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2025年大學(xué)《數(shù)學(xué)與應(yīng)用數(shù)學(xué)》專業(yè)題庫——數(shù)學(xué)在企業(yè)形象研究中的應(yīng)用考試時(shí)間:______分鐘總分:______分姓名:______一、選擇題(每小題3分,共15分。請(qǐng)將正確選項(xiàng)的字母填在括號(hào)內(nèi))1.在企業(yè)形象研究中,若需評(píng)估多個(gè)品牌在不同維度上的相對(duì)優(yōu)劣,并且各維度權(quán)重未知,以下哪種數(shù)學(xué)方法或模型可能最為適用?A.線性回歸分析B.主成分分析C.數(shù)據(jù)包絡(luò)分析(DEA)D.因子分析2.某公司通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),其品牌形象得分(Y)與廣告投入(X1)和社會(huì)責(zé)任行為得分(X2)可能存在線性關(guān)系。為建立預(yù)測模型,收集了樣本數(shù)據(jù)。在應(yīng)用最小二乘法估計(jì)模型參數(shù)前,需要假設(shè)誤差項(xiàng)滿足以下哪個(gè)條件?A.誤差項(xiàng)具有負(fù)二項(xiàng)分布B.誤差項(xiàng)之間存在高度自相關(guān)C.誤差項(xiàng)的方差與自變量X1的值成正比D.誤差項(xiàng)的期望值為零且獨(dú)立同分布3.在分析社交媒體上關(guān)于某產(chǎn)品的用戶評(píng)論,以判斷其品牌形象傾向(正面/負(fù)面/中性),以下哪種數(shù)學(xué)或統(tǒng)計(jì)方法較為合適?A.時(shí)間序列分析預(yù)測未來股價(jià)B.聚類分析對(duì)用戶進(jìn)行分組C.邏輯回歸模型預(yù)測評(píng)論傾向D.卡方檢驗(yàn)比較不同產(chǎn)品線的用戶滿意度差異4.利用網(wǎng)絡(luò)分析法評(píng)估品牌聲譽(yù)時(shí),節(jié)點(diǎn)中心性指標(biāo)(如度中心性、中介中心性)主要用于衡量什么?A.品牌形象的總體平均水平B.品牌在信息傳播網(wǎng)絡(luò)中的影響力C.消費(fèi)者對(duì)品牌特定屬性的滿意度D.品牌形象隨時(shí)間變化的趨勢5.某企業(yè)希望優(yōu)化其營銷資源分配,以在多個(gè)目標(biāo)市場中最大化品牌形象的提升。若各市場對(duì)品牌形象的影響不同,且營銷投入存在成本約束,該企業(yè)面臨的問題最接近于以下哪種數(shù)學(xué)規(guī)劃問題?A.整數(shù)規(guī)劃B.非線性規(guī)劃C.線性規(guī)劃D.動(dòng)態(tài)規(guī)劃二、填空題(每小題4分,共20分。請(qǐng)將答案填在橫線上)1.在層次分析法(AHP)中,用于確定不同判斷矩陣一致性程度的指標(biāo)是________。2.若通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者對(duì)“產(chǎn)品質(zhì)量”和“企業(yè)社會(huì)責(zé)任”兩個(gè)維度賦予的品牌形象權(quán)重分別為0.6和0.4,采用簡單的線性加權(quán)法計(jì)算某品牌在這兩個(gè)維度上的綜合得分,若該品牌在“產(chǎn)品質(zhì)量”維度上的得分為80分,在“企業(yè)社會(huì)責(zé)任”維度上的得分為70分,則其綜合形象得分為________分。3.在進(jìn)行品牌形象數(shù)據(jù)的因子分析時(shí),常用的因子旋轉(zhuǎn)方法有正交旋轉(zhuǎn)(如________)和斜交旋轉(zhuǎn)(如________)。4.設(shè)企業(yè)品牌形象得分Y與廣告投入X1、產(chǎn)品質(zhì)量X2之間存在多元線性回歸模型Y=β0+β1X1+β2X2+ε。