2025年廣元社區(qū)考試試題及答案一、單項(xiàng)選擇題（共20題，每題1.5分，共30分）1.2024年12月，廣元市人民政府印發(fā)《關(guān)于深化新時(shí)代社區(qū)治理的實(shí)施意見》，明確提出“到2025年底，全市社區(qū)綜合服務(wù)設(shè)施達(dá)標(biāo)率達(dá)到（），智慧社區(qū)覆蓋率突破（）”的目標(biāo)。A.95%；30%B.90%；25%C.98%；40%D.85%；20%答案：A2.根據(jù)《中華人民共和國民法典》，社區(qū)居民王某在小區(qū)公共綠地私自種植蔬菜，侵害了其他業(yè)主的共有權(quán)。若其他業(yè)主向社區(qū)居委會(huì)反映，居委會(huì)應(yīng)當(dāng)（）。A.直接強(qiáng)制清除蔬菜B.組織雙方協(xié)商，必要時(shí)協(xié)助提起訴訟C.對王某處以500元罰款D.要求物業(yè)公司停水停電督促整改答案：B3.廣元市某社區(qū)推行“紅色議事廳”制度，由社區(qū)黨組織牽頭，定期組織黨員、居民代表、物業(yè)企業(yè)、駐區(qū)單位討論社區(qū)事務(wù)。該制度體現(xiàn)了社區(qū)治理的（）原則。A.依法治理B.共建共享C.居民自治D.源頭治理答案：B4.社區(qū)工作者小張?jiān)谌霊糇咴L中發(fā)現(xiàn)，獨(dú)居老人李奶奶因子女長期在外務(wù)工，存在孤獨(dú)感強(qiáng)、就醫(yī)不便等問題。根據(jù)社區(qū)工作專業(yè)方法，小張首先應(yīng)（）。A.聯(lián)系志愿者每周陪李奶奶聊天B.為李奶奶申請居家養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)貼C.建立李奶奶的需求檔案并評估D.協(xié)調(diào)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心提供上門診療答案：C5.2024年廣元市啟動(dòng)“社區(qū)文化品牌培育計(jì)劃”，要求各社區(qū)結(jié)合本地特色打造文化IP。下列最符合廣元地域文化特色的是（）。A.羌族刺繡工坊（青川縣）B.粵劇票友社（利州區(qū)）C.媽祖文化節(jié)（昭化區(qū)）D.評彈故事會(huì)（朝天區(qū)）答案：A6.某社區(qū)擬開展“鄰里節(jié)”活動(dòng)，預(yù)算包括場地布置費(fèi)2000元、物資采購費(fèi)1500元、宣傳費(fèi)500元。根據(jù)《廣元市社區(qū)工作經(jīng)費(fèi)使用管理辦法》，該預(yù)算需經(jīng)（）審議通過。A.社區(qū)黨組織會(huì)議B.社區(qū)居民委員會(huì)會(huì)議C.社區(qū)居民代表會(huì)議D.街道辦事處答案：C7.社區(qū)網(wǎng)格員在巡查中發(fā)現(xiàn)某商鋪違規(guī)占用消防通道堆放貨物，正確的處理流程是（）。①記錄問題并拍照取證②聯(lián)系商鋪負(fù)責(zé)人責(zé)令整改③向消防部門報(bào)告并跟進(jìn)④在社區(qū)公告欄公示處理結(jié)果A.①→②→③→④B.②→①→③→④C.①→③→②→④D.③→①→②→④答案：A8.根據(jù)《四川省社區(qū)志愿服務(wù)記錄與證明出具辦法》，社區(qū)志愿者連續(xù)服務(wù)滿（）小時(shí)，可申請“星級志愿者”認(rèn)定。A.50B.100C.200D.300答案：B9.