廣德華侖文化綜合體前期物業(yè)管理項目

招

標(biāo)

文

件

招標(biāo)單位：安徽華侖書郡置業(yè)有限公司

招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)：安徽展鵬項目管理有限公司

項目編號：皖P

日期：二O一八年十二月十四日

目錄

第一部分前期物業(yè)服務(wù)項目投標(biāo)邀請書。。。

其次部分投標(biāo)須知前附表。。。。。。。。。

第三部分招標(biāo)項目綜合說明。。。。。。。。

第四部分物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及要求。。。。。

第五部分投標(biāo)人須知。。。。。。。。。。。

（）貝00000000000000

（--）招件。OOOOOOOOOOOOO

（二）投又件。OOOOOOOOOOOOO

（四）投。。。。。。。。。。。。。。

（￥1,）天~、評0000000000000

（.八）ACooooooooooooao

第六部分評標(biāo)細(xì)則。。。。。。。。。。。。

第七部分前期物業(yè)服務(wù)合同（示范文本）。。

第八部分投標(biāo)文件部分格式。。。。。。。。

第一部分前期物業(yè)服務(wù)項目投標(biāo)邀請書

請收到投標(biāo)邀請書的企業(yè)報名參與此次投標(biāo)

依據(jù)《中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法》、國務(wù)院《物業(yè)管理條例》和宜城市、廣德縣有關(guān)文件

的規(guī)定，現(xiàn)打算對廣德華侖文化綜合體前期物業(yè)服務(wù)項目進(jìn)行邀請招標(biāo)，請收到投標(biāo)邀請書的單

位前來投標(biāo)。

一、招標(biāo)項目概況：

.項目名稱：廣德華侖文億綜合體前期物業(yè)管理項目

.項目規(guī)模：可收費(fèi)建筑面積.行

.項目地址：廣德大觀國際

.招標(biāo)內(nèi)容：前期物業(yè)服務(wù)項目。

.服務(wù)期限：暫定三年，合同一年一簽（自合同簽訂之日起至業(yè)主委員會成立后，業(yè)主大會

選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)入駐并順當(dāng)完成交接之日）。

二、投標(biāo)人資格要求：

、符合《中華人民共和國政府選購法》其次十二條的規(guī)定；

、中華人民共和國境內(nèi)注冊，具備合法有效的營業(yè)執(zhí)照，且營業(yè)執(zhí)照經(jīng)營范圍包含與本項目

選購范圍相關(guān)的內(nèi)容：

、本次招標(biāo)不接受聯(lián)合體投標(biāo)。

三、投標(biāo)人招標(biāo)文件獵?。?/p>

、請收到投標(biāo)邀請書的企業(yè)，于年月日時分前（北京時間，下同），在宣城市公共資源交

易服務(wù)網(wǎng)（http:〃ggzyjy.xuancheng.gov.cn）“限額以下項目”欄下載招標(biāo)文件及工程量清單

電子版。

、招標(biāo)文件售價：元/份，開標(biāo)會議現(xiàn)場支付，招標(biāo)文件售后不退。

四、投標(biāo)文件的遞交。

、投標(biāo)文件遞交的截止時間（投標(biāo)截止時間，下同）為年月日時分，地點(diǎn)為廣德縣公共

資源交易中心三樓。

、逾期送達(dá)的或者未送達(dá)指定地點(diǎn)的投標(biāo)文件，招標(biāo)人不予受理。

六、聯(lián)系方式

招標(biāo)人：安徽華侖書郡置業(yè)有限公司

地址：廣德縣大觀國際

郵編：

聯(lián)系人：龍女士

電話：

招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)：安徽展鵬項目管理有限公司

地址：廣德金鑫世貿(mào)廣場商務(wù)樓室

郵編：

聯(lián)系人：王鵬

電話：-、

傳真：-

其次部分投標(biāo)須知前附表

序號內(nèi)容說明及要求

招標(biāo)編號皖P

項目名稱廣德華侖文化綜合體前期物業(yè)管理項目

招標(biāo)人安徽華侖書郡置業(yè)有限公司

前期物業(yè)管理服務(wù)包括物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部位、共用設(shè)施設(shè)施的管理及修

理養(yǎng)護(hù)；物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)；物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的綠化養(yǎng)

護(hù)和管理；物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)車輛（機(jī)動車和非機(jī)動車）行駛、停放及場所管理；

招標(biāo)內(nèi)容供水、供電、供氣、電信等專業(yè)單位在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)對相關(guān)管線、設(shè)施修理養(yǎng)

護(hù)時，進(jìn)行必要的協(xié)調(diào)和管理；物業(yè)管理區(qū)域的日常平安巡查服務(wù)；物業(yè)檔案資

料的俁管及有關(guān)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的帳務(wù)管理：物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主、使用人裝飾裝

修物業(yè)的服務(wù)等工作。具體內(nèi)容和相關(guān)要求詳見招標(biāo)文件。

招標(biāo)方式邀請招標(biāo)

、符合《中華人民共和國政府選購法》其次十二條的規(guī)定；

投標(biāo)人資格要、中華人民共和國境內(nèi)注冊，具備合法有效的營業(yè)執(zhí)照，且營業(yè)執(zhí)照經(jīng)營范

求圍包含與本項目選購范圍相關(guān)的內(nèi)容；

、項口不接受聯(lián)合體投標(biāo)。

、擬派的項目負(fù)責(zé)人須持證上崗。一旦中標(biāo)，在合同服務(wù)期限內(nèi)除不行抗力外，

項目負(fù)責(zé)人不得更換。如需更換，須經(jīng)房管局及建設(shè)單位考核同意后方可更換。

人員配備要求

、擬派早期介入項目建設(shè)管理人員應(yīng)合理配置，其中專職人員一名，客服人員不

少于人。

自行踏勘，踏勘費(fèi)用由投標(biāo)人自己擔(dān)當(dāng)，但投標(biāo)人不得因此使招標(biāo)人擔(dān)當(dāng)有關(guān)的

現(xiàn)場踏勘

責(zé)任和蒙受損失,投標(biāo)人應(yīng)擔(dān)當(dāng)踏勘現(xiàn)場的責(zé)任和風(fēng)險C

答疑遞交投標(biāo)文件截止之日日前。

投標(biāo)有效期日歷天。（從投標(biāo)截止之日算起）

（）商鋪物業(yè)管理費(fèi)：最高限價：元/nr?月；

（）商住物業(yè)管理費(fèi)：最高限價：.元/肝?月。

最高限價

O公共能耗費(fèi)：.元/nf?月（此項費(fèi)用為不行競爭費(fèi)用）

低于或等于最高限價的投標(biāo)報價為有效報價。

評標(biāo)方法綜合評分法(詳見招標(biāo)文件第五部分)

投標(biāo)文件的份

正本一份,副本四份

數(shù)

投標(biāo)文件提交

投標(biāo)截止時間：年月日時分

截止時間及地

廣德縣公共資源交易中心三樓開標(biāo)室

點(diǎn)

開標(biāo)時間及地年月日時分

點(diǎn)廣德縣公共資源交易中心三樓開標(biāo)室

投標(biāo)保證金

投標(biāo)人須委派法定代表人或授權(quán)托付代理人應(yīng)參與開標(biāo)，并攜帶以下有效證件的

原件準(zhǔn)時參與，逾時作棄權(quán)處理：

()參與開標(biāo)的法定代表人或授權(quán)托付代理人本人有效居民身份證；

提示

()授權(quán)托付代理人應(yīng)攜帶法人授權(quán)托付書

注：上述資料缺一項或供應(yīng)資料不符合要求，或參與開標(biāo)人員不符合要求的，其

投標(biāo)文件將作為無效標(biāo)處理。

第三部分招標(biāo)項目綜合說明

依據(jù)中華人民共和國《物業(yè)管理條例》和建設(shè)部年《前期物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)管理暫行方

法》及《安徽省物業(yè)管理條例》的規(guī)定，為法律規(guī)范物業(yè)管理行為，確保物業(yè)管理服務(wù)市場

公正競爭，切實(shí)提高物業(yè)管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，現(xiàn)打算對廣德華侖文化綜合體前期物業(yè)

管理項目進(jìn)行邀請招標(biāo)，相關(guān)資料已經(jīng)廣德縣房地產(chǎn)管理局備案，現(xiàn)將招標(biāo)的有關(guān)事項說明

