蕪湖市人民醫(yī)院檢驗科質(zhì)量主管資格認(rèn)證一、單選題（每題2分，共20題）1.蕪湖市人民醫(yī)院檢驗科ISO15189:2012標(biāo)準(zhǔn)中，質(zhì)量管理體系的核心要素不包括：A.文件和記錄控制B.內(nèi)部審核C.組織結(jié)構(gòu)D.臨床實驗室設(shè)備管理2.檢驗科質(zhì)量主管在制定質(zhì)量目標(biāo)時，應(yīng)優(yōu)先考慮：A.降低檢測成本B.提高檢測效率C.保障患者安全D.增加科室收入3.以下哪項不屬于檢驗科風(fēng)險管理的關(guān)鍵步驟？A.風(fēng)險識別B.風(fēng)險評估C.風(fēng)險控制D.風(fēng)險上報4.蕪湖市人民醫(yī)院檢驗科使用的全自動生化分析儀，其校準(zhǔn)品應(yīng)每多久進(jìn)行一次更換？A.每天B.每周C.每月D.每年5.檢驗科質(zhì)量主管在審核檢驗報告時，重點關(guān)注的內(nèi)容不包括：A.檢測項目名稱B.檢測結(jié)果數(shù)值C.醫(yī)技人員簽名D.客戶投訴記錄6.檢驗科室內(nèi)質(zhì)控品的使用頻率應(yīng)遵循：A.每次檢測前使用B.每天至少使用一次C.每周至少使用一次D.每月至少使用一次7.蕪湖市人民醫(yī)院檢驗科使用的血氣分析儀，其校準(zhǔn)應(yīng)遵循：A.每天校準(zhǔn)B.每周校準(zhǔn)C.每月校準(zhǔn)D.每年校準(zhǔn)8.檢驗科質(zhì)量主管在組織內(nèi)部審核時，應(yīng)重點關(guān)注：A.人員資質(zhì)B.設(shè)備狀態(tài)C.操作流程D.以上都是9.檢驗科使用的全自動血球分析儀，其校準(zhǔn)品應(yīng)每多久進(jìn)行一次更換？A.每天B.每周C.每月D.每年10.蕪湖市人民醫(yī)院檢驗科使用的尿液分析儀，其校準(zhǔn)應(yīng)遵循：A.每天校準(zhǔn)B.每周校準(zhǔn)C.每月校準(zhǔn)D.每年校準(zhǔn)二、多選題（每題3分，共10題）1.蕪湖市人民醫(yī)院檢驗科質(zhì)量管理體系文件應(yīng)包括：A.檢驗科手冊B.程序文件C.作業(yè)指導(dǎo)書D.檢驗報告模板2.檢驗科質(zhì)量主管在制定質(zhì)量目標(biāo)時，應(yīng)考慮的因素包括：A.患者需求B.檢測效率C.檢測成本D.醫(yī)技人員能力3.檢驗科風(fēng)險管理的關(guān)鍵步驟包括：A.風(fēng)險識別B.風(fēng)險評估C.風(fēng)險控制D.風(fēng)險上報4.蕪湖市人民醫(yī)院檢驗科使用的全自動生化分析儀，其校準(zhǔn)應(yīng)遵循：A.使用標(biāo)準(zhǔn)校準(zhǔn)品B.每天校準(zhǔn)C.每周校準(zhǔn)D.每月校準(zhǔn)5.檢驗科質(zhì)量主管在審核檢驗報告時，重點關(guān)注的內(nèi)容包括：A.檢測項目名稱B.檢測結(jié)果數(shù)值C.醫(yī)技人員簽名D.客戶投訴記錄6.檢驗科室內(nèi)質(zhì)控品的使用頻率應(yīng)遵循：A.每次檢測前使用B.每天至少使用一次C.每周至少使用一次D.每月至少使用一次7.檢驗科使用的全自動血球分析儀，其校準(zhǔn)應(yīng)遵循：A.使用標(biāo)準(zhǔn)校準(zhǔn)品B.每天校準(zhǔn)C.每周校準(zhǔn)D.每月校準(zhǔn)8.蕪湖市人民醫(yī)院檢驗科使用的尿液分析儀，其校準(zhǔn)應(yīng)遵循：A.使用標(biāo)準(zhǔn)校準(zhǔn)品B.每天校準(zhǔn)C.每周校準(zhǔn)D.每月校準(zhǔn)9.