買(mǎi)房合同是物業(yè)合同(標(biāo)準(zhǔn)版)甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基礎(chǔ)上，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)規(guī)定，就乙方向甲方提供物業(yè)服務(wù)事宜協(xié)商一致，訂立合同如下：

一、服務(wù)內(nèi)容

乙方向甲方提供專(zhuān)業(yè)的物業(yè)服務(wù)，包括但不限于以下內(nèi)容：

1、物業(yè)共用區(qū)域的日常清潔和維護(hù)，確保環(huán)境整潔衛(wèi)生；

2、物業(yè)共用區(qū)域的綠化養(yǎng)護(hù)，包括植物修剪、澆灌、除草等；

3、物業(yè)共用區(qū)域的秩序維護(hù)，包括安全巡邏、車(chē)輛停放管理、門(mén)禁管理等；

4、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維護(hù)和保養(yǎng)，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行；

5、物業(yè)檔案管理，包括業(yè)主信息、物業(yè)費(fèi)收繳記錄等；

6、物業(yè)承接查驗(yàn)服務(wù)，確保物業(yè)交接流程規(guī)范；

7、物業(yè)維修服務(wù)，包括緊急維修和非緊急維修響應(yīng)；

8、物業(yè)咨詢(xún)服務(wù)，為業(yè)主提供物業(yè)相關(guān)政策和法規(guī)咨詢(xún)；

9、物業(yè)投訴處理，及時(shí)響應(yīng)并處理業(yè)主投訴；

10、物業(yè)活動(dòng)組織，協(xié)助業(yè)主委員會(huì)組織社區(qū)文化活動(dòng)；

11、物業(yè)安全防范，包括消防設(shè)施檢查、安全隱患排查等；

12、物業(yè)信息發(fā)布，通過(guò)公告欄、微信群等方式發(fā)布物業(yè)相關(guān)通知。

乙方應(yīng)嚴(yán)格按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范提供服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量符合甲方要求。

二、服務(wù)方式

1、服務(wù)地點(diǎn)：__________________。

2、服務(wù)范圍：本合同附件一《物業(yè)服務(wù)范圍》所列區(qū)域及設(shè)施。

3、服務(wù)期限：自____年____月____日起至____年____月____日止，共____年____個(gè)月。

4、服務(wù)時(shí)間：乙方應(yīng)提供每周7天，每天24小時(shí)的物業(yè)服務(wù)，并確保各崗位人員按合同約定履行職責(zé)。

5、人員配備：乙方應(yīng)配備足夠數(shù)量的專(zhuān)業(yè)人員提供服務(wù)，具體人數(shù)及崗位配置詳見(jiàn)附件二《物業(yè)服務(wù)人員配置表》。

6、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：乙方提供的服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家、行業(yè)及地方相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，并滿(mǎn)足甲方提出的合理要求。

三、雙方權(quán)利義務(wù)

（一）甲方的權(quán)利和義務(wù)

1、甲方應(yīng)向乙方提供必要的物業(yè)服務(wù)條件，包括辦公場(chǎng)所、設(shè)備設(shè)施等。

2、甲方應(yīng)配合乙方開(kāi)展物業(yè)服務(wù)工作，提供必要的信息和數(shù)據(jù)支持。

3、甲方有權(quán)對(duì)乙方的物業(yè)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查，并要求乙方及時(shí)整改不符合要求的服務(wù)。

4、甲方有權(quán)要求乙方提供物業(yè)服務(wù)報(bào)告，了解物業(yè)服務(wù)情況。

5、甲方應(yīng)按時(shí)足額支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)，不得無(wú)故拖欠或拒絕支付。

6、甲方應(yīng)遵守物業(yè)服務(wù)規(guī)定，不得妨礙乙方正常開(kāi)展物業(yè)服務(wù)工作。

7、甲方有權(quán)參與業(yè)主大會(huì)，行使業(yè)主權(quán)利，監(jiān)督物業(yè)服務(wù)。

8、甲方應(yīng)配合乙方處理突發(fā)事件，共同維護(hù)物業(yè)安全秩序。

（二）乙方的權(quán)利和義務(wù)

1、乙方應(yīng)具備實(shí)施物業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)的合法資質(zhì)，并提供相關(guān)資質(zhì)證明文件。

2、乙方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)。

3、乙方應(yīng)配備足夠數(shù)量的專(zhuān)業(yè)人員，并確保人員具備相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)意識(shí)。

4、乙方應(yīng)建立完善的物業(yè)服務(wù)制度，包括服務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)急預(yù)案等。

5、乙方應(yīng)定期對(duì)物業(yè)服務(wù)進(jìn)行自查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。

6、乙方應(yīng)建立業(yè)主溝通機(jī)制，及時(shí)處理業(yè)主投訴和建議。

7、乙方應(yīng)保護(hù)業(yè)主信息，不得泄露或?yàn)E用業(yè)主信息。

8、乙方應(yīng)遵守法律法規(guī)，維護(hù)物業(yè)公共秩序和安全。

四、物業(yè)服務(wù)費(fèi)及支付方式

1、物業(yè)服務(wù)費(fèi)實(shí)行預(yù)付制，乙方每季度為甲方提供正規(guī)發(fā)票，甲方自收到發(fā)票后10日內(nèi)向乙方付款。

2、物業(yè)服務(wù)費(fèi)含稅金額為每月_______元（大寫(xiě)：人民幣_(tái)______元整），全年含稅金額合計(jì)為_(kāi)______元（大寫(xiě)：人民幣_(tái)______元整）。

3、物業(yè)服務(wù)費(fèi)包含但不限于以下內(nèi)容：

（1）公共區(qū)域清潔費(fèi)；

（2）綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)；

（3）秩序維護(hù)費(fèi)；

（4）設(shè)施設(shè)備運(yùn)行維護(hù)費(fèi)；

（5）物業(yè)服務(wù)人員工資及福利；

（6）辦公費(fèi)用；

（7）其他與物業(yè)服務(wù)相關(guān)的費(fèi)用。

4、物業(yè)服務(wù)費(fèi)的調(diào)整：如遇政府政策調(diào)整、人工成本上漲等因素，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可調(diào)整物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

五、違約責(zé)任

1、若合同有效期內(nèi)任何一方無(wú)故單方解除合同，將構(gòu)成違約，違約方需向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金數(shù)額為三個(gè)月的物業(yè)服務(wù)費(fèi)。

2、若甲方無(wú)正當(dāng)理由未按本合同規(guī)定履行向乙方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)的義務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按照逾期金額的萬(wàn)分之一向乙方支付違約金；若甲方累計(jì)逾期三個(gè)月仍未支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)，乙方有權(quán)解除合同。

3、因乙方人員的故意或過(guò)失行為導(dǎo)致甲方或任何第三方財(cái)產(chǎn)損失或人身?yè)p害的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。如發(fā)生此種情況，甲方有權(quán)提前10天以書(shū)面形式通知乙方解除合同。

4、乙方未按合同約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，并有權(quán)要求乙方退還相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)。

5、甲方違反本合同約定，妨礙乙方正常開(kāi)展物業(yè)服務(wù)工作的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

六、其他事項(xiàng)

1、本合同履行過(guò)程中如發(fā)生任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；若協(xié)商無(wú)果，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至甲方所在地的人民法院提起訴訟。

2、本合同一式陸份，雙方各執(zhí)叁份，具有同等法律效力。

3、本合同附件均為合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。

4、本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

5、本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

甲方：乙方：

甲方代表：