鷹潭市人民醫(yī)院護(hù)理管理道德與廉潔自律案例分析一、單選題（每題2分，共20題）1.在鷹潭市人民醫(yī)院護(hù)理工作中，護(hù)士小張發(fā)現(xiàn)同事收受患者家屬的紅包，她的正確做法是（）。A.忽略此事，認(rèn)為醫(yī)院有專門的舉報(bào)渠道B.私下告知其他同事，共同抵制這種行為C.直接當(dāng)眾指責(zé)同事，引發(fā)沖突D.向醫(yī)院紀(jì)檢部門匿名舉報(bào)2.鷹潭市人民醫(yī)院要求護(hù)士在執(zhí)行醫(yī)囑時(shí)，必須嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，這體現(xiàn)了護(hù)理管理的（）。A.人本主義原則B.規(guī)范化原則C.效率優(yōu)先原則D.經(jīng)濟(jì)效益原則3.護(hù)士小李在鷹潭市人民醫(yī)院工作期間，利用職務(wù)之便為親友安排了較輕松的工作崗位，這種行為違反了（）。A.醫(yī)療服務(wù)職業(yè)道德B.勞動(dòng)法相關(guān)規(guī)定C.醫(yī)院內(nèi)部管理規(guī)定D.以上都是4.鷹潭市人民醫(yī)院某科室護(hù)士長(zhǎng)在采購(gòu)醫(yī)療耗材時(shí)，優(yōu)先選擇價(jià)格較高的品牌，導(dǎo)致科室成本增加，這種行為可能違反了（）。A.廉潔自律原則B.醫(yī)療資源合理配置原則C.經(jīng)濟(jì)節(jié)約原則D.以上都是5.患者家屬在鷹潭市人民醫(yī)院要求護(hù)士提供患者病情的詳細(xì)信息，護(hù)士的正確做法是（）。A.如實(shí)告知所有信息，以滿足家屬需求B.根據(jù)醫(yī)院規(guī)定，選擇性告知部分信息C.直接拒絕家屬要求，避免矛盾D.向醫(yī)生請(qǐng)示后，再?zèng)Q定是否告知6.護(hù)士小王在鷹潭市人民醫(yī)院工作中，因個(gè)人情緒影響，對(duì)患者態(tài)度冷淡，這種行為違反了（）。A.仁愛(ài)原則B.專業(yè)素養(yǎng)要求C.醫(yī)院紀(jì)律D.以上都是7.鷹潭市人民醫(yī)院某護(hù)士在休假期間，被患者家屬找到，要求其幫忙辦理醫(yī)療手續(xù)，這種行為屬于（）。A.正常的醫(yī)患溝通B.違反職業(yè)道德的行為C.醫(yī)院內(nèi)部管理問(wèn)題D.患者權(quán)益保護(hù)問(wèn)題8.護(hù)士長(zhǎng)在鷹潭市人民醫(yī)院工作中，對(duì)違反規(guī)定的護(hù)士采取包庇態(tài)度，這種行為可能導(dǎo)致（）。A.醫(yī)院紀(jì)律松弛B.護(hù)理質(zhì)量下降C.患者權(quán)益受損D.以上都是9.鷹潭市人民醫(yī)院要求護(hù)士在處理醫(yī)療廢物時(shí)，必須嚴(yán)格按照規(guī)定流程操作，這體現(xiàn)了（）。A.安全原則B.效率原則C.經(jīng)濟(jì)原則D.以上都不是10.護(hù)士小張?jiān)邡椞妒腥嗣襻t(yī)院發(fā)現(xiàn)同事在藥品管理中存在漏洞，她的正確做法是（）。A.忽略此事，認(rèn)為同事會(huì)自行改正B.私下提醒同事注意，避免問(wèn)題擴(kuò)大C.直接向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，要求嚴(yán)肅處理D.向紀(jì)檢部門匿名舉報(bào)二、多選題（每題3分，共10題）1.在鷹潭市人民醫(yī)院護(hù)理管理中，以下哪些行為屬于違反職業(yè)道德的？（）A.護(hù)士小李收受患者紅包B.護(hù)士長(zhǎng)為親友安排工作C.護(hù)士小王對(duì)患者態(tài)度冷淡D.護(hù)士長(zhǎng)包庇違反規(guī)定的同事2.鷹潭市人民醫(yī)院護(hù)理管理中，以下哪些原則需要嚴(yán)格遵守？（）A.