商業(yè)智能系統(tǒng)開發(fā)服務(wù)合同合同編號：_______甲方（委托方）：____________________乙方（承建方）：____________________第一章合同訂立與生效第一條合同訂立1.1雙方同意根據(jù)以下條款，就甲方委托乙方進行商業(yè)智能系統(tǒng)（以下簡稱“系統(tǒng)”）的開發(fā)服務(wù)達成本合同。1.2甲方通過書面形式向乙方發(fā)出開發(fā)服務(wù)委托，乙方在收到委托后，經(jīng)審查確認后，雙方就本合同達成一致。第二條合同生效2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。2.2合同生效前，雙方應(yīng)完成以下事項：2.2.1甲方應(yīng)向乙方提供項目所需的所有必要資料和信息；2.2.2乙方應(yīng)向甲方提交系統(tǒng)開發(fā)服務(wù)的技術(shù)方案和報價。第二章項目概述第三條項目名稱3.1本合同項目名稱為：____________________第四條項目目標4.1乙方應(yīng)按照甲方的要求，開發(fā)出滿足甲方業(yè)務(wù)需求的商業(yè)智能系統(tǒng)。4.2系統(tǒng)應(yīng)具備以下功能：4.2.1數(shù)據(jù)采集與處理；4.2.2數(shù)據(jù)分析與挖掘；4.2.3報表與展示；4.2.4系統(tǒng)維護與升級。第五條項目范圍5.1乙方負責(zé)系統(tǒng)的需求分析、設(shè)計、開發(fā)、測試、部署及后期維護等工作。5.2甲方負責(zé)提供項目所需的原始數(shù)據(jù)、系統(tǒng)接口信息以及項目實施過程中所需的其他支持。第三章項目進度與交付第六條項目進度計劃6.1雙方應(yīng)根據(jù)項目需求，共同制定詳細的項目進度計劃。6.2乙方應(yīng)按照進度計劃，分階段向甲方提交階段性成果。第七條交付標準7.1乙方交付的系統(tǒng)應(yīng)滿足以下標準：7.1.1符合甲方業(yè)務(wù)需求；7.1.2符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準；7.1.3系統(tǒng)運行穩(wěn)定，功能優(yōu)良；7.1.4系統(tǒng)文檔齊全，包括用戶手冊、安裝指南、維護手冊等。第八條交付時間8.1乙方應(yīng)在合同約定的期限內(nèi)完成系統(tǒng)開發(fā)，并按照約定的時間節(jié)點向甲方提交系統(tǒng)。8.2如因甲方原因?qū)е马椖垦悠?，雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整交付時間。第四章費用與支付第九條項目費用9.1本合同項目的總費用為人民幣____________________元整。9.2項目費用包括但不限于以下內(nèi)容：9.2.1系統(tǒng)開發(fā)費用；9.2.2硬件設(shè)備費用；9.2.3系統(tǒng)測試費用；9.2.4培訓(xùn)費用；9.2.5其他相關(guān)費用。第十條支付方式10.1甲方應(yīng)按照以下方式支付項目費用：10.1.1首付款：合同簽訂后，甲方支付總費用的30%；10.1.2進度款：每個階段完成后，甲方支付該階段費用的30%；10.1.3尾款：系統(tǒng)驗收合格后，甲方支付剩余的40%；10.1.4乙方完成系統(tǒng)維護服務(wù)一年后，甲方支付維護服務(wù)費的30%。第五章隱私保護與知識產(chǎn)權(quán)第十一條隱私保護11.1雙方同意在項目執(zhí)行過程中，對甲方提供的數(shù)據(jù)和資料進行嚴格保密，不得泄露給任何第三方。11.2乙方承諾不將甲方提供的數(shù)據(jù)和資料用于任何商業(yè)用途。第十二條知識產(chǎn)權(quán)12.1乙方開發(fā)的商業(yè)智能系統(tǒng)及其相關(guān)文檔的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。12.2乙方在開發(fā)過程中所使用的第三方軟件、技術(shù)等知識產(chǎn)權(quán)，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，并取得必要的授權(quán)。第六章技術(shù)支持與維護第十三條技術(shù)支持13.1乙方應(yīng)在系統(tǒng)交付后提供為期一年的免費技術(shù)支持服務(wù)。13.2甲方在使用過程中遇到系統(tǒng)問題時，應(yīng)及時向乙方反饋，乙方應(yīng)在收到反饋后2個工作日內(nèi)給予響應(yīng)。第十四條維護服務(wù)14.1乙方應(yīng)保證系統(tǒng)在正常使用條件下穩(wěn)定運行，如因乙方原因?qū)е孪到y(tǒng)出現(xiàn)故障，乙方應(yīng)負責(zé)修復(fù)。