經(jīng)營(yíng)管理考試題庫(kù)及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.企業(yè)經(jīng)營(yíng)的首要目標(biāo)是（）A.利潤(rùn)最大化B.市場(chǎng)份額擴(kuò)大C.員工滿意D.社會(huì)責(zé)任答案：A2.以下哪種營(yíng)銷觀念以顧客需求為導(dǎo)向（）A.生產(chǎn)觀念B.產(chǎn)品觀念C.推銷觀念D.市場(chǎng)營(yíng)銷觀念答案：D3.企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分的主要依據(jù)是（）A.產(chǎn)品差異B.消費(fèi)者需求差異C.企業(yè)資源差異D.競(jìng)爭(zhēng)狀況差異答案：B4.在產(chǎn)品生命周期中，銷售量和利潤(rùn)迅速增長(zhǎng)的階段是（）A.導(dǎo)入期B.成長(zhǎng)期C.成熟期D.衰退期答案：B5.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的核心是（）A.降低成本B.提高質(zhì)量C.差異化D.聚焦答案：A6.人力資源管理的基本功能不包括（）A.獲取B.整合C.淘汰D.激勵(lì)答案：C7.財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)不包括（）A.利潤(rùn)最大化B.股東財(cái)富最大化C.企業(yè)價(jià)值最大化D.成本最小化答案：D8.企業(yè)的促銷手段不包括（）A.廣告B.人員推銷C.公共關(guān)系D.壟斷答案：D9.企業(yè)戰(zhàn)略管理過(guò)程的第一步是（）A.戰(zhàn)略分析B.戰(zhàn)略制定C.戰(zhàn)略實(shí)施D.戰(zhàn)略評(píng)價(jià)答案：A10.以下哪種組織結(jié)構(gòu)適合規(guī)模較小、產(chǎn)品單一的企業(yè)（）A.直線制B.職能制C.直線職能制D.事業(yè)部制答案：A二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境包括（）A.宏觀環(huán)境B.中觀環(huán)境C.微觀環(huán)境D.內(nèi)部環(huán)境答案：ABCD2.市場(chǎng)定位的策略有（）A.避強(qiáng)定位B.迎頭定位C.重新定位D.中間定位答案：ABC3.企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力特征包括（）A.價(jià)值性B.獨(dú)特性C.難以模仿性D.不可替代性答案：ABCD4.人力資源規(guī)劃的內(nèi)容包括（）A.人力資源需求預(yù)測(cè)B.人力資源供給預(yù)測(cè)C.人力資源供需平衡D.人力資源招聘答案：ABC5.財(cái)務(wù)管理的職能有（）A.財(cái)務(wù)決策B.財(cái)務(wù)計(jì)劃C.財(cái)務(wù)控制D.財(cái)務(wù)分析答案：ABCD6.企業(yè)的定價(jià)方法有（）A.成本導(dǎo)向定價(jià)法B.需求導(dǎo)向定價(jià)法C.競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法D.隨機(jī)定價(jià)法答案：ABC7.營(yíng)銷渠道的類型有（）A.直接渠道B.間接渠道C.長(zhǎng)渠道D.短渠道答案：ABCD8.企業(yè)戰(zhàn)略的層次包括（）A.公司戰(zhàn)略B.業(yè)務(wù)戰(zhàn)略C.職能戰(zhàn)略D.產(chǎn)品戰(zhàn)略答案：ABC9.組織變革的阻力包括（）A.個(gè)體阻力B.群體阻力C.組織阻力D.外部阻力答案：ABC10.企業(yè)的質(zhì)量控制方法有（）A.統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制B.全面質(zhì)量管理C.六西格瑪管理D.粗放管理答案：ABC三、判斷題（每題2分，共10題）1.企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理就是對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)進(jìn)行管理。（×）2.市場(chǎng)細(xì)分越細(xì)越好。（×）3.產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略就是提高產(chǎn)品質(zhì)量。（×）4.人力資源管理就是招聘員工。（×）5.財(cái)務(wù)管理只關(guān)注企業(yè)的利潤(rùn)。（×）6.廣告是唯一的促銷手段。（×）7.企業(yè)戰(zhàn)略一經(jīng)制定就不能改變。（×）8.組織結(jié)構(gòu)一旦確定就不能調(diào)整。（×）9.企業(yè)不需要考慮社會(huì)責(zé)任。（×）10.只要產(chǎn)品好就一定能賣出去。（×）四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的構(gòu)成要素。答案：企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的構(gòu)成要素包括經(jīng)營(yíng)范圍、資源配置、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、協(xié)同作用。經(jīng)營(yíng)范圍指企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的領(lǐng)域；資源配置是企業(yè)過(guò)去和目前資源和技能配置的水平和模式；競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)；協(xié)同作用指企業(yè)從資源配置和經(jīng)營(yíng)范圍的決策中所能尋求到的各種共同努力的效果。2.說(shuō)明市場(chǎng)調(diào)研的重要性。答案：市場(chǎng)調(diào)研有助于企業(yè)了解市場(chǎng)需求，把握市場(chǎng)趨勢(shì)。能發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)，為企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)提供依據(jù)。還可了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，從而制定有效的競(jìng)爭(zhēng)策略。同時(shí)，有利于企業(yè)合理定價(jià)、選擇合適的營(yíng)銷渠道等，對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策有著至關(guān)重要的作用。3.簡(jiǎn)述人力資源管理中激勵(lì)的作用。答案：激勵(lì)能提高員工工作積極性，促使員工努力工作達(dá)成組織目標(biāo)。可挖掘員工潛力，提高員工工作績(jī)效。有助于吸引和留住優(yōu)秀人才，減少員工流失率。還能營(yíng)造積極的工作氛圍，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力和工作效率。4.解釋財(cái)務(wù)管理中風(fēng)險(xiǎn)與收益的關(guān)系。答案：一般而言，收益與風(fēng)險(xiǎn)成正比。高風(fēng)險(xiǎn)的投資項(xiàng)目往往可能帶來(lái)高收益，如股票投資風(fēng)險(xiǎn)高但收益可能很高。低風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目收益相對(duì)較低，如國(guó)債收益較穩(wěn)定但較低。企業(yè)在財(cái)務(wù)管理中需權(quán)衡風(fēng)險(xiǎn)與收益，根據(jù)自身風(fēng)險(xiǎn)承受能力做出投資決策。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論如何提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。答案：提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力可從多方面入手。注重技術(shù)創(chuàng)新，研發(fā)獨(dú)特產(chǎn)品或服務(wù)。加強(qiáng)人力資源管理，培養(yǎng)高素質(zhì)人才。優(yōu)化企業(yè)管理流程，提高運(yùn)營(yíng)效率。塑造良好的企業(yè)文化，增強(qiáng)員工凝聚力和認(rèn)同感等。2.分析企業(yè)如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中進(jìn)行有效的市場(chǎng)定位。答案：首先要深入了解目標(biāo)市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況。然后根據(jù)自身資源和優(yōu)勢(shì)，選擇合適的定位策略，如避強(qiáng)定位或迎頭定位等。還要不斷創(chuàng)新和調(diào)整定位，以適應(yīng)市場(chǎng)變化。3.探討企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)人力資源的有效開發(fā)與管理。答案：企業(yè)要做好人力資源規(guī)劃，準(zhǔn)確預(yù)測(cè)供需。建立科學(xué)的招聘、培訓(xùn)和績(jī)效考核體系。重視員工激勵(lì)，滿足員工需求。提供良好的