空調通訊協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX房地產開發(fā)有限公司

甲方地址：北京市朝陽區(qū)建國路88號XX大廈18層

甲方法定代表人/負責人：張明

甲方聯(lián)系方式/p>

2.乙方（賣方/承租方/服務提供方）：

乙方名稱：XX空調設備有限公司

乙方地址：上海市浦東新區(qū)張江高科技園區(qū)科苑路300號XX科技園B棟5層

乙方法定代表人/負責人：李強

乙方聯(lián)系方式/p>

協(xié)議簡介：

本協(xié)議由甲方與乙方就空調系統(tǒng)的采購、安裝及后續(xù)服務事宜達成一致，基于甲乙雙方在商業(yè)合作領域的長期信任關系及雙方對空調系統(tǒng)高效、穩(wěn)定運行的需求，特制定本協(xié)議。甲方作為XX房地產開發(fā)有限公司，計劃在其新建的商業(yè)綜合體項目“XX購物中心”內采用先進的空調系統(tǒng)，以提升項目的商業(yè)價值及用戶體驗。乙方作為XX空調設備有限公司，擁有國家一級空調系統(tǒng)集成商資質，具備豐富的項目經驗及專業(yè)技術團隊，能夠為甲方提供從系統(tǒng)設計、設備供應、安裝調試到后期維保的全流程服務。雙方基于平等互利、誠實信用的原則，通過友好協(xié)商，就空調系統(tǒng)的采購、安裝及后續(xù)服務達成以下合作條款，以茲共同遵守。本協(xié)議的簽訂及履行，旨在確保XX購物中心空調系統(tǒng)的高效運行，滿足甲方對項目品質及商業(yè)運營的要求，同時保障乙方在市場競爭中實現(xiàn)優(yōu)質服務的商業(yè)目標。雙方均同意以本協(xié)議為框架，通過后續(xù)的補充協(xié)議及執(zhí)行文件進一步細化合作內容，確保項目順利推進。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的在于明確甲方委托乙方提供空調系統(tǒng)的設計、設備供應、安裝調試、系統(tǒng)測試、人員培訓及后續(xù)維保服務的相關事宜，確保XX購物中心項目所使用的空調系統(tǒng)能夠達到設計要求，滿足項目運營的節(jié)能、環(huán)保及舒適性標準。本協(xié)議涉及的具體內容包括但不限于：空調系統(tǒng)的方案設計、設備選型與供應、現(xiàn)場安裝與調試、系統(tǒng)性能測試與驗收、操作及維護人員培訓、以及協(xié)議約定期限內的定期維保與應急維修服務。具體范圍涵蓋從項目前期的技術交流、方案細化，到中期設備的生產、運輸、安裝，再到后期的系統(tǒng)調試、用戶培訓及長期維保的全過程服務，旨在為甲方提供一個完整、高效、穩(wěn)定的空調解決方案，保障項目順利交付并長期穩(wěn)定運行。

第二條定義

本協(xié)議中下列術語具有如下含義：

1.“空調系統(tǒng)”指由冷熱源設備、輸配系統(tǒng)和末端裝置組成的，用于向XX購物中心項目提供冷、熱負荷的空調系統(tǒng)，包括但不限于冷水機組、冷卻塔、鍋爐、水泵、風機盤管、風管系統(tǒng)、自控系統(tǒng)等所有相關設備及部件。

2.“設計方案”指乙方根據(jù)甲方提供的項目需求和現(xiàn)場條件，編制的空調系統(tǒng)的詳細設計圖紙、設備清單、安裝方案及能源效率評估報告等技術文件。

3.“設備供應”指乙方按照設計方案和甲方確認的設備清單，負責空調系統(tǒng)所需設備的采購、運輸及交付給甲方的全過程，包括設備本身的品質保證及符合相關國家及行業(yè)標準的證明文件。

4.“安裝調試”指乙方按照設計方案和設備技術手冊，負責空調系統(tǒng)的現(xiàn)場安裝、管線連接、設備安裝固定、系統(tǒng)通電調試及性能參數(shù)優(yōu)化調整等服務。

5.“系統(tǒng)測試”指在安裝調試完成后，乙方負責對空調系統(tǒng)的整體性能、運行穩(wěn)定性、節(jié)能效果等進行全面測試，并出具測試報告，確保系統(tǒng)達到設計要求。

