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第=PAGE1*2-11頁(yè)(共=NUMPAGES1*22頁(yè))PAGE室內(nèi)裝飾行業(yè)信譽(yù)保證承諾書通用7篇室內(nèi)裝飾行業(yè)信譽(yù)保證承諾書篇1承諾方類型:□企業(yè)□個(gè)人□其他__________鑒于室內(nèi)裝飾行業(yè)對(duì)消費(fèi)者居住環(huán)境及財(cái)產(chǎn)安全具有重大影響,為維護(hù)市場(chǎng)秩序,保障消費(fèi)者合法權(quán)益,承諾方基于誠(chéng)信原則,就相關(guān)服務(wù)行為作出如下承諾:1.承諾內(nèi)容承諾方在從事室內(nèi)裝飾服務(wù)過程中,將嚴(yán)格遵守國(guó)家及地方相關(guān)法律法規(guī),遵循行業(yè)規(guī)范,保證服務(wù)品質(zhì)。具體包括但不限于:(1)提供真實(shí)有效的資質(zhì)證明及從業(yè)人員資格證,主動(dòng)向客戶明示服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及工期安排;(2)使用符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)及環(huán)保要求的裝飾材料,明確告知主要材料的品牌、規(guī)格及環(huán)保等級(jí);(3)按照合同約定履行施工義務(wù),保證工程質(zhì)量和安全,杜絕偷工減料、以次充好等行為;(4)涉及設(shè)計(jì)服務(wù)的,將充分尊重客戶意見,提供合理化設(shè)計(jì)方案,并經(jīng)客戶書面確認(rèn)后方可實(shí)施;(5)對(duì)施工過程中產(chǎn)生的垃圾、廢料及易耗品進(jìn)行規(guī)范管理,避免對(duì)客戶環(huán)境造成二次污染;(6)建立完善的客戶回訪機(jī)制,在工程竣工后____日內(nèi)進(jìn)行滿意度回訪,并妥善處理客戶反饋的問題。2.執(zhí)行規(guī)范承諾方將依據(jù)以下標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行服務(wù):(1)合同簽訂:采用書面形式明確雙方權(quán)利義務(wù),涉及金額較大或工期較長(zhǎng)的項(xiàng)目,需提供詳細(xì)預(yù)算清單及施工方案;(2)材料管理:建立材料進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收制度,客戶有權(quán)對(duì)關(guān)鍵材料進(jìn)行抽檢,并留存樣品作為質(zhì)量憑證;(3)施工管理:實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制,保證施工人員持證上崗,關(guān)鍵工序如水電改造、防水工程等需經(jīng)客戶現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn);(4)工期控制:因不可抗力導(dǎo)致工期延誤的,需提前____日書面通知客戶并協(xié)商調(diào)整;正常情況下不得隨意變更工期,否則按合同約定承擔(dān)違約責(zé)任;(5)質(zhì)量保障:工程竣工驗(yàn)收需符合國(guó)家《建筑裝飾裝修工程質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》及相關(guān)地方規(guī)定,并提供不少于____年的保修承諾,其中防水工程保修期限不低于____年。3.檢查機(jī)制承諾方接受以下監(jiān)督與考核:(1)內(nèi)部管理:設(shè)立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控小組,定期對(duì)施工項(xiàng)目進(jìn)行抽查,保證各項(xiàng)服務(wù)指標(biāo)符合承諾要求;(2)外部監(jiān)督:主動(dòng)配合行業(yè)協(xié)會(huì)、消費(fèi)者協(xié)會(huì)的檢查工作,對(duì)投訴案件在____日內(nèi)響應(yīng)并處理完畢;(3)考核指標(biāo):__________項(xiàng)指標(biāo)納入年度考核,包括客戶滿意度評(píng)分、工程返修率、材料合規(guī)率等,考核結(jié)果與員工績(jī)效及企業(yè)信用評(píng)級(jí)直接掛鉤;(4)第三方認(rèn)證:鼓勵(lì)通過ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證或相關(guān)行業(yè)資質(zhì)評(píng)定,并定期公示認(rèn)證信息。4.生效與調(diào)整本承諾書自簽署之日起生效,具有法律約束力。