汽車保險(xiǎn)理賠試題及答案單項(xiàng)選擇題（每題2分，共40分）1.汽車保險(xiǎn)中，車輛損失險(xiǎn)主要賠償?shù)氖牵篈.第三者財(cái)產(chǎn)損失B.本車人員傷亡費(fèi)用C.本車車輛自身?yè)p失D.車上貨物損失2.在汽車保險(xiǎn)中，下列哪項(xiàng)不屬于交強(qiáng)險(xiǎn)的賠償范圍？A.被保險(xiǎn)人的財(cái)產(chǎn)損失B.受害人的人身傷亡C.受害人的醫(yī)療費(fèi)用D.受害人的財(cái)產(chǎn)損失3.汽車保險(xiǎn)理賠時(shí)，若事故責(zé)任在對(duì)方，但對(duì)方無(wú)保險(xiǎn)，應(yīng)如何處理？A.無(wú)法獲得賠償B.向自己的保險(xiǎn)公司申請(qǐng)代位求償C.自行承擔(dān)損失D.向交通管理部門投訴4.下列哪項(xiàng)不屬于車輛盜搶險(xiǎn)的免責(zé)條款？A.整車被盜搶超過(guò)60天B.車輛被扣押期間被盜搶C.車輛在維修期間被盜搶D.車輛在停車場(chǎng)被盜搶，且有專人看管5.在汽車保險(xiǎn)中，玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)主要賠償?shù)氖牵篈.車窗玻璃因事故導(dǎo)致的破碎B.前擋風(fēng)玻璃被石子擊中的破損C.天窗玻璃因自然老化而破碎D.車輛后視鏡的破損6.下列哪種情況下，保險(xiǎn)公司通常不會(huì)承擔(dān)賠償責(zé)任？A.駕駛員酒后駕車發(fā)生事故B.車輛被洪水沖走導(dǎo)致的損失C.車輛在冰雹天氣中受損D.車輛被盜搶后找回的維修費(fèi)用7.汽車保險(xiǎn)中的不計(jì)免賠險(xiǎn)是指：A.保險(xiǎn)公司不承擔(dān)任何賠償責(zé)任B.保險(xiǎn)公司承擔(dān)全部賠償責(zé)任，無(wú)免賠率C.保險(xiǎn)公司只承擔(dān)部分賠償責(zé)任D.投保人需自行承擔(dān)一定比例的損失8.在汽車保險(xiǎn)理賠過(guò)程中，定損是指：A.確定車輛的實(shí)際價(jià)值B.確定車輛的維修費(fèi)用C.確定車輛是否達(dá)到報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)D.確定車輛的保險(xiǎn)金額9.下列哪項(xiàng)不屬于商業(yè)車險(xiǎn)的附加險(xiǎn)種？A.劃痕險(xiǎn)B.自燃損失險(xiǎn)C.涉水險(xiǎn)D.交強(qiáng)險(xiǎn)10.車輛在保險(xiǎn)期間內(nèi)多次出險(xiǎn)，對(duì)下一年度的保費(fèi)有何影響？A.保費(fèi)無(wú)變化B.保費(fèi)降低C.保費(fèi)上漲D.無(wú)法確定11.汽車保險(xiǎn)中，車上人員責(zé)任險(xiǎn)主要保障的是：A.本車駕駛員B.本車乘客C.第三者人員傷亡D.行人傷亡12.下列哪種情況下，保險(xiǎn)公司可能會(huì)拒絕賠付車輛損失險(xiǎn)？A.車輛因自燃導(dǎo)致的損失B.車輛在暴雨中受損C.車輛被惡意劃傷D.車輛發(fā)生碰撞事故13.在汽車保險(xiǎn)理賠中，若事故責(zé)任無(wú)法確定，應(yīng)如何處理？A.由保險(xiǎn)公司自行判斷責(zé)任比例B.由交通管理部門出具事故證明后，按責(zé)任比例賠付C.由投保人自行承擔(dān)全部損失D.由保險(xiǎn)公司承擔(dān)全部賠償責(zé)任14.