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文檔簡介
大容量存儲協(xié)議書1.甲方(買方/出租方/委托方):
甲方名稱:XX科技有限公司
甲方地址:中國北京市朝陽區(qū)XX路XX號XX大廈XX層
甲方法定代表人/負責人:張三
甲方聯(lián)系方式/p>
2.乙方(賣方/承租方/服務提供方):
乙方名稱:XX數(shù)據(jù)服務有限公司
乙方地址:中國上海市浦東新區(qū)XX路XX號XX科技園XX號樓
乙方法定代表人/負責人:李四
乙方聯(lián)系方式/p>
協(xié)議簡介:
鑒于甲方因業(yè)務發(fā)展需要,需采購大容量存儲設備并委托乙方提供相關配套服務,以保障數(shù)據(jù)安全存儲與高效管理;
鑒于乙方擁有先進的大容量存儲設備及專業(yè)技術團隊,能夠為甲方提供穩(wěn)定、安全、可靠的數(shù)據(jù)存儲解決方案;
為明確雙方權利與義務,經友好協(xié)商,特訂立本協(xié)議,以資共同遵守。本協(xié)議旨在通過甲方采購乙方的大容量存儲設備及服務,構建穩(wěn)定的數(shù)據(jù)存儲環(huán)境,滿足甲方業(yè)務發(fā)展對數(shù)據(jù)存儲容量的需求,并確保數(shù)據(jù)存儲的安全性、完整性及可訪問性。雙方基于平等、自愿、公平的原則,根據(jù)本協(xié)議約定履行各自義務,實現(xiàn)合作目標。本協(xié)議的簽訂及履行,將有助于甲方提升數(shù)據(jù)管理水平,降低數(shù)據(jù)存儲成本,并為業(yè)務持續(xù)發(fā)展提供有力支撐。
第一條協(xié)議目的與范圍
本協(xié)議的主要目的是明確甲乙雙方在采購及服務大容量存儲設備及配套服務過程中的權利與義務,確保甲方能夠通過乙方獲得符合要求的數(shù)據(jù)存儲解決方案,并保障數(shù)據(jù)存儲的安全性、穩(wěn)定性和高效性。本協(xié)議涉及的具體內容包括但不限于:大容量存儲設備的規(guī)格、數(shù)量、價格及交付方式;存儲服務的具體內容,如數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)恢復、數(shù)據(jù)加密、訪問控制等;雙方在設備安裝、調試、維護及升級等方面的責任劃分;以及相關服務費用、支付條件、違約責任等。通過本協(xié)議的簽訂與履行,雙方旨在建立長期穩(wěn)定的合作關系,共同推動數(shù)據(jù)存儲技術的應用與發(fā)展,為甲方業(yè)務的持續(xù)增長提供有力保障。
第二條定義
在本協(xié)議中,除非另有明確約定,下列術語具有以下含義:
1.“大容量存儲設備”指由乙方提供,用于甲方數(shù)據(jù)存儲的硬件設備,包括但不限于磁盤陣列、存儲服務器、網(wǎng)絡附加存儲(NAS)等;
2.“存儲服務”指乙方為甲方提供的與數(shù)據(jù)存儲相關的服務,包括數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)恢復、數(shù)據(jù)加密、訪問控制、系統(tǒng)維護等;
3.“數(shù)據(jù)”指甲方委托乙方存儲的所有信息,包括但不限于文本、圖像、音頻、視頻等;
4.“保密信息”指雙方在本協(xié)議履行過程中獲悉的任何未公開的信息,包括技術信息、商業(yè)信息等;
5.“不可抗力”指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等。
第三條雙方權利與義務
1.甲方的權力和義務:
(1)甲方有權要求乙方按照本協(xié)議約定提供符合規(guī)格和性能要求的大容量存儲設備及配套服務;
(2)甲方有權對乙方提供的存儲服務進行監(jiān)督,并要求乙方及時解決服務過程中出現(xiàn)的問題;
(3)甲方應按照本協(xié)議約定向乙方支付存儲服務費用;
(4)甲方應確保其存儲的數(shù)據(jù)不違反任何法律法規(guī),并對數(shù)據(jù)的合法性負責;
(5)甲方應配合乙方進行設備的安裝、調試和維護工作,提供必要的技術支持和場地條件;
(6)甲方應指定專門人員負責與乙方的溝通協(xié)調,確保存儲服務的順利進行;
(7)甲方應遵守本協(xié)議的保密條款,對乙方提供的保密信息承擔保密義務;
(8)甲方應在數(shù)據(jù)存儲前進行數(shù)據(jù)備份,并確保數(shù)據(jù)的完整性和可用性;
