形象設(shè)計(jì)師安全檢查強(qiáng)化考核試卷含答案形象設(shè)計(jì)師安全檢查強(qiáng)化考核試卷含答案考生姓名：答題日期：判卷人：得分：題型單項(xiàng)選擇題多選題填空題判斷題主觀題案例題得分本次考核的目的是檢驗(yàn)學(xué)員對(duì)形象設(shè)計(jì)師安全檢查知識(shí)的掌握程度，確保其在實(shí)際工作中能夠有效識(shí)別和處理安全風(fēng)險(xiǎn)，保障客戶與自身安全，并符合行業(yè)規(guī)范和現(xiàn)實(shí)需求。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.形象設(shè)計(jì)師在進(jìn)行安全檢查時(shí)，以下哪項(xiàng)不是需要檢查的內(nèi)容？（）

A.工作環(huán)境的安全性

B.客戶的個(gè)人隱私保護(hù)

C.消防設(shè)施的有效性

D.電腦設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)

2.在進(jìn)行形象設(shè)計(jì)時(shí)，以下哪種情況不屬于安全風(fēng)險(xiǎn)？（）

A.使用未經(jīng)過(guò)安全認(rèn)證的美容儀器

B.在客戶不知情的情況下使用個(gè)人護(hù)理產(chǎn)品

C.保持工作環(huán)境的清潔與整潔

D.忽視客戶的過(guò)敏史

3.當(dāng)客戶表示對(duì)某種產(chǎn)品成分過(guò)敏時(shí)，形象設(shè)計(jì)師應(yīng)采取以下哪種措施？（）

A.強(qiáng)行推薦該產(chǎn)品

B.忽略客戶過(guò)敏史，繼續(xù)使用

C.詢問客戶過(guò)敏的具體成分，避免使用

D.建議客戶自行購(gòu)買產(chǎn)品

4.以下哪項(xiàng)不是形象設(shè)計(jì)師在操作美容儀器時(shí)應(yīng)遵循的原則？（）

A.確保儀器清潔

B.使用合適的力度

C.忽視客戶的反饋

D.定期檢查儀器性能

5.在進(jìn)行面部護(hù)理時(shí)，以下哪種操作可能導(dǎo)致客戶不適？（）

A.輕柔按摩

B.使用溫?zé)崦?/p>

C.忽視客戶的皮膚類型

D.適當(dāng)清潔

6.形象設(shè)計(jì)師在處理客戶投訴時(shí)應(yīng)遵循的首要原則是：（）

A.忽視客戶意見

B.立即反駁客戶

C.耐心傾聽客戶意見

D.拒絕客戶提出的要求

7.以下哪項(xiàng)不是形象設(shè)計(jì)師在工作場(chǎng)所應(yīng)遵守的安全規(guī)定？（）

A.定期檢查電器設(shè)備

B.防止工作區(qū)域擁擠

C.隨意移動(dòng)電源插座

D.確保緊急出口暢通

8.在進(jìn)行美甲服務(wù)時(shí)，以下哪種操作可能導(dǎo)致客戶感染？（）

A.使用一次性工具

B.在未消毒的環(huán)境中操作

C.使用合格的美甲產(chǎn)品

D.在客戶不知情的情況下操作

9.形象設(shè)計(jì)師在為客戶化妝時(shí)應(yīng)注意哪些事項(xiàng)？（）

A.忽視客戶的膚色

B.使用適當(dāng)?shù)幕瘖y品

C.隨意混合不同品牌化妝品

D.忽視客戶的化妝技巧

10.以下哪項(xiàng)不是形象設(shè)計(jì)師在處理客戶投訴時(shí)應(yīng)采取的措施？（）

A.誠(chéng)懇道歉

B.立即解決問題

C.拖延時(shí)間，避免沖突

D.主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任

11.在進(jìn)行發(fā)型設(shè)計(jì)時(shí)，以下哪種情況可能導(dǎo)致工具損壞？（）

A.使用專業(yè)工具

B.適當(dāng)調(diào)整工具力度

C.忽視工具維護(hù)

