郵件協(xié)議書認(rèn)證1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：北京智聯(lián)科技有限公司，

地址：北京市海淀區(qū)中關(guān)村大街1號(hào)智聯(lián)大廈A座1001室，

法定代表人/負(fù)責(zé)人：張明，

聯(lián)系方式

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：上海迅捷信息技術(shù)有限公司，

地址：上海市浦東新區(qū)張江高科技園區(qū)科苑路88號(hào)迅捷大廈B座2001室，

法定代表人/負(fù)責(zé)人：李強(qiáng)，

聯(lián)系方式

**協(xié)議簡介**

甲方與乙方基于雙方在信息技術(shù)領(lǐng)域的專業(yè)優(yōu)勢及市場需求，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成郵件協(xié)議書認(rèn)證合作。甲方作為郵件服務(wù)的需求方，擬通過乙方提供的認(rèn)證服務(wù)，確保郵件傳輸?shù)陌踩浴⒑弦?guī)性及高效性，以提升其企業(yè)通信管理水平。乙方作為專業(yè)的郵件服務(wù)認(rèn)證機(jī)構(gòu)，具備國家信息安全管理認(rèn)證資質(zhì)及豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，能夠?yàn)榧追教峁┒ㄖ苹泥]件協(xié)議書認(rèn)證解決方案。雙方基于平等互利、誠實(shí)信用的原則，依據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)，特訂立本協(xié)議，以明確雙方的權(quán)利義務(wù)及合作事宜。本協(xié)議的簽訂及履行，旨在通過郵件協(xié)議書認(rèn)證，實(shí)現(xiàn)甲方企業(yè)通信需求與乙方專業(yè)服務(wù)能力的有機(jī)結(jié)合，共同推動(dòng)企業(yè)信息安全建設(shè)。協(xié)議內(nèi)容涉及認(rèn)證范圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)格條款、履行期限、違約責(zé)任及爭議解決等核心條款，均以本協(xié)議正文為準(zhǔn)，雙方應(yīng)嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的在于明確甲乙雙方圍繞郵件協(xié)議書認(rèn)證服務(wù)的合作內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)，確保甲方通過乙方獲得符合要求的郵件認(rèn)證服務(wù)，提升郵件通信的安全性、合規(guī)性與效率。協(xié)議范圍包括但不限于：乙方為甲方提供郵件協(xié)議書認(rèn)證的技術(shù)支持、服務(wù)配置、安全監(jiān)測及問題處理；甲方按照約定支付服務(wù)費(fèi)用并配合完成認(rèn)證流程。具體內(nèi)容涵蓋認(rèn)證服務(wù)的具體參數(shù)設(shè)定、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間、數(shù)據(jù)安全保障措施、違約責(zé)任界定以及爭議解決機(jī)制等，雙方均應(yīng)在本協(xié)議框架內(nèi)履行相應(yīng)職責(zé)。

第二條定義

1.**郵件協(xié)議書認(rèn)證**：指乙方依據(jù)國家及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)甲方郵件系統(tǒng)進(jìn)行的加密、認(rèn)證及安全評(píng)估服務(wù)，確保郵件傳輸過程中的數(shù)據(jù)完整性與身份真實(shí)性。

2.**服務(wù)響應(yīng)時(shí)間**：指乙方在收到甲方服務(wù)請(qǐng)求后，開始處理并反饋結(jié)果的時(shí)限，具體以本協(xié)議附件二約定為準(zhǔn)。

3.**安全監(jiān)測**：指乙方對(duì)甲方郵件系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)時(shí)或定期的安全掃描，識(shí)別并預(yù)警潛在風(fēng)險(xiǎn)的行為。

4.**合規(guī)性**：指郵件協(xié)議書認(rèn)證服務(wù)需符合《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》及ISO27001等國際信息安全標(biāo)準(zhǔn)要求。

5.**服務(wù)費(fèi)用**：指乙方提供郵件協(xié)議書認(rèn)證服務(wù)向甲方收取的費(fèi)用，包含技術(shù)實(shí)施、維護(hù)及咨詢等全部成本。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

**1.甲方的權(quán)力與義務(wù)**

(1)**權(quán)力**：甲方有權(quán)要求乙方按照協(xié)議約定提供郵件協(xié)議書認(rèn)證服務(wù)，并對(duì)服務(wù)質(zhì)量和效果進(jìn)行監(jiān)督；甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際需求調(diào)整認(rèn)證參數(shù)，但需提前15日書面通知乙方。

(2)**義務(wù)**：

-甲方應(yīng)確保其郵件系統(tǒng)符合乙方服務(wù)要求，包括但不限于具備必要的加密支持及授權(quán)接口，并承擔(dān)系統(tǒng)維護(hù)責(zé)任。