(9)甲方應按時提供設備安裝、調試和維護所需的技術文檔和資料;
(10)甲方應配合乙方進行數(shù)據(jù)遷移和系統(tǒng)升級工作,確保存儲服務的連續(xù)性。
2.乙方的權力和義務:
(1)乙方有權要求甲方按照本協(xié)議約定支付存儲服務費用;
(2)乙方有權根據(jù)甲方的需求提供定制化的存儲解決方案,包括設備選型、服務配置等;
(3)乙方應按照本協(xié)議約定提供符合規(guī)格和性能要求的大容量存儲設備及配套服務;
(4)乙方應確保存儲服務的穩(wěn)定性、安全性和高效性,并按照協(xié)議約定進行設備的安裝、調試和維護;
(5)乙方應配備專業(yè)的技術團隊,為甲方提供7x24小時的技術支持和服務;
(6)乙方應遵守本協(xié)議的保密條款,對甲方提供的保密信息承擔保密義務;
(7)乙方應定期對存儲設備進行巡檢和維護,確保設備的正常運行;
(8)乙方應配合甲方進行數(shù)據(jù)遷移和系統(tǒng)升級工作,并提供必要的技術支持和培訓;
(9)乙方應向甲方提供存儲設備的操作手冊和維護指南,并確保資料的完整性和準確性;
(10)乙方應建立完善的數(shù)據(jù)備份和恢復機制,確保甲方數(shù)據(jù)的安全性和完整性;
(11)乙方應遵守相關法律法規(guī),確保存儲服務的合規(guī)性;
(12)乙方應及時響應甲方的需求,并提供高效的服務解決方案;
(13)乙方應定期向甲方提供存儲服務的性能報告和數(shù)據(jù)分析,幫助甲方優(yōu)化數(shù)據(jù)存儲策略;
(14)乙方應建立應急響應機制,確保在發(fā)生故障時能夠及時恢復存儲服務;
(15)乙方應配合甲方進行安全審計和合規(guī)檢查,確保存儲服務的安全性;
(16)乙方應提供必要的培訓和技術支持,幫助甲方人員掌握存儲設備的使用和管理技能;
(17)乙方應建立客戶服務體系,及時解決甲方在使用存儲服務過程中遇到的問題;
(18)乙方應定期進行技術更新和設備升級,確保存儲服務的先進性和可靠性;
(19)乙方應遵守本協(xié)議的約定,履行其應盡的責任和義務;
(20)乙方應確保其提供的存儲設備和服務的質量符合國家相關標準和規(guī)范。
第四條價格與支付條件
甲乙雙方同意按照以下價格與支付條件履行本協(xié)議:
1.大容量存儲設備價格:甲方同意按照本協(xié)議附件一約定的設備型號、數(shù)量及單價支付設備費用。設備總費用為人民幣XX元(大寫:XX元整)。
2.存儲服務費用:甲方同意按照本協(xié)議附件二約定的服務內容、服務期限及收費標準支付存儲服務費用。首期服務費用為人民幣XX元(大寫:XX元整),自本協(xié)議生效之日起支付;后續(xù)服務費用按照約定時間提前一個月支付。
3.支付方式:甲方應通過銀行轉賬方式將設備費用和服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應在收到款項后開具等額發(fā)票。
4.付款時間:甲方應在設備交付前XX日內支付設備費用的XX%;設備安裝調試完畢后XX日內支付剩余的XX%;服務費用按照協(xié)議約定的時間節(jié)點分期支付。
5.退款條款:如因乙方原因導致設備無法正常使用,甲方有權要求乙方退還部分或全部設備費用;如因甲方原因提前終止服務,乙方有權要求甲方退還已支付的服務費用。
第五條履行期限
1.本協(xié)議有效期為自雙方簽字蓋章之日起XX年,自XX年XX月XX日至XX年XX月XX日。
2.設備交付時間:乙方應在本協(xié)議生效之日起XX日內將設備交付至甲方指定地點。
3.設備安裝調試時間:乙方應在設備交付后XX日內完成設備的安裝和調試工作。
4.存儲服務期限:存儲服務期限為XX年,自設備安裝調試完畢之日起計算。
5.關鍵時間節(jié)點:甲方應在設備交付前XX日向乙方提供設備安裝所需的場地和技術文檔;乙方應在設備安裝前XX日向甲方提供設備安裝計劃和技術方案;雙方應在每年XX月XX日前完成年度服務評估和續(xù)約協(xié)商。
第六條違約責任
1.甲方違約責任:
(1)若甲方未按照本協(xié)議約定支付設備費用或服務費用,每逾期一日,應按逾期支付金額的XX%向乙方支付違約金。逾期超過XX日的,乙方有權暫停提供存儲服務或解除本協(xié)議,并要求甲方支付全部應付費用及違約金。
(2)若甲方未按照本協(xié)議約定提供設備安裝所需的場地和技術文檔,導致設備交付延遲,每延遲一日,應按延遲交付設備價值的XX%向乙方支付違約金。延遲超過XX日的,乙方有權解除本協(xié)議,并要求甲方支付已產生的費用及違約金。
