《現(xiàn)代禮儀》-08 求職面試禮儀_第1頁
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內(nèi)容Contents01求職禮儀02面試禮儀03本章小結(jié)行業(yè)PPT模板/hangye/01求職禮儀求職姿態(tài)禮儀求職禮儀

求職儀態(tài)禮儀主要包括求職者站姿、坐姿和走姿的基本要求

并列舉求職者在儀態(tài)禮儀方面應(yīng)注意的幾個方面。站姿禮儀1站姿是儀態(tài)美的起點,又是發(fā)展不同動態(tài)美的基礎(chǔ)。良好的站姿能襯托出求職者良好的氣質(zhì)和風(fēng)度。頭要正,頭頂要平,雙目平視,微收下顎,面帶微笑,動作要平和自然;脖頸挺拔,雙肩舒展,保持水平并稍微下沉;兩臂自然下垂,手指自然彎曲;身軀直立,身體重心在兩腳之間;挺胸、收腹、直腰,臂部肌肉收緊,重心有向上升的感覺;雙腳直立。求職禮儀坐姿禮儀2坐姿是儀態(tài)的重要內(nèi)容。良好的坐姿能夠傳遞出求職者自信練達、積極熱情的信息,同時也能夠展示出求職者高雅莊重、尊重他人的良好風(fēng)范。入座時要穩(wěn)要輕,不可猛起猛坐,使椅子發(fā)出聲響。女士入座時,若著裙裝,應(yīng)用手將裙子稍向前攏一下。坐定后,身體重心垂直向下,腰部挺直,上體保持正直,兩眼平視,目光柔和。坐時不要將雙手夾在腿之間或放在臀下。坐于桌前應(yīng)該將手放在桌子上。入座后,盡可能保持正確的坐姿。求職禮儀求職禮儀走姿禮儀

3走姿是站姿的延續(xù)動作,在站姿的基礎(chǔ)上展示人的動態(tài)美,無論是在日常生活中還是在社交場合,走路往往是最具吸引力的體態(tài)語言,最能表現(xiàn)一個人的風(fēng)度和魅力。

行走時,頭部要抬起,目光平視前方,雙臂自然下垂,手掌心向內(nèi),并以身體為中心前后擺動。上身挺拔,腿部伸直,腰部放松,步幅適度男士應(yīng)抬頭挺胸,收腹直腰,上體平穩(wěn),雙肩平齊,目光直視前方,步履穩(wěn)健大方女士應(yīng)頭部端正,目光柔和,平視前方,上體自然挺直,收腹挺腰,兩腳靠攏而行,步履勻稱自如,端莊文雅,顯示女生莊重而優(yōu)雅的溫柔之美求職禮儀4注意事項在面試過程中,求職者的行為所傳遞的信息不亞于言語表達。一般而言,求職者行為舉止要注意以下幾點不卑不亢忌不拘小節(jié)舉止大方勿猶豫不決注意事項求職準備禮儀信息收集簡歷的準備求職禮儀求職禮儀1信息收集面試前了解公司及崗位方面的信息,對于面試成功的幫助很大,做個有心人,會讓企業(yè)增加對你的好感。下面我們來看看需要了解企業(yè)和崗位方面的哪些信息公司崗位準備問題公司的成立時間、主營業(yè)務(wù)、主要項目、取得的業(yè)績、行業(yè)內(nèi)的排名等。工作內(nèi)容、任職要求、在組織中的位置等方面。

對自己的認識程度、自己所學(xué)專業(yè)和所掌握的技能的核心要素簡歷的準備2求職簡歷是求職者將自己與所申請職位緊密相關(guān)的個人信息經(jīng)過分析、整理并清晰、簡要地表述出來的書面求職資料。求職者通過簡歷向招聘人員明示自己的經(jīng)歷、經(jīng)驗和技能等信息。內(nèi)容真實,突出優(yōu)勢