規(guī)范化原則B.人本主義原則C.經(jīng)濟(jì)效益原則D.醫(yī)療資源合理配置原則3.護(hù)士在鷹潭市人民醫(yī)院工作中，可能面臨哪些道德風(fēng)險(xiǎn)？（）A.收受紅包B.泄露患者隱私C.利用自己的職務(wù)之便謀取私利D.對(duì)患者態(tài)度冷淡4.鷹潭市人民醫(yī)院護(hù)理管理中，以下哪些措施有助于提高護(hù)理質(zhì)量？（）A.嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程B.加強(qiáng)職業(yè)道德教育C.建立完善的監(jiān)督機(jī)制D.提高護(hù)士待遇5.護(hù)士在鷹潭市人民醫(yī)院工作中，如何正確處理醫(yī)患關(guān)系？（）A.嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)定B.尊重患者隱私C.積極溝通，耐心解釋D.對(duì)患者態(tài)度冷淡6.鷹潭市人民醫(yī)院護(hù)理管理中，以下哪些行為屬于廉潔自律的表現(xiàn)？（）A.護(hù)士拒絕收受紅包B.護(hù)士長(zhǎng)公平公正安排工作C.護(hù)士小王對(duì)患者態(tài)度冷淡D.護(hù)士小張發(fā)現(xiàn)漏洞后及時(shí)匯報(bào)7.護(hù)士在鷹潭市人民醫(yī)院工作中，如何正確處理醫(yī)療廢物？（）A.嚴(yán)格按照規(guī)定流程操作B.隨意丟棄醫(yī)療廢物C.保護(hù)環(huán)境，避免污染D.提高醫(yī)療廢物處理效率8.鷹潭市人民醫(yī)院護(hù)理管理中，以下哪些措施有助于提高護(hù)士職業(yè)道德水平？（）A.加強(qiáng)職業(yè)道德教育B.建立完善的獎(jiǎng)懲機(jī)制C.提高護(hù)士待遇D.加強(qiáng)監(jiān)督，嚴(yán)肅處理違規(guī)行為9.護(hù)士在鷹潭市人民醫(yī)院工作中，如何正確處理與同事的關(guān)系？（）A.積極溝通，團(tuán)結(jié)協(xié)作B.互相包庇，避免矛盾C.公平公正，拒絕偏袒D.提高專業(yè)水平，互相學(xué)習(xí)10.鷹潭市人民醫(yī)院護(hù)理管理中，以下哪些行為屬于違反醫(yī)院紀(jì)律的？（）A.護(hù)士小王對(duì)患者態(tài)度冷淡B.護(hù)士長(zhǎng)為親友安排工作C.護(hù)士小張收受紅包D.護(hù)士長(zhǎng)包庇違反規(guī)定的同事三、判斷題（每題2分，共10題）1.在鷹潭市人民醫(yī)院，護(hù)士可以隨意泄露患者病情信息。（×）2.護(hù)士在鷹潭市人民醫(yī)院工作中，可以利用職務(wù)之便為親友謀取利益。（×）3.鷹潭市人民醫(yī)院要求護(hù)士在處理醫(yī)療廢物時(shí)，必須嚴(yán)格按照規(guī)定流程操作。（√）4.護(hù)士長(zhǎng)在鷹潭市人民醫(yī)院工作中，對(duì)違反規(guī)定的護(hù)士采取包庇態(tài)度是合理的。（×）5.護(hù)士在鷹潭市人民醫(yī)院工作中，收受患者紅包是正常的醫(yī)患關(guān)系表現(xiàn)。（×）6.鷹潭市人民醫(yī)院要求護(hù)士在休假期間，不得為患者提供任何醫(yī)療服務(wù)。（√）7.護(hù)士在鷹潭市人民醫(yī)院工作中，對(duì)患者態(tài)度冷淡是個(gè)人情緒問(wèn)題，不屬于職業(yè)道德范疇。（×）8.鷹潭市人民醫(yī)院護(hù)理管理中，經(jīng)濟(jì)效益原則是最重要的原則。（×）9.護(hù)士在鷹潭市人民醫(yī)院工作中，發(fā)現(xiàn)同事違規(guī)后及時(shí)匯報(bào)是違反職業(yè)道德的表現(xiàn)。（×）10.鷹潭市人民醫(yī)院要求護(hù)士在處理醫(yī)患關(guān)系時(shí)，必須嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)定。