(3)若甲方未按照本協(xié)議約定配合乙方進行設備安裝、調試和維護工作,導致設備無法正常使用,甲方應承擔由此產生的全部責任,并賠償乙方因此遭受的損失。
(4)若甲方存儲的數(shù)據(jù)違反任何法律法規(guī),導致乙方承擔法律責任,甲方應承擔由此產生的全部責任,并賠償乙方因此遭受的損失。
2.乙方違約責任:
(1)若乙方未按照本協(xié)議約定交付符合規(guī)格和性能要求的大容量存儲設備,每延遲一日,應按延遲交付設備價值的XX%向甲方支付違約金。延遲超過XX日的,甲方有權解除本協(xié)議,并要求乙方退還部分或全部設備費用及違約金。
(2)若乙方提供的存儲服務不符合本協(xié)議約定,導致甲方數(shù)據(jù)丟失或無法訪問,乙方應承擔由此產生的全部責任,并賠償甲方因此遭受的損失。損失賠償上限為本協(xié)議總金額的XX%。
(3)若乙方未按照本協(xié)議約定提供設備安裝、調試和維護服務,導致設備無法正常使用,每延遲一日,應按延遲提供服務價值的XX%向甲方支付違約金。延遲超過XX日的,甲方有權解除本協(xié)議,并要求乙方退還部分或全部服務費用及違約金。
(4)若乙方泄露甲方提供的保密信息,應向甲方支付違約金,并承擔由此產生的全部責任。違約金金額為本協(xié)議總金額的XX%。
(5)若乙方未按照本協(xié)議約定配合甲方進行數(shù)據(jù)遷移和系統(tǒng)升級工作,導致服務中斷,每延遲一日,應按中斷服務價值的XX%向甲方支付違約金。延遲超過XX日的,甲方有權解除本協(xié)議,并要求乙方退還部分或全部服務費用及違約金。
(6)若乙方未按照本協(xié)議約定提供技術支持和培訓,導致甲方人員無法掌握存儲設備的使用和管理技能,應向甲方支付違約金,并承擔由此產生的全部責任。違約金金額為本協(xié)議總金額的XX%。
(7)乙方應在收到甲方違約通知后XX日內采取補救措施,否則甲方有權解除本協(xié)議,并要求乙方支付違約金及賠償損失。
3.違約金上限:本協(xié)議約定的違約金上限為本協(xié)議總金額的XX%。若違約金不足以彌補守約方實際損失的,守約方有權要求違約方賠償實際損失。
4.解除協(xié)議:若一方嚴重違約,導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行,守約方有權解除本協(xié)議,并要求違約方支付違約金及賠償損失。
5.不可抗力:若因不可抗力導致本協(xié)議無法履行,雙方互不承擔違約責任,但應及時通知對方,并采取措施減少損失。不可抗力消除后,雙方應繼續(xù)履行本協(xié)議。
第七條不可抗力
1.定義:不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于地震、臺風、洪水、火災、戰(zhàn)爭、罷工、政府行為、法律政策變化、流行病疫情等。
2.通知:任何一方因不可抗力導致無法履行本協(xié)議義務時,應在不可抗力發(fā)生后XX日內書面通知對方,并提供相關證明材料。通知應詳細說明不可抗力的影響范圍、預計持續(xù)時間以及預計對協(xié)議履行的影響。
3.責任免除:因不可抗力導致協(xié)議無法履行或延遲履行的,根據(jù)不可抗力的影響,部分或全部免除違約責任,但法律另有規(guī)定的除外。不可抗力消除后,受影響方應盡快恢復履行協(xié)議義務。
4.協(xié)議解除:若不可抗力持續(xù)超過XX日,雙方均有權解除本協(xié)議,且互不承擔違約責任。解除協(xié)議時,雙方應協(xié)商處理已產生的費用和財產,并按照約定進行結算。
5.證明責任:主張不可抗力的一方應提供相關證明材料,包括但不限于政府公告、事故報告、新聞報道等。若一方無法提供有效證明,則視為非不可抗力因素。
6.不可抗力范圍:不可抗力僅限于不可預見、不能避免并不能克服的客觀情況,不包括一方因自身原因導致的延遲或無法履行。若一方利用不可抗力作為借口,故意拖延履行義務,則視為違約。
7.協(xié)商解決:雙方在不可抗力發(fā)生后應積極協(xié)商,尋求解決方案,以減少因不可抗力帶來的損失。協(xié)商結果應書面記錄,并作為本協(xié)議的補充部分。
8.不可抗力影響評估:雙方應在不可抗力發(fā)生后共同評估其對協(xié)議履行的影響,并根據(jù)評估結果調整協(xié)議履行計劃。評估結果應書面記錄,并作為本協(xié)議的補充部分。