在寫簡歷時一定要做到客觀、真實,縱深挖掘,合理優(yōu)化,而非夸大其詞、弄虛作假。言簡意賅,精心設(shè)計

可以將自已認為重要的信息全部濃縮到第一頁,把次要的信息放在附件里,主次分明標書得體,語言準確

制作時一定要盡情地表現(xiàn)自己,并用取得的成果證明。不必拘泥于格式,其中的名詞和術(shù)語需要正確而恰當(dāng)。求職簡歷的基本要求求職禮儀心理準備求職禮儀對于多數(shù)面試者而言,面試前的緊張、焦慮和莫名的興奮才是主要的問題。這時候,不必非得刻意去消除它們,因為正常的人難免出現(xiàn)焦慮的情況,況且適度焦慮往往是發(fā)揮自己的必要前提。放松身體當(dāng)你的身體放松時,你的心理緊張也就得到了緩解。散步解憂:擺動雙臂時,可產(chǎn)生一種機械運動,使因焦慮而緊張的肌肉得以放松。開懷大笑:開懷大笑可令你緊繃的軀體迅速放松,洗澡化憂它會安撫你緊張的肌肉:令你睡上一個好覺。深呼吸面試前,你不妨主動做做深呼吸來緩和自己的緊張情緒。首先吸氣。雙手輕輕置于肋骨的下部,緩緩抬頭。吸氣緩慢而自然,再將空氣均勻平緩地呼出。求職禮儀睡個好覺適當(dāng)運動。對于整日伏案工作靜坐不動的人來說,人睡前散散步或做做操有助于睡一個好覺盡量放松。平躺在床上,雙臂、胸部的姿勢保持相同,深呼吸一次喝杯熱奶。奶制品的一些成分可有助于睡眠。進行冥想。躺在床上,想象一些枯燥無味的事情可有助于睡眠。調(diào)整飲食香蕉等水果中含有一種可讓人腦產(chǎn)生血清基的物質(zhì),而血清基則有安神和讓人愉悅的作用。建議在面試前的一餐,注意給自己加點水果。求職禮儀02面試禮儀面試禮儀要求面試禮儀面試猶如一道厚實的門,門后就是我們的事業(yè)追求。很多時候,我們只有推開它,才能看見它后面深藏的風(fēng)景。對此,了解和掌握求職面試禮儀知識,就是我們成功進入職場追求和窺見這一美好風(fēng)景線的關(guān)鍵所在。面試禮儀面試的禮節(jié)十分重要,從中可以反映出一個人的內(nèi)在修養(yǎng)。進人面試房間之后,你的一舉一動要按照招聘人員的指示來做,既不要過分拘謹,也不能太過謙讓,大方得體才最重要。01遵從安排應(yīng)把握機會展露自信及自然的微笑,讓面試官們感受到你的友善;交流中你的目光要不時注視著對方,萬萬不可目光呆滯地死盯著別人看。02做好互動主動聆聽3因為積極的聆聽者,往往能給人一種謙和而良好的感覺。這也正是禮儀的需要和反映。但許多學(xué)生誤認為只有自己說話才是最好的銷售,往往會搶著說話,或打斷對方的講話,這些都是很不懂禮貌的表現(xiàn),會使自己陷于被動,言多必失。求職者在聽對方說話時應(yīng)不時做出回應(yīng)求職者不應(yīng)像木頭樁子一樣故作深沉、面無表情

面試禮儀面試禮儀注意后續(xù)禮節(jié)4STEP-04不論面試的具體情況如何,結(jié)束時都應(yīng)以感謝的心態(tài)面對,真誠地說聲“謝謝”離別時應(yīng)主動和面試官握手道別面試后主動給主面試官發(fā)封電子郵件這不僅是禮貌之舉,也會加深主面試官對你的印象見面的禮節(jié)面試禮儀見面是交往的開始,了解是溝通的前提。人與人之間交往的第一禮節(jié)就是見面禮。見面禮是雙方交流的起點,對決定求職能否成功有著重要作用。舉止莊重大方,談吐禮貌文雅,在初次面試中能給面試官留下好的印象,從而為求職的成功打下良好的基礎(chǔ)。提前赴約1首先,求職面試中的見面是如約面談,所以對求職者來說,務(wù)必要適當(dāng)?shù)靥崆暗竭_,遲到是求職面試的一大忌諱,會給面試官留下工作作風(fēng)拖拉、效率不高的印象,不利于求職的成功。如若遲到