（√）四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共5題）1.簡(jiǎn)述鷹潭市人民醫(yī)院護(hù)士在護(hù)理管理中應(yīng)遵守的職業(yè)道德規(guī)范。2.鷹潭市人民醫(yī)院護(hù)士在處理醫(yī)患關(guān)系時(shí)，如何避免道德風(fēng)險(xiǎn)？3.鷹潭市人民醫(yī)院護(hù)士在處理醫(yī)療廢物時(shí)，應(yīng)遵循哪些原則？4.鷹潭市人民醫(yī)院護(hù)理管理中，如何提高護(hù)士的職業(yè)道德水平？5.鷹潭市人民醫(yī)院護(hù)士在休假期間，如何避免違反職業(yè)道德？五、論述題（每題10分，共2題）1.結(jié)合鷹潭市人民醫(yī)院的實(shí)際情況，論述護(hù)士在護(hù)理管理中如何做到廉潔自律。2.結(jié)合鷹潭市人民醫(yī)院的實(shí)際情況，論述護(hù)士在護(hù)理管理中如何提高護(hù)理質(zhì)量。答案與解析一、單選題1.D解析：護(hù)士發(fā)現(xiàn)同事收受紅包，正確的做法是向醫(yī)院紀(jì)檢部門匿名舉報(bào)，既保護(hù)了自己，也維護(hù)了醫(yī)院紀(jì)律。2.B解析：護(hù)士在執(zhí)行醫(yī)囑時(shí)，必須嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，這體現(xiàn)了護(hù)理管理的規(guī)范化原則，確保醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和安全。3.D解析：護(hù)士利用職務(wù)之便為親友安排工作，違反了醫(yī)療服務(wù)職業(yè)道德、勞動(dòng)法相關(guān)規(guī)定和醫(yī)院內(nèi)部管理規(guī)定，屬于嚴(yán)重違規(guī)行為。4.D解析：護(hù)士長(zhǎng)優(yōu)先選擇價(jià)格較高的品牌，導(dǎo)致科室成本增加，違反了廉潔自律原則、醫(yī)療資源合理配置原則和經(jīng)濟(jì)節(jié)約原則。5.B解析：護(hù)士應(yīng)根據(jù)醫(yī)院規(guī)定，選擇性告知部分信息，既要滿足家屬需求，也要保護(hù)患者隱私。6.D解析：護(hù)士因個(gè)人情緒影響，對(duì)患者態(tài)度冷淡，違反了仁愛(ài)原則、專業(yè)素養(yǎng)要求和醫(yī)院紀(jì)律。7.B解析：護(hù)士在休假期間，被患者家屬找到，要求其幫忙辦理醫(yī)療手續(xù)，屬于違反職業(yè)道德的行為，可能造成醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)和醫(yī)院紀(jì)律問(wèn)題。8.D解析：護(hù)士長(zhǎng)對(duì)違反規(guī)定的護(hù)士采取包庇態(tài)度，可能導(dǎo)致醫(yī)院紀(jì)律松弛、護(hù)理質(zhì)量下降和患者權(quán)益受損。9.A解析：護(hù)士在處理醫(yī)療廢物時(shí)，必須嚴(yán)格按照規(guī)定流程操作，這體現(xiàn)了安全原則，避免環(huán)境污染和醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)。10.D解析：護(hù)士發(fā)現(xiàn)同事在藥品管理中存在漏洞，正確的做法是向紀(jì)檢部門匿名舉報(bào)，既保護(hù)了自己，也維護(hù)了醫(yī)院紀(jì)律。二、多選題1.A,B,C,D解析：護(hù)士收受紅包、為親友安排工作、對(duì)患者態(tài)度冷淡、包庇違反規(guī)定的同事，都屬于違反職業(yè)道德的行為。