晉中市人民醫(yī)院發(fā)票管理與使用規(guī)范筆試試題一、單選題（共10題，每題2分，共20分）1.晉中市人民醫(yī)院發(fā)票管理工作的主要責(zé)任部門是？A.財(cái)務(wù)科B.住院部C.門診部D.信息科2.以下哪種發(fā)票不屬于晉中市人民醫(yī)院的正式收費(fèi)憑證？A.醫(yī)保專用發(fā)票B.個人消費(fèi)發(fā)票C.手術(shù)費(fèi)用發(fā)票D.醫(yī)保零星報(bào)銷發(fā)票3.晉中市人民醫(yī)院發(fā)票的開具必須遵循的原則是？A.先收款后開票B.先開票后收款C.收款與開票同步進(jìn)行D.以電子發(fā)票為主，紙質(zhì)發(fā)票為輔4.住院病人費(fèi)用結(jié)算時，發(fā)票金額與實(shí)際收費(fèi)金額不符，應(yīng)如何處理？A.直接開具差額發(fā)票B.開具紅字發(fā)票并注明原因C.更改原發(fā)票信息重新開票D.由病人自行解決5.晉中市人民醫(yī)院電子發(fā)票的開具需要哪些部門協(xié)同？A.財(cái)務(wù)科、信息科B.住院部、門診部C.醫(yī)務(wù)科、財(cái)務(wù)科D.信息科、后勤科6.發(fā)票遺失后，晉中市人民醫(yī)院應(yīng)如何處理？A.立即補(bǔ)開原發(fā)票B.開具紅字發(fā)票并注明遺失情況C.由遺失人承擔(dān)責(zé)任D.無法處理7.醫(yī)保病人報(bào)銷時，發(fā)票的報(bào)銷比例由誰決定？A.人民醫(yī)院B.晉中市醫(yī)保局C.省醫(yī)保局D.病人個人8.晉中市人民醫(yī)院發(fā)票的保管期限至少為多少年？A.2年B.3年C.5年D.10年9.發(fā)票的開具必須與醫(yī)療服務(wù)內(nèi)容一致，錯誤的做法是？A.按實(shí)際治療項(xiàng)目開票B.重復(fù)開票C.按規(guī)范填寫發(fā)票信息D.確保開票內(nèi)容真實(shí)準(zhǔn)確10.發(fā)票使用過程中，以下哪項(xiàng)屬于違規(guī)行為？A.按需開具發(fā)票B.發(fā)票聯(lián)與記賬聯(lián)分開保管C.發(fā)票信息與實(shí)際收費(fèi)一致D.手工填寫發(fā)票內(nèi)容二、多選題（共5題，每題3分，共15分）1.晉中市人民醫(yī)院發(fā)票管理應(yīng)遵循哪些要求？A.發(fā)票領(lǐng)用需登記B.發(fā)票開具需雙人核對C.發(fā)票保管需防火防盜D.發(fā)票使用需符合醫(yī)保規(guī)定E.發(fā)票銷毀需記錄2.以下哪些情況需要開具紅字發(fā)票？A.發(fā)票金額錯誤B.病人退費(fèi)C.發(fā)票遺失補(bǔ)開D.醫(yī)保結(jié)算調(diào)整E.手術(shù)費(fèi)用變更3.晉中市人民醫(yī)院電子發(fā)票的使用流程包括哪些環(huán)節(jié)？A.生成發(fā)票數(shù)據(jù)B.病人掃碼支付C.系統(tǒng)自動開票D.發(fā)票下載打印E.手工錄入發(fā)票信息4.發(fā)票保管過程中，需要注意哪些事項(xiàng)？A.發(fā)票需存放在保險(xiǎn)柜B.發(fā)票需按順序編號C.發(fā)票需避免潮濕D.發(fā)票銷毀需兩人以上監(jiān)督E.發(fā)票需定期盤點(diǎn)5.醫(yī)保病人使用發(fā)票時，以下哪些屬于合規(guī)行為？A.按實(shí)際費(fèi)用開票B.重復(fù)報(bào)銷同一發(fā)票C.發(fā)票信息與醫(yī)療服務(wù)一致D.電子發(fā)票與紙質(zhì)發(fā)票同步使用E.發(fā)票聯(lián)與記賬聯(lián)分開保管三、判斷題（共10題，每題1分，共10分）1.晉中市人民醫(yī)院所有收費(fèi)項(xiàng)目都必須開具發(fā)票。（√）2.發(fā)票遺失后，病人可以自行補(bǔ)開。（×）3.醫(yī)保發(fā)票的開具與普通發(fā)票相同。（×）4.發(fā)票的開具金額必須與實(shí)際收費(fèi)一致。（√）5.電子發(fā)票不需要像紙質(zhì)發(fā)票一樣保管。（×）6.發(fā)票的保管期限為5年。（√）7.發(fā)票使用過程中，可以涂改發(fā)票信息。（×）8.醫(yī)保病人的發(fā)票報(bào)銷比例由醫(yī)院決定。（×）9.發(fā)票的開具需要經(jīng)過財(cái)務(wù)科和信息科的審核。（√）10.發(fā)票的銷毀需要記錄并兩人以上監(jiān)督。（√）四、簡答題（共5題，每題5分，共25分）1.