承諾方承諾:(1)如國(guó)家或地方出臺(tái)新的行業(yè)規(guī)范或強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn),將第一時(shí)間調(diào)整服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn),保證持續(xù)符合合規(guī)要求;(2)在經(jīng)營(yíng)主體、服務(wù)內(nèi)容或關(guān)鍵承諾發(fā)生變更時(shí),需提前____日通過官方網(wǎng)站或合同附件形式公示說明,并征得客戶同意;(3)因違反本承諾書導(dǎo)致客戶權(quán)益受損的,承諾方將依法承擔(dān)賠償責(zé)任,并接受行業(yè)自律處分或行政處罰。承諾人簽名:__________簽訂日期:__________室內(nèi)裝飾行業(yè)信譽(yù)保證承諾書篇2承諾方:________________________接收方:________________________1.承諾背景室內(nèi)裝飾行業(yè)作為關(guān)系民生品質(zhì)的重要領(lǐng)域,其服務(wù)質(zhì)量和信譽(yù)水平直接影響到消費(fèi)者的居住環(huán)境和生活體驗(yàn)。為進(jìn)一步規(guī)范市場(chǎng)秩序,提升行業(yè)整體服務(wù)水平,保障消費(fèi)者合法權(quán)益,承諾方基于誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)原則和行業(yè)自律精神,特制定本信譽(yù)保證承諾書。通過明確服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、完善實(shí)施機(jī)制、強(qiáng)化監(jiān)督措施,構(gòu)建公開透明、公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境,促進(jìn)室內(nèi)裝飾行業(yè)的健康發(fā)展。2.承諾內(nèi)容承諾方鄭重承諾,在室內(nèi)裝飾服務(wù)過程中嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),履行以下義務(wù):(1)服務(wù)透明化:向消費(fèi)者公開服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、材料規(guī)格、施工周期等關(guān)鍵信息,保證價(jià)格合理、合同條款清晰無歧義。(2)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化:采用符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的裝飾材料,施工過程嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)方案和技術(shù)規(guī)范執(zhí)行,保證工程質(zhì)量和安全。(3)工期保障:合理規(guī)劃施工進(jìn)度,如遇不可抗力因素導(dǎo)致延期,應(yīng)提前與消費(fèi)者協(xié)商并說明原因,不得擅自變更合同內(nèi)容。(4)售后負(fù)責(zé):提供完善的售后服務(wù)體系,對(duì)已竣工項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量跟蹤回訪,及時(shí)處理消費(fèi)者反饋的問題,保證客戶滿意度。(5)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng):杜絕虛假宣傳、價(jià)格欺詐等行為,建立客戶信用檔案,維護(hù)行業(yè)良好形象。3.實(shí)施計(jì)劃為有效落實(shí)承諾內(nèi)容,承諾方制定以下分階段實(shí)施計(jì)劃:第一階段:至________年____月____日,完成內(nèi)部管理制度修訂,明確服務(wù)流程和質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),保證全體員工知曉并執(zhí)行本承諾書要求。第二階段:至________年____月____日,建立客戶反饋處理機(jī)制,設(shè)立專門服務(wù)和投訴渠道,配備__________名專業(yè)人員負(fù)責(zé)實(shí)施,保證問題響應(yīng)時(shí)效不超過24小時(shí)。第三階段:至________年____月____日,完善材料溯源體系,對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料進(jìn)行登記備案,并定期向消費(fèi)者公示檢測(cè)報(bào)告,提升服務(wù)透明度。