

我們所學(xué)的知識(shí)帶給人們，所以我到了新世紀(jì)醫(yī)院，開(kāi)始了實(shí)習(xí)生

涯，這是一所省內(nèi)一流的?？漆t(yī)院。

我先是在門(mén)診中藥房實(shí)習(xí)，剛來(lái)時(shí)主管王老師先教我如何分藥,

打包，一些簡(jiǎn)單的流程，耐心教導(dǎo)我認(rèn)識(shí)各種中藥，學(xué)習(xí)中藥處方

的識(shí)別，審查，和按方發(fā)藥。常見(jiàn)中藥飲片的鑒定，中藥管理（包

括特殊藥品），逐漸讓我上手配藥，在配藥的過(guò)程中，了解中藥的

藥性，藥理藥味及其配伍和禁忌等。藥房的老師們還教我配藥的過(guò)

程一定要非常認(rèn)真且小心，否則會(huì)造成的嚴(yán)重的醫(yī)療事故。特別是

主管王老師的話讓我記憶猶新：“小劉，心急吃不了熱豆腐，配藥

不能急，動(dòng)作一定要穩(wěn)住，心里再急，手上都不能亂?！边@句話我

一直牢記在心。

逐漸的我能獨(dú)立完成一張?zhí)幏降呐渲屏?，?dòng)作也快了，我太感

謝藥房所有老師的耐心教導(dǎo)和諄諄教誨。在中藥房是辛勤忙碌的，

而后我又在西藥房實(shí)習(xí)，到西藥房，在主任和雙老師的精心指導(dǎo)下,

讓我第一次認(rèn)識(shí)了上百種西藥，了解了西藥的.配伍，學(xué)習(xí)西藥在藥

理（藥動(dòng)學(xué)和藥效學(xué)）、適應(yīng)癥、不良反映和藥物禁忌等知識(shí)，而

且還從主任的身上學(xué)習(xí)到，在工作中知識(shí)要扎實(shí)，態(tài)度要認(rèn)真，發(fā)

放藥品要一絲不茍，不能有一點(diǎn)的馬虎，遇到問(wèn)題及時(shí)解決。弄清

出錯(cuò)的環(huán)節(jié)，懂得了調(diào)劑的流程和步驟后，逐漸上手自己配藥，學(xué)

會(huì)審方，配方，核對(duì)和發(fā)藥的整個(gè)過(guò)程。而老師們?cè)趯I(yè)上精益求

精的態(tài)度令我終身受益。

在藥房實(shí)習(xí)也讓我懂得，實(shí)習(xí)是步入社會(huì)前的預(yù)演，實(shí)習(xí)中的

苦與樂(lè)都嘗盡后發(fā)現(xiàn)自己長(zhǎng)大了，在以后工作中，本人會(huì)更加努力,

遵守職業(yè)道德，以更加飽滿的熱情投入工作，為我國(guó)的醫(yī)藥事業(yè)奉

獻(xiàn)自己的一份微薄之力。西藥房實(shí)習(xí)總結(jié)8

畢業(yè)實(shí)習(xí)是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生在完成課程之后進(jìn)行的綜合實(shí)習(xí),

是貫徹理論聯(lián)系實(shí)際的教育原則，實(shí)現(xiàn)院校培養(yǎng)目標(biāo)不可缺少的教

學(xué)模塊，其目的是讓學(xué)生學(xué)習(xí)了解市場(chǎng)營(yíng)銷的實(shí)際操作模式，熟悉

一般的業(yè)務(wù)手段和方法。

一、實(shí)習(xí)目的

了解市場(chǎng)現(xiàn)狀，應(yīng)用所學(xué)理論知識(shí)，提出改進(jìn)建議；在真實(shí)的

工作環(huán)境下，認(rèn)識(shí)自我，磨礪意志，鍛煉心態(tài)，考慮就業(yè)方向的選

擇。實(shí)習(xí)生應(yīng)端正態(tài)度，克服實(shí)習(xí)過(guò)程中出現(xiàn)的困難和挫折，真正

做到理論與實(shí)際相結(jié)合。同時(shí)，實(shí)習(xí)是學(xué)生從學(xué)校到社會(huì)的一個(gè)良

好的過(guò)渡。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

根據(jù)學(xué)院教務(wù)處的要求，我們市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)采取集中實(shí)習(xí)和分

散實(shí)習(xí)兩種形式。分散實(shí)習(xí)學(xué)生自己聯(lián)系實(shí)習(xí)單位，集中實(shí)習(xí)學(xué)生

的實(shí)習(xí)單位由系里聯(lián)系，集中實(shí)習(xí)的單位有專業(yè)教師指導(dǎo)。我選擇

的是自主實(shí)習(xí)也就是自己聯(lián)系工作單位。從事的是與自己專業(yè)相關(guān)

的工作，銷售和市場(chǎng)推廣。

剛接觸這份工作的時(shí)候，是充滿信心的，只是后來(lái)慢慢地發(fā)現(xiàn)

一次次被現(xiàn)實(shí)打敗C頂著市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)大學(xué)生的光環(huán)，一開(kāi)始瞧不

起身邊一些學(xué)歷低的人。但銷售人員是靠業(yè)績(jī)吃飯的，當(dāng)他們的業(yè)

績(jī)一路飆升而自己仍在原地的時(shí)候，才真的是羞愧難當(dāng)。大學(xué)生帶

來(lái)的不是榮譽(yù)而是一種恥辱，所以我從此不再說(shuō)自己是混過(guò)大學(xué)的

人。也知道了外界對(duì)大學(xué)生的一些看法，每天只是戀愛(ài)、游戲、用

父母的錢(qián)揮霍著自己的青春。所以時(shí)下流傳一句話：高學(xué)歷有能力

的是打工一簇，低學(xué)歷的都當(dāng)老板去了。雖然有點(diǎn)夸張，卻有一定

的道理。學(xué)歷高的人由于知識(shí)太多思維被禁錮，有時(shí)連基本常識(shí)都

不懂。缺乏冒險(xiǎn)精神和創(chuàng)新意識(shí)。

銷售人員的職責(zé)就是把自己的產(chǎn)品賣洽別人，把別人的錢(qián)財(cái)收

為己用。每次都要自覺(jué)主動(dòng)的聯(lián)系客戶，拉攏關(guān)系，然后推銷自己

的產(chǎn)品。也就是主動(dòng)出擊，廣泛撒網(wǎng)，重點(diǎn)培養(yǎng)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中有

幾件事讓我感觸極深。

第一件事是有次陪客戶去吃飯，雖然說(shuō)是飯局其實(shí)就是酒局。

一群人在一起喝酒吹牛然后生意不知不覺(jué)就談成了。那次是有一個(gè)

