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文檔簡介
紋繡開張微信活動(dòng)方案一、活動(dòng)主題“綻放美麗,從這里開始——[紋繡店名]開業(yè)狂歡”二、活動(dòng)目的1.提升紋繡店的知名度和品牌形象,吸引新客戶關(guān)注。2.通過微信活動(dòng)增加粉絲量,擴(kuò)大客戶群體。3.促進(jìn)開業(yè)期間的紋繡項(xiàng)目銷售,提高銷售額。4.與客戶建立良好的互動(dòng)關(guān)系,為后續(xù)經(jīng)營打下基礎(chǔ)。三、活動(dòng)時(shí)間[具體開業(yè)日期][開業(yè)后X天]四、活動(dòng)對(duì)象1.對(duì)紋繡有興趣的潛在客戶,包括但不限于女性消費(fèi)者。2.已關(guān)注紋繡店微信公眾號(hào)的老客戶。五、活動(dòng)內(nèi)容1.開業(yè)特惠套餐推出多種不同價(jià)位和項(xiàng)目組合的開業(yè)特惠套餐,如基礎(chǔ)紋眉套餐、美瞳線+紋唇套餐等。套餐價(jià)格相比平時(shí)優(yōu)惠[X]%,吸引客戶購買。2.分享有禮活動(dòng)期間,客戶關(guān)注紋繡店微信公眾號(hào)并分享開業(yè)活動(dòng)海報(bào)至朋友圈,集滿[X]個(gè)贊,即可獲得精美禮品一份,如品牌眉筆、睫毛膏等。每個(gè)微信號(hào)限參與一次分享有禮活動(dòng)。3.幸運(yùn)抽獎(jiǎng)客戶在活動(dòng)期間消費(fèi)滿[X]元,即可參與幸運(yùn)抽獎(jiǎng)一次。獎(jiǎng)品設(shè)置包括免費(fèi)紋繡項(xiàng)目(如價(jià)值[X]元的紋眉一次)、紋繡產(chǎn)品優(yōu)惠券、現(xiàn)金抵用券等。抽獎(jiǎng)方式可采用微信小程序抽獎(jiǎng),保證公平公正公開。4.團(tuán)購優(yōu)惠鼓勵(lì)客戶發(fā)起團(tuán)購活動(dòng),[X]人及以上成團(tuán),可享受額外的團(tuán)購折扣。團(tuán)購折扣根據(jù)成團(tuán)人數(shù)不同設(shè)置不同檔次,如[X]人成團(tuán)享[X]折,[X]人成團(tuán)享[X]折等。5.老帶新福利老客戶成功推薦新客戶消費(fèi),老客戶可獲得[X]元紋繡項(xiàng)目優(yōu)惠券或現(xiàn)金返還[X]元。新客戶消費(fèi)可享受[X]折優(yōu)惠,并額外獲得一份小禮品。六、活動(dòng)流程1.活動(dòng)籌備階段(開業(yè)前X天)人員安排活動(dòng)策劃團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)活動(dòng)方案的制定、執(zhí)行和監(jiān)控。紋繡師團(tuán)隊(duì)確保活動(dòng)期間的技術(shù)支持和服務(wù)質(zhì)量。客服團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)微信公眾號(hào)的日常運(yùn)營、客戶咨詢回復(fù)和活動(dòng)信息推送。物料準(zhǔn)備設(shè)計(jì)制作開業(yè)活動(dòng)海報(bào)、宣傳圖片、視頻等素材,突出活動(dòng)主題和優(yōu)惠內(nèi)容。準(zhǔn)備活動(dòng)所需的禮品、獎(jiǎng)品,如眉筆、睫毛膏、紋繡產(chǎn)品優(yōu)惠券、現(xiàn)金抵用券、免費(fèi)紋繡項(xiàng)目體驗(yàn)券等。搭建微信小程序抽獎(jiǎng)平臺(tái),確保抽獎(jiǎng)功能穩(wěn)定運(yùn)行。微信公眾號(hào)預(yù)熱提前[X]天開始在微信公眾號(hào)發(fā)布活動(dòng)預(yù)告文章,介紹活動(dòng)主題、時(shí)間、內(nèi)容和亮點(diǎn)。定期推送紋繡知識(shí)、案例分享等內(nèi)容,增加公眾號(hào)的吸引力和關(guān)注度。引導(dǎo)老客戶分享活動(dòng)預(yù)告文章至朋友圈,擴(kuò)大活動(dòng)影響力。2.活動(dòng)執(zhí)行階段(開業(yè)當(dāng)天開業(yè)后X天)開業(yè)當(dāng)天在紋繡店門口布置活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),擺放開業(yè)活動(dòng)海報(bào)、展示優(yōu)惠套餐和禮品。安排專人引導(dǎo)客戶關(guān)注微信公眾號(hào),參與分享有禮活動(dòng)。