后續(xù)持續(xù)優(yōu)化:根據(jù)市場(chǎng)變化和客戶需求,每半年進(jìn)行一次服務(wù)流程評(píng)估,動(dòng)態(tài)調(diào)整實(shí)施策略,保證持續(xù)滿足行業(yè)高標(biāo)準(zhǔn)要求。4.保障措施為強(qiáng)化承諾內(nèi)容的執(zhí)行力度,承諾方采取以下保障措施:(1)資金保障:設(shè)立專項(xiàng)質(zhì)量保證金__________萬元,用于處理施工過程中出現(xiàn)的質(zhì)量糾紛或售后問題,保證消費(fèi)者權(quán)益得到及時(shí)補(bǔ)償。(2)技術(shù)保障:配備先進(jìn)的施工設(shè)備和檢測(cè)儀器,定期組織員工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)。(3)協(xié)作保障:與知名材料供應(yīng)商建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,優(yōu)先選用綠色環(huán)保材料,并配備__________名專業(yè)人員負(fù)責(zé)實(shí)施,保證供應(yīng)鏈穩(wěn)定可靠。(4)第三方監(jiān)督:由__________機(jī)構(gòu)進(jìn)行年度評(píng)估,對(duì)服務(wù)過程、質(zhì)量表現(xiàn)、客戶滿意度等進(jìn)行客觀考核,評(píng)估結(jié)果作為行業(yè)信用評(píng)級(jí)的重要依據(jù)。5.違約責(zé)任如承諾方違反本承諾書任何條款,將承擔(dān)以下責(zé)任:(1)輕微違約:經(jīng)接收方書面指出后仍未整改的,將被要求公開道歉,并扣除當(dāng)年度部分服務(wù)費(fèi)用。(2)嚴(yán)重違約:導(dǎo)致消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)損失或引發(fā)法律訴訟的,除賠償全部損失外,將被列入行業(yè)黑名單,3年內(nèi)不得參與相關(guān)招投標(biāo)活動(dòng)。(3)累計(jì)違約:年度評(píng)估中兩次被判定為不合格的,將被暫停服務(wù)資格,直至整改達(dá)標(biāo)后方可恢復(fù)。6.附則本承諾書自簽訂之日起生效,有效期至________年____月____日。承諾方與接收方均有權(quán)對(duì)本承諾書的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督,任何爭(zhēng)議通過協(xié)商或法律途徑解決。本承諾書內(nèi)容作為雙方合作的基礎(chǔ),具有同等法律效力。承諾人簽名:________________________簽訂日期:________________________室內(nèi)裝飾行業(yè)信譽(yù)保證承諾書篇3本承諾書依據(jù)__________文件制定1.基本原則1.1旨在規(guī)范室內(nèi)裝飾行業(yè)市場(chǎng)秩序,維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展,提升市場(chǎng)整體信譽(yù)水平。1.2適用于所有在_________境內(nèi)從事室內(nèi)裝飾設(shè)計(jì)、施工、材料供應(yīng)及相關(guān)服務(wù)的市場(chǎng)主體,包括但不限于個(gè)體工商戶、企業(yè)法人及其他組織。2.行業(yè)規(guī)范2.1嚴(yán)禁行為2.1.1禁止任何形式的虛假宣傳,包括但不限于虛構(gòu)企業(yè)資質(zhì)、夸大服務(wù)能力、偽造客戶評(píng)價(jià)、隱瞞施工缺陷等行為。2.1.2禁止惡意低價(jià)競(jìng)爭(zhēng),不得以低于成本的價(jià)格招攬業(yè)務(wù),擾亂市場(chǎng)秩序。2.1.3禁止使用劣質(zhì)材料或不符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的建材產(chǎn)品,保證工程質(zhì)量符合設(shè)計(jì)要求及安全規(guī)范。2.1.4禁止泄露客戶隱私,包括但不限于個(gè)人信息、財(cái)產(chǎn)狀況、設(shè)計(jì)方案等敏感內(nèi)容。2.1.5禁止惡意拖延工期,超出合同約定時(shí)間未完成施工的,需承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。2.2基本要求2.2.1須持有合法經(jīng)營(yíng)資質(zhì),并在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所顯著位置公示營(yíng)業(yè)執(zhí)照、行業(yè)許可證等相關(guān)證件。