2025年版社會(huì)工作者《社會(huì)工作實(shí)務(wù)(初級(jí))》考試題庫(kù)及答案一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20題）1.某社區(qū)社工在開(kāi)展困境兒童服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)一名10歲女孩因父母長(zhǎng)期患病無(wú)法工作，家庭陷入經(jīng)濟(jì)困境，女孩出現(xiàn)厭學(xué)情緒。根據(jù)兒童社會(huì)工作服務(wù)的優(yōu)先順序，社工首先應(yīng)解決的問(wèn)題是（）。A.改善親子溝通B.鏈接教育救助資源C.開(kāi)展情緒疏導(dǎo)D.評(píng)估家庭支持系統(tǒng)答案：B解析：兒童面臨的基本生存和發(fā)展需求優(yōu)先于其他需求，經(jīng)濟(jì)困境直接影響受教育權(quán)利，需首先鏈接教育救助資源保障其受教育權(quán)。2.針對(duì)獨(dú)居老人的社區(qū)照顧服務(wù)中，社工發(fā)現(xiàn)82歲的張奶奶因視力退化不愿出門(mén)，長(zhǎng)期在家產(chǎn)生孤獨(dú)感。最適宜的介入策略是（）。A.為其申請(qǐng)居家護(hù)理服務(wù)B.組織志愿者定期上門(mén)陪伴C.聯(lián)系眼科醫(yī)院免費(fèi)檢查D.鼓勵(lì)參加社區(qū)合唱隊(duì)答案：B解析：孤獨(dú)感的核心是社會(huì)互動(dòng)缺失，志愿者定期上門(mén)陪伴能直接滿足情感支持需求，其他選項(xiàng)需根據(jù)具體情況后續(xù)推進(jìn)。3.某婦女庇護(hù)所接收了一名因家庭暴力受傷的李女士，她表示“害怕離婚后無(wú)法獨(dú)自撫養(yǎng)孩子”。社工運(yùn)用性別視角介入時(shí)，重點(diǎn)應(yīng)（）。A.幫助其分析離婚利弊B.鏈接法律和就業(yè)資源C.協(xié)助與丈夫協(xié)商和解D.教授親子溝通技巧答案：B解析：性別視角強(qiáng)調(diào)消除結(jié)構(gòu)性障礙，李女士的顧慮源于經(jīng)濟(jì)和法律支持不足，鏈接資源可增強(qiáng)其自主決策能力。4.矯正社工在跟進(jìn)假釋人員王某時(shí)，發(fā)現(xiàn)其因紋身被餐飲企業(yè)拒絕錄用。根據(jù)矯正社會(huì)工作“再社會(huì)化”目標(biāo)，社工應(yīng)（）。A.建議其遮蓋紋身重新求職B.聯(lián)系企業(yè)解釋其改造情況C.協(xié)助學(xué)習(xí)新職業(yè)技能D.申請(qǐng)臨時(shí)救助緩解經(jīng)濟(jì)壓力答案：B解析：再社會(huì)化需消除社會(huì)歧視，社工應(yīng)主動(dòng)鏈接社會(huì)資源，促進(jìn)企業(yè)接納，而非單純讓服務(wù)對(duì)象改變自身特征。5.社會(huì)救助社工在評(píng)估低保邊緣家庭時(shí)，發(fā)現(xiàn)某家庭月收入略高于低保線但因家庭成員患慢性病需長(zhǎng)期服藥，實(shí)際生活困難。此時(shí)應(yīng)優(yōu)先考慮（）。A.協(xié)助申請(qǐng)醫(yī)療救助B.納入臨時(shí)救助范圍C.推薦就業(yè)技能培訓(xùn)D.發(fā)動(dòng)社區(qū)募捐答案：A解析：醫(yī)療支出是該家庭的主要負(fù)擔(dān)，醫(yī)療救助可直接減輕經(jīng)濟(jì)壓力，符合“救急難”原則。6.家庭社工接待一對(duì)因子女教育方式?jīng)_突的夫妻，丈夫主張“嚴(yán)格管教”，妻子認(rèn)為“應(yīng)尊重孩子意愿”。社工運(yùn)用結(jié)構(gòu)式家庭治療，首先要（）。A.引導(dǎo)夫妻討論教育目標(biāo)B.