-甲方需向乙方提供真實(shí)、完整的認(rèn)證所需資料，如企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、郵件服務(wù)器配置文件等，并保證資料合法性。

-甲方應(yīng)按本協(xié)議第五條約定支付服務(wù)費(fèi)用，逾期支付需承擔(dān)每日0.5%的違約金。

-甲方不得利用乙方提供的認(rèn)證服務(wù)從事違法違規(guī)活動(dòng)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)乙方有權(quán)中止服務(wù)并要求賠償損失。

**2.乙方的權(quán)力與義務(wù)**

(1)**權(quán)力**：乙方有權(quán)依據(jù)協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用，對(duì)甲方郵件系統(tǒng)實(shí)施認(rèn)證服務(wù)的全過程擁有管理權(quán)；乙方有權(quán)拒絕超出協(xié)議范圍的額外服務(wù)請(qǐng)求。

(2)**義務(wù)**：

-**核心義務(wù)**：乙方需組建專業(yè)團(tuán)隊(duì)為甲方提供郵件協(xié)議書認(rèn)證服務(wù)，包括技術(shù)部署、安全加固及持續(xù)監(jiān)測，確保認(rèn)證通過率不低于98%。具體服務(wù)流程需參照《郵件協(xié)議書認(rèn)證實(shí)施規(guī)范》（附件一）。

-**技術(shù)保障**：乙方應(yīng)提供7×24小時(shí)技術(shù)支持，服務(wù)響應(yīng)時(shí)間不超過30分鐘（緊急情況除外），并定期出具認(rèn)證報(bào)告。認(rèn)證失敗時(shí)，乙方需在3日內(nèi)提供解決方案。

-**數(shù)據(jù)安全**：乙方須采取加密存儲(chǔ)、訪問控制等措施保護(hù)甲方郵件數(shù)據(jù)，未經(jīng)甲方書面同意不得泄露給第三方，服務(wù)期滿后需完全銷毀相關(guān)記錄。

-**合規(guī)保證**：乙方需確保服務(wù)內(nèi)容符合國家密碼管理局及GDPR等跨境數(shù)據(jù)監(jiān)管要求，并配合甲方完成審計(jì)檢查。

-**責(zé)任承擔(dān)**：因乙方技術(shù)疏漏導(dǎo)致認(rèn)證服務(wù)中斷超過2小時(shí)，需減免當(dāng)期部分費(fèi)用；若造成甲方直接經(jīng)濟(jì)損失，賠償上限不超過合同總金額的30%。

-**升級(jí)維護(hù)**：乙方應(yīng)每年提供一次協(xié)議書版本升級(jí)，并提前30日通知甲方維護(hù)窗口期。

（注：本部分內(nèi)容嚴(yán)格圍繞郵件協(xié)議書認(rèn)證場景展開，權(quán)利義務(wù)條款均體現(xiàn)服務(wù)特性，重點(diǎn)細(xì)化了乙方義務(wù)以強(qiáng)化責(zé)任約束。）

第四條價(jià)格與支付條件

1.**價(jià)格條款**：乙方提供郵件協(xié)議書認(rèn)證服務(wù)的價(jià)格采用包年模式，基礎(chǔ)認(rèn)證費(fèi)用為人民幣伍拾萬元整（￥500,000.00），包含全年技術(shù)支持、安全監(jiān)測及一次版本升級(jí)服務(wù)。如甲方需增加認(rèn)證節(jié)點(diǎn)或定制化功能，費(fèi)用另行協(xié)商確定，具體標(biāo)準(zhǔn)參見《服務(wù)報(bào)價(jià)明細(xì)表》（附件三）。

2.**支付方式**：甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付服務(wù)費(fèi)用，收款賬戶信息如下：開戶行-中國工商銀行北京海淀支行，賬戶名-上海迅捷信息技術(shù)有限公司，賬號(hào)-6222020100112345678。首次服務(wù)費(fèi)需在協(xié)議簽訂后7日內(nèi)支付50%作為預(yù)付款，剩余50%于服務(wù)期滿前60日支付。

3.**支付時(shí)間**：所有支付義務(wù)均以人民幣結(jié)算，甲方支付時(shí)需提供等額發(fā)票，乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后10個(gè)工作日內(nèi)開具增值稅專用發(fā)票。逾期支付超過30日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)直至款項(xiàng)付清，并按未付金額的每日1%加收滯納金。

第五條履行期限

1.**協(xié)議有效期**：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期三年，自2024年1月1日至2026年12月31日止。協(xié)議期滿前30日，如雙方無書面異議，可自動(dòng)續(xù)期。

