南昌市中醫(yī)院應(yīng)急故障處理考核一、單選題（每題2分，共20題）1.南昌市中醫(yī)院突發(fā)停電時(shí)，優(yōu)先保障區(qū)域不包括：A.醫(yī)療搶救室B.手術(shù)室C.辦公室D.消毒供應(yīng)室2.醫(yī)院消防報(bào)警系統(tǒng)故障時(shí)，應(yīng)立即采取的措施是：A.禁止使用消防通道B.疏散人員至安全區(qū)域C.繼續(xù)使用故障設(shè)備D.等待消防隊(duì)到場3.突發(fā)傳染病暴發(fā)時(shí)，南昌市中醫(yī)院應(yīng)優(yōu)先啟動(dòng)的應(yīng)急預(yù)案是：A.醫(yī)療糾紛處理預(yù)案B.消防安全預(yù)案C.傳染病防控預(yù)案D.設(shè)備故障處理預(yù)案4.醫(yī)院電梯困人時(shí)，被困人員應(yīng)：A.用手機(jī)求救B.撬開電梯門C.呼喊示警D.按下所有樓層按鈕5.醫(yī)院供氧系統(tǒng)故障時(shí)，應(yīng)優(yōu)先處理：A.更換備用氧氣瓶B.疏散兒科病房患者C.關(guān)閉非搶救用氧設(shè)備D.報(bào)警并聯(lián)系供應(yīng)商6.醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)崩潰時(shí)，影響最大的部門是：A.門診收費(fèi)處B.醫(yī)技科室C.醫(yī)務(wù)科D.后勤保障科7.醫(yī)院氧氣瓶壓力不足時(shí)，正確的處理方法是：A.緊急采購新瓶B.調(diào)整現(xiàn)有用氧設(shè)備C.關(guān)閉部分用氧科室D.立即疏散患者8.醫(yī)院消防水系統(tǒng)故障時(shí)，應(yīng)立即：A.啟動(dòng)備用水源B.禁止使用消防栓C.通知消防部門D.繼續(xù)使用故障設(shè)備9.醫(yī)院突發(fā)輿情事件時(shí)，首要是：A.禁止發(fā)布信息B.及時(shí)回應(yīng)并澄清C.等待上級指示D.疏散圍觀群眾10.醫(yī)院配電室故障時(shí)，首要措施是：A.立即搶修電路B.疏散非必要人員C.繼續(xù)使用故障設(shè)備D.關(guān)閉所有電源二、多選題（每題3分，共10題）1.醫(yī)院突發(fā)傳染病暴發(fā)時(shí)，應(yīng)采取的措施包括：A.封鎖疫區(qū)B.緊急隔離患者C.加強(qiáng)環(huán)境消毒D.禁止外出2.醫(yī)院電梯故障時(shí)，正確的處理方法是：A.用手機(jī)聯(lián)系維修人員B.按下所有樓層按鈕C.自行撬開電梯門D.保持冷靜并等待救援3.醫(yī)院供氧系統(tǒng)故障時(shí)，應(yīng)優(yōu)先保障的區(qū)域是：A.手術(shù)室B.重癥監(jiān)護(hù)室C.門診大廳D.醫(yī)技科室4.醫(yī)院消防系統(tǒng)故障時(shí)，正確的應(yīng)對措施包括：A.啟動(dòng)備用消防系統(tǒng)B.疏散人員至安全區(qū)域C.禁止使用電梯逃生D.使用滅火器滅火5.醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)崩潰時(shí)，影響較大的部門有：A.醫(yī)療記錄系統(tǒng)B.門診預(yù)約系統(tǒng)C.財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)D.醫(yī)務(wù)科6.醫(yī)院配電室故障時(shí)，應(yīng)立即采取的措施包括：A.疏散非必要人員B.啟動(dòng)備用電源C.關(guān)閉非搶救設(shè)備D.報(bào)警并聯(lián)系電力公司7.醫(yī)院突發(fā)輿情事件時(shí)，正確的處理方式包括：A.及時(shí)發(fā)布官方信息B.禁止員工轉(zhuǎn)發(fā)不實(shí)信息C.等待媒體曝光D.疏散網(wǎng)絡(luò)謠言傳播者8.醫(yī)院氧氣瓶壓力不足時(shí)，應(yīng)采取的措施包括：A.緊急采購新瓶B.調(diào)整現(xiàn)有用氧設(shè)備C.關(guān)閉部分用氧科室D.疏散患者9.醫(yī)院消防水系統(tǒng)故障時(shí)，應(yīng)優(yōu)先：A.啟動(dòng)備用水源B.