D.在客戶頭發(fā)上用力過(guò)猛

12.形象設(shè)計(jì)師在進(jìn)行安全檢查時(shí)，以下哪項(xiàng)不是需要關(guān)注的？（）

A.工作環(huán)境的照明

B.客戶的個(gè)人隱私

C.工作設(shè)備的正常運(yùn)行

D.客戶的支付方式

13.以下哪項(xiàng)不是形象設(shè)計(jì)師在操作美容儀器時(shí)應(yīng)遵循的操作步驟？（）

A.清潔儀器

B.了解儀器功能

C.忽視客戶反饋

D.正確連接電源

14.在進(jìn)行美甲服務(wù)時(shí)，以下哪種情況不屬于安全操作？（）

A.使用一次性工具

B.在操作前消毒手部

C.忽視客戶的手部衛(wèi)生

D.使用合格的美甲產(chǎn)品

15.形象設(shè)計(jì)師在處理客戶投訴時(shí)應(yīng)注意哪些溝通技巧？（）

A.耐心傾聽

B.反復(fù)強(qiáng)調(diào)自身錯(cuò)誤

C.忽視客戶感受

D.逃避責(zé)任

16.以下哪項(xiàng)不是形象設(shè)計(jì)師在工作場(chǎng)所應(yīng)遵守的衛(wèi)生規(guī)定？（）

A.保持工作環(huán)境清潔

B.定期清潔工作工具

C.忽視客戶的個(gè)人衛(wèi)生

D.使用消毒液處理工具

17.在進(jìn)行發(fā)型設(shè)計(jì)時(shí)，以下哪種情況可能導(dǎo)致客戶不適？（）

A.輕柔梳理頭發(fā)

B.忽視客戶的發(fā)型要求

C.使用合適的剪刀

D.注意客戶頭部衛(wèi)生

18.形象設(shè)計(jì)師在為客戶化妝時(shí)應(yīng)注意哪些化妝技巧？（）

A.忽視客戶的妝容需求

B.使用合適的化妝品

C.隨意涂抹化妝品

D.忽視客戶的皮膚狀況

19.以下哪項(xiàng)不是形象設(shè)計(jì)師在處理客戶投訴時(shí)應(yīng)采取的措施？（）

A.立即采取措施解決問題

B.忽視客戶投訴

C.耐心解釋原因

D.主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任

20.在進(jìn)行美甲服務(wù)時(shí)，以下哪種操作可能導(dǎo)致客戶感染？（）

A.使用一次性工具

B.在操作前消毒手部

C.忽視客戶的手部衛(wèi)生

D.使用合格的美甲產(chǎn)品

21.形象設(shè)計(jì)師在操作美容儀器時(shí)應(yīng)注意哪些事項(xiàng)？（）

A.確保儀器清潔

B.使用合適的力度

C.忽視客戶的反饋

D.定期檢查儀器性能

22.以下哪項(xiàng)不是形象設(shè)計(jì)師在處理客戶投訴時(shí)應(yīng)遵循的原則？（）

A.耐心傾聽客戶意見

B.立即反駁客戶

C.誠(chéng)懇道歉

D.主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任

23.在進(jìn)行發(fā)型設(shè)計(jì)時(shí)，以下哪種情況可能導(dǎo)致工具損壞？（）

A.使用專業(yè)工具

B.適當(dāng)調(diào)整工具力度

C.忽視工具維護(hù)

