2025年城市公共交通無(wú)障礙服務(wù)案例考核試卷一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共30題）1.2025年城市公共交通無(wú)障礙服務(wù)的核心目標(biāo)是？A.提高車輛運(yùn)營(yíng)效率B.滿足所有乘客出行需求C.降低運(yùn)營(yíng)成本D.增加市場(chǎng)份額2.城市公共交通無(wú)障礙服務(wù)中，優(yōu)先保障的群體是？A.年輕上班族B.老年人C.殘疾人士D.兒童學(xué)生3.無(wú)障礙公交車應(yīng)配備的輔助設(shè)備不包括？A.語(yǔ)音報(bào)站系統(tǒng)B.輪椅固定裝置C.付費(fèi)自動(dòng)識(shí)別系統(tǒng)D.車內(nèi)Wi-Fi4.城市公共交通無(wú)障礙服務(wù)的政策支持主要來(lái)自？A.企業(yè)自籌資金B(yǎng).政府財(cái)政補(bǔ)貼C.社會(huì)捐贈(zèng)D.國(guó)際援助5.無(wú)障礙公共交通站點(diǎn)的標(biāo)識(shí)系統(tǒng)應(yīng)優(yōu)先考慮？A.視覺(jué)沖擊力B.信息傳遞清晰度C.美觀性D.時(shí)尚感6.無(wú)障礙服務(wù)中，最需要關(guān)注的無(wú)障礙設(shè)施是？A.停車場(chǎng)B.上車坡道C.休息區(qū)座椅D.購(gòu)票機(jī)7.無(wú)障礙公共交通服務(wù)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不包括？A.服務(wù)覆蓋率B.乘客滿意度C.運(yùn)營(yíng)成本D.設(shè)施完好率8.無(wú)障礙服務(wù)的培訓(xùn)對(duì)象主要是？A.所有乘客B.公交司機(jī)C.乘客服務(wù)人員D.城市規(guī)劃師9.無(wú)障礙公交車的座位安排應(yīng)優(yōu)先考慮？A.車廂后部B.車廂中部C.車廂前部D.任意位置10.城市公共交通無(wú)障礙服務(wù)的推廣方式不包括？A.社交媒體宣傳B.公益廣告C.付費(fèi)廣告D.社區(qū)活動(dòng)11.無(wú)障礙服務(wù)的資金來(lái)源不包括？A.政府撥款B.企業(yè)贊助C.乘客付費(fèi)D.社會(huì)捐贈(zèng)12.無(wú)障礙公交車的調(diào)度原則不包括？A.按需調(diào)度B.定時(shí)發(fā)車C.優(yōu)先保障D.經(jīng)濟(jì)高效13.無(wú)障礙公共交通站點(diǎn)的服務(wù)設(shè)施不包括？A.無(wú)障礙衛(wèi)生間B.坐椅C.付費(fèi)機(jī)D.咨詢臺(tái)14.無(wú)障礙服務(wù)的核心要求是？A.降低成本B.提高效率C.保障權(quán)益D.增加收入15.無(wú)障礙公交車的技術(shù)要求不包括？A.無(wú)障礙門B.語(yǔ)音報(bào)站C.車內(nèi)Wi-FiD.輪椅固定裝置16.城市公共交通無(wú)障礙服務(wù)的政策依據(jù)主要是？A.企業(yè)內(nèi)部規(guī)定B.地方性法規(guī)C.國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)D.國(guó)際公約17.無(wú)障礙公共交通站點(diǎn)的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)不包括？A.無(wú)障礙通道B.無(wú)障礙衛(wèi)生間C.坐椅D.付費(fèi)機(jī)18.無(wú)障礙服務(wù)的培訓(xùn)內(nèi)容不包括？A.無(wú)障礙設(shè)施使用B.乘客服務(wù)技巧C.運(yùn)營(yíng)管理D.車輛駕駛19.無(wú)障礙公交車的服務(wù)時(shí)間應(yīng)？A.任意時(shí)間B.工作日C.節(jié)假日D.按需服務(wù)20.無(wú)障礙公共交通站點(diǎn)的維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)不包括？A.設(shè)施完好率B.清潔度C.綠化率D.亮度21.