2025年“技能之星”職業(yè)技能大賽電子商務(wù)師賽項(xiàng)理論題庫單選題:1.所謂職業(yè)，從社會的角度而言，是指人們?yōu)榱酥\生和發(fā)展而從事相對穩(wěn)定、合法、有報(bào)酬、專門類別的（）。A.社會銷售B.社會生產(chǎn)C.社會勞動D.社會實(shí)踐正確答案:C:社會勞動;2.職業(yè)即個(gè)人所從事的服務(wù)于（）并作為主要生活來源的工作。A.企業(yè)B.人民C.生活D.社會正確答案:D:社會;3.職業(yè)是參與（），利用專門的知識和技能，為社會創(chuàng)造物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富，獲取合理報(bào)酬，作為物質(zhì)生活來源，并滿足精神需求的工作。A.社會合作B.社會競爭C.社會生產(chǎn)D.社會分工正確答案:D:社會分工;4.電子商務(wù)師在我國職業(yè)分類中屬于（）大類。A.專業(yè)技術(shù)人員B.農(nóng)、林、牧、漁、水利業(yè)生產(chǎn)人員C.生產(chǎn)、運(yùn)輸設(shè)備操作人員及有關(guān)人員D.社會生產(chǎn)服務(wù)與生活服務(wù)人員正確答案:D:社會生產(chǎn)服務(wù)與生活服務(wù)人員;5.電子商務(wù)師在我國職業(yè)分類中屬于（）中類。A.批發(fā)與零售服務(wù)人員B.售后服務(wù)與技術(shù)人員C.其他商業(yè)、社會服務(wù)人員D.商品推銷與宣傳人員正確答案:A:批發(fā)與零售服務(wù)人員;6.敬業(yè)愛崗的詳細(xì)要求不包括（）。A.抓住擇業(yè)機(jī)會B.建立職業(yè)理想C.提升職業(yè)技術(shù)D.遵守職業(yè)守則正確答案:A:抓住擇業(yè)機(jī)會;7.（）是電子商務(wù)師的重要素質(zhì)，應(yīng)該嚴(yán)格按照合同辦事。A.兢兢業(yè)業(yè)、吃苦耐勞B.恪守信用、嚴(yán)守機(jī)密C.忠于職守、不斷進(jìn)取D.踏實(shí)本分、工作認(rèn)真正確答案:B:恪守信用、嚴(yán)守機(jī)密;8.（）是電子商務(wù)師職業(yè)活動能夠正常進(jìn)行的重要保證。A.遵紀(jì)守法、廉潔奉公B.兢兢業(yè)業(yè)、吃苦耐勞C.忠于職守、堅(jiān)持原則D.謙虛謹(jǐn)慎、辦事公道正確答案:A:遵紀(jì)守法、廉潔奉公;9.電子商務(wù)師需將網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和（）結(jié)合起來。A.運(yùn)輸物流B.生活經(jīng)驗(yàn)C.經(jīng)濟(jì)效益D.商業(yè)管理正確答案:D:商業(yè)管理;10.電子商務(wù)師需要熟悉市場營銷的理論和實(shí)踐，并能靈活運(yùn)用各種營銷手段，這個(gè)是電子商務(wù)師應(yīng)具備的技能中的（）技能。A.供應(yīng)鏈管理B.電商營銷策劃C.客戶服務(wù)與售后管理D.電商渠道管理正確答案:B:電商營銷策劃;11.web表現(xiàn)形式不包括（）。A.超文本鏈接B.超文本C.超媒體D.超文本傳輸協(xié)議正確答案:A:超文本鏈接;12.在web表現(xiàn)形式中，（）可以使用戶從一個(gè)文本跳到另一個(gè)文本，還可以激活一段聲音，顯示一個(gè)圖形，甚至可以播放一段動畫。A.超文本B.超媒體C.超文本傳輸協(xié)議D.超文本鏈接正確答案:B:超媒體;13.在web表現(xiàn)形式中，（）又稱之為HTTP，是互聯(lián)網(wǎng)上應(yīng)用最為廣泛的一種網(wǎng)絡(luò)協(xié)議。A.超文本鏈接B.超文本C.超媒體D.超文本傳輸協(xié)議正確答案:D:超文本傳輸協(xié)議;14.網(wǎng)絡(luò)安全主要類型不包括（）。A.操作安全B.系統(tǒng)安全C.網(wǎng)絡(luò)信息安全D.信息傳播安全正確答案:A:操作安全;15.在網(wǎng)絡(luò)安全主要類型中，信息內(nèi)容安全不保護(hù)信息的（）。A.保密性B.傳播性C.真實(shí)性D.完整性正確答案:B:傳播性;16.電子商務(wù)強(qiáng)調(diào)的是實(shí)現(xiàn)整個(gè)貿(mào)易過程中各階段貿(mào)易活動的（）。A.數(shù)字化B.電子化C.傳播化D.便捷化正確答案:B:電子化;17.電子商務(wù)是指交易各方以（）方式而不是通過當(dāng)面交易或直接面談方式進(jìn)行的任何形式的商業(yè)交易。A.平臺交易B.電子交易C.互聯(lián)網(wǎng)交易D.虛擬化交易正確答案:B:電子交易;18.狹義的電子商務(wù)主要是指借助（）進(jìn)行的交易活動。A.移動終端B.銷售平臺C.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)D.企業(yè)宣傳正確答案:C:計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò);19.以下不屬于網(wǎng)絡(luò)營銷特點(diǎn)的是（）。A.跨時(shí)空性B.多媒體性C.交互性D.區(qū)域性正確答案:D:區(qū)域性;20.以下不屬于網(wǎng)絡(luò)營銷特點(diǎn)的是（）。A.個(gè)性化B.傳統(tǒng)化C.成長性D.整合性正確答案:B:傳統(tǒng)化;21.以下不屬于網(wǎng)絡(luò)營銷特點(diǎn)的是（）。A.小范圍化B.超前性C.高效性D.經(jīng)濟(jì)性正確答案:A:小范圍化;22.廣義的商品質(zhì)量是指商品適合其用途所需的各種特性的綜合及其滿足消費(fèi)者需要的程度，是市場（）的反映。A.商品價(jià)格B.商品銷售C.商品質(zhì)量D.商品數(shù)量正確答案:C:商品質(zhì)量;23.影響商品質(zhì)量的因素不包括（）。A.產(chǎn)品宣傳B.生產(chǎn)工藝C.流通過程D.使用過程正確答案:A:產(chǎn)品宣傳;24.（）是構(gòu)成商品的基本材料，是影響商品質(zhì)量的內(nèi)在因素。A.生產(chǎn)工藝B.流通過程C.原材料D.使用過程正確答案:C:原材料;25.生產(chǎn)工藝是形成商品質(zhì)量的關(guān)鍵，對商品質(zhì)量起（）作用。A.關(guān)鍵性B.決定性C.交互性D.流通性正確答案:B:決定性;26.商品的構(gòu)成元素不包括（）。A.無形產(chǎn)品B.核心商品C.有形商品D.附加商品正確答案:A:無形產(chǎn)品;27.POS技術(shù)的應(yīng)用環(huán)節(jié)不包括（）。A.采購環(huán)節(jié)B.零售環(huán)節(jié)C..反饋環(huán)節(jié)D.財(cái)務(wù)環(huán)節(jié)正確答案:A:采購環(huán)節(jié);28.“前臺利用POS機(jī)完成日常銷售錄入，簡化了超市收銀的工作?！边@屬于POS技術(shù)的應(yīng)用的（）環(huán)節(jié)。A.零售環(huán)節(jié)B.采購環(huán)節(jié)C..倉庫環(huán)節(jié)D.財(cái)務(wù)環(huán)節(jié)正確答案:A:零售環(huán)節(jié);29.RFID技術(shù)的優(yōu)點(diǎn)不包括（）。A.覆蓋面廣范B.不需要光源C.信息容量大D.可重復(fù)使用正確答案:A:覆蓋面廣范;30.RFID技術(shù)突出的優(yōu)點(diǎn)中，可以對（）所附著的物體進(jìn)行跟蹤定位。A.GPS標(biāo)簽B.GIS標(biāo)簽C..RFID標(biāo)簽D.POS標(biāo)簽正確答案:C:.RFID標(biāo)簽;31.常見的物流分類方法不包括（）。A.按物流作用分類B.按物流活動空間范圍分類C.按生產(chǎn)者分類D.按物流系統(tǒng)性質(zhì)分類正確答案:C:按生產(chǎn)者分類;32.自營物流屬于常見的物流分類方法中的哪種分類（）。A.按物流活動空間范圍分類B.按物流系統(tǒng)性質(zhì)分類C.按執(zhí)行者分類D.按物流作用分類正確答案:C:按執(zhí)行者分類;33.在常見的物流分類方法中，（）可以分為社會物流、行業(yè)物流和企業(yè)物流。A.按物流活動空間范圍分類B.按物流系統(tǒng)性質(zhì)分類C.按執(zhí)行者分類D.按物流作用分類正確答案:B:按物流系統(tǒng)性質(zhì)分類;34.在淘寶網(wǎng)上，千牛賣家工作平臺的主要功能包括（）。A.寶貝管理B.交易管理C.營銷推廣D.所有選項(xiàng)都正確正確答案:D:所有選項(xiàng)都正確;35.中國電信客服中心面對的客戶就是通過撥打10000客戶服務(wù)熱線，獲得電信服務(wù)和受益的訪問者。這種是通過電子商務(wù)客戶服務(wù)工具中的（）。A.電子郵件B.電話C.傳真D.網(wǎng)絡(luò)正確答案:B:電話;36.淘寶網(wǎng)常用工具中，（）模塊主要包括寶貝管理、店鋪管理、貨源中心、營銷中心等功能。A.支付寶B.QQ客服C.千牛賣家工作平臺D.微信正確答案:C:千牛賣家工作平臺;37.第三方支付的運(yùn)作模式主要是（）。A.獨(dú)立第三方支付模式B.網(wǎng)關(guān)型第三方支付模式C.在線支付模式D.所有選項(xiàng)都正確正確答案:D:所有選項(xiàng)都正確;38.獨(dú)立第三方支付模式的主要特點(diǎn)是（）。A.獨(dú)立于電子商務(wù)平臺B.提供擔(dān)保交易服務(wù)C.收取交易手續(xù)費(fèi)D.