商務(wù)英語培訓(xùn)合同范本甲方（委托方）：名稱：[甲方公司全稱]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[甲方代碼]乙方（受托方）：名稱：[乙方公司全稱]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[乙方公司地址]聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[乙方代碼]鑒于甲方希望提升員工的商務(wù)英語能力，乙方具備提供專業(yè)商務(wù)英語培訓(xùn)服務(wù)的能力和資質(zhì)，雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)友好協(xié)商，就商務(wù)英語培訓(xùn)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、培訓(xùn)服務(wù)內(nèi)容（一）培訓(xùn)目標(biāo)幫助甲方員工掌握商務(wù)英語的聽、說、讀、寫技能，熟悉商務(wù)場(chǎng)景下的英語交流規(guī)范和常用表達(dá)，能夠在商務(wù)談判、商務(wù)郵件撰寫、商務(wù)會(huì)議等活動(dòng)中熟練運(yùn)用英語進(jìn)行有效的溝通。（二）培訓(xùn)課程設(shè)置1.基礎(chǔ)商務(wù)英語：包括商務(wù)英語詞匯、語法、常用句型的學(xué)習(xí)，使學(xué)員具備基本的商務(wù)英語語言基礎(chǔ)。2.商務(wù)溝通技巧：涵蓋商務(wù)談判技巧、商務(wù)演講技巧、商務(wù)電話溝通技巧等內(nèi)容，提升學(xué)員在商務(wù)場(chǎng)景下的溝通能力。3.商務(wù)文化與禮儀：介紹不同國家和地區(qū)的商務(wù)文化差異以及商務(wù)禮儀規(guī)范，幫助學(xué)員避免因文化差異導(dǎo)致的商務(wù)溝通障礙。4.行業(yè)英語專項(xiàng)：根據(jù)甲方所在行業(yè)的特點(diǎn)，提供行業(yè)相關(guān)的英語詞匯、專業(yè)文獻(xiàn)閱讀、行業(yè)案例分析等專項(xiàng)培訓(xùn)。（三）培訓(xùn)方式1.面授課程：乙方安排專業(yè)的英語培訓(xùn)教師到甲方指定的培訓(xùn)地點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)授課，課程采用互動(dòng)式教學(xué)方法，包括小組討論、案例分析、情景模擬等，以提高學(xué)員的參與度和學(xué)習(xí)效果。2.在線學(xué)習(xí)平臺(tái)：乙方為甲方學(xué)員提供在線學(xué)習(xí)平臺(tái)賬號(hào)，學(xué)員可以在平臺(tái)上進(jìn)行課程學(xué)習(xí)、作業(yè)提交、在線測(cè)試等，平臺(tái)還提供豐富的學(xué)習(xí)資源，如英語聽力材料、商務(wù)英語文章、視頻教程等，方便學(xué)員隨時(shí)隨地進(jìn)行學(xué)習(xí)。（四）培訓(xùn)時(shí)間和地點(diǎn)1.培訓(xùn)時(shí)間：本培訓(xùn)課程為期[X]個(gè)月，自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。具體的課程安排由雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定，并在附件《培訓(xùn)課程時(shí)間表》中明確。2.培訓(xùn)地點(diǎn)：甲方指定的培訓(xùn)地點(diǎn)為[具體地點(diǎn)]。二、雙方權(quán)利和義務(wù)（一）甲方權(quán)利和義務(wù)1.權(quán)利（1）有權(quán)要求乙方按照本合同的約定提供高質(zhì)量的商務(wù)英語培訓(xùn)服務(wù)，對(duì)培訓(xùn)教師的教學(xué)質(zhì)量和培訓(xùn)效果進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。（2）有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)培訓(xùn)課程內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時(shí)間等提出合理的調(diào)整建議，乙方應(yīng)積極配合并根據(jù)甲方的要求進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。（3）在培訓(xùn)過程中，有權(quán)了解學(xué)員的學(xué)習(xí)情況和進(jìn)步情況，乙方應(yīng)定期向甲方提供學(xué)員的學(xué)習(xí)報(bào)告和成績(jī)?cè)u(píng)估。2.義務(wù)（1）按照本合同的約定向乙方支付培訓(xùn)費(fèi)用。（2）負(fù)責(zé)組織學(xué)員按時(shí)參加培訓(xùn)課程，為學(xué)員提供必要的學(xué)習(xí)條件，如培訓(xùn)場(chǎng)地、教學(xué)設(shè)備等。（3）要求學(xué)員遵守乙方的培訓(xùn)管理制度和課堂紀(jì)律，尊重培訓(xùn)教師，積極配合培訓(xùn)教師的教學(xué)工作。（4）對(duì)乙方提供的培訓(xùn)資料、學(xué)習(xí)平臺(tái)賬號(hào)等信息予以保密，不得向任何第三方泄露。（二）乙方權(quán)利和義務(wù)1.權(quán)利（1）有權(quán)按照本合同的約定收取培訓(xùn)費(fèi)用。（2）有權(quán)根據(jù)培訓(xùn)需要要求甲方提供學(xué)員的基本信息、行業(yè)背景等相關(guān)資料，以便制定個(gè)性化的培訓(xùn)方案。（3）在培訓(xùn)過程中，有權(quán)對(duì)學(xué)員的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行管理和考核，對(duì)違反培訓(xùn)管理制度和課堂紀(jì)律的學(xué)員進(jìn)行批評(píng)教育或采取其他相應(yīng)的措施。2.義務(wù)（1）按照本合同的約定制定詳細(xì)的培訓(xùn)方案和教學(xué)計(jì)劃，并在培訓(xùn)開始前提交給甲方審核。（2）安排具有豐富商務(wù)英語教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)資質(zhì)的培訓(xùn)教師進(jìn)行授課，確保培訓(xùn)教師的教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果。