樓面員工合同一、合同主體與基本信息甲方（用人單位）：[公司全稱]法定代表人：[法定代表人姓名]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[公司代碼]注冊(cè)地址：[詳細(xì)地址]聯(lián)系電話：[公司電話]乙方（勞動(dòng)者）：[姓名]性別：[男/女]居民身份證號(hào)碼：[身份證號(hào)]戶籍地址：[詳細(xì)地址]現(xiàn)住址：[詳細(xì)地址]聯(lián)系電話：[個(gè)人電話]緊急聯(lián)系人：[姓名]聯(lián)系電話：[緊急電話]甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》等法律法規(guī)，遵循平等自愿、協(xié)商一致、誠(chéng)實(shí)信用的原則，簽訂本合同，共同遵守執(zhí)行。二、勞動(dòng)合同期限（一）合同類型與期限本合同為固定期限勞動(dòng)合同，自[起始日期]起至[終止日期]止，共計(jì)[X]年[X]個(gè)月。其中，試用期為[X]個(gè)月，自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。試用期工資按本合同約定工資標(biāo)準(zhǔn)的80%執(zhí)行，且不低于用人單位所在地最低工資標(biāo)準(zhǔn)。（二）合同續(xù)訂合同期滿前30日內(nèi)，如雙方均同意續(xù)訂，應(yīng)另行簽訂書面勞動(dòng)合同。若乙方在本合同期內(nèi)無(wú)重大違紀(jì)行為且考核合格，甲方應(yīng)優(yōu)先與乙方續(xù)訂合同。三、工作內(nèi)容與工作地點(diǎn)（一）崗位與職責(zé)崗位名稱：樓面服務(wù)員主要職責(zé)：負(fù)責(zé)餐前準(zhǔn)備工作，包括擺臺(tái)、檢查餐具潔凈度、準(zhǔn)備服務(wù)用品等；按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)接待顧客，引導(dǎo)入座、介紹菜單、點(diǎn)單、上菜、撤換餐具等；及時(shí)響應(yīng)顧客需求，處理簡(jiǎn)單投訴，無(wú)法解決時(shí)立即上報(bào)領(lǐng)班；維護(hù)區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生，保持桌面、地面清潔，及時(shí)清理垃圾；協(xié)助其他崗位完成營(yíng)業(yè)期間的臨時(shí)工作安排。（二）工作地點(diǎn)乙方主要工作地點(diǎn)為甲方經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內(nèi)的[具體區(qū)域，如一樓大廳、二樓包間等]。因經(jīng)營(yíng)需要，甲方有權(quán)臨時(shí)安排乙方到其他區(qū)域協(xié)助工作，但需提前通知乙方，且不得違反勞動(dòng)法律法規(guī)關(guān)于工作地點(diǎn)的規(guī)定。（三）崗位調(diào)整甲方可根據(jù)經(jīng)營(yíng)需要或乙方工作表現(xiàn)，調(diào)整乙方工作崗位。調(diào)整前應(yīng)與乙方協(xié)商，達(dá)成一致后簽訂書面變更協(xié)議。若乙方不同意調(diào)整，甲方可安排乙方參加崗位培訓(xùn)，培訓(xùn)后仍不能勝任原崗位工作的，甲方有權(quán)解除合同并依法支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。四、工作時(shí)間與休息休假（一）工時(shí)制度乙方實(shí)行綜合計(jì)算工時(shí)工作制，即經(jīng)勞動(dòng)行政部門批準(zhǔn)，甲方對(duì)乙方崗位以[周/月/季]為周期綜合計(jì)算工作時(shí)間，平均日和平均周工作時(shí)間與法定標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間基本相同。具體排班由甲方根據(jù)營(yíng)業(yè)情況制定，乙方應(yīng)遵守甲方的考勤和排班制度。（二）工作時(shí)間安排正常情況下，乙方每日工作時(shí)間不超過(guò)8小時(shí)，每周工作不超過(guò)40小時(shí)。因餐飲行業(yè)特殊性，乙方需接受輪班制，包括早班（[具體時(shí)間]）、中班（[具體時(shí)間]）、晚班（[具體時(shí)間]），每班工作時(shí)間以實(shí)際排班為準(zhǔn)。法定節(jié)假日、周末及高峰期，甲方可根據(jù)需要安排乙方加班，乙方應(yīng)服從安排，加班工資按國(guó)家相關(guān)規(guī)定支付。（三）休息休假乙方享有國(guó)家規(guī)定的法定節(jié)假日，具體休假安排根據(jù)甲方營(yíng)業(yè)情況調(diào)整，未能安排休假的，按規(guī)定支付加班工資。乙方累計(jì)工作滿1年不滿10年的，年休假5天；滿10年不滿20年的，年休假10天；滿20年的，年休假15天。年休假可在甲方指定時(shí)段內(nèi)集中或分段安排，原則上不跨年度累計(jì)。乙方享有婚假、產(chǎn)假、喪假等法定假期，具體天數(shù)及待遇按國(guó)家規(guī)定執(zhí)行。五、勞動(dòng)報(bào)酬（一）工資構(gòu)成與標(biāo)準(zhǔn)乙方月工資由以下部分構(gòu)成：基本工資：[具體金額]元/月，不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)。崗位工資：[具體金額]元/月，根據(jù)崗位級(jí)別和工作表現(xiàn)調(diào)整?？?jī)效工資：[具體金額]元/月，根據(jù)月度考核結(jié)果發(fā)放，考核辦法由甲方另行制定并向乙方公示。