以上都是正確答案:D:以上都是;39.第三方支付的最大優(yōu)點(diǎn)是（）。A.安全性B.便捷性C.高效性D.穩(wěn)定性正確答案:C:高效性;40.第三方支付在（）方面能夠提高交易效率。A.減少交易時(shí)間B.提高交易成功率C.減少交易費(fèi)用D.以上都是正確答案:D:以上都是;41.電子支付采用的支付方式是通過（）的方式進(jìn)行款項(xiàng)支付的。A.通過數(shù)字化的方式B.現(xiàn)金流轉(zhuǎn)C.票據(jù)的轉(zhuǎn)讓D.銀行的匯兌正確答案:A:通過數(shù)字化的方式;42.電子支付對軟硬件設(shè)施的要求相對于傳統(tǒng)支付（）。A.更低B.更高C.相等D.不確定正確答案:B:更高;43.電子支付的工作環(huán)境基于（）系統(tǒng)平臺。A.封閉B.傳統(tǒng)C.無線D.互聯(lián)網(wǎng)正確答案:D:互聯(lián)網(wǎng);44.下列選項(xiàng)中不屬于電子商務(wù)過程中買家面臨的問題的是（）。A.付款后不能收到商品B.訂單被取消C.缺乏交易隱私D.延遲收到貨物正確答案:C:缺乏交易隱私;45.電子商務(wù)系統(tǒng)的安全不包括（）。A.軟件安全B.運(yùn)行安全C.電子商務(wù)安全立法D.硬件安全正確答案:D:硬件安全;46.通常交易信息的丟失可能的情況不包括（）。A.因?yàn)榫€路問題造成信息丟失B.因?yàn)榘踩胧┎划?dāng)而丟失信息C.在不同的操作平臺上轉(zhuǎn)換操作不當(dāng)而丟失信息D.因?yàn)槿藶橐蛩囟鴣G失信息正確答案:D:因?yàn)槿藶橐蛩囟鴣G失信息;47.以下哪種加密方式是公鑰加密（）。A.DESB.RSAC.AESD.以上都是正確答案:B:RSA;48.在文件加密中，以下哪種加密方式是可逆的（）。A.哈希加密B.對稱加密C.非對稱加密D.數(shù)字簽名正確答案:B:對稱加密;49.財(cái)務(wù)分析的最終目標(biāo)是（）。A.提供可靠的決策依據(jù)B.編制財(cái)務(wù)報(bào)表C.進(jìn)行審計(jì)工作D.實(shí)施財(cái)務(wù)計(jì)劃正確答案:A:提供可靠的決策依據(jù);50.財(cái)務(wù)分析主體的不同會導(dǎo)致（）的結(jié)果。A.目的相同B.分析無效C.目的不同D.財(cái)務(wù)報(bào)表不準(zhǔn)確正確答案:C:目的不同;51.財(cái)務(wù)分析的具體目的包括（）。A.流動性分析B.盈利性分析C.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)分析D.以上都是正確答案:D:以上都是;52.投資方案的實(shí)施是一個(gè)系統(tǒng)工程，（）部門的協(xié)作勞動。A.涉及設(shè)計(jì)單位、建設(shè)單位、施工單位、貸款銀行等B.只涉及施工單位和物資材料部門C.只涉及設(shè)計(jì)單位和建設(shè)單位D.只涉及提供設(shè)備的生產(chǎn)廠家正確答案:A:涉及設(shè)計(jì)單位、建設(shè)單位、施工單位、貸款銀行等;53.投資方案實(shí)施過程的科學(xué)管理和嚴(yán)格監(jiān)督對于項(xiàng)目進(jìn)度的加快有（）作用。A.減緩建設(shè)B.不影響建設(shè)進(jìn)度C.加速建設(shè)D.延長工期正確答案:C:加速建設(shè);54.產(chǎn)品組合問題涉及一個(gè)企業(yè)應(yīng)該生產(chǎn)和經(jīng)營哪些產(chǎn)品以及這些產(chǎn)品之間的（）。A.質(zhì)量關(guān)系B.供需關(guān)系C.配合關(guān)系D.從屬關(guān)系正確答案:C:配合關(guān)系;55.產(chǎn)品組合問題涉及一個(gè)企業(yè)應(yīng)該生產(chǎn)和經(jīng)營哪些產(chǎn)品以及這些產(chǎn)品之間的（）。A.價(jià)格關(guān)系B.競爭關(guān)系C.配合關(guān)系D.產(chǎn)地關(guān)系正確答案:C:配合關(guān)系;56.產(chǎn)品組合是指一個(gè)企業(yè)提供給市場的全部（）。A.品牌B.服務(wù)項(xiàng)目C.產(chǎn)品線和產(chǎn)品項(xiàng)目D.營銷渠道正確答案:C:產(chǎn)品線和產(chǎn)品項(xiàng)目;57.產(chǎn)品成本核算的主要目的是（）。A.確定產(chǎn)品的銷售價(jià)格B.計(jì)算產(chǎn)品的制造成本C.評估產(chǎn)品的盈利能力D.以上都是正確答案:D:以上都是;58.產(chǎn)品成本核算應(yīng)遵循的原則是（）。A.歷史成本原則B.配比原則C.權(quán)責(zé)發(fā)生制原則D.謹(jǐn)慎性原則正確答案:A:歷史成本原則;59.在產(chǎn)品成本核算中，應(yīng)遵循的原則是（）。A.實(shí)際成本原則B.權(quán)責(zé)發(fā)生制原則C.配比原則D.謹(jǐn)慎性原則正確答案:A:實(shí)際成本原則;60.下列哪項(xiàng)不屬于產(chǎn)品成本核算應(yīng)遵循的原則的是（）。A.可靠性原則B.一致性原則C.重要性原則D.相關(guān)性原則正確答案:D:相關(guān)性原則;61.直接成本是指與產(chǎn)品生產(chǎn)直接相關(guān)的成本，下列哪項(xiàng)不屬于直接成本（）。A.直接材料成本B.直接人工成本C.制造費(fèi)用D.間接材料成本正確答案:D:間接材料成本;62.在產(chǎn)品成本核算中，直接成本通常與哪些因素直接相關(guān)（）。A.生產(chǎn)數(shù)量B.生產(chǎn)批次C.生產(chǎn)時(shí)間D.生產(chǎn)地點(diǎn)正確答案:A:生產(chǎn)數(shù)量;63.電子商務(wù)的（）作為店鋪或商品給顧客的第一印象，關(guān)系到電子商務(wù)運(yùn)營過程中的點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率。A.視覺營銷B.店鋪設(shè)計(jì)C.網(wǎng)店首頁D.產(chǎn)品正確答案:A:視覺營銷;64.電子商務(wù)的視覺營銷作為店鋪或商品給顧客的（），關(guān)系到電子商務(wù)運(yùn)營過程中的點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率。A.第二印象B.第三印象C.第一印象D.第四印象正確答案:C:第一印象;65.店鋪的視覺營銷關(guān)系到電子商務(wù)運(yùn)營過程中的（）和轉(zhuǎn)化率。A.訪問率B.點(diǎn)擊率C.訪問量D.回頭率正確答案:B:點(diǎn)擊率;66.視覺營銷的原則是目的原則、實(shí)用原則和（）。A.統(tǒng)一原則B.經(jīng)濟(jì)原則C.實(shí)惠原則D.審美原則正確答案:A:統(tǒng)一原則;67.視覺營銷的原則是目的原則、（）和統(tǒng)一原則。A.經(jīng)濟(jì)原則B.實(shí)惠原則C.審美原則D.實(shí)用原則正確答案:D:實(shí)用原則;68.網(wǎng)店裝修的的色彩要具有（），五顏六色的裝修風(fēng)格會使顧客視覺疲勞。A.原則性B.目的性C.統(tǒng)一性D.美觀性正確答案:C:統(tǒng)一性;69.商品分類的主要目的是（）。A.查找和選擇B.方便顧客查找C.促進(jìn)交易D.以上都不對正確答案:B:方便顧客查找;70.基于視覺營銷的網(wǎng)店裝修重點(diǎn)聚焦在（）的設(shè)置上。A.網(wǎng)店類目B.網(wǎng)店類型C.網(wǎng)店主題D.網(wǎng)店內(nèi)容正確答案:C:網(wǎng)店主題;71.在圖片的設(shè)計(jì)過程中，（）是一種很好的視覺導(dǎo)向。A.色彩B.構(gòu)圖C.布局D.字體正確答案:B:構(gòu)圖;72.下列顏?中，亮度最?的是（）。A.紅色B.藍(lán)色C.黃色D.白色正確答案:C:黃色;73.電商文案的字體風(fēng)格設(shè)計(jì)規(guī)則應(yīng)（）。A.注重清晰易讀的顏色選擇B.保持一致性C.要簡潔性D.以上都對正確答案:D:以上都對;74.如果海報(bào)設(shè)計(jì)中的促銷產(chǎn)品面向的是（），在文案中要表達(dá)出硬朗、陽光、力量、穩(wěn)重以及大氣等含義。A.女性客戶B.男性客戶C.數(shù)碼達(dá)人D.年輕客戶正確答案:B:男性客戶;75.昂貴產(chǎn)品通常給人高檔、精致的感覺，在設(shè)計(jì)促銷海報(bào)時(shí)，（）的字體會帶給瀏覽者這種感覺。A.小而細(xì)B.小而粗C.大而細(xì)D.大而粗正確答案:A:小而細(xì);76.關(guān)于品牌標(biāo)準(zhǔn)字得說法錯(cuò)誤得就是（）。A.標(biāo)準(zhǔn)字要展現(xiàn)品牌個(gè)性B.標(biāo)準(zhǔn)字要有易讀性C.標(biāo)準(zhǔn)字要具有延展性D.標(biāo)準(zhǔn)字得設(shè)計(jì)不需要考慮其她視覺設(shè)計(jì)要素正確答案:D:標(biāo)準(zhǔn)字得設(shè)計(jì)不需要考慮其她視覺設(shè)計(jì)要素;77.下列哪一種字體比較適合兒童的視覺感受（）。A.黑體B.POP體C.宋體D.楷書正確答案:B:POP體;78.（）的海報(bào)中標(biāo)題文字通常選擇比較圓潤的字體。A.兒童產(chǎn)品B.女性產(chǎn)品C.男性產(chǎn)品D.數(shù)碼產(chǎn)品正確答案:A:兒童產(chǎn)品;79.

