售后維修承包合同協(xié)議合同編號：[具體編號]甲方（發(fā)包方）：名稱：[甲方公司全稱]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會信用代碼：[甲方代碼]乙方（承包方）：名稱：[乙方公司全稱]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[乙方公司地址]聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會信用代碼：[乙方代碼]鑒于甲方擁有[產(chǎn)品或設備名稱]的售后維修需求，乙方具備從事相關售后維修服務的專業(yè)能力和資質，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關法律法規(guī)的規(guī)定，達成如下售后維修承包合同協(xié)議：一、服務內(nèi)容（一）維修范圍乙方負責甲方[產(chǎn)品或設備名稱]在[具體地域范圍]內(nèi)的售后維修服務，包括但不限于以下方面：1.故障診斷：對出現(xiàn)故障的[產(chǎn)品或設備]進行全面、準確的檢測和診斷，確定故障原因和部位。2.維修處理：根據(jù)故障診斷結果，對[產(chǎn)品或設備]進行維修，包括更換損壞的零部件、修復故障電路、調(diào)試設備性能等，確保設備恢復正常運行。3.定期維護：按照甲方的要求和設備的使用說明，對[產(chǎn)品或設備]進行定期的維護保養(yǎng)，包括清潔、潤滑、緊固等工作，預防故障的發(fā)生。4.技術支持：為甲方提供[產(chǎn)品或設備]的技術咨詢和培訓服務，解答甲方在使用過程中遇到的技術問題，提高甲方操作人員的技術水平。（二）服務標準1.乙方應按照國家相關標準、行業(yè)規(guī)范以及甲方的技術要求進行維修和維護工作，確保維修質量和服務水平。2.對于緊急維修任務，乙方應在接到甲方通知后的[X]小時內(nèi)做出響應，并在[X]小時內(nèi)到達現(xiàn)場（特殊情況除外，但應及時向甲方說明原因）。3.維修后的[產(chǎn)品或設備]應達到正常使用標準，乙方應提供一定期限的質量保證期，質量保證期自維修完成并經(jīng)甲方驗收合格之日起計算，質量保證期為[X]個月。在質量保證期內(nèi)，如維修部位出現(xiàn)相同故障，乙方應免費進行再次維修。二、合同期限本合同期限自[起始日期]起至[結束日期]止。合同期滿后，雙方如無異議，則自動延續(xù)[X]年。三、費用及支付方式（一）維修費用1.乙方為甲方提供售后維修服務的費用按照以下方式計算：對于常規(guī)維修項目，乙方應按照雙方協(xié)商確定的《維修服務收費標準》收取費用。《維修服務收費標準》作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。對于非常規(guī)維修項目或需要更換貴重零部件的維修項目，乙方應在維修前向甲方提交維修方案和費用預算，經(jīng)甲方書面認可后進行維修，費用按照實際發(fā)生額結算。2.維修費用包含乙方為完成維修工作所發(fā)生的全部費用，包括但不限于零部件費、人工費、差旅費、運輸費等。（二）支付方式1.甲方應在乙方完成維修工作并經(jīng)甲方驗收合格后的[X]個工作日內(nèi)，向乙方支付維修費用。2.乙方應在每次結算維修費用時，向甲方提供正規(guī)的稅務發(fā)票。四、雙方權利和義務（一）甲方權利和義務1.權利有權要求乙方按照合同約定的服務內(nèi)容和標準提供售后維修服務。有權對乙方的維修工作進行監(jiān)督和檢查，對不符合質量要求的維修工作，有權要求乙方及時整改。有權要求乙方提供維修記錄和相關技術資料，以便甲方對[產(chǎn)品或設備]的使用和維護情況進行管理。2.義務按照合同約定的時間和方式向乙方支付維修費用。在乙方進行維修工作時，為乙方提供必要的協(xié)助和配合，包括提供維修場地、設備資料、操作人員等。不得要求乙方從事違反國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范的維修工作。（二）乙方權利和義務1.權利有權按照合同約定收取維修費用。在維修過程中，如發(fā)現(xiàn)甲方提供的[產(chǎn)品或設備]存在設計缺陷或質量問題，有權向甲方提出改進建議。2.義務嚴格按照合同約定的服務內(nèi)容和標準為甲方提供售后維修服務，確保維修質量和服務水平。遵守甲方的規(guī)章制度和安全管理規(guī)定，在維修過程中采取必要的安全措施，確保人員和設備的安全。對在維修過程中知悉的甲方商業(yè)秘密和技術秘密予以保密，不得向任何第三方披露。定期向甲方提交維修工作報告，包括維修情況總結、設備運行狀況分析、維護建議等。五、違約責任（一）甲方違約責任1.如甲方未按照合同約定的時間和方式向乙方支付維修費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權暫停維修服務，直至甲方支付全部費用及違約金。2.如甲方違反合同約定，要求乙方從事違反國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范的維修工作，導致乙方遭受損失的，甲方應承擔賠償責任。（二）乙方違約責任1.如乙方未按照合同約定的時間響應甲方的維修通知或到達維修現(xiàn)場，每逾期一次，應向甲方支付違約金[X]元。如因乙方延誤導致甲方遭受損失的，乙方應承擔賠償責任。2.如乙方維修質量不符合合同約定的標準，在質量保證期內(nèi)出現(xiàn)相同故障，乙方應免費進行再次維修。如經(jīng)再次維修仍不能達到正常使用標準的，乙方應退還甲方已支付的維修費用，并承擔甲方因此遭受的損失。3.如乙方違反合同約定，泄露甲方的商業(yè)秘密或技術秘密，應向甲方支付違約金[X]元，并承擔甲方因此遭受的全部損失。六、爭議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款（一）合同變更和解除1.本合同的變更和解除須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。2.如因不可抗力或國家政策調(diào)整等原因導致本合同無法履行或部分無法履行的，雙方互不承擔違約責任，但應及時通知對方，并提供相關證明文件。（二）保密條款雙方應對在簽訂和履行本合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密等予以保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露。保