觀察家庭互動(dòng)模式C.制定教育協(xié)商規(guī)則D.分析各自成長(zhǎng)經(jīng)歷答案：B解析：結(jié)構(gòu)式家庭治療關(guān)注家庭結(jié)構(gòu)和互動(dòng)模式，需先觀察夫妻在教育問(wèn)題上的溝通方式和權(quán)力結(jié)構(gòu)。7.某學(xué)校社工發(fā)現(xiàn)初二學(xué)生小宇因父母離異成績(jī)下滑，常與校外人員交往。根據(jù)青少年社會(huì)工作“預(yù)防性”服務(wù)目標(biāo)，應(yīng)優(yōu)先開(kāi)展（）。A.個(gè)案輔導(dǎo)改善親子關(guān)系B.小組活動(dòng)提升抗逆力C.社區(qū)宣傳預(yù)防未成年人犯罪D.聯(lián)系班主任加強(qiáng)學(xué)業(yè)督導(dǎo)答案：B解析：預(yù)防性服務(wù)針對(duì)可能出現(xiàn)偏差的青少年，通過(guò)小組活動(dòng)提升抗逆力可預(yù)防進(jìn)一步問(wèn)題行為。8.殘疾人社工為脊髓損傷患者老王提供社區(qū)康復(fù)服務(wù)，發(fā)現(xiàn)其因無(wú)障礙設(shè)施不完善無(wú)法獨(dú)立出行。最直接的介入措施是（）。A.協(xié)助申請(qǐng)輪椅補(bǔ)助B.聯(lián)系社區(qū)改造無(wú)障礙通道C.安排志愿者陪同出行D.教授居家康復(fù)訓(xùn)練方法答案：B解析：環(huán)境障礙是核心問(wèn)題，改造無(wú)障礙通道能從根本上解決出行限制，符合社區(qū)康復(fù)“環(huán)境友好”原則。9.優(yōu)撫安置社工接待一名參加過(guò)邊境作戰(zhàn)的退伍軍人，其自述“現(xiàn)在聽(tīng)到鞭炮聲就心跳加速”。最可能的介入理論是（）。A.認(rèn)知行為理論B.優(yōu)勢(shì)視角理論C.社會(huì)支持理論D.危機(jī)干預(yù)理論答案：A解析：創(chuàng)傷后應(yīng)激反應(yīng)（PTSD）的癥狀需通過(guò)認(rèn)知行為療法調(diào)整不合理認(rèn)知和行為反應(yīng)模式。10.某社區(qū)社工在開(kāi)展“時(shí)間銀行”互助養(yǎng)老服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)低齡老人參與度不高。經(jīng)調(diào)查，主要原因是服務(wù)兌換規(guī)則復(fù)雜。此時(shí)應(yīng)優(yōu)先（）。A.增加物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)B.簡(jiǎn)化兌換流程C.開(kāi)展宣傳動(dòng)員D.開(kāi)發(fā)特色服務(wù)項(xiàng)目答案：B解析：參與度低的直接原因是規(guī)則復(fù)雜，簡(jiǎn)化流程可降低參與門(mén)檻，提升積極性。11.兒童保護(hù)社工接到舉報(bào)，某家庭存在虐待兒童情況。首要工作步驟是（）。A.聯(lián)系公安機(jī)關(guān)介入B.與兒童單獨(dú)會(huì)談核實(shí)C.制定臨時(shí)安置方案D.對(duì)家長(zhǎng)進(jìn)行法制教育答案：B解析：兒童保護(hù)需首先核實(shí)情況，與兒童單獨(dú)會(huì)談（避免受監(jiān)護(hù)人影響）是確認(rèn)虐待事實(shí)的關(guān)鍵步驟。12.老年社工在社區(qū)開(kāi)展認(rèn)知癥篩查，發(fā)現(xiàn)75歲的陳爺爺近期常忘記關(guān)煤氣，卻否認(rèn)自己記憶力下降。此時(shí)最適宜的溝通方式是（）。A.直接告知篩查結(jié)果B.用具體事例引導(dǎo)其關(guān)注C.聯(lián)系家屬說(shuō)明情況D.