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文檔簡介

短程通信協(xié)議書1.甲方(買方/出租方/委托方):

甲方名稱:XX通信技術有限公司

甲方地址:中國北京市海淀區(qū)XX路XX號XX大廈X層

甲方法定代表人/負責人:張三

甲方聯(lián)系方式工作電話)移動電話)

2.乙方(賣方/承租方/服務提供方):

乙方名稱:XX數(shù)據(jù)服務有限公司

乙方地址:中國上海市浦東新區(qū)XX路XX號XX廣場X層

乙方法定代表人/負責人:李四

乙方聯(lián)系方式工作電話)移動電話)

協(xié)議簡介:

鑒于甲方為滿足其短期通信需求,擬通過乙方提供臨時性通信服務(包括但不限于數(shù)據(jù)傳輸、網(wǎng)絡租賃、通信設備租賃等),雙方基于平等自愿、誠實信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議。甲方需向乙方租賃特定通信設備或服務,乙方需按照甲方要求提供穩(wěn)定、高效的通信服務,雙方權利義務以本協(xié)議約定為準。本協(xié)議旨在明確雙方合作背景及前提條件,為后續(xù)條款的有效履行奠定基礎,確保雙方合作順利進行。雙方確認,本協(xié)議的簽訂基于對市場需求的共同認知,且雙方均具備履行本協(xié)議的合法資質和能力。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲乙雙方在短程通信服務領域的合作目標及具體內容。甲方通過租賃乙方提供的通信設備或使用乙方提供的通信服務,以滿足其在特定時間段內的通信需求。具體內容涵蓋但不限于:通信設備的臨時租賃、網(wǎng)絡帶寬的短期使用、數(shù)據(jù)傳輸服務、通信線路的租賃、以及相關技術支持與維護。協(xié)議范圍限定于甲方指定的服務區(qū)域和使用場景,乙方應確保所提供的服務符合甲方的實際需求,并滿足行業(yè)相關標準。雙方同意,本協(xié)議所涉及的通信服務應限于短期、非連續(xù)性使用,具體服務期限、服務量及服務標準以本協(xié)議后續(xù)條款為準。

第二條定義

1.**短程通信服務**:指在較短的時間和距離范圍內提供的通信服務,包括但不限于數(shù)據(jù)傳輸、網(wǎng)絡租賃、通信設備租賃等。

2.**通信設備**:指用于實現(xiàn)通信功能的相關硬件設備,如路由器、交換機、天線、線纜等。

3.**服務期限**:指本協(xié)議約定的乙方提供通信服務的起止時間。

4.**服務量**:指甲方在服務期限內可使用的通信資源量,如數(shù)據(jù)流量、帶寬等。

5.**技術支持**:指乙方為甲方提供的與通信服務相關的技術指導、故障排除等服務。

6.**維護服務**:指乙方對通信設備進行的定期檢查、維修等服務。

雙方確認,上述定義為本協(xié)議的核心術語,任何一方在履行本協(xié)議時應嚴格依據(jù)本定義理解相關條款。

第三條雙方權利與義務

1.甲方的權力和義務:

(1)甲方有權要求乙方按照本協(xié)議約定提供短程通信服務,并有權對服務質量和性能進行監(jiān)督和評估。

(2)甲方應向乙方提供準確的通信需求信息,包括服務期限、服務量、服務區(qū)域等,并確保信息的真實性、完整性。

(3)甲方應按時支付本協(xié)議約定的服務費用,并承擔因自身原因導致的任何額外費用。

(4)甲方應負責保護乙方提供的通信設備的安全,并承擔因甲方保管不當造成的設備損壞或丟失的責任。

(5)甲方應配合乙方進行技術支持和維護工作,并及時反饋設備運行情況。

(6)甲方有權在本協(xié)議履行期間對服務內容進行合理調整,但應提前通知乙方并協(xié)商一致。

2.乙方的權力和義務:

(1)乙方有權按照本協(xié)議約定收取服務費用,并有權對甲方的服務使用情況進行監(jiān)督和限制。

(2)乙方應按照本協(xié)議約定提供短程通信服務,并確保服務的穩(wěn)定性、可靠性和安全性。

(3)乙方應配備專業(yè)的技術團隊,為甲方提供及時、有效的技術支持和維護服務。

(4)乙方應保證所提供的通信設備符合國家相關標準和行業(yè)規(guī)范,并承擔設備故障或質量問題導致的損失責任。

(5)乙方應保護甲方的隱私信息,未經(jīng)甲方同意,不得泄露或用于其他用途。

(6)乙方有權根據(jù)市場情況和甲方需求,對服務價格進行合理調整,但應提前通知甲方并協(xié)商一致。

(7)乙方應確保服務的連續(xù)性,如遇設備故障或其他不可抗力因素導致服務中斷,應盡快修復并通知甲方。

(8)乙方應提供詳細的服務報告和賬單,并接受甲方的審核和監(jiān)督。

(9)乙方應遵守國家相關法律法規(guī),并承擔因違反法律法規(guī)導致的任何責任。

(10)乙方應配合甲方進行服務驗收,并確保服務達到約定的標準。

(11)乙方應提供必要的安全保障措施,確保通信設備的安全運行,并承擔因安全措施不足導致的損失責任。

(12)乙方應建立完善的客戶服務體系,及時響應甲方需求并提供解決方案。

(13)乙方應定期對服務進行評估和改進,以提高服務質量和客戶滿意度。

(14)乙方應遵守本協(xié)議約定的服務期限和服務標準,并承擔因違反約定導致的違約責任。

(15)乙方應配合甲方進行服務交接,并確保服務的平穩(wěn)過渡。

(16)乙方應遵守本協(xié)議約定的保密條款,并承擔因違反保密條款導致的損失責任。

(17)乙方應遵守本協(xié)議約定的知識產(chǎn)權條款,并承擔因侵犯知識產(chǎn)權導致的損失責任。

(18)乙方應遵守本協(xié)議約定的不可抗力條款,并承擔因不可抗力導致的損失責任。

(19)乙方應遵守本協(xié)議約定的爭議解決條款,并承擔因爭議解決不當導致的損失責任。

(20)乙方應遵守本協(xié)議約定的附則條款,并承擔因違反附則條款導致的損失責任。

第四條價格與支付條件

1.本協(xié)議項下的短程通信服務費用采用以下方式確定:

(1)基礎服務費:甲方需向乙方支付固定的基礎服務費人民幣XX元(大寫:XX元整),該費用基于甲方預估的服務需求量(如設備數(shù)量、預估帶寬等)確定,作為乙方提供基礎服務能力的對價。

(2)使用費:除基礎服務費外,甲方根據(jù)實際使用情況向乙方支付使用費。使用費根據(jù)雙方事先約定的計費標準(如按帶寬使用量、按流量使用量、按設備運行時長等)計算。具體計費標準及計量方式詳見本協(xié)議附件一(若有),或以乙方提供的計費賬單為準。

2.支付方式:甲方應通過銀行轉賬方式將服務費用支付至乙方指定的以下銀行賬戶:

開戶行:XX銀行XX支行

賬戶名稱:XX數(shù)據(jù)服務有限公司

賬號:XXXXXXXXXXXXXXXXXX

3.支付時間:

(1)基礎服務費:甲方應在本協(xié)議簽訂之日起X日內,一次性支付當期預估的基礎服務費。

(2)使用費:乙方應在每月X日向甲方出具上一個月的服務使用報告及費用賬單,甲方應在收到賬單后X日內(或雙方另行約定的更長期限,但不應超過30日)支付相應費用。如甲方對賬單有異議,應在收到賬單后X日內提出,乙方應在收到異議后X日內核實回復;若雙方確認無誤,甲方仍應在原定支付期限內支付費用,異議部分的結算按雙方協(xié)商結果執(zhí)行。