(單選題)日常生活中所見到的大部分不會動的圖片大都是（）格式A.PSDB.GIFC.TIFD.JPG正確答案:D:JPG;80.

圖片尺寸就是指在屏幕上顯得長度與寬度，其單位就是（）。A.KBB.像素C.MD.Bit正確答案:B:像素;81.

GIF的缺點(diǎn)是（）。A.支持背景透明B.支持動畫C.只可用256種顏色D.傳播速度較快正確答案:C:只可用256種顏色;82.首頁文案的解讀將直接影響店鋪詳情頁的設(shè)計(jì)，其中文字的使用要（）。A.遵循企業(yè)規(guī)范B.可任意使用字體C.只能使用2種字體D.字體不能超過3種正確答案:A:遵循企業(yè)規(guī)范;83.店鋪?zhàn)灾鳡I銷中效果最好的是（）。A.限時(shí)限量B.全店鋪打折C.店鋪滿立減D.店鋪優(yōu)惠券正確答案:B:全店鋪打折;84.一張完整的優(yōu)惠券除了優(yōu)惠面額，還需要留意很多信息，下列選項(xiàng)中不屬于優(yōu)惠券的設(shè)計(jì)要點(diǎn)的是（）。A.優(yōu)惠券的使用范圍B.優(yōu)惠券的使用條件C.優(yōu)惠券的使用時(shí)間限制D.優(yōu)惠券的尺寸大小正確答案:D:優(yōu)惠券的尺寸大小;85.下列選項(xiàng)中，不屬于移動端詳情頁設(shè)計(jì)要點(diǎn)的是（）。A.圖片的體積不能太大B.文字不要太小C.多采用文字性描述D.寶貝重點(diǎn)需要突出正確答案:C:多采用文字性描述;86.下列選項(xiàng)中，不屬于商品詳情頁的設(shè)計(jì)要點(diǎn)的是（）。A.引發(fā)興趣、激發(fā)潛在需求B.贏得消費(fèi)者信任C.幫助消費(fèi)者查找產(chǎn)品D.協(xié)助顧客做決定正確答案:C:幫助消費(fèi)者查找產(chǎn)品;87.為打消顧客買回產(chǎn)品與看到圖片的心理落差這種擔(dān)心，網(wǎng)店需要在描述中用（）的承諾來傳遞售后信息，促成購買。A.零風(fēng)險(xiǎn)購物B.促銷活動C.滿減活動D.店鋪優(yōu)惠券正確答案:A:零風(fēng)險(xiǎn)購物;88.從（）途徑進(jìn)入店鋪的客戶需求明確。A.搜索B.活動C.購物車D.站內(nèi)廣告正確答案:C:購物車;89.從（）途徑進(jìn)入店鋪的客戶大多對價(jià)格敏感，被優(yōu)惠的價(jià)格吸引進(jìn)來，往往記住了商品沒有記住店鋪。A.搜索B.活動C.購物車D.站內(nèi)廣告正確答案:B:活動;90.從（）途徑進(jìn)入店鋪的客戶，其購目標(biāo)是明確的，是帶著需求咨詢客服人員的，這類客戶相對容易成交。A.搜索B.活動C.購物車D.站內(nèi)廣告正確答案:A:搜索;91.網(wǎng)店裝修的的色彩要具有（），五顏六色的裝修風(fēng)格會使顧客視覺疲勞。A.原則性B.目的性C.統(tǒng)一性D.美觀性正確答案:C:統(tǒng)一性;92.利用搜索下拉框、相關(guān)關(guān)鍵詞等方法是屬于哪一種關(guān)鍵詞挖掘方法（）。A.在搜索引擎搜索時(shí)給出的提示詞中獲取關(guān)鍵詞B.利用搜索引擎為網(wǎng)店提供的數(shù)據(jù)分析工具獲取關(guān)鍵詞C.借助市場中成熟的第三方關(guān)鍵詞挖掘工具獲取關(guān)鍵詞D.根據(jù)他人推薦挖掘關(guān)鍵詞正確答案:A:在搜索引擎搜索時(shí)給出的提示詞中獲取關(guān)鍵詞;93.淘寶的生意參謀是屬于哪一種關(guān)鍵詞挖掘方法（）。A.在搜索引擎搜索時(shí)給出的提示詞中獲取關(guān)鍵詞B.利用搜索引擎為網(wǎng)店提供的數(shù)據(jù)分析工具獲取關(guān)鍵詞C.借助市場中成熟的第三方關(guān)鍵詞挖掘工具獲取關(guān)鍵詞D.根據(jù)他人推薦挖掘關(guān)鍵詞正確答案:B:利用搜索引擎為網(wǎng)店提供的數(shù)據(jù)分析工具獲取關(guān)鍵詞;94.百度推廣的關(guān)鍵詞規(guī)劃師是屬于哪一種關(guān)鍵詞挖掘方法（）。A.在搜索引擎搜索時(shí)給出的提示詞中獲取關(guān)鍵詞B.利用搜索引擎為網(wǎng)店提供的數(shù)據(jù)分析工具獲取關(guān)鍵詞C.借助市場中成熟的第三方關(guān)鍵詞挖掘工具獲取關(guān)鍵詞D.根據(jù)他人推薦挖掘關(guān)鍵詞B:利用搜索引擎為網(wǎng)店提供的數(shù)據(jù)分析工具獲取關(guān)鍵詞;95.在搜索引擎推廣中，廣告的競價(jià)出價(jià)如何影響廣告排名（）。A.競價(jià)出價(jià)不影響廣告排名B.競價(jià)出價(jià)越低，廣告排名越高C.競價(jià)出價(jià)越高，廣告排名越高D.競價(jià)出價(jià)只影響廣告的展示次數(shù)，不影響排名正確答案:C:競價(jià)出價(jià)越高，廣告排名越高;96.在搜索引擎推廣中，廣告的質(zhì)量得分(QualityScore)對廣告排名的影響是（）。A.廣告質(zhì)量得分不影響廣告排名B.廣告質(zhì)量得分越低，廣告排名越高C.廣告質(zhì)量得分越高，廣告排名越高D.廣告質(zhì)量得分越高，廣告排名越低正確答案:C:廣告質(zhì)量得分越高，廣告排名越高;97.在網(wǎng)店推廣中，搜索引擎推廣的搜索排名是如何確定的（）。A.取決于廣告費(fèi)用的多少B.取決于廣告費(fèi)用和廣告點(diǎn)擊率的綜合表現(xiàn)C.取決于網(wǎng)店的歷史銷售記錄D.取決于廣告的文案質(zhì)量正確答案:B:取決于廣告費(fèi)用和廣告點(diǎn)擊率的綜合表現(xiàn);98.利用搜索下拉框、相關(guān)關(guān)鍵詞等方法是屬于哪一種關(guān)鍵詞挖掘方法（）。A.在搜索引擎搜索時(shí)給出的提示詞中獲取關(guān)鍵詞B.利用搜索引擎為網(wǎng)店提供的數(shù)據(jù)分析工具獲取關(guān)鍵詞C.借助市場中成熟的第三方關(guān)鍵詞挖掘工具獲取關(guān)鍵詞D.根據(jù)他人推薦挖掘關(guān)鍵詞正確答案:A:在搜索引擎搜索時(shí)給出的提示詞中獲取關(guān)鍵詞;99.