如下：

、招標(biāo)項目位置：廣德大觀國際

、項目物業(yè)類型：本項目規(guī)劃設(shè)計的物業(yè)類型為商住及商鋪。

、項目簡介：

0廣德大觀國際。

()該項目規(guī)劃總用地面積約行；規(guī)劃地上總建筑面積約.nf,其中商業(yè)建筑面積約.nf；

辦公樓A座.m2；辦公樓B座建筑面積約.m2,地下室建筑面積約.肝。容積率：.；建筑密度：.%；

綠地率虬總戶型數(shù)套。機(jī)動車停車位：輛(地上輛，地下輛)。

、物業(yè)服務(wù)用房的配置狀況：

本項目物業(yè)管理用房面積按修訂后的《安徽省物業(yè)管理條例》執(zhí)行。供應(yīng)的物業(yè)服務(wù)用

房便于開展物業(yè)服務(wù)活動，具備采光、通風(fēng)、水、電、通信等正常使用功能。物業(yè)服務(wù)用房

包括物業(yè)服務(wù)辦公用房、業(yè)主委員會辦公用房等。

、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)施是指業(yè)主共有的附屬設(shè)施設(shè)施，本前期物業(yè)管理項目主要共用設(shè)施

設(shè)施配置狀況如下：

()室外照明設(shè)置路燈、草坪燈、景觀燈等；

()道路、給水、排水、排污設(shè)施，路燈、公益性文體設(shè)施和共用設(shè)施設(shè)施使用的房屋

等配套工程逐步實(shí)施到位；

()水、電均為一戶一表；

()小區(qū)內(nèi)寬帶網(wǎng)、電話線、有線電視用戶須自行申請開通；

()配備周界電子圍欄，配置電子巡更、單元門可視對講系統(tǒng)等完善的智能化及平安防

范系統(tǒng)；

()配套消防設(shè)施系統(tǒng)；

()環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施設(shè)置垃圾桶等。

、物業(yè)共用部位，是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位(包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、

屋頂?shù)?、戶外墻面、門廳、樓梯間、走廊通道等。

、項目開工和竣工交付使用時間

以項目竣工驗收備案為準(zhǔn)

、小區(qū)物'業(yè)及配套設(shè)施設(shè)施保修期限

物業(yè)保修期限依據(jù)國務(wù)院第號令《建筑工程質(zhì)量管理條例》的規(guī)定執(zhí)行。設(shè)施設(shè)施保修

時間計算：設(shè)施安裝完畢經(jīng)建設(shè)單位、監(jiān)理單位和施工單位驗收合格，對新安裝設(shè)施進(jìn)行調(diào)

試和運(yùn)行等方面檢測合格后，自物業(yè)服務(wù)企業(yè)查驗承接之日起為保修期的起始日期。

依據(jù)現(xiàn)行規(guī)定，需經(jīng)過政府主管部門驗收或備案的，設(shè)施設(shè)施保修時間計算：獲得政府

主管部門驗收或備案證明后，自物業(yè)服務(wù)企業(yè)查驗承接之日起為保修期的起始日期。

()配電設(shè)施個月；

()供水設(shè)施個月；

()消防設(shè)施個月；

()周界報警系統(tǒng)個月；

()電子巡更系統(tǒng)個月；

()單元門對講系統(tǒng)個月；

()智能化管理系統(tǒng)個月；

()綠化個月；

()道路養(yǎng)護(hù)月。

以上保修期限暫定，以施工合同保修期為準(zhǔn)。

第四部分物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及要求

（一）早期介入階段管理服務(wù)

前期介入工作分為以下幾個時段和內(nèi)容：

?施工期物業(yè)管理

?設(shè)施設(shè)施調(diào)試期物業(yè)管理

?竣工驗收及物業(yè)接管驗收期間物業(yè)管理

?前期物業(yè)管理人員支配與工作進(jìn)度

?施工期物業(yè)管理工作

、熟識施工現(xiàn)場和各類施工圖紙。

、跟蹤了解隱藏工程施工及各類管道檢修口預(yù)留位置狀況并作具體紀(jì)錄。

、了解設(shè)計和施工狀況，各公共部分水電開關(guān)、裝飾裝修材料的造型及位置，環(huán)境清潔

用水預(yù)留接口等。

、對可能存在的施工質(zhì)量隱患或影響使用和管理的問題同開發(fā)商協(xié)商，進(jìn)行改進(jìn)。

、對影響功能、危及設(shè)施和業(yè)仆人身平安、嚴(yán)峻影響今后管理運(yùn)行的問題準(zhǔn)時同開發(fā)商

洽談解決，一時無法解決的，列出整改報告提交開發(fā)商備案處理。

?設(shè)施設(shè)施調(diào)試期物業(yè)管理

、工程部門對設(shè)施的選型、安裝提出建議，對現(xiàn)場設(shè)施設(shè)施安裝狀況進(jìn)行檢查。

、工程部門參與機(jī)電設(shè)施的檢測檢查，建立調(diào)試檔案

、從物業(yè)管理的角度對可能造成的隱患或阻礙今后日常修理維護(hù)的問題，準(zhǔn)時通報開發(fā)

商。

、參與設(shè)施調(diào)試，對供配電、電梯、空調(diào)（包括空調(diào)、通風(fēng)及消防排煙等）、給排水（包

括消防供水等）、弱電（包括消防自動報警、樓宇自動化、保安電視監(jiān)控、綜合布線等）等

項目的調(diào)試，對設(shè)施設(shè)施的性能、結(jié)構(gòu)、參數(shù)、工作環(huán)境和操作要領(lǐng)進(jìn)行具體紀(jì)錄；編制設(shè)

施設(shè)施操作修理規(guī)程和各項操作指導(dǎo)書。

?竣工驗收及接管驗收期物業(yè)管理

、竣工驗收

、物業(yè)企業(yè)接管驗收

、.現(xiàn)場驗收。包括土建工程，裝飾工程，供配電系統(tǒng)，給排水系統(tǒng)，電梯系統(tǒng)，空調(diào)系

統(tǒng)、弱電系統(tǒng)等。

、資料交接

()產(chǎn)權(quán)資料；項目批準(zhǔn)文件、用地批準(zhǔn)文件、建筑開工有關(guān)資料、丈量報告等。

()技術(shù)資料：竣工圖(包括總平面、建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)施、附屬工程及隱藏管線等)、

各類公共設(shè)施使用說明書及調(diào)試報告、地質(zhì)勘察報告、工程合同及開、竣工報告、工程預(yù)決

算分項清單、圖紙會審紀(jì)錄、工程設(shè)計變更通知及技術(shù)核定單(包括質(zhì)量事故處理紀(jì)錄)、

隱藏工程驗收紀(jì)錄、沉降觀看紀(jì)錄及沉降觀看點(diǎn)布置圖、竣工驗收證明書、鋼材及水泥等主

要材料的質(zhì)量保證書、新材料及構(gòu)配件的鑒定合格證書、設(shè)施(水、電、空調(diào)、電梯)及衛(wèi)

生潔具的檢驗合格證書、砂漿及混凝土試塊試壓報告、供水管道的試壓報告、機(jī)電設(shè)施訂購

合同、設(shè)施開箱技術(shù)資料、試驗紀(jì)錄及系統(tǒng)調(diào)試紀(jì)錄等。

()驗收資料：工程竣工驗收證書、消防工程驗收合格證、綜合驗收合格證書、用電許

可證、供用電合同竹、用水審批表及供水合同竹、電梯使用合格證、電話保養(yǎng)及驗收合同等。

、其他交接

()設(shè)施設(shè)施的備用備件、施工剩余材料備品等。

()具有保修期的設(shè)施設(shè)施施工或購買合同(保修合同也可)等。

()公共區(qū)域各通道門、設(shè)施及管理用房、洗手間、檢查管井、信報箱鑰匙等。

、設(shè)施設(shè)施試運(yùn)行

為保證啟用設(shè)施即能正常運(yùn)行，必需在設(shè)施設(shè)施驗收完成后有一個設(shè)施試運(yùn)行階段，在這

個期間，管理處的工作重點(diǎn)逐步由驗收交接向正常運(yùn)行、保養(yǎng)及修理轉(zhuǎn)移，由管理處工程技

術(shù)人員開頭直接操作設(shè)施，但設(shè)施安裝調(diào)試單位應(yīng)派人協(xié)作并賜予相關(guān)操作人員肯定的培訓(xùn)I。

?其他前期預(yù)備工作

、室外綠化、停車場、道路及園林小品前期介入

依據(jù)室外綠化、停車場、道路標(biāo)識系統(tǒng)及園林的配套方案，管理處將結(jié)合日后物業(yè)管理

運(yùn)作的需求和實(shí)際狀況，提出相關(guān)工作建議供施工管理方參考。

、清潔衛(wèi)生與環(huán)境衛(wèi)生前期介入

在啟用前，施工管理方將組織施工單位負(fù)責(zé)進(jìn)行全面清潔工作，管理處應(yīng)予以全面協(xié)作。

在此項工作中，管理處要留意清潔外墻、石材地墻面、瓷磚地墻面、不銹鋼飾面所使用的清

潔液、清潔工具等，防止腐蝕和劃傷以上材料，造成業(yè)主的損失及后續(xù)物業(yè)管理工作的困難。

、消防及平安管理前期介入

大消防工作留意從根本上杜絕火源及掌握易燃材料。在室內(nèi)第一、二次裝修中，很多材

料是易燃品，施工現(xiàn)場狀況簡單，極易發(fā)生火險和盜竊大事。管理處將對施工管理方進(jìn)行嚴(yán)