2.2.2須與客戶簽訂書面合同,明確服務(wù)內(nèi)容、施工標(biāo)準(zhǔn)、工期、費(fèi)用、違約責(zé)任等條款。2.2.3須按照合同約定履行義務(wù),保證施工質(zhì)量,提供完善的售后服務(wù)。2.2.4須建立客戶投訴處理機(jī)制,及時(shí)響應(yīng)并解決客戶提出的合理訴求。2.2.5須定期對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行職業(yè)道德和法律知識(shí)培訓(xùn),保證服務(wù)行為符合行業(yè)規(guī)范。3.監(jiān)督執(zhí)行3.1監(jiān)督職責(zé)__________部門負(fù)責(zé)日常監(jiān)督檢查,有權(quán)對(duì)市場(chǎng)主體經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行抽查、取證,并依法進(jìn)行行政處罰。行業(yè)協(xié)會(huì)及相關(guān)單位可協(xié)助開展行業(yè)自律,對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行記錄和公示。3.2檢查方式監(jiān)督檢查可采用現(xiàn)場(chǎng)檢查、書面審查、客戶回訪、網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)等方式,檢查頻次根據(jù)市場(chǎng)情況及行業(yè)需求確定,原則上每季度至少開展一次全面排查。4.違規(guī)處理4.1違約情形4.1.1違反本承諾書第二部分禁止行為的。4.1.2未按合同約定履行義務(wù),造成客戶損失的。4.1.3拒絕或妨礙監(jiān)督檢查的。4.1.4其他違反法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范的行為。4.2處罰標(biāo)準(zhǔn)4.2.1對(duì)違反本承諾書的行為,經(jīng)查證屬實(shí)的,違約將處以__________元至__________元罰款。4.2.2情節(jié)嚴(yán)重的,可依法吊銷相關(guān)經(jīng)營(yíng)資質(zhì),并向社會(huì)公開曝光。4.2.3引發(fā)法律訴訟的,依法承擔(dān)民事責(zé)任;構(gòu)成犯罪的,移交司法機(jī)關(guān)處理。5.附律本承諾書自簽訂之日起生效,適用于承諾人所有室內(nèi)裝飾相關(guān)業(yè)務(wù)活動(dòng)。承諾人應(yīng)將本承諾書置于經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所顯著位置,接受社會(huì)監(jiān)督。承諾人簽名:__________簽訂日期:__________年__________月__________日室內(nèi)裝飾行業(yè)信譽(yù)保證承諾書篇41.總則本承諾書由室內(nèi)裝飾服務(wù)提供方(以下簡(jiǎn)稱“承諾人”)就其提供的室內(nèi)裝飾服務(wù)向服務(wù)接受方(以下簡(jiǎn)稱“接受方”)作出,旨在明確雙方權(quán)利義務(wù),保證服務(wù)質(zhì)量,維護(hù)市場(chǎng)信譽(yù)。2.承諾事項(xiàng)承諾人鄭重承諾:(1)嚴(yán)格遵守國(guó)家及地方相關(guān)法律法規(guī),合法合規(guī)經(jīng)營(yíng),保證服務(wù)內(nèi)容真實(shí)、準(zhǔn)確。(2)所提供的室內(nèi)裝飾服務(wù)符合國(guó)家及行業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),具體質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為:材料選用、施工工藝、環(huán)保要求等__________指標(biāo)達(dá)到GB/T__________標(biāo)準(zhǔn)。(3)明示服務(wù)內(nèi)容、工期、費(fèi)用等關(guān)鍵信息,無任何虛假宣傳或誤導(dǎo)性承諾。(4)妥善保管客戶資料及財(cái)產(chǎn),未經(jīng)接受方同意,不得泄露或挪作他用。(5)按照合同約定履行服務(wù)義務(wù),保證工程按時(shí)完成,質(zhì)量合格。3.雙方責(zé)任(1)承諾人承擔(dān)因服務(wù)質(zhì)量問題導(dǎo)致的全部責(zé)任,包括但不限于返工、維修、賠償?shù)?。?)接受方應(yīng)積極配合服務(wù),提供必要條件,如因接受方原因?qū)е卵诱`或糾紛,由接受方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.附則本承諾書自雙方簽字蓋章之日起生效。