(3)逾期支付:甲方若未能按約定時間支付任何一期費用,每逾期一日,應按當期應付未付金額的萬分之X向乙方支付違約金,直至付清為止。逾期超過X日的,乙方有權暫停提供服務,直至甲方付清全部款項及違約金。

4.費用調整:在協(xié)議履行期間,如遇國家政策調整、原材料成本顯著變化或市場行情發(fā)生重大波動,導致乙方服務成本發(fā)生重大變化時,雙方應在友好協(xié)商的基礎上,對服務價格進行合理調整。乙方應在預計成本變動發(fā)生前X日書面通知甲方,并提供相關成本變動依據(jù)。調整后的價格應在本協(xié)議附件二(若有)中明確,或作為本協(xié)議的補充條款。

第五條履行期限

1.本協(xié)議的有效期限為自雙方簽字蓋章之日起生效,至XX年XX月XX日止,共計X個月/天。

2.若協(xié)議期限屆滿,雙方均有意繼續(xù)合作的,應在期限屆滿前X日內書面通知對方,并就續(xù)期事宜進行協(xié)商。協(xié)商一致的,應另行簽訂書面續(xù)期協(xié)議。未達成一致的,本協(xié)議到期自動終止。

3.協(xié)議履行期間的關鍵時間節(jié)點包括:

(1)服務啟動日:本協(xié)議生效后X日內,乙方應根據(jù)甲方要求完成所需通信設備的部署/服務開通,并通知甲方。

(2)服務終止日:本協(xié)議約定的有效期屆滿之日。

(3)費用結算日:按第四條約定的每月支付周期確定。

(4)報告提交日:乙方按約定向甲方提交服務報告、使用報告或計費賬單的日期。

4.任何一方如需提前終止本協(xié)議,應提前X日書面通知對方,并經(jīng)對方書面同意。提前終止協(xié)議的,雙方應根據(jù)實際服務時間和服務量,按比例退還甲方已支付但尚未享受服務的費用,具體計算方式見本協(xié)議附件三(若有)或雙方協(xié)商確定。

第六條違約責任

1.甲方違約責任:

(1)未按第四條約定的支付條件按時足額支付服務費用的,除應按第四條約定的違約金標準支付遲延履行金外,乙方還有權暫停提供部分或全部通信服務,直至甲方付清全部款項、違約金及可能產(chǎn)生的其他費用。若甲方逾期支付超過X日,乙方有權單方面解除本協(xié)議,并要求甲方承擔相當于X個月服務費總額的違約金,同時甲方已支付的費用不予退還。

(2)甲方提供的服務需求信息不真實、不完整或存在重大誤導,導致乙方提供服務不符合預期或產(chǎn)生額外成本/損失的,甲方應承擔由此產(chǎn)生的全部額外費用,并賠償乙方因此遭受的直接經(jīng)濟損失。

(3)甲方未按約定配合乙方進行技術支持、維護工作,或因甲方原因導致通信設備損壞、丟失的,甲方應承擔全部賠償責任,包括設備購置成本、維修費用或重置費用。若損壞或丟失是由于不可抗力因素造成的除外。

(4)甲方超出本協(xié)議約定范圍使用服務,或違反乙方關于服務使用的技術規(guī)范和安全要求,給乙方網(wǎng)絡或設備造成損害的,甲方應承擔相應的修復費用和賠償責任,乙方并有權暫停或終止對該部分服務的提供。

(5)甲方單方面擅自變更、解除本協(xié)議的,若給乙方造成損失的,應賠償乙方的直接經(jīng)濟損失,包括但不限于已投入的成本、預期收益損失等。

2.乙方違約責任:

(1)未能按本協(xié)議第二條定義的“短程通信服務”標準及第四條約定的服務期限提供服務,或提供的服務存在嚴重質量問題(如中斷率超過約定標準X%,帶寬不足超過X%等),導致甲方無法正常使用的,乙方應立即采取補救措施,并承擔相應的服務降級或中斷責任。若因乙方原因導致服務連續(xù)中斷超過X小時,或月度累計中斷時間超過X小時,甲方有權要求降低服務費用,或要求乙方支付相當于當月服務費X%的違約金。連續(xù)違約情節(jié)嚴重的,甲方有權單方面解除本協(xié)議,并要求乙方支付相當于X個月服務費總額的違約金,并賠償甲方的直接經(jīng)濟損失。

(2)未能按時開通服務,或未按甲方合理要求提供必要的技術支持和維護響應,影響甲方正常使用的,乙方應承擔相應責任。每延遲開通或響應超過X小時,乙方應向甲方支付相當于當期服務費X%的違約金。延遲超過X日的,甲方有權要求解除協(xié)議并要求賠償。

(3)乙方提供的服務或設備存在質量缺陷,或因乙方操作失誤、設備故障等原因導致甲方數(shù)據(jù)丟失、泄露或業(yè)務受損的,乙方應承擔賠償責任。賠償金額應相當于甲方因此遭受的直接經(jīng)濟損失,包括但不限于數(shù)據(jù)恢復成本、業(yè)務損失、第三方索賠費用等。但乙方已盡到合理注意和勤勉義務的,不承擔責任。

(4)乙方擅自提高服務費用,或未經(jīng)甲方書面同意變更服務內容、計費標準的,屬于違約行為。甲方有權拒絕支付超出原約定范圍的費用,并要求乙方恢復原狀。給甲方造成損失的,乙方應予以賠償。

(5)乙方單方面擅自暫停或終止服務,除非符合本協(xié)議約定的解除條件,否則屬于嚴重違約。除應立即恢復服務外,還應向甲方支付相當于X個月服務費總額的違約金,并賠償甲方的直接經(jīng)濟損失。

(6)乙方未能履行保密義務,泄露甲方商業(yè)秘密或隱私信息的,應承擔全部賠償責任,包括甲方的直接經(jīng)濟損失、商譽損失以及為侵權行為所支付的合理費用。甲方有權要求乙方承擔違約金,違約金金額不低于人民幣XX萬元(大寫:XX萬元整),且甲方有權要求乙方承擔懲罰性賠償責任。

3.違約金不足以彌補實際損失的,違約方還應賠償守約方因此遭受的全部實際損失,包括直接損失和間接損失。雙方均有違約行為的,應各自承擔相應的違約責任。

4.如一方違約導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行,守約方有權根據(jù)違約情況,要求違約方承擔繼續(xù)履行、采取補救措施、賠償損失、支付違約金等違約責任,并有權單方面解除本協(xié)議。

第七條不可抗力

1.定義:不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災害(如地震、洪水、臺風、雷擊等)、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為(如法律法規(guī)的變更、政策調整、征收、征用等)、流行病疫情、網(wǎng)絡攻擊、電力或通信設施中斷、以及雙方不能合理控制的其他類似事件。

2.通知義務:任何一方因不可抗力事件而無法履行或無法完全履行本協(xié)議義務時,應在不可抗力事件發(fā)生后X日內(若情況允許,應盡快)書面通知對方,說明事件情況、影響范圍以及預計持續(xù)期限。通知應包含必要的證據(jù)支持。

3.協(xié)商處理:收到不可抗力通知后,雙方應就不可抗力事件的影響進行友好協(xié)商,并根據(jù)事件情況,協(xié)商決定是否暫停履行、部分履行或終止本協(xié)議。

4.責任免除:因不可抗力導致任何一方無法履行本協(xié)議項下全部或部分義務的,該方不承擔違約責任。受影響方應根據(jù)不可抗力事件的實際影響,相應免除或減輕違約責任。