6.“人員培訓”指乙方負責對甲方指定人員進行的空調系統(tǒng)的操作、日常維護及故障排除等方面的培訓服務。

7.“維保服務”指在協(xié)議約定的時間內，乙方對空調系統(tǒng)提供的定期巡檢、保養(yǎng)、維修及故障應急處理等服務。

8.“不可抗力”指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺風、洪水、戰(zhàn)爭、政府行為等。

9.“爭議解決”指本協(xié)議履行過程中發(fā)生爭議時的解決方式及程序。

第三條雙方權利與義務

1.甲方的權力和義務：

(1)甲方的權力：

a.有權要求乙方按照協(xié)議約定及行業(yè)規(guī)范提供空調系統(tǒng)的設計方案、設備供應、安裝調試、系統(tǒng)測試、人員培訓及維保服務。

b.有權對乙方的服務過程進行監(jiān)督，對不符合協(xié)議要求的服務提出整改意見。

c.有權在乙方服務不符合協(xié)議約定時，根據(jù)協(xié)議約定追究乙方的違約責任。

d.有權要求乙方提供與空調系統(tǒng)相關的技術文件、操作手冊、維護記錄等資料。

e.有權在協(xié)議約定的維保期內，要求乙方提供及時有效的維保服務。

(2)甲方的義務：

a.應及時向乙方提供項目所需的相關資料，包括但不限于項目圖紙、場地條件、使用需求等，并保證資料的準確性。

b.應按照協(xié)議約定及時支付協(xié)議款項，包括設備款、安裝費、調試費、培訓費及維保費等。

c.應為乙方的設備供應、安裝調試、系統(tǒng)測試、人員培訓及維保服務提供必要的場地、設備、人員配合及作業(yè)條件，包括但不限于提供施工用水、用電、作業(yè)空間及必要的授權人員。

d.應指定專門的項目聯(lián)系人，負責與乙方對接相關事宜，并及時處理協(xié)議履行過程中出現(xiàn)的問題。

e.應按照乙方提供的操作手冊及培訓內容，對空調系統(tǒng)進行正確的操作和維護，避免因不當使用導致的設備損壞。

f.應在設備安裝前，確保項目現(xiàn)場符合安裝條件，包括但不限于結構安全、預留空間充足、環(huán)境清潔等。

g.應在設備安裝過程中，配合乙方進行必要的管線協(xié)調及空間布置，確保安裝順利進行。

h.應在系統(tǒng)測試階段，參與測試過程，對測試結果進行確認，并簽署驗收文件。

i.應在維保期內，配合乙方進行定期巡檢和保養(yǎng)工作，并及時反饋系統(tǒng)運行狀況。

2.乙方的權力和義務：

(1)乙方的權力：

a.有權要求甲方按照協(xié)議約定提供項目所需的相關資料、場地、人員配合及作業(yè)條件。

b.有權按照協(xié)議約定收取設備款、安裝費、調試費、培訓費及維保費等款項。

c.有權對甲方的配合情況進行監(jiān)督，如甲方未按要求配合，有權暫停相關服務并要求甲方限期整改。

d.有權根據(jù)項目實際情況及行業(yè)規(guī)范，提出合理的設計方案和設備選型，并要求甲方確認。

e.有權在甲方未按時支付款項時，根據(jù)協(xié)議約定采取相應的措施，包括但不限于暫停服務或要求提供擔保。

f.有權要求甲方在系統(tǒng)測試階段參與測試過程，并對測試結果進行確認。

g.有權要求甲方在維保期內配合進行定期巡檢和保養(yǎng)工作。

(2)乙方的義務：

a.應根據(jù)甲方提供的項目需求和現(xiàn)場條件，編制詳細的設計方案，包括但不限于設計圖紙、設備清單、安裝方案及能源效率評估報告等，并提交甲方審核。

b.應按照甲方確認的設計方案和設備清單，負責空調系統(tǒng)所需設備的采購、運輸及交付，確保設備的質量符合國家及行業(yè)相關標準，并提供設備本身的品質保證及符合相關標準的證明文件。

c.應按照設計方案和設備技術手冊，負責空調系統(tǒng)的現(xiàn)場安裝、管線連接、設備安裝固定、系統(tǒng)通電調試及性能參數(shù)優(yōu)化調整等服務，確保安裝質量和調試效果達到協(xié)議要求。

d.應在安裝調試完成后，對空調系統(tǒng)進行全面的性能測試，包括但不限于制冷量、制熱量、能效比、噪音、振動等參數(shù)的測試，并出具測試報告，確保系統(tǒng)達到設計要求及甲方需求。