所謂的女強(qiáng)人在場(chǎng)，她有自己的公司，而她老公只是一個(gè)普通的打

工仔。人家常說(shuō)一個(gè)成功的男人背后有一個(gè)默默支持的女人，而一

個(gè)成功的女人背后有一個(gè)窩囊的男人和一群追逐的色狼。話說(shuō)這女

人酒量那是海量啊，陪酒技術(shù)是一流的，我以為她的業(yè)務(wù)就是從酒

桌來(lái)的。結(jié)果遠(yuǎn)沒(méi)有這么簡(jiǎn)單，聽(tīng)說(shuō)她的客戶經(jīng)常會(huì)提出一些無(wú)理

的要求，不答應(yīng)就不簽合同。她為了自己的事業(yè)有時(shí)候只能獻(xiàn)身。

這時(shí)我才懂得有時(shí)侯就算是一個(gè)有專業(yè)知識(shí)的大學(xué)生遠(yuǎn)不如一個(gè)懂

得人情世故的女人C

而女人在當(dāng)今社會(huì)仍然是一個(gè)弱勢(shì)群體，要想在社會(huì)上建立一

番事業(yè)必須付出一些特有的東西。拋頭露面的女人很多并不喜歡這

種生活，甚至厭倦，但因?yàn)楦鞣矫娴膲毫χ荒芸赶氯ァ?/p>

第二件事是我在實(shí)習(xí)的.途中，常與一個(gè)高中好友保持聯(lián)系。此

人是屬于有理想的人，卻總是眼高手低。大專畢業(yè)后找了份專業(yè)對(duì)

口的工作因?yàn)橄訔壒べY低就辭職了，認(rèn)為作銷售賺錢(qián)就去找這方面

的工作，找了份電話營(yíng)銷的工作，因?yàn)橐粋€(gè)月都沒(méi)有業(yè)績(jī)，感覺(jué)沒(méi)

有想象中那么有錢(qián)，承受不住壓力就又辭職了。此時(shí)聽(tīng)說(shuō)搞汽車美

容賺錢(qián)，竟然去做遠(yuǎn)了學(xué)徒，不禁讓我感嘆他大學(xué)白讀了。心想這

次總該穩(wěn)定下來(lái)了吧，他自己也信誓旦旦要做出一番成績(jī)。結(jié)果沒(méi)

幾天覺(jué)得太累了又不干了?，F(xiàn)在好像在深圳工作了，也不知道會(huì)堅(jiān)

持多久。這讓我思考大學(xué)讀的到底是什么呢？我們收獲了什么？為

什么有些用人單位不愿意招大學(xué)生？?jī)H僅是因?yàn)樾浇鸬脑騿?？?/p>

認(rèn)為大學(xué)至少要學(xué)會(huì)一種思維方式，不同于別人的思維方式，因?yàn)?/p>

我們接觸的人群都是接受過(guò)高等教育的。可有些人養(yǎng)成一種優(yōu)越感,

這不是說(shuō)其自信，而是他們總覺(jué)得自己是千里馬卻沒(méi)有伯樂(lè)來(lái)賞識(shí),

于是頻繁跳槽，眼高手低最后抱怨這個(gè)社會(huì)的不公平。

第三件事也是關(guān)于同學(xué)的。其實(shí)還在我實(shí)習(xí)之前我就知道錢(qián)的

來(lái)之不易，特別是實(shí)習(xí)后更明白錢(qián)是自己辛苦賺的，要花也要花在

刀刃上。就在我實(shí)習(xí)的時(shí)候同樣有位同學(xué)的行為和想法讓我思考很

多。他就一個(gè)月一千多的水平，卻想著買手提電腦和考駕駛證。據(jù)

說(shuō)買電腦是為了方便以后工作，考駕照也是為了以后的工作。但憑

我的了解，他如果買了電腦多半是拿來(lái)做游戲機(jī)。在外面工作的時(shí)

候，看到很多人奔波不止，為了家庭和事業(yè)。而我們這次實(shí)習(xí)后就

不再是學(xué)生了，要相應(yīng)承擔(dān)起一些責(zé)任和義務(wù)，不能再有一人吃飽

全家不餓的想法。以前假期勤工儉學(xué)掙的錢(qián)可以作為自己的零花錢(qián),

但實(shí)習(xí)后掙的錢(qián)得為將來(lái)做打算了。成家也好，立業(yè)也罷，都離不

開(kāi)錢(qián)做支撐。在美國(guó)過(guò)了十八歲就要獨(dú)立了，父母不再約束。我們

不能和西方國(guó)家一樣，但至少大學(xué)畢業(yè)了不可能再要父母負(fù)擔(dān)了吧!

如果我們的家庭寬裕，我們可以揮霍，但家境一般就沒(méi)必要了。我

們的消費(fèi)要切合實(shí)際，快畢業(yè)了要學(xué)會(huì)生財(cái)和理財(cái)。

在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，其實(shí)也是一個(gè)學(xué)做人的過(guò)程。要懂得低調(diào)做

人，比自己厲害的人大把大把的是，雖然做人非常重要，但專業(yè)知

識(shí)也不可或缺。每天過(guò)得一樣卻又一樣，有人在成長(zhǎng)有人在死亡。

時(shí)間長(zhǎng)了，如果沒(méi)有目標(biāo)，會(huì)陷入無(wú)聊的漩渦。每次我都如此鼓勵(lì)

著自己：今天是我們這一生里最年輕的一天，我們沒(méi)有理由不活得

精彩，過(guò)得充實(shí)。

三、實(shí)習(xí)收獲

關(guān)于實(shí)習(xí)的收獲主要有以下幾個(gè)方面。一是通過(guò)直接參與企業(yè)

的運(yùn)作過(guò)程，學(xué)到了實(shí)踐知識(shí)，同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理

解，使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高，圓滿地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐

任務(wù)。二是提高了實(shí)際工作能力，為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些

寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。三是我在實(shí)習(xí)單位受到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可并促成就業(yè)。

四是為我的畢業(yè)論文設(shè)計(jì)積累了大量的素材和資料。

同時(shí)也讓我明白了許多的人生道理，看清了許多的社會(huì)現(xiàn)實(shí)。

在當(dāng)今社會(huì)，能力并不是最重要的。首先要在社會(huì)立足必須擁有強(qiáng)

大的人際交圈，雄厚的資金和一個(gè)好的項(xiàng)目，最后才是個(gè)人的能力。

懂得了失意時(shí)不要?dú)怵H，得意時(shí)不要忘形。在市場(chǎng)營(yíng)銷工作當(dāng)中，

失敗者總是找理由借口，成功者找方式方法。做銷售的時(shí)候，心態(tài)