格巡察檢查，準(zhǔn)時發(fā)覺危急隱患，報告施工管理方實(shí)行措施，以保證生命財產(chǎn)的平安。

、外部公共關(guān)系建立

、業(yè)主全面進(jìn)駐預(yù)備

.向物業(yè)買受人宣揚(yáng)物業(yè)管理政策及物業(yè)管理制度，制定業(yè)主臨時管理規(guī)約；

.向物業(yè)買受人履行物業(yè)管理服務(wù)告知義務(wù)，告知義務(wù)的方式：在辦公場所、商城顯著

位置張貼公告（公示）及向物業(yè)買受人供應(yīng)應(yīng)明示的材料；將物業(yè)管理服務(wù)告知義務(wù)材料裝

訂成冊，由物業(yè)買受人簽署“公告（公示）及明示材料收持確認(rèn)書”。物業(yè)管理服務(wù)告知義

務(wù)材料由招標(biāo)人、物業(yè)服務(wù)企業(yè)、物業(yè)買受人共同持有；

.、建立提前介入項目開發(fā)建設(shè)的管理檔案。

?前期物業(yè)管理人員支配方案與工作進(jìn)度

、人員支配方案

依據(jù)前期管理工作方案及施工進(jìn)度，管理處的員工將按方案逐步招調(diào)到位。

、工作進(jìn)度

（二）房屋交付階段管理服務(wù)

、對房屋工程質(zhì)量分戶驗收合格，經(jīng)建設(shè)主管部門核準(zhǔn)工程竣工驗收備案，并依據(jù)《安

徽省物業(yè)管理條例》第四十八條的規(guī)定準(zhǔn)時辦理相關(guān)資料的承接手續(xù)。

、由物業(yè)服務(wù)企業(yè)將符合交付條件的物業(yè)直接移交給物業(yè)買受人，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)向物

業(yè)買受人供應(yīng)專業(yè)的物業(yè)查驗和驗收學(xué)問，并做好具體的物業(yè)查驗、驗收紀(jì)錄，紀(jì)錄應(yīng)由招

標(biāo)人、物業(yè)服務(wù)企業(yè)代表簽字及企業(yè)簽章，以及由物業(yè)買受人或其授權(quán)代理人簽章；

、物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以與物業(yè)買受人簽定“前期物業(yè)管理服務(wù)合同”，前期物業(yè)服務(wù)合同

是物業(yè)買賣合同的附件，對招標(biāo)人、物業(yè)買受人及物業(yè)服務(wù)企業(yè)具有約束力，應(yīng)共同遵守。

物業(yè)服務(wù)企業(yè)與物業(yè)買受人簽定的“前期物業(yè)管理服務(wù)合同”不得與前期物業(yè)服務(wù)合同的內(nèi)

容相沖突。物業(yè)服務(wù)企業(yè)依據(jù)前期物業(yè)服務(wù)合同明確的項目、標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主直接收取物業(yè)管理

服務(wù)的相關(guān)費(fèi)用（包括由業(yè)主擔(dān)當(dāng)?shù)姆謹(jǐn)傎M(fèi)用及代收、代繳等費(fèi)用）。

、嚴(yán)格依據(jù)建設(shè)部令第號《住宅室內(nèi)裝飾裝修方法》，制訂物業(yè)裝飾裝修管理制度，法

律規(guī)范物業(yè)買受人在裝飾裝修過程中的改建、擴(kuò)建、設(shè)施設(shè)施安裝、平安防范、垃圾堆放及

清運(yùn)等一切行為活動；

、助招標(biāo)人籌備召開業(yè)主大會，成立業(yè)主委員會。

、本住宅物業(yè)服務(wù)依據(jù)《廣德縣住宅物業(yè)綜合服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)》，具體服務(wù)內(nèi)容及要求如

To

物業(yè)綜合服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)（一級）

廬

內(nèi)容服務(wù)要求

號

()小區(qū)內(nèi)設(shè)置管理處，并設(shè)客服接待中心，管理人員每日巡查小區(qū)兩次

管理處設(shè)

以上，發(fā)覺問題準(zhǔn)時處理。

置

()辦公場所潔凈有序，有特地的業(yè)主或使用人接待區(qū)域。

()小區(qū)項目經(jīng)理持證上崗，有三年以上物業(yè)管理工作經(jīng)受。

()管理人員、專業(yè)操作人員按規(guī)定取得物業(yè)管理職業(yè)資格證書或崗位證

管理人員

書。

要求

()管理人員服裝統(tǒng)一，掛牌上崗，儀表怙凈，行為法律規(guī)范，服務(wù)主動

熱忱。

服務(wù)時間周一至周日在小區(qū)管理處進(jìn)行業(yè)務(wù)接待，并供應(yīng)服務(wù)。

()小時受理業(yè)主或使用人報修，急修半個小時內(nèi)到現(xiàn)場處理，一般修理

一日內(nèi)完成(預(yù)約除外)。

()對業(yè)主或使用人的投拆在二天內(nèi)答復(fù)處理。

()制定小區(qū)房屋裝修申請、審批、巡察、驗收等裝修管理制度，建立業(yè)

主或使用人房屋裝修檔案，對不符合規(guī)定行為，現(xiàn)象準(zhǔn)時勸阻、制止或報

告。

()建立健全的財務(wù)管理制度，對物業(yè)服務(wù)費(fèi)和其它費(fèi)用的收支進(jìn)行財務(wù)

管理，做到運(yùn)作法律規(guī)范，賬目清楚。

()建立小區(qū)物業(yè)管理檔案(包括設(shè)施管理檔案、業(yè)主資料檔案等)。

()建立小區(qū)物業(yè)管理檔案［包括物業(yè)竣工驗收檔案、設(shè)施管理檔案、業(yè)

主資料檔案(含業(yè)主或使用人房屋裝修檔案)等實(shí)行微機(jī)查閱］。

()制定小區(qū)物業(yè)管理與物業(yè)服務(wù)工作方案，并組織實(shí)施。

()按有關(guān)規(guī)定和合同商定法律規(guī)范管理，使用專項修理資金。

日常管理()可實(shí)行走訪、懇談會、問卷調(diào)查、通訊等多種形式與業(yè)主或使用人進(jìn)

與服務(wù)行溝通，每年的溝通面不低于小區(qū)住戶的機(jī)

()制定管理處內(nèi)部管理制度和考核制度，并按有關(guān)規(guī)定和合同商定公布

物業(yè)服務(wù)費(fèi)的收支狀況和物業(yè)經(jīng)營性收支狀況

()廣泛運(yùn)用計算機(jī)進(jìn)行管理(含業(yè)主檔案、收費(fèi)管理、設(shè)施管理房屋檔

案、日常管理等)

()在小區(qū)醒目位置設(shè)立公示牌公示服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)項目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)

督電話、公告停水、停電及其它服務(wù)信息。

()每年對業(yè)或使用人進(jìn)行一次滿足狀況測評，對測評結(jié)果進(jìn)行分析并準(zhǔn)

時整改。

()能供應(yīng)四種以上特約服務(wù)(有償)和四種以上便民(無償)服務(wù)；節(jié)

假日有專題布置，每年組織兩次以上的社區(qū)活動。

()綜合管理的其它服務(wù)項目達(dá)到商定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

()對違反小區(qū)公約(臨時公約)或政府有關(guān)規(guī)定的行為進(jìn)行勸阻、制止

或報有關(guān)部門處理。

()小區(qū)主出入口設(shè)有小區(qū)平面示意圖，各組團(tuán)、棟、單元(門)戶有明

顯標(biāo)志。

一、樓內(nèi)公共區(qū)域

()地面：地面每兩日拖掃一次，門廳每日清掃一次，地面每1=1拖洗一次

以上；大堂、門廳花崗石、大理石每月保養(yǎng)一次，保持材質(zhì)原貌，潔凈、

無灰塵。全天候保潔。

()樓梯扶手、欄桿、窗臺：樓梯扶手、欄桿、窗臺每周擦抹七次，保

持無灰塵。

()消防栓、指示牌等公共設(shè)施：消防栓、指示牌等公共設(shè)施每周擦抹

一次，外表基本無灰塵、無污漬。

()天花板、公共燈具：天花板、公共燈具每周除塵一次，目視無灰塵、

無蜘蛛網(wǎng)。

()天臺、屋頂、雨蓬：天臺、屋頂保持清潔、無垃圾。

()垃圾收集：依據(jù)小區(qū)實(shí)際狀況合理布設(shè)垃圾桶、果皮箱，垃圾清運(yùn)日

產(chǎn)日清。

()電梯轎廂：每日擦拭、清掃一次以上；保持目視潔凈無污跡。

公共區(qū)域

二、樓外公共區(qū)域

衛(wèi)生保潔

服務(wù)()道路地而、綠地、陰溝：每日清掃二次以上，目視地面、綠地清潔無

雜物；明溝每周清掃二次，明溝無雜物、無積水。廣場地面磚每半月沖洗

一次，全天候保潔。

()公共燈具、宣揚(yáng)欄、小品等：每周擦抹二次，目視無灰塵、光明清潔

(米以上部位每半月擦抹、除塵一次)。

()垃圾箱(房)：有專人管理。生活、建筑垃圾封閉存放，垃圾箱(房)

