2025年冰雪樂園門票銷售合同協(xié)議本合同由以下雙方于______年______月______日在______簽訂：甲方（冰雪樂園運(yùn)營方）：_________（以下簡稱“甲方”）地址：_________統(tǒng)一社會信用代碼/注冊號：_________乙方（門票購買者）：_________（以下簡稱“乙方”）身份證號/護(hù)照號/統(tǒng)一社會信用代碼（根據(jù)實(shí)際情況填寫）：_________聯(lián)系方式：_________地址（如需）：_________鑒于甲方擁有運(yùn)營和提供冰雪樂園（以下簡稱“樂園”）服務(wù)的權(quán)利，乙方有意購買甲方提供的2025年度門票，雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)，本著平等、自愿的原則，達(dá)成如下協(xié)議：第一條門票定義與類型甲方同意向乙方提供2025年度冰雪樂園門票，門票包括但不限于以下類型：1.1全天普通成人票：適用于18周歲（含）以上成人，可在指定有效期內(nèi)全天入園。1.2半日普通成人票：適用于18周歲（含）以上成人，可在指定有效期內(nèi)半天（上午或下午，具體時間段以樂園公告為準(zhǔn)）入園。1.3全天兒童票：適用于身高1.2米（含）至1.5米（不含）的兒童，可在指定有效期內(nèi)全天入園。1.4全天標(biāo)準(zhǔn)老年票：適用于60周歲（含）以上老年人，可在指定有效期內(nèi)全天入園。1.5全天標(biāo)準(zhǔn)學(xué)生票：適用于全日制在校學(xué)生，需提供有效學(xué)生證件，可在指定有效期內(nèi)全天入園。1.6多人家庭套票：包含2張成人票和2張兒童票（或其他指定組合），可在指定有效期內(nèi)使用。1.7其他票種：甲方可能根據(jù)運(yùn)營情況提供年卡、VIP票等其他類型的門票，具體規(guī)則另行規(guī)定或參見購買時的說明。本合同項(xiàng)下的“門票”為電子門票，包含乙方入園及參與樂園內(nèi)常規(guī)項(xiàng)目的權(quán)利。第二條門票價格與支付方式2.1各類門票的價格如下：2.1.1全天普通成人票：人民幣______元/張。2.1.2半日普通成人票：人民幣______元/張。2.1.3全天兒童票：人民幣______元/張。2.1.4全天標(biāo)準(zhǔn)老年票：人民幣______元/張。2.1.5全天標(biāo)準(zhǔn)學(xué)生票：人民幣______元/張。2.1.6多人家庭套票：人民幣______元/套。2.1.7其他票種價格按照甲方官方公布的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。2.2上述價格為不含稅價格。如需開具發(fā)票，乙方需在購買時另行說明，并可能需要額外支付相應(yīng)稅費(fèi)。2.3甲方接受的支付方式包括：支付寶、微信支付、銀行轉(zhuǎn)賬、甲方官方APP或小程序在線支付。2.4乙方應(yīng)在收到甲方發(fā)送的支付通知后，按照甲方要求的支付方式及時足額支付票款。乙方未按約定支付票款的，其訂單無效，已支付款項(xiàng)甲方有權(quán)不予退還。第三條購票與確認(rèn)3.1乙方通過甲方官方指定的購票渠道（包括但不限于甲方官方網(wǎng)站、官方微信公眾號/小程序、合作票務(wù)平臺等）進(jìn)行購票。3.2購票時，乙方需提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的個人信息，包括但不限于姓名、有效身份證件號碼（或護(hù)照號碼、組織機(jī)構(gòu)代碼）、有效的電子郵箱地址和手機(jī)號碼。乙方應(yīng)對其提供的個人信息真實(shí)性負(fù)責(zé)，并保證在信息發(fā)生變更時及時通知甲方。3.3甲方在收到乙方的購票訂單后，將根據(jù)訂單信息進(jìn)行處理。對于在線支付訂單，甲方在收到乙方支付的款項(xiàng)且支付信息核對無誤后，確認(rèn)訂單有效。3.4甲方將通過短信、郵件或APP推送等方式向乙方發(fā)送訂單確認(rèn)信息及電子門票。電子門票以甲方發(fā)送的二維碼或其他唯一識別碼為準(zhǔn)，乙方需妥善保管該憑證。第四條門票使用規(guī)則4.1門票有效期：乙方持有的門票僅在2025年______月______日起至2025年______月______日止有效。部分票種（如年卡）可能有不同的有效期規(guī)則，具體以購買時規(guī)定為準(zhǔn)。4.2入園方式：乙方需在指定有效期內(nèi)，憑本合同項(xiàng)下有效電子門票（通過手機(jī)展示二維碼或打印紙質(zhì)票）進(jìn)入樂園。甲方工作人員有權(quán)在入口處對門票進(jìn)行核驗(yàn)。乙方須配合甲方工作人員的核驗(yàn)工作。4.3入園時間：樂園每日開放時間為上午9:00至下午5:00（17:00），乙方應(yīng)在開放時間內(nèi)入園。