e.應負責對甲方指定人員進行空調系統(tǒng)的操作、日常維護及故障排除等方面的培訓服務，確保甲方人員能夠熟練掌握系統(tǒng)的操作和維護技能。

f.應在協(xié)議約定的維保期內，對空調系統(tǒng)提供定期巡檢、保養(yǎng)、維修及故障應急處理等服務，確保系統(tǒng)的長期穩(wěn)定運行，并定期向甲方匯報維保工作情況。

g.應保證所提供的設備和服務符合國家及行業(yè)相關法律法規(guī)和標準，并對設備的質量負責。

h.應指派專業(yè)的項目團隊負責本協(xié)議項下的服務，確保服務質量和進度。

i.應對項目過程中知悉的甲方商業(yè)秘密承擔保密義務，未經甲方同意，不得向任何第三方泄露。

j.應在服務過程中，積極與甲方溝通，及時解決甲方提出的問題和建議，不斷提升服務質量。

k.應在服務過程中，嚴格遵守安全操作規(guī)程，確保施工安全和人員安全。

l.應在服務完成后，提供完整的售后服務體系，包括但不限于技術咨詢、備件供應、應急響應等，確保甲方在使用過程中得到持續(xù)的支持。

第四條價格與支付條件

甲乙雙方經友好協(xié)商，就本協(xié)議項下的空調系統(tǒng)采購、安裝及維保服務費用達成如下約定：

1.價格條款：

a.本協(xié)議項下的空調系統(tǒng)總費用（含稅）為人民幣壹仟伍佰萬元整（￥15,000,000.00），該費用包含設計方案費、設備供應費、安裝調試費、系統(tǒng)測試費、人員培訓費及協(xié)議約定的維保期內維保費。

b.設備供應費具體包括但不限于冷水機組、冷卻塔、鍋爐、水泵、風機盤管、風管系統(tǒng)、自控系統(tǒng)等所有相關設備及部件的采購、運輸及交付費用，并包含設備本身的品質保證及符合相關國家及行業(yè)標準的證明文件。

c.安裝調試費包含按照設計方案和設備技術手冊，負責空調系統(tǒng)的現(xiàn)場安裝、管線連接、設備安裝固定、系統(tǒng)通電調試及性能參數(shù)優(yōu)化調整等服務的全部費用。

d.系統(tǒng)測試費包含在安裝調試完成后，對空調系統(tǒng)的整體性能、運行穩(wěn)定性、節(jié)能效果等進行全面測試，并出具測試報告的費用。

e.人員培訓費包含對甲方指定人員進行的空調系統(tǒng)的操作、日常維護及故障排除等方面的培訓服務的全部費用。

f.維保費指在協(xié)議約定的一年維保期內，乙方對空調系統(tǒng)提供的定期巡檢、保養(yǎng)、維修及故障應急處理等服務的費用。

2.支付方式：

a.甲方應采用銀行轉賬方式向乙方支付本協(xié)議項下的全部款項。

b.乙方應在收到甲方款項后，開具等額發(fā)票給甲方。

3.支付時間：

a.預付款：本協(xié)議簽訂生效后7個工作日內，甲方向乙方支付總費用的30%，即人民幣肆佰伍拾萬元整（￥4,500,000.00），作為預付款。

b.設備供應款：乙方完成設備供應并交付給甲方驗收合格后7個工作日內，甲方向乙方支付總費用的40%，即人民幣陸佰萬元整（￥6,000,000.00）。

c.安裝調試款：乙方完成空調系統(tǒng)的安裝調試，并通過甲方的系統(tǒng)測試合格后7個工作日內，甲方向乙方支付總費用的20%，即人民幣叁佰萬元整（￥3,000,000.00）。

d.尾款：協(xié)議約定的維保期滿，乙方完成所有維保工作，并經甲方確認無誤后7個工作日內，甲方向乙方支付總費用的10%，即人民幣壹佰伍拾萬元整（￥1,500,000.00），作為尾款。