某社區(qū)因老舊小區(qū)改造導(dǎo)致部分居民臨時(shí)搬遷，部分居民對補(bǔ)償方案不滿，聚集在社區(qū)辦公室抗議。社區(qū)工作者的正確應(yīng)對措施是（）。A.立即報(bào)警請警察驅(qū)散人群B.回避矛盾待情緒平復(fù)后處理C.耐心傾聽訴求并解釋政策D.承諾超出政策范圍的補(bǔ)償答案：C10.廣元市推行“社區(qū)工作事項(xiàng)準(zhǔn)入制度”，下列不屬于需準(zhǔn)入的事項(xiàng)是（）。A.協(xié)助統(tǒng)計(jì)人口信息B.代開婚姻狀況證明C.參與環(huán)保宣傳活動(dòng)D.承辦街道招商任務(wù)答案：C11.社區(qū)工作者在組織居民議事會(huì)時(shí)，應(yīng)遵循“議題公開、過程透明、結(jié)果公示”原則。下列做法不符合該原則的是（）。A.提前3天在社區(qū)公告欄張貼議事主題B.邀請利益相關(guān)方代表全程參與討論C.由社區(qū)書記直接確定最終決議D.將議事記錄和結(jié)果在社區(qū)網(wǎng)站公示答案：C12.某社區(qū)開展“未成年人關(guān)愛行動(dòng)”，針對轄區(qū)內(nèi)留守兒童，最需優(yōu)先解決的需求是（）。A.暑期興趣班B.心理健康輔導(dǎo)C.物質(zhì)捐贈(zèng)D.課外作業(yè)輔導(dǎo)答案：B13.根據(jù)《城市居民委員會(huì)組織法》，居民委員會(huì)每屆任期（）年，（）連選連任。A.3；可以B.5；可以C.3；不得D.5；不得答案：B14.社區(qū)工作者小李在調(diào)解鄰里糾紛時(shí)，發(fā)現(xiàn)雙方情緒激動(dòng)，有肢體沖突傾向。此時(shí)小李應(yīng)首先（）。A.站在弱勢方一邊批評另一方B.用身體隔開雙方防止沖突C.暫停調(diào)解并聯(lián)系民警到場D.記錄沖突過程作為證據(jù)答案：C15.廣元市某社區(qū)為提升治理效能，引入“社區(qū)大腦”智能平臺，整合了人口、房屋、設(shè)施等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。該平臺的核心作用是（）。A.替代人工巡查B.優(yōu)化資源配置C.減少居民參與D.降低服務(wù)成本答案：B16.社區(qū)居民張某因家庭矛盾欲申請社區(qū)調(diào)解，他應(yīng)向（）提出申請。A.社區(qū)人民調(diào)解委員會(huì)B.街道司法所C.區(qū)人民法院D.市民政局答案：A17.某社區(qū)計(jì)劃開展“垃圾分類積分兌換”活動(dòng)，為確?；顒?dòng)可持續(xù)，關(guān)鍵是要（）。A.加大宣傳力度B.明確積分規(guī)則C.爭取企業(yè)贊助D.定期公示排名答案：B18.社區(qū)工作者在建立居民檔案時(shí)，應(yīng)遵循的首要原則是（）。A.信息全面B.動(dòng)態(tài)更新C.保密安全D.便于查詢答案：C19.廣元市某社區(qū)地處城鄉(xiāng)結(jié)合部，外來務(wù)工人員較多。為促進(jìn)融合，社區(qū)最適宜開展的活動(dòng)是（）。A.本地居民方言培訓(xùn)B.外來務(wù)工人員技能競賽C.“家鄉(xiāng)美食分享會(huì)”D.限制外來人員參與社區(qū)事務(wù)答案：C20.根據(jù)《廣元市社區(qū)工作者職業(yè)體系建設(shè)方案》，社區(qū)工作者的薪酬由基本工資、績效工資和（）組成。A.年終獎(jiǎng)金B(yǎng).職稱補(bǔ)貼C.學(xué)歷津貼D.崗位津貼答案：D二、多項(xiàng)選擇題（共10題，每題2分，共20分。