疏散人員至安全區(qū)域C.通知消防部門D.禁止使用消防栓10.醫(yī)院突發(fā)停電時(shí)，正確的處理方法包括：A.使用應(yīng)急照明設(shè)備B.疏散人員至安全區(qū)域C.啟動(dòng)備用電源D.關(guān)閉非必要設(shè)備三、判斷題（每題2分，共20題）1.醫(yī)院電梯困人時(shí)，被困人員應(yīng)自行撬開電梯門。（×）2.醫(yī)院消防系統(tǒng)故障時(shí)，應(yīng)立即疏散人員至安全區(qū)域。（√）3.醫(yī)院突發(fā)傳染病暴發(fā)時(shí)，應(yīng)優(yōu)先隔離疑似患者。（√）4.醫(yī)院供氧系統(tǒng)故障時(shí)，應(yīng)立即關(guān)閉所有用氧設(shè)備。（×）5.醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)崩潰時(shí)，不影響醫(yī)療搶救工作。（×）6.醫(yī)院配電室故障時(shí)，應(yīng)立即搶修電路。（√）7.醫(yī)院消防水系統(tǒng)故障時(shí)，應(yīng)禁止使用消防栓。（√）8.醫(yī)院突發(fā)輿情事件時(shí)，應(yīng)禁止發(fā)布任何信息。（×）9.醫(yī)院電梯故障時(shí)，被困人員應(yīng)按下所有樓層按鈕。（×）10.醫(yī)院氧氣瓶壓力不足時(shí)，應(yīng)立即疏散患者。（×）四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述南昌市中醫(yī)院突發(fā)停電時(shí)的應(yīng)急處理流程。2.醫(yī)院消防系統(tǒng)故障時(shí)，應(yīng)采取哪些措施保障患者安全？3.醫(yī)院突發(fā)傳染病暴發(fā)時(shí)，應(yīng)如何進(jìn)行人員疏散和隔離？4.醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)崩潰時(shí)，應(yīng)如何盡快恢復(fù)系統(tǒng)運(yùn)行？五、案例分析題（每題10分，共2題）1.案例：南昌市中醫(yī)院某日突發(fā)供氧系統(tǒng)故障，導(dǎo)致部分病房氧氣不足，患者出現(xiàn)呼吸困難。請分析故障原因并制定應(yīng)急處理方案。2.案例：醫(yī)院某日發(fā)生網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)崩潰，導(dǎo)致門診預(yù)約系統(tǒng)無法使用，患者無法掛號。請分析故障原因并制定應(yīng)急處理方案。答案與解析一、單選題答案與解析1.C解析：辦公室不屬于搶救優(yōu)先區(qū)域，應(yīng)優(yōu)先保障醫(yī)療搶救室、手術(shù)室、消毒供應(yīng)室等關(guān)鍵科室。2.B解析：消防報(bào)警系統(tǒng)故障時(shí)，應(yīng)立即疏散人員至安全區(qū)域，防止火勢蔓延。3.C解析：南昌市中醫(yī)院應(yīng)優(yōu)先啟動(dòng)傳染病防控預(yù)案，防止疫情擴(kuò)散。4.C解析：被困人員應(yīng)保持冷靜并呼喊示警，等待救援，切勿自行撬門。5.C解析：應(yīng)優(yōu)先關(guān)閉非搶救用氧設(shè)備，保障搶救區(qū)域用氧需求。6.A解析：門診收費(fèi)處依賴網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行掛號、繳費(fèi)，影響最大。7.B解析：應(yīng)調(diào)整現(xiàn)有用氧設(shè)備，減少非必要用氧，延長供氧時(shí)間。8.A解析：應(yīng)立即啟動(dòng)備用水源，確保消防用水充足。9.B解析：應(yīng)及時(shí)回應(yīng)并澄清，避免謠言擴(kuò)散，維護(hù)醫(yī)院形象。10.B解析：應(yīng)優(yōu)先疏散非必要人員，減少負(fù)荷，防止電路過載。二、多選題答案與解析1.A、B、C解析：傳染病暴發(fā)時(shí)應(yīng)封鎖疫區(qū)、隔離患者、加強(qiáng)環(huán)境消毒，禁止外出是輔助措施。2.A、D解析：應(yīng)聯(lián)系維修人員并保持冷靜等待救援，切勿自行撬門。