特定票種或活動可能設(shè)有不同的入園時間限制，具體以購買時規(guī)定或現(xiàn)場公告為準(zhǔn)。4.4使用限制：本合同項(xiàng)下的門票為乙方本人使用，不得轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)讓、出售或用于商業(yè)活動。一人一票，持票人即為實(shí)際入園人。乙方不得攜帶易燃易爆、危險品、大型寵物（導(dǎo)盲犬等特殊情況除外）、未經(jīng)允許的外部食物及飲料入園。樂園內(nèi)部分特殊項(xiàng)目或區(qū)域可能對身高、年齡或健康狀況有限制，乙方參與前應(yīng)仔細(xì)閱讀相關(guān)說明或咨詢工作人員。4.5門票僅限入園使用，不包含樂園內(nèi)指定的需要額外付費(fèi)的項(xiàng)目（如特定表演、游樂設(shè)施、VIP服務(wù)、餐飲等，具體以樂園公告為準(zhǔn)）。第五條退票與換票規(guī)則5.1門票一經(jīng)售出，除本合同第五條第5.2款、5.3款規(guī)定的情形外，概不退票。5.2因甲方原因（如樂園重大設(shè)施故障、政府行為、不可抗力等）導(dǎo)致原定入園日期的樂園服務(wù)無法提供的，甲方應(yīng)至少提前______日通過短信或郵件等方式通知乙方，并將根據(jù)乙方意愿按原票款金額（扣除可能產(chǎn)生的手續(xù)費(fèi)）無息退還乙方；或雙方協(xié)商安排改期入園（改期次數(shù)及條件由甲方規(guī)定）。5.3因乙方個人原因（如突發(fā)疾病、家中急事等）無法按時或無法入園的，乙方需在門票有效期內(nèi)，提前______日通過甲方官方客服渠道提交退票申請，并提供相關(guān)證明材料（如醫(yī)院診斷證明、有效憑證等），經(jīng)甲方審核通過后，按原票款金額（扣除______%的手續(xù)費(fèi)）退還剩余票款；或經(jīng)甲方同意，將門票轉(zhuǎn)讓給第三方使用（轉(zhuǎn)讓需經(jīng)甲方審核，且僅限一次），轉(zhuǎn)讓行為視為乙方退票并重新銷售，轉(zhuǎn)讓所得歸乙方所有，甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。5.4乙方在門票有效期內(nèi)，因自身原因丟失、污損電子門票憑證，可在樂園入口處咨詢工作人員，根據(jù)現(xiàn)場情況判斷是否允許補(bǔ)票，補(bǔ)票可能需要支付相應(yīng)手續(xù)費(fèi)，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)另行規(guī)定。5.5換票：本合同項(xiàng)下的門票原則上不進(jìn)行換票。如確有特殊情況需要換票（如姓名錯誤等），乙方需在門票有效期內(nèi)，提前______日通過甲方官方客服渠道提出申請，經(jīng)甲方審核通過并可能收取一定手續(xù)費(fèi)后，方可辦理換票手續(xù)。5.6任何因乙方違反本合同第四條約定而導(dǎo)致的后果（如被拒絕入園、被要求離開等），甲方不承擔(dān)退票、退款責(zé)任。第六條雙方權(quán)利與義務(wù)6.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：6.1.1按照本合同約定及樂園公示的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，保障乙方在有效期內(nèi)正常入園游覽。6.1.2負(fù)責(zé)維護(hù)樂園內(nèi)的設(shè)施設(shè)備安全，保障游覽環(huán)境的安全與衛(wèi)生。6.1.3有權(quán)根據(jù)國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范及運(yùn)營需要，合理調(diào)整樂園的開放時間、服務(wù)項(xiàng)目、票價等，但應(yīng)提前______日通過官方渠道公告通知乙方。6.1.4甲方有權(quán)制定并實(shí)施樂園游客行為規(guī)范，對違反規(guī)范的行為采取包括但不限于警告、勸離、暫停服務(wù)等措施。6.1.5配備必要的工作人員，為乙方提供咨詢、導(dǎo)覽等服務(wù)。6.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：6.2.1有權(quán)按照本合同約定獲得相應(yīng)的門票服務(wù)。6.2.2有義務(wù)遵守國家法律法規(guī)及甲方制定的各項(xiàng)安全管理規(guī)定、游客守則及警示標(biāo)識。6.2.3自行保管好電子門票憑證，確保其有效性。6.2.4對自身及同行人員的生命財產(chǎn)安全負(fù)責(zé)，注意自身言行，不得從事任何危害自身或他人安全、破壞樂園設(shè)施、擾亂公共秩序的行為。6.2.5應(yīng)配合甲方的安全管理措施及工作人員的現(xiàn)場指揮和引導(dǎo)。