本承諾有效期自__________至__________。如本承諾書內(nèi)容與實(shí)際服務(wù)不符,接受方有權(quán)要求承諾人承擔(dān)違約責(zé)任。承諾人(簽名):____________________簽訂日期:____________________室內(nèi)裝飾行業(yè)信譽(yù)保證承諾書篇5合同編號(hào):__________一、總則1.1為維護(hù)室內(nèi)裝飾行業(yè)市場(chǎng)秩序,保障消費(fèi)者合法權(quán)益,提升行業(yè)整體信譽(yù)水平,本承諾人基于誠(chéng)信原則和行業(yè)規(guī)范,特此作出如下保證承諾。1.2承諾人系在_________境內(nèi)從事室內(nèi)裝飾設(shè)計(jì)、施工及相關(guān)服務(wù)的合法經(jīng)營(yíng)主體,具備相應(yīng)的資質(zhì)許可和行業(yè)準(zhǔn)入條件。1.3本承諾書旨在明確承諾人在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中應(yīng)遵循的基本準(zhǔn)則,保證服務(wù)品質(zhì)、合同履行及消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等方面的嚴(yán)格遵守。二、服務(wù)品質(zhì)保證2.1承諾人保證所提供的室內(nèi)裝飾服務(wù)符合國(guó)家及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),包括但不限于設(shè)計(jì)方案的合理性、施工工藝的專業(yè)性、材料選擇的環(huán)保性及工程質(zhì)量的可靠性。2.2承諾人在承接項(xiàng)目前將向客戶明示詳細(xì)的服務(wù)方案、報(bào)價(jià)清單、施工周期及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),保證客戶充分知情并自愿選擇。2.3承諾人承諾采用符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的環(huán)保材料,并主動(dòng)向客戶提供材料檢測(cè)報(bào)告,保障室內(nèi)空氣質(zhì)量及使用安全。2.4在施工過程中,承諾人將嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)方案和施工規(guī)范進(jìn)行操作,設(shè)置專業(yè)監(jiān)理人員對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行全程跟蹤,保證施工過程透明、高效。三、合同履行保證3.1承諾人承諾在簽訂合同時(shí)將如實(shí)向客戶披露項(xiàng)目信息,包括但不限于設(shè)計(jì)風(fēng)格、施工方案、材料品牌及價(jià)格構(gòu)成,杜絕任何形式的信息隱瞞或誤導(dǎo)。3.2承諾人保證按合同約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成施工任務(wù),如遇不可抗力或需要調(diào)整工期的情況,將及時(shí)與客戶溝通并協(xié)商解決方案。3.3承諾人在項(xiàng)目實(shí)施過程中,將設(shè)立專項(xiàng)賬戶管理客戶款項(xiàng),保證資金安全并按合同約定用途使用,避免出現(xiàn)挪用或拖欠供應(yīng)商款項(xiàng)的情況。3.4承諾人承諾在工程竣工驗(yàn)收后,提供完整的竣工資料及售后服務(wù)方案,并明確服務(wù)期限及響應(yīng)機(jī)制,保證客戶權(quán)益得到持續(xù)保障。四、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)4.1承諾人承諾嚴(yán)格遵守《_________消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》及行業(yè)相關(guān)規(guī)定,尊重客戶知情權(quán)、選擇權(quán)及監(jiān)督權(quán),建立暢通的客戶溝通渠道。4.2承諾人在服務(wù)過程中如涉及價(jià)格變動(dòng),將提前書面通知客戶并征得其同意,杜絕任何形式的隱形消費(fèi)或強(qiáng)制服務(wù)。4.3承諾人承諾對(duì)客戶提供的個(gè)人隱私信息嚴(yán)格保密,未經(jīng)客戶授權(quán)不得泄露或用于其他商業(yè)用途,保證信息安全。4.4如客戶對(duì)服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題提出合理訴求,承諾人將在24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并啟動(dòng)處理程序,及時(shí)解決爭(zhēng)議,維護(hù)客戶滿意度。