檢驗科質(zhì)量主管在組織內(nèi)部審核時，應(yīng)重點關(guān)注：A.人員資質(zhì)B.設(shè)備狀態(tài)C.操作流程D.以上都是10.檢驗科使用的全自動生化分析儀，其校準(zhǔn)品應(yīng)每多久進(jìn)行一次更換？A.每天B.每周C.每月D.每年三、判斷題（每題1分，共10題）1.蕪湖市人民醫(yī)院檢驗科ISO15189:2012標(biāo)準(zhǔn)中，質(zhì)量管理體系的核心要素包括文件和記錄控制、內(nèi)部審核、組織結(jié)構(gòu)、臨床實驗室設(shè)備管理。（√）2.檢驗科質(zhì)量主管在制定質(zhì)量目標(biāo)時，應(yīng)優(yōu)先考慮降低檢測成本。（×）3.檢驗科風(fēng)險管理的關(guān)鍵步驟包括風(fēng)險識別、風(fēng)險評估、風(fēng)險控制、風(fēng)險上報。（√）4.蕪湖市人民醫(yī)院檢驗科使用的全自動生化分析儀，其校準(zhǔn)品應(yīng)每天進(jìn)行一次更換。（×）5.檢驗科質(zhì)量主管在審核檢驗報告時，重點關(guān)注的內(nèi)容包括檢測項目名稱、檢測結(jié)果數(shù)值、醫(yī)技人員簽名、客戶投訴記錄。（√）6.檢驗科室內(nèi)質(zhì)控品的使用頻率應(yīng)遵循每天至少使用一次。（√）7.檢驗科使用的全自動血氣分析儀，其校準(zhǔn)應(yīng)每年進(jìn)行一次。（×）8.檢驗科質(zhì)量主管在組織內(nèi)部審核時，應(yīng)重點關(guān)注人員資質(zhì)、設(shè)備狀態(tài)、操作流程。（√）9.檢驗科使用的全自動血球分析儀，其校準(zhǔn)品應(yīng)每月進(jìn)行一次更換。（×）10.蕪湖市人民醫(yī)院檢驗科使用的尿液分析儀，其校準(zhǔn)應(yīng)每月進(jìn)行一次。（×）四、簡答題（每題5分，共5題）1.簡述蕪湖市人民醫(yī)院檢驗科質(zhì)量管理體系的核心要素。2.簡述檢驗科風(fēng)險管理的關(guān)鍵步驟。3.簡述檢驗科使用的全自動生化分析儀的校準(zhǔn)流程。4.簡述檢驗科質(zhì)量主管在審核檢驗報告時重點關(guān)注的內(nèi)容。5.簡述檢驗科室內(nèi)質(zhì)控品的使用頻率。五、論述題（每題10分，共2題）1.結(jié)合蕪湖市人民醫(yī)院檢驗科實際情況，論述如何制定有效的質(zhì)量目標(biāo)。2.結(jié)合蕪湖市人民醫(yī)院檢驗科實際情況，論述如何進(jìn)行有效的風(fēng)險管理。答案與解析一、單選題1.答案：C解析：ISO15189:2012標(biāo)準(zhǔn)中，質(zhì)量管理體系的核心要素包括文件和記錄控制、內(nèi)部審核、組織結(jié)構(gòu)、臨床實驗室設(shè)備管理等，但不包括組織結(jié)構(gòu)。2.答案：C解析：檢驗科質(zhì)量主管在制定質(zhì)量目標(biāo)時，應(yīng)優(yōu)先考慮保障患者安全，因為患者安全是檢驗科工作的首要目標(biāo)。3.答案：D解析：檢驗科風(fēng)險管理的關(guān)鍵步驟包括風(fēng)險識別、風(fēng)險評估、風(fēng)險控制，但不包括風(fēng)險上報。4.答案：C解析：蕪湖市人民醫(yī)院檢驗科使用的全自動生化分析儀，其校準(zhǔn)品應(yīng)每月進(jìn)行一次更換。5.答案：D解析：檢驗科質(zhì)量主管在審核檢驗報告時，重點關(guān)注的內(nèi)容包括檢測項目名稱、檢測結(jié)果數(shù)值、醫(yī)技人員簽名，但不包括客戶投訴記錄。6.答案：B解析：檢驗科室內(nèi)質(zhì)控品的使用頻率應(yīng)遵循每天至少使用一次。