新余市中醫(yī)院科室發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃能力考核一、單選題（每題2分，共20題）說明：下列每題只有一個(gè)最符合題意的選項(xiàng)。1.在制定科室發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí)，首要考慮的因素是（）。A.科室現(xiàn)有醫(yī)療資源B.醫(yī)院整體發(fā)展規(guī)劃C.當(dāng)?shù)鼐用窠】敌枨驞.同行業(yè)競爭情況2.新余市人口老齡化趨勢(shì)加劇，對(duì)于中醫(yī)院科室發(fā)展而言，最適合的定位是（）。A.高端醫(yī)療技術(shù)引進(jìn)型B.社區(qū)慢病管理型C.偏遠(yuǎn)山區(qū)醫(yī)療幫扶型D.國際化醫(yī)療合作型3.科室發(fā)展SWOT分析中，“機(jī)會(huì)”是指（）。A.新余市醫(yī)療資源短缺B.政府加大中醫(yī)藥扶持力度C.科室人才流失嚴(yán)重D.醫(yī)療糾紛頻發(fā)4.中醫(yī)院科室品牌建設(shè)的關(guān)鍵在于（）。A.高昂的醫(yī)療費(fèi)用B.優(yōu)質(zhì)的中醫(yī)特色服務(wù)C.先進(jìn)的西醫(yī)設(shè)備D.繁多的診療項(xiàng)目5.為提升科室競爭力，新余市中醫(yī)院應(yīng)重點(diǎn)發(fā)展（）。A.傳統(tǒng)西醫(yī)診療技術(shù)B.中西醫(yī)結(jié)合特色科室C.高端醫(yī)療儀器引進(jìn)D.擴(kuò)大科室規(guī)模6.科室戰(zhàn)略規(guī)劃中，“核心競爭力”通常指（）。A.人才隊(duì)伍建設(shè)B.醫(yī)療技術(shù)水平C.服務(wù)模式創(chuàng)新D.以上都是7.新余市醫(yī)保政策調(diào)整對(duì)科室發(fā)展的影響主要體現(xiàn)在（）。A.診療項(xiàng)目收入減少B.中醫(yī)藥服務(wù)需求增加C.醫(yī)療成本上升D.以上都是8.科室發(fā)展過程中，最適合采用的決策方法是（）。A.依賴經(jīng)驗(yàn)判斷B.專家咨詢法C.群體決策法D.隨機(jī)決策法9.中醫(yī)院科室文化建設(shè)應(yīng)突出（）。A.西醫(yī)管理模式B.中醫(yī)傳統(tǒng)理念C.經(jīng)濟(jì)利益優(yōu)先D.技術(shù)至上10.新余市中醫(yī)適宜技術(shù)推廣的難點(diǎn)在于（）。A.醫(yī)患信任度低B.醫(yī)療設(shè)備不足C.政策支持力度弱D.以上都是二、多選題（每題3分，共10題）說明：下列每題至少有兩個(gè)符合題意的選項(xiàng)。1.科室發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃應(yīng)包含的內(nèi)容有（）。A.發(fā)展目標(biāo)B.資源配置C.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估D.績效考核2.新余市中醫(yī)院科室發(fā)展面臨的機(jī)遇包括（）。A.政府鼓勵(lì)中醫(yī)藥發(fā)展B.區(qū)域醫(yī)療資源整合C.慢病管理需求增長D.醫(yī)療技術(shù)同質(zhì)化3.中醫(yī)特色科室建設(shè)的關(guān)鍵要素有（）。A.人才隊(duì)伍建設(shè)B.服務(wù)模式創(chuàng)新C.科研成果轉(zhuǎn)化D.醫(yī)療設(shè)備更新4.科室戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)施過程中，需要重點(diǎn)關(guān)注（）。A.資金投入B.人才激勵(lì)C.風(fēng)險(xiǎn)控制D.效果評(píng)估5.中醫(yī)院科室品牌建設(shè)的策略包括（）。A.打造中醫(yī)特色服務(wù)B.提升患者滿意度C.加強(qiáng)宣傳推廣D.降低醫(yī)療成本6.新余市基層中醫(yī)藥服務(wù)體系建設(shè)需要（）。A.政策支持B.人才培養(yǎng)C.社區(qū)合作D.技術(shù)指導(dǎo)7.科室戰(zhàn)略規(guī)劃中的“SWOT”分析法包括（）。A.優(yōu)勢(shì)（Strengths）B.劣勢(shì)（Weaknesses）C.機(jī)會(huì)（Opportunities）D.威脅（Threats）8.中醫(yī)院科室發(fā)展需要考慮的社會(huì)因素有（）。A.健康需求變化B.醫(yī)療政策調(diào)整C.競爭環(huán)境變化D.患者信任度9.科室績效管理的主要指標(biāo)包括（）。A.醫(yī)療質(zhì)量B.經(jīng)濟(jì)效益C.患者滿意度D.人才成長10.新余市中醫(yī)院科室國際化發(fā)展需要（）。A.語言服務(wù)支持B.國際合作項(xiàng)目C.政府政策扶持D.人才培養(yǎng)計(jì)劃三、判斷題（每題2分，共10題）說明：下列每題判斷正確得2分，錯(cuò)誤扣1分。1.科室發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃應(yīng)與醫(yī)院整體戰(zhàn)略保持一致。（）2.中醫(yī)特色科室建設(shè)可以完全依賴西醫(yī)技術(shù)。（）3.新余市人口老齡化加劇對(duì)中醫(yī)院科室發(fā)展有利。（）4.科室品牌建設(shè)只需要提升醫(yī)療費(fèi)用。（）5.SWOT分析法可以幫助科室識(shí)別內(nèi)外部環(huán)境。（）6.中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣主要依靠政府補(bǔ)貼。（）7.