2.A,B,D解析：護(hù)理管理中需要嚴(yán)格遵守規(guī)范化原則、人本主義原則和醫(yī)療資源合理配置原則，確保醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和安全。3.A,B,C解析：護(hù)士在護(hù)理工作中可能面臨收受紅包、泄露患者隱私、利用職務(wù)之便謀取私利等道德風(fēng)險(xiǎn)。4.A,B,C解析：嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程、加強(qiáng)職業(yè)道德教育、建立完善的監(jiān)督機(jī)制，有助于提高護(hù)理質(zhì)量。5.A,B,C解析：護(hù)士在處理醫(yī)患關(guān)系時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)定、尊重患者隱私、積極溝通，耐心解釋，避免態(tài)度冷淡。6.A,B,D解析：護(hù)士拒絕收受紅包、護(hù)士長(zhǎng)公平公正安排工作、護(hù)士發(fā)現(xiàn)漏洞后及時(shí)匯報(bào)，都屬于廉潔自律的表現(xiàn)。7.A,C解析：護(hù)士在處理醫(yī)療廢物時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定流程操作，保護(hù)環(huán)境，避免污染。8.A,B,D解析：加強(qiáng)職業(yè)道德教育、建立完善的獎(jiǎng)懲機(jī)制、加強(qiáng)監(jiān)督，有助于提高護(hù)士的職業(yè)道德水平。9.A,C解析：護(hù)士應(yīng)積極溝通，團(tuán)結(jié)協(xié)作，公平公正，拒絕偏袒，提高專業(yè)水平，互相學(xué)習(xí)。10.A,B,C,D解析：護(hù)士對(duì)患者態(tài)度冷淡、護(hù)士長(zhǎng)為親友安排工作、護(hù)士收受紅包、護(hù)士長(zhǎng)包庇違反規(guī)定的同事，都屬于違反醫(yī)院紀(jì)律的行為。三、判斷題1.×解析：護(hù)士不得隨意泄露患者病情信息，必須遵守醫(yī)院規(guī)定，保護(hù)患者隱私。2.×解析：護(hù)士不得利用職務(wù)之便為親友謀取利益，違反職業(yè)道德和醫(yī)院紀(jì)律。3.√解析：護(hù)士在處理醫(yī)療廢物時(shí)，必須嚴(yán)格按照規(guī)定流程操作，確保安全和環(huán)保。4.×解析：護(hù)士長(zhǎng)對(duì)違反規(guī)定的護(hù)士采取包庇態(tài)度，違反醫(yī)院紀(jì)律，可能導(dǎo)致不良后果。5.×解析：護(hù)士收受患者紅包是違反職業(yè)道德的行為，不屬于正常的醫(yī)患關(guān)系表現(xiàn)。6.√解析：護(hù)士在休假期間，不得為患者提供任何醫(yī)療服務(wù)，避免醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)和醫(yī)院紀(jì)律問(wèn)題。7.×解析：護(hù)士對(duì)患者態(tài)度冷淡，違反職業(yè)道德，屬于個(gè)人情緒問(wèn)題，不屬于職業(yè)道德范疇。8.×解析：護(hù)理管理中，規(guī)范化原則、人本主義原則和醫(yī)療資源合理配置原則同樣重要，經(jīng)濟(jì)效益原則不是唯一最重要的原則。9.×解析：護(hù)士發(fā)現(xiàn)同事違規(guī)后及時(shí)匯報(bào)，是維護(hù)醫(yī)院紀(jì)律和患者權(quán)益的表現(xiàn)，不屬于違反職業(yè)道德。10.√解析：護(hù)士在處理醫(yī)患關(guān)系時(shí)，必須嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)定，確保醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和安全。