過年門店促銷活動(dòng)方案一、活動(dòng)主題“龍年狂歡，惠享新春”二、活動(dòng)目的通過過年期間的促銷活動(dòng)，吸引更多顧客光顧門店，增加銷售額，提高品牌知名度和美譽(yù)度，同時(shí)提升顧客忠誠(chéng)度，為新的一年打下良好的銷售基礎(chǔ)。三、活動(dòng)時(shí)間[具體活動(dòng)時(shí)間，涵蓋春節(jié)前一周至春節(jié)后兩周]四、活動(dòng)地點(diǎn)[詳細(xì)列出所有參與活動(dòng)的門店地址]五、目標(biāo)受眾1.家庭主婦：關(guān)注日常生活用品的價(jià)格和品質(zhì)，喜歡在過年期間采購(gòu)年貨，為家庭儲(chǔ)備物資。2.上班族：平時(shí)工作繁忙，過年期間有時(shí)間逛街購(gòu)物，會(huì)購(gòu)買一些時(shí)尚服飾、電子產(chǎn)品等作為禮物或犒勞自己。3.年輕人：對(duì)新鮮事物感興趣，追求個(gè)性化消費(fèi)，過年時(shí)會(huì)購(gòu)買潮流服飾、美妝產(chǎn)品、娛樂周邊等。4.老年人：注重健康養(yǎng)生，會(huì)購(gòu)買保健品、食品等，也會(huì)為家人挑選一些實(shí)用的生活用品。六、活動(dòng)內(nèi)容1.滿減優(yōu)惠全場(chǎng)滿[X]元減[X]元：顧客在門店內(nèi)消費(fèi)，每滿[X]元即可立減[X]元，上不封頂。例如，消費(fèi)500元可減100元，消費(fèi)1000元可減250元等。特定品類滿減：針對(duì)熱門品類，如服裝、家電、食品等，推出額外的滿減活動(dòng)。服裝類滿[X]元減[X]元，家電類滿[X]元減[X]元等，吸引顧客購(gòu)買特定品類商品。2.折扣盛宴部分商品低至[X]折：挑選一批熱門商品和庫(kù)存商品，以低至[X]折的價(jià)格銷售，吸引顧客進(jìn)店選購(gòu)。這些商品可以是季節(jié)性商品、即將過期的食品或一些積壓的庫(kù)存商品，但要確保質(zhì)量不受影響。會(huì)員專享折扣：對(duì)于門店的會(huì)員，提供額外的會(huì)員專享折扣。會(huì)員在活動(dòng)期間購(gòu)物可享受[X]折優(yōu)惠，鼓勵(lì)顧客成為會(huì)員并在活動(dòng)期間消費(fèi)。3.買贈(zèng)活動(dòng)購(gòu)物滿額贈(zèng)禮：顧客消費(fèi)滿一定金額即可獲得相應(yīng)的贈(zèng)品。消費(fèi)滿[X]元贈(zèng)送精美禮品一份，如保溫杯、春聯(lián)、福字等；消費(fèi)滿[X]元贈(zèng)送更高價(jià)值的禮品，如品牌圍巾、充電寶等。贈(zèng)品要與過年主題相關(guān)，具有實(shí)用性和吸引力。買一送一：針對(duì)部分商品，推出買一送一的活動(dòng)。例如，購(gòu)買洗發(fā)水送護(hù)發(fā)素，購(gòu)買牙膏送牙刷等。這些商品可以是日常消耗品或關(guān)聯(lián)性較強(qiáng)的商品，既能增加顧客的購(gòu)買欲望，又能提高顧客的滿意度。4.幸運(yùn)抽獎(jiǎng)消費(fèi)抽獎(jiǎng)：顧客在門店內(nèi)消費(fèi)滿[X]元即可參與抽獎(jiǎng)活動(dòng)。抽獎(jiǎng)方式可以采用線上抽獎(jiǎng)小程序或線下抽獎(jiǎng)箱，設(shè)置不同等級(jí)的獎(jiǎng)項(xiàng)，如一等獎(jiǎng)為平板電腦，二等獎(jiǎng)為智能手表，三等獎(jiǎng)為購(gòu)物卡，四等獎(jiǎng)為優(yōu)惠券，鼓勵(lì)顧客消費(fèi)并增加購(gòu)物樂趣。整點(diǎn)抽獎(jiǎng)：在活動(dòng)期間的每天整點(diǎn)時(shí)段，進(jìn)行一次整點(diǎn)抽獎(jiǎng)。顧客無需消費(fèi)，只需在門店內(nèi)即可參與抽獎(jiǎng)，獎(jiǎng)品設(shè)置與消費(fèi)抽獎(jiǎng)?lì)愃?，但中?jiǎng)概率相對(duì)較高，吸引更多顧客在門店停留。