企業(yè)車輛使用管理制度（2025年版）一、總則1.1制定目的為規(guī)范公司車輛使用管理，提高車輛使用效率，降低運(yùn)營(yíng)成本，保障行車安全，解決當(dāng)前存在的車輛調(diào)度混亂、使用記錄不全、費(fèi)用控制不嚴(yán)、維護(hù)保養(yǎng)不及時(shí)等問(wèn)題，特制定本制度。1.2適用范圍本制度適用于公司總部及各分支機(jī)構(gòu)所有公務(wù)車輛的使用管理，包括專職駕駛員、因公務(wù)需駕駛車輛的員工、車輛調(diào)度管理人員及相關(guān)審批人員。私家車用于公務(wù)活動(dòng)的參照本制度相關(guān)條款執(zhí)行。1.3制定依據(jù)本制度依據(jù)《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》及相關(guān)車輛管理法規(guī)，結(jié)合公司實(shí)際情況制定。二、管理職責(zé)分工2.1行政部職責(zé)行政部為車輛管理的牽頭部門，負(fù)責(zé)五項(xiàng)主要工作。第一項(xiàng)為車輛檔案管理，建立完整的車輛信息檔案，包括車輛購(gòu)置信息、保險(xiǎn)記錄、維修保養(yǎng)記錄、年檢記錄等。第二項(xiàng)為車輛調(diào)度管理，根據(jù)用車申請(qǐng)合理安排車輛，確保車輛使用有序。第三項(xiàng)為費(fèi)用控制，對(duì)車輛相關(guān)費(fèi)用進(jìn)行預(yù)算控制和統(tǒng)計(jì)分析。第四項(xiàng)為安全管理，組織安全培訓(xùn)，處理交通事故。第五項(xiàng)為制度執(zhí)行監(jiān)督，定期檢查車輛使用情況，確保制度落實(shí)。2.2各部門負(fù)責(zé)人職責(zé)各部門負(fù)責(zé)人承擔(dān)三項(xiàng)管理責(zé)任。第一項(xiàng)為本部門用車審批，審核員工用車申請(qǐng)的必要性和合理性。第二項(xiàng)為安全教育，督促本部門員工遵守交通規(guī)則和車輛管理制度。第三項(xiàng)為費(fèi)用管控，控制本部門車輛使用費(fèi)用在預(yù)算范圍內(nèi)。2.3用車人員職責(zé)用車人員需履行四項(xiàng)基本義務(wù)。第一項(xiàng)為安全駕駛義務(wù)，嚴(yán)格遵守交通法規(guī)，確保行車安全。第二項(xiàng)為車輛愛(ài)護(hù)義務(wù)，保持車輛清潔，妥善保管車輛及隨車物品。第三項(xiàng)為規(guī)范使用義務(wù)，按照批準(zhǔn)用途使用車輛，不得公車私用。第四項(xiàng)為及時(shí)報(bào)備義務(wù)，遇車輛故障、交通事故等異常情況立即向行政部報(bào)告。2.4財(cái)務(wù)部配合職責(zé)財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)車輛相關(guān)費(fèi)用的審核與報(bào)銷，配合行政部進(jìn)行費(fèi)用統(tǒng)計(jì)分析，對(duì)異常費(fèi)用提出質(zhì)詢。三、車輛使用申請(qǐng)與審批流程3.1用車申請(qǐng)員工因公務(wù)需要用車時(shí)，需提前1個(gè)工作日通過(guò)OA系統(tǒng)提交用車申請(qǐng)。申請(qǐng)內(nèi)容包含六個(gè)要素。第一個(gè)要素為用車事由，詳細(xì)說(shuō)明公務(wù)內(nèi)容。第二個(gè)要素為用車時(shí)間，明確起始時(shí)間和預(yù)計(jì)返回時(shí)間。第三個(gè)要素為行駛路線，注明目的地及途經(jīng)主要地點(diǎn)。第四個(gè)要素為乘車人員，列出所有乘車人員姓名。第五個(gè)要素為預(yù)估里程，根據(jù)路線計(jì)算大致里程數(shù)。第六個(gè)要素為特殊要求，如需要裝載大件物品等。特殊情況處理：遇緊急公務(wù)需立即用車的，可先電話向部門負(fù)責(zé)人和行政部申請(qǐng)，經(jīng)同意后用車，但需在用車后1個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)辦線上申請(qǐng)手續(xù)。3.2審批流程審批流程分為三個(gè)層級(jí)。第一層級(jí)為部門負(fù)責(zé)人審批，重點(diǎn)審核用車必要性，需在收到申請(qǐng)后4小時(shí)內(nèi)完成審批。第二層級(jí)為行政部調(diào)度審批，根據(jù)車輛可用情況和路線優(yōu)化原則安排車輛，需在2小時(shí)內(nèi)完成調(diào)度。第三層級(jí)為特殊情形審批，連續(xù)用車超過(guò)3天或單次行駛里程超過(guò)500公里的，需經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。3.3車輛分配原則行政部調(diào)度車輛時(shí)遵循四個(gè)優(yōu)先原則。