淘寶的生意參謀是屬于哪一種關(guān)鍵詞挖掘方法（）。A.在搜索引擎搜索時(shí)給出的提示詞中獲取關(guān)鍵詞B.利用搜索引擎為網(wǎng)店提供的數(shù)據(jù)分析工具獲取關(guān)鍵詞C.借助市場中成熟的第三方關(guān)鍵詞挖掘工具獲取關(guān)鍵詞D.根據(jù)他人推薦挖掘關(guān)鍵詞B:利用搜索引擎為網(wǎng)店提供的數(shù)據(jù)分析工具獲取關(guān)鍵詞;100.百度推廣的關(guān)鍵詞規(guī)劃師是屬于哪一種關(guān)鍵詞挖掘方法（）。A.在搜索引擎搜索時(shí)給出的提示詞中獲取關(guān)鍵詞B.利用搜索引擎為網(wǎng)店提供的數(shù)據(jù)分析工具獲取關(guān)鍵詞C.借助市場中成熟的第三方關(guān)鍵詞挖掘工具獲取關(guān)鍵詞D.根據(jù)他人推薦挖掘關(guān)鍵詞正確答案:B:利用搜索引擎為網(wǎng)店提供的數(shù)據(jù)分析工具獲取關(guān)鍵詞;101.在搜索引擎推廣中，廣告的競價(jià)出價(jià)如何影響廣告排名（）。A.競價(jià)出價(jià)不影響廣告排名B.競價(jià)出價(jià)越低，廣告排名越高C.競價(jià)出價(jià)越高，廣告排名越高D.競價(jià)出價(jià)只影響廣告的展示次數(shù)，不影響排名正確答案:C:競價(jià)出價(jià)越高，廣告排名越高;105.在搜索引擎推廣中，廣告的質(zhì)量得分(QualityScore)對廣告排名的影響是（）。A.廣告質(zhì)量得分不影響廣告排名B.廣告質(zhì)量得分越低，廣告排名越高C.廣告質(zhì)量得分越高，廣告排名越高D.廣告質(zhì)量得分越高，廣告排名越低正確答案:C:廣告質(zhì)量得分越高，廣告排名越高;103.在網(wǎng)店推廣中，搜索引擎推廣的搜索排名是如何確定的（）。A.取決于廣告費(fèi)用的多少B.取決于廣告費(fèi)用和廣告點(diǎn)擊率的綜合表現(xiàn)C.取決于網(wǎng)店的歷史銷售記錄D.取決于廣告的文案質(zhì)量正確答案:B:取決于廣告費(fèi)用和廣告點(diǎn)擊率的綜合表現(xiàn);104.日常銷售款選擇關(guān)鍵詞，應(yīng)該以商品的（）為基礎(chǔ)進(jìn)行關(guān)鍵詞拓展，從而達(dá)到較高的轉(zhuǎn)化率。A.屬性詞B.品牌詞C.營銷詞D.長尾詞正確答案:A:屬性詞;105.日常銷售款選擇關(guān)鍵詞，應(yīng)該以商品的屬性詞為基礎(chǔ)進(jìn)行關(guān)鍵詞拓展，從而達(dá)到較高的（）。A.轉(zhuǎn)化率B.展現(xiàn)率C.點(diǎn)擊率D.質(zhì)量指數(shù)正確答案:A:轉(zhuǎn)化率;106.以商品的屬性詞為基礎(chǔ)進(jìn)行關(guān)鍵詞拓展，從而達(dá)到較高的轉(zhuǎn)化率的優(yōu)化策略是（）。A.日常銷售款標(biāo)題優(yōu)化策略B.爆款標(biāo)題優(yōu)化策略C.新品標(biāo)題優(yōu)化策略D.滯銷品標(biāo)題優(yōu)化策略正確答案:A:日常銷售款標(biāo)題優(yōu)化策略;107.百度搜索引擎競價(jià)排名決定因素主要是出價(jià)和（）。A.關(guān)鍵詞質(zhì)量度B.網(wǎng)站質(zhì)量分C.網(wǎng)頁質(zhì)量分D.外鏈建設(shè)正確答案:A:關(guān)鍵詞質(zhì)量度;108.按點(diǎn)擊扣費(fèi)屬于關(guān)鍵詞扣費(fèi)中的（）方式。A.CPCB.CPMC.CPAD.CPT正確答案:C:CPA;109.按千人展現(xiàn)量扣費(fèi)屬于關(guān)鍵詞扣費(fèi)中的（）方式。A.CPCB.CPMC.CPAD.CPT正確答案:B:CPM;110.按轉(zhuǎn)化量扣費(fèi)屬于關(guān)鍵詞扣費(fèi)中的（）方式。A.CPCB.CPMC.CPAD.CPT正確答案:C:CPA;111.在關(guān)鍵詞競價(jià)廣告中，點(diǎn)擊率(CTR)的計(jì)算公式是（）。A.點(diǎn)擊次數(shù)/曝光次數(shù)B.點(diǎn)擊次數(shù)/總費(fèi)用C.曝光次數(shù)/點(diǎn)擊次數(shù)D.總費(fèi)用/點(diǎn)擊次數(shù)正確答案:A:點(diǎn)擊次數(shù)/曝光次數(shù);112.點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率的計(jì)算公式是（）。A.成交次數(shù)/總點(diǎn)擊次數(shù)B.總費(fèi)用/成交次數(shù)C.總點(diǎn)擊次數(shù)/曝光次數(shù)D.曝光次數(shù)/總費(fèi)用正確答案:A:成交次數(shù)/總點(diǎn)擊次數(shù);113.在關(guān)鍵詞競價(jià)廣告中，（）用于衡量廣告費(fèi)用與銷售收入之間的關(guān)系。A.點(diǎn)擊率B.轉(zhuǎn)化率C.廣告花費(fèi)D.廣告點(diǎn)擊次數(shù)正確答案:B:轉(zhuǎn)化率;114.以下不屬于電子商務(wù)早期流量紅利的原因的是（）。A.廣告推廣B.人口流量C.平臺流量D.站內(nèi)搜索正確答案:A:廣告推廣;115.網(wǎng)店推廣精細(xì)化運(yùn)營時(shí)期要求網(wǎng)店只有適應(yīng)（），實(shí)行精細(xì)化運(yùn)營才能良性發(fā)展。A.用戶需求B.市場需求C.平臺需求D.商家需求正確答案:A:用戶需求;116.（）實(shí)惠商家可以自由反復(fù)利用，無需付費(fèi)，有能隨時(shí)觸達(dá)，是被沉淀在各自媒體渠道的用戶。A.私域流量B.公域流量C.平臺流量D.商家流量正確答案:A:私域流量;117.關(guān)鍵詞挖掘的第一步是（）。A.了解自己的商品或服務(wù)B.設(shè)定關(guān)鍵詞挖掘范圍C.采用不同方法挖掘關(guān)鍵詞D.制作關(guān)鍵詞詞庫正確答案:A:了解自己的商品或服務(wù);118.