D.在客戶頭發(fā)上用力過(guò)猛

24.形象設(shè)計(jì)師在進(jìn)行安全檢查時(shí)，以下哪項(xiàng)不是需要關(guān)注的？（）

A.工作環(huán)境的照明

B.客戶的個(gè)人隱私

C.工作設(shè)備的正常運(yùn)行

D.客戶的支付方式

25.以下哪項(xiàng)不是形象設(shè)計(jì)師在操作美容儀器時(shí)應(yīng)遵循的操作步驟？（）

A.清潔儀器

B.了解儀器功能

C.忽視客戶反饋

D.正確連接電源

26.在進(jìn)行美甲服務(wù)時(shí)，以下哪種情況不屬于安全操作？（）

A.使用一次性工具

B.在操作前消毒手部

C.忽視客戶的手部衛(wèi)生

D.使用合格的美甲產(chǎn)品

27.形象設(shè)計(jì)師在處理客戶投訴時(shí)應(yīng)注意哪些溝通技巧？（）

A.耐心傾聽

B.反復(fù)強(qiáng)調(diào)自身錯(cuò)誤

C.忽視客戶感受

D.逃避責(zé)任

28.以下哪項(xiàng)不是形象設(shè)計(jì)師在工作場(chǎng)所應(yīng)遵守的衛(wèi)生規(guī)定？（）

A.保持工作環(huán)境清潔

B.定期清潔工作工具

C.忽視客戶的個(gè)人衛(wèi)生

D.使用消毒液處理工具

29.在進(jìn)行發(fā)型設(shè)計(jì)時(shí)，以下哪種情況可能導(dǎo)致客戶不適？（）

A.輕柔梳理頭發(fā)

B.忽視客戶的發(fā)型要求

C.使用合適的剪刀

D.注意客戶頭部衛(wèi)生

30.形象設(shè)計(jì)師在為客戶化妝時(shí)應(yīng)注意哪些化妝技巧？（）

A.忽視客戶的妝容需求

B.使用合適的化妝品

C.隨意涂抹化妝品

D.忽視客戶的皮膚狀況

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.形象設(shè)計(jì)師在進(jìn)行安全檢查時(shí)，以下哪些內(nèi)容是必須檢查的？（）

A.工作環(huán)境的安全性

B.客戶的個(gè)人隱私保護(hù)

C.消防設(shè)施的有效性

D.電腦設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)