第一原則為緊急公務(wù)優(yōu)先，搶險(xiǎn)救災(zāi)、重大會(huì)議等緊急情況優(yōu)先保障。第二原則為多人合用優(yōu)先，相同或相近路線的用車需求盡量合并用車。第三原則為節(jié)能環(huán)保優(yōu)先，短途公務(wù)優(yōu)先安排新能源車輛。第四原則為成本控制優(yōu)先，在滿足需求的前提下選擇運(yùn)營(yíng)成本較低的車輛。四、車輛使用規(guī)范4.1駕駛?cè)藛T資質(zhì)要求駕駛公司車輛人員必須滿足三項(xiàng)基本條件。第一項(xiàng)為持有效駕駛證，且駕齡滿1年以上。第二項(xiàng)為通過(guò)公司組織的安全駕駛培訓(xùn)并考核合格。第三項(xiàng)為無(wú)重大交通違法記錄，最近1年內(nèi)無(wú)醉駕、毒駕等嚴(yán)重違法行為。4.2行車紀(jì)律行車過(guò)程中必須遵守八項(xiàng)紀(jì)律要求。第一項(xiàng)為遵守交通規(guī)則，不超速、不酒駕、不疲勞駕駛。第二項(xiàng)為系好安全帶，并督促所有乘車人員系好安全帶。第三項(xiàng)為不吸煙，保持車內(nèi)空氣清新。第四項(xiàng)為不接打手機(jī)，確需通話需使用藍(lán)牙設(shè)備或停車接聽(tīng)。第五項(xiàng)為按規(guī)定停放車輛，避免違章停車。第六項(xiàng)為文明駕駛，不搶行、不加塞。第七項(xiàng)為保持車輛整潔，不在車內(nèi)進(jìn)食有異味的食物。第八項(xiàng)為節(jié)約資源，空調(diào)溫度設(shè)置合理，避免長(zhǎng)時(shí)間怠速。4.3車輛使用時(shí)間限制正常公務(wù)用車時(shí)間為工作日7：00至22：00。超過(guò)此時(shí)段用車的，需經(jīng)部門負(fù)責(zé)人和行政部特別批準(zhǔn)。節(jié)假日用車需提前3個(gè)工作日申請(qǐng)，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。五、車輛維護(hù)與保養(yǎng)管理5.1日常檢查用車人員每次用車前需完成五項(xiàng)基本檢查。第一項(xiàng)檢查車輛外觀，查看有無(wú)明顯損傷。第二項(xiàng)檢查輪胎氣壓，確保氣壓正常。第三項(xiàng)檢查油量水位，包括燃油、機(jī)油、冷卻液等。第四項(xiàng)檢查燈光信號(hào)，確保所有車燈正常工作。第五項(xiàng)檢查隨車工具，包括備胎、三角警示牌等是否齊全。5.2定期保養(yǎng)車輛保養(yǎng)分為三個(gè)類別。第一類為日常保養(yǎng)，每行駛5000公里或3個(gè)月進(jìn)行一次，包括更換機(jī)油、機(jī)濾等基礎(chǔ)保養(yǎng)。第二類為中期保養(yǎng)，每行駛20000公里或12個(gè)月進(jìn)行一次，包括更換空氣濾清器、空調(diào)濾清器等。第三類為大保養(yǎng)，每行駛60000公里或36個(gè)月進(jìn)行一次，包括全面檢查發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱等主要部件。5.3維修管理車輛出現(xiàn)故障需要維修時(shí)，按四個(gè)步驟處理。第一步為故障報(bào)修，用車人員向行政部報(bào)告故障情況。第二步為初步診斷，行政部安排專業(yè)人員檢查確定維修方案。第三步為維修審批，維修費(fèi)用在1000元以下的由行政部經(jīng)理審批，1000元至5000元的需經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審批，超過(guò)5000元的需報(bào)總經(jīng)理審批。第四步為維修驗(yàn)收，維修完成后由行政部和使用部門共同驗(yàn)收。六、費(fèi)用管理6.1燃油管理燃油管理采用三種控制措施。第一種措施為定點(diǎn)加油，公司在指定加油站設(shè)立賬戶，駕駛員憑加油卡加油。第二種措施為油耗標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)不同車型設(shè)定百公里油耗標(biāo)準(zhǔn)，異常油耗需說(shuō)明原因。第三種措施為里程核對(duì)，每月對(duì)車輛行駛里程與加油量進(jìn)行比對(duì)分析。6.2費(fèi)用報(bào)銷車輛相關(guān)費(fèi)用報(bào)銷按四步流程辦理。第一步為票據(jù)收集，包括加油發(fā)票、過(guò)路費(fèi)發(fā)票、維修發(fā)票等。第二步為費(fèi)用歸類，按車輛、時(shí)間、用途進(jìn)行分類登記。第三步為審批報(bào)銷，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核后交財(cái)務(wù)部報(bào)銷。第四步為賬務(wù)處理，財(cái)務(wù)部按月匯總分析各車輛費(fèi)用情況。6.3成本控制目標(biāo)單車月度運(yùn)營(yíng)費(fèi)用控制目標(biāo)分為三檔。