第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE學(xué)校招生服務(wù)保障承諾函[3篇]學(xué)校招生服務(wù)保障承諾函第1篇承諾書編號：__________。1.定義條款本承諾書所涉及的術(shù)語和定義1.1"學(xué)校招生服務(wù)"指本承諾涉及的為學(xué)校招生工作提供的一系列服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于咨詢、報(bào)名、審核、錄取等環(huán)節(jié)。1.2"服務(wù)質(zhì)量"指本承諾涉及的特定技術(shù)參數(shù)，包括但不限于響應(yīng)時(shí)間、準(zhǔn)確率、完整性等指標(biāo)。1.3"服務(wù)期限"指本承諾涉及的約定服務(wù)時(shí)間范圍，自________年________月________日起至________年________月________日止。1.4"違約責(zé)任"指本承諾涉及的因未能履行承諾內(nèi)容而產(chǎn)生的法律后果。1.5"爭議解決"指本承諾涉及的解決糾紛的方式和程序。2.承諾范圍2.1實(shí)施主體本承諾由__________（以下簡稱"服務(wù)提供方"）提供，服務(wù)提供方承諾按照本承諾書約定的內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為__________學(xué)校（以下簡稱"學(xué)校"）提供招生服務(wù)保障。2.2實(shí)施對象本承諾涉及的實(shí)施對象為__________學(xué)校招生工作的相關(guān)師生及家長，包括但不限于報(bào)考學(xué)生、招生工作人員等。2.3實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)提供方承諾按照以下標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)：2.3.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)《___________________法》第__條，服務(wù)質(zhì)量應(yīng)達(dá)到__________標(biāo)準(zhǔn)，保證服務(wù)內(nèi)容的準(zhǔn)確性、及時(shí)性和完整性。2.3.2服務(wù)響應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)：服務(wù)提供方應(yīng)在收到學(xué)校需求后的________小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在________小時(shí)內(nèi)完成初步處理。2.3.3服務(wù)保密標(biāo)準(zhǔn)：服務(wù)提供方承諾對學(xué)校及報(bào)考學(xué)生的個(gè)人信息嚴(yán)格保密，未經(jīng)學(xué)校書面同意，不得泄露任何信息。3.保障機(jī)制3.1資金保障服務(wù)提供方承諾投入必要的資金，用于保障招生服務(wù)的順利實(shí)施，包括但不限于設(shè)備購置、人員培訓(xùn)、技術(shù)維護(hù)等費(fèi)用。服務(wù)提供方將根據(jù)學(xué)校需求，提供合理的資金使用方案，并定期向?qū)W校匯報(bào)資金使用情況。3.2人員保障服務(wù)提供方承諾配備專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，包括但不限于招生顧問、技術(shù)支持、客服人員等，保證服務(wù)團(tuán)隊(duì)具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)。服務(wù)提供方將定期對服務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn)，提升服務(wù)能力和水平。3.3技術(shù)保障服務(wù)提供方承諾采用先進(jìn)的技術(shù)手段，保障招生服務(wù)的穩(wěn)定運(yùn)行。服務(wù)提供方將定期對技術(shù)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和升級，保證技術(shù)系統(tǒng)的安全性和可靠性。根據(jù)《___________________法》第__條，服務(wù)提供方將采取必要的技術(shù)措施，防止數(shù)據(jù)丟失或泄露。4.違約認(rèn)定4.1輕微違約服務(wù)提供方未完全履行本承諾書約定的服務(wù)內(nèi)容，但未對學(xué)校造成重大損失的，視為輕微違約。輕微違約包括但不限于服務(wù)響應(yīng)延遲、服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)等。4.2重大違約服務(wù)提供方未履行本承諾書約定的核心服務(wù)內(nèi)容，或因違約行為對學(xué)校造成重大損失的，視為重大違約。重大違約包括但不限于服務(wù)完全中斷、泄露學(xué)生個(gè)人信息等。5.爭議解決5.1協(xié)商雙方在履行本承諾書過程中發(fā)生爭議的，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)本著公平、合理、互諒互讓的原則進(jìn)行。5.2仲裁若協(xié)商不成，雙方應(yīng)將爭議提交至__________仲裁委員會(huì)，按照該委員會(huì)的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。5.3訴訟若協(xié)商和仲裁均未能解決爭議，雙方可向__________人民法院提起訴訟。根據(jù)《___________________法》第__條，法院將依法對爭議進(jìn)行審理和裁決。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________學(xué)校招生服務(wù)保障承諾函第2篇1.總則為規(guī)范學(xué)校招生服務(wù)保障工作，維護(hù)考生合法權(quán)益，提升招生服務(wù)質(zhì)量，根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及政策要求，特制定本承諾書。2.承諾事項(xiàng)2.1學(xué)校承諾嚴(yán)格遵守國家及地方招生政策，依法依規(guī)開展招生工作。2.2學(xué)校承諾建立健全招生服務(wù)保障機(jī)制，保證招生流程公開、公平、公正。2.3學(xué)校承諾提供準(zhǔn)確、完整的招生信息，包括招生計(jì)劃、專業(yè)設(shè)置、錄取規(guī)則等，并保證信息及時(shí)更新。2.4學(xué)校承諾設(shè)立專門的服務(wù)咨詢渠道，安排專人負(fù)責(zé)解答考生疑問，并提供必要的指導(dǎo)。2.5學(xué)校承諾在招生過程中保護(hù)考生個(gè)人信息安全，嚴(yán)格遵守隱私保護(hù)規(guī)定。2.6學(xué)校承諾嚴(yán)格執(zhí)行招生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，保證__________指標(biāo)達(dá)到GB/T__________標(biāo)準(zhǔn)。3.雙方責(zé)任3.1學(xué)校承諾履行本承諾書所述各項(xiàng)義務(wù)，并接受上級教育主管部門及社會(huì)監(jiān)督。3.2考生承諾如實(shí)提供個(gè)人報(bào)考信息，并配合學(xué)校完成招生相關(guān)流程。4.附則4.1本承諾書自簽訂之日起生效。4.2本承諾有效期自__________至__________。4.3本承諾書一式兩份，學(xué)校及考生各執(zhí)一份，具有同等法律效力。承諾人：__________簽訂日期：__________學(xué)校招生服務(wù)保障承諾函第3篇合同編號：__________一、承諾事項(xiàng)定義1.1本單位承諾__________事項(xiàng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。1.2本單位承諾__________服務(wù)內(nèi)容滿足招生政策要求。1.3本單位承諾__________保障措施落實(shí)到位。二、實(shí)施準(zhǔn)則2.1本單位將嚴(yán)格按照國家法律法規(guī)及學(xué)校相關(guān)規(guī)定執(zhí)行招生服務(wù)保障工作。2.2本單位承諾__________保證招生信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。2.3本單位將指定專人負(fù)責(zé)，明確責(zé)任分工，保證各項(xiàng)服務(wù)保障措施落實(shí)。三、違約責(zé)任3.1若本單位違反本承諾書約定，將承擔(dān)相應(yīng)的行政責(zé)任和法律責(zé)任。3.2本單位承諾______