簡述晉中市人民醫(yī)院發(fā)票管理的基本流程。2.說明電子發(fā)票與紙質(zhì)發(fā)票的區(qū)別。3.列舉晉中市人民醫(yī)院發(fā)票使用中的常見違規(guī)行為及處理方式。4.解釋醫(yī)保發(fā)票報(bào)銷的基本要求。5.描述發(fā)票保管的具體要求。五、論述題（共1題，10分）結(jié)合晉中市人民醫(yī)院的實(shí)際情況，論述發(fā)票管理在醫(yī)療收費(fèi)中的重要性。答案與解析一、單選題1.A財(cái)務(wù)科是發(fā)票管理的核心部門，負(fù)責(zé)發(fā)票的領(lǐng)用、開具、保管等工作。2.B個人消費(fèi)發(fā)票不屬于醫(yī)院的收費(fèi)憑證。3.C收款與開票同步進(jìn)行，確保資金流與票據(jù)流一致。4.B發(fā)票金額不符需開具紅字發(fā)票并注明原因，避免重復(fù)收費(fèi)。5.A財(cái)務(wù)科負(fù)責(zé)發(fā)票管理，信息科負(fù)責(zé)電子發(fā)票系統(tǒng)支持。6.A發(fā)票遺失應(yīng)立即補(bǔ)開，并注明原發(fā)票號碼及遺失情況。7.B醫(yī)保報(bào)銷比例由醫(yī)保局規(guī)定，醫(yī)院需按規(guī)定開票。8.C發(fā)票保管期限至少為5年，醫(yī)保發(fā)票需更長時間。9.B重復(fù)開票屬于違規(guī)行為。10.B發(fā)票聯(lián)與記賬聯(lián)應(yīng)一并保管，分開屬于違規(guī)。二、多選題1.A、B、C、D、E發(fā)票管理需全程規(guī)范，從領(lǐng)用到銷毀均需記錄。2.A、B、D發(fā)票金額錯誤、退費(fèi)、醫(yī)保結(jié)算調(diào)整需開紅字發(fā)票。3.A、B、C、D電子發(fā)票流程包括數(shù)據(jù)生成、支付、自動開票、下載打印。4.A、B、C、D、E發(fā)票保管需防火防盜、編號、避免潮濕、銷毀記錄、定期盤點(diǎn)。5.A、C、D、E醫(yī)保發(fā)票需按實(shí)際費(fèi)用開票、信息一致、電子與紙質(zhì)同步、分開保管。三、判斷題1.√醫(yī)院所有收費(fèi)都必須開具發(fā)票。2.×發(fā)票遺失需向醫(yī)院申請補(bǔ)開，不能自行處理。3.×醫(yī)保發(fā)票有特殊編碼和報(bào)銷要求。4.√發(fā)票金額必須與實(shí)際收費(fèi)一致。5.×電子發(fā)票同樣需要按規(guī)定保管。6.√發(fā)票保管期限至少5年，醫(yī)保發(fā)票更久。7.×發(fā)票信息嚴(yán)禁涂改，需作廢重開。8.×報(bào)銷比例由醫(yī)保局決定，醫(yī)院無權(quán)調(diào)整。9.√發(fā)票開具需財(cái)務(wù)科和信息科協(xié)同審核。10.√發(fā)票銷毀需記錄并兩人以上監(jiān)督。四、簡答題1.發(fā)票管理流程：領(lǐng)用登記→開具核對→收款蓋章→病區(qū)回收→財(cái)務(wù)匯總→電子歸檔→定期盤點(diǎn)→銷毀記錄。2.電子發(fā)票與紙質(zhì)發(fā)票的區(qū)別：電子發(fā)票無需紙質(zhì)打印，通過系統(tǒng)生成，可同步傳輸，但報(bào)銷流程仍需醫(yī)院審核。3.常見違規(guī)行為及處理：-重復(fù)開票：作廢重開并注明原因。-涂改發(fā)票：立即作廢并補(bǔ)開。-發(fā)票信息不符：紅字發(fā)票更正。4.醫(yī)保發(fā)票報(bào)銷要求：金額與醫(yī)療服務(wù)一致、醫(yī)保編碼正確、符合報(bào)銷比例、需附病歷資料。5.發(fā)票保管要求：-保險(xiǎn)柜存放，防火防盜；-按順序編號，便于查找；-定期盤點(diǎn)，確保數(shù)量準(zhǔn)確；-銷毀需記錄并兩人以上監(jiān)督。五、論述題發(fā)票管理在醫(yī)療收費(fèi)中的重要性：發(fā)票是醫(yī)療收費(fèi)的憑證，直接關(guān)系到資金安全和病人權(quán)益。晉中市人民醫(yī)院作為醫(yī)療機(jī)構(gòu)，其發(fā)票管理需嚴(yán)格遵循國家及醫(yī)保局規(guī)定，確保：1.資金安全：規(guī)范開票避免漏收、多收，防止財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。2.病人權(quán)益：發(fā)票信息真實(shí)準(zhǔn)確，保障病人報(bào)銷權(quán)益。3.醫(yī)保合規(guī)：醫(yī)保發(fā)票需符合編碼和比例要求，避免違規(guī)報(bào)銷