會產(chǎn)生內(nèi)疚心理,無形之中把自己放到被動、尷尬的地位。提前到達的必要性

提前熟悉公司環(huán)境,找到準確的面試場所,還能較好地調(diào)整一下情緒是否勇氣十足

心中默念鼓勵的話,相信你會心如靜海,恐懼全失。面試禮儀面試禮儀禮貌通報2STEP-02到達用人單位面試地點后,不可貿(mào)然進入,進門前一定要有禮貌地通報對方負責(zé)面試的工作人員。有門鈴按一短聲,無門鈴則可輕叩門兩三次。聽見說“請進”后,才可輕輕地推開門進入。進門不要緊張,動作要得體,表現(xiàn)自然。稱呼恰當(dāng)3求職者進人辦公室后,面臨的首先是如何與工作人員或主面試官打招呼的問題。這也許是你們第一次見面,你的形象、你的言談舉止自此開始接受主面試官的評判,應(yīng)該說真正的面試就算開始了,從現(xiàn)在起你應(yīng)當(dāng)立即進入角色表現(xiàn)得鎮(zhèn)靜、輕松、大方。首先面帶微笑,向主面試官點頭致意招呼離不開對對方的稱呼,有時招呼本身就是以稱呼的形式出現(xiàn)的

如果對方有職務(wù),一般采用姓加職務(wù)的稱呼形式;如果職務(wù)較低,可不采用職務(wù)稱呼。面試禮儀面試禮儀握手是一種常見的社交禮儀,求職面試往往也少不了握手

見面握手

4STEP-04A見面時可點頭致意

B打招呼的同時握手C善于握手的求職者,總是一見面就能給人以好感自薦的禮節(jié)面試禮儀

如果說見面禮節(jié)是為面試的開始創(chuàng)造良好的氛圍,那么自我介紹禮節(jié)則可以拉近求職者與主面試官之間的距離。

通常人人都以為自己最了解自己,但在面試中介紹自己并非如想象的那樣簡單。因為有些禮儀性的東西,正融注或貫穿于自我介紹之中。面試禮儀彬彬有禮主題明確莫過多夸耀烘托氣氛在做自我介紹前,要先對面試官打個招呼,介紹完畢后,要注意向面試官道謝,并向在場面試人員表示謝意。在做自我介紹時,最忌漫無中心,不知所云。宜簡不宜繁,一般包括的要素有:姓名、年齡、籍貫、學(xué)歷、性格、工作經(jīng)驗等。其實,如果對自己做過多的夸耀,意味著貶低他人,這種缺乏尊重他人的介紹方式,就是有違一般禮儀的。面試過程中盡量用實際的事例去證明所說的,最好用真實的事例來顯露求職者的才華。面試場上自我介紹的目的是獲得職位。只有自我肯定,才能使自我介紹的氣氛變得舒坦起來,能夠把思緒情感變成風(fēng)趣的言詞,內(nèi)外表達一致,自我介紹才算完美。注意事項1面試禮儀忌“我”字連篇不要以為“自我介紹”最容易用上的字是“我”字,老把“我”掛在嘴邊的人,易被認為是強迫性的自我推銷。忌不著邊際

建議不要過細不要漫無邊際地東拉西扯。多說事實,避免籠統(tǒng)、瑣碎的詞句。忌故意賣弄自我介紹最好是簡短、有條有理、實事求是,不要亂加補語、形容詞。禁忌2交談的原則面試禮儀古人說要在日常生活中“謹于事而慎于言”,這是經(jīng)驗之談。意思是說話做事都要謹慎這一點同樣適用于求職者的面試應(yīng)答。求職面試中的應(yīng)答提問與一般的交談有所不同,所以其要求也不一樣。面試禮儀1切勿信口開河。文不對題、話不及意