遠(yuǎn)比能力重要，積極樂(lè)觀的心態(tài)，自信的心態(tài)，包容的心態(tài)和平常

的心態(tài)可以助你走向成功。西藥房實(shí)習(xí)總結(jié)9

我在門(mén)診西藥房的實(shí)習(xí)中，我學(xué)會(huì)了對(duì)處方的分類與管理，知

道了藥品的擺放位置及分類，精神的藥品，麻醉的藥品，貴重藥品

等特殊藥品的「管理方法，了解發(fā)藥，退藥的程序，掌握了一些常用

藥品的適應(yīng)癥一級(jí)在用藥過(guò)程中的注意事項(xiàng)。知道了醫(yī)院藥品的購(gòu)

進(jìn)過(guò)程以及購(gòu)進(jìn)購(gòu)藥在進(jìn)入醫(yī)院藥房前需注意和檢查的事項(xiàng)。

實(shí)習(xí)是我們把學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際中的一次嘗試，

是我們邁向社會(huì)的第一步。通這次實(shí)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)了不少自己的問(wèn)題,

也找到了自己的缺點(diǎn)和不足。實(shí)習(xí)不但豐富的自己的專業(yè)知識(shí)，積

累了社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，為以后走上社會(huì)工作崗位打下了基礎(chǔ)，也增強(qiáng)了自

己的適應(yīng)社會(huì)的能力，讓我更深刻的勒戒社會(huì)，更便捷的融入社會(huì)。

此次實(shí)習(xí)讓我學(xué)到了許多書(shū)本上學(xué)不到的東西，有效地鍛煉了

自己，張了見(jiàn)識(shí)，開(kāi)闊了視野。讓我知道自己所學(xué)的知識(shí)還太膚淺,

專業(yè)知識(shí)在實(shí)際應(yīng)用中的匱乏。使我了解到必須讓自己懂的更多才

能在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中擁有一席之地。西藥房實(shí)習(xí)總結(jié)10

短短一年的實(shí)習(xí)生活就要結(jié)束了，回顧這段時(shí)間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，

雖然說(shuō)不上激情澎湃，但是畢竟我們?yōu)榇烁冻隽酥T多的心血，心里

難免有著激動(dòng)?，F(xiàn)在要離開(kāi)帶領(lǐng)我們踏入醫(yī)藥行列的老師們，心中

的確有萬(wàn)分的不舍，但天下無(wú)不散之筵席，此次的分別是為了下次

更好的相聚。

剛進(jìn)入醫(yī)院未免有很多的不適應(yīng)，理論和實(shí)際的集合對(duì)我們來(lái)

說(shuō)還是那么的陌生，在學(xué)校學(xué)習(xí)的東西被一點(diǎn)點(diǎn)的抽取，知道這時(shí)

才知道在學(xué)校學(xué)習(xí)的東西是多么的稀少。

一年時(shí)間，先后在特色藥房、西藥房、中藥房、病區(qū)……輪轉(zhuǎn)。

從剛開(kāi)始的一無(wú)所知，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，豐富了自己的知識(shí)，提高

了與人溝通能力。每一天都有收獲，每一天都有進(jìn)步。

在特色藥房的這段時(shí)間里，工作不是很忙，所以，留有非常多

的時(shí)間在學(xué)習(xí)和鍛煉上，也為了下一站的輪轉(zhuǎn)也打下了基礎(chǔ)，可以

從容的面對(duì)接下來(lái)的實(shí)習(xí)。

中藥房是個(gè)很忙的地方，每天都要接收上百?gòu)埛阶?。有時(shí)候忙

的連喝水的時(shí)間都沒(méi)有。不過(guò)，這樣的工作卻是忙并快樂(lè)著。

病區(qū)藥房和西藥房一樣，忙的,不可開(kāi)交。隨著現(xiàn)代人更多的服

用西藥，藥架上的藥品更是種類繁多。在那里我學(xué)會(huì)了藥物的擺放、

學(xué)會(huì)了看處方，對(duì)于基本的常見(jiàn)病的用藥，也有所懂得?？梢宰约?/p>

對(duì)癥下藥治療了……。

短短一年的時(shí)間與老師建立了良好的感情，讓我離開(kāi)真有點(diǎn)依

依不舍的感覺(jué)。走進(jìn)應(yīng)當(dāng)醫(yī)院各角落，少了一份陌生，多了一份親

切；少了一份孤單，多了一份安慰；少了一份擔(dān)心，多了一份真誠(chéng)!

在這里，我不僅真正學(xué)到了知識(shí)，還明白了一些道理：踏踏實(shí)實(shí)做

人，認(rèn)認(rèn)真真工作！……

也感謝各位代教老師在工作忙碌之時(shí)，還要帶領(lǐng)實(shí)習(xí)生，教導(dǎo)

我們正確的方向；也很高興與其他實(shí)習(xí)生，在緊湊的實(shí)習(xí)生活中不

但互相學(xué)習(xí)，并且還成為了好朋友。雖然實(shí)習(xí)時(shí)間短暫，但這段時(shí)

間卻給了我無(wú)比大的收獲，除實(shí)務(wù)工作上的學(xué)習(xí)外，人際關(guān)系的拓

展、職場(chǎng)文化的百態(tài)、還有一些活動(dòng)的參與都讓我獲益良多，這樣

充實(shí)的生活，我想會(huì)是我人生中一段難忘的時(shí)光。

在實(shí)習(xí)之后，我再回去閱讀課本，我發(fā)現(xiàn)自己比以前還沒(méi)實(shí)習(xí)

時(shí)更能體會(huì)書(shū)上所要表達(dá)的意思，我想這就是實(shí)習(xí)最大的功用吧！

讓我們了解理論與實(shí)務(wù)的差別，也讓我們從實(shí)務(wù)中學(xué)習(xí)如何去連接

理論。

微笑服務(wù)是很重要的。無(wú)論哪一個(gè)職業(yè)。更何況疾病纏身的病

人，他們不僅需要減輕病痛，還需要安慰，如果每天都能看到笑容

可掬的臉孔，我相信病人會(huì)亳不猶豫選擇住在這里。因此我也規(guī)定

自己不把情緒帶到工作中，每天保持陽(yáng)光燦爛的笑容，讓病人感到

溫暖！

感謝帶教老師的細(xì)心教育，耐心指導(dǎo)，感謝所有老師的關(guān)心愛(ài)