每日清理、沖洗二次以上，垃圾箱(房)整體清潔、無異味，滅害措施完

善。

()果皮箱、垃圾桶：每日清理二次，擦拭一次，箱(桶)無滿溢、無異

味、無污跡。

()水景：每周二次打撈漂移雜物，保持水體清潔，水面無漂移物；定

期對水體投放藥劑或進(jìn)行其他處理，保持水體無異味。

()消毒滅害：每月對音井、明溝、垃圾房噴泗藥水一次，每半年滅鼠一

次。

()二次供水水箱定期清洗，水質(zhì)符合衛(wèi)生要求。

總體要求：住宅小區(qū)實(shí)施封閉管理；幫助公安部門做好治安防范工作。

人員要求：

公共區(qū)域()專職保安人員，身體健康，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)并定期接受培訓(xùn)。

秩序維護(hù)()能處理和應(yīng)對小區(qū)公共秩序維護(hù)工作，能正確使用各類消防、物防、

技防器械和設(shè)施，能夠熟識、把握各類刑事、治安案

件和各類災(zāi)難事故的應(yīng)急預(yù)案。

()上崗時佩帶統(tǒng)一標(biāo)志，穿戴統(tǒng)一制服(精致)，裝備佩戴法律規(guī)范，

儀容儀表法律規(guī)范整齊，當(dāng)值時坐姿挺直，站崗時不倚不靠。

()配備對講裝置和其他必備的平安護(hù)衛(wèi)器械。

()保安人員以中青年為主周歲以下的人數(shù)占總?cè)藬?shù)的%以上。

門崗：()各出入口小時值班看管，其中主出入口雙人值勤，：-:立崗，

并有具體交接班紀(jì)錄和外來車輛的登記紀(jì)錄。

()對外來人員進(jìn)入小區(qū)，通過對講系統(tǒng)聯(lián)系住戶，打算是否放行。

()對進(jìn)出小區(qū)的車輛進(jìn)行管理和疏導(dǎo)，保持出入口環(huán)境潔凈、有序、道

路暢通；對大型物件搬出實(shí)行紀(jì)錄。

巡邏崗：()保安人員手持巡更采集器，按指定的時間和路線每二小時巡

查一次，重點(diǎn)部位(小區(qū)道路、單元出入口、樓層和地下車庫)應(yīng)設(shè)巡更

點(diǎn)，在正常狀況下到達(dá)每個巡更點(diǎn)的時間誤差不超過二分鐘，監(jiān)控中心有

巡更紀(jì)錄。

()接到火警、警情后三分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，幫助愛護(hù)現(xiàn)場，并報告管理處

與警方。

()在遇到特別狀況或住戶緊急求助時，三分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場，實(shí)行相應(yīng)措

施。

技防設(shè)施和救助(監(jiān)控崗)：

()小區(qū)設(shè)有監(jiān)控中心，應(yīng)具備錄像監(jiān)控(監(jiān)控點(diǎn)至少掩蓋單元進(jìn)出口、

小區(qū)主要道路出入口)、樓宇對講［可視)、周界報警(全封閉)、住戶

(%安裝)報警(對講功能)、門鎖智能卡等五項以上技防設(shè)施，小時開

通，并有人駐守，凝視各設(shè)施所傳達(dá)的信息。

()監(jiān)控中心接到報警信號后，保安人員三分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場進(jìn)行處理，同

時中心應(yīng)接受用戶救助的要求，解答用戶的詢問。

()小區(qū)應(yīng)有火警、水警、警情應(yīng)急預(yù)案，并在監(jiān)控中心掌握室內(nèi)懸掛；

每年應(yīng)組織不少于次的應(yīng)急預(yù)案演習(xí)。

車輛管理：

()地面、墻面按車輛道路行駛要求設(shè)立指示牌和地標(biāo)，車輛行駛有規(guī)定

路線，車輛停放有序。

()有專職人員小時巡察和幫助停車事宜。

()收費(fèi)管理的車庫應(yīng)小時有專人管理，車輛停放有序，車庫內(nèi)配置道閘

和錄像監(jiān)視，地面、墻面按車輛道路行駛要求

設(shè)立指示牌和地標(biāo)，照明、消防器械配置齊全，車庫場地每口清潔一次，

無滲漏，無積水，通風(fēng)良好，無易燃、易爆及危急物品存放。

基本要求：

公共區(qū)域、小區(qū)綠地率達(dá)%以上

綠化日常、綠地總體布局合理，滿足居住環(huán)境的需要，集中綠地率先以上。

養(yǎng)護(hù)服務(wù)、采用植物、山石、水景等設(shè)置景點(diǎn)，且與環(huán)境協(xié)調(diào)。

、喬、灌、地被、草配植合理，層次較豐富，景觀好c花壇、花境面積占

綠地總面積的.%以上U

、綠地保存率%,喬、灌、草等保存率％以上。綠地設(shè)施、硬質(zhì)景觀保持完

好。

草坪：

修剪草坪保持平整，草高不超過C1T.;隨時清除雜草，目視無雜草；常年

保證有效供水，有低洼準(zhǔn)時整平，基本無積水；按肥力、草種、生長狀況

準(zhǔn)時施肥，每年二遍以上：準(zhǔn)時做好病蟲害防治；草地生長正常，斑禿黃

萎低于％。

樹木：

修剪喬、灌木修剪每年四次以上，基本做到無枯枝、萌弟枝；苕、球、造

型植物準(zhǔn)時修剪，每年不少于六遍，做到枝葉緊密、圓整、無脫節(jié)；地被、

攀緣植物修剪準(zhǔn)時，每年不少于四次，基本無枯枝；適時中耕除草，做到

基本無雜草，土壤疏松；按植物品種、生長狀況、土壤條件適時施肥，每

年普施基肥不少于一遍，花灌木增施追肥一遍：防治結(jié)合、準(zhǔn)時滅治，無

病蟲害發(fā)生；樹木基本無傾斜；喬灌木生長良好，樹冠完整；花灌木按時

開花結(jié)果；球、籬、地被生長良好，無缺枝、空檔。

花壇花境：

一年中有二次以上花卉布置；保持有效供水，無積水；缺枝倒伏不超過三

處；準(zhǔn)時清除枯萎的花蒂、黃葉、雜草、垃圾；每年施基肥一次，每次布

置前施復(fù)合肥一次；適時做好病蟲害防治。

基本要求：

O房屋外觀（包括層面、露臺）完好、潔凈；公共墻面及樓梯間墻面，

地面不破損；外墻及公共空間無亂張貼、亂涂、亂畫、亂懸掛現(xiàn)象；室外

招牌、廣告牌、霓虹燈按規(guī)定設(shè)置，整齊有序。

共用設(shè)施（）依據(jù)房屋實(shí)際使用年限，適時檢查房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)施的使

設(shè)施日常

用狀況，需要修理，屬于小修范圍內(nèi)，準(zhǔn)時組織修復(fù)；屬于大、中修范圍

運(yùn)行、保

養(yǎng)、修理內(nèi)，按規(guī)定使用專項修理資金。

O共用設(shè)施設(shè)施照項目配套建設(shè)，管理責(zé)任分工運(yùn)轉(zhuǎn)正常，維護(hù)良好，

保養(yǎng)檢修制度完備，有設(shè)施運(yùn)行紀(jì)錄,對設(shè)施故障及重大事故有處理紀(jì)錄。

（）載人電梯小時運(yùn)行。

O消防通道暢通。

路燈、樓道燈、景觀燈：路燈、公共樓道、景觀燈完好率％

房層結(jié)構(gòu):每年二次以上對房層結(jié)構(gòu)、涉及使用平安的部位每季檢查一次，

并有紀(jì)錄，發(fā)覺損壞準(zhǔn)時支配專項修理并告知相關(guān)業(yè)主，使用人。

I,J窗：每周一次巡察房屋單元門，樓梯通道及其他共用部位的門窗、玻

璃等，做好巡查紀(jì)錄，并準(zhǔn)時修理養(yǎng)護(hù)。

樓內(nèi)墻面、頂面、地面：墻面、頂面粉刷層無剝落、無滲漏；面磚、地磚

平整不起殼、無缺損。

管道、排水溝、屋頂、窖井、化糞池：每月一次對屋面泄水溝、樓內(nèi)外排

水管道進(jìn)行清掃、疏通，保障排水暢通，并有紀(jì)錄。（月至月每半月檢查

一次），每半年檢查一次屋頂，發(fā)覺防水層有氣朦、碎裂，隔熱材料有斷

裂、缺損的，應(yīng)準(zhǔn)時修理。窖井、化糞池每半年清掏一次。

圍墻：每半月一次巡查圍墻，發(fā)覺損壞馬上修復(fù)；鐵柵欄圍墻表面無

銹蝕，保持圍墻完好，并有紀(jì)錄。

道路、場地等：循環(huán)巡查道路、路面、側(cè)石、井蓋等，發(fā)覺損壞準(zhǔn)時修復(fù)，

保持路面基本平整、無破損、無積水，側(cè)石平直無缺損，并有紀(jì)錄。

休閑椅、涼亭、雕塑、景觀小品：循環(huán)巡查休閑椅、涼亭、雕蟹、景觀小

品等進(jìn)行巡查，發(fā)覺損壞馬上修復(fù)，保持原有面貌，保證其平安使用，并

有紀(jì)錄。

室外健身設(shè)施，兒童樂園等：循環(huán)巡查，發(fā)覺損壞馬上修復(fù)，保證器械、

設(shè)施的平安使用（如需更換的除外），并有紀(jì)錄。

平安標(biāo)志：對危急隱患部位設(shè)置平安防范警示標(biāo)志，并在主要通道設(shè)置平

安疏散指示和事故照明設(shè)施。每月檢查?次，保證檢查清楚完整，設(shè)施運(yùn)

