2025年社區(qū)考試筆試練習(xí)題及答案一、單項選擇題（每題1分，共30分）1.社區(qū)建設(shè)的核心是（）A.社區(qū)服務(wù)B.社區(qū)環(huán)境C.社區(qū)文化D.社區(qū)治安答案：A。社區(qū)服務(wù)是社區(qū)建設(shè)的核心，它涵蓋了為社區(qū)居民提供的各種生活服務(wù)、福利服務(wù)等多方面內(nèi)容，直接關(guān)系到居民的生活質(zhì)量和社區(qū)的和諧發(fā)展。2.社區(qū)工作者在與居民接觸時，以下哪種溝通方式是不恰當(dāng)?shù)模ǎ〢.認(rèn)真傾聽居民的訴求B.打斷居民的講話以表達(dá)自己的觀點C.用溫和的語氣與居民交流D.給予居民適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)答案：B。在與居民溝通時，打斷居民講話是不禮貌且不利于有效溝通的行為，應(yīng)該認(rèn)真傾聽居民訴求，用溫和語氣交流并給予適當(dāng)回應(yīng)。3.社區(qū)居民委員會每屆任期為（）A.2年B.3年C.4年D.5年答案：D。根據(jù)相關(guān)規(guī)定，社區(qū)居民委員會每屆任期為5年。4.以下不屬于社區(qū)社會組織特點的是（）A.非營利性B.專業(yè)性C.自愿性D.營利性答案：D。社區(qū)社會組織具有非營利性、自愿性、專業(yè)性等特點，不以營利為目的。5.社區(qū)工作者在處理社區(qū)矛盾時，首先應(yīng)該（）A.直接給出解決方案B.了解矛盾的具體情況C.批評責(zé)任方D.召集雙方進行調(diào)解答案：B。處理社區(qū)矛盾時，首先要了解矛盾的具體情況，才能有針對性地采取措施解決問題，而不是直接給出方案或批評責(zé)任方。6.社區(qū)文化建設(shè)的重要意義不包括（）A.增強社區(qū)凝聚力B.提高居民生活成本C.促進居民的全面發(fā)展D.豐富居民的精神生活答案：B。社區(qū)文化建設(shè)可以增強社區(qū)凝聚力、促進居民全面發(fā)展、豐富居民精神生活，并不會提高居民生活成本。7.社區(qū)治安綜合治理的主要手段不包括（）A.法律手段B.經(jīng)濟手段C.行政手段D.軍事手段答案：D。社區(qū)治安綜合治理主要運用法律、經(jīng)濟、行政等手段，一般不涉及軍事手段。8.社區(qū)工作者開展社區(qū)活動時，應(yīng)遵循的原則不包括（）A.以居民需求為導(dǎo)向B.追求活動規(guī)模越大越好C.注重活動的參與性D.保證活動的安全性答案：B。開展社區(qū)活動應(yīng)遵循以居民需求為導(dǎo)向、注重參與性和保證安全性等原則，而不是單純追求活動規(guī)模大。9.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的特點不包括（）A.綜合性B.連續(xù)性C.盈利性D.可及性答案：C。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)具有綜合性、連續(xù)性、可及性等特點，是非營利性的服務(wù)。10.社區(qū)居民參與社區(qū)事務(wù)的主要形式不包括（）A.投票選舉B.參與社區(qū)志愿服務(wù)C.抵制社區(qū)建設(shè)項目D.參加社區(qū)議事會答案：C。抵制社區(qū)建設(shè)項目并不是積極參與社區(qū)事務(wù)的正確形式，投票選舉、參與志愿服務(wù)和參加議事會都是常見的參與形式。11.社區(qū)工作者在進行社區(qū)資源整合時，首先要（）A.了解社區(qū)內(nèi)的資源狀況B.直接與資源擁有者合作C.制定資源整合計劃D.宣傳資源整合的意義答案：A。進行社區(qū)資源整合，首先要了解社區(qū)內(nèi)的資源狀況，才能有針對性地進行整合。12.以下關(guān)于社區(qū)環(huán)境建設(shè)的說法，錯誤的是（）A.只需要注重社區(qū)的硬件環(huán)境建設(shè)B.要倡導(dǎo)居民樹立環(huán)保意識C.