護(hù)。西藥房實(shí)習(xí)總結(jié)11

根據(jù)管理學(xué)院20_級(jí)物業(yè)管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案的要求和實(shí)踐

教學(xué)計(jì)劃，按照學(xué)校對(duì)實(shí)訓(xùn)周的各項(xiàng)安排和要求，20_級(jí)物業(yè)管理

專業(yè)順利完成了為期兩周（第6、第7教學(xué)周）的專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)內(nèi)

容，現(xiàn)將兩周實(shí)訓(xùn)課教學(xué)工作總結(jié)如下。

一、做好實(shí)訓(xùn)課程的教學(xué)計(jì)劃

切實(shí)可行的計(jì)劃是實(shí)踐教學(xué)工作順利開(kāi)展的前提。為此，在制

定實(shí)訓(xùn)周教學(xué)內(nèi)容時(shí)除了考慮學(xué)校和相關(guān)教師的情況外，還及時(shí)與

實(shí)踐教學(xué)基地進(jìn)行充分的協(xié)商，在細(xì)節(jié)問(wèn)題上做好必要的溝通。本

次校外實(shí)訓(xùn)內(nèi)容是物業(yè)管理、人力資源管理和房地產(chǎn)樓盤(pán)調(diào)研等，

分別在錦江現(xiàn)代城、美中城、龍?jiān)春^(qū)、太極景苑、豐澤園小區(qū)、

億祥東郡、錦祥花園、嘉隆國(guó)際公館、龍?jiān)词兰摇⒔I(yè)森林半島等

十多個(gè)小區(qū)和丹尼斯、三維商業(yè)廣場(chǎng)、百貨大樓步行街等三處商業(yè)

物業(yè)區(qū)及河南理工大學(xué)一所高校進(jìn)行。校勺實(shí)訓(xùn)內(nèi)容除在多媒體、

自修室外，還請(qǐng)了一些物業(yè)管理方面的企業(yè)家進(jìn)行座談。在與相關(guān)

教師和實(shí)習(xí)單位溝通的基礎(chǔ)上詳細(xì)制定實(shí)踐教學(xué)計(jì)劃，確保實(shí)踐教

學(xué)計(jì)劃的可執(zhí)行性C

通過(guò)具體合理的安排，能有效的提高學(xué)生的學(xué)習(xí)和實(shí)訓(xùn)興趣。

二、實(shí)施過(guò)程

做好教學(xué)計(jì)劃后，將是實(shí)施教學(xué)、組織學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)訓(xùn)練的過(guò)

程。本學(xué)期兩周的教學(xué)主要是以“三?二”人才培養(yǎng)模式為指導(dǎo)，

還是以“識(shí)崗”教育為主，加了一些實(shí)操性內(nèi)容，如保潔員、保安

員、工程部等崗位職責(zé)的現(xiàn)場(chǎng)客串；會(huì)計(jì)賬務(wù)的'處理；薪酬設(shè)計(jì)等。

在實(shí)施教學(xué)計(jì)劃中，首先是教師對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的崗位設(shè)置、工作

職責(zé)、工作要求要有所了解，學(xué)生再根據(jù)教師的要求進(jìn)行認(rèn)識(shí)性訓(xùn)

練，教師最后對(duì)學(xué)生的認(rèn)知程度做出考評(píng)。

三、認(rèn)真做好學(xué)生考察報(bào)告的撰寫(xiě)工作

針對(duì)校外實(shí)訓(xùn)I,物業(yè)管理專業(yè)的考察報(bào)告要求學(xué)生根據(jù)所學(xué)理

論知識(shí)，結(jié)合現(xiàn)實(shí)不同物業(yè)企業(yè)的實(shí)際情況，對(duì)所考察、參觀的物

業(yè)企業(yè)進(jìn)行整體性的評(píng)判，并能夠根據(jù)所學(xué)理論知識(shí)對(duì)各考察企業(yè)

進(jìn)行對(duì)比，了解企業(yè)運(yùn)作過(guò)程中可能面對(duì)的問(wèn)題以及不同問(wèn)題的解

決辦法。因此，要求學(xué)生在考察報(bào)告中要切實(shí)提出問(wèn)題，并能夠?qū)?/p>

相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行合理解釋或給出解決方案。

四、不足之處

第一，盡管充分考慮了教師的課時(shí)安排情況，但是集中的兩周

實(shí)踐教學(xué)需要更多的專業(yè)課教師進(jìn)行指導(dǎo)，特別是小范圍指導(dǎo)，教

師由于還要兼顧其他年級(jí)的課程，沒(méi)有太多精力對(duì)龐大群體的學(xué)生

進(jìn)行分組指導(dǎo)，從而導(dǎo)致實(shí)訓(xùn)效果打一定折扣。

第二，實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地?cái)?shù)量有限，在整個(gè)焦作市覆蓋面較小，難

以滿足實(shí)訓(xùn)需要。盡管本次安排的實(shí)習(xí)單位有住宅、商業(yè)、高校等

不同類別，物業(yè)管理企業(yè)有一級(jí)、三級(jí)之分，實(shí)習(xí)內(nèi)容較以前豐富,

但整體看這些實(shí)習(xí)單位只覆蓋了焦作市的一小部分，而且寫(xiě)字樓、

政務(wù)辦公樓、工廠、企業(yè)等并未涉及，因比需要繼續(xù)加大實(shí)習(xí)基地

的建設(shè)力度，滿足實(shí)訓(xùn)需求。

第三，“試崗”在本次實(shí)訓(xùn)中雖得到體現(xiàn)，但是力度不大，今

后應(yīng)加強(qiáng)該方面的工作。

第四，實(shí)習(xí)中往往是一個(gè)老師帶領(lǐng)幾十號(hào)人，現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)效果不

佳，講解時(shí)只能保證一部分學(xué)生聽(tīng)得到，其它聽(tīng)不到的就各行其是,

有點(diǎn)亂哄哄的，希望今后在實(shí)習(xí)中能分小組實(shí)習(xí)，一個(gè)組七八個(gè)人

為宜，每組一個(gè)帶隊(duì)老師。

總之，在本學(xué)期的實(shí)踐教學(xué)過(guò)程中，認(rèn)真做好了各項(xiàng)工作的準(zhǔn)

備計(jì)劃，在教學(xué)過(guò)程中也能按照教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范進(jìn)行教學(xué)，積極調(diào)

動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，在本專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)方面又有了一定進(jìn)步°