（3）為學(xué)員提供優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)服務(wù)，及時(shí)解答學(xué)員在學(xué)習(xí)過程中遇到的問題，定期對(duì)學(xué)員的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行評(píng)估和反饋。（4）對(duì)甲方提供的學(xué)員信息和商業(yè)秘密予以保密，不得向任何第三方泄露。（5）在培訓(xùn)結(jié)束后，為學(xué)員提供培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)員給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。三、培訓(xùn)費(fèi)用及支付方式（一）培訓(xùn)費(fèi)用本合同項(xiàng)下的培訓(xùn)費(fèi)用為人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]），該費(fèi)用包括培訓(xùn)教師的授課費(fèi)用、教材費(fèi)用、在線學(xué)習(xí)平臺(tái)使用費(fèi)用等所有與培訓(xùn)相關(guān)的費(fèi)用，但不包括學(xué)員的差旅費(fèi)、住宿費(fèi)等其他費(fèi)用。（二）支付方式甲方應(yīng)按照以下方式向乙方支付培訓(xùn)費(fèi)用：1.合同簽訂后[X]個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付培訓(xùn)費(fèi)用的[X]%，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）作為預(yù)付款。2.培訓(xùn)課程進(jìn)行至一半時(shí)，甲方向乙方支付培訓(xùn)費(fèi)用的[X]%，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。3.培訓(xùn)課程結(jié)束且甲方對(duì)培訓(xùn)效果驗(yàn)收合格后[X]個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付剩余的培訓(xùn)費(fèi)用，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。乙方應(yīng)在收到甲方支付的款項(xiàng)后[X]個(gè)工作日內(nèi)，向甲方開具相應(yīng)的增值稅發(fā)票。四、培訓(xùn)效果評(píng)估（一）評(píng)估方式1.學(xué)員考核：乙方在培訓(xùn)過程中定期對(duì)學(xué)員進(jìn)行考核，考核方式包括課堂表現(xiàn)、作業(yè)完成情況、在線測(cè)試、期末考試等，考核成績(jī)作為學(xué)員學(xué)習(xí)效果的重要評(píng)價(jià)指標(biāo)。2.甲方滿意度調(diào)查：培訓(xùn)結(jié)束后，甲方對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行滿意度調(diào)查，調(diào)查內(nèi)容包括培訓(xùn)課程內(nèi)容、培訓(xùn)教師教學(xué)水平、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)效果等方面，調(diào)查結(jié)果作為評(píng)估乙方培訓(xùn)服務(wù)質(zhì)量的重要依據(jù)。（二）評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)1.學(xué)員考核：學(xué)員的平均考核成績(jī)達(dá)到[X]分以上（滿分100分），視為培訓(xùn)達(dá)到預(yù)期效果。2.甲方滿意度調(diào)查：甲方對(duì)培訓(xùn)效果的滿意度達(dá)到[X]%以上，視為乙方提供的培訓(xùn)服務(wù)質(zhì)量符合合同要求。（三）評(píng)估結(jié)果處理1.若培訓(xùn)達(dá)到預(yù)期效果：甲方應(yīng)按照合同約定支付剩余的培訓(xùn)費(fèi)用。2.若培訓(xùn)未達(dá)到預(yù)期效果：乙方應(yīng)根據(jù)甲方的意見和建議，制定改進(jìn)方案并免費(fèi)為甲方學(xué)員提供補(bǔ)考或額外的培訓(xùn)課程，直至培訓(xùn)達(dá)到預(yù)期效果為止。如經(jīng)乙方努力仍無法達(dá)到預(yù)期效果，甲方有權(quán)要求乙方退還部分或全部已支付的培訓(xùn)費(fèi)用，具體退還金額由雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定。五、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在本合同簽訂和履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、學(xué)員信息等予以保密，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本保密條款的有效期為自本合同生效之日起[X]年。六、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同的約定支付培訓(xùn)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停培訓(xùn)服務(wù)，并要求甲方支付全部剩余培訓(xùn)費(fèi)用及違約金。2.若甲方違反本合同約定，擅自變更或解除合同，應(yīng)向乙方支付合同總金額的[X]%作為違約金，并賠償乙方因此遭受的損失。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本合同的約定提供培訓(xùn)服務(wù)，如未按時(shí)安排培訓(xùn)教師、未按照課程計(jì)劃進(jìn)行授課、培訓(xùn)質(zhì)量不符合合同要求等，每出現(xiàn)一次違約行為，應(yīng)向甲方支付合同總金額的[X]%作為違約金。若乙方的違約行為導(dǎo)致培訓(xùn)無法正常進(jìn)行或無法達(dá)到預(yù)期效果，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方退還全部已支付的培訓(xùn)費(fèi)用，同時(shí)乙方應(yīng)向甲方支付合同總金額的[X]%作為違約金。2.若乙方違反本合同的保密條款，應(yīng)向甲方支付合同總金額的[X]%作為違約金，并賠償甲方因此遭受的損失。七、爭(zhēng)議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管