自然地模擬該單位職員的口氣有助于讓對方信賴打回答之前,應(yīng)對自己要講的話稍加思索

誠懇熱情、謹慎多思有禮有節(jié)、樸實文雅2要把握住自己,應(yīng)答時要表現(xiàn)從容、不慌不忙,有問必答。問而不答、毫無反應(yīng)是很失禮節(jié)的。應(yīng)動腦筋,搞清對方發(fā)問的目的做到有禮有節(jié),不可隨意答復(fù)或敷衍搪塞

及時了解有關(guān)情況,還應(yīng)學(xué)會適時地提問面試禮儀告辭的禮節(jié)面試禮儀告辭是指會面結(jié)束時的辭行,如何適時告辭既是禮儀規(guī)范的要求,也有一定的學(xué)問。面試禮儀善始善終

1如果是用人單位約請你參加面試的,那么何時告辭應(yīng)視對方的要求而定,不能在對方未告知的情況下單方面提出。一般情況下,面試的所有提問回答完畢后,面試就算結(jié)束。如果對方心不在焉、焦躁不安,或不時地看表,這就是下逐客令的信號,你應(yīng)有自知之明,主動提出告辭為妙。面試禮儀講究技巧

2在談話結(jié)束時,若想問問用人單位究竟如何決定,那就主動地向?qū)Ψ奖硎咀约涸敢獾皆搯挝还ぷ?,然后坦然地問對方:“不知你們認為我適不適合來貴單位工作?我來了以后一定會很好地工作的?!?/p>

無論結(jié)果如何,告辭時都應(yīng)向?qū)Ψ街孕牡乐x,這最能體現(xiàn)你的真誠和修養(yǎng)。面試談話要適度,短了不行,長了更不行,所以要先想好話題,察覺會談的高潮已過后,便準備結(jié)束。巧妙地把瑣碎的問題轉(zhuǎn)變成高潮問題,而不至于讓面試面試官認為你是有意拖延時間。

面試后的禮儀面試禮儀面試后禮儀是十分重要的,因為這不僅是禮貌之舉,也會使主面試官司在做決定之時對你有印象。應(yīng)聘中不可能個個都是成功者,萬一競爭失敗也不要氣餒。面試禮儀感謝電話要簡短,最好不要超過5分鐘。感謝信要簡潔,最好不超過一頁。主動感謝1了加深招聘人員對你的印象,增加求職成功的可能性面試后2天內(nèi),你最好給招聘人員打個電話或?qū)懛庑疟硎局x意。!

STEP-01面試禮儀在一般情況下,面試官組每天面試結(jié)束后,都要進行討論和投票,然后送人事部門匯總,最后確定錄用人選,可能要等3~5天。

面試結(jié)果

2STEP-02A一定要耐心等候消息,不要過早打聽面試結(jié)果

B沒有收到對方的答復(fù),就應(yīng)該寫信或打電話給招聘單位詢問面試結(jié)果。面試禮儀做好準備3STEP-0301020304收拾心情,全身心投人其他的面試面試回來后,你已經(jīng)完成一次面試,但這只是完成一個階段未有聘書之前,仍未算成功,你不應(yīng)放棄其他機會

準備事項總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),找出失敗的原因,并針對這些不足重新做準備,才能吃一塹、長一智,成功就業(yè)綜合案例案例思考題1)劉同學(xué)在簡歷的著作欄里寫道曾發(fā)表過一篇關(guān)于匯率穩(wěn)定的文章,以期在面試銀行時會有作用。結(jié)果在面試xx銀行時,當(dāng)主面試官問起她對匯率穩(wěn)定的觀點時,她結(jié)結(jié)巴巴,說不出個所以然來。事實是身為會計專業(yè)的她對金融問題根本沒有什么研究,只是托金融的同學(xué)在所發(fā)表的文章后帶了自

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