5.互動(dòng)體驗(yàn)寫春聯(lián)送祝福：在門店內(nèi)設(shè)置寫春聯(lián)的區(qū)域，邀請(qǐng)書法愛好者或?qū)I(yè)書法家現(xiàn)場(chǎng)為顧客書寫春聯(lián)，并送上新年祝福。顧客可以免費(fèi)領(lǐng)取春聯(lián)，增加節(jié)日氛圍，同時(shí)也能提升顧客對(duì)門店的好感度。親子DIY活動(dòng)：針對(duì)有孩子的家庭，舉辦親子DIY活動(dòng)。例如，制作手工燈籠、剪紙等，讓孩子們?cè)诨顒?dòng)中感受傳統(tǒng)文化的魅力，同時(shí)也能增進(jìn)親子關(guān)系?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)可以提供材料和指導(dǎo)，顧客參與活動(dòng)后可獲得小禮品一份。線上互動(dòng)游戲：開發(fā)一款與門店品牌或活動(dòng)相關(guān)的線上互動(dòng)游戲，如猜燈謎、拼圖等。顧客通過掃描門店內(nèi)的二維碼參與游戲，游戲成績(jī)排名靠前的顧客可獲得優(yōu)惠券或禮品。線上互動(dòng)游戲可以增加活動(dòng)的趣味性和傳播性，吸引更多顧客參與。七、活動(dòng)流程1.活動(dòng)籌備階段（提前[X]周）成立活動(dòng)策劃小組：由活動(dòng)策劃專家擔(dān)任組長(zhǎng)，成員包括市場(chǎng)營(yíng)銷人員、門店運(yùn)營(yíng)人員、美工設(shè)計(jì)人員等，明確各成員的職責(zé)和分工。市場(chǎng)調(diào)研：分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的過年促銷活動(dòng)，了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和顧客需求，為制定活動(dòng)方案提供參考。制定活動(dòng)方案：根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果和門店實(shí)際情況，制定詳細(xì)的活動(dòng)方案，包括活動(dòng)主題、內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)、流程、預(yù)算等。物料準(zhǔn)備：采購(gòu)活動(dòng)所需的物料，如海報(bào)、宣傳單頁(yè)、優(yōu)惠券、禮品、抽獎(jiǎng)箱、獎(jiǎng)品等。設(shè)計(jì)制作活動(dòng)海報(bào)、宣傳單頁(yè)、優(yōu)惠券等宣傳物料，確保設(shè)計(jì)風(fēng)格符合過年主題，內(nèi)容簡(jiǎn)潔明了，突出活動(dòng)亮點(diǎn)。人員培訓(xùn)：對(duì)門店員工進(jìn)行培訓(xùn)，使其熟悉活動(dòng)內(nèi)容、流程和優(yōu)惠政策，能夠?yàn)轭櫩吞峁?zhǔn)確、熱情的服務(wù)。培訓(xùn)內(nèi)容包括活動(dòng)介紹、銷售技巧、顧客溝通等方面。宣傳推廣：通過線上線下多種渠道進(jìn)行活動(dòng)宣傳推廣。線上渠道包括門店官方網(wǎng)站、社交媒體平臺(tái)、電子郵件等；線下渠道包括門店周邊社區(qū)、商圈、學(xué)校等地發(fā)放宣傳單頁(yè)，張貼海報(bào)，在公交車站、地鐵站等交通樞紐投放廣告等。2.活動(dòng)預(yù)熱階段（提前[X]天）再次宣傳：在活動(dòng)正式開始前一天，通過短信、微信公眾號(hào)、社交媒體平臺(tái)等渠道向老顧客發(fā)送活動(dòng)通知，提醒他們活動(dòng)即將開始。同時(shí)，在門店周邊增加宣傳力度，如發(fā)放小禮品、進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)等，吸引新顧客關(guān)注。布置門店：按照活動(dòng)方案的要求，對(duì)門店進(jìn)行布置。