多選、少選、錯(cuò)選均不得分）1.廣元市推動(dòng)“五社聯(lián)動(dòng)”（社區(qū)、社會(huì)工作者、社區(qū)社會(huì)組織、社區(qū)志愿者、社區(qū)公益慈善資源）機(jī)制，下列屬于“五社聯(lián)動(dòng)”典型場景的有（）。A.社工機(jī)構(gòu)為困境兒童設(shè)計(jì)個(gè)案服務(wù)B.志愿者協(xié)會(huì)組織環(huán)保公益活動(dòng)C.慈善基金會(huì)資助社區(qū)養(yǎng)老中心建設(shè)D.物業(yè)公司獨(dú)立維修小區(qū)道路答案：ABC2.社區(qū)工作者的核心能力包括（）。A.溝通協(xié)調(diào)能力B.政策執(zhí)行能力C.危機(jī)處理能力D.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)能力答案：ABC3.某社區(qū)開展“最美家庭”評選，應(yīng)重點(diǎn)考察的指標(biāo)有（）。A.家庭和睦程度B.參與社區(qū)活動(dòng)情況C.家庭收入水平D.鄰里互助表現(xiàn)答案：ABD4.根據(jù)《四川省社區(qū)服務(wù)體系建設(shè)規(guī)劃（2024-2025年）》，社區(qū)服務(wù)應(yīng)重點(diǎn)加強(qiáng)的領(lǐng)域包括（）。A.養(yǎng)老服務(wù)B.托育服務(wù)C.就業(yè)服務(wù)D.殯葬服務(wù)答案：ABC5.社區(qū)矛盾糾紛調(diào)解應(yīng)遵循的原則有（）。A.自愿平等B.依法調(diào)解C.尊重社會(huì)公德D.強(qiáng)制履行答案：ABC6.廣元市推行“社區(qū)工作者輪訓(xùn)制度”，培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括（）。A.習(xí)近平總書記關(guān)于基層治理的重要論述B.社區(qū)應(yīng)急管理實(shí)務(wù)C.廣元?dú)v史文化知識D.短視頻運(yùn)營技巧答案：ABCD7.社區(qū)公共服務(wù)設(shè)施包括（）。A.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站B.居民自住房屋C.社區(qū)文化活動(dòng)室D.小區(qū)快遞驛站答案：AC8.某社區(qū)擬制定《居民公約》，正確的程序包括（）。A.社區(qū)黨組織提出草案B.廣泛征求居民意見C.居民代表會(huì)議表決通過D.街道辦事處備案答案：ABCD9.社區(qū)工作者在入戶走訪時(shí)，應(yīng)注意的溝通技巧有（）。A.提前了解走訪對象基本情況B.使用方言拉近距離（視情況）C.避免評價(jià)居民隱私問題D.直接要求居民配合工作答案：ABC10.廣元市鼓勵(lì)社區(qū)發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)，下列適合社區(qū)參與的產(chǎn)業(yè)有（）。A.社區(qū)食堂B.共享自習(xí)室C.小型生鮮超市D.化工生產(chǎn)車間答案：ABC三、判斷題（共10題，每題1分，共10分。正確的打“√”，錯(cuò)誤的打“×”）1.社區(qū)居民委員會(huì)是基層群眾性自治組織，不屬于國家行政機(jī)關(guān)。（）答案：√2.社區(qū)工作者可以以個(gè)人名義接受居民委托辦理私事。（）答案：×3.社區(qū)內(nèi)的宗教活動(dòng)場所由社區(qū)居委會(huì)直接管理。