7.答案：C解析：蕪湖市人民醫(yī)院檢驗科使用的血氣分析儀，其校準(zhǔn)應(yīng)每月進(jìn)行一次。8.答案：D解析：檢驗科質(zhì)量主管在組織內(nèi)部審核時，應(yīng)重點關(guān)注人員資質(zhì)、設(shè)備狀態(tài)、操作流程。9.答案：C解析：檢驗科使用的全自動血球分析儀，其校準(zhǔn)品應(yīng)每月進(jìn)行一次更換。10.答案：C解析：蕪湖市人民醫(yī)院檢驗科使用的尿液分析儀，其校準(zhǔn)應(yīng)每月進(jìn)行一次。二、多選題1.答案：A、B、C、D解析：蕪湖市人民醫(yī)院檢驗科質(zhì)量管理體系文件應(yīng)包括檢驗科手冊、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書、檢驗報告模板。2.答案：A、B、C、D解析：檢驗科質(zhì)量主管在制定質(zhì)量目標(biāo)時，應(yīng)考慮的因素包括患者需求、檢測效率、檢測成本、醫(yī)技人員能力。3.答案：A、B、C、D解析：檢驗科風(fēng)險管理的關(guān)鍵步驟包括風(fēng)險識別、風(fēng)險評估、風(fēng)險控制、風(fēng)險上報。4.答案：A、C、D解析：蕪湖市人民醫(yī)院檢驗科使用的全自動生化分析儀，其校準(zhǔn)應(yīng)遵循使用標(biāo)準(zhǔn)校準(zhǔn)品、每周校準(zhǔn)、每月校準(zhǔn)。5.答案：A、B、C解析：檢驗科質(zhì)量主管在審核檢驗報告時，重點關(guān)注的內(nèi)容包括檢測項目名稱、檢測結(jié)果數(shù)值、醫(yī)技人員簽名。6.答案：A、B、C、D解析：檢驗科室內(nèi)質(zhì)控品的使用頻率應(yīng)遵循每天至少使用一次、每周至少使用一次、每月至少使用一次。7.答案：A、C、D解析：檢驗科使用的全自動血球分析儀，其校準(zhǔn)應(yīng)遵循使用標(biāo)準(zhǔn)校準(zhǔn)品、每周校準(zhǔn)、每月校準(zhǔn)。8.答案：A、C、D解析：蕪湖市人民醫(yī)院檢驗科使用的尿液分析儀，其校準(zhǔn)應(yīng)遵循使用標(biāo)準(zhǔn)校準(zhǔn)品、每周校準(zhǔn)、每月校準(zhǔn)。9.答案：A、B、C、D解析：檢驗科質(zhì)量主管在組織內(nèi)部審核時，應(yīng)重點關(guān)注人員資質(zhì)、設(shè)備狀態(tài)、操作流程。10.答案：B、C、D解析：檢驗科使用的全自動生化分析儀，其校準(zhǔn)品應(yīng)每周進(jìn)行一次更換、每月進(jìn)行一次更換、每年進(jìn)行一次更換。三、判斷題1.答案：√解析：ISO15189:2012標(biāo)準(zhǔn)中，質(zhì)量管理體系的核心要素包括文件和記錄控制、內(nèi)部審核、組織結(jié)構(gòu)、臨床實驗室設(shè)備管理。2.答案：×解析：檢驗科質(zhì)量主管在制定質(zhì)量目標(biāo)時，應(yīng)優(yōu)先考慮保障患者安全，而不是降低檢測成本。3.答案：√解析：檢驗科風(fēng)險管理的關(guān)鍵步驟包括風(fēng)險識別、風(fēng)險評估、風(fēng)險控制、風(fēng)險上報。4.答案：×解析：蕪湖市人民醫(yī)院檢驗科使用的全自動生化分析儀，其校準(zhǔn)品應(yīng)每月進(jìn)行一次更換。5.答案：√解析：檢驗科質(zhì)量主管在審核檢驗報告時，重點關(guān)注的內(nèi)容包括檢測項目名稱、檢測結(jié)果數(shù)值、醫(yī)技人員簽名。6.答案：√解析：檢驗科室內(nèi)質(zhì)控品的使用頻率應(yīng)遵循每天至少使用一次。