在門店入口處設(shè)置活動(dòng)海報(bào)和宣傳展板，營(yíng)造濃厚的活動(dòng)氛圍；在店內(nèi)懸掛紅燈籠、張貼春聯(lián)、福字等，增添過年氣息；對(duì)活動(dòng)商品進(jìn)行陳列調(diào)整，突出優(yōu)惠信息和贈(zèng)品展示。準(zhǔn)備抽獎(jiǎng)設(shè)備和禮品：檢查抽獎(jiǎng)設(shè)備是否正常運(yùn)行，確保獎(jiǎng)品數(shù)量充足、種類齊全。將抽獎(jiǎng)箱放置在門店顯眼位置，方便顧客參與抽獎(jiǎng)。3.活動(dòng)執(zhí)行階段（活動(dòng)期間）人員就位：活動(dòng)當(dāng)天，所有工作人員提前到達(dá)門店，做好準(zhǔn)備工作。收銀員、導(dǎo)購(gòu)員、客服人員等各就各位，確保顧客進(jìn)店后能夠得到及時(shí)、周到的服務(wù)。熱情接待顧客：?jiǎn)T工以熱情、友好的態(tài)度迎接每一位顧客，主動(dòng)介紹活動(dòng)內(nèi)容和優(yōu)惠政策，引導(dǎo)顧客購(gòu)物。對(duì)于顧客提出的問題，要耐心解答，提供專業(yè)的建議。執(zhí)行促銷活動(dòng)：嚴(yán)格按照活動(dòng)方案執(zhí)行各項(xiàng)促銷活動(dòng)，如滿減優(yōu)惠、折扣銷售、買贈(zèng)活動(dòng)等。確保收銀系統(tǒng)準(zhǔn)確記錄顧客消費(fèi)信息，及時(shí)為顧客辦理優(yōu)惠手續(xù)。組織抽獎(jiǎng)活動(dòng)：按照預(yù)定的抽獎(jiǎng)時(shí)間和規(guī)則，組織顧客進(jìn)行抽獎(jiǎng)活動(dòng)。在抽獎(jiǎng)過程中要保持公平、公正、公開，確保每位顧客都有機(jī)會(huì)參與抽獎(jiǎng)。抽獎(jiǎng)結(jié)束后，及時(shí)公布中獎(jiǎng)名單，并為中獎(jiǎng)?lì)櫩皖C發(fā)獎(jiǎng)品。將中獎(jiǎng)信息通過短信、微信公眾號(hào)等渠道通知中獎(jiǎng)?lì)櫩?，方便他們前來領(lǐng)取獎(jiǎng)品。開展互動(dòng)體驗(yàn)活動(dòng)：在門店內(nèi)設(shè)置互動(dòng)體驗(yàn)區(qū)域，如寫春聯(lián)送祝福、親子DIY活動(dòng)等。安排專人負(fù)責(zé)組織和指導(dǎo)活動(dòng)，確?；顒?dòng)順利進(jìn)行。鼓勵(lì)顧客積極參與互動(dòng)體驗(yàn)活動(dòng)，增加顧客對(duì)活動(dòng)的興趣和好感度。收集顧客反饋：安排專人在門店內(nèi)收集顧客的反饋意見，了解顧客對(duì)活動(dòng)的滿意度和建議。對(duì)于顧客提出的問題，要及時(shí)記錄并反饋給相關(guān)部門，以便及時(shí)解決。通過收集顧客反饋，不斷優(yōu)化活動(dòng)方案和服務(wù)質(zhì)量。4.活動(dòng)收尾階段（活動(dòng)結(jié)束后）清理現(xiàn)場(chǎng)：活動(dòng)結(jié)束后，組織員工清理門店內(nèi)的活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，拆除宣傳海報(bào)、展板等物料，整理商品陳列，恢復(fù)門店正常營(yíng)業(yè)環(huán)境。統(tǒng)計(jì)銷售數(shù)據(jù)：對(duì)活動(dòng)期間的銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，包括銷售額、銷售量、客單價(jià)、顧客流量等指標(biāo)。通過數(shù)據(jù)分析評(píng)估活動(dòng)效果，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為今后的活動(dòng)策劃提供參考。