加強社區(qū)綠化和環(huán)境衛(wèi)生管理D.合理規(guī)劃社區(qū)的公共空間答案：A。社區(qū)環(huán)境建設(shè)不僅要注重硬件環(huán)境建設(shè)，還要注重軟件環(huán)境建設(shè)，如居民環(huán)保意識的培養(yǎng)等。13.社區(qū)工作者在開展社區(qū)教育活動時，應(yīng)根據(jù)不同的教育對象（）A.采用統(tǒng)一的教育方法B.制定個性化的教育方案C.只提供理論知識教育D.不考慮教育對象的特點答案：B。開展社區(qū)教育活動要根據(jù)不同教育對象的特點制定個性化的教育方案，而不是采用統(tǒng)一方法或不考慮對象特點，也不能只提供理論知識教育。14.社區(qū)居民委員會的性質(zhì)是（）A.基層政府組織B.基層群眾性自治組織C.社區(qū)服務(wù)機構(gòu)D.社區(qū)管理部門答案：B。社區(qū)居民委員會是基層群眾性自治組織，不是政府組織、服務(wù)機構(gòu)或管理部門。15.社區(qū)工作者在與社區(qū)內(nèi)的企業(yè)合作時，應(yīng)（）A.只考慮企業(yè)的利益B.只考慮社區(qū)居民的利益C.尋求雙方利益的平衡點D.不考慮雙方利益答案：C。與企業(yè)合作時，要尋求社區(qū)居民和企業(yè)雙方利益的平衡點，實現(xiàn)互利共贏。16.社區(qū)社會保障工作的主要內(nèi)容不包括（）A.社會救助B.社會保險C.社會福利D.社會投資答案：D。社區(qū)社會保障工作主要包括社會救助、社會保險、社會福利等內(nèi)容，不包括社會投資。17.社區(qū)工作者在處理社區(qū)居民的投訴時，應(yīng)（）A.推諉責(zé)任B.及時回應(yīng)并處理C.忽視投訴內(nèi)容D.批評投訴居民答案：B。處理居民投訴要及時回應(yīng)并處理，而不是推諉責(zé)任、忽視內(nèi)容或批評居民。18.社區(qū)文化活動的類型不包括（）A.文藝演出B.體育比賽C.商業(yè)促銷活動D.知識講座答案：C。商業(yè)促銷活動不屬于社區(qū)文化活動類型，文藝演出、體育比賽、知識講座等是常見的社區(qū)文化活動。19.社區(qū)工作者在開展社區(qū)志愿服務(wù)時，應(yīng)（）A.強制居民參與B.只關(guān)注服務(wù)的數(shù)量C.注重服務(wù)的質(zhì)量和效果D.不進行服務(wù)記錄答案：C。開展社區(qū)志愿服務(wù)要注重服務(wù)的質(zhì)量和效果，不能強制居民參與，也不能只關(guān)注數(shù)量，同時要做好服務(wù)記錄。20.社區(qū)工作者在進行社區(qū)調(diào)查時，以下哪種方法是不恰當(dāng)?shù)模ǎ〢.問卷調(diào)查B.實地觀察C.隨意編造數(shù)據(jù)D.訪談居民答案：C。社區(qū)調(diào)查要保證數(shù)據(jù)的真實性和可靠性，不能隨意編造數(shù)據(jù)，問卷調(diào)查、實地觀察、訪談居民都是常用的調(diào)查方法。21.社區(qū)環(huán)境管理的目標(biāo)不包括（）A.改善社區(qū)環(huán)境質(zhì)量B.提高居民環(huán)保意識C.增加社區(qū)垃圾產(chǎn)量D.營造良好的社區(qū)環(huán)境氛圍答案：C。社區(qū)環(huán)境管理的目標(biāo)是改善環(huán)境質(zhì)量、提高居民環(huán)保意識、營造良好氛圍，而不是增加垃圾產(chǎn)量。22.社區(qū)工作者在組織社區(qū)活動時，應(yīng)提前做好的準(zhǔn)備工作不包括（）A.確定活動主題和內(nèi)容B.準(zhǔn)備活動所需的物資C.不考慮活動的預(yù)算D.邀請相關(guān)人員參與答案：C。組織社區(qū)活動要考慮活動預(yù)算，同時要確定主題內(nèi)容、準(zhǔn)備物資、邀請相關(guān)人員等。23.社區(qū)居民的權(quán)利不包括（）A.參與社區(qū)事務(wù)的權(quán)利B.