提成：根據(jù)乙方銷售業(yè)績(jī)（如酒水、特色菜品等）按[具體比例]計(jì)提，每月與工資一并發(fā)放。加班工資：按國(guó)家規(guī)定計(jì)算，以基本工資為計(jì)算基數(shù)。（二）工資支付甲方每月[具體日期]前以銀行轉(zhuǎn)賬方式支付乙方上月工資，工資發(fā)放日遇節(jié)假日的，提前至最近的工作日支付。甲方為乙方代扣代繳個(gè)人所得稅及各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)個(gè)人承擔(dān)部分。乙方對(duì)工資有異議的，應(yīng)在工資發(fā)放后5個(gè)工作日內(nèi)向甲方提出，甲方應(yīng)在10個(gè)工作日內(nèi)核實(shí)并答復(fù)。（三）工資調(diào)整甲方根據(jù)經(jīng)營(yíng)狀況、乙方工作表現(xiàn)及當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整情況，有權(quán)對(duì)乙方工資進(jìn)行調(diào)整，調(diào)整方案應(yīng)提前30日書面通知乙方，雙方無(wú)異議的，自通知之日起執(zhí)行。六、社會(huì)保險(xiǎn)與福利待遇（一）社會(huì)保險(xiǎn)甲方自本合同簽訂之日起30日內(nèi)，為乙方辦理社會(huì)保險(xiǎn)（包括養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)），甲乙雙方按國(guó)家規(guī)定比例承擔(dān)各自費(fèi)用，乙方個(gè)人承擔(dān)部分由甲方從工資中代扣代繳。（二）福利待遇餐補(bǔ)：乙方在崗工作期間，甲方提供免費(fèi)工作餐或發(fā)放餐補(bǔ)[具體金額]元/月。住宿：對(duì)非本地戶籍員工，甲方可提供集體宿舍，住宿條件為[具體描述，如4-6人間、配備基本家具等]，水電費(fèi)由乙方自理或按規(guī)定分?jǐn)?。培?xùn)：甲方定期組織乙方參加崗位技能培訓(xùn)、服務(wù)禮儀培訓(xùn)等，提升乙方職業(yè)能力。其他：乙方享有節(jié)日福利（如春節(jié)、中秋等節(jié)日禮品或禮金）、生日福利（[具體內(nèi)容]）、員工聚餐等，具體標(biāo)準(zhǔn)由甲方根據(jù)經(jīng)營(yíng)情況制定。七、勞動(dòng)保護(hù)、勞動(dòng)條件與職業(yè)危害防護(hù)（一）勞動(dòng)保護(hù)甲方為乙方提供符合國(guó)家規(guī)定的勞動(dòng)安全衛(wèi)生條件和必要的勞動(dòng)防護(hù)用品，包括工作服、工作鞋、口罩、手套等，乙方應(yīng)正確佩戴和使用。（二）職業(yè)健康甲方對(duì)乙方進(jìn)行上崗前和在崗期間的職業(yè)健康培訓(xùn)，告知乙方工作過(guò)程中可能存在的職業(yè)危害（如滑倒、燙傷風(fēng)險(xiǎn)等）及防范措施。乙方在工作中應(yīng)遵守安全操作規(guī)程，如發(fā)生工傷事故，甲方應(yīng)按《工傷保險(xiǎn)條例》規(guī)定處理。（三）衛(wèi)生要求甲方嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生安全相關(guān)規(guī)定，定期對(duì)工作場(chǎng)所進(jìn)行清潔消毒，確保乙方工作環(huán)境符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。乙方應(yīng)保持個(gè)人衛(wèi)生，遵守甲方的衛(wèi)生管理規(guī)定。八、勞動(dòng)合同的履行、變更、解除與終止（一）合同履行甲乙雙方應(yīng)全面履行本合同約定的義務(wù)，甲方不得無(wú)故拖欠工資，乙方不得擅自離職或違反勞動(dòng)紀(jì)律。（二）合同變更本合同的任何變更，如崗位、工資、工作地點(diǎn)等，需經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽訂書面變更協(xié)議，變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。（三）合同解除雙方協(xié)商解除：經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，本合同可以解除。甲方單方解除：乙方在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件的；乙方嚴(yán)重違反甲方規(guī)章制度的（如多次遲到早退、曠工、與顧客發(fā)生嚴(yán)重沖突等）；乙方嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊，給甲方造成重大損害的；乙方同時(shí)與其他用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系，對(duì)完成本單位工作任務(wù)造成嚴(yán)重影響，或經(jīng)甲方提出拒不改正的；乙方以欺詐、脅迫的手段或乘人之危，使甲方在違背真實(shí)意思的情況下訂立或變更合同的；乙方被依法追究刑事責(zé)任的；乙方患病或非因工負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事原工作，也不能從事由甲方另行安排的工作的；乙方不能勝任工作，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或調(diào)整崗位后仍不能勝任工作的。