發(fā)放獎(jiǎng)品和優(yōu)惠券：及時(shí)為中獎(jiǎng)?lì)櫩桶l(fā)放獎(jiǎng)品，確保獎(jiǎng)品發(fā)放準(zhǔn)確無誤。對(duì)于活動(dòng)期間發(fā)放的優(yōu)惠券，要做好記錄和跟蹤，提醒顧客在有效期內(nèi)使用?？偨Y(jié)評(píng)估：召開活動(dòng)總結(jié)會(huì)議，由活動(dòng)策劃小組成員對(duì)活動(dòng)進(jìn)行全面總結(jié)評(píng)估。分析活動(dòng)中存在的問題和不足之處，提出改進(jìn)措施和建議。撰寫活動(dòng)總結(jié)報(bào)告，向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)活動(dòng)情況。八、活動(dòng)預(yù)算1.宣傳費(fèi)用：[X]元海報(bào)制作：[X]元宣傳單頁(yè)印刷：[X]元線上廣告投放：[X]元線下宣傳物料制作：[X]元（如橫幅、展架等）短信發(fā)送：[X]元2.物料費(fèi)用：[X]元獎(jiǎng)品采購(gòu)：[X]元贈(zèng)品采購(gòu)：[X]元抽獎(jiǎng)箱、抽獎(jiǎng)券等：[X]元互動(dòng)體驗(yàn)活動(dòng)材料：[X]元（如春聯(lián)紙、剪紙材料、手工燈籠材料等）3.人員費(fèi)用：[X]元員工加班補(bǔ)貼：[X]元臨時(shí)工作人員費(fèi)用：[X]元（如活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助人員等）4.其他費(fèi)用：[X]元場(chǎng)地布置費(fèi)用：[X]元設(shè)備租賃費(fèi)用：[X]元（如音響設(shè)備、抽獎(jiǎng)設(shè)備等）水電費(fèi)：[X]元總預(yù)算：[X]元九、活動(dòng)效果評(píng)估1.銷售數(shù)據(jù)分析對(duì)比活動(dòng)前后的銷售額、銷售量、客單價(jià)等指標(biāo)，評(píng)估活動(dòng)對(duì)銷售業(yè)績(jī)的提升效果。分析不同品類商品的銷售情況，了解顧客的購(gòu)買偏好和需求變化。通過分析顧客流量數(shù)據(jù)，評(píng)估活動(dòng)的宣傳推廣效果，判斷哪些宣傳渠道和方式對(duì)吸引顧客進(jìn)店效果顯著。2.顧客滿意度調(diào)查在活動(dòng)結(jié)束后，通過線上問卷、線下訪談等方式收集顧客對(duì)活動(dòng)的滿意度評(píng)價(jià)。調(diào)查內(nèi)容包括活動(dòng)內(nèi)容、優(yōu)惠力度、服務(wù)質(zhì)量、購(gòu)物環(huán)境等方面。根據(jù)顧客滿意度調(diào)查結(jié)果，分析顧客對(duì)活動(dòng)的滿意之處和不足之處，為今后改進(jìn)活動(dòng)方案提供依據(jù)。3.品牌知名度提升通過監(jiān)測(cè)社交媒體平臺(tái)上的品牌曝光度、話題熱度等指標(biāo)，評(píng)估活動(dòng)對(duì)品牌知名度的提升效果。分析活動(dòng)期間品牌在網(wǎng)絡(luò)上的傳播情況，了解活動(dòng)內(nèi)容和亮點(diǎn)是否得到廣泛傳播。收集顧客對(duì)品牌的認(rèn)知度和美譽(yù)度反饋，判斷活動(dòng)是否有助于提升品牌形象和影響力。十、注意事項(xiàng)1.安全保障：確保活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)施設(shè)備安全，如照明、電器、消防等設(shè)施。在互動(dòng)體驗(yàn)活動(dòng)中，要提前做好安全防范措施，避免發(fā)生意外事故。2.服務(wù)質(zhì)量：加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平。要求員工熱情、耐心、周到地為顧客服務(wù)，及時(shí)解決顧客遇到的問題，確保顧客購(gòu)物體驗(yàn)良好。3.庫(kù)存管理：提前做