經(jīng)濟(jì)型轎車月度費(fèi)用不超過(guò)3000元，SUV車型不超過(guò)4500元，商務(wù)車型不超過(guò)6000元。超出控制目標(biāo)的，需由行政部向管理層說(shuō)明原因。七、安全管理與事故處理7.1安全培訓(xùn)行政部每季度組織一次安全駕駛培訓(xùn)，所有駕駛公司車輛人員必須參加。新入職員工在首次用車前必須完成安全培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括交通法規(guī)、防御性駕駛技巧、應(yīng)急處理等。7.2事故處理流程發(fā)生交通事故時(shí)，按五個(gè)步驟處理。第一步為立即停車，開啟危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈，在車后放置警示標(biāo)志。第二步為人員救護(hù)，檢查人員傷亡情況，必要時(shí)撥打急救電話。第三步為報(bào)警處理，立即向交警部門報(bào)警，保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)。第四步為公司報(bào)備，30分鐘內(nèi)向行政部報(bào)告事故情況。第五步為保險(xiǎn)理賠，配合保險(xiǎn)公司完成理賠手續(xù)。7.3事故責(zé)任認(rèn)定事故責(zé)任分為三個(gè)等級(jí)。一般事故指車輛輕微刮蹭、單方事故損失在2000元以下的，由駕駛員承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。較大事故指雙方事故損失在2000元至10000元的，根據(jù)交警責(zé)任認(rèn)定處理。重大事故指損失超過(guò)10000元或涉及人員傷亡的，由公司專項(xiàng)處理小組調(diào)查處理。八、監(jiān)督與違規(guī)處理8.1監(jiān)督檢查行政部每月對(duì)車輛使用情況進(jìn)行檢查，檢查內(nèi)容包括四個(gè)維度。第一個(gè)維度為用車記錄完整性，檢查用車申請(qǐng)、審批記錄是否齊全。第二個(gè)維度為費(fèi)用合規(guī)性，核對(duì)費(fèi)用報(bào)銷與實(shí)際用車情況是否匹配。第三個(gè)維度為車輛狀況，檢查車輛維護(hù)保養(yǎng)記錄和實(shí)際車況。第四個(gè)維度為制度執(zhí)行，檢查各項(xiàng)規(guī)定是否得到有效執(zhí)行。8.2違規(guī)處理違規(guī)行為處理分為三個(gè)等級(jí)。一般違規(guī)包括未按時(shí)提交用車申請(qǐng)、車輛清潔不到位等，第一次口頭警告，第二次書面警告，第三次扣除當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)金的5%。較重違規(guī)包括公車私用、虛報(bào)用車?yán)锍痰龋唤?jīng)查實(shí)扣除當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)金的20%，并通報(bào)批評(píng)。嚴(yán)重違規(guī)包括酒后駕駛、偽造維修記錄等，給予警告以上紀(jì)律處分，造成重大損失的解除勞動(dòng)合同。8.3申訴機(jī)制員工對(duì)處理決定有異議的，可在收到處理通知后3個(gè)工作日內(nèi)向行政部提交書面申訴材料。行政部需在5個(gè)工作日內(nèi)組織復(fù)核，必要時(shí)可召開由行政部、用人部門、員工代表參加的聽(tīng)證會(huì)。九、附則9.1制度解釋本制度由行政部負(fù)責(zé)解釋。執(zhí)行過(guò)程中如遇本制度未明確規(guī)定的情形，由行政部根據(jù)實(shí)際情況提出處理意見(jiàn)，報(bào)管理層批準(zhǔn)后執(zhí)行。9.2制度修訂本制度原則上每年評(píng)審一次，根據(jù)實(shí)際執(zhí)行情況和業(yè)務(wù)發(fā)展需要進(jìn)行修訂。修訂需經(jīng)行政部提出方案，征求各部門意見(jiàn)后，報(bào)總經(jīng)理辦公會(huì)審議通過(guò)。9.3生效時(shí)間本制度自2025年1月1日起施行，原《車輛使用管理規(guī)定》（2020年版）同時(shí)廢止。說(shuō)明一：關(guān)于私家車公務(wù)使用的補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)。員工經(jīng)批準(zhǔn)使用私家車辦理公務(wù)的，按每公里1.5元給予交通補(bǔ)貼，過(guò)路費(fèi)、停車費(fèi)憑票實(shí)報(bào)實(shí)銷。單次行駛距離超過(guò)100公里的，需事先經(jīng)部門負(fù)責(zé)人和行政部批準(zhǔn)。說(shuō)明二：關(guān)于車輛停放的具體要求。工作日夜間車輛應(yīng)停放在公司指定停車場(chǎng)