乙方單方解除：試用期內(nèi)，乙方提前3日通知甲方；轉(zhuǎn)正后，乙方提前30日以書面形式通知甲方；甲方未按照合同約定提供勞動(dòng)保護(hù)或勞動(dòng)條件的；甲方未及時(shí)足額支付勞動(dòng)報(bào)酬的；甲方未依法為乙方繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的；甲方規(guī)章制度違反法律法規(guī)規(guī)定，損害乙方權(quán)益的。（四）合同終止本合同期滿的；乙方開始依法享受基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇的；乙方死亡，或者被人民法院宣告死亡或宣告失蹤的；甲方被依法宣告破產(chǎn)的；甲方被吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照、責(zé)令關(guān)閉、撤銷或者甲方?jīng)Q定提前解散的；法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。（五）經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償符合《勞動(dòng)合同法》規(guī)定應(yīng)支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償情形的，甲方應(yīng)按乙方在本單位工作的年限，每滿1年支付1個(gè)月工資的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。6個(gè)月以上不滿1年的，按1年計(jì)算；不滿6個(gè)月的，支付半個(gè)月工資的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。月工資是指乙方在勞動(dòng)合同解除或終止前12個(gè)月的平均工資。九、勞動(dòng)紀(jì)律與規(guī)章制度（一）遵守規(guī)章制度乙方應(yīng)遵守甲方依法制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，包括但不限于《員工手冊(cè)》《考勤管理制度》《服務(wù)規(guī)范》《獎(jiǎng)懲條例》等，甲方已向乙方公示或告知上述制度內(nèi)容，乙方確認(rèn)已知悉并同意遵守。（二）禁止行為乙方在工作期間不得有以下行為：遲到、早退、曠工，未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離崗；與顧客、同事發(fā)生爭(zhēng)吵、斗毆或使用侮辱性語(yǔ)言；泄露甲方商業(yè)秘密（如顧客信息、經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)、菜單配方等）；私自收受顧客小費(fèi)、禮品或索要財(cái)物；挪用、侵占甲方財(cái)物或餐飲收入；工作時(shí)間飲酒、吸煙、玩手機(jī)或從事與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)；違反食品安全衛(wèi)生規(guī)定，造成不良后果。（三）獎(jiǎng)懲措施甲方對(duì)遵守規(guī)章制度、表現(xiàn)優(yōu)秀的乙方給予獎(jiǎng)勵(lì)，包括口頭表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)金、榮譽(yù)稱號(hào)等；對(duì)違反規(guī)章制度的乙方，視情節(jié)輕重給予警告、罰款、降職、解除合同等處分，具體辦法按《獎(jiǎng)懲條例》執(zhí)行。十、培訓(xùn)與保密（一）培訓(xùn)甲方根據(jù)工作需要為乙方提供必要的崗前培訓(xùn)和在崗培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括服務(wù)技能、安全知識(shí)、規(guī)章制度等。乙方參加培訓(xùn)后，應(yīng)在甲方服務(wù)滿[具體期限]，未滿期限提前離職的，需按甲方規(guī)定承擔(dān)部分培訓(xùn)費(fèi)用（不超過(guò)培訓(xùn)實(shí)際支出）。（二）保密義務(wù)乙方在職期間及離職后，均有義務(wù)保守甲方的商業(yè)秘密和與知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)的保密事項(xiàng)。未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方泄露。違反保密義務(wù)給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。十一、爭(zhēng)議解決與其他（一）勞動(dòng)爭(zhēng)議處理甲乙雙方因履行本合同發(fā)生的勞動(dòng)爭(zhēng)議，應(yīng)先協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向甲方所在地的勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解；調(diào)解不成的，可以向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。對(duì)仲裁裁決不服的，除法律另有規(guī)定外，可以向人民法院提起訴訟。（二）通知與送達(dá)雙方在本合同中載明的地址、電話等聯(lián)系方式為有效聯(lián)系方式，任何一方變更聯(lián)系方式的，應(yīng)提前3日書面通知對(duì)方，否則由此產(chǎn)生的送達(dá)不能等后果由責(zé)任方承擔(dān)。（三）其他事項(xiàng)本合同未盡事宜，按國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行，沒(méi)有規(guī)定的，由雙方協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同