行正常。

三、物業(yè)合同中需明確事項：

、設(shè)施設(shè)施、智能化及平安防范系統(tǒng)超過保修期后的日常修理.、保養(yǎng)等費(fèi)用按我國及地

方政策規(guī)定執(zhí)行。

、招標(biāo)人在物業(yè)建成后，將供水、供電、通信等設(shè)施，按規(guī)定移交給專業(yè)經(jīng)營單位進(jìn)行

維護(hù)管理。

、己移交的共用設(shè)施、設(shè)施以及共用的水、電表需準(zhǔn)時過戶到相關(guān)業(yè)主名下。前期物資

裝備配備由投標(biāo)人依據(jù)本項目實(shí)際配備。物業(yè)管理用房裝飾裝修由招標(biāo)人負(fù)責(zé)。

、房屋交付至業(yè)主大會成立階段綜合管理服務(wù)費(fèi)：對已出售的并已交付物業(yè)購買人的物

業(yè)，由中標(biāo)人負(fù)責(zé)向物業(yè)購買人按月收取，該部分費(fèi)用可預(yù)收，但預(yù)收期限不得超出個月或

合同終止期；對尚未出售或由于招標(biāo)人的緣由未交付的物業(yè)，由招標(biāo)人支付和擔(dān)當(dāng)。

、業(yè)主裝潢垃圾清運(yùn)費(fèi)：在合同期限內(nèi)，按實(shí)際發(fā)生的裝潢面積由中標(biāo)人負(fù)責(zé)向發(fā)生裝

潢的物業(yè)購買人收取，對預(yù)收的而合同期滿還未裝潢的垃圾清運(yùn)費(fèi)，應(yīng)全額移交給新的物業(yè)

管理企業(yè)，或退還給原交費(fèi)人。

、早期介入起始時間為:簽定前期物業(yè)管理合同之日，前期物業(yè)服務(wù)起止時間為：本項目

小區(qū)業(yè)主委員會成立之日。

第五部分投標(biāo)人須知

(-)總貝！)

一、定義

、招標(biāo)人：招標(biāo)人是指提出國內(nèi)招標(biāo)選購貨物的我國機(jī)關(guān)、企業(yè)、事業(yè)單位或其它組織。

本項目招標(biāo)人為安徽華侖書郡置業(yè)有限公司。

、投標(biāo)人：是指符合本次招標(biāo)所商定的相應(yīng)資格條件，獲得招標(biāo)文件并向招標(biāo)人提交投

標(biāo)文件的物業(yè)服務(wù)企業(yè)。

、中標(biāo)人：是指最終被授予合同的投標(biāo)人。

、投標(biāo)人代表：是指投標(biāo)人法定代表人或投標(biāo)人法定代表人授權(quán)托付的代表投標(biāo)單位參

與投標(biāo)的人。

二、項目說明

、本招標(biāo)項目說明詳見前附表第項?第項；

、本招標(biāo)項目遵照《中強(qiáng)人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法》、《中華人民共和國合同法》及建設(shè)

部《前期物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)管理暫行方法》等有關(guān)法律、法規(guī)和部門規(guī)章，通過邀請招標(biāo)方

式選定中標(biāo)人

三、合格的投標(biāo)人

應(yīng)是符合本次招標(biāo)所商定的相應(yīng)資格條件，獲得招標(biāo)文件并向招標(biāo)人提交投標(biāo)文件的物

業(yè)服務(wù)企業(yè)。

四、現(xiàn)場踏勘

、投標(biāo)人自行到現(xiàn)場進(jìn)行實(shí)地考察，進(jìn)一步了解具體狀況。投標(biāo)人不得因此使招標(biāo)人擔(dān)

當(dāng)有關(guān)的責(zé)任和蒙受損失，投標(biāo)人應(yīng)擔(dān)當(dāng)踏勘現(xiàn)場的責(zé)任和風(fēng)險。

、投標(biāo)人被視為充分熟識本招標(biāo)項目所在地的與履行合同有關(guān)的各種狀況，包括：

()我國對物業(yè)管理服務(wù)的相關(guān)法律、法規(guī)及行業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)；

()安徽省、宣城市及廣德縣有關(guān)管理部門的相關(guān)規(guī)定：

()招標(biāo)人的相關(guān)基礎(chǔ)建設(shè)狀況等；

本招標(biāo)文件不再對上述狀況進(jìn)行描述。

五、投標(biāo)費(fèi)用

投標(biāo)人應(yīng)自行擔(dān)當(dāng)全部與參與本次招標(biāo)有關(guān)的費(fèi)用。不論招投標(biāo)的結(jié)果如何，招標(biāo)人和

招標(biāo)人在任何狀況下均無義務(wù)和責(zé)任擔(dān)當(dāng)這些費(fèi)用。

六、投標(biāo)解答會

本次招標(biāo)擔(dān)心排解答會。

七、物業(yè)服務(wù)期限

招標(biāo)人與中標(biāo)人簽訂《前期物業(yè)服務(wù)合同》。前期物業(yè)服務(wù)期限為自合同生效之日起首

屆業(yè)主委員會成立并與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)管理服務(wù)合同生效時止。

（二）招標(biāo)文件

一、招標(biāo)文件說明

、招標(biāo)文件的組成

0招標(biāo)文件用以闡明所需物業(yè)管理服務(wù)、招標(biāo)投標(biāo)程序，見名目。

0招標(biāo)人在招標(biāo)期間發(fā)出的修正書和其他正式函件，均是招標(biāo)文件的組成部分。

、投標(biāo)人獵取招標(biāo)文件后，應(yīng)認(rèn)真檢查招標(biāo)文件的全部內(nèi)容，如有殘缺等問題，均應(yīng)在獲

得招標(biāo)文件后日內(nèi)向招標(biāo)人書面提出，否則，由此引起的損失由投標(biāo)人自行擔(dān)當(dāng)。

、招標(biāo)文件的解答招標(biāo)人

任何要求澄清或質(zhì)疑招標(biāo)文件的投標(biāo)人，均應(yīng)在一年—月—日—時前以書面形式將

需要澄清或質(zhì)疑的事項通知招標(biāo)人，招標(biāo)人將以書面的形式（書面文字、傳真）予以答復(fù)，

但不包括問題的來源，并通矢1全部招標(biāo)文件收受人，逾期提出的，招標(biāo)人可不予受理、答復(fù),

但法律法規(guī)及法律規(guī)范性文件有明確規(guī)定的除外。投標(biāo)人獵取招標(biāo)人發(fā)出的解答函后，在一

個工作日內(nèi)未向招標(biāo)人提出書面異議的，視同投標(biāo)人完仝理解和接受，由此產(chǎn)生的后果，由

投標(biāo)人自負(fù)。

、招標(biāo)文件的澄清、修改

在提交投標(biāo)文件截止時間日前，招標(biāo)人對已發(fā)出的招標(biāo)文件進(jìn)行必要澄清或者修改時，

將以書面形式（書面文字、傳真）通知全部招標(biāo)文件收受人。該澄清或者修改的內(nèi)容為招標(biāo)

文件的組成部分，對全部投標(biāo)人有約束力。投標(biāo)人在收到招標(biāo)文件的澄清修改函后，應(yīng)以書

面形式予以確認(rèn)。

（三）投標(biāo)文件

一、投標(biāo)文件的編制要求

投標(biāo)人應(yīng)依據(jù)招標(biāo)文件的要求編制投標(biāo)文件。投標(biāo)文件應(yīng)對招標(biāo)文件提出的要求和條件