下列哪項(xiàng)不屬于車輛損失險(xiǎn)的賠償范圍？A.車輛因爆炸導(dǎo)致的損失B.車輛因地震導(dǎo)致的損失C.車輛因火災(zāi)導(dǎo)致的損失D.車輛因雷擊導(dǎo)致的損失15.汽車保險(xiǎn)理賠時(shí)，若車輛被推定全損，應(yīng)如何處理？A.按車輛實(shí)際價(jià)值賠償B.按車輛購(gòu)買時(shí)的價(jià)格賠償C.按車輛維修費(fèi)用賠償D.由投保人自行處理16.下列哪種情況下，保險(xiǎn)公司可能會(huì)拒絕賠付第三者責(zé)任險(xiǎn)？A.駕駛員無(wú)證駕駛發(fā)生事故B.車輛在高速公路上發(fā)生追尾事故C.車輛在倒車時(shí)撞壞后方車輛D.車輛在行駛中因故障導(dǎo)致第三者財(cái)產(chǎn)損失17.在汽車保險(xiǎn)中，自燃損失險(xiǎn)的免責(zé)條款通常不包括：A.車輛因改裝導(dǎo)致的自燃B.車輛在行駛過(guò)程中自燃C.車輛因自燃導(dǎo)致的第三者損失D.車輛在停放過(guò)程中自燃（非人為原因）18.車輛在保險(xiǎn)期間內(nèi)過(guò)戶，對(duì)保險(xiǎn)效力有何影響？A.保險(xiǎn)自動(dòng)失效B.保險(xiǎn)繼續(xù)有效，無(wú)需變更C.需向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)批改保單D.由新車主自行購(gòu)買新保險(xiǎn)19.下列哪項(xiàng)不屬于汽車保險(xiǎn)的基本原則？A.最大誠(chéng)信原則B.保險(xiǎn)利益原則C.損失補(bǔ)償原則D.利潤(rùn)最大化原則20.在汽車保險(xiǎn)理賠過(guò)程中，若雙方對(duì)定損結(jié)果有異議，應(yīng)如何處理？A.由保險(xiǎn)公司自行決定B.由投保人自行承擔(dān)損失C.向第三方評(píng)估機(jī)構(gòu)申請(qǐng)重新定損D.由交通管理部門進(jìn)行裁決多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.汽車保險(xiǎn)理賠時(shí)，通常需要提供的資料包括：A.保險(xiǎn)單正本B.駕駛證和行駛證復(fù)印件C.交通事故認(rèn)定書D.車輛維修發(fā)票2.下列哪些情況屬于車輛損失險(xiǎn)的賠償范圍？A.車輛發(fā)生碰撞事故導(dǎo)致的損失B.車輛因自燃導(dǎo)致的損失（已投保自燃損失險(xiǎn)）C.車輛被洪水沖走導(dǎo)致的損失D.車輛在行駛中因顛簸導(dǎo)致的物品掉落損失3.在汽車保險(xiǎn)中，下列哪些險(xiǎn)種屬于商業(yè)車險(xiǎn)？A.交強(qiáng)險(xiǎn)B.車輛損失險(xiǎn)C.第三者責(zé)任險(xiǎn)D.車上人員責(zé)任險(xiǎn)4.下列哪些情況下，保險(xiǎn)公司可能會(huì)拒絕賠付車上人員責(zé)任險(xiǎn)？A.駕駛員酒后駕車發(fā)生事故B.車輛在高速公路上發(fā)生故障，乘客受傷C.車輛被追尾，乘客因慣性受傷D.車輛自燃導(dǎo)致乘客受傷（未投保自燃損失險(xiǎn)）5.汽車保險(xiǎn)理賠流程通常包括哪些步驟？A.報(bào)案B.查勘定損C.核價(jià)核損D.維修與賠付6.下列哪些險(xiǎn)種屬于汽車保險(xiǎn)的附加險(xiǎn)種？A.劃痕險(xiǎn)B.自燃損失險(xiǎn)C.涉水險(xiǎn)D.全車盜搶險(xiǎn)7.