五、爭(zhēng)議解決機(jī)制5.1承諾人承諾在履行合同過程中如發(fā)生爭(zhēng)議,將首先通過友好協(xié)商的方式解決,積極尋求雙方均可接受的解決方案。5.2如協(xié)商不成,承諾人同意將爭(zhēng)議提交至項(xiàng)目所在地具有管轄權(quán)的仲裁委員會(huì)或人民法院進(jìn)行裁決,并主動(dòng)履行裁決結(jié)果。5.3承諾人承諾在爭(zhēng)議解決期間,將積極配合相關(guān)部門的調(diào)查取證工作,提供真實(shí)、完整的證據(jù)材料,維護(hù)司法公正。六、持續(xù)改進(jìn)承諾6.1承諾人承諾建立內(nèi)部質(zhì)量監(jiān)督體系,定期組織員工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn),提升服務(wù)水平和行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。6.2承諾人承諾積極參與行業(yè)自律組織的監(jiān)督評(píng)估,接受社會(huì)公眾的監(jiān)督,主動(dòng)整改存在的問題,不斷完善經(jīng)營(yíng)管理體系。6.3承諾人承諾每年對(duì)服務(wù)客戶進(jìn)行滿意度回訪,收集客戶意見和建議,并據(jù)此優(yōu)化服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn),提升客戶體驗(yàn)。七、附則7.1本承諾書自簽訂之日起生效,具有法律約束力,承諾人將嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行。7.2本承諾書一式兩份,承諾人及接收方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。7.3如本承諾書內(nèi)容與國(guó)家法律法規(guī)或行業(yè)政策發(fā)生沖突,以最新規(guī)定為準(zhǔn)。承諾人(簽名):簽訂日期:__________室內(nèi)裝飾行業(yè)信譽(yù)保證承諾書篇6承諾方:[公司全稱],統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[統(tǒng)一社會(huì)信用代碼],注冊(cè)地址:[注冊(cè)地址],法定代表人:[法定代表人姓名],聯(lián)系方式:[聯(lián)系方式]。接收方:[客戶全稱],證件號(hào)碼號(hào)碼:[證件號(hào)碼號(hào)碼],地址:[聯(lián)系地址],聯(lián)系方式:[聯(lián)系方式]。鑒于承諾方在室內(nèi)裝飾行業(yè)提供相關(guān)服務(wù),為維護(hù)市場(chǎng)秩序,保障接收方合法權(quán)益,依據(jù)《_________合同法》、《_________消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī),承諾方在此作出如下承諾:第一條承諾事項(xiàng)1.1承諾方承諾在室內(nèi)裝飾服務(wù)過程中,嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),保證所提供的服務(wù)符合質(zhì)量要求,并按照合同約定履行義務(wù)。1.2承諾方承諾在服務(wù)前向接收方充分披露服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)費(fèi)用等信息,保證接收方在充分知曉的前提下作出選擇。1.3承諾方承諾在服務(wù)過程中,尊重接收方的人格尊嚴(yán)和合法權(quán)益,不得強(qiáng)迫、欺詐、誤導(dǎo)接收方進(jìn)行任何消費(fèi)行為。1.4承諾方承諾在服務(wù)過程中,保證所使用的材料、設(shè)備符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),并符合環(huán)保要求,不得使用假冒偽劣產(chǎn)品。1.5承諾方承諾在服務(wù)過程中,按照合同約定的時(shí)間、進(jìn)度完成工作,并保證工作質(zhì)量達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。1.6承諾方承諾在服務(wù)完成后,按照合同約定提供相應(yīng)的售后服務(wù),及時(shí)解決接收方提出的問題和異議。第二條權(quán)利義務(wù)2.1承諾方的權(quán)利2.1.1承諾方有權(quán)按照合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。2.1.2承諾方有權(quán)要求接收方提供必要的服務(wù)條件和支持。