若β1的估計(jì)值為正且顯著,這通常意味著在其他條件不變的情況下,增加廣告投入________(填“會(huì)”或“不會(huì)”)對(duì)品牌形象得分產(chǎn)生積極影響。5.利用概率統(tǒng)計(jì)中的________檢驗(yàn),可以判斷一個(gè)樣本的均值是否顯著不同于某個(gè)已知的總體均值,這在比較新舊廣告策略對(duì)品牌認(rèn)知影響的假設(shè)檢驗(yàn)中很有用。三、名詞解釋(每小題5分,共15分)1.品牌資產(chǎn)2.網(wǎng)絡(luò)嵌入3.最小二乘法四、簡答題(每小題8分,共24分)1.簡述將數(shù)學(xué)模型應(yīng)用于企業(yè)形象研究的必要性和主要優(yōu)勢。2.簡要說明在進(jìn)行企業(yè)形象定量分析時(shí),數(shù)據(jù)收集可能涉及哪些方面以及需要注意的問題。3.解釋什么是“品牌形象模糊性”,并簡述如何運(yùn)用數(shù)學(xué)工具(如聚類分析或主成分分析)來識(shí)別或分析品牌形象的模糊性。五、計(jì)算題(共18分)假設(shè)某公司收集了其三個(gè)主要產(chǎn)品線(A、B、C)在三個(gè)形象維度(創(chuàng)新性X1、可靠性X2、親和力X3)上的得分?jǐn)?shù)據(jù)如下表所示(原始數(shù)據(jù)未提供,此處假設(shè)已計(jì)算得到樣本均值向量和樣本協(xié)方差矩陣Σ):已知該公司的目標(biāo)是在保持各維度相對(duì)表現(xiàn)均衡的前提下,盡可能提高在“創(chuàng)新性”維度上的得分。假設(shè)產(chǎn)品線的整體形象得分由三個(gè)維度得分線性加權(quán)組合而成,且權(quán)重向量為w=(w1,w2,w3)。請(qǐng)簡述如何建立數(shù)學(xué)模型來近似解決這個(gè)問題,并說明模型中可能涉及的關(guān)鍵數(shù)學(xué)概念或方法。(無需求解具體數(shù)值)六、應(yīng)用題(共13分)某研究者希望評(píng)估不同類型的社交媒體帖子(信息型、促銷型、互動(dòng)型)對(duì)品牌形象感知(高/中/低)的影響。他隨機(jī)收集了100條帖子和對(duì)應(yīng)的品牌形象感知數(shù)據(jù)。請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)一個(gè)合適的數(shù)學(xué)模型或分析方法,用來探究社交媒體帖子類型與品牌形象感知之間是否存在顯著關(guān)聯(lián),并簡述分析步驟中可能用到的關(guān)鍵統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)或模型構(gòu)建思路。試卷答案一、選擇題1.B2.D3.C4.B5.C二、填空題1.一致性比率(CR)或隨機(jī)一致性指數(shù)(CI)2.743.Varimax(或方差最大化)或Promax(或斜交旋轉(zhuǎn)最大正交化)4.會(huì)5.單樣本t檢驗(yàn)三、名詞解釋1.品牌資產(chǎn):指與品牌、名稱和標(biāo)記相聯(lián)系,能夠增加或減少企業(yè)所銷售產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)值的一系列資產(chǎn)。數(shù)學(xué)上常通過品牌知名度、品牌聯(lián)想、感知質(zhì)量、品牌忠誠度等可測量的維度來量化其部分價(jià)值。2.網(wǎng)絡(luò)嵌入:指行動(dòng)者(如企業(yè)品牌)嵌入在更廣泛的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中,其行為和機(jī)會(huì)受到網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的影響。