9.不可抗力期間的費用:因不可抗力導致的額外費用,如倉儲費、運輸費等,由雙方根據(jù)實際情況協(xié)商分擔。
第八條爭議解決
1.協(xié)商解決:雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生任何爭議,應首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應本著誠實信用、平等互利的原則,尋求雙方都能接受的解決方案。協(xié)商應自爭議發(fā)生之日起XX日內進行,若在XX日內無法達成一致,雙方可采取其他爭議解決方式。
2.調解解決:若協(xié)商無法解決爭議,雙方可共同委托第三方調解機構進行調解。調解機構應在中立、公正的基礎上,根據(jù)本協(xié)議和相關法律法規(guī)進行調解。調解應自雙方委托調解機構之日起XX日內完成,若在XX日內無法達成調解協(xié)議,雙方可采取其他爭議解決方式。
3.仲裁解決:若協(xié)商和調解無法解決爭議,雙方應將爭議提交至XX仲裁委員會,按照該委員會的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。仲裁地點為XX市,仲裁語言為中文。
4.訴訟解決:若雙方未約定仲裁,且協(xié)商和調解無法解決爭議,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。訴訟地點為乙方所在地人民法院,訴訟語言為中文。
5.爭議解決原則:在爭議解決過程中,雙方應遵守相關法律法規(guī),并尊重對方合法權益。雙方應積極配合爭議解決機構的工作,并提供必要的證據(jù)和資料。
6.爭議解決費用:除仲裁裁決或法院判決另有規(guī)定外,爭議解決過程中產生的費用,包括仲裁費、律師費、訴訟費等,由敗訴方承擔。若雙方均有責任,則根據(jù)實際情況協(xié)商分擔。
7.爭議解決期間:在爭議解決期間,除爭議事項外,雙方應繼續(xù)履行本協(xié)議的其他義務,不應因此中斷或影響協(xié)議的正常履行。
8.爭議解決適用法律:本協(xié)議爭議解決條款適用中華人民共和國法律。
第九條其他條款
1.通知方式:雙方在本協(xié)議履行過程中發(fā)生任何通知事項時,應通過書面形式通知對方。通知方式包括但不限于專人送達、掛號信、電子郵件、傳真等。通知應在工作時間送達,非工作時間的通知視為已送達。書面通知送達后,該事項即視為通知完成。
2.協(xié)議變更:本協(xié)議的任何變更或補充,均須經雙方書面同意。變更或補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。任何一方不得單方面變更或補充本協(xié)議,否則變更或補充無效。
3.協(xié)議終止:本協(xié)議在以下情況下終止:
(1)本協(xié)議期限屆滿,雙方未續(xù)簽;
(2)雙方協(xié)商一致同意終止;
(3)一方嚴重違約,守約方解除本協(xié)議;
(4)因不可抗力導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行,雙方解除本協(xié)議。
4.保密條款:雙方應對本協(xié)議內容及履行過程中獲悉的對方商業(yè)秘密進行保密,未經對方書面同意,不得向任何第三方泄露。保密期限為本協(xié)議終止后XX年。
5.法律適用:本協(xié)議適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應按照本協(xié)議約定解決。
6.完整協(xié)議:本協(xié)議及其附件構成雙方之間關于本協(xié)議主題的完整協(xié)議,取代雙方此前就此達成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解或安排。
7.可分割性:本協(xié)議任何條款的無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力。雙方應協(xié)商替換為內容最接近的合法條款。
8.通知送達地址:雙方在本協(xié)議中載明的通知送達地址為有效地址。任何一方變更通知送達地址,應提前XX日書面通知對方,否則視為仍使用原地址。
9.適用法律:本協(xié)議適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生
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