推薦參加記憶訓(xùn)練小組答案：B解析：認(rèn)知癥老人常否認(rèn)問(wèn)題，用具體事例（如“上周您忘記關(guān)煤氣，社區(qū)網(wǎng)格員幫忙處理了”）引導(dǎo)其關(guān)注更易被接受。13.婦女社工為全職媽媽開(kāi)展“職業(yè)復(fù)歸”小組，發(fā)現(xiàn)部分成員因長(zhǎng)期脫離職場(chǎng)缺乏自信。小組工作的重點(diǎn)應(yīng)是（）。A.分享求職技巧B.模擬面試場(chǎng)景C.開(kāi)展心理建設(shè)D.鏈接企業(yè)資源答案：C解析：自信缺失是核心障礙，心理建設(shè)（如優(yōu)勢(shì)挖掘、成功案例分享）能增強(qiáng)自我效能感，為后續(xù)行動(dòng)奠定基礎(chǔ)。14.矯正社工跟進(jìn)盜竊前科的李某，其表示“找工作總被拒絕，不如再偷點(diǎn)錢(qián)”。此時(shí)社工應(yīng)首先（）。A.進(jìn)行危機(jī)干預(yù)B.聯(lián)系企業(yè)爭(zhēng)取機(jī)會(huì)C.開(kāi)展法制教育D.協(xié)助調(diào)整就業(yè)預(yù)期答案：A解析：李某出現(xiàn)重新犯罪傾向，屬于危機(jī)狀態(tài)，需立即干預(yù)（如情緒安撫、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估）防止行為發(fā)生。15.社會(huì)救助社工評(píng)估單親媽媽家庭時(shí)，發(fā)現(xiàn)其除經(jīng)濟(jì)困難外，還存在親子關(guān)系緊張、缺乏社交支持等問(wèn)題。此時(shí)應(yīng)采用的評(píng)估方法是（）。A.家庭結(jié)構(gòu)圖B.社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)表C.生態(tài)系統(tǒng)圖D.需求清單法答案：C解析：生態(tài)系統(tǒng)圖能全面呈現(xiàn)服務(wù)對(duì)象在家庭、社區(qū)、學(xué)校等系統(tǒng)中的互動(dòng)關(guān)系，適合分析多重問(wèn)題。16.家庭社工介入一對(duì)“虎媽貓爸”式教育的夫妻，發(fā)現(xiàn)妻子過(guò)度控制孩子學(xué)習(xí)，丈夫則一味妥協(xié)。根據(jù)薩提亞家庭治療模式，關(guān)鍵介入點(diǎn)是（）。A.調(diào)整夫妻權(quán)力結(jié)構(gòu)B.改善親子溝通方式C.明確各自教育角色D.緩解孩子學(xué)業(yè)壓力答案：A解析：薩提亞模式關(guān)注家庭溝通中的權(quán)力和角色，妻子的控制與丈夫的妥協(xié)形成失衡的權(quán)力結(jié)構(gòu)，需調(diào)整以促進(jìn)健康互動(dòng)。17.青少年社工在社區(qū)開(kāi)展“青春自護(hù)”小組，目標(biāo)是提升青少年自我保護(hù)意識(shí)。最適宜的小組類型是（）。A.成長(zhǎng)小組B.治療小組C.支持小組D.教育小組答案：D解析：教育小組通過(guò)知識(shí)傳授和技能訓(xùn)練（如防性侵、防詐騙）實(shí)現(xiàn)自我保護(hù)意識(shí)提升，符合教育小組功能。18.殘疾人社工為視障人士開(kāi)展“信息無(wú)障礙”培訓(xùn)，內(nèi)容包括讀屏軟件使用、語(yǔ)音指令操作等。這體現(xiàn)了殘疾人社會(huì)工作的（）原則。A.平等參與B.個(gè)性化服務(wù)C.社區(qū)康復(fù)D.家庭支持答案：A解析：信息無(wú)障礙培訓(xùn)幫助視障人士平等獲取信息，體現(xiàn)“平等參與社會(huì)生活”的核心原則。19.優(yōu)撫安置社工為軍屬開(kāi)展“家庭支持計(jì)劃”，內(nèi)容包括軍事政策解讀、親子溝通技巧等。該服務(wù)的主要目標(biāo)是（）。A.