數(shù)學(xué)上可通過網(wǎng)絡(luò)圖論中的節(jié)點(diǎn)度、中心性、社群結(jié)構(gòu)等指標(biāo)來分析和量化嵌入關(guān)系。3.最小二乘法:一種常用的線性回歸參數(shù)估計(jì)方法,其核心思想是通過尋找使得因變量觀測值與模型預(yù)測值之間平方差之和最小的參數(shù)估計(jì)值,從而確定最佳擬合直線的斜率和截距。四、簡答題1.必要性和優(yōu)勢:必要性在于企業(yè)形象是多維度、復(fù)雜的抽象概念,需要量化工具進(jìn)行客觀評(píng)估和管理。優(yōu)勢在于數(shù)學(xué)模型能提供系統(tǒng)化、客觀化、可量化的分析框架,精確衡量各因素影響,支持?jǐn)?shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的決策,進(jìn)行預(yù)測和優(yōu)化,并便于跨時(shí)間和跨企業(yè)比較。2.數(shù)據(jù)收集方面:可能包括品牌知名度數(shù)據(jù)(如回憶率、認(rèn)知度)、品牌聯(lián)想數(shù)據(jù)(如聯(lián)想卡片、語義差異法)、品牌形象維度得分(如通過問卷調(diào)查獲取創(chuàng)新性、可靠性、親和力等評(píng)分)、消費(fèi)者態(tài)度和情感數(shù)據(jù)、市場份額數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)(如品牌溢價(jià))、社交媒體數(shù)據(jù)(如提及量、情感傾向)、網(wǎng)絡(luò)分析數(shù)據(jù)(如用戶關(guān)系網(wǎng)絡(luò))等。需要注意的問題包括:樣本代表性和數(shù)量、測量工具的信度和效度、數(shù)據(jù)收集過程的客觀性、處理缺失值和異常值、確保數(shù)據(jù)的保密性和隱私保護(hù)。3.品牌形象模糊性:指品牌在消費(fèi)者心中缺乏清晰、獨(dú)特、差異化的定位,與其他品牌界限模糊,導(dǎo)致品牌識(shí)別度和忠誠度下降。運(yùn)用數(shù)學(xué)工具分析:可使用聚類分析,若分析結(jié)果顯示消費(fèi)者群體在品牌形象維度上的分布呈模糊重疊狀態(tài),而非清晰的分離,則表明形象模糊性較高;或使用主成分分析,若提取出的主成分解釋了大部分方差,但主要反映的是多個(gè)原始形象維度的混合,而非某個(gè)單一、獨(dú)特的形象維度,也暗示形象模糊。五、計(jì)算題模型建立思路:可以將此問題視為一個(gè)受約束的最優(yōu)化問題。目標(biāo)函數(shù)是“創(chuàng)新性”維度的得分(可設(shè)為X1的一個(gè)線性組合或直接用X1代表其貢獻(xiàn))的期望值或最大化,約束條件包括所有維度的得分(或綜合得分)滿足一定的均衡性要求(例如,各維度得分與均值之差的平方和最小,或各維度權(quán)重之和為1且權(quán)重非負(fù)等),并考慮成本約束(若廣告投入等成本是相關(guān)聯(lián)的)??赡苌婕暗年P(guān)鍵數(shù)學(xué)概念或方法包括:線性規(guī)劃(若約束和目標(biāo)函數(shù)均為線性)、目標(biāo)規(guī)劃(若有多重或沖突的目標(biāo))、約束優(yōu)化、加權(quán)求和、協(xié)方差矩陣分析等。六、應(yīng)用題模型設(shè)計(jì)思路:可采用列聯(lián)表分析或卡方檢驗(yàn)。首先,將收集到的100條帖子和對(duì)應(yīng)的品牌形象感知數(shù)據(jù)整理成二維交叉分類頻數(shù)表(行表示帖子類型,列表示品牌形象感知)。分析步驟:1)計(jì)算各單元格的期望頻數(shù);2)計(jì)算卡方統(tǒng)計(jì)量χ2,公式為χ
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