4.稅費：本協(xié)議項下的所有款項均為含稅價格，乙方應在開具發(fā)票時，按照國家相關稅收法規(guī)，向甲方開具等額的增值稅專用發(fā)票。

第五條履行期限

1.本協(xié)議有效期為自協(xié)議簽訂之日起三年，自XX購物中心空調系統(tǒng)正式投入運營之日起計算維保期，維保期為壹年。

2.設計方案階段：乙方應在協(xié)議簽訂后30個工作日內向甲方提交詳細的設計方案，并經甲方審核確認。

3.設備供應階段：乙方應在甲方確認設計方案后60個工作日內完成所有設備的采購、運輸及交付，并確保設備質量符合協(xié)議約定。

4.安裝調試階段：乙方應在設備交付甲方驗收合格后90個工作日內完成空調系統(tǒng)的現(xiàn)場安裝、管線連接、設備安裝固定、系統(tǒng)通電調試及性能參數(shù)優(yōu)化調整等服務，并確保系統(tǒng)達到設計要求。

5.系統(tǒng)測試階段：乙方應在安裝調試完成后10個工作日內完成對空調系統(tǒng)的全面性能測試，并提交測試報告，經甲方確認合格后，系統(tǒng)方可正式投入運行。

6.人員培訓階段：乙方應在系統(tǒng)測試合格后15個工作日內完成對甲方指定人員的空調系統(tǒng)操作、日常維護及故障排除等方面的培訓服務，并確保甲方人員能夠熟練掌握系統(tǒng)的操作和維護技能。

7.維保期：自XX購物中心空調系統(tǒng)正式投入運營之日起計算，為期壹年。乙方應在維保期內，按照協(xié)議約定提供定期巡檢、保養(yǎng)、維修及故障應急處理等服務，確保系統(tǒng)的長期穩(wěn)定運行。

第六條違約責任

1.甲方違約責任：

a.甲方未按時支付協(xié)議款項的，每逾期一日，應按逾期支付金額的千分之一向乙方支付違約金，逾期超過30日的，乙方有權暫停相關服務，并要求甲方在10個工作日內支付全部款項及違約金，否則乙方有權解除協(xié)議，并要求甲方賠償由此造成的損失。

b.甲方未按要求提供項目所需的相關資料、場地、人員配合及作業(yè)條件的，每逾期一日，應按合同總金額的千分之一向乙方支付違約金，逾期超過30日的，乙方有權暫停相關服務，并要求甲方在10個工作日內糾正違約行為，否則乙方有權解除協(xié)議，并要求甲方賠償由此造成的損失。

c.甲方在系統(tǒng)測試階段不參與測試過程或不確認測試結果的，乙方已完成測試并提交測試報告的，甲方應按合同總金額的5%向乙方支付違約金；乙方未完成測試的，甲方應按合同總金額的10%向乙方支付違約金。

d.甲方在維保期內不配合乙方進行定期巡檢和保養(yǎng)工作的，每逾期一日，應按合同總金額的千分之一向乙方支付違約金，逾期超過30日的，乙方有權暫停維保服務，并要求甲方在10個工作日內糾正違約行為，否則乙方有權解除協(xié)議，并要求甲方賠償由此造成的損失。

2.乙方違約責任：

a.乙方未按時提交設計方案或設計方案不符合甲方要求的，每逾期一日，應按合同總金額的千分之一向甲方支付違約金，逾期超過30日的，甲方有權解除協(xié)議，并要求乙方賠償由此造成的損失。

b.乙方提供的設備質量不符合國家及行業(yè)相關標準，或設備存在嚴重質量問題導致系統(tǒng)無法正常運行的，乙方應負責更換符合要求的設備，并承擔由此產生的所有費用，且每逾期一日，還應按合同總金額的千分之一向甲方支付違約金，逾期超過30日的，甲方有權解除協(xié)議，并要求乙方賠償由此造成的損失。

c.乙方未按時完成設備供應、安裝調試、系統(tǒng)測試或人員培訓的，每逾期一日，應按合同總金額的千分之一向甲方支付違約金，逾期超過30日的，甲方有權解除協(xié)議，并要求乙方賠償由此造成的損失。

d.乙方在安裝調試過程中出現(xiàn)重大質量問題，導致系統(tǒng)無法正常運行的，乙方應負責重新安裝調試，并承擔由此產生的所有費用，且每逾期一日，還應按合同總金額的千分之一向甲方支付違約金，逾期超過30日的，甲方有權解除協(xié)議，并要求乙方賠償由此造成的損失。

e.乙方在維保期內未按時提供維保服務，或維保服務質量不符合協(xié)議約定的，每逾期一日，應按合同總金額的千分之一向甲方支付違約金，逾期超過30日的，甲方有權解除協(xié)議，并要求乙方賠償由此造成的損失。