在補(bǔ)貨前，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行（）確認(rèn)工作。A.了解顧客需求B.競爭對手的陳列策略C.系統(tǒng)的庫存數(shù)據(jù)確認(rèn)D.觀察商品銷售情況正確答案:C:系統(tǒng)的庫存數(shù)據(jù)確認(rèn);119.

補(bǔ)貨后應(yīng)對通道進(jìn)行（）處理。A.堵塞通道，以便更多商品陳列B.不需清理通道，以便顧客購物C.及時(shí)清理通道的垃圾和存貨D.隨意擺放工具和紙箱堵塞通道正確答案:C:及時(shí)清理通道的垃圾和存貨;120.

補(bǔ)貨時(shí)店員可在不改變陳列位置和方法的前提下進(jìn)行，這是為了（）。A.提高顧客購物體驗(yàn)B.節(jié)省時(shí)間C.降低工作難度D.維護(hù)陳列的一致性正確答案:D:維護(hù)陳列的一致性;121.

一般來說，采購是一種（）活動。A.社會B.經(jīng)濟(jì)C.勞動D.生產(chǎn)正確答案:B:經(jīng)濟(jì);122.

要追求采購經(jīng)濟(jì)效益的最大化，就是要努力追求（）。A.科學(xué)采購B.價(jià)格優(yōu)勢C.技術(shù)創(chuàng)新D.服務(wù)優(yōu)先正確答案:A:科學(xué)采購;123.

采購是從資源市場（）的過程。A.獲取價(jià)格B.交換資源C.獲取資源D.效益最大化正確答案:C:獲取資源;124.

以下哪種不屬于采購的常見形式（）。A.無形采購B.戰(zhàn)略采購C.日常采購D.采購?fù)獍_答案:A:無形采購;125.

以下選項(xiàng)中，客戶關(guān)系管理(CRM)的最終目標(biāo)是（）。A.提高核心競爭力B.降低企業(yè)成本C.吸引新客戶、保留老客戶、轉(zhuǎn)化為忠實(shí)客戶D.創(chuàng)新產(chǎn)品正確答案:C:吸引新客戶、保留老客戶、轉(zhuǎn)化為忠實(shí)客戶;126.

客戶關(guān)系管理(CRM)概念引入中國已有數(shù)年，它的中文意思是（）。A.企業(yè)管理B.客戶關(guān)系管理C.營銷策略D.信息技術(shù)應(yīng)用正確答案:B:客戶關(guān)系管理;127.

云計(jì)算的全球化使得傳統(tǒng)CRM軟件被（）超越。A.移動CRMB.在線CRMC.托管型CRMD.WebCRM正確答案:B:在線CRM;128.

在生產(chǎn)研發(fā)方面，客戶關(guān)系管理的作用主要體現(xiàn)在（）。A.改善企業(yè)服務(wù)，提高客戶滿意度B.提供技術(shù)支持的重要手段C.為生產(chǎn)研發(fā)提供決策支持D.推動了企業(yè)文化的變革正確答案:D:推動了企業(yè)文化的變革;129.

客戶概況分析(Profiling)包括客戶的（）。A.層次B.風(fēng)險(xiǎn)C.愛好D.以上選項(xiàng)都正確正確答案:D:以上選項(xiàng)都正確;130.

客戶利潤分析(Profitability)指不同客戶所消費(fèi)的產(chǎn)品的（）。A.邊緣利潤B.總利潤額C.凈利潤D.以上選項(xiàng)都正確正確答案:D:以上選項(xiàng)都正確;131.

在考慮部署"客戶關(guān)系管理"方案之前，企業(yè)首先應(yīng)該（）。A.明確實(shí)際需求B.建立CRM員工隊(duì)伍C.選擇供應(yīng)商D.確立業(yè)務(wù)計(jì)劃正確答案:D:確立業(yè)務(wù)計(jì)劃;132.

社群有穩(wěn)定的群體結(jié)構(gòu)和較一致的（），成員有一致的行為規(guī)范的互動關(guān)系。A.組織B.體系C.群體意識D.文化正確答案:C:群體意識;133.

利用（），在線社區(qū)，博客，百科或者其他互聯(lián)網(wǎng)協(xié)作平臺媒體來進(jìn)行營銷。A.知識B.社會化網(wǎng)絡(luò)C.人際關(guān)機(jī)D.文化傳播正確答案:B:社會化網(wǎng)絡(luò);134.

通過專業(yè)人士生產(chǎn)內(nèi)容，供用戶瀏覽的社群輸出模式是（）。A.PGCB.UGCC.OGCD.以上都是正確答案:A:PGC;135.

（）是保持社群活力和生命力的有效途徑。A..社群人數(shù)B.線下宣傳C.線上宣傳D.開展社群活動正確答案:D:開展社群活動;136.

以下哪個(gè)屬于社會化媒體傳播效果的定量評估指標(biāo)（）。A.曝光量B.字?jǐn)?shù)C.段落D.發(fā)布時(shí)間正確答案:A:曝光量;137.

曝光量通?？梢酝ㄟ^查看內(nèi)容的（）、點(diǎn)贊量和分享量等來進(jìn)行評估。A.字?jǐn)?shù)B.段落C.瀏覽量D.用戶信息正確答案:C:瀏覽量;138.

（）指的是用戶對品牌或產(chǎn)品的具體反饋，比如評論、點(diǎn)贊、分享等。A.瀏覽量B.曝光量C.互動量D.參與量正確答案:C:互動量;139.

（）指的是品牌或產(chǎn)品在社會化媒體平臺上的覆蓋范圍。A.傳播的深度B.傳播的廣度C.傳播的速度D.傳播正確答案:B:傳播的廣度;140.

互動深度越（），說明用戶對品牌或產(chǎn)品的興趣和參與度越高。A.高B.低C.無關(guān)D.以上都對正確答案:A:高;141.

情感傾向可以通過分析用戶的（）和反饋等來進(jìn)行評估。A.評論B.轉(zhuǎn)發(fā)C.點(diǎn)贊D.瀏覽正確答案:A:評論;142.

下面選項(xiàng)中屬于銷售評價(jià)維度的是（）A.IPV_UV轉(zhuǎn)化率B.IPV_UVC.復(fù)購率D.退款率正確答案:A:IPV_UV轉(zhuǎn)化率;143.

淘寶網(wǎng)的評價(jià)是怎么計(jì)分的（）。A.一個(gè)好評計(jì)1分，中評不計(jì)分，差評扣1分B.一個(gè)好評計(jì)1分，中評扣1分，差評扣2分C.一個(gè)好評計(jì)2分，中評計(jì)1分，差評零分D.一個(gè)好評計(jì)2分，中評計(jì)1分，差評扣1分正確答案:A:一個(gè)好評計(jì)1分，中評不計(jì)分，差評扣1分;144.

下列選項(xiàng)中不屬于店鋪動態(tài)評分的選項(xiàng)是（）。A.寶貝與描述相符B.賣家的服務(wù)態(tài)度C.賣家進(jìn)貨的速度D.物流公司的服務(wù)正確答案:C:賣家進(jìn)貨的速度;145.

商家在后臺哪個(gè)模塊下可以查看店鋪商品評論和評分（）。A.我的店鋪B.客戶服務(wù)C.訂單管理D.商品管理正確答案:A:我的店鋪;146.

建立（）對于提高效率，擴(kuò)大市場占有率，與交易伙伴建立長期穩(wěn)定的業(yè)務(wù)關(guān)系具有重要意義。A.客戶信息庫B.客戶數(shù)據(jù)庫C.客戶資料庫D.客戶文件庫正確答案:C:客戶資料庫;147.

獲得客戶資料最簡單直接的方法是（）。A.原始記錄法B.無線連鎖法C.社會關(guān)系法D.反饋信息法正確答案:A:原始記錄法;148.