無(wú)障礙服務(wù)的推廣效果主要通過(guò)？A.乘客滿意度B.運(yùn)營(yíng)成本C.政府補(bǔ)貼D.市場(chǎng)份額22.無(wú)障礙公交車的運(yùn)營(yíng)模式不包括？A.公營(yíng)B.私營(yíng)C.公私合營(yíng)D.共享出行23.無(wú)障礙公共交通站點(diǎn)的服務(wù)內(nèi)容不包括？A.咨詢服務(wù)B.票務(wù)服務(wù)C.停車服務(wù)D.無(wú)障礙設(shè)施使用指導(dǎo)24.無(wú)障礙服務(wù)的資金使用不包括？A.設(shè)施建設(shè)B.人員培訓(xùn)C.運(yùn)營(yíng)補(bǔ)貼D.市場(chǎng)推廣25.無(wú)障礙公交車的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)不包括？A.車輛安全B.車輛舒適度C.車輛能耗D.車輛尺寸26.城市公共交通無(wú)障礙服務(wù)的政策支持主要通過(guò)？A.財(cái)政補(bǔ)貼B.稅收優(yōu)惠C.金融支持D.法律法規(guī)27.無(wú)障礙公共交通站點(diǎn)的建設(shè)要求不包括？A.無(wú)障礙通道B.無(wú)障礙衛(wèi)生間C.坐椅D.付費(fèi)機(jī)28.無(wú)障礙服務(wù)的培訓(xùn)方式不包括？A.理論培訓(xùn)B.實(shí)踐操作C.模擬演練D.考試考核29.無(wú)障礙公交車的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不包括？A.車輛清潔度B.司機(jī)服務(wù)態(tài)度C.車輛舒適度D.車輛廣告30.城市公共交通無(wú)障礙服務(wù)的推廣渠道不包括？A.社交媒體B.公益廣告C.付費(fèi)廣告D.社區(qū)活動(dòng)二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）1.無(wú)障礙公共交通服務(wù)的核心要素包括？A.無(wú)障礙設(shè)施B.無(wú)障礙服務(wù)C.無(wú)障礙環(huán)境D.無(wú)障礙政策2.無(wú)障礙公交車的技術(shù)要求包括？A.無(wú)障礙門B.語(yǔ)音報(bào)站C.車內(nèi)Wi-FiD.輪椅固定裝置3.無(wú)障礙公共交通站點(diǎn)的服務(wù)設(shè)施包括？A.無(wú)障礙通道B.無(wú)障礙衛(wèi)生間C.坐椅D.付費(fèi)機(jī)4.無(wú)障礙服務(wù)的培訓(xùn)對(duì)象包括？A.公交司機(jī)B.乘客服務(wù)人員C.城市規(guī)劃師D.乘客5.無(wú)障礙公交車的服務(wù)時(shí)間包括？A.工作日B.節(jié)假日C.按需服務(wù)D.任意時(shí)間6.無(wú)障礙公共交通站點(diǎn)的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)包括？A.無(wú)障礙通道B.無(wú)障礙衛(wèi)生間C.坐椅D.付費(fèi)機(jī)7.無(wú)障礙服務(wù)的資金來(lái)源包括？A.政府撥款B.企業(yè)贊助C.乘客付費(fèi)D.社會(huì)捐贈(zèng)8.無(wú)障礙公交車的調(diào)度原則包括？A.按需調(diào)度B.定時(shí)發(fā)車C.優(yōu)先保障D.經(jīng)濟(jì)高效9.無(wú)障礙公共交通站點(diǎn)的服務(wù)內(nèi)容包括？A.咨詢服務(wù)B.票務(wù)服務(wù)C.停車服務(wù)D.無(wú)障礙設(shè)施使用指導(dǎo)10.無(wú)障礙服務(wù)的推廣方式包括？A.社交媒體宣傳B.公益廣告C.付費(fèi)廣告D.社區(qū)活動(dòng)11.無(wú)障礙公交車的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)包括？A.車輛安全B.車輛舒適度C.車輛能耗D.車輛尺寸12.城市公共交通無(wú)障礙服務(wù)的政策依據(jù)包括？A.地方性法規(guī)B.國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)C.