E.客戶的支付安全

2.在進(jìn)行形象設(shè)計(jì)時(shí)，以下哪些情況可能構(gòu)成安全風(fēng)險(xiǎn)？（）

A.使用未經(jīng)過(guò)安全認(rèn)證的美容儀器

B.在客戶不知情的情況下使用個(gè)人護(hù)理產(chǎn)品

C.保持工作環(huán)境的清潔與整潔

D.忽視客戶的過(guò)敏史

E.使用過(guò)期化妝品

3.當(dāng)客戶表示對(duì)某種產(chǎn)品成分過(guò)敏時(shí)，形象設(shè)計(jì)師應(yīng)采取以下哪些措施？（）

A.詢問客戶過(guò)敏的具體成分，避免使用

B.建議客戶自行購(gòu)買產(chǎn)品

C.忽視客戶過(guò)敏史，繼續(xù)使用

D.使用替代產(chǎn)品

E.強(qiáng)行推薦該產(chǎn)品

4.以下哪些不是形象設(shè)計(jì)師在操作美容儀器時(shí)應(yīng)遵循的原則？（）

A.確保儀器清潔

B.使用合適的力度

C.忽視客戶的反饋

D.定期檢查儀器性能

E.使用非專業(yè)工具

5.在進(jìn)行面部護(hù)理時(shí)，以下哪些操作可能導(dǎo)致客戶不適？（）

A.輕柔按摩

B.使用溫?zé)崦?/p>

C.忽視客戶的皮膚類型

D.適當(dāng)清潔

E.使用刺激性產(chǎn)品

6.形象設(shè)計(jì)師在處理客戶投訴時(shí)應(yīng)遵循的哪些原則？（）

A.耐心傾聽客戶意見

B.立即反駁客戶

C.誠(chéng)懇道歉

D.忽視客戶感受

E.主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任

7.以下哪些不是形象設(shè)計(jì)師在工作場(chǎng)所應(yīng)遵守的安全規(guī)定？（）

A.定期檢查電器設(shè)備

B.防止工作區(qū)域擁擠

C.隨意移動(dòng)電源插座

D.確保緊急出口暢通

E.忽視客戶的隱私

8.在進(jìn)行美甲服務(wù)時(shí)，以下哪些情況可能導(dǎo)致客戶感染？（）

A.使用一次性工具

B.在未消毒的環(huán)境中操作

C.使用合格的美甲產(chǎn)品

D.忽視客戶的手部衛(wèi)生

E.操作時(shí)佩戴手套

9.形象設(shè)計(jì)師在為客戶化妝時(shí)應(yīng)注意哪些事項(xiàng)？（）

A.忽視客戶的膚色

B.使用適當(dāng)?shù)幕瘖y品

C.隨意混合不同品牌化妝品

D.注意客戶的妝容需求

E.忽視客戶的化妝技巧

10.以下哪些不是形象設(shè)計(jì)師在處理客戶投訴時(shí)應(yīng)采取的措施？（）

A.誠(chéng)懇道歉

B.立即解決問題

C.拖延時(shí)間，避免沖突

D.主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任

E.反復(fù)強(qiáng)調(diào)自身正確

11.在進(jìn)行發(fā)型設(shè)計(jì)時(shí)，以下哪些情況可能導(dǎo)致工具損壞？（）

A.使用專業(yè)工具

B.適當(dāng)調(diào)整工具力度

C.忽視工具維護(hù)

D.在客戶頭發(fā)上用力過(guò)猛

E.使用正確的剪發(fā)技巧

12.形象設(shè)計(jì)師在進(jìn)行安全檢查時(shí)，以下哪些內(nèi)容是必須關(guān)注的？（）

A.工作環(huán)境的照明

B.客戶的個(gè)人隱私

C.工作設(shè)備的正常運(yùn)行

D.客戶的支付方式

E.工作場(chǎng)所的通風(fēng)情況

13.以下哪些不是形象設(shè)計(jì)師在操作美容儀器時(shí)應(yīng)遵循的操作步驟？（）

A.清潔儀器

B.了解儀器功能

C.忽視客戶反饋

D.正確連接電源

E.使用非專業(yè)電源插座

14.在進(jìn)行美甲服務(wù)時(shí)，以下哪些情況不屬于安全操作？（）

A.使用一次性工具

B.在操作前消毒手部

C.忽視客戶的手部衛(wèi)生

D.使用合格的美甲產(chǎn)品

E.操作時(shí)不佩戴手套

15.形象設(shè)計(jì)師在處理客戶投訴時(shí)應(yīng)注意哪些溝通技巧？（）

A.耐心傾聽

B.反復(fù)強(qiáng)調(diào)自身錯(cuò)誤

C.忽視客戶感受

D.逃避責(zé)任

E.保持冷靜，理性溝通

16.以下哪些不是形象設(shè)計(jì)師在工作場(chǎng)所應(yīng)遵守的衛(wèi)生規(guī)定？（）

A.保持工作環(huán)境清潔

B.定期清潔工作工具

C.忽視客戶的個(gè)人衛(wèi)生

D.使用消毒液處理工具

E.忽視工作場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生

17.在進(jìn)行發(fā)型設(shè)計(jì)時(shí)，以下哪些情況可能導(dǎo)致客戶不適？（）

A.輕柔梳理頭發(fā)

B.忽視客戶的發(fā)型要求

C.使用合適的剪刀

D.注意客戶頭部衛(wèi)生

E.使用過(guò)熱工具

18.形象設(shè)計(jì)師在為客戶化妝時(shí)應(yīng)注意哪些化妝技巧？（）

A.忽視客戶的妝容需求

B.使用合適的化妝品

C.隨意涂抹化妝品

D.注意客戶的皮膚狀況

E.忽視客戶的化妝風(fēng)格

19.以下哪些不是形象設(shè)計(jì)師在處理客戶投訴時(shí)應(yīng)采取的措施？（）

A.立即采取措施解決問題

B.忽視客戶投訴

C.耐心解釋原因

D.主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任

E.拒絕客戶提出的要求

20.在進(jìn)行美甲服務(wù)時(shí)，以下哪些操作可能導(dǎo)致客戶感染？（）

A.使用一次性工具

B.在操作前消毒手部

C.忽視客戶的手部衛(wèi)生

D.使用合格的美甲產(chǎn)品

E.操作時(shí)佩戴手套

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.形象設(shè)計(jì)師在進(jìn)行安全檢查時(shí)，應(yīng)首先確認(rèn)_________。

2.在使用美容儀器前，必須確保其_________。

3.客戶的個(gè)人隱私保護(hù)是形象設(shè)計(jì)師工作中的一項(xiàng)重要責(zé)任，應(yīng)嚴(yán)格遵守_________。