得到具有一定影響力的人的協(xié)助并利用其影響力把影響范圍內(nèi)的人都變成潛在客戶是（）。A.原始記錄法B.無線連鎖法C.社會關(guān)系法D.反饋信息法正確答案:C:社會關(guān)系法;149.

客戶流失主要集中在（）出現(xiàn)問題之后，問題得不到解決。A.售前咨詢B.售后服務(wù)C.售中問題D.聯(lián)系過程正確答案:B:售后服務(wù);150.日常數(shù)據(jù)通報(bào)的特點(diǎn)中，哪一項(xiàng)是其主要目的（

）。。A.規(guī)范性B.進(jìn)度性C.時(shí)效性D.全面性正確答案:B:進(jìn)度性;151.綜合分析報(bào)告主要的特點(diǎn)是（

）。A.規(guī)范性B.全面性C.時(shí)效性D.進(jìn)度性正確答案:B:全面性;152.專題分析報(bào)告的特點(diǎn)之一是（

）。A.全面性B.單一性C.關(guān)聯(lián)性D.時(shí)效性正確答案:B:單一性;153.新客點(diǎn)擊量是電子商務(wù)活動中很重要的數(shù)據(jù)，（

）是新客點(diǎn)擊量。A.針對首次訪問網(wǎng)站的點(diǎn)擊量統(tǒng)計(jì)B.重復(fù)購買行為的客戶比例統(tǒng)計(jì)C.針對已注冊用戶的點(diǎn)擊量統(tǒng)計(jì)D.針對品牌的點(diǎn)擊量統(tǒng)計(jì)正確答案:A:針對首次訪問網(wǎng)站的點(diǎn)擊量統(tǒng)計(jì);154.交易趨勢分析的主要目的是（

）。A.分析店鋪運(yùn)營策略B.查看商品的總體支付金額C.判斷產(chǎn)品在平臺的交易熱度D.比較不同平臺的搜索指數(shù)正確答案:C:判斷產(chǎn)品在平臺的交易熱度;155.在進(jìn)行產(chǎn)品搜索指數(shù)分析時(shí)，可以使用以下（

）平臺獲取相關(guān)搜索指數(shù)。A.微信指數(shù)B.騰訊趨勢C.360搜索D.新浪微博指數(shù)正確答案:C:360搜索;

判斷題：1.

職業(yè)是參與社會分工，利用專門的知識和技能，為社會創(chuàng)造物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富，獲取合理報(bào)酬，作為物質(zhì)生活來源，并滿足精神需求的工作。（）A.對B.錯(cuò)正確答案:對2.

職業(yè)是社會銷售活動進(jìn)行分工的環(huán)節(jié)。（）A.對B.錯(cuò)正確答案:錯(cuò)3.

電子商務(wù)師職業(yè)屬于社會生產(chǎn)服務(wù)與生活服務(wù)人員大類的批發(fā)與零售服務(wù)人員中類的銷售人員小類。（）A.對B.錯(cuò)正確答案:對4.

電子商務(wù)師職業(yè)屬于專業(yè)技術(shù)人員大類的商品推銷與宣傳人員中類的銷售人員小類。（）A.對B.錯(cuò)正確答案:錯(cuò)5.

電子子商務(wù)師可以采集相關(guān)數(shù)據(jù)，進(jìn)行企業(yè)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營狀況和銷售數(shù)據(jù)分析。（）A.對B.錯(cuò)正確答案:對6.

職業(yè)道德修養(yǎng)是電子商務(wù)任何崗位從業(yè)人員的立身之本,成功之源。（）A.對B.錯(cuò)正確答案:對7.

職業(yè)道德修養(yǎng)是國家和社會的強(qiáng)制規(guī)定,個(gè)人必須服從。（）A.對B.錯(cuò)正確答案:錯(cuò)8.

電子商務(wù)師應(yīng)具備的能力不需要隨著電子商務(wù)技術(shù)的發(fā)展和自身工作的需要不斷地學(xué)習(xí)和提高。（）A.對B.錯(cuò)正確答案:錯(cuò)9.

電子商務(wù)師有創(chuàng)新精神就可以了，不需要鉆研業(yè)務(wù)。（）A.對B.錯(cuò)正確答案:錯(cuò)

10.

超文本是一種用戶接口方式，用以顯示文本及與文本相關(guān)的內(nèi)容。（）A.對B.錯(cuò)正確答案:對11.

超媒體是超級媒體的簡稱。是超文本和超鏈接在信息瀏覽環(huán)境下的結(jié)合。（）A.對B.錯(cuò)正確答案:錯(cuò)12.

信息傳播安全側(cè)重于防止和控制由非法、有害的信息進(jìn)行傳播所產(chǎn)生的后果，避免公用網(wǎng)絡(luò)上自由傳輸?shù)男畔⑹Э?。（）A.對B.錯(cuò)正確答案:對13.

信息傳播安全的本質(zhì)是保護(hù)用戶的利益和隱私。（）A.對B.錯(cuò)正確答案:錯(cuò)14.

網(wǎng)絡(luò)娛樂主要包括:網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)音樂、網(wǎng)絡(luò)視頻等。（）A.對B.錯(cuò)正確答案:對15.

網(wǎng)絡(luò)營銷具有跨時(shí)空性、多媒體性、交互性、全球性等特點(diǎn)。（）A.對B.錯(cuò)正確答案:對16.

網(wǎng)絡(luò)營銷具有單一性、小范圍化、成長性、技術(shù)性等特點(diǎn)。（）A.對B.錯(cuò)正確答案:錯(cuò)17.

商品質(zhì)量是一個(gè)綜合性的概念，它涉及商品本身及商品流通過程中諸因素的影響。（）A.對B.錯(cuò)正確答案:對18.

商品的外在質(zhì)量構(gòu)成商品的實(shí)際物質(zhì)效用，是最基本的質(zhì)量要素。（）A.對B.錯(cuò)正確答案:錯(cuò)19.

原材料生產(chǎn)季節(jié)的不同，對商品質(zhì)量的影響也不同。（）A.對B.錯(cuò)正確答案:對20.

影響商品質(zhì)量最根本的因素是生產(chǎn)過程中的原材料和生產(chǎn)工藝，其次是流通過程和使用過程中的諸因素。（）A.對B.錯(cuò)正確答案:對21.

核心商品是商品整體概念中最基本和最主要的部分。（）A.對B.錯(cuò)正確答案:對22.

4.【判斷題】在POS技術(shù)的應(yīng)用中，倉庫環(huán)節(jié)可以利用POS系統(tǒng)對商品信息的把握可以精細(xì)到具體廠家的品種、規(guī)格，從而對于店鋪陳列的商品能以最小類別逐一把握銷售動向。（）A.對B.錯(cuò)正確答案:對23.

4.【判斷題】RFID技術(shù)突出的優(yōu)點(diǎn)中，它能夠同時(shí)處理200個(gè)以上的標(biāo)簽。（）A.對B.錯(cuò)正確答案:對24.

4.【判斷題】RFID技術(shù)突出的優(yōu)點(diǎn)中，它可以寫入存取數(shù)據(jù)，寫入時(shí)間比打印條形碼長。（）A.對B.錯(cuò)正確答案:錯(cuò)25.

第三方支付的運(yùn)作模式是獨(dú)立于電子商務(wù)平臺的。（）A.對B.錯(cuò)正確答案:錯(cuò)26.

網(wǎng)關(guān)型第三方支付模式的主要特點(diǎn)是依賴于電子商務(wù)平臺。（）A.對B.錯(cuò)正確答案:對27.

第三方支付能夠提供跨平臺支付服務(wù)，因此其優(yōu)點(diǎn)之一是提高交易效率。（）A.對B.錯(cuò)正確答案:對28.

第三方支付在降低交易成本方面的優(yōu)點(diǎn)是減少交易手續(xù)費(fèi)和減少交易風(fēng)險(xiǎn)。（）A.對B.錯(cuò)正確答案:對29.

電子支付的工作環(huán)境基于互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)平臺。（）A.對B.錯(cuò)正確答案:對30.

電子支付采用的支付方式是通過現(xiàn)金流轉(zhuǎn)的方式進(jìn)行款項(xiàng)支付的。（）A.對B.錯(cuò)正確答案:錯(cuò)31.

保證商務(wù)信息的安全是進(jìn)行電子商務(wù)的核心要素。（）A.對B.錯(cuò)正確答案:錯(cuò)32.

數(shù)字摘要的應(yīng)用使交易文件的完整性得以保證。（）A.對B.錯(cuò)正確答案:對33.