f.乙方在服務過程中，因操作不當或維護不力導致空調系統(tǒng)損壞的，乙方應負責修復或更換損壞的設備，并承擔由此產生的所有費用，且還應按合同總金額的5%向甲方支付違約金。

g.乙方在服務過程中，泄露甲方商業(yè)秘密的，應向甲方支付合同總金額的10%作為違約金，并承擔由此給甲方造成的一切損失。

3.違約金的限制：本協(xié)議項下的違約金總額不超過合同總金額的10%。若違約金不足以彌補守約方實際損失的，守約方有權要求違約方賠償全部損失。

4.解除協(xié)議的后果：任何一方解除本協(xié)議的，應向對方支付合同總金額的10%作為違約金，并賠償由此給對方造成的一切損失。解除協(xié)議后，已產生的費用按實際發(fā)生額結算，未產生的費用不再支付。

5.不可抗力導致的違約：因不可抗力導致任何一方無法履行本協(xié)議項下義務的，不承擔違約責任，但應在不可抗力發(fā)生后10個工作日內通知對方，并提供相關證明文件，雙方應根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否解除協(xié)議或部分免除責任。

第七條不可抗力

1.定義：不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺風、洪水、火災、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為（如法律、法規(guī)、政策的重大調整或禁令）、流行病疫情、網絡攻擊、基礎設施故障（如電力、通訊中斷）以及其他類似無法預見、無法避免并不能克服的事件。

2.通知與證明：任何一方因不可抗力導致無法履行或部分無法履行本協(xié)議項下義務的，應在不可抗力發(fā)生后七個工作日內通知對方，并應在合理期限內（不超過三十日）向對方提供不可抗力事件發(fā)生、持續(xù)及其影響的有效證明文件，包括但不限于政府公告、官方報告、新聞報道、保險理賠文件等。

3.責任免除：因不可抗力導致任何一方無法履行或部分無法履行本協(xié)議項下義務的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除其違約責任，但法律另有規(guī)定的除外。不可抗力消除后，受影響方應立即恢復履行本協(xié)議項下的義務。

4.協(xié)議解除：若不可抗力持續(xù)超過六十日，雙方均有權通知對方解除本協(xié)議，解除協(xié)議后，已產生的費用按實際發(fā)生額結算，未產生的費用不再支付，且雙方互不承擔違約責任。

5.信息保密：雙方對于因不可抗力無法履行義務的情況及其處理過程，應承擔保密義務，不得向任何第三方泄露。

第八條爭議解決

1.爭議解決原則：雙方應本著友好協(xié)商、互諒互讓的原則解決履行本協(xié)議過程中發(fā)生的任何爭議。

2.協(xié)商解決：凡本協(xié)議中未作明確約定或約定不明確的事項，或履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應首先通過書面形式進行友好協(xié)商，協(xié)商解決期限不超過三十日。協(xié)商一致的，應簽署書面補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。

3.調解解決：若協(xié)商不成，雙方同意將爭議提交至協(xié)議簽訂地（即北京市朝陽區(qū)）有管轄權的人民政府相關部門或第三方調解機構進行調解。調解成功的，雙方應簽署調解協(xié)議書，調解協(xié)議書經雙方簽字蓋章后，具有約束力，雙方應自覺履行。

4.仲裁解決：若協(xié)商、調解不成，任何一方均有權將爭議提交至中國國際經濟貿易仲裁委員會（CIETAC），按照申請仲裁時該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁地點為北京市。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。仲裁費用由敗訴方承擔，雙方均應承擔己方仲裁費用。

5.訴訟解決：除上述仲裁條款外，雙方另有書面約定或法律規(guī)定必須通過訴訟解決的，應向協(xié)議簽訂地（即北京市朝陽區(qū)）有管轄權的人民法院提起訴訟。

6.爭議解決期間的履行：在爭議解決期間，除爭議事項外，雙方應繼續(xù)履行本協(xié)議中其他未受爭議影響的條款，任何一方不得因此中斷或拒絕履行。

第九條其他條款

1.通知方式：雙方在本協(xié)議首部載明的聯(lián)系方式為有效聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應提前七個工作日書面通知對方。通過書面、傳真、電子郵件、快遞等方式發(fā)送的通知，在發(fā)送當日視為送達；通過專人遞送的通知，在交付當日視為送達。電子通知應發(fā)送至本協(xié)議載明的電子郵箱地址。

2.協(xié)議變更：對本協(xié)議的任何修改或補充，均須經雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。補充協(xié)議未生效前，本協(xié)議原文繼續(xù)有效。

3.法律適