客戶消費(fèi)后,及時(shí)為其辦理抽獎(jiǎng)手續(xù),引導(dǎo)客戶進(jìn)行抽獎(jiǎng)?;顒?dòng)期間客服團(tuán)隊(duì)每天定時(shí)在微信公眾號(hào)推送活動(dòng)進(jìn)展情況、中獎(jiǎng)名單等信息,保持客戶的關(guān)注度和參與度。對(duì)于客戶的咨詢和反饋,及時(shí)回復(fù),解決客戶問題,提高客戶滿意度。統(tǒng)計(jì)團(tuán)購活動(dòng)的參與情況,及時(shí)與成團(tuán)客戶溝通,確認(rèn)消費(fèi)信息。定期對(duì)活動(dòng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,根據(jù)活動(dòng)效果調(diào)整活動(dòng)策略。3.活動(dòng)收尾階段(開業(yè)后X天)獎(jiǎng)品發(fā)放對(duì)中獎(jiǎng)客戶進(jìn)行獎(jiǎng)品發(fā)放,確保獎(jiǎng)品及時(shí)、準(zhǔn)確地送達(dá)客戶手中。對(duì)于獲得免費(fèi)紋繡項(xiàng)目的客戶,安排預(yù)約紋繡服務(wù)時(shí)間??蛻艋卦L對(duì)參與活動(dòng)的客戶進(jìn)行回訪,了解客戶對(duì)活動(dòng)的滿意度和對(duì)紋繡服務(wù)的意見建議。感謝客戶的參與和支持,邀請(qǐng)客戶再次光顧紋繡店,并介紹后續(xù)的優(yōu)惠活動(dòng)?;顒?dòng)總結(jié)對(duì)活動(dòng)進(jìn)行全面總結(jié),分析活動(dòng)的效果、成本和存在的問題。整理活動(dòng)期間的客戶數(shù)據(jù),包括新增粉絲量、銷售額、客戶來源等,為后續(xù)經(jīng)營提供參考。七、活動(dòng)宣傳1.微信公眾號(hào)宣傳活動(dòng)籌備階段,在微信公眾號(hào)發(fā)布活動(dòng)預(yù)告文章,介紹活動(dòng)主題、時(shí)間、內(nèi)容和亮點(diǎn)。活動(dòng)執(zhí)行階段,每天定時(shí)推送活動(dòng)進(jìn)展情況、中獎(jiǎng)名單、客戶案例等信息,保持客戶的關(guān)注度和參與度?;顒?dòng)收尾階段,發(fā)布活動(dòng)總結(jié)文章,感謝客戶的參與和支持,并介紹后續(xù)的優(yōu)惠活動(dòng)。2.朋友圈宣傳鼓勵(lì)紋繡店員工、老客戶分享活動(dòng)海報(bào)和文章至朋友圈,擴(kuò)大活動(dòng)影響力。為分享的員工和客戶提供一定的獎(jiǎng)勵(lì),如禮品、優(yōu)惠券等。3.微信社群宣傳加入相關(guān)的女性社群(如美容護(hù)膚群、時(shí)尚穿搭群等),發(fā)布活動(dòng)信息和海報(bào),吸引群成員關(guān)注。與社群管理員合作,進(jìn)行活動(dòng)推廣,提高活動(dòng)曝光度。4.線下宣傳在紋繡店周邊商圈、寫字樓、學(xué)校等地發(fā)放活動(dòng)傳單,吸引潛在客戶。在紋繡店門口設(shè)置活動(dòng)咨詢臺(tái),安排專人向過往行人介紹活動(dòng)內(nèi)容。八、活動(dòng)預(yù)算1.物料制作費(fèi)用:[X]元,包括活動(dòng)海報(bào)、宣傳圖片、視頻制作、抽獎(jiǎng)平臺(tái)搭建等費(fèi)用。2.禮品獎(jiǎng)品費(fèi)用:[X]元,如眉筆、睫毛膏、紋繡產(chǎn)品優(yōu)惠券、現(xiàn)金抵用券、免費(fèi)紋繡項(xiàng)目體驗(yàn)券等。3.員工獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用:[X]元,用于獎(jiǎng)勵(lì)分享活動(dòng)的員工和老客戶。4.線下宣傳費(fèi)用:[X]元,如活動(dòng)傳單印刷、咨詢臺(tái)布置等費(fèi)用。5.其他費(fèi)用:[X]元,包括活動(dòng)期間的水電費(fèi)、通訊費(fèi)等雜項(xiàng)費(fèi)用??傤A(yù)算:[X]元九、活動(dòng)效果評(píng)估1.粉絲增長數(shù)量:通過微信公眾號(hào)后臺(tái)數(shù)據(jù),統(tǒng)計(jì)活動(dòng)期間新增粉絲數(shù)量,評(píng)估活動(dòng)對(duì)品牌知名度和粉絲量的提升效果。2.銷售額:對(duì)比活動(dòng)前后的銷售額,分析活動(dòng)對(duì)紋繡項(xiàng)目銷售的促進(jìn)作用。3.客戶滿意度:通過客戶回訪、微信留言等方式,收集客戶對(duì)活動(dòng)的滿意度和對(duì)紋繡服務(wù)的意見建議,評(píng)估活動(dòng)的執(zhí)行效果和客戶體驗(yàn)。4.活動(dòng)
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