享受社區(qū)服務(wù)的權(quán)利C.破壞社區(qū)公共設(shè)施的權(quán)利D.對社區(qū)工作提出建議的權(quán)利答案：C。居民有參與社區(qū)事務(wù)、享受服務(wù)、提出建議等權(quán)利，但沒有破壞公共設(shè)施的權(quán)利。24.社區(qū)工作者在開展社區(qū)康復(fù)工作時，應(yīng)（）A.只關(guān)注身體康復(fù)B.忽視心理康復(fù)C.綜合考慮身體和心理康復(fù)D.不與其他專業(yè)人員合作答案：C。開展社區(qū)康復(fù)工作要綜合考慮身體和心理康復(fù)，同時要與其他專業(yè)人員合作。25.社區(qū)工作者在進行社區(qū)檔案管理時，應(yīng)（）A.隨意丟棄檔案B.保證檔案的完整性和安全性C.不進行檔案分類D.不更新檔案內(nèi)容答案：B。社區(qū)檔案管理要保證檔案的完整性和安全性，不能隨意丟棄、不分類或不更新內(nèi)容。26.社區(qū)工作者在與社區(qū)老年人溝通時，應(yīng)（）A.語速過快B.不耐煩C.使用溫和、親切的語言D.不關(guān)注老年人的需求答案：C。與老年人溝通要用溫和、親切的語言，不能語速過快、不耐煩或不關(guān)注需求。27.社區(qū)工作者在開展社區(qū)就業(yè)服務(wù)時，應(yīng)（）A.只提供高端就業(yè)崗位B.不考慮居民的就業(yè)意愿C.提供多樣化的就業(yè)信息和服務(wù)D.不與企業(yè)合作答案：C。開展社區(qū)就業(yè)服務(wù)要提供多樣化的就業(yè)信息和服務(wù)，不能只提供高端崗位，要考慮居民意愿并與企業(yè)合作。28.社區(qū)工作者在處理社區(qū)鄰里糾紛時，應(yīng)（）A.偏袒一方B.公平公正地調(diào)解C.擴大糾紛影響D.不進行調(diào)解答案：B。處理鄰里糾紛要公平公正地調(diào)解，不能偏袒一方、擴大影響或不進行調(diào)解。29.社區(qū)工作者在進行社區(qū)宣傳工作時，應(yīng)（）A.只使用一種宣傳方式B.夸大宣傳內(nèi)容C.選擇合適的宣傳渠道和方式D.不考慮宣傳對象答案：C。進行社區(qū)宣傳要選擇合適的宣傳渠道和方式，不能只使用一種方式、夸大內(nèi)容或不考慮宣傳對象。30.社區(qū)工作者在開展社區(qū)兒童工作時，應(yīng)（）A.忽視兒童的興趣愛好B.只關(guān)注兒童的學(xué)習(xí)成績C.關(guān)注兒童的全面發(fā)展D.不與家長溝通答案：C。開展社區(qū)兒童工作要關(guān)注兒童的全面發(fā)展，不能忽視興趣愛好、只關(guān)注成績，同時要與家長溝通。二、多項選擇題（每題2分，共20分）1.社區(qū)建設(shè)的基本原則包括（）A.以人為本，服務(wù)居民B.資源共享，共駐共建C.責(zé)權(quán)統(tǒng)一，管理有序D.擴大民主，居民自治答案：ABCD。社區(qū)建設(shè)應(yīng)遵循以人為本、服務(wù)居民，資源共享、共駐共建，責(zé)權(quán)統(tǒng)一、管理有序，擴大民主、居民自治等原則。2.社區(qū)工作者應(yīng)具備的能力包括（）A.溝通能力B.組織協(xié)調(diào)能力C.問題解決能力D.專業(yè)知識運用能力答案：ABCD。社區(qū)工作者需要具備溝通、組織協(xié)調(diào)、問題解決和專業(yè)知識運用等能力。3.社區(qū)社會組織的作用有（）A.提供社區(qū)服務(wù)B.促進社區(qū)和諧C.推動社區(qū)發(fā)展D.增強居民參與意識答案：ABCD。社區(qū)社會組織在提供服務(wù)、促進和諧、推動發(fā)展、增強參與意識等方面都有重要作用。4.社區(qū)治安綜合治理的主要任務(wù)包括（）A.打擊違法犯罪活動B.加強治安防范C.開展法制宣傳教育D.調(diào)解民間糾紛答案：ABCD。社區(qū)治安綜合治理的任務(wù)包括打擊犯罪、加強防范、開展宣傳教育和調(diào)解糾紛等。5.社區(qū)文化建設(shè)的內(nèi)容包括（）A.