作出實(shí)質(zhì)性響應(yīng)。

（一）投標(biāo)文件的組成內(nèi)容

投標(biāo)文件由商務(wù)標(biāo)及報價一覽表兩部分組成。

?商務(wù)標(biāo)部分

、法定代表人授權(quán)托付書；

、投標(biāo)函；

、報價表；

,投標(biāo)報價測算表；

、投標(biāo)資格證明資料：

0投標(biāo)單位狀況表（格式見附件）；

0年檢合格的企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照副本原件、稅務(wù)登記證；（復(fù)印件加蓋公章）

0投標(biāo)人法定代表人身份證復(fù)印件（法定代表人到場時需要）；

0投標(biāo)人授權(quán)托付代理人身份證復(fù)印件加蓋公章；

（）投標(biāo)人企業(yè)機(jī)構(gòu)設(shè)置及人員層次安排狀況；

（）其他可以證明投標(biāo)人資信、服務(wù)質(zhì)量的證書、文件、推舉信等資料（如有）。

（）本項目管理機(jī)構(gòu)配備狀況表（格式投標(biāo)人自擬），同時需附上各配備人員的資格證書

（復(fù)印件加蓋公章）。

（）投標(biāo)人認(rèn)為需要供應(yīng)的其它說明和資料。

（二）投標(biāo)文件計量單位和使用文字

、投標(biāo)文件及投標(biāo)人和招標(biāo)人就投標(biāo)交換的文件和來往信件，應(yīng)以中文書寫。若其中有

其它語言的書面材料，則應(yīng)附有中文譯文，并以中文譯文為準(zhǔn)。

、除技術(shù)法律規(guī)范中另有規(guī)定外，投標(biāo)文件所使用的度量衡單位，均采納國際單位公制。

二、投標(biāo)報價

、投標(biāo)方按宣價房口號文件所規(guī)定的一級標(biāo)準(zhǔn)，同時執(zhí)行宣城市物價局宣價商口號《關(guān)

于進(jìn)一步法律規(guī)范商品房價格行為的通知》第七條：“調(diào)整物業(yè)服務(wù)收費(fèi)浮動幅度，促進(jìn)物

業(yè)服務(wù)優(yōu)質(zhì)優(yōu)價。鑒于勞動刀成本的提升和高端小區(qū)的消失，依據(jù)政府引導(dǎo)、市場調(diào)整的原

則和放開物業(yè)市場的要求，將市物價局、房管局宣價房（）號文件規(guī)定的物業(yè)綜合服務(wù)收費(fèi)

上浮幅度由不超過%調(diào)整為不超過虬”，以及依據(jù)廣德市場行情、各自的管理閱歷及管理水

平狀況自主進(jìn)行報價。本項目中針對每種物業(yè)類型只允許有一個報價，招標(biāo)方不接受有任何

選擇的報價。

、投標(biāo)人應(yīng)對招標(biāo)文件內(nèi)所要招標(biāo)的全部內(nèi)容進(jìn)行報價，只投其中部分內(nèi)容者，其投標(biāo)

書將被拒絕。

、投標(biāo)報價測算

.物業(yè)綜合管理服務(wù)費(fèi)：該費(fèi)用按宣價房口號文件所規(guī)定的一級標(biāo)準(zhǔn)、宣城市物價局宣價

商口號《關(guān)于進(jìn)一步法律規(guī)范商品房價格行為的通知》第七條的有關(guān)規(guī)定、廣德市場行情、

各自的管理閱歷及管理水平狀況自主進(jìn)行報價；計價單位為：元/以?月。非住宅物業(yè)管理服

務(wù)費(fèi)依據(jù)廣德縣市場狀況自主報價.

.住宅部分的物業(yè)綜合管理服務(wù)費(fèi)測算除執(zhí)行上一條款規(guī)定外，還應(yīng)將約.元/行?月的公

共能耗費(fèi)另行計算入內(nèi)。

.住戶裝潢垃圾清運(yùn)費(fèi)：該費(fèi)用參照宣價房口號文件收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按實(shí)收費(fèi)，投標(biāo)不作報價；

?小區(qū)停車服務(wù)收費(fèi)、泊位使用費(fèi)：參照宣價房口號文件收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，投標(biāo)不作報價；

.低于或等于最高限價的投標(biāo)報價為有效報價。

、報價測算依據(jù)

.以上全部報價投標(biāo)人應(yīng)按宣價房口號文件所規(guī)定的一級標(biāo)準(zhǔn)、宣城市物價局宣價商口

號《關(guān)于進(jìn)一步法律規(guī)范商品房價格行為的通知》第七條的有關(guān)規(guī)定、廣德市場行情、各自

的管理閱歷及管理水平狀況自主進(jìn)行報價。

、合同費(fèi)用的支付

()早期介入階段管理費(fèi)：以單個單體工程為單位，在房屋經(jīng)各參建主體竣工驗收合格

之日起日內(nèi)，由房管H及建設(shè)單位對其進(jìn)行考核，如考核合格將對其進(jìn)行支付，如考核不合

格，將對其實(shí)行懲罰措施。前期物資裝備配備由投標(biāo)人依據(jù)本項目實(shí)際配備。物業(yè)管理用房

裝飾裝修由招標(biāo)人負(fù)責(zé)。

()房屋交付至業(yè)主大會成立階段綜合管理服務(wù)費(fèi)：對已出售的并已交付物業(yè)購買人的

物業(yè)，由中標(biāo)人負(fù)責(zé)向物業(yè)購買人按月收取，該部分費(fèi)用可預(yù)收，但預(yù)收期限不得超出個月

或合同終止期；對尚未出售或由于招標(biāo)人的緣由未交付的物業(yè)，由招標(biāo)人支付和擔(dān)當(dāng)。

()業(yè)主裝潢垃圾清運(yùn)費(fèi)：在合同期限內(nèi)，按實(shí)際發(fā)生的裝潢面積由中標(biāo)人負(fù)責(zé)向發(fā)生

裝潢的物業(yè)購買人收取，對預(yù)收的而合同期滿還未裝潢的垃圾清運(yùn)費(fèi)，應(yīng)全額移交給新的物

業(yè)管理企業(yè)，或退還給原交費(fèi)人。

()納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方緣由未能按時交給物業(yè)買受人

的物業(yè)，其物'業(yè)服務(wù)費(fèi)用由甲方全額交納。

三、投標(biāo)貨幣

本項目投標(biāo)報價采納幣種為人民幣，以大寫數(shù)字為準(zhǔn)。

四、投標(biāo)有效期

、投標(biāo)有效期為“前附表”規(guī)定的投標(biāo)截止之日起日內(nèi)，在此期間內(nèi)，凡符合本招標(biāo)文

件要求的投標(biāo)文件均保持有效。投標(biāo)有效期不足的將被視為非響應(yīng)性投標(biāo)而被拒絕。

、若遇特別狀況，招標(biāo)人可于投標(biāo)有效期滿之前要求投標(biāo)人延長有效期。要求與答復(fù)均

應(yīng)為書面形式（傳真）往來。投標(biāo)人可以拒絕上述要求。猶如意延長投標(biāo)有效期，投標(biāo)人不

能對投標(biāo)文件進(jìn)行修改。

五、投標(biāo)文件的編制

、投標(biāo)人商務(wù)標(biāo)的份數(shù)分別為“正本”一份和“副本”四份，并明確標(biāo)明“正本”和

“副本”，正本和副本如有不全都之處，以正本為準(zhǔn)。

、招標(biāo)文件供應(yīng)的文件格式（見第七部分）投標(biāo)人必需使用。但格式可以按同樣內(nèi)容進(jìn)

行擴(kuò)展；

、投標(biāo)文件商務(wù)標(biāo)的止本和副本均應(yīng)采納A紙打印或鉛字印刷或用不褪色的墨水填寫、

字跡應(yīng)清楚、易于辨認(rèn)并按挨次編號（頁碼）縱向裝訂成冊（請不要活頁裝訂，否則由此引起的

后果由投標(biāo)人自負(fù)），伴有名目及封面。如因投標(biāo)文件無名目、頁碼或編寫內(nèi)容混亂無序而導(dǎo)

致評委未完全審核投標(biāo)文件有關(guān)內(nèi)容并影響投標(biāo)人得分的，責(zé)任自負(fù)。

、全套投標(biāo)文件應(yīng)無涂改或行間插字和增刪，除非這些修改是依據(jù)招標(biāo)人的書面要求進(jìn)行

的?；蛘呤峭稑?biāo)人造成的必需修改的錯誤，但修改處應(yīng)由投標(biāo)人加蓋投標(biāo)人的印章或由投標(biāo)

文件簽字人簽字或蓋章。

(四)投標(biāo)

一、投標(biāo)文件的密封和標(biāo)記

、投標(biāo)單位應(yīng)將投標(biāo)文件的商務(wù)標(biāo)(正本、副本)，裝袋密封，同時為了便利唱標(biāo)，投標(biāo)

