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工作分析實務-形考任務三(考核范圍:第五章、第六章)-國開(GD)-參考資料請認真閱讀一下說明然后下載:請仔細核對是不是您需要的題目再下載?。。?!本文檔的說明:下載完本文檔后,請用WORD或WPS打開,然后按CTRL+F在題庫中逐一搜索每一道題的答案,預祝您取得好成績百!形考任務三(考核范圍:第五章、第六章)一、名詞解釋第1題工作說明書[簡答題]參考答案是:工作說明書,又叫職位說明書或崗位說明書,是根據(jù)工作分析的最終結果編制的,它是有關工作的范圍、目的、任務與責任的廣泛說明,也是工作評價、招募選拔、培訓開發(fā)及績效管理的基礎。換句話說,工作說明書是說明工作是什么、工作任職者應具備哪些資格的一種書面文件。第2題任職資格[簡答題]參考答案是:任職資格是指為了保證工作目標的實現(xiàn),對任職者必須具備的知識、技能、能力和個性特征等方面所提出的要求。第3題工作評價[簡答題]參考答案是:工作評價是在工作分析的基礎之上,按照一定的客觀標準,從工作崗位的性質、強度、責任、工作環(huán)境、所需資格條件等關鍵因素出發(fā),利用多種基本理論和方法進行綜合、系統(tǒng)評價的活動,最終確定工作的相對價值。第4題工作輪換[簡答題]參考答案是:工作輪換(jobrotation)是讓受訓者在多個部門之間輪流工作,使他們有機會接觸和了解到組織其他工作的情況。第5題工作擴大化[簡答題]參考答案是:工作擴大化是指通過擴大工作范圍,讓員工參與更多的工作。具體而言,就是通過增加一項工作的不同任務的數(shù)目,改善原來的工作范圍狹窄、流程循環(huán)重復的情況,從而使工作范圍擴大、工作循環(huán)重復情況減少的一種工作再設計方法。工作擴大化可以消除單一工作的單調、重復、枯燥。第6題工作豐富化[簡答題]參考答案是:工作豐富化是指增加員工計劃、組織、控制與評估自己工作的自主性與責任感。其與工作擴大化的根本區(qū)別在于:工作擴大化主要是改變員工的工作內容和職責,工作豐富化主要是改變員工完成工作任務的方式。也就是說,工作擴大化是橫向的拓寬,工作豐富化是縱向的深化。二、單項選擇題第7題編寫工作說明書是人力資源管理工作的一項重要的()要求。[單選題]A、內容B、技能C、技術D、工作參考答案是:C第8題在實際工作中,一般在許多企業(yè)內部的工作分析往往是由()部門主要負責。[單選題]A、行政B、人力資源C、生產D、銷售參考答案是:B第9題在組織管理中,()可為管理人員清楚地掌握各崗位的具體工作內容。[單選題]A、工作說明書的運用B、工作說明書的編制C、工作說明書的設計D、工作說明書的再設計參考答案是:A第10題在時間和人員上保持一致,保證兩個人或者更多人在不同場合做出的評價結果相似體現(xiàn)了工作評價的()。[單選題]A、代表性原則B、實用性原則C、一致性原則D、能級對應原則參考答案是:C第11題反映勞動者的體力消耗和生理、心理緊張程度的是()因素。[單選題]A、工作心理B、工作強度C、工作技能D、工作責任參考答案是:B三、判斷題第12題工作概要主要包括工作名稱、崗位工作編號、匯報關系、直屬主管、所屬部門,管轄人數(shù)等內容。()[判斷題]A、對B、錯參考答案是:B第13題編寫工作說明書之前,一定要明確組織的要求和工作分析的目的,按照實際情況的需求,選擇工作分析的內容。()[判斷題]A、對B、錯參考答案是:A第14題工作說明書的編寫實際上是一個由領導牽頭、人力資源部編制、全體員工配合實施的自上而下的工作過程,涉及組織管理工作的各個環(huán)節(jié)。()[判斷題]A、對B、錯參考答案是:A第15題在編寫工作說明書的過程中,使用規(guī)范的描述方式和用語間接關系到工作說明書的質量。()[判斷題]A、對B、錯參考答案是:B第16題工作行為是一種特殊的行為,無論什么工作,總有一定的要求和規(guī)范,工作性質越簡單,規(guī)范的程度通常也就越高。()[判斷題]A、對B、錯參考答案是:B第17題工作活動本身包含的激勵因素有很多,如工作的趣味性、工作的挑戰(zhàn)性和員工的成長發(fā)展等。()[判斷題]A、對B、錯參考答案是:A第18題為了滿足員工對責任感的心理需求,設計工作時應充分考慮員工的自主性,讓員工在整個工作過程中有相對的自由和獨立性。()[判斷題]A、對B、錯參考答案是:A第19題工作評價是多因素的定量評價系統(tǒng),因而工作評估因素是該系統(tǒng)的主要構成要素。()[判斷題]A、對B、錯參考答案是:B第20題組織的發(fā)展戰(zhàn)略是工作評價的基本導向。對組織發(fā)展戰(zhàn)略影響越大、為組織發(fā)展戰(zhàn)略做出貢獻越大的崗位,所得崗位分數(shù)應越高,薪酬也應越多。()[判斷題]A、對B、錯參考答案是:A第21題不同的工作評價方法在具體實施過程中,所需要花費的人力、物力和財力卻是相同的。()[判斷題]A、對B、錯參考答案是:B四、簡答題第22題簡述工作說明書的作用。[簡答題]參考答案是:(1)組織和人員優(yōu)化的基礎(2)人員選聘和錄用的依據(jù)(3)員工培訓方向、內容的依據(jù)(4)績效考核的基本依據(jù)(5)工作評價和確定薪酬體系的依據(jù)總之,工作說明書對于現(xiàn)代管理有十分重要的意義,其明確的崗位職責、權限、任職資格等,為組織的人力資源管理提供了重要的支持。第23題簡述編寫工作說明書的原則。[簡答題]參考答案是:(1)目標明確的原則(2)分層實施的原則(3)量化可操作的原則(4)及時溝通的原則第24題簡述工作說明書的應用和管理。[簡答題]參考答案是:(1)強調科學化、制度化管理。(2)強調動態(tài)化管理。(3)強調人性化管理。第25題簡述工作責任因素所包含的內容。[簡答題]參考答案是:工作責任因素主要反映工作者的智力付出和心理狀態(tài),主要包括以下六個方面:(1)質量責任是指評價崗位工作對質量指標的責任大小。(2)產量責任是指評價崗位工作對產量指標的責任大小。(3)管理責任是指評價崗位在指導、協(xié)調、分配、考核等管理工作上的責任大小。(4)安全責任是指評價崗位對整個生產過程安全影響程度。(5)消耗責任是指評價崗位物資消耗對成本的影響程度。(6)看管責任是指評價崗位工作對所看管的儀器和整個生產過程的影響程度。第26題工作評價和工作分析的關系是什么?[簡答題]參考答案是:工作評價和工作分析是人力資源管理中的重要內容,兩者關系密切,工作分析不單純?yōu)榻M織的薪酬管理奠定基礎。從操作過程來講,工作

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