在汽車保險(xiǎn)中，下列哪些因素可能會(huì)影響保費(fèi)的費(fèi)率？A.車輛的品牌和型號(hào)B.駕駛員的年齡和性別C.車輛的用途（如家用、商用）D.投保人的信用記錄8.下列哪些情況下，保險(xiǎn)公司可能會(huì)拒絕賠付第三者責(zé)任險(xiǎn)？A.駕駛員無(wú)證駕駛發(fā)生事故B.車輛在行駛中因故障導(dǎo)致第三者財(cái)產(chǎn)損失（非碰撞事故）C.車輛在停車場(chǎng)內(nèi)因他人惡意破壞導(dǎo)致第三者財(cái)產(chǎn)損失D.車輛在高速公路上發(fā)生追尾事故9.在汽車保險(xiǎn)理賠過(guò)程中，若雙方對(duì)事故責(zé)任有爭(zhēng)議，應(yīng)如何處理？A.由保險(xiǎn)公司自行判斷責(zé)任比例B.向交通管理部門申請(qǐng)出具事故認(rèn)定書C.通過(guò)法律途徑解決爭(zhēng)議D.由雙方自行協(xié)商解決10.下列哪些行為可能會(huì)導(dǎo)致汽車保險(xiǎn)理賠被拒賠？A.事故發(fā)生后未及時(shí)報(bào)案B.提供虛假的理賠資料C.擅自對(duì)車輛進(jìn)行維修D(zhuǎn).投保時(shí)未如實(shí)告知車輛實(shí)際情況判斷題（每題2分，共20分）1.汽車保險(xiǎn)中的交強(qiáng)險(xiǎn)是強(qiáng)制性的，所有車輛都必須投保。（）2.車輛損失險(xiǎn)只賠償因交通事故導(dǎo)致的車輛損失。（）3.在汽車保險(xiǎn)理賠過(guò)程中，若雙方對(duì)定損結(jié)果無(wú)異議，即可直接進(jìn)行維修。（）4.自燃損失險(xiǎn)只賠償因車輛自燃導(dǎo)致的本車損失，不包括第三者損失。（）5.駕駛員酒后駕車發(fā)生事故，保險(xiǎn)公司將不承擔(dān)賠償責(zé)任。（）6.車輛在保險(xiǎn)期間內(nèi)多次出險(xiǎn)，下一年度的保費(fèi)一定會(huì)上漲。（）7.在汽車保險(xiǎn)理賠時(shí)，若事故責(zé)任在對(duì)方，投保人只需向?qū)Ψ剿髻r即可，無(wú)需通知保險(xiǎn)公司。（）8.車上人員責(zé)任險(xiǎn)的賠償范圍包括本車駕駛員和乘客的人身傷亡費(fèi)用。（）9.車輛被盜搶后，只要及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案并提供相關(guān)證明，即可獲得全額賠償。（）10.投保時(shí)未如實(shí)告知車輛實(shí)際情況，可能會(huì)導(dǎo)致保險(xiǎn)理賠時(shí)被拒賠。（）填空題（每題2分，共20分）1.汽車保險(xiǎn)中的交強(qiáng)險(xiǎn)主要賠償______和______的損失。2.車輛損失險(xiǎn)的賠償范圍通常包括因______、______、______等原因?qū)е碌能囕v損失。3.在汽車保險(xiǎn)理賠過(guò)程中，若雙方對(duì)事故責(zé)任有爭(zhēng)議，可向______申請(qǐng)出具事故認(rèn)定書。4.自燃損失險(xiǎn)通常不包括因______和______導(dǎo)致的車輛自燃損失。5.車上人員責(zé)任險(xiǎn)的賠償范圍包括______和______的人身傷亡費(fèi)用。6.車輛被盜搶后，投保人應(yīng)及時(shí)向______報(bào)案，并提供相關(guān)證明。7.在汽車保險(xiǎn)中，______是投保人與保險(xiǎn)公司訂立保險(xiǎn)合同的