文件加密的主要目的是保護(hù)文件內(nèi)容不被泄露。（）A.對B.錯(cuò)正確答案:對34.

在文件加密中，對稱加密和非對稱加密的主要區(qū)別在于密鑰的生成和分發(fā)方式。（）A.對B.錯(cuò)正確答案:對35.

文件解密的主要目的是恢復(fù)文件內(nèi)容。（）A.對B.錯(cuò)正確答案:對36.

經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)自收到退回商品之日起七日內(nèi)返還消費(fèi)者支付的商品價(jià)款。（）A.對B.錯(cuò)正確答案:對37.

租賃他人柜臺或者場地的經(jīng)營者，可以不標(biāo)明其真實(shí)姓名和標(biāo)記。（）A.對B.錯(cuò)正確答案:錯(cuò)38.

合同生效后，當(dāng)事人就質(zhì)量、價(jià)款或者報(bào)酬、履行地點(diǎn)等內(nèi)容沒有約定或者約定不明確的，可以協(xié)議補(bǔ)充。（）A.對B.錯(cuò)正確答案:對39.

價(jià)款或者報(bào)酬不明確的，按照訂立合同時(shí)履行地的市場價(jià)格履行。（）A.對B.錯(cuò)正確答案:對40.

電子商務(wù)經(jīng)營者搭售商品或者服務(wù)，可以以隱晦的方式提請消費(fèi)者注意，不得將搭售商品或者服務(wù)作為默認(rèn)同意的選項(xiàng)。（）A.對B.錯(cuò)正確答案:錯(cuò)41.

電子商務(wù)經(jīng)營者向消費(fèi)者發(fā)送廣告的，可以不遵守遵守《中華人民共和國廣告法》的有關(guān)規(guī)定。（）A.對B.錯(cuò)正確答案:錯(cuò)42.

產(chǎn)品成本核算是指計(jì)算產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中所發(fā)生的各種耗費(fèi)。（）A.對B.錯(cuò)正確答案:對43.

在產(chǎn)品成本核算中，固定成本通常被視為期間成本，不直接計(jì)入產(chǎn)品成本。（）A.對B.錯(cuò)正確答案:對44.

產(chǎn)品成本核算必須嚴(yán)格遵循歷史成本原則，不考慮其他因素。（）A.對B.錯(cuò)正確答案:錯(cuò)45.

在產(chǎn)品成本核算中，配比原則是指將收入與費(fèi)用進(jìn)行合理的配比。（）A.對B.錯(cuò)正確答案:對46.

間接成本是構(gòu)成產(chǎn)品實(shí)體的成本，因此與產(chǎn)品的價(jià)值直接相關(guān)。（）A.對B.錯(cuò)正確答案:錯(cuò)47.

在產(chǎn)品成本核算中，直接成本與間接成本的劃分是絕對的，而不是相對的。（）A.對B.錯(cuò)正確答案:錯(cuò)48.

成本導(dǎo)向定價(jià)法是一種以市場需求為導(dǎo)向的定價(jià)方法。（）A.對B.錯(cuò)正確答案:錯(cuò)49.

在采用成本導(dǎo)向定價(jià)法時(shí)，產(chǎn)品的價(jià)格通常會低于其成本。（）A.對B.錯(cuò)正確答案:錯(cuò)50.

賣家通常用各種營銷方法讓店鋪或商品曝光以呈獻(xiàn)給顧客，但是顧客是否會點(diǎn)擊進(jìn)入店鋪并最終購買有一個(gè)重要的影響因素就是視覺設(shè)計(jì)是否打動顧客。（）A.對B.錯(cuò)正確答案:對51.

網(wǎng)店的信息在網(wǎng)絡(luò)上是需要通過視覺的沖擊來傳達(dá)的。

（）A.對B.錯(cuò)正確答案:對52.

同一個(gè)頁面顏色不宜超過三種，不宜過于花哨，閃爍動畫不能過多（）A.對B.錯(cuò)正確答案:對53.

店招的設(shè)計(jì)不屬于首頁設(shè)計(jì)的要點(diǎn)。（）A.對B.錯(cuò)正確答案:錯(cuò)35.

廣告語在廣告中起著不可缺少的作用。（）A.對B.錯(cuò)正確答案:錯(cuò)54.

網(wǎng)店為了擴(kuò)大自身的影響力，首選方法就是對自身的商品品牌進(jìn)行推廣。（）A.對B.錯(cuò)正確答案:對55.

灰度色彩模式中的圖像只有灰度顏色而沒有彩色。（）A.對B.錯(cuò)正確答案:對56.

Web格式是網(wǎng)頁上用的網(wǎng)頁安全色，各種瀏覽器和顯示器都可以無損失無偏差地輸出這些顏色，以避免產(chǎn)生色差。（）A.對B.錯(cuò)正確答案:對57.

在賣點(diǎn)的選擇上，只能根據(jù)產(chǎn)品的功效進(jìn)行賣點(diǎn)的制作。（）A.對B.錯(cuò)正確答案:錯(cuò)58.

九宮格構(gòu)圖中將被攝主體或重要景物放在“九宮格”交叉點(diǎn)的位置上，進(jìn)行構(gòu)圖的一種方式。（）A.對B.錯(cuò)正確答案:對59.

農(nóng)產(chǎn)品多半會用綠色來定位風(fēng)格（）。A.對B.錯(cuò)正確答案:對60.

賣家在裝修網(wǎng)店時(shí)，要清楚商品的市場定位、顧客定位。（）A.對B.錯(cuò)正確答案:對61.

與宋體、黑體、美術(shù)體相比，書法體的裝飾性最強(qiáng)。

。（）A.對B.錯(cuò)正確答案:錯(cuò)62.

Photoshop中圖像的RGB顏色模式不能轉(zhuǎn)換為CMYK顏色模式。

（）A.對B.錯(cuò)正確答案:錯(cuò)63.

如果宣傳的產(chǎn)品比較高端，價(jià)格比較昂貴，設(shè)計(jì)師可以為文案中的文字選擇一種比較纖細(xì)的字體，文字效果優(yōu)美且干凈利落，這樣做的目的是為了更好展現(xiàn)出所宣傳產(chǎn)品的特點(diǎn)。

（）A.對B.錯(cuò)正確答案:對64.

宋體和黑體的特殊字體效果，以及虛線、漸變圖形等不需要切片。（）A.對B.錯(cuò)正確答案:錯(cuò)65.

對詳情頁進(jìn)行切片，是為了提高頁面加載速度。（）A.對B.錯(cuò)正確答案:對66.

淘寶素材中心為了保證圖片的正常使用，一般僅支持圖片大小為10M以內(nèi)的jpg、jpeg、gif、png格式圖片的上傳。（）A.對B.錯(cuò)正確答案:錯(cuò)67.

網(wǎng)店為了擴(kuò)大自身的影響力，吸引更多高質(zhì)量的客戶，首選方法就是對什么的商品品牌進(jìn)行推廣。（）A.對B.錯(cuò)正確答案:對68.

由于無線設(shè)備狹長，用戶在瀏覽時(shí)一般自上而下，要求信息不必太多，一般以6屏幕以內(nèi)為最佳。（）A.對B.錯(cuò)正確答案:對69.

廣告中畫面、形象應(yīng)當(dāng)優(yōu)美、高雅、文明。（）A.對B.錯(cuò)正確答案:對70.

裝修模塊可直接使用，不需要購買。（）A.對B.錯(cuò)正確答案:對71.

自定義模塊的高度可以根據(jù)需要進(jìn)行隨意調(diào)整。（）A.對B.錯(cuò)正確答案:對72.

網(wǎng)店色彩的搭配、商品的分類、描述是否詳細(xì)，對客戶購買欲影響不大。（）A.對B.錯(cuò)正確答案:錯(cuò)73.

有些網(wǎng)店過度夸大對商品的描述，會造成網(wǎng)店在買家心中的形象一落千丈。（）A.對B.錯(cuò)正確答案:對74.

不同類目的商品細(xì)節(jié)圖內(nèi)容也有所不同，賣家可相據(jù)商品本身的特點(diǎn)、賣點(diǎn)和優(yōu)勢進(jìn)行細(xì)節(jié)的展示。（）A.對B.錯(cuò)正確答案:對75.

淘寶的生意參謀屬于利用搜索引擎為網(wǎng)店提供的數(shù)據(jù)分析工具獲取關(guān)鍵詞。（）A.對B.錯(cuò)正確答案:對76.

