徐州市人民醫(yī)院護理團隊凝聚力考核一、單選題（每題2分，共20題）1.護理團隊凝聚力考核的主要目的是什么？A.提高個人工作效率B.增強團隊協(xié)作能力C.減少護理糾紛D.降低護理成本2.以下哪項不屬于護理團隊凝聚力考核的維度？A.團隊溝通效率B.個人績效表現C.團隊目標認同D.工作滿意度3.徐州市人民醫(yī)院護理團隊凝聚力考核通常采用哪種方法？A.問卷調查B.面談評估C.行為觀察D.以上都是4.團隊成員之間相互信任的程度與團隊凝聚力有何關系？A.正相關B.負相關C.無關D.無法確定5.護理團隊凝聚力高的科室，其護理質量通常如何表現？A.較低B.一般C.較高D.無明顯差異6.徐州市人民醫(yī)院護理團隊凝聚力考核中，權重最高的指標是什么？A.團隊協(xié)作B.個人技能C.工作態(tài)度D.管理水平7.團隊成員對醫(yī)院政策的認同感對團隊凝聚力有何影響？A.促進提升B.降低C.無影響D.視情況而定8.護理團隊凝聚力考核結果通常用于什么？A.人員調配B.獎懲制度C.團隊建設D.以上都是9.徐州市某醫(yī)院護理團隊凝聚力考核發(fā)現溝通不暢，應如何改進？A.加強培訓B.調整人員C.優(yōu)化流程D.以上均可10.團隊成員之間的沖突對團隊凝聚力有何影響？A.短期提升B.長期削弱C.無影響D.促進成長二、多選題（每題3分，共10題）1.護理團隊凝聚力考核的常見指標有哪些？A.團隊溝通B.目標認同C.工作滿意度D.沖突解決2.徐州市人民醫(yī)院護理團隊凝聚力考核中，哪些因素可能影響考核結果？A.團隊領導風格B.醫(yī)院政策支持C.團隊成員背景D.工作負荷3.提高護理團隊凝聚力的方法包括哪些？A.團隊建設活動B.溝通機制優(yōu)化C.績效激勵D.跨科室合作4.團隊凝聚力高的科室，通常表現出哪些特征？A.高效協(xié)作B.低離職率C.優(yōu)質護理D.良好工作氛圍5.護理團隊凝聚力考核中，哪些指標反映團隊協(xié)作能力？A.任務分配合理性B.決策參與度C.信息共享效率D.沖突解決能力6.徐州市某醫(yī)院護理團隊凝聚力考核發(fā)現成員工作滿意度低，可能的原因有哪些？A.工作壓力大B.薪資待遇低C.缺乏晉升機會D.領導支持不足7.團隊凝聚力考核結果如何應用？A.優(yōu)化團隊結構B.制定培訓計劃C.調整績效考核D.提升醫(yī)院聲譽8.護理團隊凝聚力考核中，哪些指標反映團隊目標認同？A.目標清晰度B.成員投入度C.任務完成率D.團隊士氣9.徐州市人民醫(yī)院護理團隊凝聚力考核中，哪些方法可提高考核有效性？A.定期評估B.匿名反饋C.數據分析D.行動改進10.團隊凝聚力高的科室，通常表現出哪些行為？A.主動協(xié)作B.積極分享C.互相支持D.高效溝通三、判斷題（每題1分，共20題）1.護理團隊凝聚力考核只需關注團隊績效，無需考慮成員感受。2.徐州市人民醫(yī)院護理團隊凝聚力考核通常每年進行一次。3.團隊成員之間沖突越多，團隊凝聚力越高。4.團隊領導風格對團隊凝聚力有直接影響。5.護理團隊凝聚力考核結果與醫(yī)院護理質量成正比。6.團隊成員對醫(yī)院政策的認同感越高，團隊凝聚力越強。7.護理團隊凝聚力考核只能通過問卷調查進行。8.團隊凝聚力高的科室，離職率通常較低。9.團隊成員之間溝通越頻繁，團隊凝聚力越高。10.護理團隊凝聚力考核結果可用于調整團隊結構。11.團隊凝聚力考核只能反映團隊當前狀態(tài)，無法預測未來。12.團隊成員對工作環(huán)境的滿意度不影響團隊凝聚力。13.團隊凝聚力高的科室，護理差錯發(fā)生率通常較低。14.團隊凝聚力考核結果不能用于制定培訓計劃。15.團隊成員對領導者的信任度越高，團隊凝聚力越強。16.護理團隊凝聚力考核只需領導參與，無需成員反饋。17.團隊凝聚力高的科室，團隊士氣通常較高。18.團隊成員之間的沖突解決能力不影響團隊凝聚力。19.團隊凝聚力考核結果只能用于獎懲，不能用于團隊建設。20.團隊成員對團隊目標的認同感越高，團隊凝聚力越強。四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述徐州市人民醫(yī)院護理團隊凝聚力考核的意義。2.如何提高護理團隊凝聚力？3.護理團隊凝聚力考核中，哪些指標反映團隊協(xié)作能力？