4.當(dāng)客戶表示對(duì)某種產(chǎn)品成分過(guò)敏時(shí)，應(yīng)立即停止使用該產(chǎn)品，并告知客戶_________。

5.形象設(shè)計(jì)師在操作美容儀器時(shí)應(yīng)遵循_________原則。

6.進(jìn)行面部護(hù)理時(shí)，應(yīng)先了解客戶的_________，選擇合適的護(hù)理方法。

7.處理客戶投訴時(shí)，應(yīng)首先_________，以便更好地理解問題。

8.形象設(shè)計(jì)師在工作場(chǎng)所應(yīng)遵守的衛(wèi)生規(guī)定中，包括_________。

9.進(jìn)行美甲服務(wù)時(shí)，應(yīng)確保使用_________的工具和產(chǎn)品。

10.為客戶化妝時(shí)，應(yīng)使用_________的化妝品，避免引起過(guò)敏。

11.形象設(shè)計(jì)師在處理客戶投訴時(shí)應(yīng)采取_________的態(tài)度。

12.在進(jìn)行發(fā)型設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)確保使用_________的剪刀和梳子。

13.形象設(shè)計(jì)師在進(jìn)行安全檢查時(shí)，應(yīng)關(guān)注_________的運(yùn)行狀態(tài)。

14.客戶的支付安全是形象設(shè)計(jì)師工作中的一項(xiàng)重要內(nèi)容，應(yīng)確保_________。

15.形象設(shè)計(jì)師在操作美容儀器時(shí)應(yīng)遵循_________的操作步驟。

16.進(jìn)行美甲服務(wù)時(shí)，應(yīng)先對(duì)客戶的手部進(jìn)行_________，確保衛(wèi)生。

17.形象設(shè)計(jì)師在處理客戶投訴時(shí)應(yīng)注意_________的溝通技巧。

18.形象設(shè)計(jì)師在工作場(chǎng)所應(yīng)遵守的衛(wèi)生規(guī)定中，不包括_________。

19.在進(jìn)行發(fā)型設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)避免使用_________的工具，以免損傷頭發(fā)。

20.為客戶化妝時(shí)，應(yīng)注意_________，避免妝容不自然。

21.形象設(shè)計(jì)師在處理客戶投訴時(shí)應(yīng)采取_________的措施，以解決問題。

22.進(jìn)行美甲服務(wù)時(shí)，應(yīng)確保操作環(huán)境的_________，避免細(xì)菌滋生。

23.形象設(shè)計(jì)師在進(jìn)行安全檢查時(shí)，應(yīng)關(guān)注_________的照明條件。

24.客戶的支付方式包括_________，形象設(shè)計(jì)師應(yīng)確保支付過(guò)程的安全。

25.形象設(shè)計(jì)師在操作美容儀器時(shí)應(yīng)遵循_________的使用規(guī)范。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫√，錯(cuò)誤的畫×）

1.形象設(shè)計(jì)師在進(jìn)行安全檢查時(shí)，可以忽略客戶的個(gè)人隱私保護(hù)。（）

2.使用未經(jīng)過(guò)安全認(rèn)證的美容儀器對(duì)客戶是安全的。（）

3.當(dāng)客戶表示對(duì)某種產(chǎn)品成分過(guò)敏時(shí)，形象設(shè)計(jì)師應(yīng)該繼續(xù)使用該產(chǎn)品。（）