四、簡(jiǎn)答題1.鷹潭市人民醫(yī)院護(hù)士在護(hù)理管理中應(yīng)遵守的職業(yè)道德規(guī)范包括：-尊重患者隱私，保護(hù)患者權(quán)益；-嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，確保醫(yī)療質(zhì)量；-廉潔自律，拒絕收受紅包和謀取私利；-積極溝通，耐心解釋，提高患者滿意度；-團(tuán)結(jié)協(xié)作，互相學(xué)習(xí)，提高專業(yè)水平；-嚴(yán)格遵守醫(yī)院紀(jì)律，維護(hù)醫(yī)院形象。2.鷹潭市人民醫(yī)院護(hù)士在處理醫(yī)患關(guān)系時(shí)，如何避免道德風(fēng)險(xiǎn)？-嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)定，確保醫(yī)療服務(wù)的規(guī)范性和安全性；-尊重患者隱私，不隨意泄露患者病情信息；-積極溝通，耐心解釋，理解患者需求；-保持專業(yè)態(tài)度，不因個(gè)人情緒影響患者服務(wù)；-及時(shí)匯報(bào)醫(yī)患矛盾，避免問(wèn)題擴(kuò)大。3.鷹潭市人民醫(yī)院護(hù)士在處理醫(yī)療廢物時(shí)，應(yīng)遵循哪些原則？-嚴(yán)格按照規(guī)定流程操作，確保安全和環(huán)保；-分類處理醫(yī)療廢物，避免交叉污染；-做好記錄，確保醫(yī)療廢物處理的可追溯性；-加強(qiáng)培訓(xùn)，提高醫(yī)療廢物處理的意識(shí)和能力。4.鷹潭市人民醫(yī)院護(hù)理管理中，如何提高護(hù)士的職業(yè)道德水平？-加強(qiáng)職業(yè)道德教育，提高護(hù)士的道德意識(shí)；-建立完善的獎(jiǎng)懲機(jī)制，激勵(lì)護(hù)士遵守職業(yè)道德；-加強(qiáng)監(jiān)督，嚴(yán)肅處理違規(guī)行為，維護(hù)醫(yī)院紀(jì)律；-提高護(hù)士待遇，增強(qiáng)護(hù)士的職業(yè)認(rèn)同感和責(zé)任感。5.鷹潭市人民醫(yī)院護(hù)士在休假期間，如何避免違反職業(yè)道德？-不為患者提供任何醫(yī)療服務(wù)，避免醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)；-不利用職務(wù)之便為親友謀取利益；-避免與患者家屬接觸，避免產(chǎn)生利益沖突；-嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)定，維護(hù)醫(yī)院形象。五、論述題1.結(jié)合鷹潭市人民醫(yī)院的實(shí)際情況，論述護(hù)士在護(hù)理管理中如何做到廉潔自律。護(hù)士在護(hù)理管理中做到廉潔自律，需要從以下幾個(gè)方面入手：-加強(qiáng)職業(yè)道德教育，提高護(hù)士的道德意識(shí)，使護(hù)士明白廉潔自律的重要性；-建立完善的監(jiān)督機(jī)制，對(duì)護(hù)士的行為進(jìn)行監(jiān)督，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正違規(guī)行為；-建立完善的獎(jiǎng)懲機(jī)制，對(duì)廉潔自律的護(hù)士給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行處罰；-提高護(hù)士待遇，增強(qiáng)護(hù)士的職業(yè)認(rèn)同感和責(zé)任感，減少因經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)動(dòng)而違規(guī)的可能性；-加強(qiáng)醫(yī)患溝通，提高患者滿意度，減少因患者不滿