華為碎屏險購買協(xié)議書甲方（保險人）：[保險公司全稱]統(tǒng)一社會信用代碼：[具體代碼]法定代表人：[姓名]地址：[詳細地址]聯(lián)系方式：[電話號碼]乙方（投保人/被保險人）：姓名：[姓名]身份證號碼：[具體號碼]聯(lián)系地址：[詳細地址]聯(lián)系電話：[電話號碼]鑒于乙方有購買華為手機碎屏保險服務的需求，甲方具備提供該保險服務的資質(zhì)和能力，雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》以及相關法律法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)平等、自愿、充分協(xié)商，達成如下協(xié)議：一、協(xié)議簽訂依據(jù)本協(xié)議的簽訂遵循《中華人民共和國民法典》第四百六十九條（當事人訂立合同，可以采用書面形式、口頭形式或者其他形式。書面形式是合同書、信件、電報、電傳、傳真等可以有形地表現(xiàn)所載內(nèi)容的形式。以電子數(shù)據(jù)交換、電子郵件等方式能夠有形地表現(xiàn)所載內(nèi)容，并可以隨時調(diào)取查用的數(shù)據(jù)電文，視為書面形式）、第四百七十條（合同的內(nèi)容由當事人約定，一般包括下列條款：（一）當事人的姓名或者名稱和住所；（二）標的；（三）數(shù)量；（四）質(zhì)量；（五）價款或者報酬；（六）履行期限、地點和方式；（七）違約責任；（八）解決爭議的方法。當事人可以參照各類合同的示范文本訂立合同）等相關法律規(guī)定，以明確雙方的權利和義務。二、保險標的物及服務內(nèi)容（一）保險標的物本協(xié)議所涉及的保險標的物為乙方擁有的華為品牌手機，具體型號為[手機型號]，IMEI碼為[具體號碼]。該手機須為乙方合法購買且處于正常使用狀態(tài)，無任何質(zhì)量問題或損壞（除正常使用導致的輕微磨損外）。（二）服務內(nèi)容在保險期間內(nèi)，若保險標的物的屏幕因意外墜落、碰撞、擠壓等原因造成破碎或裂紋，甲方將按照本協(xié)議的約定為乙方提供免費更換原裝屏幕的服務。具體服務包括：1.屏幕檢測：當乙方發(fā)現(xiàn)手機屏幕出現(xiàn)破碎或裂紋后，應及時聯(lián)系甲方指定的服務網(wǎng)點。甲方服務人員將對手機屏幕進行檢測，以確定是否符合保險理賠條件。2.屏幕更換：經(jīng)檢測符合理賠條件的，甲方將安排在[指定服務網(wǎng)點]為乙方的手機更換原裝屏幕。更換屏幕的費用（包括屏幕配件費、人工費等）均由甲方承擔。3.服務保障：更換后的屏幕自更換之日起享有[X]個月的質(zhì)保期。在質(zhì)保期內(nèi)，若屏幕因非人為原因再次出現(xiàn)問題，甲方將免費為乙方進行維修或更換。三、保險期間本協(xié)議的保險期間自乙方支付保險費用且甲方確認承保之日起[X]個月。保險期間的起始和終止時間以甲方系統(tǒng)記錄為準。四、保險費用及支付方式（一）保險費用乙方應向甲方支付的保險費用為人民幣[X]元。該費用為一次性支付，一經(jīng)支付，不予退還。（二）支付方式乙方可以選擇以下方式支付保險費用：1.線上支付：乙方通過甲方指定的線上支付平臺（如微信支付、支付寶等）完成支付。支付成功后，甲方將向乙方發(fā)送電子支付憑證。2.線下支付：乙方可以前往甲方指定的營業(yè)網(wǎng)點，以現(xiàn)金、刷卡等方式支付保險費用。甲方將為乙方開具正式的發(fā)票。五、雙方權利和義務（一）甲方權利和義務1.權利有權要求乙方提供購買手機的有效憑證（如發(fā)票、收據(jù)等）以及手機的相關信息，以核實保險標的物的真實性和合法性。有權對乙方提出的理賠申請進行審核，對于不符合理賠條件的申請，有權拒絕理賠，并向乙方說明理由。在保險期間內(nèi)，若發(fā)現(xiàn)乙方存在欺詐、故意損壞手機屏幕等違反本協(xié)議約定的行為，甲方有權解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的保險理賠費用。2.義務按照本協(xié)議的約定為乙方提供保險服務，確保服務的質(zhì)量和效率。在收到乙方的理賠申請后，應在[X]個工作日內(nèi)完成審核，并將審核結(jié)果通知乙方。對于符合理賠條件的申請，應在[X]個工作日內(nèi)安排屏幕更換服務。對乙方提供的個人信息和手機信息予以保密，不得泄露給任何第三方，但法律法規(guī)另有規(guī)定或經(jīng)乙方同意的除外。（二）乙方權利和義務1.權利有權在保險期間內(nèi)享受甲方提供的碎屏保險服務。對甲方的服務質(zhì)量和理賠結(jié)果有異議的，有權向甲方提出申訴，并要求甲方進行解釋和處理。2.義務如實向甲方提供購買手機的有效憑證以及手機的相關信息，不得隱瞞或提供虛假信息。在發(fā)現(xiàn)手機屏幕出現(xiàn)破碎或裂紋后，應及時聯(lián)系甲方指定的服務網(wǎng)點，并按照甲方的要求提供相關資料和配合進行檢測。不得故意損壞手機屏幕或通過不正當手段騙取保險理賠。在保險期間內(nèi)，不得將手機轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)借他人使用，否則由此導致的一切后果由乙方自行承擔。六、理賠流程1.報案：乙方發(fā)現(xiàn)手機屏幕出現(xiàn)破碎或裂紋后，應在[X]小時內(nèi)撥打甲方客服電話[電話號碼]進行報案，并提供保險標的物的相關信息以及事故發(fā)生的時間、地點等情況。2.提交資料：乙方應在報案后的[X]個工作日內(nèi)，將手機及購買憑證、身份證等相關資料提交至甲方指定的服務網(wǎng)點。3.審核：甲方收到乙方提交的資料后，將在[X]個工作日內(nèi)完成審核。審核內(nèi)容包括事故的真實性、是否符合理賠條件等。4.理賠：經(jīng)審核符合理賠條件的，甲方將在[X]個工作日內(nèi)安排為乙方更換手機屏幕。若審核不符合理賠條件，甲方將以書面形式通知乙方，并說明理由。七、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議的約定為乙方提供服務，如未及時安排屏幕檢測、更換，或更換的屏幕非原裝屏幕等，甲方應承擔違約責任。乙方有權要求甲方繼續(xù)履行合同，并按照保險費用的[X]%向乙方支付違約金。2.若甲方泄露乙方的個人信息或手機信息，給乙方造成損失的，甲方應承擔賠償責任。（二）乙方違約責任1.若乙方提供虛假信息或故意隱瞞手機的真實情況，導致甲方錯誤承保或無法正常提供服務的，甲方有權解除本協(xié)議，乙方已支付的保險費用不予退還。同時，乙方應按照保險費用的[X]%向甲方支付違約金。2.若乙方故意損壞手機屏幕或通過不正當手段騙取保險理賠的，甲方有權解除本協(xié)議，乙方應返還甲方已支付的保險理賠費用，并按照理賠費用的[X]%向甲方支付違約金。構成犯罪的，依法追究刑事責任。八、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。本協(xié)議一