社區(qū)文化設(shè)施建設(shè)B.社區(qū)文化活動開展C.社區(qū)文化人才培養(yǎng)D.社區(qū)文化品牌打造答案：ABCD。社區(qū)文化建設(shè)涵蓋文化設(shè)施建設(shè)、活動開展、人才培養(yǎng)和品牌打造等方面。6.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的主要內(nèi)容包括（）A.預(yù)防保健B.醫(yī)療服務(wù)C.康復(fù)服務(wù)D.健康教育答案：ABCD。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)包括預(yù)防保健、醫(yī)療服務(wù)、康復(fù)服務(wù)和健康教育等內(nèi)容。7.社區(qū)居民參與社區(qū)事務(wù)的意義有（）A.增強居民的歸屬感B.提高社區(qū)治理水平C.促進社區(qū)的發(fā)展D.保障居民的合法權(quán)益答案：ABCD。居民參與社區(qū)事務(wù)有利于增強歸屬感、提高治理水平、促進社區(qū)發(fā)展和保障合法權(quán)益。8.社區(qū)資源包括（）A.人力資源B.物力資源C.財力資源D.文化資源答案：ABCD。社區(qū)資源包含人力資源、物力資源、財力資源和文化資源等。9.社區(qū)工作者在開展社區(qū)活動時，應(yīng)注意的事項有（）A.活動的安全性B.活動的趣味性C.活動的教育性D.活動的可持續(xù)性答案：ABCD。開展社區(qū)活動要注意安全性、趣味性、教育性和可持續(xù)性等。10.社區(qū)工作者在處理社區(qū)矛盾時，可采取的方法有（）A.傾聽雙方意見B.分析矛盾原因C.提出解決方案D.跟蹤矛盾解決情況答案：ABCD。處理社區(qū)矛盾要傾聽意見、分析原因、提出方案并跟蹤解決情況。三、判斷題（每題1分，共10分）1.社區(qū)建設(shè)只需要政府的投入，不需要社會力量的參與。（）答案：錯誤。社區(qū)建設(shè)需要政府、社會力量和居民等，共同參與，形成合力。2.社區(qū)工作者可以不遵守職業(yè)道德規(guī)范。（）答案：錯誤。社區(qū)工作者必須遵守職業(yè)道德規(guī)范，以更好地為社區(qū)居民服務(wù)。3.社區(qū)社會組織可以隨意開展活動，不需要進行登記備案。（）答案：錯誤。社區(qū)社會組織開展活動需要進行登記備案，接受相關(guān)管理。4.社區(qū)治安綜合治理只是公安機關(guān)的職責(zé)。（）答案：錯誤。社區(qū)治安綜合治理是全社會的共同責(zé)任，不只是公安機關(guān)的職責(zé)。5.社區(qū)文化建設(shè)只需要舉辦大型文化活動。（）答案：錯誤。社區(qū)文化建設(shè)包括文化設(shè)施建設(shè)、活動開展等多方面，不只是舉辦大型活動。6.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)只針對老年人和兒童。（）答案：錯誤。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)面向全體社區(qū)居民，并非只針對老年人和兒童。7.社區(qū)居民參與社區(qū)事務(wù)只是形式，沒有實際意義。（）答案：錯誤。居民參與社區(qū)事務(wù)具有增強歸屬感、提高治理水平等重要實際意義。8.社區(qū)資源整合只需要整合物質(zhì)資源。（）答案：錯誤。社區(qū)資源整合包括人力資源、物力資源、財力資源、文化資源等多方面的整合。9.社區(qū)工作者在開展社區(qū)活動時，不需要考慮居民的需求。（）答案：錯誤。開展社區(qū)活動要以居民需求為導(dǎo)向。10.社區(qū)工作者在處理社區(qū)矛盾時，不需要了解矛盾的具體情況。（）答案：錯誤。處理社區(qū)矛盾必須先了解具體情況，才能有效解決問題。四、簡答題（每題10分，共20分）1.簡述社區(qū)工作者在社區(qū)建設(shè)中的主要職責(zé)。