緩解軍屬心理壓力B.提升家庭適應(yīng)能力C.促進(jìn)軍民融合D.維護(hù)軍人合法權(quán)益答案：B解析：軍屬因軍人職責(zé)需承擔(dān)更多家庭責(zé)任，提升其適應(yīng)能力（政策理解、溝通技巧）是服務(wù)核心目標(biāo)。20.某社區(qū)社工在總結(jié)年度服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)針對(duì)獨(dú)居老人的探訪服務(wù)覆蓋率達(dá)90%，但老人滿意度僅65%。此時(shí)應(yīng)重點(diǎn)分析（）。A.探訪頻率是否合理B.探訪內(nèi)容是否符合需求C.探訪人員是否專業(yè)D.探訪記錄是否完整答案：B解析：覆蓋率高但滿意度低，說(shuō)明服務(wù)內(nèi)容可能未匹配老人實(shí)際需求（如重形式輕情感交流），需分析需求匹配度。二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.社會(huì)工作通用過(guò)程中，接案階段的主要任務(wù)包括（）。A.了解服務(wù)對(duì)象的來(lái)源B.明確服務(wù)對(duì)象的需求C.簽訂服務(wù)協(xié)議D.初步評(píng)估問(wèn)題嚴(yán)重程度E.制定詳細(xì)服務(wù)計(jì)劃答案：ABD解析：接案階段任務(wù)包括了解來(lái)源、確認(rèn)需求、初步評(píng)估，簽訂協(xié)議和制定計(jì)劃屬于計(jì)劃階段。2.兒童社會(huì)工作中，針對(duì)留守兒童的服務(wù)內(nèi)容應(yīng)包括（）。A.開(kāi)展心理健康輔導(dǎo)B.協(xié)助改善隔代教養(yǎng)方式C.鏈接城市學(xué)校轉(zhuǎn)學(xué)資源D.組織暑期親子團(tuán)聚活動(dòng)E.建立動(dòng)態(tài)監(jiān)護(hù)評(píng)估檔案答案：ABDE解析：留守兒童服務(wù)需關(guān)注心理、教養(yǎng)、親子關(guān)系和監(jiān)護(hù)狀況，轉(zhuǎn)學(xué)非普遍需求，且可能破壞原有社會(huì)支持。3.老年社會(huì)工作中，社區(qū)照顧模式的特點(diǎn)包括（）。A.強(qiáng)調(diào)家庭照顧責(zé)任B.整合社區(qū)資源提供服務(wù)C.注重老人社會(huì)參與D.由機(jī)構(gòu)承擔(dān)主要服務(wù)E.滿足個(gè)性化服務(wù)需求答案：BCE解析：社區(qū)照顧強(qiáng)調(diào)社區(qū)資源整合、社會(huì)參與和個(gè)性化，而非單純家庭責(zé)任或機(jī)構(gòu)主導(dǎo)。4.婦女社會(huì)工作中，性別平等視角的實(shí)踐原則包括（）。A.關(guān)注婦女的多樣性B.尊重婦女的聲音和經(jīng)驗(yàn)C.強(qiáng)調(diào)男性參與D.以婦女為中心開(kāi)展服務(wù)E.推動(dòng)結(jié)構(gòu)性改變答案：ABCE解析：性別平等需關(guān)注多樣性、尊重婦女經(jīng)驗(yàn)、推動(dòng)男性參與和結(jié)構(gòu)改變，而非“以婦女為中心”的絕對(duì)化。5.矯正社會(huì)工作中，促進(jìn)服務(wù)對(duì)象社會(huì)融入的策略有（）。A.協(xié)助修復(fù)家庭關(guān)系B.提供就業(yè)技能培訓(xùn)C.開(kāi)展社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建D.限制其接觸原有不良群體E.引導(dǎo)參與社區(qū)公益活動(dòng)答案：ABCE解析：社會(huì)融入需修復(fù)關(guān)系、提升能力、構(gòu)建支持、參與社區(qū)，限制接觸屬于監(jiān)管措施，非融入策略。