4.形象設(shè)計(jì)師在操作美容儀器時(shí)，可以隨意調(diào)整力度，不會(huì)影響客戶。（）

5.進(jìn)行面部護(hù)理時(shí)，使用溫?zé)崦砜梢源龠M(jìn)血液循環(huán)，對(duì)客戶有益。（）

6.處理客戶投訴時(shí)，形象設(shè)計(jì)師應(yīng)該立即反駁客戶的意見。（）

7.形象設(shè)計(jì)師在工作場(chǎng)所不需要定期檢查電器設(shè)備。（）

8.進(jìn)行美甲服務(wù)時(shí)，使用一次性工具可以防止客戶感染。（）

9.為客戶化妝時(shí)，可以使用任何品牌的化妝品，不會(huì)引起過(guò)敏。（）

10.形象設(shè)計(jì)師在處理客戶投訴時(shí)，應(yīng)該拖延時(shí)間，避免沖突。（）

11.在進(jìn)行發(fā)型設(shè)計(jì)時(shí)，使用過(guò)熱的工具可以更快地完成剪發(fā)。（）

12.形象設(shè)計(jì)師在進(jìn)行安全檢查時(shí)，不需要關(guān)注工作環(huán)境的照明。（）

13.客戶的支付安全與形象設(shè)計(jì)師無(wú)關(guān)，客戶自己負(fù)責(zé)。（）

14.形象設(shè)計(jì)師在操作美容儀器時(shí)，可以忽略客戶反饋，自己判斷操作。（）

15.進(jìn)行美甲服務(wù)時(shí)，不需要對(duì)客戶的手部進(jìn)行消毒。（）

16.形象設(shè)計(jì)師在處理客戶投訴時(shí)，應(yīng)該忽視客戶的感受。（）

17.形象設(shè)計(jì)師在工作場(chǎng)所可以隨意移動(dòng)電源插座。（）

18.在進(jìn)行發(fā)型設(shè)計(jì)時(shí)，可以使用任何類型的剪刀，不會(huì)影響剪發(fā)效果。（）

19.為客戶化妝時(shí)，不需要注意客戶的皮膚狀況，只關(guān)注妝容美觀即可。（）

20.形象設(shè)計(jì)師在處理客戶投訴時(shí)，應(yīng)該主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，即使不是自己的錯(cuò)。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.請(qǐng)結(jié)合實(shí)際案例，闡述形象設(shè)計(jì)師在進(jìn)行安全檢查時(shí)，如何識(shí)別潛在的安全風(fēng)險(xiǎn)，并采取相應(yīng)的預(yù)防措施。

2.在形象設(shè)計(jì)行業(yè)中，存在哪些常見的安全問題和隱患？作為一名形象設(shè)計(jì)師，如何確保自身和客戶的安全？

3.請(qǐng)?jiān)敿?xì)說(shuō)明形象設(shè)計(jì)師在處理客戶投訴時(shí)，如何運(yùn)用有效的溝通技巧和解決問題的策略，以維護(hù)良好的客戶關(guān)系和品牌形象。

4.結(jié)合當(dāng)前行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，探討形象設(shè)計(jì)師在安全檢查方面應(yīng)具備哪些新的技能和知識(shí)，以適應(yīng)不斷變化的工作環(huán)境。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例背景：某形象設(shè)計(jì)工作室在進(jìn)行美甲服務(wù)時(shí)，由于未對(duì)工具進(jìn)行充分消毒，導(dǎo)致一位客戶在服務(wù)后出現(xiàn)皮膚感染。請(qǐng)分析該案例中存在哪些安全隱患，并提出相應(yīng)的改進(jìn)措施，以防止類似事件再次發(fā)生。

2.案例背景：一位客戶在形象設(shè)計(jì)工作室進(jìn)行面部護(hù)理后，因?yàn)槭褂昧丝蛻暨^(guò)敏的產(chǎn)品成分，導(dǎo)致面部嚴(yán)重過(guò)敏反應(yīng)。請(qǐng)分析該案例中形象設(shè)計(jì)師在安全檢查和操作過(guò)程中可能存在的疏忽，以及如何避免此類問題在未來(lái)的服務(wù)中發(fā)生。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.B

2.A

3.C

4.D

5.C

6.A

7.D

8.B

9.B

10.C

11.C

12.E

13.C

14.E

15.E

16.E

17.B

18.B

19.E

20.D

21.A

22.B

23.C

24.D

25.A

二、多選題

1.A,B,C,D

2.A,B,E

3.A,D

4.C,E

5.C,E

6.A,C,E

7.C,E

8.A,B,D

9.B,C,D

10.C,D

11.A,B,C,D

12.A,B,C,E

13.C,D,E

14.A,B,C

15.A,B,E

16.C,E

17.A,B,D

18.B,D

19.A,B,C

20.A,B,C

三、填空題

1.工作環(huán)境的安全性

2.確保儀器清潔

3.客戶的個(gè)人隱私保護(hù)

4.詢問客戶過(guò)敏的具體成分，避免使用