國(guó)際公約D.企業(yè)內(nèi)部規(guī)定13.無(wú)障礙公共交通站點(diǎn)的維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)包括？A.設(shè)施完好率B.清潔度C.綠化率D.亮度14.無(wú)障礙服務(wù)的培訓(xùn)內(nèi)容包括？A.無(wú)障礙設(shè)施使用B.乘客服務(wù)技巧C.運(yùn)營(yíng)管理D.車輛駕駛15.無(wú)障礙公交車的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)包括？A.車輛清潔度B.司機(jī)服務(wù)態(tài)度C.車輛舒適度D.車輛廣告16.城市公共交通無(wú)障礙服務(wù)的推廣渠道包括？A.社交媒體B.公益廣告C.付費(fèi)廣告D.社區(qū)活動(dòng)17.無(wú)障礙公共交通站點(diǎn)的建設(shè)要求包括？A.無(wú)障礙通道B.無(wú)障礙衛(wèi)生間C.坐椅D.付費(fèi)機(jī)18.無(wú)障礙服務(wù)的資金使用包括？A.設(shè)施建設(shè)B.人員培訓(xùn)C.運(yùn)營(yíng)補(bǔ)貼D.市場(chǎng)推廣19.無(wú)障礙公交車的技術(shù)要求包括？A.車輛安全B.車輛舒適度C.車輛能耗D.車輛尺寸20.城市公共交通無(wú)障礙服務(wù)的政策支持包括？A.財(cái)政補(bǔ)貼B.稅收優(yōu)惠C.金融支持D.法律法規(guī)三、判斷題（每題1分，共20題）1.無(wú)障礙公共交通服務(wù)的核心目標(biāo)是提高車輛運(yùn)營(yíng)效率。（×）2.殘疾人士是城市公共交通無(wú)障礙服務(wù)優(yōu)先保障的群體。（√）3.無(wú)障礙公交車應(yīng)配備輪椅固定裝置。（√）4.城市公共交通無(wú)障礙服務(wù)的政策支持主要來(lái)自政府財(cái)政補(bǔ)貼。（√）5.無(wú)障礙公共交通站點(diǎn)的標(biāo)識(shí)系統(tǒng)應(yīng)優(yōu)先考慮視覺(jué)沖擊力。（×）6.無(wú)障礙服務(wù)中，最需要關(guān)注的無(wú)障礙設(shè)施是停車場(chǎng)。（×）7.無(wú)障礙公共交通服務(wù)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不包括運(yùn)營(yíng)成本。（×）8.無(wú)障礙公共交通服務(wù)的培訓(xùn)對(duì)象主要是所有乘客。（×）9.無(wú)障礙公交車的座位安排應(yīng)優(yōu)先考慮車廂后部。（×）10.城市公共交通無(wú)障礙服務(wù)的推廣方式不包括社交媒體宣傳。（×）11.無(wú)障礙服務(wù)的資金來(lái)源不包括政府撥款。（×）12.無(wú)障礙公交車的調(diào)度原則不包括按需調(diào)度。（×）13.無(wú)障礙公共交通站點(diǎn)的服務(wù)設(shè)施不包括無(wú)障礙衛(wèi)生間。（×）14.無(wú)障礙服務(wù)的核心要求是降低成本。（×）15.無(wú)障礙公交車的技術(shù)要求不包括車內(nèi)Wi-Fi。（×）16.城市公共交通無(wú)障礙服務(wù)的政策依據(jù)主要是地方性法規(guī)。（×）17.無(wú)障礙公共交通站點(diǎn)的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)不包括坐椅。（×）18.無(wú)障礙服務(wù)的培訓(xùn)內(nèi)容不包括車輛駕駛。（√）19.無(wú)障礙公交車的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不包括車輛廣告。（√）20.城市公共交通無(wú)障礙服務(wù)的推廣渠道不包括社區(qū)活動(dòng)。（×）四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共2題）1.簡(jiǎn)述城市公共交通無(wú)障礙服務(wù)的核心目標(biāo)及其意義。答：城市公共交通無(wú)障礙服務(wù)的核心目標(biāo)是滿足所有乘客的出行