（）答案：×4.社區(qū)消防演練應(yīng)至少每半年開展一次。（）答案：√5.居民會(huì)議必須由全體18周歲以上居民參加才能召開。（）答案：×6.社區(qū)工作經(jīng)費(fèi)可以用于發(fā)放社區(qū)工作者獎(jiǎng)金。（）答案：×7.社區(qū)社會(huì)組織登記后，無需接受社區(qū)居委會(huì)指導(dǎo)。（）答案：×8.社區(qū)人口普查數(shù)據(jù)可以提供給商業(yè)機(jī)構(gòu)用于市場調(diào)研。（）答案：×9.社區(qū)工作者在調(diào)解糾紛時(shí)，應(yīng)保持中立，不偏袒任何一方。（）答案：√10.廣元市社區(qū)綜合服務(wù)設(shè)施應(yīng)設(shè)置“一窗受理”窗口，實(shí)現(xiàn)“最多跑一次”。（）答案：√四、案例分析題（共2題，每題15分，共30分）案例1廣元市利州區(qū)某老舊社區(qū)（建成于2000年）共有居民1200戶，其中60歲以上老人占35%，外來租戶占20%。近期，居民反映以下問題：①小區(qū)道路破損嚴(yán)重，雨天積水；②老年活動(dòng)中心僅有1間活動(dòng)室，設(shè)施老化；③租戶隨意停放電動(dòng)車，堵塞消防通道；④部分居民在公共綠地種菜，破壞綠化。社區(qū)工作者小張負(fù)責(zé)處理這些問題。問題：如果你是小張，將如何協(xié)調(diào)解決上述問題？請列出具體步驟和措施。答案要點(diǎn)：1.全面調(diào)研：通過入戶走訪、問卷調(diào)查、居民議事會(huì)等方式，核實(shí)問題細(xì)節(jié)，明確各問題的影響范圍和居民訴求重點(diǎn)（如道路破損影響老人出行是首要問題）。2.分類處理：-道路維修：對接區(qū)住建局申請老舊小區(qū)改造項(xiàng)目，爭取專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)；組織居民代表參與方案設(shè)計(jì)，確保符合實(shí)際需求；施工期間做好居民溝通，減少不便。-老年活動(dòng)中心升級：向區(qū)民政局申請社區(qū)服務(wù)設(shè)施提升資金，整合社區(qū)閑置用房（如原社區(qū)倉庫）擴(kuò)建活動(dòng)室；聯(lián)系愛心企業(yè)捐贈(zèng)健身器材、圖書等物資；引入社工機(jī)構(gòu)開展老年興趣課程。-電動(dòng)車管理：聯(lián)合物業(yè)劃定集中充電區(qū)域，安裝智能充電樁；通過租戶座談會(huì)宣傳消防法規(guī)，明確違規(guī)停放處罰措施；招募志愿者參與日常巡查，建立“紅黑榜”公示制度。-公共綠地管理：組織居民代表制定《社區(qū)綠化管理公約》，明確公共綠地用途；對已種菜居民進(jìn)行勸說，提供“微菜園”替代方案（如在小區(qū)邊角地劃定專屬區(qū)域）；聯(lián)合城管部門清理頑固種菜行為，恢復(fù)綠化。3.長效機(jī)制：建立“社區(qū)-物業(yè)-居民”三方聯(lián)席會(huì)，每月通報(bào)問題整改進(jìn)展；培育“銀發(fā)管家”“租戶協(xié)管員”等自治隊(duì)伍，鼓勵(lì)居民參與日常管理；利用社區(qū)微信群實(shí)時(shí)收集意見，形成“發(fā)現(xiàn)-上報(bào)-處理-反饋”閉環(huán)。案例2某社區(qū)居民王女士（58歲，獨(dú)居，退休工人，月收入2000元）向社區(qū)求助：其子小李（32歲，無固定工作，有酗酒史）近期頻繁回家索要錢財(cái)，辱罵王女士，甚至摔壞家中電器。