但是，仍有很多工作需要繼續(xù)努力，今后要認(rèn)真總結(jié)，吸取教訓(xùn)，

把實(shí)踐教學(xué)工作做得更好。西藥房實(shí)習(xí)總結(jié)12

從—年—月—日至一年—月—日的兩個(gè)月里，我在中心藥房度

過(guò)了了充實(shí)而有意義的兩個(gè)月。在這個(gè)兩個(gè)月里，我對(duì)藥師的工作

有了更加深刻的認(rèn)識(shí)，體會(huì)到藥師工作的重要性，藥師工作所需的

職業(yè)素養(yǎng)。中心藥房主要有7個(gè)工作崗位，包括口服擺藥，特殊藥

品管理，庫(kù)管，調(diào)劑，處方錄入，核對(duì)，接收醫(yī)囑，我們實(shí)行輪崗

制以充分了解整個(gè)藥房的工作流程。

我第一個(gè)輪崗的職位為口服擺藥，它主要負(fù)責(zé)住院病人每日的

口服用藥。為保持潔凈，進(jìn)入需帶帽子和口罩。每天工作的第一件

事是核對(duì)分包機(jī)中的藥盒的藥品是否充足，如不充足則需添加，然

后核對(duì)藥品編號(hào)是否一致，這項(xiàng)工作實(shí)行雙人核對(duì)制度，確保準(zhǔn)確。

核對(duì)完畢后，便開(kāi)啟分包機(jī)，隨后打開(kāi)軟件ATF清除昨天已包過(guò)的

數(shù)據(jù)，這樣準(zhǔn)備工作完成。隨后就是醫(yī)囑的接收工作，醫(yī)囑主要分

為臨時(shí)醫(yī)囑與長(zhǎng)期醫(yī)囑，其中接收臨時(shí)醫(yī)囑的時(shí)間段為8：00一次

日16：00,長(zhǎng)期醫(yī)囑中干診為12：00—次日12：00,普通病房為

16：00—次日16：00,然后根據(jù)已排好的科室順序來(lái)接受醫(yī)囑。接

收醫(yī)囑主要注意用量是否過(guò)多，以及執(zhí)行時(shí)間是否準(zhǔn)確，確認(rèn)無(wú)誤

之后便可確認(rèn)接收，隨后在分包機(jī)中接收醫(yī)囑，自動(dòng)包藥。當(dāng)分包

機(jī)有包好的,藥品出來(lái)后，我們要再進(jìn)行核對(duì)，根據(jù)藥袋上的數(shù)量進(jìn)

行核對(duì)，以及有半片藥品是否正確，核對(duì)無(wú)誤之后便可發(fā)藥。我們

還有一項(xiàng)工作就是扒藥，此工作雖然簡(jiǎn)單但是我們也了解藥品的顏

色及形狀為我們?cè)诤藢?duì)藥品是否準(zhǔn)確提供了基礎(chǔ)。

隨后便在特殊藥品管理實(shí)習(xí)，特殊藥品主要是指精神藥物、醫(yī)

療用毒性藥品、放射性藥品等，在管理和使用過(guò)程，應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)

家有關(guān)管理規(guī)定。第一類精神藥物處方的印刷用紙為淡紅色，處方

右上角分別標(biāo)注“麻”、“精一”；第二類精神藥物處方的印刷用

紙為白色，處方右上角標(biāo)注“精二”。第一類精神藥物注射劑處方

為1次用量；其他劑型處方不得超過(guò)3日用量；控緩釋制劑處方不

得超過(guò)7日用量，注射劑除憑醫(yī)師處方外，須交回空安歆換藥。第

二類精神藥物處方一般不得超過(guò)7日用量；對(duì)于某些特殊情況，處

方用量可適當(dāng)延長(zhǎng)，但醫(yī)師應(yīng)當(dāng)注明理由。為癌痛、慢性中、重度

非癌痛患者開(kāi)具的第一類精神藥物注射劑處方不得超過(guò)3日用量；

其他劑型處方不得超過(guò)7日用量。在此工作期間要注意處方的字跡

是否清楚，數(shù)量是否合格以及所需的個(gè)人信息是否完整。

處方錄入主要包括處方審核與處方計(jì)價(jià)。處方審核過(guò)程中應(yīng)對(duì)

處方的適宜性進(jìn)行審核，發(fā)現(xiàn)疑似不合理用藥的情況，及時(shí)與處方

藥師溝通，請(qǐng)其確認(rèn)或修改，填寫(xiě)《不合理醫(yī)囑/處方登記表》。處

方審核時(shí)要“四查十對(duì)”，查處方，對(duì)科別，對(duì)姓名，對(duì)年齡；查

藥品，對(duì)藥名，對(duì)劑型，對(duì)規(guī)格，對(duì)數(shù)量；查配伍禁忌，對(duì)藥品性

狀，對(duì)用法用量；查用藥合理性，對(duì)臨床診斷。處方合格后方可計(jì)

價(jià)。計(jì)價(jià)時(shí)應(yīng)關(guān)注病人信息與處方內(nèi)容是否一致，處方是否符合計(jì)

價(jià)條件，錄入特殊藥品須核對(duì)用藥醫(yī)囑。處方錄入應(yīng)實(shí)行記賬，復(fù)

核雙核對(duì)。

調(diào)劑工作與擺藥核對(duì)是兩個(gè)承接的工作。這兩份工作更需要細(xì)

心仔細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。首先調(diào)劑人員根據(jù)醫(yī)囑去藥架上取藥，要

核對(duì)藥品的名字以及數(shù)量，特別要注意有些藥品的規(guī)格以及藥品是

國(guó)產(chǎn)還是進(jìn)口，還有玻璃瓶注射液應(yīng)輕拿輕放以免使其破損，如有

近效期的藥品則先發(fā)放。擺好藥后，放在未核對(duì)區(qū)，待核對(duì)人員核

對(duì)。經(jīng)核對(duì)人員再次核對(duì)，無(wú)誤后簽字或蓋章。經(jīng)二次核對(duì)的藥品

方可發(fā)出，并由取藥護(hù)士再核對(duì)簽字，將護(hù)士簽字后的處方收回，

分類存放。

庫(kù)管人員主要負(fù)責(zé)藥品的出入庫(kù)，每天需要留心哪些藥品數(shù)量

不充足，哪些藥品接近效期，哪些藥品為不經(jīng)常用藥。然后根據(jù)實(shí)

際情況，及時(shí)調(diào)整藥品的入庫(kù)量，向上級(jí)反映不常使用的藥品。然

后就是每日對(duì)各位同事盤(pán)點(diǎn)后出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)，查找原因。庫(kù)