答案：（1）服務(wù)居民：為社區(qū)居民提供各種生活服務(wù)、福利服務(wù)等，滿足居民的基本生活需求，如幫助居民申請社會救助、組織開展社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)等。（2）管理社區(qū)事務(wù)：負(fù)責(zé)社區(qū)的日常管理工作，包括社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理、社區(qū)治安管理、社區(qū)公共設(shè)施管理等，維護社區(qū)的正常秩序。（3）組織協(xié)調(diào)：組織社區(qū)居民開展各類活動，協(xié)調(diào)社區(qū)內(nèi)的各方資源，促進社區(qū)的和諧發(fā)展。例如組織社區(qū)文化活動、協(xié)調(diào)社區(qū)內(nèi)企業(yè)與居民的關(guān)系等。（4）宣傳教育：向社區(qū)居民宣傳國家的政策法規(guī)、社區(qū)的規(guī)章制度等，開展各類知識講座和培訓(xùn)，提高居民的文化素質(zhì)和法律意識。（5）解決矛盾糾紛：及時處理社區(qū)居民之間、居民與社區(qū)組織之間的矛盾糾紛，維護社區(qū)的穩(wěn)定。通過調(diào)解、協(xié)商等方式，化解矛盾。（6）資源整合：整合社區(qū)內(nèi)的人力、物力、財力等資源，充分發(fā)揮資源的作用，為社區(qū)建設(shè)服務(wù)。如整合社區(qū)志愿者資源開展志愿服務(wù)活動。2.談?wù)勅绾翁岣呱鐓^(qū)居民的參與度。答案：（1）加強宣傳教育：通過社區(qū)宣傳欄、社區(qū)廣播、社區(qū)微信群等多種渠道，宣傳社區(qū)事務(wù)的重要性和居民參與的意義，提高居民對社區(qū)事務(wù)的認(rèn)知度和關(guān)注度。例如定期發(fā)布社區(qū)建設(shè)項目的進展情況和成果，讓居民了解自己的參與能帶來實際的改變。（2）滿足居民需求：開展社區(qū)需求調(diào)查，了解居民的實際需求和期望，根據(jù)居民需求制定社區(qū)活動和項目計劃。如居民對健身設(shè)施有需求，就可以在社區(qū)內(nèi)建設(shè)健身場地。（3）提供多樣化的參與途徑：除了傳統(tǒng)的投票選舉、參加社區(qū)議事會等方式，還可以開展社區(qū)志愿服務(wù)、社區(qū)文化活動、社區(qū)環(huán)保活動等，讓居民有更多的參與選擇。（4）建立激勵機制：對積極參與社區(qū)事務(wù)的居民給予表彰和獎勵，如頒發(fā)榮譽證書、給予物質(zhì)獎勵等，激發(fā)居民的參與積極性。（5）提高社區(qū)工作的透明度：及時公開社區(qū)事務(wù)的決策過程、資金使用情況等信息，讓居民了解社區(qū)工作的運作，增強居民對社區(qū)工作的信任和支持。（6）加強社區(qū)工作者與居民的溝通：社區(qū)工作者要主動與居民交流，傾聽居民的意見和建議，及時回應(yīng)居民的訴求，建立良好的溝通關(guān)系。五、案例分析題（20分）某社區(qū)有一個老舊小區(qū)，基礎(chǔ)設(shè)施老化，環(huán)境衛(wèi)生差，居民之間關(guān)系也比較淡漠。社區(qū)工作者小張接手該社區(qū)后，決定開展一系列工作來改善這種狀況。1.請你為小張制定一個初步的工作方案。2.闡述在實施該方案過程中可能會遇到的困難及解決辦法。答案：1.初步工作方案：（1）社區(qū)調(diào)研：-設(shè)計詳細(xì)的調(diào)查問卷，了解居民對基礎(chǔ)設(shè)施改善、環(huán)境衛(wèi)生整治的具體需求和期望。-實地走訪小區(qū)，查看基礎(chǔ)設(shè)施老化的具體情況，如道路破損、水管老化等。-組織居民座談會，傾聽居民對社區(qū)關(guān)系改善的想法和建議。（2）基礎(chǔ)設(shè)施改善：-向上級部門申請專項資金，用于小區(qū)道路修復(fù)、水管更換等基礎(chǔ)設(shè)施改造工程。-聯(lián)系專業(yè)的施工隊伍，確保工程質(zhì)量和進度。-在施工過程中，及時向居民通報工