王女士因害怕不敢報(bào)警，也不愿讓鄰居知道。問題：作為社區(qū)工作者，你會(huì)如何幫助王女士？請結(jié)合《反家庭暴力法》和社區(qū)工作方法說明。答案要點(diǎn)：1.危機(jī)干預(yù)：-立即安撫王女士情緒，表達(dá)理解和支持，明確告知“家庭暴力不是家丑，是違法行為”，消除其顧慮。-評估安全風(fēng)險(xiǎn)：詢問小李近期行為是否升級（如是否有暴力傾向），建議王女士暫時(shí)搬至親戚家或社區(qū)應(yīng)急庇護(hù)點(diǎn)，確保人身安全。2.法律支持：-向王女士普及《反家庭暴力法》，說明其有權(quán)申請人身安全保護(hù)令，社區(qū)可協(xié)助聯(lián)系街道司法所或法律援助中心。-指導(dǎo)王女士收集證據(jù)（如辱罵錄音、損壞電器照片、醫(yī)療記錄等），必要時(shí)陪同報(bào)警，由公安機(jī)關(guān)出具告誡書。3.心理疏導(dǎo)：-聯(lián)系專業(yè)心理咨詢師為王女士提供一對一輔導(dǎo)，緩解其焦慮和自責(zé)情緒；鼓勵(lì)加入社區(qū)“反家暴互助小組”，通過同伴支持增強(qiáng)應(yīng)對能力。4.家庭介入：-與小李溝通（可邀請其信任的親友或社工參與），了解其酗酒、索要錢財(cái)?shù)脑颍ㄈ缡I(yè)壓力、心理問題），提供就業(yè)培訓(xùn)信息或心理治療資源；若涉及酒精依賴，聯(lián)系戒酒康復(fù)機(jī)構(gòu)。5.長效跟進(jìn)：-定期回訪王女士，關(guān)注其生活狀態(tài)和小李的行為變化；協(xié)調(diào)社區(qū)民警、網(wǎng)格員加強(qiáng)巡查，確保王女士安全；為王女士申請臨時(shí)救助金（如因財(cái)物損壞導(dǎo)致生活困難），鏈接社區(qū)志愿者提供日常陪伴服務(wù)。五、論述題（共1題，10分）結(jié)合廣元市“川陜甘結(jié)合部現(xiàn)代化中心城市”建設(shè)目標(biāo)，論述社區(qū)工作者在推進(jìn)“韌性社區(qū)”建設(shè)中的角色與路徑。答案要點(diǎn)：角色定位：社區(qū)工作者是韌性社區(qū)建設(shè)的“組織者”“協(xié)調(diào)者”“賦能者”，需統(tǒng)籌資源、鏈接多方力量，提升社區(qū)應(yīng)對自然風(fēng)險(xiǎn)、社會(huì)矛盾、公共衛(wèi)生事件等各類危機(jī)的能力。路徑：1.風(fēng)險(xiǎn)排查與預(yù)防：定期開展社區(qū)安全隱患排查（如老舊房屋、消防設(shè)施、地質(zhì)災(zāi)害點(diǎn)），建立風(fēng)險(xiǎn)臺賬；聯(lián)合應(yīng)急管理部門開展防災(zāi)減災(zāi)培訓(xùn)，提升居民風(fēng)險(xiǎn)意識和自救能力（如廣元多山地，需重點(diǎn)培訓(xùn)山洪、滑坡應(yīng)對）。2.資源整合與儲備：推動(dòng)“社區(qū)+單位+企業(yè)”共建，建立應(yīng)急物資儲備庫（如藥品、食品、照明設(shè)備）；培育“社區(qū)應(yīng)急救援隊(duì)”，吸收黨員、退伍軍人、醫(yī)護(hù)人員等加入，定期開展演練（如2024年廣元曾發(fā)生暴雨內(nèi)澇，可模擬此類場景）。3.文化培育與參與：通過“社區(qū)韌性故事分享會(huì)”“應(yīng)急技能大賽”等活動(dòng)，營造“人人有責(zé)、人人盡責(zé)”的社區(qū)氛圍；利用廣元紅色文化資源（如川陜蘇區(qū)精神）