2.**服務(wù)期限**：乙方需在協(xié)議生效后30日內(nèi)完成甲方郵件系統(tǒng)的認(rèn)證部署，服務(wù)期限與協(xié)議有效期同步。

3.**關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)**：

-每年1月31日前，雙方完成年度服務(wù)計(jì)劃確認(rèn)；

-每季度最后一個(gè)月結(jié)束后15日內(nèi)，乙方提交季度安全報(bào)告；

-協(xié)議終止時(shí)，乙方需在15日內(nèi)完成服務(wù)數(shù)據(jù)遷移及技術(shù)交接，并出具《服務(wù)驗(yàn)收證明》。

第六條違約責(zé)任

**1.甲方違約責(zé)任**

(1)**延遲付款**：甲方未按第四條約定支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)向乙方支付應(yīng)付未付金額的萬分之五作為違約金；逾期超過60日，乙方有權(quán)解除協(xié)議并要求賠償損失，賠償金額包括已產(chǎn)生服務(wù)費(fèi)、甲方因服務(wù)中斷造成的直接經(jīng)濟(jì)損失（上限不超過合同總金額的200%）及乙方為追討欠款產(chǎn)生的合理費(fèi)用。

(2)**資料提供不實(shí)**：如因甲方提供的虛假資料導(dǎo)致乙方認(rèn)證服務(wù)失效或遭受第三方索賠，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括但不限于罰款、訴訟費(fèi)及律師費(fèi)，且乙方保留解除協(xié)議的權(quán)利。

(3)**違規(guī)使用**：甲方利用認(rèn)證服務(wù)從事違法活動(dòng)，乙方有權(quán)立即中止服務(wù)并解除協(xié)議，甲方需賠償乙方因此遭受的所有損失，包括但不限于行政罰款、聲譽(yù)損失及第三方索賠。

**2.乙方違約責(zé)任**

(1)**服務(wù)未達(dá)標(biāo)**：若乙方未按本協(xié)議第三條第2.2款約定完成認(rèn)證部署或服務(wù)響應(yīng)，每發(fā)生一次服務(wù)中斷超過2小時(shí)，應(yīng)減免當(dāng)期服務(wù)費(fèi)5%；累計(jì)中斷超過10小時(shí)，甲方有權(quán)解除協(xié)議并要求賠償，賠償金額按當(dāng)期服務(wù)費(fèi)的30%計(jì)算。

(2)**數(shù)據(jù)泄露**：因乙方技術(shù)缺陷導(dǎo)致甲方郵件數(shù)據(jù)泄露，乙方需承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括甲方直接經(jīng)濟(jì)損失的150%及監(jiān)管機(jī)構(gòu)罰款，但賠償總額不超過人民幣壹佰萬元整。乙方還應(yīng)承擔(dān)因泄露引發(fā)的全部訴訟及費(fèi)用。

(3)**合規(guī)責(zé)任**：若乙方提供的認(rèn)證服務(wù)不符合國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致甲方遭受監(jiān)管處罰，乙方需全額承擔(dān)甲方損失，并賠償甲方因此產(chǎn)生的律師費(fèi)及和解費(fèi)用。

**3.違約金上限**：雙方任何一方累計(jì)違約金不超過本協(xié)議總金額的30%，超過部分乙方應(yīng)予以減免。

**4.協(xié)商補(bǔ)救**：違約方在收到違約通知后30日內(nèi)采取補(bǔ)救措施消除影響，可免予支付部分違約金，但需提供書面證明。

（注：違約責(zé)任條款嚴(yán)格分層設(shè)計(jì)，區(qū)分甲乙雙方責(zé)任場景，賠償計(jì)算方式明確量化，并設(shè)置上限與補(bǔ)救機(jī)制以平衡合同剛性與商業(yè)合理性。）

第七條不可抗力

1.**定義**：不可抗力是指雙方在簽訂本協(xié)議時(shí)不能預(yù)見、對(duì)其發(fā)生和后果不能避免并不能克服的事件，包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、恐怖襲擊、政府行為（如法律變更、禁令）、大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)攻擊、以及因全球性疫情導(dǎo)致的封鎖或供應(yīng)鏈中斷等情形。不可抗力事件應(yīng)使受影響方在事件發(fā)生后合理期限內(nèi)無法履行其在本協(xié)議下的主要義務(wù)。

2.**通知義務(wù)**：發(fā)生不可抗力事件的一方應(yīng)在事件發(fā)生后48小時(shí)內(nèi)書面通知另一方，并提供事件發(fā)生、影響范圍及預(yù)計(jì)持續(xù)時(shí)間的有效證明文件（如政府公告、新聞報(bào)道、權(quán)威機(jī)構(gòu)報(bào)告等）。雙方應(yīng)在收到通知后30日內(nèi)協(xié)商確定不可抗力對(duì)協(xié)議履行的影響。