3.A、B解析：手術(shù)室、重癥監(jiān)護(hù)室是搶救優(yōu)先區(qū)域，需優(yōu)先保障供氧。4.A、B、C解析：應(yīng)啟動(dòng)備用系統(tǒng)、疏散人員、禁止使用電梯，滅火需視情況而定。5.A、B、C解析：醫(yī)療記錄、門診預(yù)約、財(cái)務(wù)系統(tǒng)依賴網(wǎng)絡(luò)，影響較大。6.A、B、C解析：應(yīng)疏散人員、啟動(dòng)備用電源、關(guān)閉非搶救設(shè)備，聯(lián)系電力公司是后續(xù)措施。7.A、B解析：應(yīng)及時(shí)發(fā)布官方信息、禁止轉(zhuǎn)發(fā)不實(shí)信息，疏導(dǎo)謠言需結(jié)合情況。8.A、B解析：應(yīng)緊急采購新瓶、調(diào)整現(xiàn)有設(shè)備，疏散患者非優(yōu)先措施。9.A、B、C解析：應(yīng)啟動(dòng)備用水源、疏散人員、通知消防部門，禁止使用消防栓。10.A、B、C解析：應(yīng)使用應(yīng)急照明、疏散人員、啟動(dòng)備用電源，關(guān)閉非必要設(shè)備。三、判斷題答案與解析1.×解析：自行撬門可能導(dǎo)致電梯故障加重，應(yīng)等待救援。2.√解析：疏散是保障人員安全的首要措施。3.√解析：隔離疑似患者是防止疫情擴(kuò)散的關(guān)鍵。4.×解析：應(yīng)調(diào)整現(xiàn)有設(shè)備，而非立即關(guān)閉所有用氧設(shè)備。5.×解析：網(wǎng)絡(luò)崩潰會(huì)影響醫(yī)療記錄、預(yù)約等系統(tǒng)，影響搶救工作。6.√解析：應(yīng)立即搶修電路，防止事故擴(kuò)大。7.√解析：禁止使用消防栓，防止誤操作。8.×解析：應(yīng)及時(shí)回應(yīng)，避免謠言擴(kuò)散。9.×解析：按下所有樓層按鈕無濟(jì)于事，應(yīng)保持冷靜等待救援。10.×解析：應(yīng)調(diào)整現(xiàn)有設(shè)備，疏散非必要。四、簡答題答案與解析1.南昌市中醫(yī)院突發(fā)停電應(yīng)急處理流程：-立即啟動(dòng)備用電源，保障醫(yī)療搶救室、手術(shù)室等關(guān)鍵科室供電。-疏散非必要人員至安全區(qū)域，避免擁擠。-啟動(dòng)應(yīng)急照明設(shè)備，確保通道暢通。-聯(lián)系電力公司搶修，同時(shí)調(diào)整設(shè)備運(yùn)行負(fù)荷。2.消防系統(tǒng)故障應(yīng)急措施：-立即疏散人員至安全區(qū)域，禁止使用電梯。-啟動(dòng)備用消防系統(tǒng)，同時(shí)通知消防部門。-使用滅火器滅火（需培訓(xùn)人員操作）。-加強(qiáng)巡邏，防止火勢蔓延。3.傳染病暴發(fā)應(yīng)急措施：-立即隔離疑似患者，進(jìn)行核酸檢測。-封鎖疫區(qū)，禁止無關(guān)人員進(jìn)出。-加強(qiáng)環(huán)境消毒，特別是病房、走廊等區(qū)域。-做好患者心理疏導(dǎo)，避免恐慌。4.網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)崩潰應(yīng)急措施：-立即啟動(dòng)備用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，恢復(fù)關(guān)鍵系統(tǒng)運(yùn)行。-疏散非必要人員，避免網(wǎng)絡(luò)擁堵。-聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商搶修，同時(shí)手動(dòng)登記患者信息。-恢復(fù)后進(jìn)行全面數(shù)據(jù)備份，防止信息丟失。五、案例分析題答案與解析1.供氧系統(tǒng)故障應(yīng)急處理方案：-故障原因分析：可能是氧氣瓶壓力不足、管道泄漏或設(shè)備故障。-應(yīng)急措施：-立即檢查氧氣瓶壓力，補(bǔ)充備用氧氣。-檢查管道是否泄漏，及時(shí)維修。-優(yōu)先保障重癥監(jiān)護(hù)室、手術(shù)室用氧需求。-疏散非必要區(qū)域患者，減少用氧量。-通知供應(yīng)商緊急配送氧氣