14.2維護服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：14.2.1系統(tǒng)故障排除；14.2.2系統(tǒng)升級與優(yōu)化；14.2.3系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)；14.2.4系統(tǒng)安全檢查與加固。第十五條維護費用15.1免費技術(shù)支持服務(wù)期限屆滿后，甲方如需繼續(xù)享受乙方提供的維護服務(wù)，應(yīng)與乙方另行簽訂維護服務(wù)合同。15.2維護服務(wù)費用根據(jù)實際服務(wù)內(nèi)容和時間計算，具體收費標準由雙方協(xié)商確定。第七章保密條款第十六條保密義務(wù)16.1雙方對本合同內(nèi)容以及項目執(zhí)行過程中的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密負有保密義務(wù)。16.2未經(jīng)對方同意，任何一方不得向任何第三方泄露本合同內(nèi)容或項目信息。第十七條保密期限17.1本合同的保密義務(wù)自合同簽訂之日起至合同終止后三年內(nèi)有效。第十八條保密例外18.1在以下情況下，雙方可披露保密信息：18.1.1法律法規(guī)要求；18.1.2事先獲得對方書面同意；18.1.3為履行合同義務(wù)所必需。第八章系統(tǒng)驗收第十九條驗收標準19.1系統(tǒng)驗收應(yīng)按照本合同約定的交付標準進行。19.2驗收內(nèi)容包括但不限于：19.2.1系統(tǒng)功能是否滿足需求；19.2.2系統(tǒng)功能是否達到預(yù)期；19.2.3系統(tǒng)文檔是否齊全。第二十條驗收程序20.1甲方應(yīng)按照約定的驗收程序?qū)ο到y(tǒng)進行驗收。20.2乙方應(yīng)在收到甲方驗收通知后，按照約定的時間安排驗收事宜。第二十一條驗收報告21.1驗收完成后，雙方應(yīng)共同簽署驗收報告。21.2如驗收不合格，乙方應(yīng)在收到驗收報告后30日內(nèi)進行整改，直至符合驗收標準。第九章違約責(zé)任第二十二條違約情形22.1任何一方違反本合同約定，均構(gòu)成違約。22.2違約情形包括但不限于：22.2.1乙方未按約定時間完成系統(tǒng)開發(fā)；22.2.2甲方未按約定支付費用；22.2.3任何一方泄露對方商業(yè)秘密。第二十三條違約責(zé)任23.1違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于：23.1.1支付違約金；23.1.2恢復(fù)或賠償因違約造成的損失；23.1.3承擔(dān)其他違約責(zé)任。第二十四條違約金的計算24.1違約金的計算方式由雙方協(xié)商確定，但不得超過實際損失。第十章合同解除第二十五條合同解除條件25.1在以下情況下，任何一方有權(quán)解除本合同：25.1.1對方嚴重違約；25.1.2合同目的無法實現(xiàn)；25.1.3法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。第二十六條解除程序26.1解除合同應(yīng)書面通知對方，自通知到達對方之日起合同解除。26.2解除合同后，雙方應(yīng)按照約定處理已履行和未履行的合同義務(wù)。第十一章不可抗力第十一條不可抗力定義11.1本合同所稱不可抗力，是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為、社會異常事件等。第十二條不可抗力通知12.1發(fā)生不可抗力事件的一方應(yīng)及時通知對方，并提供相應(yīng)的證明材料。12.2通知應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后3日內(nèi)發(fā)出，如不能及時發(fā)出，應(yīng)在情況允許后盡快發(fā)出。第十三條不可抗力影響13.1不可抗力事件發(fā)生導(dǎo)致合同無法履行的，雙方可協(xié)商解除合同，并免除因不可抗力導(dǎo)致的違約責(zé)任。13.2不可抗力事件對合同履行期限的影響，可根據(jù)實際情況合理順延。第十四章合同解除與終止第十四條合同解除14.1除本章第二十五條規(guī)定的情形外，任何一方在合同履行過程中，如因不可抗力或其他原因?qū)е潞贤瑹o法履行，可向?qū)Ψ教岢鼋獬贤?。第十五條合同終止15.1合同在以下情形下終止：15.1.1合同期限屆滿；15.1.2雙方協(xié)商一致解除合同；15.1.3合同因違約被解除；15.1.4因不可抗力解除合同。第十六條終止后的義務(wù)16.1合同終止后，雙方應(yīng)按照約定處理已履行和未履行的合同義務(wù)。16.2乙方應(yīng)將系統(tǒng)交付給甲方，并保證甲方能夠正常使用系統(tǒng)。第十七章附件第十七條附件內(nèi)容17.1本合同附件為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。17.2附件包括但不限于：17.2.1系統(tǒng)需求規(guī)格說明書；17.2.2系統(tǒng)開發(fā)進度計