管人員的關(guān)鍵在于溯源，要知道藥的流向，多了少了都要找出原因,

還有就是協(xié)調(diào)，如何讓藥品保持不多不少的狀態(tài)。當(dāng)有新藥或者藥

品更換包裝時(shí)，要及時(shí)告知全體同事以免發(fā)生錯(cuò)誤。

在中心藥房實(shí)習(xí)的兩個(gè)月里，最大的感受就是責(zé)任重大，必須

認(rèn)真的工作。對(duì)于我們藥房的每項(xiàng)工作，我們都需要一種仔細(xì)認(rèn)真

的態(tài)度，踏踏實(shí)實(shí)的完成我們的工作，因?yàn)槲覀円坏┏霈F(xiàn)失誤就有

可能讓患者疾病加重或者更嚴(yán)重的情況，所有的藥師肩上都擔(dān)負(fù)著

安全用藥，合理用藥的責(zé)任，我們要保障患者最大權(quán)限的受益，能

讓每位患者能夠放心的安全的服藥是我們追求的目標(biāo)。十分感謝中

心藥房的每一位藥師，特別感謝帶教老師認(rèn)真地授課，讓我對(duì)藥師

的工作有了更多的領(lǐng)悟。西藥房實(shí)習(xí)總結(jié)13

三個(gè)多月的實(shí)習(xí)，讓我受益匪淺。語(yǔ)文教學(xué)、班主任工作、第

二課堂對(duì)我啟發(fā)都很大，尤其是對(duì)怎樣講好一堂語(yǔ)文課及怎樣做一

個(gè)有情趣的語(yǔ)文教師頗有思考也頗多感慨。其中付出的努力、其中

的感慨、其中的得與失，恐怕是這幾張薄紙黑墨無(wú)法承載的。這些

體會(huì)也許不如那些經(jīng)驗(yàn)豐富的老師們的真知灼見(jiàn)，卻也是我人生的

一筆難得的財(cái)富。

教育實(shí)習(xí)是大學(xué)教育尤其是我們師范專業(yè)教育的最后一個(gè)極為

重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過(guò)實(shí)習(xí)，使我們?cè)谏鐣?huì)實(shí)踐中接觸與本

專業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作，增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí)，培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所

學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識(shí)，去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問(wèn)題

的能力，把理論和實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，提高實(shí)踐動(dòng)手能力，為我們畢業(yè)

后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)；同時(shí)可乂檢驗(yàn)教學(xué)效果，為進(jìn)一

步提高教育教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)合格人才積累經(jīng)驗(yàn)，并為自己能順利與

社會(huì)環(huán)境接軌做準(zhǔn)備。

一、實(shí)習(xí)目的：

1、培養(yǎng)、訓(xùn)練學(xué)生掌握語(yǔ)文教學(xué)的基本規(guī)律和方法，增強(qiáng)其從

事語(yǔ)文教學(xué)的能力與信心。

2、學(xué)習(xí)掌握幾種常用文體的特征，分析教材、明確教學(xué)內(nèi)容、

熟悉教學(xué)過(guò)程、掌握基本的教學(xué)方式方法。

3、為畢業(yè)論文收集資料。

二、實(shí)習(xí)過(guò)程：

“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行。”理論在好，實(shí)習(xí)不可

少呀！在校學(xué)習(xí)了三年有余的教育理論，卻從未實(shí)際操作過(guò)。這次

的實(shí)習(xí)，終于為我們提供了“躬行”的寶貴機(jī)會(huì)。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,

我們要好好做到以下幾點(diǎn)：

1、聽(tīng)課

聽(tīng)課是實(shí)習(xí)生上課前的必經(jīng)階段，也是日常老師學(xué)習(xí)、提高的,

方法之一。

關(guān)于聽(tīng)課，我認(rèn)為有以下幾個(gè)方面的問(wèn)題要注意:

(1)、聽(tīng)課前先了解該課內(nèi)容，做到心中有底，并且自己心中

對(duì)于該課有個(gè)大概的教學(xué)計(jì)劃，做到有備而聽(tīng)；

(2)、每一位老師都有自己的授課風(fēng)格，要善于捕捉他們的亮

點(diǎn)；

(3)、課后爭(zhēng)取與授課老師探討本堂課的上課思路。

實(shí)習(xí)階段，我聽(tīng)課三十節(jié)以上，聽(tīng)課科目除了語(yǔ)文之外，還有

歷史、數(shù)學(xué)、生物、化學(xué)、體育和心理。不同的科目教學(xué)方法差異

相當(dāng)大，如果善于學(xué)習(xí)的話，能達(dá)到取長(zhǎng)補(bǔ)短的作用，例如數(shù)學(xué)的

故意出錯(cuò)法和體育課的趣味競(jìng)賽教學(xué)法都是語(yǔ)文課所缺乏的。

單語(yǔ)文一科，我就聽(tīng)過(guò)初一年級(jí)五位語(yǔ)文老師的課，他們的課

各有特色，其中三位老師的課給我留下了深刻的印象。

2、備課

無(wú)論手頭上有多少參考資料，備課的第一要點(diǎn)始終是熟悉教材。

熟悉教材，也就是說(shuō)要熟悉文本。文本里的每一句話都要琢磨透，

只有老師自己把文本讀懂、讀透了，才能把文本中的知識(shí)和情感傳

遞給學(xué)生c如果連老師自己都把握不好文本所表達(dá)的情感，那就很

難使學(xué)生很好地理解課文。

備課的第二要點(diǎn)是獨(dú)立撰寫(xiě)教案。幾乎每一位老師手頭上都有

一些教學(xué)參考資料，作為輔助備課之用。剛剛學(xué)著備課的我們總是

不那么自信，很容易迷信教參權(quán)威，陷在現(xiàn)成教案中出不來(lái)，以為

把幾個(gè)教案拼湊整合一番就可以了。事實(shí)上，這樣的做法既不利于

自己備課能力的提高，也不利于實(shí)際教學(xué)。在時(shí)間允許的條件下，

備課最好做到“廣閱讀，精挑選”。

3、上課

怎么樣才能上好一堂課？關(guān)于這一個(gè)話題，人們已討論過(guò)無(wú)數(shù)

次了。在這里，我僅就老師和學(xué)生課后給我提的意見(jiàn)談一談實(shí)習(xí)生

普遍存在的問(wèn)題。盡量熟悉內(nèi)容，盡可能脫稿。上課時(shí)總抓著課本

或者教案講課，會(huì)顯得很拘謹(jǐn)不自信。

課堂重點(diǎn)要突出。一篇課文可以講解的知識(shí)點(diǎn)很多，但一般一

節(jié)課有一兩個(gè)重點(diǎn)即可，講太多太全的話學(xué)生反而什么都把握不住。

什么都講，就等于什么都沒(méi)講。

內(nèi)容安排上要銜接、連貫。知識(shí)點(diǎn)與知識(shí)點(diǎn)之間應(yīng)該有一個(gè)過(guò)