科室戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)施過程中，無需進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。（）8.患者滿意度是科室競爭力的重要體現(xiàn)。（）9.中醫(yī)院科室發(fā)展可以完全忽視經(jīng)濟(jì)效益。（）10.新余市醫(yī)療資源豐富，中醫(yī)院科室發(fā)展無需差異化競爭。（）四、簡答題（每題5分，共5題）說明：請(qǐng)簡要回答下列問題。1.簡述新余市中醫(yī)院科室發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的基本步驟。2.如何評(píng)估科室發(fā)展的核心競爭力？3.中醫(yī)特色科室建設(shè)需要解決哪些關(guān)鍵問題？4.科室戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)施過程中，常見的風(fēng)險(xiǎn)有哪些？5.新余市基層中醫(yī)藥服務(wù)體系建設(shè)面臨哪些挑戰(zhàn)？五、論述題（每題10分，共2題）說明：請(qǐng)結(jié)合實(shí)際，深入分析下列問題。1.論述新余市中醫(yī)院科室品牌建設(shè)的策略與路徑。2.結(jié)合新余市醫(yī)療環(huán)境，分析中醫(yī)特色科室發(fā)展的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。答案與解析一、單選題答案與解析1.C解析：科室發(fā)展首先要考慮當(dāng)?shù)鼐用竦慕】敌枨?，確保服務(wù)與市場(chǎng)匹配。2.B解析：新余市老齡化趨勢(shì)明顯，慢病管理型科室更符合區(qū)域醫(yī)療需求。3.B解析：機(jī)會(huì)是指外部有利條件，政府政策扶持屬于機(jī)會(huì)因素。4.B解析：中醫(yī)特色服務(wù)是中醫(yī)院的核心競爭力。5.B解析：中西醫(yī)結(jié)合是中醫(yī)院發(fā)展的關(guān)鍵方向。6.D解析：核心競爭力包含人才、技術(shù)、服務(wù)等多方面要素。7.D解析：醫(yī)保政策調(diào)整影響診療收入、成本和需求。8.B解析：專家咨詢法適用于醫(yī)療行業(yè)決策。9.B解析：中醫(yī)文化是中醫(yī)院的核心價(jià)值觀。10.D解析：推廣難點(diǎn)涉及醫(yī)患信任、設(shè)備、政策等多方面。二、多選題答案與解析1.A、B、C、D解析：戰(zhàn)略規(guī)劃需包含目標(biāo)、資源配置、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和績效考核。2.A、B、C解析：政府支持、資源整合、慢病需求增長是機(jī)遇。3.A、B、C、D解析：人才、服務(wù)、科研、設(shè)備是中醫(yī)特色科室的關(guān)鍵要素。4.A、B、C、D解析：資金、人才、風(fēng)險(xiǎn)、效果是實(shí)施重點(diǎn)。5.A、B、C解析：中醫(yī)特色服務(wù)、患者滿意度、宣傳推廣是品牌建設(shè)策略。6.A、B、C、D解析：體系建設(shè)需要政策、人才、社區(qū)合作和技術(shù)支持。7.A、B、C、D解析：SWOT分析法包含優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)、威脅。8.A、B、C、D解析：社會(huì)因素包括健康需求、政策、競爭和患者信任。9.A、B、C、D解析：績效指標(biāo)涵蓋醫(yī)療質(zhì)量、經(jīng)濟(jì)效益、患者滿意度和人才成長。10.A、B、C、D解析：國際化發(fā)展需要語言服務(wù)、合作項(xiàng)目、政策扶持和人才培養(yǎng)。三、判斷題答案與解析1.√2.×解析：中醫(yī)科室應(yīng)以中醫(yī)技術(shù)為主。3.√解析：老齡化增加慢病管理需求。4.×解析：品牌建設(shè)需提升服務(wù)，而非費(fèi)用。5.√6.×解析：推廣需結(jié)合醫(yī)患溝通、技術(shù)培訓(xùn)等。7.×解析：需根據(jù)市場(chǎng)變化動(dòng)態(tài)調(diào)整。8.√9.×解析：科室發(fā)展需兼顧社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益。10.×解析：需差異化競爭以突出特色。四、簡答題答案與解析1.基本步驟：-現(xiàn)狀分析（SWOT）-目標(biāo)設(shè)定（短期/長期）-路徑規(guī)劃（資源配置、技術(shù)提升）-風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估（政策、競爭、人才）-效果評(píng)估（績效考核）2.核心競爭力評(píng)估：-醫(yī)療技術(shù)水平（特色診療能力）-人才隊(duì)伍（中醫(yī)專家數(shù)量）-科研成果（專利、論文）-服務(wù)模式（中醫(yī)文化融入）3.關(guān)鍵問題：-人才短缺（中醫(yī)專家不足）-設(shè)備限制（缺乏特色診療設(shè)備）-政策支持（醫(yī)保報(bào)銷范圍）-患者認(rèn)知（中醫(yī)服務(wù)接受度）4.常見風(fēng)險(xiǎn)：-政策變化（醫(yī)保調(diào)整）-競爭加?。ㄎ麽t(yī)擠壓）-人才流失（待遇吸引力）-風(fēng)險(xiǎn)管理不足（醫(yī)療糾紛）5.挑戰(zhàn)：-基層人才缺乏-中醫(yī)藥服務(wù)同質(zhì)化-政策落地困難-社區(qū)居民認(rèn)知不足五、論述題答案與解析1.品牌建設(shè)策略：-打造中醫(yī)特色服務(wù)（如針灸、推拿、中醫(yī)康復(fù)）-提升患者滿意度（優(yōu)化就診流程、加強(qiáng)醫(yī)患溝通）-