6.社會(huì)救助社會(huì)工作中，經(jīng)濟(jì)狀況調(diào)查的主要內(nèi)容包括（）。A.家庭收入來(lái)源B.家庭成員健康狀況C.家庭財(cái)產(chǎn)情況D.剛性支出項(xiàng)目E.社會(huì)交往情況答案：ACD解析：經(jīng)濟(jì)狀況調(diào)查核心是收入、財(cái)產(chǎn)和必要支出，健康和社交屬需求評(píng)估內(nèi)容。7.家庭社會(huì)工作中，常用的評(píng)估工具包括（）。A.家庭生命周期圖B.社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)表C.家庭壓力事件量表D.生態(tài)系統(tǒng)圖E.優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析表答案：ACDE解析：家庭評(píng)估工具包括生命周期、壓力事件、生態(tài)系統(tǒng)、優(yōu)劣勢(shì)分析，社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)表更多用于個(gè)人評(píng)估。8.青少年社會(huì)工作中，抗逆力培養(yǎng)的關(guān)鍵要素包括（）。A.建立清晰的界限B.發(fā)展親社會(huì)聯(lián)結(jié)C.提升問(wèn)題解決能力D.強(qiáng)化家庭保護(hù)因素E.減少環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)因素答案：BCDE解析：抗逆力培養(yǎng)需親社會(huì)聯(lián)結(jié)（與他人的積極關(guān)系）、問(wèn)題解決能力、家庭保護(hù)（支持系統(tǒng)）和降低環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)，界限建立屬行為管理。9.殘疾人社會(huì)工作中，社區(qū)康復(fù)的基本原則有（）。A.社會(huì)化工作模式B.低成本廣覆蓋C.因地制宜D.因陋就簡(jiǎn)E.家屬主導(dǎo)參與答案：ABCD解析：社區(qū)康復(fù)原則包括社會(huì)化、低成本、因地制宜、因陋就簡(jiǎn)，強(qiáng)調(diào)多主體參與而非家屬主導(dǎo)。10.優(yōu)撫安置社會(huì)工作中，對(duì)烈屬的服務(wù)應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注（）。A.心理創(chuàng)傷療愈B.政策落實(shí)保障C.社會(huì)身份認(rèn)同D.就業(yè)技能培訓(xùn)E.社區(qū)融入支持答案：ABCE解析：烈屬需求集中在心理創(chuàng)傷、政策保障、身份認(rèn)同和社區(qū)融入，就業(yè)非普遍核心需求。三、案例分析題（每題10分，共5題）案例1：某農(nóng)村社區(qū)有7名留守兒童（6-12歲），父母均在外省務(wù)工，由文化程度較低的祖父母照顧。近期學(xué)校反映部分兒童出現(xiàn)上課注意力不集中、與同學(xué)沖突增多的情況。問(wèn)題：如果你是駐校社工，應(yīng)如何設(shè)計(jì)介入方案？答案：1.需求評(píng)估：通過(guò)個(gè)案訪談（與兒童單獨(dú)溝通）、家庭探訪（了解隔代教養(yǎng)方式）、教師訪談（收集行為表現(xiàn)），明確核心問(wèn)題：情感缺失（親子分離）、教養(yǎng)方式單一（祖輩重生活照顧輕心理引導(dǎo)）、社交技巧不足（沖突處理能力弱）。2.