2.1.3承諾方享有__________項(xiàng)服務(wù)權(quán)益。2.2承諾方的義務(wù)2.2.1承諾方必須按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。2.2.2承諾方必須按時(shí)完成服務(wù),并保證服務(wù)質(zhì)量。2.2.3承諾方必須遵守國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),保證服務(wù)過程合法合規(guī)。2.3接收方的權(quán)利2.3.1接收方有權(quán)要求承諾方按照合同約定提供服務(wù)。2.3.2接收方有權(quán)對(duì)承諾方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。2.3.3接收方有權(quán)要求承諾方在服務(wù)過程中解決發(fā)覺的問題和隱患。2.4接收方的義務(wù)2.4.1接收方必須按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。2.4.2接收方必須為承諾方提供必要的服務(wù)條件和支持。2.4.3接收方必須配合承諾方完成服務(wù),并保證服務(wù)順利進(jìn)行。第三條違約責(zé)任3.1若承諾方違反本承諾書第一條所述的承諾事項(xiàng),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,并賠償接收方因此遭受的損失。3.2若承諾方違反本承諾書第二條所述的義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,并賠償接收方因此遭受的損失。3.3若接收方違反本承諾書第二條所述的義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,并賠償承諾方因此遭受的損失。3.4雙方任何一方違反本承諾書約定,經(jīng)對(duì)方書面催告后仍未在合理期限內(nèi)糾正的,守約方有權(quán)解除本承諾書,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。本承諾書一式兩份,承諾方和接收方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。承諾方(蓋章):[公司蓋章]法定代表人(簽字):[法定代表人簽字]簽訂日期:________年____月____日接收方(簽字):[客戶簽字]簽訂日期:________年____月____日室內(nèi)裝飾行業(yè)信譽(yù)保證承諾書篇7根據(jù)__________協(xié)議合同要求1.基本規(guī)范1.1本承諾書由室內(nèi)裝飾服務(wù)方(以下簡(jiǎn)稱“服務(wù)方”)與室內(nèi)裝飾需求方(以下簡(jiǎn)稱“需求方”)共同簽署,旨在明確服務(wù)方在室內(nèi)裝飾項(xiàng)目中的行為準(zhǔn)則及責(zé)任承擔(dān)。1.2本承諾書所稱“室內(nèi)裝飾項(xiàng)目”指雙方依據(jù)相關(guān)協(xié)議合同約定的具體裝飾工程,包括但不限于設(shè)計(jì)、施工、材料供應(yīng)及后期維護(hù)等環(huán)節(jié)。1.3服務(wù)方承諾在本承諾書有效期內(nèi),嚴(yán)格遵守國(guó)家及地方相關(guān)法律法規(guī),以及行業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),保證項(xiàng)目實(shí)施符合____________指本承諾書涉及的特定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量要求。2.具體義務(wù)2.1工程質(zhì)量保障2.1.1服務(wù)方承諾所有施工工藝及材料選用均符合____________指本承諾書涉及的特定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),并保證項(xiàng)目成果達(dá)到協(xié)議合同約定的質(zhì)量等級(jí)。2.1.2若項(xiàng)目過程中出現(xiàn)質(zhì)量問題,服務(wù)方應(yīng)在____________指雙方約定的時(shí)限內(nèi)響應(yīng)并完成整改,直至需求方驗(yàn)收合格。2.2材料真實(shí)性承諾2.2.1服務(wù)方保證所使用材料均為協(xié)議合同約定的品牌及規(guī)格,并提供材質(zhì)證明文件供需求方查驗(yàn)。如因材料問題導(dǎo)致項(xiàng)目失敗或返工,服務(wù)方承擔(dān)全部責(zé)任。2.
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