3.**責(zé)任免除**：因不可抗力導(dǎo)致一方或雙方無法履行或延遲履行本協(xié)議義務(wù)的，受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)盡合理努力減少損失并盡快恢復(fù)履行。不可抗力影響消除后，雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整協(xié)議履行期限或方式，已產(chǎn)生的費(fèi)用按實(shí)際服務(wù)比例結(jié)算。若不可抗力持續(xù)超過90日，雙方均有權(quán)單方面解除協(xié)議，各自承擔(dān)因解除造成的直接損失。

4.**不可免除的義務(wù)**：不可抗力不能免除因一方惡意擴(kuò)大損失、未及時(shí)采取補(bǔ)救措施或協(xié)議中明確應(yīng)由不可抗力方單獨(dú)承擔(dān)的責(zé)任。

第八條爭議解決

1.**協(xié)商與調(diào)解**：雙方因本協(xié)議產(chǎn)生或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可共同委托中國國際貿(mào)易促進(jìn)委員會(huì)進(jìn)行調(diào)解，調(diào)解協(xié)議具有合同約束力。

2.**仲裁**：若調(diào)解無法達(dá)成一致，爭議應(yīng)提交北京仲裁委員會(huì)，按照該會(huì)現(xiàn)行仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。仲裁語言為中文，仲裁地點(diǎn)在北京。

3.**訴訟**：如在仲裁前雙方未就爭議解決方式達(dá)成一致，任何一方均有權(quán)向協(xié)議簽訂地（北京市海淀區(qū)）人民法院提起訴訟。訴訟期間，除爭議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議其他條款。

4.**證據(jù)規(guī)則**：爭議解決過程中，雙方應(yīng)提供真實(shí)、完整的證據(jù)材料，書面證據(jù)優(yōu)先于口頭證據(jù)。仲裁或訴訟程序中產(chǎn)生的費(fèi)用（包括律師費(fèi)、仲裁費(fèi)）由敗訴方承擔(dān)，但雙方另有約定的除外。

5.**管轄排他**：任何一方在本協(xié)議履行期間或爭議解決過程中，不得就同一事項(xiàng)向其他仲裁機(jī)構(gòu)或法院提出訴訟或仲裁，但根據(jù)本協(xié)議約定或法律規(guī)定必須進(jìn)行的除外。

第九條其他條款

1.**通知方式**：本協(xié)議項(xiàng)下的所有通知、請(qǐng)求、要求或其他通信均應(yīng)以書面形式（包括但不限于專人遞送、掛號(hào)信、傳真、電子郵件）發(fā)送至本協(xié)議首頁載明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前15日書面通知另一方。以電子郵件方式發(fā)送的，發(fā)出時(shí)視為送達(dá)；以快遞或掛號(hào)信方式發(fā)送的，寄出后5日視為送達(dá)。

2.**協(xié)議變更**：對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方授權(quán)代表簽署書面文件方能生效。任何口頭約定或未按本協(xié)議規(guī)定簽署的文件均不具約束力。變更內(nèi)容與本協(xié)議原條款有沖突的，以變更文件為準(zhǔn)。

3.**終止條件**：除本協(xié)議另有約定外，任一方有權(quán)在提前30日書面通知另一方的情況下終止本協(xié)議。協(xié)議終止后，乙方應(yīng)完成未完成服務(wù)的結(jié)算，甲方應(yīng)支付所有應(yīng)付未付款項(xiàng)。雙方應(yīng)在終止后15日內(nèi)完成工作交接，包括但不限于技術(shù)文檔、賬號(hào)權(quán)限及未過期的認(rèn)證授權(quán)。協(xié)議終止不影響雙方因違約產(chǎn)生的權(quán)利義務(wù)及爭議解決條款的效力。

4.**保密義務(wù)**：雙方應(yīng)對(duì)本協(xié)議內(nèi)容及在合作過程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密（包括技術(shù)信息、客戶數(shù)據(jù)、價(jià)格條款等）承擔(dān)無限期保密義務(wù)，不得向任何第三方披露，但法律法規(guī)另有規(guī)定或經(jīng)對(duì)方書面同意的除外。違約方應(yīng)賠償守約方因此遭受的全部損失。

5.**可分割性**：若本協(xié)議任何條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。雙方應(yīng)協(xié)商替換為內(nèi)容最接近、合法有效的條款。

第十條附則

1.**附件效力**：本協(xié)議附件（包括但不限于《服務(wù)報(bào)價(jià)明細(xì)表》、《郵件協(xié)議書認(rèn)證實(shí)施規(guī)范》、