在搜索引擎推廣中，廣告質(zhì)量得分(QualityScore)越低，廣告排名越高。（）A.對B.錯(cuò)正確答案:錯(cuò)77.

搜索引擎推廣中，廣告的競價(jià)出價(jià)是影響廣告排名的唯一因素。（）A.對B.錯(cuò)正確答案:錯(cuò)78.

日常銷售款標(biāo)題優(yōu)化時(shí)，網(wǎng)店為了獲取自身商品屬性相關(guān)度高的流量，應(yīng)盡可能包含多的屬性相關(guān)詞，讓符合屬性的關(guān)鍵詞曝光度最大化。（）A.對B.錯(cuò)正確答案:對79.

日常銷售款選擇關(guān)鍵詞，應(yīng)該以商品的屬性詞為基礎(chǔ)進(jìn)行關(guān)鍵詞拓展，從而達(dá)到較高的轉(zhuǎn)化率。（）A.對B.錯(cuò)正確答案:對80.

百度搜索引擎競價(jià)排名決定因素主要是出價(jià)和關(guān)鍵詞數(shù)量。（）A.對B.錯(cuò)正確答案:錯(cuò)81.

按千人展現(xiàn)量扣費(fèi)屬于關(guān)鍵詞扣費(fèi)中的CPM方式。（）A.對B.錯(cuò)正確答案:對82.

淘寶的生意參謀屬于利用搜索引擎為網(wǎng)店提供的數(shù)據(jù)分析工具獲取關(guān)鍵詞。（）A.對B.錯(cuò)正確答案:對83.

在搜索引擎推廣中，廣告質(zhì)量得分(QualityScore)越低，廣告排名越高。（）A.對B.錯(cuò)正確答案:錯(cuò)84.

搜索引擎推廣中，廣告的競價(jià)出價(jià)是影響廣告排名的唯一因素。（）A.對B.錯(cuò)正確答案:錯(cuò)85.

日常銷售款標(biāo)題優(yōu)化時(shí)，網(wǎng)店為了獲取自身商品屬性相關(guān)度高的流量，應(yīng)盡可能包含多的屬性相關(guān)詞，讓符合屬性的關(guān)鍵詞曝光度最大化。（）A.對B.錯(cuò)正確答案:對86.

日常銷售款選擇關(guān)鍵詞，應(yīng)該以商品的屬性詞為基礎(chǔ)進(jìn)行關(guān)鍵詞拓展，從而達(dá)到較高的轉(zhuǎn)化率。（）A.對B.錯(cuò)正確答案:對87.

百度搜索引擎競價(jià)排名決定因素主要是出價(jià)和關(guān)鍵詞數(shù)量。（）A.對B.錯(cuò)正確答案:錯(cuò)88.

網(wǎng)店可通過對用戶的認(rèn)知行為分析和人群畫像分析來進(jìn)行人群定位。（）A.對B.錯(cuò)正確答案:對89.

智能補(bǔ)貨不僅可以提高庫存效率，降低庫存成本，還可以提升顧客滿意度，對于現(xiàn)代零售業(yè)的發(fā)展起到了重要作用。（）A.對B.錯(cuò)正確答案:對90.

移動CRM系統(tǒng)可以在員工外出時(shí)通過手機(jī)進(jìn)行操作。（）A.對B.錯(cuò)正確答案:對91.

作為解決方案的客戶關(guān)系管理集合了當(dāng)今最新的信息技術(shù)。（）A.對B.錯(cuò)正確答案:對92.

客戶關(guān)系管理對企業(yè)市場營銷的作用是提高企業(yè)的銷售收入。（）A.對B.錯(cuò)正確答案:對93.

在生產(chǎn)研發(fā)方面，客戶關(guān)系管理的作用主要體現(xiàn)在推動了企業(yè)文化的變革。（）A.對B.錯(cuò)正確答案:錯(cuò)94.

客戶概況分析(Profiling)包括客戶的層次、風(fēng)險(xiǎn)、愛好、習(xí)慣等。（）A.對B.錯(cuò)正確答案:對95.

客戶忠誠度分析(Persistency)指客戶對某個(gè)產(chǎn)品或商業(yè)機(jī)構(gòu)的信用程度、持久性、變動情況等。（）A.對B.錯(cuò)正確答案:對96.

數(shù)據(jù)分析報(bào)告中使用的數(shù)據(jù)單位、名詞術(shù)語要求規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、前后一致。（）A.對B.錯(cuò)正確答案:對97.

在數(shù)據(jù)分析報(bào)告中，附錄是必備的。（）A.對B.錯(cuò)正確答案:錯(cuò)98.

復(fù)購率是指某時(shí)期內(nèi)產(chǎn)生兩次及兩次以上購買行為的客戶比例統(tǒng)計(jì)。（）A.對B.錯(cuò)正確答案:對99.

交易指數(shù)越高代表支付金額越高。（）A.對B.錯(cuò)正確答案:對100.

在市場數(shù)據(jù)分析的方法中，A/B測試就是通過不同的時(shí)間進(jìn)行多個(gè)方案并行測試，但是每個(gè)方案不僅有一個(gè)變量不同；然后以某種規(guī)則優(yōu)勝略汰選擇最優(yōu)的方案。（）A.對B.錯(cuò)正確答案:錯(cuò)101.

在市場數(shù)據(jù)分析的方法中，留存分析是探索用戶行為與回訪之間的關(guān)聯(lián)。（）A.對B.錯(cuò)正確答案:對102.

對于商家來說，流量本身并不能帶來實(shí)際價(jià)值，真正產(chǎn)生價(jià)值的是流量轉(zhuǎn)化為交易，產(chǎn)生了訂單之后帶來的銷售收入。（）A.對B.錯(cuò)正確答案:對103.

活動留存指的是經(jīng)過營銷活動后，持續(xù)留存在店鋪的消費(fèi)者，可以理解為在活動引流產(chǎn)生的銷售行為中，重復(fù)產(chǎn)生會購買行為的部分客戶。（）A.對B.錯(cuò)正確答案:對104.

店鋪可以通過關(guān)聯(lián)營銷的方式來達(dá)到提升客單價(jià)的目的。（）A.對B.錯(cuò)正確答案:對105.

店鋪客服除了是決定店鋪轉(zhuǎn)化率的重要因素外，也是影響店鋪客單價(jià)的重要因素。（）A.對B.錯(cuò)正確答案:對106.

商品評價(jià)是買家參考的一個(gè)重要維度。如果商品的評價(jià)不好，也會很大程度上影響轉(zhuǎn)化率。（）A.對B.錯(cuò)正確答案:對107.

商品價(jià)格不會影響顧客是否購買該商品。（）A.對B.錯(cuò)正確答案:錯(cuò)108.

電子商務(wù)支持系統(tǒng)的代表性崗位是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷。（）A.對B.錯(cuò)正確答案:錯(cuò)109.

電子商務(wù)平臺綜合管理人才需要掌握計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)和社會經(jīng)濟(jì)知識，又具備項(xiàng)目管理能力。（）A.對B.錯(cuò)正確答案:對110.

電子商務(wù)部門經(jīng)理屬于電子商務(wù)平臺綜合管理。（）A.對B.錯(cuò)正確答案:錯(cuò)111.

當(dāng)前電子商務(wù)發(fā)展的內(nèi)生動力和創(chuàng)新能力日益增強(qiáng)。（）A.對B.錯(cuò)正確答案:對112.

企業(yè)和市場急需高層次電子商務(wù)理論人才。（）A.對B.錯(cuò)正確答案:錯(cuò)113.

電子錢包系統(tǒng)是為了解決電子商務(wù)活動中交易參與各方身份、資信的認(rèn)定，維護(hù)交易活動的安全，從根本上保障電子商務(wù)交易活動順利進(jìn)行而設(shè)立的。（）A.對B.錯(cuò)正確答案:錯(cuò)114.

網(wǎng)上商店經(jīng)營不需要太多的專業(yè)知識、便于管理維護(hù)，屬于網(wǎng)上商店的特點(diǎn)。（）A.對B.錯(cuò)正確答案:對115.

網(wǎng)上商店僅僅是對產(chǎn)品進(jìn)行了宣傳，無法直接獲得網(wǎng)上銷售收入。（）A.對B.錯(cuò)正確答案:錯(cuò)116.

電子政務(wù)是處理與政府有關(guān)的公開事務(wù)、內(nèi)部事務(wù)的綜合系統(tǒng)。（）A.對B.錯(cuò)正確答案:對117.

電子政府在管理方面與傳統(tǒng)政府管理之間沒有顯著的區(qū)別。（）A.對B.錯(cuò)正確答案:錯(cuò)

118.

競