6.2.6愛護(hù)樂園環(huán)境，不隨地吐痰、亂扔垃圾，不損壞花草樹木及設(shè)施設(shè)備。第七條免責(zé)與責(zé)任限制7.1因不可抗力（包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭、政府行為、疫情及其管控措施等）導(dǎo)致樂園無法正常開放或乙方無法按計劃入園的，甲方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時通過官方渠道發(fā)布信息，并按本合同第五條約定處理退票事宜。7.2對于因自然現(xiàn)象（如惡劣天氣）或不可預(yù)見的意外事件（如發(fā)生意外事故）造成的損害，甲方在已盡到合理的組織、管理、安全防護(hù)義務(wù)的前提下，不承擔(dān)賠償責(zé)任。7.3乙方在入園期間，應(yīng)自行承擔(dān)因其個人健康狀況、故意或重大過失行為而產(chǎn)生的風(fēng)險和損害。7.4乙方因第三方侵權(quán)行為或意外事件所遭受的損害，甲方在法律允許的范圍內(nèi)不承擔(dān)責(zé)任。7.5甲方對乙方的人身傷害賠償責(zé)任，以其購買門票的金額為限（以乙方實(shí)際支付金額為準(zhǔn)）。對于乙方因財產(chǎn)損失產(chǎn)生的賠償責(zé)任，甲方在已盡到合理注意義務(wù)的前提下，承擔(dān)有限責(zé)任（具體限額由甲方根據(jù)法律規(guī)定和運(yùn)營情況確定，并在合同中明確）。7.6上述免責(zé)條款不適用于甲方因故意或重大過失造成的損害賠償責(zé)任。第八條違約責(zé)任8.1若甲方未能按本合同約定提供門票服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量存在嚴(yán)重瑕疵，經(jīng)乙方指出后仍未在合理期限內(nèi)糾正的，乙方有權(quán)要求減免相應(yīng)門票費(fèi)用或解除合同，并要求甲方退還已支付但未使用的門票費(fèi)用。8.2若乙方未按本合同約定支付門票費(fèi)用，甲方有權(quán)要求乙方立即支付；逾期支付的，乙方應(yīng)按日向甲方支付未付票款______%的違約金。甲方有權(quán)采取措施限制乙方在樂園的游覽或拒絕其入園。8.3若乙方違反本合同第四條、第六條第6.2款的規(guī)定，甲方有權(quán)制止其行為，并視情節(jié)嚴(yán)重程度，可要求乙方立即離開樂園，甲方已收取的門票費(fèi)用不予退還，并有權(quán)追究乙方的賠償責(zé)任。第九條不可抗力9.1若發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致任何一方無法履行本合同全部或部分義務(wù)的，該方不應(yīng)視為違約，也不承擔(dān)違約責(zé)任。9.2遭遇不可抗力的一方應(yīng)在事件發(fā)生后______日內(nèi)書面通知另一方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)事件影響，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除本合同。第十條爭議解決10.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十一條合同生效、變更與終止11.1本合同自乙方完成購票支付之日起生效。11.2對本合同的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方書面同意。11.3本合同在約定的有效期屆滿后自動終止，除非雙方另行協(xié)商并簽訂新的合同。合同終止后，雙方仍需履行本合同中關(guān)于保密、知識產(chǎn)權(quán)、違約責(zé)任和爭議解決等條款的約定。第十二條通知與送達(dá)12.1雙方在本合同首部列明的地址、聯(lián)系方式為有效聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前______日書面通知對方。12.2任何一方發(fā)送給對方的書面通知，可以通過專人遞送、掛號信、電子郵件、傳真或雙方確認(rèn)的其他方式送達(dá)。前述送達(dá)地址即為本合同項(xiàng)下的有效送達(dá)地址。采用電子郵件或傳真方式發(fā)送的，發(fā)出時視為送達(dá)；采用專人遞送或掛號信方式的，簽收或郵寄發(fā)出后______日視為送達(dá)。第十三條法律適用與知識產(chǎn)權(quán)13.1本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。13.2樂園的名稱、商標(biāo)、標(biāo)識、服務(wù)項(xiàng)目、設(shè)施設(shè)備、圖片、視頻等知識產(chǎn)權(quán)均屬于甲方或其合法所有，乙方不得侵犯。乙方在合法使用門票游覽過程中自行拍攝的照片、視頻等作品的著作權(quán)歸乙方所