4.團隊凝聚力高的科室，通常表現出哪些特征？五、論述題（每題10分，共2題）1.結合徐州市人民醫(yī)院的實際情況，論述如何優(yōu)化護理團隊凝聚力考核方法。2.分析護理團隊凝聚力對醫(yī)院護理質量的影響，并提出提升策略。答案與解析一、單選題答案與解析1.B解析：護理團隊凝聚力考核的核心目的是提升團隊協(xié)作能力，而非單純提高個人效率或減少成本。2.B解析：個人績效表現屬于個人考核范疇，不屬于團隊凝聚力考核的維度。3.D解析：護理團隊凝聚力考核通常結合問卷調查、面談評估和行為觀察，單一方法無法全面反映。4.A解析：相互信任是團隊凝聚力的重要基礎，信任度越高，凝聚力越強。5.C解析：凝聚力高的團隊協(xié)作更高效，護理質量通常更高。6.A解析：團隊協(xié)作是護理工作的核心，權重通常最高。7.A解析：認同感越高，成員越愿意為團隊目標努力，凝聚力越強。8.D解析：考核結果可用于人員調配、獎懲和團隊建設等多種方面。9.D解析：溝通不暢可優(yōu)化流程、加強培訓或調整人員，綜合改進效果最佳。10.B解析：沖突長期存在會削弱團隊信任，降低凝聚力。二、多選題答案與解析1.A,B,C,D解析：團隊溝通、目標認同、工作滿意度和沖突解決都是常見指標。2.A,B,C,D解析：領導風格、政策支持、成員背景和工作負荷均影響考核結果。3.A,B,C,D解析：團隊建設、溝通優(yōu)化、績效激勵和跨科室合作均有效。4.A,B,C,D解析：凝聚力高的科室協(xié)作高效、離職率低、護理質量優(yōu)、氛圍良好。5.A,B,C,D解析：任務分配、決策參與、信息共享和沖突解決均反映協(xié)作能力。6.A,B,C,D解析：工作壓力大、薪資待遇低、晉升機會少、領導支持不足均可能導致滿意度低。7.A,B,C,D解析：考核結果可用于優(yōu)化團隊結構、制定培訓計劃、調整績效和提升醫(yī)院聲譽。8.A,B,C,D解析：目標清晰度、成員投入度、任務完成率和團隊士氣均反映目標認同。9.A,B,C,D解析：定期評估、匿名反饋、數據分析和行動改進可提高考核有效性。10.A,B,C,D解析：主動協(xié)作、積極分享、互相支持和高效溝通是高凝聚力團隊的特征。三、判斷題答案與解析1.×解析：考核需兼顧績效和成員感受，否則可能導致團隊不穩(wěn)定。2.√解析：徐州市醫(yī)院通常每年考核一次，確保持續(xù)改進。3.×解析：沖突過多會破壞信任，降低凝聚力。4.√解析：領導風格直接影響團隊氛圍和成員行為。5.√解析：凝聚力強的團隊護理質量通常更高。6.√解析：認同感高成員更愿意協(xié)作，凝聚力更強。7.×解析：考核可結合多種方法，非僅限問卷調查。8.√解析：凝聚力高離職率低，團隊穩(wěn)定性強。9.√解析：溝通頻繁有助于增進了解，提升凝聚力。10.√解析：考核結果可指導團隊結構調整。11.×解析：考核結果可預測未來趨勢，如通過改進可提升凝聚力。12.×解析：工作環(huán)境滿意度直接影響成員投入，進而影響凝聚力。13.√解析：凝聚力高團隊協(xié)作更默契，差錯率更低。14.×解析：考核結果可用于制定培訓計劃，提升團隊能力。15.√解析：信任度高成員更愿意協(xié)作，凝聚力更強。16.×解析：成員反饋是考核的重要部分，不可忽視。17.√解析：凝聚力高團隊士氣通常較高。18.×解析：沖突解決能力強的團隊凝聚力更高。19.×解析：考核結果可用于團隊建設，非僅獎懲。20.√解析：目標認同度高成員更愿意協(xié)作，凝聚力更強。四、簡答題答案與解析1.徐州市人民醫(yī)院護理團隊凝聚力考核的意義答：考核有助于評估團隊協(xié)作、目標認同和工作滿意度，發(fā)現問題并改進，提升護理質量，減少離職率，增強醫(yī)院競爭力。2.如何提高護理團隊凝聚力答：可通過團隊建設活動、優(yōu)化溝通機制、績效激勵、跨科室合作、領導支持等方式提升。3.護理團隊凝聚力考核中，哪些指標反映團隊協(xié)作能力答：任務分配合理性、決策參與度、信息共享效率和沖突解決能力。4.團隊凝聚力高的科室，通常表現出哪些特征答：高效協(xié)作、低離職率、優(yōu)質護理、良好工作氛圍。五、論述題答案與解析1.結合徐州市人民醫(yī)院的實際情況，論述如何優(yōu)化護理團隊凝聚力考核方法答：可結合問卷調查