人應(yīng)將“報價一覽表”單獨(dú)密封提交，并在信封上標(biāo)明“報價一覽表”字樣。

、全部密封袋上應(yīng)注明項目名稱、招標(biāo)編號、投標(biāo)人名稱，并標(biāo)注：“在_年_月一日時

分前不得啟封”。并在密封袋上加蓋投標(biāo)人公章，密封袋上的封口處應(yīng)加蓋騎縫章(投標(biāo)人公

章)；

、假如投標(biāo)文件密封袋上未按上述要求密封和加寫標(biāo)記，或密封不嚴(yán)、標(biāo)記不明，該投

標(biāo)文件將被拒絕(按廢標(biāo)處理)，并退回投標(biāo)人。

、假如投標(biāo)人未按上述要求密封及加寫標(biāo)記，招標(biāo)人對投標(biāo)文件的誤投和提前啟封概不

負(fù)責(zé)。對由此造成提前開封的投標(biāo)文件將予以拒絕，并退還給投標(biāo)人。

二、投標(biāo)文件的遞交

、投標(biāo)截止日期

()投標(biāo)人須按“前附表”規(guī)定的投標(biāo)截止時間和地點(diǎn)提交投標(biāo)文件。

()依據(jù)招標(biāo)文件的澄清和修改之規(guī)定，因招標(biāo)文件的澄清和修改推遲投標(biāo)截止日期時，

投標(biāo)人則應(yīng)按招標(biāo)人修改通知規(guī)定的時間遞交。

、投標(biāo)文件的修改、補(bǔ)充和撤回：

()投標(biāo)人在遞交投標(biāo)文件后，可以修改、補(bǔ)充和撤回其投標(biāo)文件，但這種修改、補(bǔ)充和

撤回通知必需在規(guī)定的投標(biāo)截止時間前，以書面形式通知招標(biāo)人。修改、補(bǔ)充的內(nèi)容為投

標(biāo)文件的組成部分。

()投標(biāo)人在投標(biāo)截止時間后，不得修改、補(bǔ)充和撤回其投標(biāo)文件。

()在投標(biāo)截止時間起至投標(biāo)有效期滿前的這段時間，投標(biāo)人不得撤回其投標(biāo)文件投標(biāo)。

三、無效投標(biāo)

投標(biāo)人在消失下列狀況之一的，按廢標(biāo)處理：

()投標(biāo)文件逾期送達(dá)或未送達(dá)指定地點(diǎn)的；

()未按招標(biāo)文件要求密封、標(biāo)記的；

()投標(biāo)人不具備招標(biāo)文件中規(guī)定的資格的；

()投標(biāo)文件不符合法律、法規(guī)或招標(biāo)文件中規(guī)定的實(shí)質(zhì)性要求的；

()投標(biāo)文件中供應(yīng)的資料與認(rèn)購招標(biāo)文件時供應(yīng)的資料不全都的(投標(biāo)截止時間前有

書面申明除外)；

()有兩家以上投標(biāo)人供應(yīng)的投標(biāo)資料中表達(dá)描述相像并產(chǎn)生的筆誤一樣的；

()供應(yīng)不真實(shí)資料的；

()投標(biāo)過程中發(fā)覺有串標(biāo)行為的；

(五)開標(biāo)、評標(biāo)

一、開標(biāo)

、開標(biāo)時間、地點(diǎn)

招標(biāo)人將按本招標(biāo)文件前附表中所規(guī)定的時間和地點(diǎn)公開開標(biāo)，并邀請全部投標(biāo)人代表

參與。投標(biāo)人須委派法定代表人或授權(quán)托付代理人應(yīng)參與開標(biāo)，并攜帶以下有效證件的原件

準(zhǔn)時參與，逾時作棄權(quán)處理：

()參與開標(biāo)的法定代表人或授權(quán)托付代理人本人有效居民身份證；

()授權(quán)托付代理人應(yīng)攜帶法人授權(quán)托付書；

()投標(biāo)保證金收據(jù)；

、按規(guī)定提交合格撤回通知的投標(biāo)文件不予開封，并退回給投標(biāo)人；開標(biāo)時消失的廢標(biāo)

投標(biāo)文件，不予評審，但不退還給投標(biāo)人。

、開標(biāo)程序

()開標(biāo)現(xiàn)場會由招標(biāo)單位工作人員負(fù)責(zé)主持。

()介紹招標(biāo)項目基本狀況、評標(biāo)程序、評標(biāo)方法、以及參與本項目的投標(biāo)人名稱。

()查驗各投標(biāo)人的投標(biāo)文件密封狀況，并宣布查驗結(jié)果。

()查驗各投標(biāo)人的投標(biāo)人代表身份是否符合規(guī)定，并宣布檢驗結(jié)果。

()然后拆封有效投標(biāo)人商務(wù)標(biāo)，并進(jìn)行唱標(biāo)。

()投標(biāo)人對唱標(biāo)結(jié)果進(jìn)行簽字確認(rèn)

()將商務(wù)標(biāo)送評標(biāo)室交評標(biāo)專家評審。

0招標(biāo)單位工作人員對開標(biāo)過程進(jìn)行紀(jì)錄，并存檔備查。

()在宣布中標(biāo)結(jié)果前，由投標(biāo)人的法定代表人或被授權(quán)人，在開標(biāo)現(xiàn)場檢查投標(biāo)文件

的密封狀況是否完好。

0招標(biāo)單位工作人員對開標(biāo)過程進(jìn)行紀(jì)錄，并存檔備查。

二、評標(biāo)

、評標(biāo)委員會

由招標(biāo)人依法組建。評標(biāo)委員會成員由招標(biāo)人在物業(yè)主管部門的監(jiān)督下從省級專家?guī)熘?/p>

抽取，成員人數(shù)為人。

、評標(biāo)方法

本次招標(biāo)采納綜合評分法，總分分。

()投標(biāo)報價得分

評委依據(jù)評分細(xì)則計算出各投標(biāo)人的投標(biāo)報價得分。

()投標(biāo)人的最終評標(biāo)得分=價格得分。

注：以上全部計算分值四舍五入后保留到小數(shù)點(diǎn)后兩位；

、評標(biāo)挨次

()評標(biāo)挨次為先進(jìn)行符合性審查，然后具體評審。

()評標(biāo)委員會完成評標(biāo)后，依據(jù)評標(biāo)總得分從高到低推舉三名中標(biāo)侯選人。如消失評標(biāo)

總得分相同時，按投標(biāo)報價得分由高到低挨次推舉中標(biāo)侯選人；評標(biāo)總得分、投標(biāo)報價得

分均相同時，以搖號方式確定中標(biāo)候選人。

(六)定標(biāo)

一、發(fā)布中標(biāo)公告

評標(biāo)結(jié)束后，將評標(biāo)報告推舉的中標(biāo)候選人在指定媒體進(jìn)行公告，公告期為個工作日。

二、發(fā)出中標(biāo)通知書

、中標(biāo)公告期結(jié)束后，口標(biāo)通知書由招標(biāo)人向中標(biāo)人簽發(fā)。中標(biāo)通知書對招標(biāo)人和中標(biāo)

人具有同等法律效力。

、中標(biāo)通知書發(fā)出后，招標(biāo)人轉(zhuǎn)變中標(biāo)結(jié)果的，或者中標(biāo)人放棄中標(biāo)項目的，應(yīng)依法擔(dān)

當(dāng)法律責(zé)任。

三、前期物業(yè)服務(wù)合同簽訂

、簽訂合同的依據(jù)

()招標(biāo)人簽發(fā)的中標(biāo)通知書；

()招標(biāo)文件、招標(biāo)文件，及其修改和補(bǔ)充文件；

0投標(biāo)文件和評標(biāo)時投標(biāo)人作出的澄清、說明、訂正、承諾；

0《中華人民共和國合同法》、《物權(quán)法》、國務(wù)院《物業(yè)管理條例》、《安徽省物業(yè)

管理條例》等法律法規(guī)、規(guī)章及其他法律規(guī)范性文件等。

、簽署合同的要求

0中標(biāo)人在收到中標(biāo)通知書五日內(nèi)向廣德縣房地管理局提交“前附表”規(guī)定數(shù)額的履約

保證金并在招標(biāo)人單位所在地與招標(biāo)人簽訂書面前期物業(yè)服務(wù)合同；

()所簽訂的合同內(nèi)容不得對招標(biāo)文件和中標(biāo)人的投標(biāo)文件作實(shí)質(zhì)性修改；

0招標(biāo)人不得向中標(biāo)人提出任何不合理的要求，作為簽訂合同的條件，不得與中標(biāo)人私

下訂立背離合同實(shí)質(zhì)性內(nèi)容的合同；

()招標(biāo)人在授予合同時有權(quán)對本次招標(biāo)中規(guī)定的項目規(guī)模或工作量予以增減。

四、履約保證金

、中標(biāo)人簽訂前期物業(yè)服務(wù)合同前必需提交“前附表”中規(guī)定金額的履約保證金。

、前期物業(yè)服務(wù)合同正常終止后日內(nèi)，雙方按下列程序辦理履約保證金退還：

0物業(yè)服務(wù)企業(yè)書面對縣房地產(chǎn)管理局提出退還履約保證金申請；

0縣房地產(chǎn)管理局接到申請后，應(yīng)于個工作日內(nèi)會同招標(biāo)人或業(yè)主委員會、物業(yè)服務(wù)企

業(yè)，依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物權(quán)法》、國務(wù)院《物業(yè)管理條例》、《安徽