介入策略：（1）個(gè)案工作：針對(duì)情緒問(wèn)題突出的兒童，開(kāi)展沙盤(pán)游戲、繪畫(huà)治療等，幫助表達(dá)情感；（2）小組工作：組織“成長(zhǎng)伙伴”小組，通過(guò)角色扮演學(xué)習(xí)沖突解決技巧，建立同輩支持；（3）社區(qū)工作：開(kāi)展“祖輩教養(yǎng)工作坊”，教授兒童心理發(fā)展知識(shí)和溝通技巧；聯(lián)系父母開(kāi)展“云端親子活動(dòng)”（如視頻共讀、線上互動(dòng)游戲），增強(qiáng)親子聯(lián)結(jié)；（4）資源鏈接：協(xié)調(diào)社區(qū)圖書(shū)館設(shè)立“課后學(xué)習(xí)角”，組織大學(xué)生志愿者開(kāi)展課業(yè)輔導(dǎo)，減少因?qū)W習(xí)困難引發(fā)的行為問(wèn)題。案例2：80歲的獨(dú)居老人王奶奶因高血壓住院，出院后需每日服藥但視力模糊常服錯(cuò)藥，社工家訪時(shí)發(fā)現(xiàn)其家中堆滿過(guò)期食品，衛(wèi)生間地面濕滑。問(wèn)題：結(jié)合老年社會(huì)工作方法，提出具體服務(wù)計(jì)劃。答案：1.安全評(píng)估：重點(diǎn)關(guān)注用藥安全（視力障礙導(dǎo)致服藥錯(cuò)誤）、居家安全（濕滑地面易跌倒）、飲食安全（過(guò)期食品）。2.服務(wù)計(jì)劃：（1）醫(yī)療支持：聯(lián)系社區(qū)醫(yī)生定制“可視化藥盒”（標(biāo)注每日服藥時(shí)間和劑量，用大字標(biāo)識(shí)）；安排志愿者每周一上門(mén)協(xié)助整理藥品；（2）環(huán)境改造：協(xié)調(diào)社區(qū)民政部門(mén)資助安裝衛(wèi)生間扶手、防滑地墊，清理過(guò)期食品并指導(dǎo)食品儲(chǔ)存方法；（3）情感支持：鏈接“時(shí)間銀行”低齡老人每周2次上門(mén)陪伴，開(kāi)展“懷舊分享”活動(dòng)，增強(qiáng)社會(huì)互動(dòng)；（4）長(zhǎng)期照護(hù)規(guī)劃：評(píng)估王奶奶生活自理能力，若進(jìn)一步下降，協(xié)助申請(qǐng)居家養(yǎng)老服務(wù)（如送餐、保潔），與子女溝通共同制定照護(hù)方案。案例3：32歲的李女士因丈夫長(zhǎng)期家暴提出離婚，丈夫以“殺你全家”威脅，李女士躲進(jìn)庇護(hù)所后出現(xiàn)失眠、易驚醒癥狀，擔(dān)心“離婚后無(wú)法養(yǎng)活孩子”。問(wèn)題：運(yùn)用婦女社會(huì)工作方法，設(shè)計(jì)介入步驟。答案：1.危機(jī)干預(yù)：首先穩(wěn)定情緒（通過(guò)放松訓(xùn)練、心理疏導(dǎo)緩解PTSD癥狀），評(píng)估安全風(fēng)險(xiǎn)（聯(lián)系警方備案，協(xié)助申請(qǐng)人身安全保護(hù)令）。2.資源鏈接：（1）法律支持：聯(lián)系公益律師協(xié)助處理離婚訴訟，明確子女撫養(yǎng)權(quán)和財(cái)產(chǎn)分割；（2）經(jīng)濟(jì)支持：評(píng)估就業(yè)能力，鏈接職業(yè)技能培訓(xùn)（如家政、電商客服），協(xié)調(diào)庇護(hù)所所在社區(qū)提供臨時(shí)工作崗位；（3）心理支持：開(kāi)展“受暴婦女支持小組”，分享經(jīng)歷并學(xué)習(xí)情緒管理技巧，提升自我效能感。3.社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建：聯(lián)系李女士親友（如父母）爭(zhēng)取理解和支持，避免孤立無(wú)援；與孩子學(xué)校溝通，關(guān)注其心理狀態(tài)并提供輔導(dǎo)。案例4：45歲的肢體殘疾人張某因企業(yè)倒閉失業(yè)，曾嘗試開(kāi)網(wǎng)店但因電腦操作不熟練失敗，現(xiàn)靠低保生活，自述“活著沒(méi)意義”。問(wèn)題：結(jié)合殘疾人社會(huì)工作原則，設(shè)計(jì)就業(yè)支持方案。答