渡的過(guò)程。缺乏過(guò)渡，整個(gè)課堂就會(huì)呈斷節(jié)狀態(tài)，一塊一塊的，讓

人感覺(jué)不大舒服。

著重引導(dǎo)。當(dāng)知識(shí)點(diǎn)太難的時(shí)候，老師要學(xué)會(huì)把一個(gè)知識(shí)點(diǎn)分

解成幾個(gè)問(wèn)題，逐步引導(dǎo)。當(dāng)學(xué)生理解有困難的時(shí)候，老師更要注

意引導(dǎo)。如果引導(dǎo)不夠，學(xué)生接受不了的話，老師上課時(shí)即使知識(shí)

點(diǎn)講得再完整，這也是一堂失敗的課，因?yàn)閷W(xué)生才是學(xué)習(xí)的主體。

善于把握課堂氣氛。學(xué)生正處于青春年少時(shí)期，注意力難以長(zhǎng)

時(shí)間集中。只有關(guān)于把握課堂氣氛，才有可能在課上四十分鐘內(nèi)吸

引學(xué)生的注意力，提高學(xué)習(xí)效率。據(jù)有經(jīng)驗(yàn)的老師說(shuō)，學(xué)生在課堂

的前二十分鐘和后二十分鐘的注意力集中情況差別很大。前二十分

鐘學(xué)生注意力比較集中，可以講解知識(shí)性比較強(qiáng)的內(nèi)容；后二十分

鐘是疲勞期，要善于調(diào)動(dòng)學(xué)生的興趣，活躍課堂的氣氛，換一種與

前二十分鐘不同的教學(xué)方法，才有可能保持學(xué)生精神的集中，達(dá)到

課堂的教學(xué)效果。

教學(xué)是一門(mén)不無(wú)遺憾的藝術(shù)。沒(méi)有哪一堂課是完美無(wú)缺的，只

有不斷總結(jié)、不斷改進(jìn)，才有可能不斷提高、不斷接近于完善。

三、實(shí)習(xí)體會(huì)

3月份，我們每個(gè)同學(xué)要從學(xué)生變成老師，心里甭提有多緊張

??！當(dāng)我正正走上講臺(tái)的那一刻，緊張也受慢離我越遠(yuǎn)，時(shí)間在流

逝，我們的實(shí)習(xí)也結(jié)束了。三個(gè)月的朝夕相處，使我與指導(dǎo)老師以

及三班的五十六位同學(xué)建立了深厚的感情。這一份感情因其單純與

真摯而彌足珍貴，是實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)讓我最為戀戀不舍的，也因?yàn)檫@一

點(diǎn)。

總之，我在實(shí)習(xí)的短短兩個(gè)月里，讓我了解到了教師這個(gè)行業(yè)

的偉大和神圣，“春蠶到死絲方盡，蠟炬成灰淚始干”，我們不僅

要傳給學(xué)生知識(shí)技能，還要用心的去幫助學(xué)生，引導(dǎo)他們走向成功

的大門(mén)。同時(shí)得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)，使我在各方面得到了鍛煉，

我相信通過(guò)我的努力，在以后的工作中會(huì)做得更好。此次實(shí)習(xí)雖已

結(jié)束，時(shí)間也不長(zhǎng)，但卻有重大的意義。我會(huì)在今后的工作中不斷

咀嚼、去回味、去的探索，更可以去發(fā)現(xiàn)，這些第一次將是我人生

中的一次偉大的經(jīng)歷，它將為我的人生起航，為我的夢(mèng)想插上翅膀，

我會(huì)帶著這些經(jīng)驗(yàn)心得起帆、振翅。我相信自己將成為一名優(yōu)秀的

人民教師！西藥房實(shí)習(xí)總結(jié)14

終于到了教育實(shí)習(xí)的時(shí)候。三年來(lái)持之不斷地學(xué)習(xí)學(xué)科教育知

識(shí)和一般性的教育學(xué)、心理學(xué)知識(shí)，除了了解“教育是什么、學(xué)生

怎么學(xué)習(xí)”這些根本問(wèn)題外，還在有限的時(shí)間內(nèi)盡力提高自身的師

范技能。然而，這些來(lái)自文本閱讀、個(gè)人思辨和微格培訓(xùn)的教育信

條、意識(shí)取向和行為習(xí)慣，在面對(duì)真實(shí)的教學(xué)場(chǎng)景中能夠適用嗎？

我們難道真的明白什么是教育嗎？以往或許只是憑借對(duì)教育的一時(shí)

熱情而努力拼搏，但是在這個(gè)夏末初秋也該真的為自己日后的教育

事業(yè)路途做好籌謀c在不覺(jué)間，我們實(shí)習(xí)隊(duì)來(lái)到了清遠(yuǎn)市田家炳實(shí)

驗(yàn)中學(xué)。

一、實(shí)習(xí)學(xué)校

我們實(shí)習(xí)隊(duì)是統(tǒng)編實(shí)習(xí)隊(duì)，隊(duì)員都由化學(xué)與環(huán)境學(xué)院—級(jí)化學(xué)

專業(yè)學(xué)生組成，分別為七男四女。其中七人有考研意向，因而實(shí)習(xí)

隊(duì)管理方面存在著一定難度。實(shí)習(xí)隊(duì)原本確定的實(shí)習(xí)學(xué)校是廣州市

花都區(qū)新華中學(xué)，后來(lái)經(jīng)過(guò)了解得知該校已經(jīng)接收了另外一支實(shí)習(xí)

隊(duì)，我們急忙請(qǐng)示指導(dǎo)老師錢(qián)揚(yáng)義教授。錢(qián)教授最后聯(lián)系了清遠(yuǎn)市

田家炳實(shí)驗(yàn)中學(xué)作為實(shí)習(xí)學(xué)校。該校校長(zhǎng)陳祖杰特級(jí)教師是我校化

學(xué)系88屆系友，榮獲廣東省優(yōu)秀教育工作者、廣東省“百千萬(wàn)工程”

名校長(zhǎng)培養(yǎng)對(duì)象等多個(gè)榮譽(yù)稱號(hào)。出于對(duì)華南師大培養(yǎng)的感謝和與

錢(qián)教授的交情，陳校長(zhǎng)欣然答應(yīng)了錢(qián)教授的請(qǐng)求。

根據(jù)了解，清遠(yuǎn)市田家炳實(shí)驗(yàn)中學(xué)(簡(jiǎn)稱市實(shí)中)建校于19—

年，由香港實(shí)業(yè)家田家炳先生斥資500萬(wàn)建成。它是清遠(yuǎn)19_8年建

市后按地市級(jí)重點(diǎn)中學(xué)、省一級(jí)學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)辦的第一所公辦市直屬

