產(chǎn)品維保合同范本模板合同編號：[具體編號]甲方（委托方）：名稱：[甲方公司全稱]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會信用代碼：[甲方信用代碼]乙方（受托方）：名稱：[乙方公司全稱]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[乙方公司地址]聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會信用代碼：[乙方信用代碼]鑒于甲方擁有[產(chǎn)品名稱及型號]（以下簡稱“產(chǎn)品”），并希望乙方為該產(chǎn)品提供維保服務(wù)；乙方具備提供產(chǎn)品維保服務(wù)的專業(yè)能力和資質(zhì)，愿意接受甲方的委托。根據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，達成以下協(xié)議：一、維保服務(wù)內(nèi)容（一）產(chǎn)品描述甲方委托乙方維保的產(chǎn)品為[產(chǎn)品詳細(xì)名稱]，型號為[具體型號]，數(shù)量為[X]臺/套，生產(chǎn)廠家為[廠家名稱]，產(chǎn)品序列號為[具體序列號]。該產(chǎn)品的具體規(guī)格、性能參數(shù)等以產(chǎn)品說明書及相關(guān)技術(shù)資料為準(zhǔn)。（二）維保服務(wù)范圍1.日常巡檢：乙方應(yīng)定期（每周/月，具體根據(jù)產(chǎn)品特性確定）對產(chǎn)品進行巡檢，檢查產(chǎn)品的運行狀況、設(shè)備參數(shù)、外觀狀況等，并記錄相關(guān)數(shù)據(jù)。2.故障維修：當(dāng)產(chǎn)品出現(xiàn)故障時，乙方應(yīng)在接到甲方通知后的[X]小時內(nèi)做出響應(yīng)，[X]小時內(nèi)到達現(xiàn)場（特殊情況除外，如不可抗力因素），并及時對故障進行診斷和修復(fù)。3.預(yù)防性維護：乙方應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品的使用情況和廠家建議，制定預(yù)防性維護計劃，定期對產(chǎn)品進行清潔、保養(yǎng)、潤滑、校準(zhǔn)等維護工作，以確保產(chǎn)品的正常運行和延長使用壽命。4.軟件升級：如產(chǎn)品涉及軟件系統(tǒng)，乙方應(yīng)及時為產(chǎn)品進行軟件升級，以保證軟件的安全性和穩(wěn)定性。5.技術(shù)支持：乙方應(yīng)為甲方提供7×24小時的技術(shù)支持服務(wù)，解答甲方在產(chǎn)品使用過程中遇到的技術(shù)問題。二、合同期限本合同期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。合同期滿前，雙方如無異議，則本合同自動延續(xù)[X]年。三、維保費用及支付方式（一）維保費用甲方應(yīng)向乙方支付的維保費用為人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。該費用包括乙方為提供本合同約定的維保服務(wù)所產(chǎn)生的人工、材料、差旅費等所有費用，但不包括因產(chǎn)品本身質(zhì)量問題需要更換的重大零部件費用（如發(fā)動機、主板等）。（二）支付方式甲方應(yīng)按照以下方式向乙方支付維保費用：1.合同簽訂后[X]個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付合同總金額的[X]%，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）作為預(yù)付款。2.乙方完成每季度的維保服務(wù)后，經(jīng)甲方驗收合格，甲方應(yīng)在[X]個工作日內(nèi)向乙方支付合同總金額的[X]%，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。3.合同期滿，經(jīng)甲方對乙方全年的維保服務(wù)進行綜合評估合格后，甲方應(yīng)在[X]個工作日內(nèi)向乙方支付合同總金額的剩余款項，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。四、雙方權(quán)利和義務(wù)（一）甲方權(quán)利和義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照合同約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供維保服務(wù)。有權(quán)對乙方的維保工作進行監(jiān)督和檢查，對不符合合同要求的維保行為提出整改意見。在合同期內(nèi)，有權(quán)要求乙方對產(chǎn)品的維修情況和維護計劃進行詳細(xì)說明。2.義務(wù)按照合同約定的時間和方式向乙方支付維保費用。為乙方提供必要的工作條件和協(xié)助，如提供產(chǎn)品的相關(guān)資料、安排人員配合乙方工作等。不得擅自對產(chǎn)品進行改造、拆卸或委托第三方進行維修，否則由此造成的損失由甲方承擔(dān)。（二）乙方權(quán)利和義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照合同約定收取維保費用。在維保過程中，如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在重大質(zhì)量問題或需要更換重大零部件，有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的費用。有權(quán)要求甲方提供與產(chǎn)品維保相關(guān)的必要資料和協(xié)助。2.義務(wù)按照合同約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)為產(chǎn)品提供維保服務(wù)，確保產(chǎn)品的正常運行。遵守甲方的規(guī)章制度和工作環(huán)境要求，愛護甲方的設(shè)備和財產(chǎn)。保守甲方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密，不得將甲方的產(chǎn)品信息、技術(shù)資料等泄露給任何第三方。定期向甲方提交維保工作報告，包括巡檢記錄、維修情況、維護計劃等。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.如甲方未按照合同約定的時間和方式支付維保費用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停維保服務(wù)，并要求甲方支付全部未支付的費用及違約金。2.如甲方擅自對產(chǎn)品進行改造、拆卸或委托第三方進行維修，導(dǎo)致產(chǎn)品損壞或無法正常運行的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部修復(fù)費用和由此給乙方造成的損失。（二）乙方違約責(zé)任1.如乙方未按照合同約定的時間和標(biāo)準(zhǔn)提供維保服務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按照合同總金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方退還已支付的費用及按照合同總金額的[X]%向甲方支付違約金。2.如乙方在維保過程中因自身原因造成產(chǎn)品損壞或丟失的，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償甲方的損失。3.如乙方泄露甲方的商業(yè)秘密或技術(shù)秘密，應(yīng)承擔(dān)由此給甲方造成的全部損失，并按照合同總金額的[X]%向甲方支付違約金。六、爭議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本合同未盡事宜，可由雙方另