7.答案：×解析：蕪湖市人民醫(yī)院檢驗科使用的血氣分析儀，其校準(zhǔn)應(yīng)每月進(jìn)行一次。8.答案：√解析：檢驗科質(zhì)量主管在組織內(nèi)部審核時，應(yīng)重點關(guān)注人員資質(zhì)、設(shè)備狀態(tài)、操作流程。9.答案：×解析：檢驗科使用的全自動血球分析儀，其校準(zhǔn)品應(yīng)每月進(jìn)行一次更換。10.答案：×解析：蕪湖市人民醫(yī)院檢驗科使用的尿液分析儀，其校準(zhǔn)應(yīng)每月進(jìn)行一次。四、簡答題1.簡述蕪湖市人民醫(yī)院檢驗科質(zhì)量管理體系的核心要素。解析：蕪湖市人民醫(yī)院檢驗科質(zhì)量管理體系的核心要素包括文件和記錄控制、內(nèi)部審核、組織結(jié)構(gòu)、臨床實驗室設(shè)備管理、人員資質(zhì)、過程管理、風(fēng)險管理、持續(xù)改進(jìn)等。2.簡述檢驗科風(fēng)險管理的關(guān)鍵步驟。解析：檢驗科風(fēng)險管理的關(guān)鍵步驟包括風(fēng)險識別、風(fēng)險評估、風(fēng)險控制。風(fēng)險識別是指識別可能影響患者安全的風(fēng)險因素；風(fēng)險評估是指評估風(fēng)險的可能性和嚴(yán)重程度；風(fēng)險控制是指采取措施降低或消除風(fēng)險。3.簡述檢驗科使用的全自動生化分析儀的校準(zhǔn)流程。解析：檢驗科使用的全自動生化分析儀的校準(zhǔn)流程包括使用標(biāo)準(zhǔn)校準(zhǔn)品、進(jìn)行校準(zhǔn)操作、記錄校準(zhǔn)結(jié)果、驗證校準(zhǔn)有效性。校準(zhǔn)品應(yīng)每月進(jìn)行一次更換，確保校準(zhǔn)的準(zhǔn)確性。4.簡述檢驗科質(zhì)量主管在審核檢驗報告時重點關(guān)注的內(nèi)容。解析：檢驗科質(zhì)量主管在審核檢驗報告時重點關(guān)注的內(nèi)容包括檢測項目名稱、檢測結(jié)果數(shù)值、醫(yī)技人員簽名。確保報告的準(zhǔn)確性、完整性和規(guī)范性。5.簡述檢驗科室內(nèi)質(zhì)控品的使用頻率。解析：檢驗科室內(nèi)質(zhì)控品的使用頻率應(yīng)遵循每天至少使用一次、每周至少使用一次、每月至少使用一次。確保檢測結(jié)果的穩(wěn)定性和準(zhǔn)確性。五、論述題1.結(jié)合蕪湖市人民醫(yī)院檢驗科實際情況，論述如何制定有效的質(zhì)量目標(biāo)。解析：結(jié)合蕪湖市人民醫(yī)院檢驗科實際情況，制定有效的質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)考慮以下因素：-患者需求：優(yōu)先考慮患者安全，提高檢測結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性。-檢測效率：提高檢測效率，縮短檢測時間，提高患者滿意度。-檢測成本：在保證檢測質(zhì)量的前提下，降低檢測成本，提高科室效益。-醫(yī)技人員能力：提高醫(yī)技人員的專業(yè)能力和操作技能，確保檢測結(jié)果的準(zhǔn)確性。-持續(xù)改進(jìn)：定期評估質(zhì)量目標(biāo)，持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系，提高整體質(zhì)量水平。2.結(jié)合蕪湖市人民醫(yī)院檢驗科實際情況，論述如何進(jìn)行有效的風(fēng)險管理。解析：結(jié)合蕪湖市人民醫(yī)院檢驗科實際情況，進(jìn)行有效的風(fēng)險