省物業(yè)管理條例》等法律法規(guī)、規(guī)章及其他法律規(guī)范性文件，以及前期物業(yè)服務(wù)合同商定的

內(nèi)容核實(shí)履約和遵紀(jì)守法狀況；

0確認(rèn)物業(yè)服務(wù)企業(yè)已完全履行前期物業(yè)服務(wù)合同，并嚴(yán)格遵守法律法規(guī)、規(guī)章及法

律規(guī)范性文件的，應(yīng)在核實(shí)后個工作日內(nèi)全額退還(不計息)，否則按未履約程度及懲罰標(biāo)

準(zhǔn)從履約保證金中扣除，履約保證金中不足扣除的，招標(biāo)人、物業(yè)主管部門有權(quán)追償。

、招標(biāo)人或業(yè)主大會與物業(yè)服務(wù)企業(yè)對履約保證金返還有爭議，按合同的爭議和糾紛解

決方式處理。

第六部分評標(biāo)細(xì)則

本次招標(biāo)采納綜合評分法，按百分制打分，總分分。

二、價格分（分），其中商住物業(yè)管理費(fèi)報價分，商鋪物業(yè)管理費(fèi)報價分。

（一）各投標(biāo)人商住物業(yè)管理費(fèi)報價得分按如下方法計算

、以有效投標(biāo)人投標(biāo)報價的算術(shù)平均值為基準(zhǔn)值。投標(biāo)報價等于基準(zhǔn)值的得分。

、各投標(biāo)人報價與基準(zhǔn)值相比較，每高出基準(zhǔn)值%（保留位小數(shù)點(diǎn)，小數(shù)點(diǎn)后其次位四舍

五入。下同），則在分的基礎(chǔ)上扣去分，最低得分；每低于基準(zhǔn)值船則在分的基砒上扣去分。

不足％的按插值法計算。以此計算投標(biāo)人商住物業(yè)管理費(fèi)價格得分。

（二）各投標(biāo)人商鋪物業(yè)管理費(fèi)報價得分按如下方法計算

、以有效投標(biāo)人投標(biāo)報價的算術(shù)平均值為基準(zhǔn)值。投標(biāo)報價等于基準(zhǔn)值的得分。

、各投標(biāo)人報價與基準(zhǔn)值相比較，每高出基準(zhǔn)值％（保留位小數(shù)點(diǎn)，小數(shù)點(diǎn)后其次位四舍

五入。下同），則在分的基礎(chǔ)上扣去分，最低得分；每低于基準(zhǔn)值的則在分的基礎(chǔ)上扣去

分。不足配的按插值法計算。以此計算投標(biāo)人商鋪物業(yè)管理費(fèi)價格得分。

價格得分=住宅樓物業(yè)管理費(fèi)報價得分+商鋪物業(yè)管理費(fèi)報價得分。

第七部分物業(yè)服務(wù)合同格式

前期物業(yè)服務(wù)合同（示范文本）

甲方：安徽華侖書郡置業(yè)有限公司

法定代表人：;

住宅地：;

郵編：;聯(lián)系電話：;

乙方：;

法定代表人：;

住宅地：;

郵編：;聯(lián)系電話：;

資質(zhì)等級：_________________________________

證書編號：;

依據(jù)《物權(quán)法》、《物業(yè)管理條例》和《安徽省物業(yè)管理條例》及相關(guān)法律、法規(guī)、政

策，甲、乙雙方在自愿、公平、協(xié)商全都的基礎(chǔ)上，就甲方選聘乙方對

（物業(yè)名稱）供應(yīng)前期物業(yè)管理服務(wù)事宜，訂立本合同。

第一章物業(yè)基本狀況

第一條物業(yè)基本狀況：

物業(yè)名稱廣德華侖文化綜合體前期物業(yè)管理項目;

物業(yè)類型商住、商鋪等;

座落位置廣德大觀國際;

總建筑面積約二平方米。

物業(yè)管理區(qū)域四至：見規(guī)劃總平面圖

其次章服務(wù)內(nèi)容與服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

其次條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方供應(yīng)的前期物業(yè)管理服務(wù)包括以下內(nèi)容：

（）物業(yè)共用部位的修理、養(yǎng)護(hù)和管理（物業(yè)共用部位明細(xì)見附件二）；

（）物業(yè)共用設(shè)施設(shè)施的運(yùn)行、修理、養(yǎng)護(hù)和管理（物業(yè)共用設(shè)施設(shè)施明細(xì)見附件四）；

（）物業(yè)共用部位和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運(yùn)及雨、污水管道的疏通；

()公共綠化的養(yǎng)護(hù)和管理：

()車輛停放服務(wù)；

()公共秩序維護(hù)、平安防范等事項的幫助管理；

()裝飾裝修管理服務(wù)；

()物業(yè)檔案資料管理。

第三條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方供應(yīng)的其它服務(wù)(特約服務(wù))包括以下事項:

特約服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳見客服中心現(xiàn)場公示。

第四條乙方供應(yīng)的前期物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到商定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(前期物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)

準(zhǔn)見附件)。

第五條單個業(yè)主可托付乙方對其物業(yè)的專有部分供應(yīng)修理養(yǎng)護(hù)等服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用

由雙方另行商定。

第三章服務(wù)費(fèi)用

第六條本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)選擇包干制方式。

物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：

商?。涸?月.平方米

商鋪：元/月.平方米

車位：元/月■個

附房：元/戶-月

第七條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用主要用于以下開支：

()管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等；

()物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)施的口常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用；

()物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用；

()物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用；

()物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用；

()辦公費(fèi)用；

()物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；

()法定稅費(fèi)：

()物業(yè)管理企業(yè)的利潤；

()物業(yè)綜合管理服務(wù)費(fèi)應(yīng)包括未超過原造價%的智能化系統(tǒng)、消防掌握系統(tǒng)等需要整體

更新、改造或者更換、修理主要部件的費(fèi)用，包括未超過電梯原造價%的電梯整體更新或者更

換、修理主要部件的費(fèi)用，包括全部共用部位能耗費(fèi)及電梯能耗費(fèi)

()物業(yè)專項修理資金以外的全部費(fèi)用。

第八條業(yè)主應(yīng)于辦理房屋交付之日的次月起交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。

前期物業(yè)服務(wù)合同生效之日至出售房屋交付物業(yè)買受人之日的當(dāng)月發(fā)生的早期介入詢問

顧問費(fèi)、臨時管理規(guī)約制作成本費(fèi)、物業(yè)綜合服務(wù)費(fèi)等由開發(fā)建設(shè)單位支付。具體費(fèi)用商定

如下：

、早期介入階段管理費(fèi)：以單個單體工程為單位，在房屋經(jīng)各參建主體竣工驗收合格之

日起日內(nèi)，由房管局及建設(shè)單位對其進(jìn)行考核，如考核合格將對其進(jìn)行支付，如考核不合格,

將對其實(shí)行懲罰措施。

、房屋交付至業(yè)主大會成立階段綜合管理服務(wù)費(fèi)：對已出售的并已交付物業(yè)購買人的物

業(yè)，由中標(biāo)人負(fù)責(zé)向物業(yè)購買人按月收取，該部分費(fèi)用可預(yù)收，但預(yù)收期限不得超出個月或

合同終止期；對尚未出售或由于招標(biāo)人的緣由未交付的物業(yè)，由招標(biāo)人支付和擔(dān)當(dāng)。

、業(yè)主裝潢垃圾清運(yùn)費(fèi)：在合同期限內(nèi)，按實(shí)際發(fā)生的裝潢面積由中標(biāo)人負(fù)責(zé)向發(fā)生裝

潢的物業(yè)購買人收取，對預(yù)收的而合同期滿還未裝潢的垃圾清運(yùn)費(fèi)，應(yīng)全額移交給新的物業(yè)

管理企業(yè)，或退還給原交費(fèi)人。

納入物業(yè)管理范圍的己竣工但尚未出售，或者因甲方緣由未能按時交給物業(yè)買受人的物

業(yè)，其物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由甲方全額交納。

業(yè)主與物業(yè)使用人商定曰物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，從其商定，業(yè)主應(yīng)準(zhǔn)時書面

告知乙方。

乙方可在物業(yè)買受人辦理房屋交付使用手續(xù)時，商定預(yù)收個月的物業(yè)綜合服務(wù)費(fèi)。

以后物業(yè)服務(wù)費(fèi)用按年(年/季/月)交納，業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在(每

次繳費(fèi)的具體時間)履行交納義務(wù)。逾期未繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，乙方將從欠費(fèi)次月開頭計收

違約金。違約金每日按應(yīng)交納欠費(fèi)總額的______計算。

第四章物業(yè)