5.持續(xù)影響:若不可抗力事件或其影響持續(xù)超過X日,雙方應重新評估履行本協(xié)議的可行性。若繼續(xù)履行已不可能,且雙方無法就變更協(xié)議達成一致,本協(xié)議可視為因不可抗力而無法履行而終止,雙方互不承擔違約責任,但應各自承擔因準備履行或應對不可抗力所發(fā)生的合理費用,并按約定處理財產(chǎn)和未結算款項。

6.不可免除的責任:因不可抗力導致一方延遲履行義務的,若該方在不可抗力消除后及時采取措施仍無法完成履行,則部分或全部免除其延遲履行的違約責任。但是,因不可抗力導致的保密義務、爭議解決等條款的效力不受影響。

7.不可抗力證明:本協(xié)議所稱不可抗力事件發(fā)生后,相關方應保存好所有證明文件,并在事件消除后X日內,根據(jù)對方要求,提供足以證明不可抗力事件存在及其影響程度的書面文件。

第八條爭議解決

1.爭議類型:本協(xié)議履行過程中發(fā)生的任何爭議,包括但不限于協(xié)議解釋、履行、違約責任等,雙方應首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應本著公平、合理的原則進行,嘗試在X日內達成書面協(xié)議。

2.協(xié)商不成處理:若雙方在上述期限內未能通過協(xié)商解決爭議,任何一方均有權選擇以下第X種方式解決:

(1)提交XX仲裁委員會,按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。仲裁地點為XX市。仲裁語言為中文。

(2)依法向甲方所在地有管轄權的人民法院提起訴訟。

(3)依法向乙方所在地有管轄權的人民法院提起訴訟。

3.爭議解決原則:在爭議解決過程中,雙方應本著誠實信用原則,提供所有與爭議相關的必要文件、證據(jù)和信息,并配合爭議解決機構的工作。

4.專屬管轄(若選擇訴訟):若選擇訴訟方式,本協(xié)議約定甲方所在地或乙方所在地的人民法院為專屬管轄法院。任何一方在本協(xié)議簽訂前或簽訂后X日內未明確書面異議的,視為接受該管轄約定。選擇訴訟解決的,以向約定法院提起訴訟之日視為爭議發(fā)生之日。

5.爭議不因解決方式的選擇而影響協(xié)議其他條款的效力:選擇仲裁或訴訟解決爭議的,不影響雙方根據(jù)本協(xié)議約定繼續(xù)履行其他未完成部分的義務,也不影響雙方就其他未決事項達成和解協(xié)議的權利。

6.仲裁/訴訟費用:若通過仲裁或訴訟解決爭議,除本協(xié)議另有約定外,仲裁費用或訴訟費用(包括但不限于案件受理費、律師費、保全費、差旅費等)由敗訴方承擔;若雙方均有責任,則根據(jù)實際情況合理分擔。仲裁或訴訟期間,除上述費用外,各自因爭議解決產(chǎn)生的合理費用(如律師費、差旅費等)由各自承擔。

第九條其他條款

1.通知方式:雙方之間的所有通知、請求、要求或其他通信,均應以書面形式(包括但不限于信函、傳真、電子郵件)發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式,應至少提前X日書面通知對方。以電子郵件方式發(fā)送的,發(fā)出時視為送達;以快遞或掛號信方式發(fā)送的,寄出后X日視為送達。

2.協(xié)議變更:對本協(xié)議的任何修改、補充或變更,均須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出,經(jīng)雙方授權代表簽字蓋章后生效。任何一方不得單方面變更本協(xié)議。

3.協(xié)議附件:本協(xié)議的附件(若有)是本協(xié)議不可分割的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。附件包括但不限于附件一(計費標準)、附件二(價格調整機制)、附件三(費用退還計算方式)等,雙方應共同遵守。

4.獨

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