學(xué)校。在實(shí)習(xí)隊(duì)初進(jìn)學(xué)校與教師舉行座談時(shí)，主管教學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)即提

及學(xué)校初中招生生源優(yōu)秀，但是高中招生生源較窄，所招學(xué)生素質(zhì)

較低。少數(shù)學(xué)生德育基礎(chǔ)、紀(jì)律觀念薄弱。多數(shù)學(xué)生成績(jī)基礎(chǔ)處于

中等或者中下層次，學(xué)習(xí)能力弱，接受能力差。實(shí)習(xí)隊(duì)實(shí)習(xí)的高一

年級(jí)有教學(xué)班10個(gè)，學(xué)生564人，其中男生269人，女生295人。

其中高一(6)、⑺班為實(shí)驗(yàn)班，學(xué)生素質(zhì)相對(duì)較好，但與清遠(yuǎn)市第一

中學(xué)、清遠(yuǎn)市華僑中學(xué)等學(xué)校學(xué)生相比仍有一定差距。

實(shí)習(xí)隊(duì)員至此為止也只是對(duì)將要接觸到的學(xué)生有一個(gè)大概的印

象，而待真正與他們交流了，大家才發(fā)覺(jué)自己作為老師要面臨很多

的困難。

二、見(jiàn)習(xí)周

根據(jù)教育實(shí)習(xí)安排，第一周是見(jiàn)習(xí)周，任務(wù)以聽(tīng)課為主。在實(shí)

習(xí)開(kāi)始之初，陳校長(zhǎng)即為我們舉辦專題講座，詳細(xì)介紹學(xué)校先進(jìn)的

教學(xué)、辦學(xué)理念和獨(dú)特的“六環(huán)節(jié)”教學(xué)模式。所謂的“六環(huán)節(jié)”

教學(xué)模式是要形成“問(wèn)題主導(dǎo)，先學(xué)后教，及時(shí)訓(xùn)練”的課堂教學(xué)

特色，總的要求是：

(1)以設(shè)疑激趣為先導(dǎo);

(2)以思維訓(xùn)練為核心；

(3)以揭示規(guī)律為重點(diǎn)；

(4)以精講精練為策略；

(5)以學(xué)生參與為途徑；

(6)以整體教學(xué)為目標(biāo)。

以往師范技能培訓(xùn)尤其是微格訓(xùn)練的時(shí)候，我們大都專注于如

何引入教學(xué)內(nèi)容、如何講解清楚重要的概念等細(xì)節(jié)問(wèn)題。至于教學(xué)

模式等較宏觀的話題，一直沒(méi)有深入了解。在陳校長(zhǎng)的介紹下，隊(duì)

員們都覺(jué)得“六環(huán)節(jié)”教學(xué)模式有其特別之處；加之科任指導(dǎo)老師

一般要求隊(duì)員們采用這一教學(xué)模式，大家也就按照大致的套路去設(shè)

計(jì)自己的教學(xué)過(guò)程C

隊(duì)員第一次集體聽(tīng)科任指導(dǎo)老師魏娜老師和鄧小梅老師的課，

聽(tīng)完兩節(jié)課后，鄧?yán)蠋煱才帕嗽u(píng)課會(huì)。各位隊(duì)員先后發(fā)言，主題都

是課堂氣氛、與學(xué)生交流情況和課件制作等問(wèn)題。鄧?yán)蠋熥詈笾赋?

評(píng)課應(yīng)該注重兒點(diǎn)內(nèi)容：先是學(xué)生在課堂上學(xué)到什么、解決了什么

問(wèn)題，其次是教師對(duì)重難點(diǎn)的區(qū)分和處理，最后才是師生交流情況。

這次評(píng)課讓我們覺(jué)得，以往學(xué)習(xí)到的學(xué)科教育知識(shí)太過(guò)膚淺，根本

不能應(yīng)對(duì)學(xué)校教學(xué)的現(xiàn)實(shí)要求。在第二天，陳校長(zhǎng)專門(mén)為我們組織

了一節(jié)質(zhì)量?jī)?yōu)秀的示范課。該課由鄧?yán)蠋焷?lái)上，內(nèi)容精煉、節(jié)奏精

密，讓隊(duì)員耳目一新；陳校長(zhǎng)在評(píng)課時(shí)并且提出諸多有創(chuàng)設(shè)性的教

學(xué)建議。自那天起，各隊(duì)員紛紛根據(jù)課程表去聽(tīng)課，做好詳細(xì)記錄,

以便在最短時(shí)間內(nèi)提高自身水平。

三、備課與上課

一周時(shí)間轉(zhuǎn)眼即逝，在科任指導(dǎo)老師的安排下，我們開(kāi)始進(jìn)行

備課。備課不是簡(jiǎn)單地看教材，而是認(rèn)真地梳理教材的內(nèi)容和想方

設(shè)法地用自己的語(yǔ)言表述出來(lái)。單是這個(gè)重新復(fù)述的過(guò)程就已經(jīng)很

考驗(yàn)我們的能力。就學(xué)年成績(jī)而言，隊(duì)員們都具有很好的學(xué)科知識(shí)

基礎(chǔ)，但是用通俗的方式來(lái)描述最簡(jiǎn)單的化學(xué)知識(shí)，卻頗讓大家覺(jué)

得頭痛。

帶給我們最初、最大的感受是，講臺(tái)下坐著的不再是與我們一

起在微格教室訓(xùn)練的‘同學(xué)，而是真正的學(xué)生。他們不會(huì)像自己的同

學(xué)那樣隨意附和、快捷地回答我們提出的問(wèn)題，而是真正地思考和

等待著我們的解答C他們?cè)诼?tīng)不明白的時(shí)候會(huì)突然提問(wèn)，或者干脆

就趴在桌子上看書(shū)和睡覺(jué)。

教師既要講授知識(shí)，又要管理課堂紀(jì)律，并且與學(xué)生進(jìn)行個(gè)別

交流。一些隊(duì)員在剛開(kāi)始時(shí)心情特別緊張，由于經(jīng)驗(yàn)不足和應(yīng)變能

力不強(qiáng)，課堂出現(xiàn)了“講課重點(diǎn)不突出，教學(xué)思路不流暢，師生配

合不夠默契”等問(wèn)題。針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題，科任指導(dǎo)老師要求這些隊(duì)

員多聽(tīng)